Location: Worldwide
APPLICATION INSTRUCTIONS:
If you’ve already completed the 20four7VA Recruiting Process—including the Final Interview—or have previously been contracted by a 20four7VA Client, please make sure to apply via the
20four7VA Team Portal
for faster processing.
Log in using your 20four7VA-issued email address to access the portal.
If you’ve just logged in to the Team Portal, please proceed to review the Independent Contractor Opportunity outlined below.
💡 Quick Tip: Upload your resume first—this will automatically populate most of the fields in the application form. Let the magic happen!
If you're interested in this opportunity, click APPLY TO POSITION to proceed.
********************************************************************
Title:
CPT-11696
Real Estate Transaction Coordination & Administrative Virtual Assistant
Independent Contractor – CPT-11696 Real Estate Transaction Coordination & Administrative Virtual Assistant/Real Estate VA/Senior-Advanced Level (Remote).
Overview
20four7VA is seeking offshore independent contractors to deliver remote services to clients worldwide, with a primary focus on developed markets such as the United States, the United Kingdom, Canada, and Australia.
An established Maryland real estate team with approximately 15 agents is seeking an experienced Real Estate VA to assist with offer preparation, listing administration, transaction coordination, and contract-to-close support.
The team is looking for a proactive, highly organized professional who understands U.S. real estate transaction workflows and can help agents manage documentation, deadlines, communication, and recurring administrative requirements.
The position will begin with a structured onboarding period and gradually assume greater transaction responsibilities as the VA becomes familiar with the brokerage's systems and Maryland-specific procedures.
The objective of each engagement is to assist the client in improving business efficiency, enhancing service delivery, or supporting operational functions through high-quality, task-specific services rendered by a qualified contractor.
Scope of Services
Contractors will be required to provide services that align with the following client tasks:
Offer Writing & Listing Preparation
Prepare draft offers and supporting documents using agent-provided terms and approved templates
Assist with listing preparation, required information, and supporting documentation
Organize contracts, disclosures, and other transaction files
Support signature requests and document completion workflows
Review files for missing information and flag items requiring agent or broker attention
Maintain accurate records within the brokerage's transaction systems
Transaction Coordination — Contract to Close
Track transactions from contract acceptance through closing
Maintain transaction timelines, deadlines, and required documentation
Coordinate routine communication among agents, clients, lenders, title companies, and other parties as directed
Follow up on missing documents, signatures, and outstanding items
Update transaction statuses and keep agents informed of upcoming requirements
Escalate contractual questions, exceptions, and matters requiring licensed agent or broker decisions
Agent & Administrative Support
Assist agents with routine transaction-system questions and document workflows
Maintain organized transaction files and tracking systems
Help coordinate outstanding administrative tasks across multiple agents
Provide status updates and identify items requiring attention
Assist with creating consistent checklists, workflows, and handoff procedures
Support general real estate administrative responsibilities when transaction volume allows
Each engagement is based on a defined scope of work and is governed by an independent contractor agreement. Services must be performed professionally, with adherence to any timelines, guidelines, and deliverables agreed upon in writing.
Skills
The Contractor must demonstrate proficiency in the following, depending on the Client’s requirements:
Previous U.S. real estate transaction coordination experience required
Experience with residential offer preparation and contract-to-close workflows strongly preferred
Strong familiarity with real estate contracts, disclosures, and transaction documentation strongly preferred
Excellent written English and professional communication required
Experience with real estate transaction-management platforms required
BoldTrail experience strongly preferred
Lofty CRM experience preferred
Maryland transaction or disclosure experience a plus
Strong organizational skills and deadline management required
Ability to learn brokerage-specific and Maryland county-specific procedures required (Training will be provided)
IDEAL CANDIDATE PROFILE
Experienced with U.S. residential real estate transactions
Highly organized, proactive, and detail-oriented
Comfortable managing multiple transactions and deadlines
Patient and professional when assisting agents with varying technology experience
Resourceful and capable of finding solutions within established procedures
Strong written communication and follow-through
Able to anticipate routine administrative needs without constant direction
Interested in a long-term role with opportunities for greater responsibility
APPLICATION SOFTWARE KNOWLEDGEABLE / REQUIRED
BoldTrail – Strongly Preferred
Lofty CRM – Preferred
Trello or Comparable Task Management Tools
Electronic Signature / Transaction Management Platforms
Microsoft Office / Google Workspace
Work Schedule
Contracted Hours per Week: 20 Hours
(
Expected to increase to 40 hours/week after approximately 2–4 weeks; Full-Time Availability Required
)
Scheduled Working Days: Monday through Friday (unless otherwise mutually agreed in writing)
Daily Working Time: U.S. Eastern Business Hours – Exact Schedule TBD
Note: The Company will make reasonable efforts to align the Assigned VA’s schedule with the Client’s preferred hours as set forth above. However, availability may vary based on time zones, capacity, and the contracted hours set in this SOW. Any changes must be mutually agreed to in writing through a revised SOW.
Terms of Engagement
Contractors will operate under a Master Services Agreement and a Statement of Work
This is not an offer of employment; contractors are not employees of 20four7VA or any client
All compensation is processed through 20four7VA according to the terms of the engagement
Role Summary & Requirements
REQUIRED SERVICE: Real Estate VA
REQUESTED EXPERIENCE TIER LEVEL: Senior and Advanced Level
Contracted Hours per Week: 20 hours/week
(
Expected to increase to 40 hours/week after approximately 2–4 weeks; Full-Time Availability Required
)
Daily Working Time: U.S. Eastern Business Hours – Exact Schedule TBD
Scheduled Working Days: Monday-Friday
REPORTING TO/POC: To Be Determined
Number of VAs: 1
GENDER PREFERENCE: None
LANGUAGES SPOKEN/PREFERENCE: English
ACCENT PREFERENCE: Level A-C (Strong Spoken and Written English Required)
REGION PREFERENCES: Any
What we offer
Competitive rates
Weekly payments
Various open roles are available
Free training and upskilling
Constant support and guidance
A vibrant community always ready to support you
And more!
УдалённоHowever, availability may vary based on time zones, capacity, and the contracted hours set in this SOW
Ищете стабильную работу с возможностью карьерного роста? Мы ищем администратора‑кассира для работы на производстве в Москве. Вы будете управлять работой кафе, контролировать стандарты обслуживания и кассовую дисциплину. Мы предлагаем официальное трудоустройство, регулярные выплаты, поддержку команды и возможности для развития. Если у вас есть опыт работы в фастфуде или ритейле от года — ждём резюме!
Требования
Полное описание вакансии размещено на сайте
Команды для Бизнеса
Ищете стабильную работу с возможностью карьерного роста? Мы ищем администратора‑кассира для работы на производстве в Москве. Вы будете управлять работой кафе, контролировать стандарты обслуживания и кассовую дисциплину. Мы предлагаем официальное трудоустройство, регулярные выплаты, поддержку команды и возможности для развития. Если у вас есть опыт работы в фастфуде или ритейле от года — ждём резюме!
Требования
Полное описание вакансии размещено на сайте
Команды для Бизнеса
Location: Москва
Workplace: гибкий
VK Pay — финтех-сервис, которым пользуются 60 миллионов человек в месяц и который включает в себя системы приёма платежей для В2В и В2С.
Ищем системного администратора Unix в команду, которая обеспечивает эксплуатацию проекта VK Pay.
Задачи
• Обеспечивать высокую надёжность, доступность и производительность сервисов проекта, живущих в разных средах, от bare-metal до облаков и K8s
• Участие в планировании и резервировании ресурсов под сервисы, в проработке архитектуры новых сервисов и оптимизации текущих
• Участие в решении инцидентов, оперативное реагирование на проблемы, разбор полётов
• Дежурства
• Взаимодействие с командой разработки для решения общих задач и вопросов
Требования
• Понимание устройства Linux (ядро, память, диски, процессы, траблшутинг)
• Знание стека TCP/IP и прикладных протоколов
• Практический опыт работы с Docker и Kubernetes
• Навыки использования Puppet, Ansible, или других средств IaC
• Опыт в настройке и обслуживании БД, таких как MySQL и MariaDB, PostgreSQL, ClickHouse, Redis, веб-сервисов Nginx, Apache, uWSGI
• Умение читать и писать скрипты на Bash, Python и др.
• Умение автоматизировать свою работу
Location: Москва
Workplace: гибкий
Мы строим единый мотор доставки контента для всей экосистемы VK. Наша задача — объединить разрозненные решения в единую, масштабируемую и высокопроизводительную платформу. Это вызов для инженеров, которые хотят работать с огромными объёмами трафика и сложной сетевой инфраструктурой.
Задачи
Поддержка бесперебойной работы сервиса, настройка и развитие систем мониторинга и алертинга
Автоматизация провижининга (развёртывания) и рутинных операций
Перенос существующих продуктов и сервисов на новую платформу CDN, оптимизация процессов загрузки контента
Тестирование и улучшение архитектуры, устранение неоптимальных решений
Тесная работа с командой разработчиков для реализации новых функций
Требования
Наличие опыта коммерческой разработки на любом языке программирования
Свободное владение администрированием Linux и серверных технологий: веб-серверы, балансировщики нагрузки, DNS
Понимание разницы между DNS и EDNS, TCP и UDP, Anycast и Multicast
Глубокое понимание модели OSI на практике
Знание сертификатов, цепочек доверия, mTLS, Let's Encrypt, HSTS
Понимание принципов масштабирования и отказоустойчивости
Уверенная работа с Nginx, Ansible, Grafana, Prometheus, VictoriaMetrics
Уверенное написание скриптов на Bash и Python
Будет плюсом
Опыт работы с геораспределёнными сервисами и CDN
Опыт внедрения и понимания IPv6
Знание работы BIRD, BGP
Опыт работы с Docker, Kubernetes
Понимание GitLab CI/CD
Навыки анализа трафика: tcpdump, Wireshark
Location: Москва
Workplace: Офисный
VK — крупнейшая российская технологическая компания. Мы помогаем миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне.
Задачи
Фиксация и мониторинг исполнения
поручений государственных стейкхолдеров и вице-президента: контроль сроков,
выявление рисков, эскалация
Администрирование проектного
пространства в Kaiten: структура, задачи, автоматизации, отчётность
Организация и сопровождение встреч
с внешними командами и бизнес-юнитами, включая подготовку материалов и фиксацию
договорённостей
Сбор и структурирование данных,
подготовка презентаций, статусов, справок и проектов официальных ответов
Взаимодействие с внешними
партнёрами по линейным задачам и запросам
Ведение и актуализация реестров
данных
Требования
Опыт администрирования проектов от
трёх лет
Уверенное владение Kaiten или
сопоставимыми трекерами, продвинутый Excel/Google Sheets
Грамотная устная и письменная
речь
Офисный формат работы 5/2
Будет плюсом
Опыт государственной службы или взаимодействия с государственным сектором
Продвинутые навыки работы над презентациями и формирования проектов официальных ответов
Location: Ивантеевка; Мытищи
Workplace: Офис
Яндекс ищет администратора в Мытищи и Ивантеевку. Нам нужен опытный и энергичный специалист, который возьмёт на себя заботу о комфорте сотрудников и создаст уютную рабочую атмосферу в офисных и производственных помещениях. Ждём, что вы занимались администрированием офисов более трёх лет.
Яндекс ищет администратора в Мытищи и Ивантеевку. Нам нужен опытный и энергичный специалист, который возьмёт на себя заботу о комфорте сотрудников и создаст уютную рабочую атмосферу в офисных и производственных помещениях.
Обязанности
Поддержание комфортной рабочей атмосферы
Вам предстоит контролировать чистоту и порядок в офисе и производственных помещениях, регулярно совершать обход помещений по чек-листам, курировать подготовку и проведение внутренних мероприятий, заказывать продукты питания для кофепойнтов и внутренних мероприятий, заказывать канцелярию, медикаменты, посуду, хозяйственный инвентарь, бытовую химию, аксессуары и другие расходные материалы для офиса, контролировать их наличие.
Административно-хозяйственное сопровождение
Вы будете получать и отправлять корреспонденцию, оформлять, регистрировать и архивировать документы, участвовать в бюджетировании, поиске поставщиков товаров и услуг. Необходимо будет обеспечивать надлежащую эксплуатацию, обслуживание, ремонт и закупку бытовой техники и мебели, а также готовить сопроводительную документацию и вести отчётность в корпоративных программах.
Требования
* Занимались администрированием офисов более трёх лет
* Умеете работать в основных программах Microsoft Officе: Excel, Word, PowerPoint
* Инициативны, коммуникабельны, стрессоустойчивы, можете работать в режиме многозадачности
* Готовы к переработкам и ненормированному рабочему дню
* Знаете английский язык, владеете навыком деловой переписки
Location: Москва
Workplace: Гибридный
О компании
ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС», сохраняя при этом атмосферу стартапа. У нас динамичность и стремление к результатам сочетаются с комфортом и стабильностью корпоративной среды. В стенах ИРТЕЯ создается будущее российской мобильной связи. Наш флагманский продукт для российских операторов – базовая станция LTE/5G, построенная на принципах открытой архитектуры OpenRAN.
ИРТЕЯ приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашей команде. Мы ищем не просто сотрудников, мы ищем единомышленников, которые разделяют нашу страсть к прогрессу и инновациям.
Большая часть команды работает в гибридном формате. Команда: более 10 чел. Мы стремимся к работе по сервисной модели и применяем различные инструменты и практики (SRE, DevOps, GitOps).
Обязанности
проектировать и внедрять архитектуру распределённых систем хранения данных на базе Ceph и TrueNAS (расчёт ёмкости и производительности, отказоустойчивость, репликация, эразир-кодинг, резервное копирование).
самостоятельно развёртывать, настраивать и сопровождать кластеры Ceph (RADOS, RBD, CephFS, RGW) и TrueNAS (ZFS, iSCSI, NFS, SMB) «с нуля».
настраивать мониторинг и алертинг для СХД (Prometheus/Grafana + Ceph exporter, Zabbix, Netdata и др.), анализировать метрики и предотвращать инциденты, связанные с хранилищами. Разрабатывать и поддерживать актуальную техническую документацию: инструкции для L2 специалистов, чек-листы, runbooks по работе с Ceph и TrueNAS.
проводить обучение и менторинг менее опытных инженеров, делегировать рутинные операции по СХД, контролировать качество выполнения задач.
участвовать в диагностике и решении сложных инцидентов на уровне систем хранения, в том числе во взаимодействии с виртуализацией и сетью. Взаимодействовать с командой ИБ и архитектурным комитетом для обеспечения безопасности данных и соответствия требованиям компании.
разрабатывать и поддерживать автоматизацию развёртывания и управления СХД (Ansible, Python).
Требования
глубокое понимание Unix/Linux (администрирование, тюнинг ядра, работа с блочными устройствами и файловыми системами).
глубокое знание архитектуры и принципов работы Ceph (MON, MGR, OSD, CRUSH map, ребалансировка, контроль производительности).
опыт развёртывания и эксплуатации TrueNAS (ZFS, шары, репликация, квоты, снэпшоты).
навыки проектирования отказоустойчивых СХД, расчёта ресурсов (IOPS, пропускная способность, ёмкость), настройка резервного копирования.
опыт настройки мониторинга и алертинга для Ceph/TrueNAS (Prometheus, Grafana, Zabbix).
умение писать понятную техническую документацию и инструкции.
понимание сетевой инфраструктуры для СХД (сеть хранения, VLAN, jumbo frames, балансировка).
Будет плюсом:
Опыт работы с VMware ESXi или OpenStack (интеграция с Ceph через RBD).
навыки автоматизации (Ansible, Python) для управления СХД.
знание процессов ITSM.
опыт работы по методологии Agile SCRUM или Scrumban.
умение объяснять сложное простыми словами;
Менторинг менее опытных коллег, проведение Code Review инфраструктурного кода (IaC);
способность сохранять фокус и действовать структурно во время аварийных ситуаций или инцидентов;
Знание английского языка (чтение документации, работа с англоязычными сообществами Ceph/TrueNAS);
Условия
профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
А еще:
медицинскую страховку после испытательного срока со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж.А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Location: Москва
Workplace: Гибридный
Обязанности
Администрирование zVirt
устанавливать, настраивать и обновлять платформу zVirt (кластеры, дата-центры, хосты виртуализации);
создание, миграция, резервное копирование и восстановление виртуальных машин;
настраивать сети виртуализации (логические сети, VLAN, бонды сетевых интерфейсов);
управлять ресурсами кластера: балансировка нагрузки, HA (высокая доступность), live-миграция ВМ;
осуществлять мониторинг состояния хостов, узлов кластера и виртуальных машин;
работать с шаблонами ВМ, снапшотами, дисками;
управлять SDS (программно-определяемым хранилищем);
разворачивать и администрировать распределенное хранилище (например, на базе Ceph/VDSM Storage либо иного SDS-решения, применяемого в связке с zVirt);
настройка storage domains, пулов хранения, репликации и отказоустойчивости данных;
осуществлять мониторинг производительности и утилизации хранилища;
диагностировать и устранять проблемы с дисковой подсистемой и сетью хранения (iSCSI/NFS/FC при наличии);
планировать емкости хранилища и масштабирование;
Администрирование Linux
устанавливать и настраивать ОС на хостах виртуализации (обычно RHEL-совместимые дистрибутивы);
управлять сетевыми настройками, файрволом, SELinux;
писать и поддерживать bash/python-скрипты для автоматизации рутинных операций;
управлять пакетами, репозиториями, обновлениями;
работать с systemd, логами (journalctl, rsyslog), диагностика производительности (top, iostat, sar, vmstat);
настройка и мониторинг служб (NTP, DNS, SSH, LVM).
Требования
опыт администрирования Linux от 3 лет (RHEL/CentOS/Rocky Linux/Astra Linux и т.п.);
опыт работы с платформами виртуализации (zVirt, oVirt, RHV, VMware, Proxmox) от 1–2 лет;
знание принципов работы SDS, опыт с Ceph или аналогичными решениями;
понимание сетевых технологий: VLAN, bonding, iSCSI, NFS;
опыт работы с системами мониторинга и логирования;
навыки написания скриптов (Bash, Python);
понимание принципов отказоустойчивости и построения HA-кластеров;
знание основ информационной безопасности Linux-систем;
Будет плюсом:
опыт миграции с VMware/Hyper-V на zVirt;
сертификации по Linux (RHCSA/RHCE) или виртуализации;
опыт работы в условиях импортозамещения ИТ-инфраструктуры;
знание Ansible/Terraform для автоматизации инфраструктуры.
Условия
гибридный формат работы (3 раза в неделю офис);
отсутствие жесткого дресс-кода и гибкое начало рабочего дня 8:00-10:00, восьмичасовой рабочий день;
участие в профессиональных встречах клуба AI;
работу в современной надёжной цифровой компании;
Agile-культуру: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы;
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки, программы развития;
медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
спортзал и массажный кабинет в офисе;
единую подписку МТС Premium — онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Music;
скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Location: Москва
Workplace: Гибридный
О компании
SOC - это центр обеспечения кибер-безопасности, который круглосуточно мониторит состояние ИТ-инфраструктуры компании на предмет потенциальных взломов, похищения данных сотрудников/клиентов/пользователей, других кибер-угроз (вплоть до полной остановки бизнеса).
Обязанности
сопровождать внедрение систем мониторинга кибербезопасности;
проектировать, эксплуатировать и масштабировать текущие схемы подключения заказчиков к SOC;
администрировать системы мониторинга кибербезопасности, системы автоматизации и отчётности;
обеспечивать бесперебойную работу систем мониторинга кибербезопасности, систем автоматизации и отчётности;
проводить исследования новых источников событий для систем мониторинга кибербезопасности;
писать инструкции по подключению новых источников событий к системе мониторинга кибербезопасности;
консультировать партнёров и заказчиков по части эксплуатации систем мониторинга кибербезопасности и подключению новых источников к ним.
Требования
опыт администрирования MaxPatrol SIEM, KUMA, EDR.
настройка и администрирование серверов на базе ОС Linux и Windows;
опыт настройки WEC, syslog-источников, БД;
умение анализировать технические журналы в различных системах (ОС, СЗИ, сетевое оборудование, прикладное ПО и т.д.);
будет плюсом опыт работы со средствами защиты информации AM/VM/IPS/FW/DLP/EPP и др.
Условия
собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров;
полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Location: UK_London_Office
Verra Mobility is a global leader in smart mobility. Verra Mobility Commercial Services creates smart roadways, serving the world's largest commercial fleets and rental car companies to manage tolling transactions and violations. Arizona-based Verra Mobility Corp. currently operates in 15 countries and in 22 languages.
We believe there is significant opportunity to further expand into Europe. We have established our European headquarters in Amsterdam, from which we have launched our tolling and violation management solution business in Europe in 2019. We further have offices in London, Paris, Madrid, and Budapest, with a workforce of close to 100 people.
Our European tolling business has established relationships with tolling authorities throughout Spain, Portugal, France, Italy and Ireland, through which we offer interoperable electronic tolling directly to consumers, through white-label partnerships and to RAC customers, depending on location.
Additionally, our European violations business specializes in the identification, notification, and collection of unpaid traffic, parking and public transport related fees, charges, and penalties issued to foreign registered vehicles or persons on behalf of issuing authorities in more than 17 European countries. We provide our services in more than 20 languages and more than 10 currencies and to leverage existing connections with approximately 30 vehicle licensing authorities and over 600 toll and ticket-issuing authorities for whom we bill violators in more than 135 countries.
Position Overview
The Communication Administrator is a key member of the Euro Parking Collection (EPC) Customer Care Department, providing critical support across all customer and client communication channels.
This role ensures the efficient handling of complex, multi-language correspondence in a highly regulated environment, supporting more than 450 issuing authorities across 15 European countries and complying with over 350 distinct business rules.
This role plays a pivotal role in coordinating and managing all forms of internal and external communication across the organisation. This includes the effective handling of incoming and outgoing correspondence, translation services, and managing enquiries received via phone, email, post, and fax. The role is responsible for delivering timely, accurate, and compliant responses aligned with client group business rules, requirements, and applicable regulatory standards.
Fluency in multiple languages is essential, along with a high level of attention to detail and the ability to confidently navigate multiple systems and business areas that offers various products. A thorough understanding of and adherence to General Data Protection Regulation (GDPR) requirements is fundamental to the role.
The Communication Administrator will also contribute to cross-functional initiatives, support the development and maintain of Standard Operating Procedures (SOPs), and ensure the consistency and compliance of all client communications. This position demands a proactive approach, excellent organisational skills, and a collaborative mind-set to uphold communication standards across the organisation
Ideal for candidates with 1–3 years of relevant experience in customer service, technical help desk roles, or administrative functions, this position offers the opportunity to develop expertise in multi-system navigation, regulatory compliance, GDPR management, and client engagement in a dynamic, international environment.
Essential Responsibilities
· Efficiently manage all incoming and outgoing written correspondence, ensuring accuracy, compliance with business rules, and adherence to service level agreement (SLA) deadlines.
· Handle representations in multiple languages, tailored to the specific requirements of individual clients.
· EPC currently is working with 450 issuing organisations following their individual business rules in 22 languages across 15 European countries. Administrator is required to understand, follow and apply up to 350 distinct business rules per client group when handling representations.
· Maintain and manage individual email inboxes, ensuring timely action is taken on all communications.
· Promptly escalate high-priority or sensitive matters to appropriate internal or external stakeholders.
· Act as a representative of issuing authorities in formal processes, including challenges raised with independent adjudicators, by preparing and submitting accurate evidence packs in a timely manner.
· Manage inbound and outbound calls in designated language(s), providing clear, professional communication aligned with business rules.
· Draft and issue client-facing responses in native languages where applicable, maintaining cultural appropriateness and consistent tone.
· Record accurate and detailed case notes following calls and other key contravener interactions, ensuring case histories are up to date.
· Share relevant client updates with the Customer Care Manager, other key stakeholders and other team members; maintain accurate and up-to-date client records in internal systems (e.g., Vendor Cards).
· Translate, edit, and proofread documents as required, ensuring linguistic accuracy and timely delivery.
· Contribute to internal communication initiatives, including the development of FAQs, standard operating procedures (SOPs), public website content, response templates, and communication audits.
· Collaborate with senior team members and provide feedback on opportunities for improving communication processes and internal systems.
· Support the onboarding and development of new team members through the preparation of training materials, delivery of training sessions, and provision of coaching and feedback.
· Contribute to various language- and system-based projects, including Enterprise (EHI), Pagatelia, Debt Collection, Hungary Domestic, and pilot schemes such as Violations – Europcar Denmark.
· Ensure all communication-related tasks—routine and project-based—are completed within established deadlines and in line with organizational quality standards.
Qualifications
Education & Experience
· Minimum High School Diploma (GCSEs or A-levels) or equivalent required.
· 1–3 years of relevant work experience.
· Familiarity with CRM systems useful.
Languages
· Excellent verbal and written communication skills in English with the ability to convey complex information clearly and professionally.
· Proficiency in additional European languages—such as French, German, Dutch, Spanish, Italian or Nordic languages—are highly desirable.
Skills & Competencies
· Proven ability to interpret and apply complex legislation and varied client-specific business rules across multiple issuing authorities while handling representations.
· Strong organizational and time management skills, with the ability to prioritize effectively and meet multiple competing deadlines.
· Confident in working across a variety of internal & external systems, often switching between platforms daily to meet differing businesses entity requirements (e.g. Navision, Admin Panel, CSR, Azure, client-facing portals, and document management systems).
· Proficient in Microsoft Office applications, particularly Word, Outlook, Excel, and Adobe Acrobat, with the ability to use these tools in a professional and efficient manner.
· Exceptional attention to detail and a high degree of accuracy, especially in handling legal documentation or data-sensitive communications.
· Excellent interpersonal and communication skills, with a collaborative team-oriented approach.
· Self-driven and capable of working independently while managing individual responsibilities to a high standard.
· Open to continuous improvement, with a proactive attitude toward contributing to process enhancements and participating in cross-functional feedback.
Behavioral Criteria
· Professional Communication & Stakeholder Service: Demonstrates clear, professional and timely communication with internal stakeholders and external vendors to ensure accurate and service-focused delivery.
· Learning Agility & Technical Development: Demonstrates the ability and willingness to acquire and apply new systems knowledge, digital tools and automation technologies (including AI-supported processes) relevant to the role.
· Accuracy & Accountability: Maintains high levels of attention to detail in high-volume communication workflows and takes responsibility for quality and error resolution.
· Adaptability & Operational Flexibility: Responds effectively to changing priorities, workload fluctuations and evolving regulatory or client requirements to maintain service continuity.
· Team Collaboration & Contribution: Works constructively within the team environment, supporting shared objectives and contributing to efficient operational delivery.
· Continuous Improvement Orientation: Identifies and supports process enhancements to improve efficiency, accuracy and automation within communication and vendor workflows.
Verra Mobility Values
An ideal candidate for this role naturally works in alignment with the Verra Mobility Core Values:
Own It.
We focus on high performance and drive toward breakthrough outcomes. Our employees ensure accountability, optimize and align work, focus on the customer, and cultivate innovation.
Do What’s Right.
We champion integrity and good character. Our team members model ethical behavior, demonstrate good judgment and are courageous.
Choose Courage Over Comfort.
We lean into the conversations, decisions and actions that move the business forward, even when they feel uncomfortable. We challenge assumptions, address issues early and prioritize progress over ease.
Win Together.
We believe in growing and inspiring people together. We seek people who collaborate, value differences, think and act globally, foster an engaging work environment, and recognize and develop others.
With your explicit consent which you provided as part of the application process, we will retain candidate personal data solely for the business purpose for which it was collected. In no event will we retain such data more than two (2) years following the closure of the recruitment process relating to the role for which you applied or in the event other related job opportunities arise within the company.
Verra Mobility Applicant Privacy Notice
Verra Mobility is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability or protected veteran status.
.
Location: Hungary_Budapest_Office
Verra Mobility is a global leader in smart mobility. Verra Mobility Commercial Services creates smart roadways, serving the world's largest commercial fleets and rental car companies to manage tolling transactions and violations. Arizona-based Verra Mobility Corp. currently operates in 15 countries and in 22 languages.
We believe there is significant opportunity to further expand into Europe. We have established our European headquarters in Amsterdam, from which we have launched our tolling and violation management solution business in Europe in 2019. We further have offices in London, Paris, Madrid, and Budapest, with a workforce of close to 100 people.
Our European tolling business has established relationships with tolling authorities throughout Spain, Portugal, France, Italy and Ireland, through which we offer interoperable electronic tolling directly to consumers, through white-label partnerships and to RAC customers, depending on location.
Additionally, our European violations business specializes in the identification, notification, and collection of unpaid traffic, parking and public transport related fees, charges, and penalties issued to foreign registered vehicles or persons on behalf of issuing authorities in more than 17 European countries. We provide our services in more than 20 languages and more than 10 currencies and to leverage existing connections with approximately 30 vehicle licensing authorities and over 600 toll and ticket-issuing authorities for whom we bill violators in more than 135 countries.
Position Overview
The Communication Administrator is a key member of the Euro Parking Collection (EPC) Customer Care Department, providing critical support across all customer and client communication channels.
This role ensures the efficient handling of complex, multi-language correspondence in a highly regulated environment, supporting more than 450 issuing authorities across 15 European countries and complying with over 350 distinct business rules.
This role plays a pivotal role in coordinating and managing all forms of internal and external communication across the organisation. This includes the effective handling of incoming and outgoing correspondence, translation services, and managing enquiries received via phone, email, post, and fax. The role is responsible for delivering timely, accurate, and compliant responses aligned with client group business rules, requirements, and applicable regulatory standards.
Fluency in multiple languages is essential, along with a high level of attention to detail and the ability to confidently navigate multiple systems and business areas that offers various products. A thorough understanding of and adherence to General Data Protection Regulation (GDPR) requirements is fundamental to the role.
The Communication Administrator will also contribute to cross-functional initiatives, support the development and maintain of Standard Operating Procedures (SOPs), and ensure the consistency and compliance of all client communications. This position demands a proactive approach, excellent organisational skills, and a collaborative mind-set to uphold communication standards across the organisation
Ideal for candidates with 1–3 years of relevant experience in customer service, technical help desk roles, or administrative functions, this position offers the opportunity to develop expertise in multi-system navigation, regulatory compliance, GDPR management, and client engagement in a dynamic, international environment.
Essential Responsibilities
· Efficiently manage all incoming and outgoing written correspondence, ensuring accuracy, compliance with business rules, and adherence to service level agreement (SLA) deadlines.
· Handle representations in multiple languages, tailored to the specific requirements of individual clients.
· EPC currently is working with 450 issuing organisations following their individual business rules in 22 languages across 15 European countries. Administrator is required to understand, follow and apply up to 350 distinct business rules per client group when handling representations.
· Maintain and manage individual email inboxes, ensuring timely action is taken on all communications.
· Promptly escalate high-priority or sensitive matters to appropriate internal or external stakeholders.
· Act as a representative of issuing authorities in formal processes, including challenges raised with independent adjudicators, by preparing and submitting accurate evidence packs in a timely manner.
· Manage inbound and outbound calls in designated language(s), providing clear, professional communication aligned with business rules.
· Draft and issue client-facing responses in native languages where applicable, maintaining cultural appropriateness and consistent tone.
· Record accurate and detailed case notes following calls and other key contravener interactions, ensuring case histories are up to date.
· Share relevant client updates with the Customer Care Manager, other key stakeholders and other team members; maintain accurate and up-to-date client records in internal systems (e.g., Vendor Cards).
· Translate, edit, and proofread documents as required, ensuring linguistic accuracy and timely delivery.
· Contribute to internal communication initiatives, including the development of FAQs, standard operating procedures (SOPs), public website content, response templates, and communication audits.
· Collaborate with senior team members and provide feedback on opportunities for improving communication processes and internal systems.
· Support the onboarding and development of new team members through the preparation of training materials, delivery of training sessions, and provision of coaching and feedback.
· Contribute to various language- and system-based projects, including Enterprise (EHI), Pagatelia, Debt Collection, Hungary Domestic, and pilot schemes such as Violations – Europcar Denmark.
· Ensure all communication-related tasks—routine and project-based—are completed within established deadlines and in line with organizational quality standards.
Qualifications
Education & Experience
· Minimum High School Diploma (GCSEs or A-levels) or equivalent required.
· 1–3 years of relevant work experience.
· Familiarity with CRM systems useful.
Languages
· Excellent verbal and written communication skills in English with the ability to convey complex information clearly and professionally.
· Proficiency in additional European languages—such as French, German, Dutch, Spanish, Italian or Nordic languages—are highly desirable.
Skills & Competencies
· Proven ability to interpret and apply complex legislation and varied client-specific business rules across multiple issuing authorities while handling representations.
· Strong organizational and time management skills, with the ability to prioritize effectively and meet multiple competing deadlines.
· Confident in working across a variety of internal & external systems, often switching between platforms daily to meet differing businesses entity requirements (e.g. Navision, Admin Panel, CSR, Azure, client-facing portals, and document management systems).
· Proficient in Microsoft Office applications, particularly Word, Outlook, Excel, and Adobe Acrobat, with the ability to use these tools in a professional and efficient manner.
· Exceptional attention to detail and a high degree of accuracy, especially in handling legal documentation or data-sensitive communications.
· Excellent interpersonal and communication skills, with a collaborative team-oriented approach.
· Self-driven and capable of working independently while managing individual responsibilities to a high standard.
· Open to continuous improvement, with a proactive attitude toward contributing to process enhancements and participating in cross-functional feedback.
Behavioral Criteria
· Professional Communication & Stakeholder Service: Demonstrates clear, professional and timely communication with internal stakeholders and external vendors to ensure accurate and service-focused delivery.
· Learning Agility & Technical Development: Demonstrates the ability and willingness to acquire and apply new systems knowledge, digital tools and automation technologies (including AI-supported processes) relevant to the role.
· Accuracy & Accountability: Maintains high levels of attention to detail in high-volume communication workflows and takes responsibility for quality and error resolution.
· Adaptability & Operational Flexibility: Responds effectively to changing priorities, workload fluctuations and evolving regulatory or client requirements to maintain service continuity.
· Team Collaboration & Contribution: Works constructively within the team environment, supporting shared objectives and contributing to efficient operational delivery.
· Continuous Improvement Orientation: Identifies and supports process enhancements to improve efficiency, accuracy and automation within communication and vendor workflows.
Verra Mobility Values
An ideal candidate for this role naturally works in alignment with the Verra Mobility Core Values:
Own It.
We focus on high performance and drive toward breakthrough outcomes. Our employees ensure accountability, optimize and align work, focus on the customer, and cultivate innovation.
Do What’s Right.
We champion integrity and good character. Our team members model ethical behavior, demonstrate good judgment and are courageous.
Choose Courage Over Comfort.
We lean into the conversations, decisions and actions that move the business forward, even when they feel uncomfortable. We challenge assumptions, address issues early and prioritize progress over ease.
Win Together.
We believe in growing and inspiring people together. We seek people who collaborate, value differences, think and act globally, foster an engaging work environment, and recognize and develop others.
With your explicit consent which you provided as part of the application process, we will retain candidate personal data solely for the business purpose for which it was collected. In no event will we retain such data more than two (2) years following the closure of the recruitment process relating to the role for which you applied or in the event other related job opportunities arise within the company.
Verra Mobility Applicant Privacy Notice
Verra Mobility is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability or protected veteran status.
.
Zoox is looking for an Administrative Business Partner Product to manage executive scheduling, coordinate meetings and events, support onboarding, and handle travel and expense administration.
Живое общение: консультирование посетителей по работе студий, кружков и секций. Документооборот: сбор документов от поступающих в студии и секции, ведение необходимой документации.
Автоотклики