Вакансии

Задачи: — Реализация и настройка CRM-коммуникаций в каналах Email, Push и других — Создание концепций массовых/триггерных кампаний — Участие в разработке маркетинговых гипотез и их проверке с помощью A/B тестирования — Подготовка ТЗ на разработку контента для запускаемых коммуникаций — Участие в разработке и поддержке плана запуска CRM-коммуникаций — Подготовка отчетности и выводов об эффективности работающих коммуникаций Требования: — Обязательно опыт с CDP-системами (преимущественно Mindbox) — Навык работы с HTML-версткой писем на уровне поменять параметр в коде — Опыт проведения A/B тестов, направленных на CRM-метрики — Знание RFM-анализа будет плюсом — Опыт в книжном бизнесе будет плюсом Условия: — Официальное оформление по ТК РФ — Формат работы: удаленно или гибрид — ДМС со стоматологией, компенсация фитнеса, образовательные курсы и семинары — Развитая корпоративная культура и дружелюбный коллектив — Ежедневное погружение в мир книг и неограниченный доступ ко всем электронным и аудиокнигам

Задачи: — формирование и реализация стратегии управления товарными запасами для различных категорий товаров, филиалов и складов с учетом факторов сезонности, маркетинговых кампаний (пополнение, оборачиваемость); — проведение и регулярная актуализация матричных анализов (ABC/XYZ, FMR) для дифференцированного подхода к управлению остатками; — управление нормами и лимитами, расчет оптимальных страховых запасов; — расчет потребности в закупках; — участие во внедрении и доработке алгоритмов анализа и управления остатками; — разработка и внедрение регламентов по работе с медленно реализуемыми и устаревшими запасами, выявление залежалого товара, неликвидов, товаров с истекающими сроками годности; — балансировка запасов в сети: регулярный перераспределительный аудит (перемещения между складами) для ликвидации локальных излишков и дефицита. Требования: — понимание математических моделей управления запасами (страховой запас, расчет точек перезаказа, ABC/XYZ-анализ, анализ ликвидности); — умение работать с массивами данных, показателями в сфере продаж, складского учета, товарного запаса, оборачиваемости; — опыт проведения глубокого аналитического сегментирования матриц; — понимание логики работы цепочек поставок: учет плеча доставки, условий поставщиков; — опыт работы MS Office – Excel (сводные таблицы, сложные формулы, макросы); — организованность, гибкость и адаптивность, аналитические и коммуникативные навыки; — опыт работы в должности аналитика не менее 3-х лет; — активность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде, инициативность, аналитический склад ума. Условия: — официальное трудоустройство в крупном холдинге; — "белая" заработная плата, полное соблюдение ТК РФ; — ДМС со стоматологией после испытательного срока; — комфортный офис в пешей доступности от ст. метро "Авиамоторная" (10-12 мин. пешком); — программа лояльности для сотрудников, специальные условия от банков-партнеров; — уютный офис; библиотека, столовая для сотрудников на территории офиса, вендинговые автоматы с полезной едой, оборудованная кухня с вкусным кофе; — материальная помощь в сложные моменты; — культура открытости и взаимопомощи, лояльное руководство; — возможность профессионального и карьерного роста.

Задачи: — Прорабатывать клиентские пути создания витрин данных — Собирать и анализировать требования к развитию CI/CD-платформы и инструментов разработки — Разрабатывать технические задания на создание DevOps-решений — Проектировать функциональные решения и интеграционные взаимодействия со смежными информационными системами посредством REST API — Консультировать разработчиков и пользователей по вопросам реализации требований и устранения выявленных ошибок — Оценивать трудозатраты, планировать задачи и участвовать в спринтах в рамках методологий Agile/Scrum — Подготавливать, актуализировать и вести техническую документацию с использованием UML, BPMN и OpenAPI Требования: — Знание видов требований, составление технического задания, UML/BPMN, Jira, Confluence, Git — Знание, проектирование интеграций (REST API/MQ/Kafka), знание облачных DWH (ClickHouse, Greenplum), SQL — Опыт описания и согласования клиентского пути под разработку витрин данных Условия: — Внутренние семинары, митапы — ДМС со стоматологией для сотрудников и скидка на покупку ДМС для ближайших членов семьи — Техника для комфортной работы — Сессии профессионального развития персонала с планом индивидуального развития каждого сотрудника

Задачи: — Администрирование и развитие инфраструктуры для разработки ПО и его компонентов (C++): build-серверы, test-серверы, CI/CD, Gitflic, CDash; — Внедрение дополнительных автоматических этапов разработки ПО: статический анализ, динамический анализ, покрытие кода; — Настройка и поддержка систем виртуализации (Proxmox) и контейнеризации; — Написание скриптов для автоматизации рутинных задач (Bash, Python); — Настройка виртуальных машин на базе AstraLinux, Debian; — Подбор оборудования для обновления инфраструктуры; — Помощь в сетевом администрировании; — Администрирование БД PostgreSQL: управление пользователями и базами, настройка подключений и бэкапирования; — Участие во внедрении ИИ в процессы компании; — Документирование инфраструктуры. Требования: — Профильное образование по направлениям: радиотехника, радиоэлектроника, информатика, информационные технологии и т.п.; — Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет; — Опыт работы с сетевой инфраструктурой; — Продвинутые навыки администрирования Linux (Debian, AstraLinux); Хорошее знание Bash, Python; — Знание системы сборки CMake; — Знание и понимание SQL; Опыт работы в системе контроля версий git. Условия: — Работа в крупной, стабильной компании; — Уровень зарплаты в рынке; — Возможность профессионального и карьерного развития; — Полное соблюдение ТК РФ, белая заработная плата (выплата два раза в месяц), стимулирующие премии; — Возможность профессионального обучения; — Начало рабочего дня до 10 утра; — ДМС со стоматологией после испытательного срока; — Корпоративные мероприятия; — Спортивные мероприятия (футбол, волейбол, настольный теннис, баскетбол и т.д.); — Корпоративные скидки (театры, фитнес, детские лагеря и т.д.); — Метро Динамо и Савелевская - есть корпоративный транспорт. От метро Гражданской 5 минут пешком; — Работа в офисе первые три месяца работы, потом гибрид 3 дня удаленка и 2 дня в офисе; — Есть военная бронь; — Командировки.

Задачи: — организовывать и управлять процессами тестирования: функциональное, интеграционное, автоматизированное — контролировать дефекты, взаимодействовать с инженерами поддержки, разработкой, аналитикой — подготавливать отчетность по тестированию — развивать инструменты автоматизации тестирования. Требования: — опыт работы в ручном тестировании от 3 лет — опыт автотестирования на TypeScript и Playwright от 1 года — понимание основ теории тестирования и тест-дизайна — опыт работы с SQL — опыт работы с интеграционным тестированием. Будет плюсом: — опыт создания AI-агентов и использования их в работе. Условия: — гибридный формат работы (3-4 дня в офисе) — годовой бонус и ежегодный пересмотр — расширенный ДМС с первого дня, стоматология и льготное страхование для семьи — корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях — офис на Кутузовской с зонами отдыха и спортзалом — льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.

Задачи: — Разработка нового функционала продукта SOAR на базе общей платформы, с использованием предоставляемых ею инструментов — Участие в обсуждении вариантов реализации фичей — Помощь в поддержке работы кластера разработки команды — Взаимодействие с платформенными командами по части обсуждения багов и деталей реализации — Ревью кода других разработчиков — Оценка своих задач и участие в планировании Требования: — Уверенное владение технологиями: gRPC, TypeScript, PostgreSQL, graphql, NATS — Умение анализировать, декомпозировать, оценивать задачи — Исследовать проблемы, вырабатывать решения — Понимать и уметь применять подходы к проектированию — Писать Unit, E2E тесты — Проводить ревью кода Будет плюсом: — Опыт работы с Node.js, Docker, Kubernetes, Deno Условия: — Удаленный формат работы — Достойную оплату труда, соответствующую профессиональному уровню и компетенциям — Статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами — ДМС со стоматологией и госпитализацией по всей России, страхование от несчастного случая, полис ВЗР для поездок за границу, ветеринарная поддержка — 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни — Регулярный обмен обратной связью по системе полугодового Performance Review — Возможности для обучения и профессионального развития: корпоративную библиотеку, менторство, внутренние митапы по обмену опытом, практику публичных выступлений, возможность участвовать в создании контента для профессиональных сообществ — Программу корпоративных скидок и привилегий — Развитую корпоративную культуру: открытую коммуникацию, онлайн и офлайн встречи, клубы по интересам, спортивные активности и поддержку инициатив сотрудников

Требования: — опыт разработки мобильных и веб приложений на Flutter (Flutter Web) от 3 лет; — понимание принципов чистой архитектуры (Clean Architecture); — знание принципов ООП, SOLID, асинхронного программирования (async/await, Futures, Streams); — умение создавать и поддерживать сложные UI-компоненты; — опыт работы с популярными state-менеджерами; — опыт интеграции с REST API и WebSocket; — умение работать с библиотеками для сетевых запросов (Dio, http); — навыки обработки ошибок и кэширования данных; — умение писать unit-тесты, widget-тесты и интеграционные тесты; — навыки работы с Git: ветвление, мердж-реквесты, разрешение конфликтов. Задачи: — разработка и поддержка приложений на Flutter (desktop web, mobile web, iOS app, Android app). Условия: — участие в развитии продукта; — полностью белая заработная плата, оформление по ТК РФ; — удаленная работа с графиком 5/2 с 9 до 18 по МСК (возможно согласование гибкого графика); — зарплата договорная, обсуждается индивидуально на собеседовании; — ДМС со стоматологией после испытательного срока; — возможность бесплатного обучения детей на курсах компании; — бесплатные сессии с корпоративным психологом; — поддержка HR-отдела и наставника для адаптации.

Задачи: — Проведение бизнес-анализа и оптимизация бизнес-процессов по проектам коммерческого направления; — Разработка и управление требованиями: формализация потребностей стейкхолдеров, описание и создание схем бизнес-процессов и спецификаций; — Управление процессом разработки: контроль этапов реализации задач и координация между командами; — Взаимодействие со стейкхолдерами: коммуникация с внутренними партнерами и заказчиками для сбора требований и согласования решений; — Разработка документации: создание и поддержание в актуальном состоянии технической и пользовательской документации; — Управление группой бизнес-аналитиков: формирование общего подхода к бизнес-анализу процессов с целью дальнейшей автоматизации, разработка и согласование портфеля шаблонов документов, формирование инструментов для выполнения задач бизнес-анализа в подразделении. Требования: — Опыт работы с ЗУП; — Понимание методологии бизнес-анализа и описания бизнес-процессов (BPMN, UML); — Понимание жизненного цикла разработки ПО и основных принципов проектной деятельности; — Знание принципов работы ERP-систем и основ бизнес-архитектуры; — Анализ и формализация требований от стейкхолдеров; — Умение выявлять узкие места в бизнес-процессах; — Навыки проведения интервью, фасилитации собраний и презентаций; — Эффективное взаимодействие со стейкхолдерами и командой разработки, ведение переговоров; — Владение инструментами моделирования процессов (MS Visio, draw.io, Miro); — Умение работать с трекерами задач и wiki (Яндекс Трекер/Wiki или Jira/Confluence); — Управление процессом разработки требований и контроль их выполнения; — Понимание основ системного анализа для контроля корректности технических требований; — Знание принципов проектирования пользовательского опыта. Условия: — Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; — Формат работы офис или гибрид (2-3 дня офис); — ДМС со стоматологией после испытательного срока; — Новый и современный офис в центре Москвы (рядом парк Музеон, метро Полянка, Третьяковская, Кропоткинская); — Программа лояльности BestBenefits, массажное кресло, турник в офисе; — Корпоративная скидка на продукцию компании и развитая партнерская сеть; — Подарки сотрудникам на Новый год, гендерные праздники; — Развитая корпоративная культура; — Возможность профессионального роста: обучение сотрудников, внешние тренинги и курсы повышения квалификации; — Развитие сотрудников внутри компании, возможность карьерного роста; — Кухонные зоны и чай, кофе, фрукты в офисе.

Задачи: • Создавать моушн-графику и короткие видео для маркетинговых и брендовых коммуникаций; • Разрабатывать анимационные решения для рекламных кампаний и digital-коммуникаций; • Анимировать типографику, иллюстрации, персонажей, графические элементы и готовые дизайн-макеты; • Создавать контент для социальных сетей, Reels и других digital-форматов; • Адаптировать визуальные решения под разные форматы, каналы и задачи; • Работать вместе с коммуникационными дизайнерами, бренд-лидом и командами маркетинга; • Участвовать в развитии визуального языка Трипстер и его motion-составляющей. Требования: • От 3 лет опыта в моушн-дизайне (2D/3D). • Сильное портфолио с реальными digital-, рекламными и брендовыми проектами. • Уверенное владение After Effects. • Хорошее понимание композиции, типографики, визуальной иерархии, ритма и принципов анимации. • Хорошее чувство движения: умение работать с темпом, динамикой, переходами и характером анимации. • Умение работать с задачами разного масштаба — от быстрых SMM-креативов и анимации готовых макетов до комплексных рекламных кампаний и брендовых роликов. • Умение самостоятельно искать визуальные решения, экспериментировать с формой и движением, сохраняя узнаваемость, тональность и ключевые принципы бренда. • Умение работать по брендбуку и участвовать в развитии и усилении существующего визуального стиля через motion. • Умение организовать свою работу, расставлять приоритеты, соблюдать сроки и вовремя подсвечивать риски. • Будет плюсом опыт работы с Premiere Pro, 3D, Cinema 4D / Blender, character animation и AI-инструментами / базовый монтаж. Условия: • Удалённый формат работы из любой точки мира и гибкий график; • ДМС, включающее стоматолога, психолога, а также услуги юриста; • Корпоративная техника для комфортной работы; • Performance review раз в пол года, компенсация профильного обучения; • Персональная корпоративная скидка на все наши экскурсии и туры по всему миру; • Комфортная среда для предложений и экспериментов; Этапы после отклика: HR-скрининг → Интервью с руководителем → Тестовое задание→ Интервью с командой→Оффер.

Задачи: — Работать с DevTools (Elements, Console, Network, Application). — Тестировать REST API с помощью Postman и Swagger. — Работать с Unix-консолью. — Тестировать интеграции через Kafka UI / RabbitMQ Management / Offset Explorer. — Анализировать серверные логи в Kibana / OpenSearch. — Писать SQL-запросы средней сложности (PostgreSQL, DBeaver). — Тестировать мобильное приложение на эмуляторах (Android Studio) и реальных устройствах. — Писать API-тесты с проверкой структуры ответов, статусов, бизнес-логики. — Применять Pytest (параметризация, фикстуры, плагины, хуки), httpx или requests для HTTP-взаимодействия с API. — Работать с Playwright для автоматизации веб-интерфейсов (UI-тесты, сценарии). Требования: — Коммерческий опыт тестирования ПО от 4 лет и опыт автоматизации тестирования от 2 лет. — Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и процессов тестирования. — Опыт работы в Agile/Scrum/Kanban-командах. — Навыки чтения и анализа технической документации, логов, DTO. — Способность создавать и поддерживать тестовую документацию (тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты). — Опыт работы с Docker, знание CI/CD. — Будет плюсом: опыт тестирования веб- и мобильных приложений (Android), опыт тестирования high-load систем. Условия: — Оформление в аккредитованную ИТ-компанию. — ДМС со стоматологией. — График 5/2 с гибким началом. — Формат работы — гибрид (Москва, Краснодар) или удалённо (регионы).

Компания Centicore ищет опытного инженера DevOps для работы над централизованной MLOps-инфраструктурой. Задачи: — Конфигурировать и разворачивать инфраструктурные компоненты — Адаптировать и разрабатывать с нуля автоматизированные пайплайны под актуальные бизнес-задачи (AutoML, LLM, computer vision и пр.) — Создавать и поддерживать пользовательские инструменты для работы в едином ML-контуре применения и обучения — Масштабировать разрабатываемые системы и инструменты для управления жизненным циклом моделей машинного обучения Требования: — Опыт DevOps от 5 лет с инструментами docker, helm, jenkins/gitlab CI, python — Желателен опыт ML/MLOps от 1 года с airflow, jupyterhub, mlflow, seldon, cuda — Опыт администрирования Kubernetes от 2 лет — Опыт работы с Hadoop, Spark, Kafka, ELK Условия: — Удаленный формат работы в IT аккредитованной компании — Оформление по ТК — Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год и оплачиваемые больничные — Предоставление техники (MAC, Windows) — ДМС со стоматологией — Компенсация хобби/спортзала/английского языка — Компенсация профессионального обучения — Возможность участия во внутренних программах компании и активностях — Онлайн и оффлайн корпоративные мероприятия — Программа лояльности Сентибонусы

Задачи: — Функциональное и системное сопровождение банковского программного обеспечения — Сопровождение и развитие инфраструктуры банковского программного обеспечения — Обеспечение доступности автоматизированных банковских процессов — Осуществление технической поддержки пользователей и клиентов — Накопление и передача технической экспертизы по архитектуре ИТ системы, а также по бизнес-процессам — Развитие программно-инфраструктурного ландшафта банка — Реализация пилотных проектов бизнеса Требования к кандидату: — Управление серверами на базе Linux на уровне администратора — Знание микросервисной архитектуры и технологий контейнеризации: Docker, containerd — Продвинутые навыки работы с Kubernetes, Helm, Kafka — Понимание принципов построения процессов CI/CD — Понимание принципов IaC. Продвинутые навыки работы с Ansible, Terraform, Terragrunt — Понимание принципов построения Observability. Продвинутые навыки работы с ELK/EFK, OpenSearch, Prometheus, VictoriaMetrics — Опыт работы с облачными провайдерами, например, AWS, Yandex Cloud — Знание СУБД на уровне администратора: Redis, MongoDB — Навыки программирования, например, на Python, GO, Java, JavaScript — Kubernetes (не managed), Postgres/Patroni, Redis, Ansible, VictoriaMetrics/Prometheus, ELK/OpenSearch — Образование высшее, профильное техническое — Опыт работы от 3х лет Условия работы: — Оформление по ТК РФ или ИП в аккредитованную ИТ компанию — ДМС со стоматологией — Скидки на изучение иностранных языков от Skyeng — Скидки на фитнес от Xfit — Скидки на кино от КАРО — Техника для работы

Задачи: — Определять и делегировать технические задачи, необходимые для решения продуктовых задач. — Следить за качеством поставляемых командой решений и принимать merge request в основные ветки проекта. — Строить карьерные треки и направлять профессиональное развитие команды. — Отвечать за достижение командой KPI по производительности. — Отвечать за архитектуру технических решений и работу с техническим долгом. — Отвечать за деплой сервисов бэкенда в продакшн и бесперебойную работу сервисов. Требования: — Уверенное владение Python и знание экосистемы: фреймворки, python-way подходы и практики. — Знание принципов RPC и успешный опыт построения распределенных сервисов с использованием брокеров сообщений. — Навыки самостоятельной разработки функционала сервисов на основе поставленных задач. — Текущий стек: Python, RabbitMQ, OpenStack, Celery, Redis. Условия: — Персональное предложение по заработной плате по результатам собеседования, исходя из ваших ожиданий и компетентности. — Возможность влиять на премиальную часть команды, формируя и улучшая подходы к работе. — Гибкий формат работы: на месте работодателя, удаленно или гибридно, в зависимости от договоренностей и вашей локации. — Работа подойдет тем, кто живет в Новосибирске, Красноярске, Томске, Хабаровске и других локациях с разницей в +/-2 часа с Иркутском. — Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ. — График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем. — ДМС со стоматологией, возможность посещать спортзал. — Участие в корпоративных мероприятиях, тимбилдингах и клубах по интересам.

True Engineering – аккредитованная российская ИТ-компания, стратегические партнеры по цифровой трансформации бизнеса S7 Airlines, Лемана ПРО, «ВСК», «Сбер» и других крупных российских компаний. Более 20 лет сотрудничества с ведущими компаниями в критических областях экономики РФ: авиация, страхование, нефте- и газодобыча, ритейл. Участие в развитии школы разработки и проектирования ПО на базе НГУ. Требования к аналитику: — Понимание процессов разработки ПО — Умение проводить комплексный анализ большого объема разнородной информации — Опыт моделирования и оптимизации бизнес-процессов — Умение работать с требованиями и понимать бизнес-смысл приложения — Способность генерировать требования по функционалу после погружения в предметную область — Навыки детальной декомпозиции процессов до User Story и System Story с описанием критериев приемки — Опыт составления проектной и пользовательской документации — Умение пользоваться Postman, Swagger — Умение пользоваться MS Office — Навыки командной работы с группой разработчиков — Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь Задачи: — Анализ, выяснение и уточнение требований бизнеса — Глубокое погружение в предметную область, быстрый поиск и проверка информации — Анализ и документирование проектов и бизнес-процессов — Сбор бизнес-требований и подбор эффективного формата описания и моделирования (UML, BPMN) — Прототипирование пользовательских интерфейсов — Проектирование решения на уровнях системного контекста, контейнеров, компонентов — Описание четких критериев приемки — Разработка регламентов, сценариев и другой документации — Участие в декомпозиции и постановке задач разработчикам, контроль реализации требований — Валидация функционала на соответствие бизнес-целям — Коммуникация с заинтересованными лицами проекта от лица команды разработки — Описание измеримого эффекта от разработки и проверка его достижения после завершения задачи Условия: — Трудоустройство по ТК РФ — Белая заработная плата — Гибкий рабочий график — ДМС со стоматологией — Красивый офис в новосибирском Академгородке — Корпоративная библиотека — Закрытая парковка — Помощь с переездом из других городов Технологический стек компании включает Java, .Net, Angular, React, Vue, iOS, Android. True Engineering проектирует и строит цифровые высокодоступные бизнес-критичные платформы, автоматизирует Core бизнес, создает клиентские и партнерские сервисы. Компания ориентирована на инженерный подход, развитие и глубокую модернизацию решений, создание конкурентных преимуществ для бизнеса.

Задачи: — Функциональное и системное сопровождение банковского программного обеспечения — Сопровождение и развитие инфраструктуры банковского программного обеспечения — Обеспечение доступности автоматизированных банковских процессов — Осуществление технической поддержки пользователей и клиентов — Накопление и передача технической экспертизы по архитектуре ИТ системы, а также по бизнес-процессам — Развитие программно-инфраструктурного ландшафта банка — Реализация пилотных проектов бизнеса Требования: — Управление серверами на базе Linux на уровне администратора — Знание микросервисной архитектуры и технологий контейнеризации: Docker, containerd — Продвинутые навыки работы с Kubernetes, Helm, Kafka — Понимание принципов построения процессов CI/CD — Понимание принципов IaC, продвинутые навыки работы с Ansible, Terraform, Terragrunt — Понимание принципов построения Observability, продвинутые навыки работы с ELK/EFK, OpenSearch, Prometheus, VictoriaMetrics — Опыт работы с облачными провайдерами, например, AWS, Yandex Cloud — Знание СУБД на уровне администратора: Redis, MongoDB — Навыки программирования на Python, Go, Java, JavaScript — Важно: kubernetes (не managed), postgres/patroni, redis, ansible, victoria metrics/prometheus, elk/opesensearch — Желательно: istio, mongo, minio, clickhouse, qdran, ebula, litellm — Работа с llm моделями инференсом и т.д. — Образование высшее, профильное техническое — Опыт работы от 3 лет Условия: — Оформление по ТК РФ или ИП в аккредитованную ИТ компанию — ДМС со стоматологией — Скидки на изучение иностранных языков от Skyeng — Скидки на фитнес от Xfit — Скидки на кино от КАРО — Техника для работы Контакты для отклика: @ivmargarita https://t.me/ivmargarita

IT-компания «АйТи Новация», имеющая аккредитацию Минцифры, ищет инженера технической поддержки информационной безопасности. Компания защищает социально важные объекты инфраструктуры от киберугроз, обеспечивает безопасность и стабильность работы клиентов, включая аттестацию, разработку архитектуры и внедрение новых решений. Условия: — ДМС со стоматологией для всех сотрудников; — официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня выхода на работу; — полностью "белая" заработная плата; — график работы 5/2, с 09:00 до 18:00; — обучение, помощь и поддержку на период адаптации; — насыщенная корпоративная культура: тимбилдинги, выездные мероприятия; — дружеская атмосфера. Задачи: — обеспечивать первый уровень поддержки заказчиков в соответствии с регламентом обработки обращений (не call-центр); — регистрация обращений заказчика в системе обработки заявок, поступающих в телефонном режиме; — внесение изменений в базу данных с информацией об известных проблемах и их решениях; — консультирование клиентов, решение задач с использованием средств удаленного доступа; — контроль жизненного цикла заявок в системе учета и обработки, эскалация на верхние уровни поддержки; — информирование клиентов о результатах по заявкам, особенностях функционирования оборудования и предоставляемых услугах; — дистанционная настройка ПАК ViPNet Coordinator; — настройка доступов к ресурсам, расширение пула адресов, настройка туннелирования; — дистанционная настройка ПК ViPNet Client, ПО Деловой почты, Автопроцессинга; — дистанционная установка ПК ViPNet Client; — обработка межсетевой информации, формирование межсетевого взаимодействия, обновление межсетевых мастер-ключей. Требования: — образование в сфере информационных технологий; — опыт работы 3-5 года; — знание модели OSI, протоколов TCP/IP; — знание принципов маршрутизации, практический опыт настройки сетевого оборудования, понимание топологии сетей; — понимание технологии VLAN; — опыт работы с СЗИ и СКЗИ VipNet не менее 3 лет; — практический опыт настройки, перенастройки, инициализации, переинициализации ПАК VipNet Coordinator; — практический опыт работы с VipNet Administrator; — приветствуется опыт работы с VipNet Prime; — владение грамотной речью; — умение излагать информацию в доступной форме для не технического специалиста; — высокая стрессоустойчивость; — знание корпоративной этики; — понимание технологии обработки обращений от заказчика; — умение работать в коллективе.

Задачи: — помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы — подбирать и бронировать рестораны, мероприятия и варианты досуга по запросам клиентов — помогать клиентам с дополнительными услугами, включая медицинское сопровождение и другие индивидуальные запросы — решать нестандартные запросы клиентов с помощью международных сервисов и профессиональной экспертизы — находить нужную информацию в CRM-системах и открытых источниках, включая Google, Яндекс и ChatGPT Требования: — опыт работы в консьерж-сервисе не менее 1 года — знание формата и стандартов работы консьерж-сервиса для премиальных клиентов — умение выявлять потребности клиентов, подбирать и предлагать решения для их задач — умение быстро находить и проверять информацию в разных источниках — умение составлять презентационные материалы Условия: — средний доход: 82 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы) — удаленный формат работы — график: в первый месяц 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 19:00, далее 5/2 или 2/2 с гибким началом рабочего дня, дневные/ночные смены, плавающие выходные — ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи — оформление по ТК РФ

Задачи: — Разрабатывать и поддерживать существующие автоматизированные тесты для мобильного приложения с использованием Appium и языка Java; — Описывать тест-кейсы в системе управления тестами Allure TestOps; — Поддерживать в актуальном состоянии тестовую документацию; — Работать в кросс-функциональной команде. Требования: — Опыт работы на должности тестировщика не менее 3 лет; — Понимание принципов тестирования программного обеспечения; — Умение работать с Git; — Умение тестировать REST API; — Умение написания SQL запросов; — Опыт написания автоматизированных тестов от 3 лет, предпочтительно на языке Java; — Понимание устройства мобильных приложений; — Разговорный русский язык. Условия: — Официальное трудоустройство по ТК Узбекистана (лицензия оплачивается работодателем); — Социальный пакет, включая расширенную страховку ДМС с стоматологией; — Комфортный современный офис; — Тренажерный зал в офисе; — Командообразующие мероприятия; — Пятидневная рабочая неделя с выбором графика: 09:00–18:00 или 10:00–19:00; — Работа в офисе компании; — Конкурентная заработная плата; — Локация: Ташкент, Узбекистан, полная занятость.