Требуется технический директор трайба Инвестиции и Премиальный сервис.
Требования:
— опыт управления крупными распределенными ИТ-командами в роли CTO, технического директора или директора по разработке
— опыт работы с highload-системами 24/7, критичными к надежности, производительности и масштабируемости
— опыт формирования и реализации технологической стратегии — от архитектуры до организационных изменений
— глубокое понимание современного стека, микросервисной архитектуры, DevOps-практик, данных и интеграций
— сильные лидерские и управленческие компетенции, умение строить процессы и развивать команды
— инженерный бэкграунд в разработке или системном анализе, умение говорить с командой на одном языке, понимать технологические ограничения и опираться на практический опыт при выборе архитектуры
— будет плюсом опыт в инвестициях, брокерском обслуживании, WealthTech или премиальных цифровых сервисах
Задачи:
— формировать и реализовывать технологическую стратегию трайба в направлениях сервисов инвестиций, брокерского обслуживания, сберегательных продуктов и Wealth Management
— развивать архитектуру и платформы трайба, повышая надежность, масштабируемость, производительность и качество интеграций
— управлять распределенными командами разработки и эксплуатации через технических лидеров
— обеспечивать delivery ключевых технологических инициатив и предсказуемость поставки
— выступать технологическим партнером для бизнеса и смежных функций
— развивать инженерную культуру, DevOps/SRE-практики и технологические стандарты
— проводить технологические и организационные трансформации команд и процессов
Требуется технический директор трайба Инвестиции и Премиальный сервис.
Требования:
— опыт управления крупными распределенными ИТ-командами в роли CTO, технического директора или директора по разработке
— опыт работы с highload-системами 24/7, критичными к надежности, производительности и масштабируемости
— опыт формирования и реализации технологической стратегии — от архитектуры до организационных изменений
— глубокое понимание современного стека, микросервисной архитектуры, DevOps-практик, данных и интеграций
— сильные лидерские и управленческие компетенции, умение строить процессы и развивать команды
— инженерный бэкграунд в разработке или системном анализе, умение говорить с командой на одном языке, понимать технологические ограничения и опираться на практический опыт при выборе архитектуры
— будет плюсом опыт в инвестициях, брокерском обслуживании, WealthTech или премиальных цифровых сервисах
Обязанности:
— формировать и реализовывать технологическую стратегию трайба в направлениях сервисов инвестиций, брокерского обслуживания, сберегательных продуктов и Wealth Management
— развивать архитектуру и платформы трайба, повышая надежность, масштабируемость, производительность и качество интеграций
— управлять распределенными командами разработки и эксплуатации через технических лидеров
— обеспечивать delivery ключевых технологических инициатив и предсказуемость поставки
— выступать технологическим партнером для бизнеса и смежных функций
— развивать инженерную культуру, DevOps/SRE-практики и технологические стандарты
— проводить технологические и организационные трансформации команд и процессов
О компании и команде
Мы первое российское агентство сервисного дизайна, основанное в 1998 году. Создаем комфортный пользовательский опыт и решаем бизнес-задачи клиентов, среди которых крупные банки, государственные порталы, медиа.
Задачи:
— Управление digital-проектами с нуля (сайты, мобильные приложения, цифровые системы и пр.)
— Применение проектных методологий, настройка процессов для команды и клиента
— Эффективное управление приоритетами и ресурсами в условиях многозадачности
— Управление командой, поиск баланса между системой и людьми
Требования:
— Опыт разработки цифровых проектов с нуля, понимание жизненного цикла проекта
— Владение методологиями Scrum, Agile, Kanban, PMBOK
— Уверенное владение таск-трекерами, диаграммами Ганта, MS Office, Figma
— Сильные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести деловую переписку и разрешать конфликты
— Лидерские качества: проактивность, инициативность, умение мотивировать команду и брать ответственность за результат
— Базовые знания UX/UI, верстки и разработки
— Опыт проведения исследований или участие в проектах с исследовательским этапом будет плюсом
Условия:
— Работа в офисе в центре Москвы (м. Китай-город/м. Чистые пруды)
— Трудоустройство по ТК РФ
— ДМС
— Развитая система performance review 360
— Работа в сильной команде и культуре, свободной от корпоративных предрассудков
ОфисmiddleМосква
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Требуется специалист с высшим образованием и опытом работы Product Owner / Product Manager, а также опытом работы с Push-уведомлениями и навыками работы с Agile-методологиями (Scrum/Kanban). Важны сильные коммуникационные и управленческие навыки.
Задачи:
— выстраивать логику работы каскада (push + sms) в коммуникациях по проведенным операциям
— определять, какие коммуникации на клиента отправляет каждая команда Банка
— выстраивать понятный алгоритм заведения всех новых коммуникаций
— отслеживать количество клиентов, которым доставляются push-уведомления, генерировать идеи для их увеличения
— работать над сокращением расходов на SMS-сообщения
— выстраивать кросс-функциональное взаимодействие со смежными командами
Задачи:
— Сбор и формализация требований (ТЗ, ПЗ, ФТ)
— Проектирование UX-схем, интерфейсов и структур данных
— Описание интеграций (BPMN / UML / REST)
— Работа с Jira, Confluence, Agile/Scrum/Kanban
— Координация разработки, тестирования и приемки
— Консультация команды и общение с заказчиком
Требования:
— Опыт в банковских ИТ-системах / ДБО
— Архитектурное мышление и навыки декомпозиции
— Сильные коммуникации и работа в распределенной команде
— Умение переводить «хотелки» в четкие задачи для dev-команды
— Опыт РКО для юрлиц (рубли/валюта), понимание проводок, корреспонденции счетов и бухгалтерского учета на уровне архитектурных решений
Условия:
— ЗП: 240-260 К руб/мес
— График: МСК ± 2, полная удаленка
— Гражданство/локация: Только РФ
— Проект 1+ год
— Оформление: по договору ИП
Задачи:
— Проектировать и строить backend-системы, которые являются чистыми, тестируемыми и эффективными.
— Архитектурно создавать масштабируемые API и инфраструктуру, способную обрабатывать высоконадежные и высоконагруженные требования.
— Вносить сильные мнения по тестированию, качеству и долгосрочной поддерживаемости в каждый проект.
— Решать сложные продуктовые задачи, глубоко анализируя потребности пользователей и поведение системы.
— Формировать инженерные практики и техническую культуру через сотрудничество и практическое лидерство.
Требования:
— Опыт работы backend-инженером от 5 до 7+ лет, предпочтительно 7+ лет.
— Владение как минимум одним backend-языком, таким как Node.js/TypeScript, Python, Go или Java; опыт с Node.js и TypeScript является большим плюсом.
— Опыт проектирования и архитектуры масштабируемой backend-инфраструктуры для высоконадежных или регулируемых сред, таких как финтех, платежи или идентификация.
— Опыт работы с реляционными базами данных (Postgres или MySQL).
— Опыт работы с очередями сообщений или событийно-ориентированными архитектурами (RabbitMQ, Kafka или аналогичные); знание паттернов Event Sourcing будет плюсом.
— Опыт развертывания и управления приложениями в контейнеризированных или облачных средах (Kubernetes, AWS или аналогичные).
— Сильное системное мышление, способность рассуждать о долгосрочных архитектурных последствиях, а не только о отдельных функциях.
— Умение ясно коммуницировать, разбирать сложность и тесно сотрудничать с командой.
— Комфорт в работе в условиях неопределенности и на ранних этапах развития, где практики активно формируются.
— Обязательное проживание в европейском часовом поясе.
Условия:
— Полностью удаленная работа с обязательным нахождением в европейском часовом поясе.
— Команда собирается лично периодически в течение года.
— Базовая годовая зарплата от 116000 до 146000 евро, без индивидуальных переговоров по зарплате.
— Визовая поддержка не предоставляется.
Задачи:
– ведение проектов (в среднем 5+ проектов, около 15 единиц контента в месяц: посты, карусели, рилс, а также до 60 сторис);
– разработка позиционирования и контент-концепций;
– написание коммерческих предложений и структурирование идей под проекты;
– генерация идей для контента и спецпроектов;
– написание текстов (посты, рилс, сторис);
– составление контент-планов и технических заданий;
– для роли SMM-универсала: полное ведение проектов, базовая вёрстка и упаковка контента.
Требования:
– обязателен подтвержденный опыт работы в SMM или создании контента (студенты очных отделений не рассматриваются);
– умение ясно, структурно и интересно выражать мысли;
– сильная насмотренность в трендах, брендинге и Tone of Voice;
– креативность и навык генерации идей под различные ниши;
– практический опыт работы с AI-инструментами (ChatGPT, Midjourney, Claude);
– ответственность, соблюдение дедлайнов и внимание к деталям;
– наличие портфолио с кейсами и примерами работ.
Условия:
– доход в среднем от 60 000 до 120 000 руб. в месяц (зависит от объема и количества проектов);
– ставка за проект: SMM-универсал — 22 000–30 000 руб., аккаунт-менеджер — 15 000–20 000 руб.;
– удаленная работа, полная занятость (full-time);
– постоянный поток проектов и стабильная загрузка;
– внутренняя прокачка, обучение и профессиональный рост;
Задачи:
— Разрабатывать и внедрять отдельные функции с нуля с качественным кодом.
— Сотрудничать с дизайнерами, продакт-менеджерами и бэкенд-инженерами для определения и реализации пользовательских функций.
— Интегрировать RESTful API в Android-приложение.
— Проводить код-ревью, давать обратную связь и рефакторить код для поддержания высокого качества.
— Устранять проблемы, выявленные пользователями или тестированием.
— Тесно работать с командой QA для обеспечения тестирования и качества Android-приложения.
Требования:
— Опыт разработки Android на Kotlin не менее 3 лет.
— Глубокие знания Android SDK и Jetpack Compose.
— Понимание современной архитектуры приложений: MVI + Clean.
— Опыт работы с внедрением зависимостей (Dagger).
— Знакомство с пользовательскими навигационными подходами.
— Опыт интеграции RESTful API с OkHttp.
— Знание корутин и реактивных потоков (Kotlin Flow).
— Практический опыт написания Unit/Integration тестов (Mockito, JUnit).
— Опыт работы с GitLab и автоматизированными релизами.
— Знакомство с аналитическими и мониторинговыми инструментами (Amplitude, Firebase, Splunk).
— Сильные навыки решения проблем и отладки, умение работать в команде с продактами, QA и дизайнерами.
Условия:
— Работа в международной команде.
— Быстрый профессиональный рост и возможности международного продвижения.
— Вознаграждения на основе результатов и долгосрочный успех в компании.
— Поддержка релокации для подходящих кандидатов.
— Новый офис в Маниле, Филиппины.
— Варианты удаленной и гибридной работы.
— Медицинская страховка и программы здоровья и благополучия.
— Различные мероприятия онлайн и офлайн.
Задачи:
— Project-менеджмент направления от дизайна упаковки до продвижения
— Организация фотосессий, видеосессий, съемок с блогерами, создание UGC контента
— Разработка упаковки: дизайн, конструктив, изготовление с вендорами Китая (общение на английском языке)
— Анализ мировых трендов в дизайне и товарного рынка РФ (электроника, аксессуары, FMCG, потребительские товары)
— Разработка медиа-материалов на русском и английском языках
— Подготовка контента для упаковки и презентаций, продуктовые съемки, 3D
— Работа с российскими и иностранными подрядчиками (дизайн-агентства, режиссеры, фотографы, копирайтеры, дизайнеры, модельные агентства)
— Подготовка презентационных материалов: презентации, промо-материалы
— Создание контента на маркетплейсах: фото, видео, тексты, рич-контент
— Поддержка брендового сайта
Требования:
— Высшее образование (маркетинг, реклама, бренд-менеджмент, PR)
— Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет
— Желание работать с модными брендами, ориентируясь на лучшие международные бренды
— Опыт проведения имиджевых фото и видео сессий
— Сильные организационные навыки ведения сложных комплексных проектов
— Развитое чувство вкуса
— Знание и отслеживание трендов моды, соцсетей, гаджетов
— Проактивность и развитые навыки ведения переговоров
— Интерес к искусству, дизайну, брендингу, моде, трендам, увлечение маркетингом и современными технологиями
— Английский не ниже уровня B2
Условия:
— Возможность профессионального и карьерного роста
— Работа в молодом амбициозном коллективе
— Стабильная заработная плата: оклад + KPI
— Комфортабельный офис класса А в Бизнес-Центре «Зима» в Санкт-Петербурге
— Бесплатная развозка от станции метро пл. Ленина и обратно
— Свободная корпоративная культура
— Трудоустройство по ТК РФ
— Развитая ДМС с 1-го дня работы
— Абонемент в фитнес-зал (Безлимит Sport Life или аналогичные)
— Разнообразные мотивационные программы после 1 года работы (языки, туризм и т.д.)
— Пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00
Задачи:
— Project-менеджмент направления от дизайна упаковки до продвижения.
— Организация фотосессий, видеосессий, съемок с блогерами, создание UGC контента.
— Разработка упаковки: дизайн, конструктив, изготовление с вендорами из Китая (общение на английском).
— Анализ мировых трендов в дизайне и товарного рынка РФ (электроника, аксессуары, FMCG, потребительские товары).
— Разработка медиа-материалов на русском и английском языках.
— Подготовка контента для упаковки и презентаций, продуктовые съемки, 3D.
— Работа с российскими и иностранными подрядчиками (дизайн-агентства, режиссеры, фотографы, копирайтеры, дизайнеры, модельные агентства).
— Подготовка презентационных материалов: презентации, промо-материалы.
— Создание контента на маркетплейсах: фото, видео, тексты, рич-контент.
— Поддержка брендового сайта.
Требования:
— Высшее образование в области маркетинга, рекламы, бренд-менеджмента, PR.
— Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет.
— Желание работать с модными брендами, ориентируясь на лучшие международные бренды.
— Опыт проведения имиджевых фото и видео сессий.
— Сильные организационные навыки ведения сложных комплексных проектов.
— Развитое чувство вкуса.
— Знание и отслеживание трендов моды, соцсетей, гаджетов.
— Проактивность и развитые навыки ведения переговоров.
— Интерес к искусству, дизайну, брендингу, моде, трендам, увлечение маркетингом и современными технологиями.
— Английский язык не ниже уровня B2.
Условия:
— Возможность профессионального и карьерного роста.
— Работа в молодом амбициозном коллективе.
— Стабильная заработная плата: оклад + KPI.
— Комфортабельный офис класса А в Бизнес-Центре «Зима».
— Бесплатная развозка от станции метро пл. Ленина и обратно.
— Свободная корпоративная культура.
— Трудоустройство по ТК РФ.
— Развитая ДМС с первого дня работы.
— Абонемент в фитнес-зал (Безлимит Sport Life или аналогичные).
— Разнообразные мотивационные программы после 1 года работы (языки, туризм и т.д.).
— Пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00.
Задачи:
— Создание технической и юридической рамки для построения коммуникационной экосистемы (сотрудничество с Юридическим отделом и отделом BI/SFE)
— Разработка архитектуры клиентского пути врача (Patient/HCP Journey) в цифровой среде (сотрудничество с BI/SFE и отделом Маркетинга)
— Интеграция данных между CRM, веб-платформами и каналами коммуникации для создания единого профиля HCP (сотрудничество с BI/SFE)
— Внедрение системы триггерных коммуникаций (омниканальный маркетинг) на базе поведения врача (сотрудничество с BI/SFE и отделом Маркетинга)
— Планирование и запуск таргетированных кампаний на профессиональных медицинских порталах
— Формирование регулярной отчетности для топ-менеджмента BU по эффективности диджитал-инвестиций
— Выбор и внедрение технологических партнеров
Требования:
— Опыт работы от 3+ лет в digital-маркетинге (pharma)
— Опыт построения успешных омниканальных кампаний
— Инновационность мышления, способность предлагать новые инструменты для Rx промоции
— Сильные навыки кросс-функционального взаимодействия (отдел Маркетинга, Отдел Продаж, Медицинский отдел, SFE, BI)
— Опыт построения процессов с нуля (без готовой инфраструктуры), хорошие организаторские способности
— Уверенные навыки работы с CRM-данными
Условия:
— Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
— Годовой бонус
— Социальный пакет: ноутбук, корпоративная мобильная связь, ДМС, страхование жизни и здоровья
— Гибридный формат работы
Задачи:
— Project-менеджмент направления от дизайна упаковки до продвижения.
— Организация и проведение фотосессий, видеосессий, съемок с блогерами, создание UGC контента.
— Разработка упаковки: дизайн, конструктив, изготовление с вендорами из Китая (общение на английском).
— Анализ мировых трендов в дизайне и товарного рынка РФ (электроника, аксессуары, FMCG, потребительские товары).
— Разработка медиа-материалов на русском и английском языках.
— Подготовка контента для упаковки и презентаций, продуктовые съемки, 3D.
— Работа с российскими и иностранными подрядчиками (дизайн-агентства, режиссеры, фотографы, копирайтеры, дизайнеры, модельные агентства).
— Подготовка презентационных материалов: презентации, промо-материалы.
— Создание контента на маркетплейсах: фото, видео, тексты, рич-контент.
— Поддержка брендового сайта.
Требования:
— Высшее образование в области маркетинга, рекламы, бренд-менеджмента или PR.
— Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет.
— Желание работать с модными брендами, ориентируясь на лучшие международные бренды.
— Опыт проведения имиджевых фото и видео сессий.
— Сильные организационные навыки ведения сложных комплексных проектов.
— Развитое чувство вкуса.
— Знание и отслеживание трендов моды, соцсетей, гаджетов.
— Проактивность и развитые навыки ведения переговоров.
— Интерес к искусству, дизайну, брендингу, моде, трендам, увлечение маркетингом и современными технологиями.
— Английский язык не ниже уровня B2.
Условия:
— Возможность профессионального и карьерного роста.
— Работа в молодом амбициозном коллективе.
— Стабильная заработная плата: оклад + KPI.
— Комфортабельный офис класса А в Бизнес-Центре «Зима».
— Бесплатная развозка от станции метро пл. Ленина и обратно.
— Свободная корпоративная культура.
— Трудоустройство по ТК РФ.
— Развитая ДМС с первого дня работы.
— Абонемент в фитнес-зал (Безлимит Sport Life или аналогичные).
— Разнообразные мотивационные программы после 1 года работы (языки, туризм и т.д.).
— Пятидневная рабочая неделя с 9:30 до 18:00.
О команде
В зависимости от продукта и стадии его жизненного цикла, от аналитиков Контура ожидается разное соотношение экспертизы: где-то нужно больше продуктовых скиллов, а где-то — технических. Мы подбираем команду исходя из опыта кандидата и его ожиданий от нового места работы. После собеседования предложим позицию в подходящей команде: большой или маленькой, продуктовой или инфраструктурной, в зрелом сервисе или стартапе.
Задачи
Проводить исследования для выявления проблем пользователей и анализировать их потребности.
Вместе с командой генерировать и проверять гипотезы.
Искать, выбирать и проектировать оптимальные решения.
Выделять MVP, декомпозировать и приоритизировать задачи.
Писать постановки для разных ролей в команде. Сопровождать их на всех этапах разработки.
Читать документацию API, выставлять требования и описывать интеграции.
Анализировать использование фич и предлагать улучшения.
Примеры задач
Задача 1. Пользователи все чаще просят поддержать интеграцию учетной системы и маркетплейса. Аналитику нужно принять решение о реализации (финальное решение допустимо принимать совместно с командой), предложить варианты реализации. Уметь при необходимости выделить MVP. Сопровождать задачи на всех этапах реализации.
Задача 2. У контролирующего органа есть API. Аналитику нужно спроектировать внутренний сервис, который учтет внутренние требования к формату взаимодействия с контролирующим органом и обеспечит удобное использование предложенных методов.
Мы ожидаем
Опыт работы в роли системного или fullstack аналитика в продуктовой компании от шести лет.
Умение выявлять проблемы пользователей и проводить интервью.
Опыт работы с продуктовыми метриками, важны не конкретные инструменты или методики, а умение оценить пользу от решенной задачи.
Умение самостоятельно генерировать решения и выбирать оптимальные.
Грамотную устную и письменную речь, умение писать понятные постановки задач для разных ролей в команде.
Опыт работы с базами данных и проектирования API.
Мы предлагаем
Уровень дохода, который зависит от ваших технических знаний и навыков. Регулярно пересматриваем зарплаты с учетом профессионального роста. Финансовые бонусы тоже есть.
Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, в любом случае предоставим технику и все необходимое. Если вам по душе работать из офиса — обеспечим удобным местом, зонами отдыха, кухней с полезными перекусами.
Сильное комьюнити из 300+ аналитиков. Регулярно проводим внутренние мероприятия, обмениваемся опытом между командами. Всегда найдется, с кем посоветоваться.
Поддержку вашего развития в любом направлении. Сотрудники могут сменить продукт, команду или предметную область внутри компании.
Возможность делиться экспертизой. Помогаем выступить на конференции, поучаствовать в подкасте или видео, написать статью.
Общение на «ты» и максимум горизонтальных связей в коллективе, чтобы быстрее договариваться и решать рабочие задачи.
Поддержку профессионального развития. Организуем внутреннее и внешнее обучение.
Задачи:
— Разрабатывать новые отчеты и поддерживать существующие;
— Автоматизировать подготовку и доставку отчетов с помощью Python;
— Проектировать концепты дата-моделей и витрин для своих отчетов;
— Участвовать в проверке данных для витрин в продакшене;
— Плотно взаимодействовать с разными командами: CRM, антифрод, маркетинг, финансы, випы и т.д.;
— Поддерживать актуальность и прозрачность показателей, документировать метрики и логику расчетов;
— Участвовать в разработке различных бизнес-моделей;
— Создавать и дорабатывать дашборды в Tableau;
— Искать возможности для автоматизации и улучшения существующих решений.
Требования:
— Уверенное владение основными конструкциями Python и понимание принципов работы языка;
— Практический опыт использования функций, генераторов, декораторов и т.д.; понимание принципов организации кода: модули, пакеты, зависимости;
— Умение писать надежный код с обработкой исключений и логированием;
— Опыт работы с Pandas;
— Опыт работы с Git;
— SQL: умение читать большие сложные витрины, дебажить их и грамотно писать запросы;
— Понимание принципов оптимизации запросов и работы с большими объемами данных;
— Tableau или любой другой BI тул: базовый уровень.
Будет плюсом:
— Опыт работы с Airflow.
Условия:
— Удалённая работа из любой точки мира с возможностью посещения офиса в Москве;
— Достойный уровень заработной платы;
— Сильная техническая команда и обмен опытом;
— Сложные задачи и использование новых технологий;
— Отсутствие бюрократии и технологическая свобода;
— Возможность карьерного роста и профессионального развития;
— Открытая и свободная атмосфера;
— 50% компенсация оплаты изучения английского языка;
— Частичная оплата занятий спортом.
Задачи:
— Разрабатывать инструменты, сервисы и автоматизации для задач кибербезопасности.
— Активно использовать LLM в ежедневной работе (Claude, Cursor и другие AI-инструменты).
— Автоматизировать процессы безопасности и избавляться от ручной работы.
— Создавать детекторы, проверки и security automation.
— Участвовать в разработке внутренней платформы для кибербезопасности.
Требования:
— Python будет одним из основных инструментов, но важнее умение разбираться в сложных задачах, быстро осваивать новые технологии и находить нестандартные подходы к их решению.
— Специалисты с сильным техническим бэкграундом и продуктовым мышлением, которым интересно создавать инструменты и сервисы, приносящие реальную пользу другим командам.
Задачи:
— Быть основным контактным лицом для стратегических корпоративных клиентов, строить многопоточечные отношения с разработчиками, продуктовыми командами и руководителями высшего звена
— Выступать в роли технического эксперта в разговорах с клиентами, проверять архитектуру интеграций, устранять неполадки в реализации API и консультировать по лучшим практикам по всему портфелю продуктов Vonage (SMS, Voice, WhatsApp, RCS, Video, Verify и др.)
— Проводить ежеквартальные бизнес-обзоры (QBR), выявлять риски для здоровья клиентов и сотрудничать с техническими экспертами, продуктовой и инженерной командами для решения сложных задач
— Отвечать за рост доходов и прямой маржи по своему портфелю, точно прогнозировать и реализовывать стратегии удержания и расширения
— Разрабатывать планы успеха, ориентированные на результаты, согласованные с бизнес-целями каждого клиента, обеспечивая измеримое принятие платформы и долгосрочную отдачу от инвестиций
— Выявлять и развивать возможности для дополнительной продажи и перекрестных продаж, связывая кейсы клиентов с новыми или недостаточно используемыми возможностями, тесно сотрудничать с отделом продаж, используя данные об использовании, оценки здоровья и метрики вовлеченности
— Сотрудничать с техническими менеджерами решений (TSM) в рамках модели pod для сложных решений и эскалаций, сохраняя полную ответственность за коммерческие результаты
Требования:
— Свободное владение английским и немецким/французским языками
— Более 5 лет опыта в техническом управлении аккаунтами, успехе клиентов или аналогичной стратегической роли с сильной технической базой в API или продуктах для разработчиков
— Глубокие практические знания CPaaS или API платформ: мессенджинг (SMS, WhatsApp Business Platform, RCS), Voice/VoIP, Video и решения для аутентификации/Verify
— Твердое понимание REST API, вебхуков, SDK и паттернов интеграции ПО, умение читать документацию API и участвовать в техническом устранении неполадок вместе с клиентами
— Подтвержденный опыт управления и развития сложных корпоративных аккаунтов с значительной ответственностью за ARR
— Исключительные коммуникативные навыки, способность вести глубокие технические разговоры с разработчиками и инженерами, а также ясно объяснять эти концепции бизнес- и исполнительной аудитории
— Ориентация на данные, умение использовать оценки здоровья клиентов, аналитику использования и метрики вовлеченности для выявления рисков и возможностей роста (Salesforce, Gainsight или эквивалент)
— Способность ориентироваться в сложных многостейкхолдерных средах и достигать согласия по конкурирующим приоритетам
Плюсы:
— Прямой опыт работы в CPaaS провайдере (например, Vonage, Twilio, Sinch, Infobip, MessageBird)
— Знакомство с платформами разговорного ИИ, чатботами или стратегиями омниканального взаимодействия
— Знание протоколов VoIP, SIP или WebRTC
— Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии или смежных областей
Условия:
— Возможность значительного влияния на стратегический опыт клиентов и рост бизнеса
— Конкурентоспособная зарплата и возможности карьерного роста
— Частная медицинская страховка (Adeslas)
— Групповой пенсионный план (Generali)
— Страхование жизни и от несчастных случаев (VidaCaixa)
— Линия поддержки Ericsson Care
— Дискреционное время отдыха (DTO)
Задачи:
— Вести техническое исследование для выявления и решения потребностей клиентов
— Обеспечивать исключительный опыт предпродаж, демонстрируя ценность и техническую экспертизу Fin
— Проводить обзор решений и технические сессии, основанные на ценности
— Разрабатывать и вести индивидуальные Proof of Concepts (POCs), демонстрирующие возможности Fin
— Быть основным ресурсом для RFP и вопросов безопасности клиентов, используя стандартизированные материалы и эскалируя сложные вопросы
— Сотрудничать с командами продукта и инженерии, представляя голос клиента и собирая обратную связь для планирования продукта
— Строить доверие с клиентами, подходя к вызовам с эмпатией и любопытством
— Постоянно улучшать процессы и способствовать созданию лучшей практики Solutions Engineering в Fin
— Обеспечивать успех клиентов, гарантируя долгосрочную ценность и проактивно решая проблемы
Требования:
— Минимум 3 года опыта в технических продажах, управление отношениями с техническими и бизнес-лидерами на уровне C-Level
— Сильные технические знания, опыт проведения технических исследований и презентаций с высокой ценностью
— Способность самостоятельно решать проблемы и эффективно работать в команде
— Навыки управления временем в динамичной среде
— Умение быстро выявлять и коммуницировать ценностное предложение на протяжении всего цикла продаж
— Опыт перевода сложных бизнес-задач в индивидуальные решения Fin, эффективное общение с технической и нетехнической аудиторией
— Опыт тесного взаимодействия с командами продукта и инженерии для передачи обратной связи клиентов и влияния на направление продукта
— Знание управления POCs, RFP и решения сложных вопросов безопасности
— Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение вести с эмпатией и любопытством
— Готовность бросать вызов статус-кво и постоянно улучшать процессы и практики Solutions Engineering
— Открытость, командный дух и стремление превзойти ожидания для успеха команды и компании
— Готовность и возможность к редким командировкам
Условия:
— Гибридный формат работы: ожидание присутствия в офисе минимум три дня в неделю
— Требуется подтверждение права на работу в США
— Диапазон общей компенсации (OTE) для кандидатов в районе Сан-Франциско и Нью-Йорка: $190,800-$227,900 в год
— Базовая зарплата зависит от образования, навыков, опыта и местоположения
— Возможность участия в корпоративной бонусной программе или программе стимулирования продаж, а также получение акций в виде Restricted Stock Units (RSUs)
— Компания предоставляет комплексные льготы и программы поддержки здоровья, благополучия, семьи, отдыха и финансового будущего
— Salesforce является работодателем, предоставляющим равные возможности и поддерживающим политику недискриминации
— Культура компании открыта и принимает разнообразие, с акцентом на создание безопасной и сплоченной рабочей среды
— Компания не участвует в социальных или политических дискуссиях в рамках внутренних или внешних коммуникаций
Дополнительно:
— Работа в компании, которая является частью Salesforce, лидера в области AI CRM и трансформации рабочего процесса
— Возможность влиять на будущее клиентского опыта с помощью AI и инноваций
Задачи:
— Генерировать квалифицированный пул потенциальных клиентов для аккаунт-менеджеров в Японии через исходящий поиск, исследование аккаунтов, персонализированные email и телефонные звонки, социальные продажи, мероприятия и партнерские инициативы.
— Быстро связываться с участниками семинаров, вебинаров и других мероприятий Dropbox для повышения конверсии из маркетинговых лидов в квалифицированные продажи.
— Определять и вовлекать новые центры принятия решений в целевых и существующих аккаунтах, включая IT, безопасность, комплаенс, операции, закупки и бизнес-подразделения.
— Исследовать целевые аккаунты для понимания бизнес-приоритетов, триггерных событий, болевых точек и релевантных кейсов использования продуктов Dropbox Business Enterprise, Dash и Replay.
— Сотрудничать с аккаунт-менеджерами для построения карт аккаунтов, приоритизации контактов, поддержки планирования территории и создания многоуровневых стратегий взаимодействия.
— Проводить первичное исследование с потенциальными клиентами для понимания проблем в области коллаборации, управления контентом, безопасности, управления, AI и рабочих процессов.
— Квалифицировать возможности на основе бизнес-боли, соответствия заинтересованных лиц, срочности, сроков, кейса использования и потенциального дохода, обеспечивая четкую передачу аккаунт-менеджерам.
— Поддерживать точные данные об аккаунтах, контактах, активности и возможностях в CRM-системе (Salesforce или аналогичной), а также делиться инсайтами, возражениями и обратной связью с кросс-функциональными командами.
Требования:
— Более 3 лет опыта в B2B продажах, бизнес-развитии, развитии продаж, генерации лидов в SaaS, технологической или консультативной среде.
— Умение генерировать интерес через исходящий поиск, включая персонализированные email, телефонные звонки, социальные продажи, мероприятия или кампании, ориентированные на аккаунты.
— Сильные навыки письменного и устного общения с умением адаптировать сообщения под разные персоны клиентов, бизнес-приоритеты и уровни старшинства.
— Высокая любознательность и навыки исследования с умением задавать продуманные вопросы и связывать проблемы клиентов с потенциальной ценностью Dropbox.
— Высокий уровень организации и последовательности, включая точное ведение CRM, отслеживание активности, своевременное последующее взаимодействие и четкую передачу аккаунт-менеджерам.
— Свободное владение японским языком обязательно, предпочтительно деловой английский.
— Степень бакалавра или эквивалентный практический опыт.
Предпочтительные квалификации:
— Опыт работы с аккаунтами среднего и крупного бизнеса в Японии.
— Предпочтительные отрасли: строительство, медиа, технологии.
— Опыт взаимодействия с IT, безопасностью, комплаенсом, операциями, закупками или бизнес-подразделениями.
— Знакомство с SaaS, облачными решениями для совместной работы, управлением контентом, инструментами продуктивности или AI-решениями для рабочего места.
— Опыт поддержки продаж, основанных на аккаунтах, партнерских инициатив, полевых мероприятий или кампаний с участием руководителей.
— Общее понимание процессов закупок корпоративного программного обеспечения, включая многостороннюю оценку и циклы закупок.
Дополнительные навыки:
— Владение AI для усиления человеческого суждения.
— Осознание себя и других.
— Умение принимать решения в сложных ситуациях.
— Адаптивность и способность эффективно работать в условиях изменений.
— Навыки коммуникации, сотрудничества и построения доверия.
ГибридseniorСанкт-Петербург
Зарплата не указана
УдалённоSpain
Зарплата не указана
ГибридГеография найма не уточнена
190 800 – 227 900 $
УдалённоTokyo
Зарплата не указана
Все вакансии в одном месте — страница 116 · Job Hunters
