Задачи:
— Построить оптовое направление компании с нуля
— Разработать стратегию развития B2B-продаж
— Самостоятельно вести ключевых оптовых клиентов и партнёров
— Искать новых оптовых покупателей и каналы сбыта
— Проводить переговоры, готовить коммерческие предложения и доводить сделки до результата
— Развивать партнёрскую сеть
— Работать с входящими обращениями по оптовым закупкам
— Запускать и тестировать рекламу для привлечения B2B-клиентов
— Искать новые способы продвижения оптового направления
— Управлять выделенным маркетинговым бюджетом и оценивать эффективность рекламных каналов
— Анализировать рынок, конкурентов, цены, спрос и маржинальность
— Выстраивать CRM, воронку продаж, отчётность и систему работы с клиентами
— В дальнейшем участвовать в подборе сотрудников и формировании собственного оптового отдела продаж
— Ставить задачи команде, контролировать показатели и отвечать за результат направления
Требования:
— Опыт в B2B или оптовых продажах
— Опыт активного привлечения новых клиентов
— Понимание маркетинга и каналов привлечения B2B-аудитории
— Опыт работы с рекламными бюджетами
— Сильные переговорные навыки
— Аналитический склад ума и уверенная работа с цифрами
— Понимание воронки продаж, конверсии, маржинальности и экономики
— Опыт построения отдела или направления с нуля
— Умение самостоятельно принимать решения и отвечать за результат
Будет большим преимуществом:
— Опыт работы с электроникой, бытовой техникой или другими товарными категориями
— Опыт работы с интернет-магазинами, розничными сетями, селлерами, корпоративными клиентами или региональными партнёрами
— Опыт построения команды продаж
— Опыт запуска новых каналов привлечения клиентов
Условия:
— Возможен полностью удалённый формат работы
— Фиксированный оклад 180 000 ₽ (выплаты 2 раза в месяц)
— Ожидаемые доход от 250 000 ₽ в месяц
— Дополнительный процент от результатов оптового направления
— Отдельный бюджет на рекламу и развитие направления
— Входящие обращения от действующих каналов
— Возможность самостоятельно предлагать и тестировать новые гипотезы
— Возможность с нуля построить направление и в дальнейшем сформировать собственную команду
Задачи:
— Управлять командой дизайнеров — осуществлять арт-дирекшен решений, настраивать эффективные процессы, развивать каждого;
— Быть играющим тренером, иметь отличную насмотренность, крепкий визуал и уметь быстро работать руками;
— Выстраивать эффективное взаимодействие между командами дизайна, продукта, бизнеса и инженерами;
— Формулировать вижен и работать над стратегией продукта, искать точки улучшения UX и UI продукта и уметь протащить их в продашкен.
Требования:
— Имеете опыт управления дизайнерами (от 3х лет) и понимание процессов разработки интерфейсов;
— Можете выстраивать продуктовую стратегию и находить решения, влияющие на бизнес-метрики;
— Глубоко понимаете UX/UI и умеете проектировать удобные сервисы;
— Ориентированы на результат, умеете приоритизировать задачи и аргументировать решения.
О проекте:
Старт проекта по созданию многофункциональной платформы HR-TECH, охватывающей все HR-процессы и сервисы организации: планирование ресурсов, постановка целей и оценка эффективности, подбор и найм специалистов, пребординг и онбординг, обучение и карьерный рост, электронное подписание кадровых документов и HR-аналитика.
Цели команды:
— Создать цифровую платформу, опережающую время.
— Изменить устоявшиеся HR-процессы и совершить их цифровую трансформацию, создать быстрые и удобные сервисы для сотрудников, руководителей и HR-специалистов.
— Платформа ориентирована на внешний рынок и является коммерческой разработкой.
— Первые пользователи — сотрудники компаний «ИНТЕХ», «Россельхозбанка» и группы компаний.
— Учитывать особенности и пожелания компаний разного профиля и масштаба бизнеса, предлагая апробированное, удобное и высокотехнологическое HR-решение.
— Возможность работать без legacy-кода.
— Работа в динамичной среде на стыке HR и IT.
Минимальная квалификация:
— Отличные навыки общения, ведения переговоров и решения проблем.
— Отличное понимание жизненного цикла Agile, SAFe и разработки программного обеспечения.
— Более 5 лет опыта управления проектами.
Предпочитаемая квалификация:
— Опыт организации работы кросс-функциональных команд и построения сквозного процесса разработки.
— Уверенные технические знания и понимание архитектуры микросервисных систем.
Задачи:
— Организация работ по оценке и планированию.
— Создание и поддержание календарного и ресурсного планов.
— Разработка и утверждение архитектуры продукта (с привлечением архитектора).
— Формирование команды исполнения продукта.
— Организация работы кросс-функциональной команды собственной разработки.
— Постановка задач исполнителям и контроль их выполнения.
— Организация взаимодействия со смежными командами.
— Подготовка отчетности.
Ответственность:
— За бюджет, сроки и результаты работ.
— За соблюдение требований корпоративной архитектуры.
— За соблюдение требований организационных процессов и отчетности.
Условия:
— Обучение за счет компании (конференции, курсы, помощь в написании статей).
— Вертикальное и горизонтальное развитие: тренинги, вебинары, митапы.
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию.
— Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по KPI.
— Гибридный формат работы в Москве.
— Комфортные офисы в городах присутствия (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Брянск, Новосибирск и др.).
— Дополнительные бонусы от Россельхозбанка (скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и др.).
Задачи:
— Ведение проектов в сфере ИТ-инфраструктуры
— Подготовка и контроль планов-графиков, бюджетов, ресурсов
— Коммуникация с подрядчиками и внутренними командами
— Управление рисками, качеством, изменениями
— Подготовка отчетности по статусу проектов
Требования:
— Опыт управления инфраструктурными проектами от 3х лет
— Знание методологий управления проектами
— Умение вести переговоры и выстраивать коммуникации
— Опыт работы с документацией: ТЗ, КП, акты, графики
— Высшее образование (техническое - как преимущество)
Условия:
— Официальное оформление
— Пятидневка с 10:00 до 18:00 в офисе бизнес-парка Comcity (м. Румянцево)
— Техника и все ресурсы для эффективности
— Персонализированный соцпакет: ДМС или альтернативы
— Работа в ИТ-дистрибуции с обзором индустрии и влиянием на её развитие
— Крепкая команда со средним стажем 7 лет
— Корпоративная жизнь: общение, тимбилдинги и события
Задачи:
— Анализ договоров с заказчиками, поставщиками, подрядчиками
— Управление заключением договоров с заказчиками, подрядчиками, поставщиками
— Управление сроками: разработка, согласование со стейкхолдерами, контроль и актуализация плана реализации проекта
— Управление ресурсами: формирование проектной команды, оптимизация загрузки ресурсов на проекте
— Управление качеством результатов: установление критериев качества и контроль их выполнения
— Управление изменениями и рисками проекта
— Управление ожиданием внутренних и внешних стейкхолдеров в рамках исполнения проекта
— Управление бюджетом проекта, реализация проекта в рамках утвержденного планового бюджета и оптимизация его расхода
— Обеспечение наиболее эффективных для решения задачи условий своей работы и работы проектной команды, в том числе на площадках заказчика
— Управление коммуникациями в проекте
— Решение проблемных ситуаций
— Подготовка технико-коммерческих предложений
Требования:
— Опыт управления, внедрения и развития IT проектов в промышленности, работа с внешним заказчиком
— Знание методологии управления проектами и жизненными циклами программных продуктов
— Практическое владение инструментами планирования и управления разработкой
— Навык систематизации информации, владение методами и инструментами систематизации (сводные таблицы, графики, презентации)
— Опыт работы с договорами (приходными, расходными)
— Развитые навыки решения проблем, способность к критическому мышлению и к мышлению out of the box
— Опыт внедрения AI агентов для автоматизации рутины
— Высшее техническое образование
— Готовность ездить в командировки
— Развитые навыки лидерства и мотивации команды
— Умение ставить задачи и требовать результата
— Талант объяснять и заражать энтузиазмом
— Высокая степень самостоятельности и автономности
Условия:
— Оформление по ТК РФ в аккредитованной IT компании
— Офисный формат работы
— Комфортный и современный офис, м. Марьина Роща
— Гибкое начало и конец рабочего дня
— ДМС со стоматологией
— Корпоративная техника предоставляется
Задачи:
— Руководить командой Social Media: Influence Manager + Content Manager.
— Формировать и реализовывать стратегию Instagram и Telegram.
— Отвечать за выполнение плана продаж сайта, поскольку основной поток трафика на сайт формируется через social media.
— Планировать необходимый объём трафика, интеграций и контента для выполнения плана продаж.
— Управлять всем контентом: планирование, производство, качество и регулярность.
— Руководить influence-направлением: подбор блогеров, интеграции, спецпроекты и долгосрочные сотрудничества.
— Формировать и распределять бюджет на influence и контент, контролировать расходы и эффективность.
— Анализировать воронку контент → трафик → сайт → продажа и на основании данных управлять каналами и бюджетом.
— Контролировать ключевые показатели Social Media и выполнение коммерческих целей.
— Управлять внешними подрядчиками и продакшеном.
Главная задача роли: Обеспечить рост Social Media и выполнение плана продаж сайта через Instagram и Telegram. То есть отвечать за весь путь: стратегия → контент → influence → трафик → сайт → продажи.
Требования:
— Опыт работы в Influence Marketing от 3 лет.
— Опыт управления бюджетами от 5 млн ₽ в месяц.
— Опыт построения и управления influence-направлением: от стратегии и подбора креаторов до анализа результатов.
— Опыт руководства командой.
— Понимание связки Social Media → трафик → сайт → продажи.
— Сильное понимание и насмотренность Instagram, Telegram и современного контент-маркетинга.
— Москва — обязательно: работа удалённая, но необходимо регулярно присутствовать на съёмках и организовывать продакшен.
Условия:
— Полностью удалённый формат работы с базой в Москве.
— Заработная плата обсуждается индивидуально.
— Работа в одном из самых быстрорастущих брендов российского fashion.
— ANUKA сейчас находится в активной фазе роста и масштабирования: строим сильный бренд и большую social media-систему.
— Большая зона ответственности и возможность напрямую влиять на бренд, трафик и продажи.
— Сильная команда и возможность выстроить направление Social Media под себя.
УдалённоheadМосква; ANUKA сейчас находится в активной фазе роста и масштабирования: строим сильный бренд и большую social media-систему
Чем предстоит заниматься:
- Строить стратегию: определять целевые сегменты, анализировать рынок конкурентов и формировать долгосрочную коммерческую политику направления.
- Управлять департаментом как бизнесом: отвечать за P&L, выручку, маржинальность и операционную прибыль в роли руководителя департамента.
- Развивать продукт: формировать ассортиментную матрицу, работать с поставщиками и влиять на условия сотрудничества.
- Масштабировать продажи: лично вести переговоры со стратегическими клиентами по сложным проектным сделкам и повышать лояльность ключевых заказчиков.
- Менять процессы: трансформировать коммерческие подходы, внедрять автоматизацию и выстраивать кроссфункциональное взаимодействие с сервисом, логистикой и финансами.
Что ждут от вас:
- Подтвержденный опыт управления B2B-продажами сложного промышленного оборудования или опыт в смежных сферах с оборотом от 2-х миллиардов.
- Навык трансформации коммерческих процессов - вы умеете не только поддерживать систему, но и перестраивать её под новые цели.
- Финансовая грамотность: свободно работаете с БДР, план-факт анализом и управленческой отчетностью.
- Системное мышление, высокий уровень самостоятельности и готовность принимать решения в условиях масштабирования бизнеса.
Чем это предложение интересно:
- Реальное влияние на развитие бизнеса: высокая степень автономии, ресурсы и поддержка в реализации новых идей и проектов.
- Синергетический эффект в достижении целевых показателей за счет общей экспертизы Компании.
- Амбициозные задачи и корреляция результатов с мотивацией.
- Полностью «белое» оформление по ТК РФ и конкурентный (высокий) доход (оклад + KPI), который обсуждается индивидуально с сильными кандидатами.
- Локация — Нижний Новгород.
О компании:
Next Genium — игровая студия, создаём оригинальные проекты для ПК и консолей. Целимся на глобальный рынок, в приоритете — Запад.
Чем заниматься:
— Весь PR студии: стратегия, медиа, инфлюенсеры, комьюнити;
— Работа с зарубежными и российскими СМИ, блогерами, стримерами;
— Пресс-релизы, медиа-киты, питчи (русский + английский);
— Соцсети и форумы: VK, Telegram, Discord, Twitter/X, Reddit, Steam;
— Промо-акции, бета-тесты, аналитика эффективности.
Кого ищем:
— Опыт в игровом PR/маркетинге от 2 лет или сильное портфолио;
— Английский — Upper-Intermediate и выше (писать, общаться, питчить);
— Понимание западной и российской игровой аудитории;
— Умеете писать цепляющие тексты и работать с метриками;
— Самодостаточны, инициативны, без страха брать ответственность.
Условия:
— Удалённо, гибкий график (всё по МСК);
— ГПХ / самозанятость / ИП;
— Полная занятость (40 ч/нед);
— Доступ к ресурсам студии;
— Бюджет на внешние активности.
Отклик: резюме + пара слов о вашем опыте с зарубежным PR (если есть) и почему вам это интересно.
Location: New York, New York
Via is on a mission to create public transportation systems that provide far greater access to jobs, healthcare, and education. Our platform serves as the technology backbone for modern transit networks, transforming antiquated and siloed public transportation systems into smart, data-driven, and efficient digital networks. With hundreds of agency partners around the world, Via is recognized as the leading transportation technology and service provider globally.
As
Global Head of Payroll
, you will lead and scale payroll operations across our global footprint, ensuring accurate, compliant, and timely payroll delivery for employees across the United States, Europe, Israel, and other international markets supported through employer-of-record (EOR) and payroll partners. This role is responsible for global payroll strategy, payroll operations, compliance, vendor management, and payroll technology.
You will build and develop a high-performing global payroll organization, establish scalable processes and controls, and serve as a key partner to the Finance, Legal, People, and Operations teams. Success in this role requires a hands-on leader who can operate strategically while remaining close to the details, driving operational excellence in a fast-paced, high-growth, and globally distributed environment.
What You'll Do
Lead global payroll operations across all countries and entities, ensuring timely, accurate, and compliant payroll processing.
Manage, coach, and develop a team of Payroll Managers and payroll professionals across multiple regions.
Establish scalable payroll governance, controls, policies, and operating procedures that support a growing global workforce.
Own relationships with global payroll providers, Employer of Record partners, tax advisors, and other payroll vendors, ensuring service quality, accountability, and continuous improvement.
Partner closely with People Operations to ensure the accurate and timely flow of employee data, including new hires, terminations, compensation changes, benefits, leave programs, equity transactions, and organizational changes.
Partner with Finance, Accounting, Tax, Equity Administration, and Legal to ensure compliance with global payroll regulations and reporting requirements.
Ensure accurate processing and reporting of equity compensation, including RSUs, stock options, and related payroll tax obligations.
Drive payroll technology strategy and optimization, including Workday Payroll, global payroll platforms like P&I Loga and iiPay, integrations, automation, reporting, and system implementations.
Develop meaningful payroll metrics, dashboards, and reporting packages, including headcount reporting, payroll spend analysis, variance analysis, payroll tax reporting, and executive-level reporting.
Ensure accurate and timely payroll tax filings, registrations, remittances, garnishments, and statutory reporting requirements globally.
Identify opportunities to streamline processes, improve controls, reduce risk, and enhance the employee payroll experience.
Serve as the senior escalation point for complex payroll matters and drive timely resolution of payroll-related issues.
Who You Are
Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field.
10+ years of progressive payroll leadership experience, including responsibility for multinational payroll operations.
Demonstrated experience leading global payroll teams across multiple countries and regions.
Strong understanding of payroll taxes, financial controls, and payroll compliance.
Proven ability to build scalable payroll processes and lead through periods of growth, change, and system transformation.
Strong project management skills with experience managing multiple priorities and stakeholders simultaneously.
Hands-on leadership style with a willingness to dive into operational details when needed.
Exceptional analytical, problem-solving, and process improvement capabilities.
Excellent communication skills and ability to influence stakeholders across all levels of the organization.
High degree of discretion and commitment to maintaining confidentiality.
What Catches Our Eye
Experience with Workday, global payroll platforms (iiPay, P&I Loga, Malam, or similar)
Experience supporting publicly traded companies and equity compensation payroll processing.
Experience leading payroll transformations, implementations, and integration projects.
Familiarity with SOX controls, public company reporting requirements, and audit environments.
Experience building and mentoring high-performing payroll teams.
Compensation and Benefits:
Final salary will be determined by the candidate’s experience, knowledge, and skills. Salary reflected does not include equity or variable pay, where applicable
Salary Range: $175,000 - $190,000 per year
Comprehensive health coverage, with low-cost dental and vision plans
A 401(k) with a generous company match and vesting
Fully paid parental leave for new parents, with extended leave options
Additional benefits (mental health, pet insurance, and other wellness perks)
20 days of paid time off (PTO) annually
Ready to join the ride?
Via is an equal opportunity employer.
Задачи:
— Анализировать эффективность антифрод-процессов и внедряемых мер.
— Заниматься мониторингом и выявлением тенденций фрода, поиском закономерностей и аномалий.
— Оптимизировать подходы и критерии выявления фрода.
— Разрабатывать меры и рекомендации по противодействию мошенничеству.
— Внедрять новые решения, проводить пилотные проекты, R&D.
— Участвовать в расследованиях инцидентов, имеющих мошеннический характер.
Требования:
— Опыт оптимизации и внедрения новых технических мер для снижения мошенничества.
— Опыт анализа и разработки организационных мер для снижения мошенничества.
— Опыт внедрения решений противодействия мошенничеству.
— Опыт организации антифрод-процессов с нуля.
— Хороший технический бэкграунд: понимание технологий, используемых для защиты ЛК, SQL (написание сложных запросов, оконные функции), Python на уровне написания скриптов для автоматизации задач.
Компания Drivee — российский онлайн-сервис городской мобильности, который позволяет пассажирам и водителям напрямую договариваться о стоимости поездок.
Location: Remote - Europe
Workplace: Hybrid
ABOUT CONSENSYS
Consensys Incorporated is an independent blockchain infrastructure company, spun out of Consensys Software Inc. — one of the world's leading blockchain technology companies and the primary development organization behind the Ethereum ecosystem.
We build and operate neutral, institutional-grade blockchain infrastructure that connects banks, asset managers, custodians, and financial market infrastructures to digital asset networks, meeting the non-negotiable standards of institutional finance: privacy, scalability, resilience, security, and regulatory readiness.
Headquartered in Miami, Florida, and operating across the US, Europe, and Australia, Consensys Incorporated launched as an independent entity in September 2026 and is building the team to match its ambition.
WHY THIS ROLE EXISTS
We build and operate blockchain infrastructure for financial market infrastructure — settlement, custody and clearing institutions who put real value on the networks we run. We have signed clients with production dates this quarter, a platform that has to stand up on its own for the first time, and an engineering organization that has just been through a leadership transition.
You are the engineering leader for that organization — the person who owns what we've committed to ships, and who the engineers look to when a technical decision needs making.
WHAT YOU'LL OWN
- The delivery organization — core engineering (sequencer, node and backend services), smart contracts, and infrastructure/DevOps.
- Client delivery against contractual commitments. Several institutional programs are in flight with production dates between now and Q1, each with availability, latency and evidence requirements written into the contract. Availability definitions, maintenance windows, DR, incident process and the proof behind them are yours. System reliability engineering and on-call rota included.
- Operating production networks — including a public mainnet run under an arm's-length managed-service agreement, alongside sovereign and permissioned networks for clients.
- Work with the Security Lead to help set security standards for partners, clients and internal systems.
- The technical roadmap and its sequencing — working with Product and Sales to define what we build, what we buy, what we say no to, and the honest version of when.
- Completing the separation from our former parent. Observability, deployment tooling, identity and infrastructure-as-code all have to be rebuilt or properly handed over, under a live clock.
- Engineering standards and the release process — how we test, how we ship, how we roll back, how we review, and how we maintain.
- Being a credible technical voice with clients. Our buyers are institutional. They will ask you hard questions about resilience, custody of keys, and what happens at 3am, and they will judge the company by the answer.
- Leadership and people management — hire, lead, mentor, and develop engineering managers and team leads; foster a remote-first, high-performing, collaborative engineering culture; support performance management and career development; and liaise closely with team leads to coordinate priorities, dependencies, resourcing, and delivery across engineering.
- Contribute to major architecture or investment proposals.
- Meet customers or partners where engineering involvement is valuable.
- Managing and integrating company wide objectives into engineering team based measurable objective key results (OKRs) and communicating on these objectives to the organization.
- Engineering operating model — who owns what, who decides, and what escalates to you. You set decision rights with Product, Sales and Protocols so a stuck call does not sit in a meeting for two weeks.
- Delegation. Delivery, incidents and most design calls sit with engineering managers and tech leads. You are the exception path and the person who builds those managers, not doing every estimate and every review.
- How the organization uses AI in the actual work. You use it yourself every day and you make it the default for the teams, with the same bar we already apply to human-written code. This is practice, not an “AI strategy” slide.
- Cost management. You will strive to reduce operating costs wherever possible without reducing quality or productivity.
One area sits outside this role, although your work will align closely with it:
- Core protocols (Besu, Teku and related clients) sit with our Head of Protocols, reporting to the CEO. Some of your delivery dates depend on their commitments; that relationship is a partnership, not a reporting line.
WHAT WE ARE LOOKING FOR
- Deep Ethereum and EVM experience.
- Has run an engineering team of 20+ across multiple teams, as a leader of leaders — and has done it at this company stage.
- Has owned production systems under contractual SLAs for demanding customers, and has personally been accountable for an outage in front of one.
- Deeply technical. You don't need to be the best engineer here, but you need to earn the respect of people who are — challenge a design, know when an estimate is optimistic.
- Distributed-systems depth. Blockchain experience is a real advantage; strong infrastructure and backend leaders from high-integrity domains (payments, exchanges, market infrastructure) will be taken seriously.
- Has hired well and retained people through a hard period.
- Someone with sound technical judgment, strategic thinking, commercial awareness, and strong prioritization skills.
- Direct. This team has a low tolerance for polish over substance. Say the hard thing early, and say it kindly, more light, less heat.
- People-first leader — empathetic, approachable, and committed to mentoring and developing others.
- Strong communicator — builds trust and communicates clearly across engineering and the wider business.
- Collaborative — works closely with team leads to align priorities, coordinate dependencies, and keep teams moving together.
- High emotional intelligence — self-aware, thoughtful, and comfortable navigating difficult conversations and change.
- Coach and multiplier — develops strong leaders, delegates effectively, and builds high-performing, autonomous teams.
- Pragmatic and organized — brings clarity and structure without unnecessary process.
USEFUL, NOT REQUIRED
- L2 or ZK-rollup architecture.
- Regulated financial infrastructure — audit, change control, evidence, SOC 2 / ISO 27001.
- Experience of a carve-out, separation or post-acquisition integration.
WHAT THIS ROLE IS NOT
- Not a box-checker, don’t add process for process sake.
- Someone who does not challenge or seek clarity.
- Someone who does not seek to understand why and what the value is for a task.
- Someone who feels like they have to be the loudest voice in the room and does not seek to listen first and leverage the intelligence of others.
- Someone who has not had experience managing engineering teams and who feels comfortable being a single IC.
- A 100% hands-on engineering role.
WORKING AT CONSENSYS
We are a fully remote, globally distributed company. We hire the best people wherever they are, work asynchronously, and judge each other on impact rather than hours or location. We offer competitive compensation, meaningful equity, and the chance to work on genuinely open source software at the frontier of web3.
Consensys is an equal opportunities employer. We celebrate diversity and are committed to building an inclusive environment for all employees.
Задачи:
— Полное управление функцией технической поддержки, включая SLA, время ответа и решения, CSAT и бэклог.
— Оптимизация очередей, смен и распределения ресурсов по нескольким странам и часовым поясам.
— Использование BI и данных для улучшения операционной деятельности.
— Руководство инициативами по внедрению AI и автоматизации в рабочих процессах поддержки.
— Разработка базы знаний, увеличение самообслуживания и снижение нагрузки на поддержку.
— Автоматизация триажа, тегирования, эскалации и отчетности.
— Улучшение рабочих процессов между первой линией, второй линией и инженерной командой.
— Руководство, коучинг и развитие распределенной команды поддержки.
— Создание карьерных путей и стандартов качества для команды.
— Взаимодействие с продуктовой и инженерной командами для улучшения продукта на основе обратной связи клиентов.
Требования:
— Опыт руководства техническими или клиентскими командами поддержки не менее 3 лет, предпочтительно в SaaS.
— Подтвержденный опыт работы с SLA, CSAT, очередями поддержки и операционными KPI.
— Опыт управления распределенными командами в разных странах и часовых поясах.
— Глубокие знания платформ для поддержки и автоматизации поддержки.
— Практический опыт или четкое видение внедрения AI/LLM-автоматизации поддержки.
— Уверенное использование BI и принятие решений на основе данных; знание SQL будет плюсом.
— Понимание процессов триажа багов и передачи задач в инженерную команду.
— Владение английским языком на уровне C1 и выше; знание русского языка будет плюсом.
Условия:
— Конкурентная зарплата и бонусы, зависящие от KPI.
— Официальное трудоустройство на Кипре в быстрорастущей международной SaaS-компании.
— Реальная ответственность и автономия в стратегии поддержки, управлении командой и дорожной карте автоматизации.
— Работа в AI-ориентированной среде с возможностью создавать AI-решения для поддержки.
— Международная команда и глобальный продукт с коллегами в 5 странах и клиентами в 81 стране.
— Возможность развивать функцию и команду по мере роста бизнеса.
— Современный офис и международная коллаборативная среда.
— Отпуск в день рождения, скидки для партнеров, бесплатный кофе и чай.
ОфисheadLimassol; Optimise queues, shifts and resource allocation across multiple countries and time zones; Experience managing distributed teams across countries and time zones
В МТС Банке открыта вакансия руководителя направления качества данных с возможностью работать удалённо или в гибридном формате из Москвы. В обязанности входит создание и развитие процессов управления качеством данных, формирование требований к качеству с учётом бизнес-важности и регуляторных норм, интеграция этих требований в производственные процессы, а также разработка рекомендаций по улучшению систем и процессов для повышения качества данных. Также необходимо разрабатывать метрики для мониторинга качества, совершенствовать инструменты качества данных, развивать систему инцидент-менеджмента и организовывать обучение команд для повышения культуры работы с данными. Кандидат должен обладать знаниями современных практик качества данных, разбираться в методологиях DAMA, DCAM или аналогичных, иметь опыт внедрения практик управления данными и понимание жизненного цикла данных. Наличие сертификатов по управлению данными, опыт работы в банковской сфере и внедрения AI-инициатив будут преимуществом.
В компании Lekhto Group открыта вакансия руководителя отдела маркетинга в сфере недвижимости. Кандидату предстоит возглавить маркетинговый отдел, разрабатывать и реализовывать стратегии продвижения, направленные на создание уникального имиджа и инвестиционной привлекательности объектов. Требуется опыт работы в маркетинге, понимание специфики рынка недвижимости и умение управлять командой. Компания предлагает конкурентоспособную заработную плату в диапазоне от 150 000 до 300 000 рублей, а также возможность работать в динамично развивающемся федеральном агентстве с фокусом на регионы, включая Сочи.
В роли вице-президента и руководителя программы кредитования в RAKBANK, одной из старейших и прогрессивных коммерческих банков ОАЭ, вы будете отвечать за управление и развитие кредитных программ банка. Ваша задача — координировать процессы кредитования, обеспечивать соответствие программ стратегическим целям банка и контролировать риски. Требуется опыт в банковской сфере, глубокое понимание кредитных продуктов и способность вести команду к достижению поставленных целей.