Вакансии

Проектирование бесшовных интеграций: Разработка требований к API для обмена данными с ERP(1С, Галактика, Монолит и пр.), телематическими системами, маркетплейсами и другими платформами. Опыт интеграции с корпоративными ERP-cистемами или банковскими/финтех платформами.

Выявление процессов, которые можно автоматизировать ИИ-агентами: интервью с заказчиками, анализ текущей работы, оценка применимости и ожидаемого бизнес-эффекта. Описание сценариев агента: входные данные, доступные действия, бизнес-правила, ожидаемые результаты, уточнения у пользователя и условия передачи задачи человеку.

🔹 Work in an Agile delivery team: planning, grooming and reviews. 🔹 Turn business needs into system requirements, user stories and acceptance criteria.

Location: Москва Ищем бизнес-аналитика в ИТ-команду Страхового Брокера Сбербанка. Развиваем цифровую платформу для корпоративного страхования и автоматизируем ежедневную работу брокеров. Создаём инструменты, которые помогают работать с клиентами и страховыми компаниями, готовить предложения, оформлять и продлевать договоры, контролировать платежи и развивать продажи по клиентской базе. Наша цель — сократить ручные операции, сделать процессы прозрачными и помочь брокерам уделять больше времени клиентам и продажам. Обязанности * Проводить интервью и рабочие встречи с брокерами, представителями страховых компаний и клиентами. Выявлять потребности, проблемы в работе и возможности улучшений. * Совместно с другими подразделениями прорабатывать решения, запрашивать документы и данные, уточнять правила и отвечать на вопросы. Согласовывать требования, разрешать противоречия и фиксировать договорённости. * Анализировать текущие и моделировать целевые процессы работы брокера, предусматривая автоматизацию рутинных операций. Прорабатывать решения для развития продаж, работы с клиентской базой, подготовки предложений, оформления, контроля платежей. * Готовить и актуализировать бизнес- и функциональные требования, включая пользовательские сценарии, бизнес-правила, критерии приёмки, показатели, на которые влияет решение, требования к отчетам для оценки результатов. * Определять, какие данные нужны пользователям и как должна быть связана информация о клиентах, объектах страхования и договорах. Совместно с системными аналитиками оценивать влияние изменений на связанные процессы, данные, интеграции и отчётность. * Готовить простые прототипы и проверять предлагаемые решения с пользователями до передачи в разработку. * Совместно с Product Owner и командой определять состав первой версии решения и последующих доработок. * Передавать согласованные требования системным аналитикам для подготовки задач разработчикам. Пояснять бизнес-логику и отвечать на вопросы команды в ходе реализации, участвовать в разборе дефектов и бизнес-приёмке. * Готовить понятные пользовательские инструкции и описания релизов, проводить демонстрации и поддерживать материалы в актуальном состоянии. * Совместно с Product Owner определять, на какие показатели должна повлиять доработка и как оценить результат. Собирать данные для оценки масштаба проблемы и результатов внедрения, сравнивать их с ожидаемым эффектом. Анализировать использование функций и обратную связь пользователей, предлагать улучшения. Требования * Опыт бизнес-анализа от 3 лет в B2B-продуктах, корпоративных системах или проектах автоматизации бизнес-процессов. * Опыт участия во внедрении или развитии CRM, включая изменение процессов и логики работы системы. * Опыт самостоятельного ведения аналитических задач от первоначального запроса до внедрения. Умение работать с неполными вводными, находить нужных участников и выяснять недостающую информацию. * Умение проводить интервью, моделировать бизнес-процессы в BPMN, декомпозировать сложные процессы, выделять ключевые требования и формулировать критерии приёмки. * Понимание того, как связаны данные в системе, какие статусы и этапы проходят объекты. Базовое понимание интеграций и обмена данными между системами. * Понимание цикла разработки ПО и опыт взаимодействия с системными аналитиками, разработчиками и тестировщиками. * Умение анализировать выгрузки и показатели, проверять гипотезы и отделять подтверждённые факты от предположений. * Умение писать простым и понятным языком, готовить требования для команды и пошаговые инструкции для пользователей. * Умение создавать простые прототипы интерфейсов для обсуждения решений с пользователями и командой. * Способность договариваться с разными участниками, аргументировать предложения и учитывать обратную связь. * Самостоятельность, внимательность к деталям и ответственность за договорённости. Готовность своевременно сообщать о препятствиях и предлагать варианты их устранения. **Будет преимуществом** * Опыт в страховании, банковской сфере или автоматизации сложных процессов продаж и сопровождения клиентов. * Опыт развития CRM на базе Bitrix24. Условия * Гибридный формат работы, офис находится около метро Кутузовская, ул. Поклонная 3; * Льготные ипотечные условия кредитования; * Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких; * ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; * Корпоративная пенсионная программа; * Детский отдых и подарки за счет Компании; * Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.

📎 Аналитика и поддержка руководителя. 📎 Анализ данных по трейдинговым операциям.

- Design business processes, workflows, and system requirements for an HMS platform. - Collaborate with developers and stakeholders.

* Сопровождение бизнес-процессов производственного департамента в системе 1С:ERP (управление производством, планирование, качество). * Консультирование пользователей по работе в 1С:ERP.

Location: Москва **Продукт “Каркас FinAl”** — это основной интерфейс для доступа к разным финансовым сервисам и продуктам, встроенным в платформу управления эффективностью предприятия (EPM) Группы Сбер. Основная цель продукта — обеспечить удобный и понятный клиентский путь, информированность по бизнес-процессам, возможность персональных настроек и оперативность в решении функциональных задач. Продукт предполагает встраивание большого количества прикладных, в том числе аналитических бизнес-сервисов, которые должны следовать единым правилам UX, дизайна и логики совместной работы на платформе. Ищем бизнес-аналитиков для проработки требований и развития сервисов: Главная страница платформы ЕРМ FinAl (навигация, администрирование, рабочие столы пользователя), Self-сервис для прикладных команд для встраивания в навигацию платформы, Онбординг (интерактивные туры для пользователей), инструмент продуктовой и процессной аналитики. Обязанности Участие в формировании видения Продукта и развитие \* Работа со стейкхолдерами: проведение встреч, интервью, выявление потребностей \* Управление бизнес и пользовательскими требованиями: выявление, анализ, документирование, согласование. \* Формирование проволочных макетов, согласование их со стейкхолдерами \* Работа с анализом бизнес процессов прикладных сервисов \* Построение Customer Journey Maps (CJM) для визуализации пути пользователей в системе \* Описание модели предметной области, базовых и альтернативных сценариев, пользовательских историй и критериев приемки, экранных и печатных форм. \* Участие в приоритизации пользовательских требований и формировании бэклога продукта. \* Участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров. \* Взаимодействие с UI/UX-дизайнером, системным аналитиком. \* Подготовка презентационных, методологических, обучающих и отчетных материалов. \* Выявление точек роста для внедрения AI (выявление рутинных операций и сложных аналитических задач для автоматизации). \* Формирование гипотез применения AI с оценкой потенциальной эффективности. \* Анализ существующих AI-решений на рынке и в банке. Требования * Высшее образование \* Опыт работы на позиции бизнес-аналитика от 3 лет. \* Опыт работы в банковском секторе и/или в финансах. \* Опыт в разработке продуктов/систем с использованием AI инструментов. \* Опыт проведения интервью с пользователями и заинтересованными сторонами для сбора требований. \* Опыт выявления требований, анализа и документирования бизнес и пользовательских требований (Use cases, User story, критериев приемки). \* Опыт моделирования бизнес-процессов (BPMN, eEPC). \* Навык использования языка моделирования UML (ER-модель, диаграммы вариантов использования, sequence-диаграмма). \* Навыки построения Customer Journey Maps (CJM) для анализа и визуализации путей пользователей. \* Опыт работы с инструментами анализа и визуализации данных (Excel, Power BI, Tableau и т.д.). \* Навыки работы с SQL для анализа данных и построения отчетов. \* Знание базовых принципов работы, ограничений и областей применения LLM \* Опыт работы с AI-агентами Условия * офисный или гибридный формат работы в Москве, м. Тульская, БЦ Кнопа * ежегодный пересмотр зарплаты и годовой бонус * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Москва Наша команда создает решение для прогнозирования валютных операций юридических лиц и подбора продуктовых предложений под их потребности. Мы работаем на стыке предметной области внешнеэкономической деятельности, машинного обучения и продуктовой разработки: проверяем гипотезы, собираем прототипы и выводим рабочие сценарии в продакшн. Обязанности ### Чем предстоит заниматься: • поддерживать владельца продукта: формирование требований, приоритетов, критериев приемки, контроль статуса гипотез и коммуникация со стейкхолдерами • описывать клиентские сценарии внешнеэкономической деятельности: валютные операции юрлиц, их потребности и продуктовые решения, которые их удовлетворяют • ставить задачи для специалистов по машинному обучению: определять, что именно прогнозируется, на основе каких данных и какой результат считать полезным • принимать прототипы и сопровождать передачу решений в разработку • готовить материалы для проектного офиса и смежных команд. Требования ### Мы ждём что ты: • имеешь профильное образование в сфере экономики, финансов или международных отношений • обладаешь опытом работы бизнес-аналитиком минимум два года, включая проекты на пересечении бизнеса и дата-продуктов • понимаешь основы внешнеэкономической деятельности: платежи, валютные операции, внешнеторговые сценарии, базовые потребности казначейств или подразделений ВЭД • владеешь понятийным пониманием искусственного интеллекта • уверенно работаете с требованиями: пользовательскими историями, критериями приемки, моделями AS-IS/TO-BE • умеешь строить эффективные коммуникации между владельцем продукта, заказчиком, пользователями и командой • способен адаптироваться и эффективно действовать в условиях быстрых изменений. Будет плюсом: • опыт работы в сфере внешнеэкономической деятельности, корпоративного банкинга, казначейства, валютного контроля или продуктов для юридических лиц • участие в сопровождении проектов на основе машинного обучения и приемке прототипов • владение навыками SQL и Python для анализа данных и проверки гипотез. Условия ### Что мы предлагаем: • удобный современный офис возле метро Кутузовская • регулярный пересмотр заработной платы и возможность получения годовой премии • корпоративный спортзал и места для отдыха сотрудников • уникальная система повышения квалификации и карьерного роста от Сбера • расширенную медицинскую страховку и льготы на страховки для членов семьи • скидку на ипотеку размером в треть ключевой ставки Центробанка России • совместную подписку СберПрайм до трех человек • бонус за рекомендации коллег присоединиться к команде Сбера • корпоративную пенсионную программу.

Проектирование функциональных модулей современной ERP-системы (в части архитектуры, логических схем и процессов); Детальное обследование и GAP-анализ: интервьюирование заказчика, сбор, выявление и анализ актуальных бизнес-процессов «AS IS»;

• поддерживать владельца продукта: формирование требований, приоритетов, критериев приемки, контроль статуса гипотез и коммуникация со стейкхолдерами. • описывать клиентские сценарии внешнеэкономической деятельности: валютные операции юрлиц, их потребности и продуктовые решения, которые их удовлетворяют.

Location: United States About Gramian Gramian Consultancy is a boutique consultancy specializing in IT professional services and engineering talent solutions. With a strong background in software engineering and leadership, we help companies build high-performing teams by matching them with professionals who truly fit their needs. About the Role We are looking for a detail-oriented Business Analyst – AI Evaluation Specialist to support a project focused on assessing and comparing chatbot responses. You will evaluate multiple AI-generated outputs against defined business requirements and quality criteria, analyze business processes, and deliver structured assessments that help improve the accuracy and usefulness of AI systems. The ideal candidate combines strong business analysis, data interpretation, requirements documentation, and critical evaluation skills with the ability to communicate clear, evidence-based conclusions. Key Responsibilities Gather, analyze, and document business requirements, stakeholder expectations, and project objectives. Compare multiple chatbot responses and assess their accuracy, relevance, completeness, and alignment with defined evaluation criteria. Conduct structured evaluations and provide clear, evidence-based final assessments of AI-generated outputs. Translate business requirements into functional specifications, evaluation criteria, and actionable documentation. Analyze workflows, business processes, and data to identify gaps, inefficiencies, and improvement opportunities. Create reports, dashboards, process maps, and other project documentation. Support project planning, testing, implementation, and user acceptance testing (UAT). Collaborate with technical teams and business stakeholders to ensure project requirements are understood and met. Track project progress, risks, dependencies, and key performance indicators (KPIs). Present findings, insights, and recommendations to support informed decision-making. Maintain consistent evaluation quality and meet project deadlines and task completion targets. Requirements Bachelor's degree in Business Administration, Finance, Computer Science, or a related field. At least 3 years of professional experience as a Business Analyst or in a similar analytical role. Strong analytical thinking, problem-solving, and decision-making skills. Proficiency in Excel and experience with SQL, Power BI, Tableau, or comparable analytical and reporting tools. Experience gathering requirements, documenting functional specifications, and mapping business processes. Strong attention to detail and the ability to compare complex information against defined criteria. Excellent written communication, reporting, and documentation skills. Ability to collaborate with cross-functional teams and manage multiple priorities independently. Willingness to work five days per week, including weekends when required, with two weekdays off during the project.

Требования: — Образование не ниже среднего профессионального, предпочтительно высшее; дополнительное образование по моделированию бизнес-процессов. — Владение ПК, работа в программном обеспечении Business Studio 6. — Аналитические навыки. — Знание методологий BPMN (обязательно), IDEF/VAD. — Навыки написания понятной и структурированной документации. Будет преимуществом: — Понимание принципов управления бизнес-процессами. — Навыки управления проектами. — Навыки работы со стейкхолдерами, в том числе с CEO-1. Дополнительные требования: — Выполнение тестового задания. Обязанности: — Проведение анализа существующих бизнес-процессов компании. — Выявление проблемных зон, узких мест и возможностей для улучшения. — Сбор и документирование требований к изменениям бизнес-процессов. — Разработка и моделирование новых или оптимизированных бизнес-процессов с использованием методологий BPMN, IDEF и др. — Оценка эффективности бизнес-процессов (KPIs, метрики). — Разработка предложений по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. — Разработка и ведение документации по бизнес-процессам (схемы, регламенты, инструкции). — Проведение обучения и консультаций для сотрудников по новым или измененным бизнес-процессам. — Взаимодействие с заинтересованными сторонами для сбора информации и согласования решений. — Мониторинг и анализ результатов внедренных изменений в бизнес-процессы. — Подготовка отчетов и презентаций по результатам анализа и оптимизации бизнес-процессов. Условия: — Офис в Москве, метро "Тверская". — График 5/2, с 9 до 18:00. — Возможные командировки на производство.

Вакансия бизнес-аналитика в Banco Plata — крупной финтех-платформе в Латинской Америке, работающей по принципу Open Finance. Помощь при переезде в Мексику.

Location: Chisinau, Moldova We are looking for a motivated Business Analyst to join our team and grow professionally in the Telecom and IT environment. This role offers an opportunity to work with business and technical teams, understand business processes, and contribute to the development and improvement of digital products and services. What will you do: Work with business stakeholders and IT teams to understand, clarify, and document business needs and requirements. Prepare and maintain user stories, acceptance criteria, process diagrams, and other business analysis documentation. Analyze existing business processes and help identify opportunities for improvement and automation. Support communication between business and technical teams to ensure a shared understanding of requirements. Participate in Agile activities, including backlog refinement, sprint planning, and reviews. Support functional testing and User Acceptance Testing (UAT) to validate delivered solutions. Track open questions, decisions, and changes throughout the project lifecycle. Required Skills and Qualifications: Requirements Gathering: Ability to ask relevant questions, understand business needs, and document clear requirements. Analytical & Critical Thinking: Ability to analyze information, identify problems, and propose practical improvements. Communication Skills: Good verbal and written communication skills, with the ability to collaborate across teams. Business Process Understanding: Basic knowledge of process analysis and visualization (flowcharts, BPMN). Technical Literacy: Basic understanding of IT systems, databases, and the software development lifecycle. Tools Proficiency: Familiarity with MS Office (Excel, Word, PowerPoint), Jira, Confluence, or similar tools. Agile Knowledge: Basic understanding of Agile/Scrum methodologies. Learning Mindset: Curiosity, attention to detail, willingness to learn, and interest in Telecom and IT technologies. Nice to Have: Understanding of APIs, system integrations, or data flows. Exposure to Telecom, CRM, billing, or digital products. Relevant education, training, or certification in Business Analysis.

Мотивированных студентов, готовых учиться, развиваться, осваивать новые навыки и работать над практическими задачами IT-команды.

- Design business processes, workflows, and system requirements for an HMS platform. - Collaborate with developers and stakeholders.

Крупное машиностроительное предприятие в СПб ищет того, кто превращает бизнес-требования в чёткие спецификации и работающие PLM-решения. Здесь ты будешь на стыке бизнеса и ИТ: моделирование процессов, fit-gap анализ, управление бэклогом, миграция данных.