Задачи:
— Отвечать на входящие сообщения в социальных сетях.
— Общаться с людьми по готовым шаблонам.
— Передавать заинтересованных клиентов.
Требования:
— Возраст от 18 лет.
— Телефон с выходом в интернет.
— Стабильный интернет.
— Ответственность и желание работать.
Условия:
— Оклад 90 000 ₽ + 5% и бонусы.
— Занятость 2–5 часов в день.
Обязанности:
▫️ обработка входящих сообщений;
▫️ консультация клиентов по продуктам компании;
▫️ сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия;
▫️ фиксация результатов работы.
Требования:
▫️ грамотный русский язык;
▫️ наличие ноутбука или ПК;
▫️ стабильный интернет;
▫️ коммуникабельность и дисциплина;
▫️ опыт в продажах или поддержке будет плюсом.
Условия:
▫️ оклад 70 000 р+бонусы;
▫️ график 5/2 с 20:00 до 6:00 по МСК;
▫️ удаленная работа из любой точки мира;
▫️ бесплатное обучение;
▫️ гибкий график;
Задачи:
— Общаться и отвечать на вопросы клиентов
— Записывать размеры, изделия, металлы, дизайны и т.д.
— Вести несложную таблицу клиентов и заказов
— Общение через мессенджеры, сайт и почту
Требования:
— Адекватное поведение
— Грамотная русская речь
— Спокойствие
Условия:
— Работа подходит для мамочек в декретах и людей, ищущих вторую работу
— Требуются люди с инициативой и новыми идеями
— Возможность карьерного роста в компании
— Можно без опыта, всему научат (опыт в продажах будет плюсом)
Удалённо
75 000 – 75 000 ₽
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Чем предстоит заниматься:
• Помогать курьерам и клиентам решать вопросы по заказам в чатах
• Оперативно разбирать форс-мажоры (задержка заказа, уточнение адреса)
• Фиксировать информацию в системе
Требования:
• гражданство РФ
• 18+
Что ждем от вас:
• Грамотную письменную речь, вежливость
• Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета
• Умение быстро ориентироваться в информации
Условия:
• Зарплата 60 000 - 70 000 ₽ / месяц (почасовая ставка + бонусы)
• Формат работы: Полная удаленка (из любой точки РФ)
• График: Свободный / гибкий (вы сами выбираете удобные слоты и количество часов)
Задачи:
— следить за поступающими обращениями и помогать им проходить все этапы обработки
— проверять данные
— распределять заявки
— обновлять информацию в системе
— контролировать дальнейший статус заявок
Всё выполняется по понятным инструкциям, самостоятельное разбирательство не требуется.
Требования:
— внимательность
— грамотная письменная речь
— базовые навыки работы с ПК
— стабильный интернет
— готовность работать по инструкциям
— кандидаты 18+ с гражданством РФ
Условия:
— удалённая работа из дома
— от 4 часов в день, возможна полная занятость 5/2
— обучение перед началом работы
— поддержка наставника
— без холодных звонков и активных продаж
Задачи:
— общение с пользователями в Telegram
— помощь новичкам с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment
— объяснение операций с TON и USDT
— помощь с получением и отправкой переводов
— проверка адресов, сетей и статусов транзакций перед передачей информации пользователю
— помощь при типичных ошибках и непонятных ситуациях
— фиксация обращений и контроль незакрытых вопросов
Работа не связана с самостоятельным управлением чужими средствами. Основная задача - консультировать и сопровождать пользователя по понятному алгоритму.
Требования:
— уверенный Telegram
— базовое понимание криптовалют и кошельков
— опыт работы с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment
— грамотная переписка без канцелярита
— внимательность: в крипте одна лишняя цифра в адресе может иметь значение
— умение спокойно объяснить одно и то же человеку, который видит это впервые
— если с каким-то из сервисов раньше не работали - не критично, если быстро разбираетесь в новых инструментах.
Условия:
— удалённая работа, гибкий график
— на старте дадим инструкции по процессам и типовым обращениям
— работа в Telegram, без необходимости постоянно находиться на созвонах
— оплата: фиксированная часть + бонусы за результат.
Our Mission
At UCM Practice Growth Systems, we're a team on a mission. Dedicated to the glory of God, we aim to bring hope and healing to sick and suffering people through our partnership with upper cervical chiropractors.
Your Role in Our Mission
We are looking for a passionate, energetic, people-oriented person to serve as a patient booking specialist (New Patient Appointment Conversion Specialist).
Performance Bonuses for Booked Appointments Breakdown
Monthly Conversion Bonus*:
50-54% = $100
55–59% = $200
60–64% = $400
65–69% = $700
70%+ = $1,000
PLUS
$5 per booked appointment
*Show rate must remain above 75% to qualify for bonuses.
The mission of the Patient Booking Specialist is to convert inbound leads into scheduled appointments in the client’s calendar quickly, consistently, and at a high conversion rate, ensuring every lead is fully pursued and every client has the maximum opportunity to help more patients.
Team Member Success in the Patient Booking Specialist role is defined by consistently converting 60–70% of assigned leads into scheduled appointments placed directly into client calendars while responding rapidly, executing disciplined follow-up, and maintaining a show rate above 75%.
A successful specialist fully owns their assigned clients’ booking performance, manages their workload efficiently as capacity grows, and reliably produces a high volume of quality booked appointments that directly improve client results, retention, and trust in the UCM system.
If you love connecting with people who are sick and suffering and helping them find hope and healing—this role may be perfect for you.
Who We Are Looking For
- High energy personality (energetic, relational, outgoing, warm)
- Hungry, driven, and eager to grow within a results-oriented & impactful team
- Colombia-based preferably in the Central or Eastern time zone
- Experience in sales, appointment setting, & lead conversion
- Positive experience with Chiropractic (UC experience is a strong plus)
- Strong English communication skills, reliability, and ability to represent our brand professionally
Key Responsibilities
- Respond to new patient inquiries quickly by phone, text, and email through our GHL CRM, ensuring every lead is contacted promptly and professionally.
- Convert inbound leads into scheduled appointments directly in the client’s calendar using a proven communication process and structured follow-up system.
- Execute disciplined follow-up, including multiple call attempts and text outreach, to ensure every lead is fully pursued.
- Maintain accurate records in the CRM, including call outcomes, notes, and lead status, so every lead is properly tracked.
- Provide weekly performance updates summarizing leads received, appointments booked, and follow-up progress for assigned clients.
- Manage multiple client accounts simultaneously while maintaining strong performance, attention to detail, and responsiveness.
- Follow established scripts, systems, and best practices while continuously improving communication and booking effectiveness.
- Take full ownership of booking performance for assigned clients, helping them maximize the number of patients they are able to serve.
- Bring energy, enthusiasm, and relational strength to every interaction
Compensation & Benefits
- $18,000 base annual starting salary
- Performance bonus on all booked appointments ($5/Booked Appointment) + $100-$1000/month bonus if conversion is over 50%
- Upper Cervical Chiropractic Care 100% reimbursed after 90 days of employment
- Major Medical Policy Health Insurance. We pay 50% of a Major Medical Policy Monthly Premiums after 90 days of employment.
- Various Professional & Personal Development Training Opportunities immediately available
- Paid time off after a 90-day probationary period
- Complimentary Attendance in Financial Peace University after 90 days of employment
- Monthly MRR Performance Bonuses after 365 Days of Employment
- Opportunities for advancement in leadership and management
- Work within a Christ-centered, mission-driven organization
Hours: Full-time, remote
Pay: $1500/mo USD + $5 per booked appointment + up to $1000/month bonus
Job Type: Full-time
Expected hours: 40 per week (10 AM to 7 PM Eastern Time)
Language: English (Required)
Чем предстоит заниматься:
– принимать входящие заявки от врачей в мессенджерах (очень редко — звонки);
– делать информационные рассылки о курсах докторам;
– записывать врача на курс, формировать счёт, отправлять и напоминать об оплате;
– отправлять напоминания о курсе: за 2 недели, за 3 дня и за 1 день;
– вести таблицу контактов: ФИО, телефон, город, клиника, откуда узнали о курсе;
– вносить данные о докторах в Битрикс после курса.
Это не холодные продажи! Врачи сами пишут нам — ваша задача помочь, записать и сопроводить. Это интеллигентные, интересные люди, с которыми приятно общаться. Никакого «выпрашивания» и давления — только забота и поддержка.
Что мы предлагаем:
– хороший и добрый коллектив;
– приятное общение с докторами;
– понятные задачи и поддержку;
– возможность роста вместе с проектом.
Условия:
– удалённая работа с чётким графиком: 9:00–17:00;
– выходные — как выходные. Праздничные дни — не работаем;
– возможность дополнительно заработать, работая на самом курсе;
– если курс выпадает на выходной — это оплачивается отдельно;
– обучаем всему. Можно без опыта — главное, чтобы вы были ответственным человеком.
Оплата и рост:
– первый месяц — 30 000₽;
– второй месяц — 40 000₽;
– после двух месяцев испытательного срока пересматриваем заработную плату;
– через 6 месяцев при выполнении задач — 60 000–80 000₽.
Koast.ai ищет Head of Technical Support для удалённой работы в США с полным рабочим днём, подчиняющегося CEO.
Задачи:
— Организация онбординга новых клиентов: подключение рекламных аккаунтов, настройка атрибуции (Hyros, Cometly), приглашение команды, запуск первой кампании совместно с клиентом.
— Полное сопровождение поддержки через Intercom: управление временем ответа, качеством решений, базой знаний, макросами и путём эскалации.
— Триаж и взаимодействие с инженерами: определение багов, функциональных пробелов, ошибок пользователей и проблем Meta API; воспроизведение и документирование багов с подробностями для инженеров в Shortcut.
— Контроль качества релизов: тестирование на реальных рекламных аккаунтах, проверка запусков, автоматизаций, действий AI-агента и интеграций.
— Мониторинг систем: контроль Meta API, обновления токенов, вебхуков, учётных записей Whop, синхронизации атрибуции с помощью Sentry, PostHog и внутренних дашбордов.
— Анализ здоровья клиентов и удержания: отслеживание активности аккаунтов, выявление рисков оттока и регулярный отчёт CEO.
— Подготовка статей в справочный центр и видеоинструкций для часто задаваемых вопросов.
Требования:
— Опыт 3+ года в технической поддержке, customer success или поддержке B2B SaaS продуктов, включая роль основного связующего звена с инженерами.
— Практический опыт работы с Meta Ads: управление аккаунтами, запуск кампаний, решение проблем Ads Manager и API.
— Опыт работы с Intercom или аналогичными платформами поддержки, а также с системами управления задачами (Shortcut, Linear, Jira).
— Опыт проведения QA или UAT релизов программного обеспечения.
— Умение читать логи, ответы API и мониторинг ошибок (Sentry или аналогичные), без необходимости писать код.
— Знание инструментов атрибуции (Hyros, Cometly, Triple Whale, Northbeam) будет плюсом.
— Готовность работать полный день по часовому поясу США.
Условия:
— Работа в небольшой команде с высокой автономией.
— Возможность влиять на создание функции поддержки, стандарты QA и процессы онбординга.
— Работа с крупными рекламными командами Meta и AI агентом.
— Полная занятость, стабильная компания с бонусами за удержание и качество решений, оплачиваемый отпуск.
— Удалённая работа с гибким графиком в рамках рабочих часов США.
Как откликнуться:
— Записать видео Loom до 5 минут, в котором рассказать о своём опыте, показать проекты и рекламные аккаунты, привести пример баг-репорта, описать случай с недовольным клиентом и объяснить, как Koast помогает медиа-байерам.
— Отправить ссылку на видео и резюме или LinkedIn на jobs@koast.ai с темой письма "Retention is king".
— Без видео заявки не рассматриваются.
Важно: требуется опыт с рекламными продуктами и возможность работать по часам США.
Задачи:
- обработка новых обращений
- переписка с покупателями
- уточнение информации по заказам
- внесение данных в таблицу
- передача информации ответственному сотруднику
Не требуется заниматься холодными продажами или самостоятельно искать клиентов.
Условия:
- удаленный формат работы с любой точки планеты
- понятный рабочий процесс
- готовы инструкции
- обучение перед началом работы
- поддержку руководителя
- долгосрочное сотрудничество
- своевременную оплату
Требования:
- грамотная письменная речь
- внимательность
- базовое владение телефоном или ПК
- желание разобраться в рабочем процессе
Требования:
- Консультирование клиентов по вопросам работы сервиса (по шаблонам);
- Обработка входящих запросов пользователей через чат.
Условия:
- Прозрачная система оплаты;
- Стабильный оклад + бонусы до 40% за эффективность и оперативность.
Задачи:
— Обработка входящих сообщений клиентов
— Консультирование по базовым вопросам по готовым материалам
— Ведение переписки в мессенджерах
— Внесение нужной информации в таблицу
— Ведение простой отчётности
Требования:
— Грамотная письменная речь
— Внимательность и ответственность
— Стабильный интернет
— Умение работать по инструкции
Условия:
— Работа на перспективное долгосрочное совместное сотрудничество
— Полностью удалённый формат
— Готовые инструкции и поддержка наставника
— Готовый и понятный рабочий процесс без сложностей
— Своевременные выплаты
Задачи:
— Обеспечение поддержки клиентов, использующих API EODHD
— Решение технических вопросов и проблем, связанных с интеграцией и использованием API
— Взаимодействие с командой разработки для передачи обратной связи и улучшения продукта
Требования:
— Опыт работы с API и техническая грамотность
— Навыки коммуникации и поддержки клиентов
Условия:
— Возможность работать удалённо
— Зарплата в евро
Контакт для откликов: nick@eodhd.com
Подробности вакансии доступны по ссылке: https://docs.google.com/document/d/1lFi-yMjpY2LHYhrvT6R-HzsheNPw5aADi2PLILI8MVo/edit?tab=t.0
Задачи:
— Обработка запросов и отзывов клиентов B2B через телефон и email с использованием Salesforce, включая техническую поддержку и помощь в реальном времени
— Ответы на входящие звонки, тикеты и чаты по вопросам продуктов, услуг и общим вопросам клиентов
— Поддержание актуальных знаний о продуктах и сотрудничество с менеджментом и другими командами для информирования об изменениях в политике компании
— Эскалация сложных вопросов в команду Tier 2
— Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов B2B и профессиональной поддержки
— Поддержание профессионализма и установление позитивных отношений с клиентами
Требования:
— Опыт работы не менее 1 года в технической поддержке B2B
— Владение Google Docs и MS-office инструментами
— Отличные коммуникативные и презентационные навыки, устные и письменные
— Способность работать самостоятельно и в команде в быстрорастущей среде
— История поддержания высокого уровня профессионализма с клиентами
Преимущества:
— Высшее образование
— Опыт работы с Salesforce
— Опыт работы с ServiceNow
— Техническая грамотность в работе со смартфонами, планшетами и компьютерами
Условия:
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка (включая партнеров по дому)
— Оплачиваемая работодателем страхование жизни и дополнительное страхование для сотрудников и их семей
— Добровольное страхование по нетрудоспособности на короткий и длительный срок
— Пенсионный план 401k (Roth/Traditional)
— Щедрый план оплачиваемого отпуска, включая оплачиваемые дни по случаю смерти близких, присяжных и др.
— Годовые бонусы выше рыночных
Дополнительно:
— Работа 100% удаленно с возможностью гибридного графика для кандидатов из Чикаго
— Компания является равноправным работодателем и участником программы E-Verify США
Контакт для вопросов по конфиденциальности: privacy@keepersecurity.com
About PFM
Prop Firm Match Global FZCO is a platform for discovering, comparing, and selecting top proprietary trading firms. The team is fully remote and values ownership, clear communication, and practical impact.
About the department
Customer Experience team supports traders with issues, questions about firms, promotions, loyalty rewards, and payouts via Intercom, Discord, and email, ensuring fast and quality responses.
About the role
Deliver timely, accurate, and empathetic support enabling traders to confidently use Prop Firm Match while maintaining trust with customers and partner firms.
Performance objectives
Objective 1 - Deliver exceptional customer experience:
— Respond to customer inquiries across Intercom tickets, Discord, and email.
— Review and resolve customer issues end to end.
— Tailor tone and approach to each customer's situation without sacrificing accuracy.
Objective 2 - Maintain operational excellence:
— Prioritize incoming tickets and follow established workflows.
— Document cases and keep customer records up to date.
— Escalate issues to the right team when outside scope.
Objective 3 - Ensure information accuracy:
— Verify offers, promo codes, and loyalty program submissions before responding.
— Stay current on firm rules, payout information, and policies.
— Keep FAQs and internal documentation accurate and current.
Objective 4 - Support continuous improvement:
— Report bugs and flag recurring issues to Product and Development.
— Suggest workflow improvements.
— Contribute to knowledge base updates and AI training data.
What we look for
Must have:
— Minimum 2 years of customer support or client-facing experience, ideally remote and high-volume.
— Strong written communication, clear and empathetic to non-technical customers.
— Hands-on experience with Intercom or similar helpdesk/ticketing platform.
— High attention to detail verifying specifics before responding.
— Strong time management to meet response and handling time targets without sacrificing quality.
— Comfortable investigating and troubleshooting independently before escalating.
— Professional, accountable, collaborative, works well across teams without heavy oversight.
— Available to work CET-aligned hours in a fully remote, async-first environment.
Nice to have:
— Familiarity with proprietary trading firms or prop trading industry.
— Experience using AI-assisted support tools (e.g., Intercom Fin AI).
— Experience managing or responding to public reviews (e.g., Trustpilot).
— Background in fintech, SaaS, or fast-paced digital consumer platforms.
Compensation
Up to $800 - $1,300 USD per month gross.
Location & work setup
Remote worldwide with strong overlap with CET hours.
Full-time employment.
Hiring stages
— Application screening
— Video intro + role fit questionnaire (async)
— Discovery HR interview
— Real-world task based on PFM support scenarios
— Professional interview with Head of Customer Experience
— Peer & values conversation
— Informal conversation to align expectations
— Formal written offer
— Reference check before formal offer
Additional notes
Candidates not meeting every qualification but confident in excelling are encouraged to apply.
Equal opportunity employer welcoming diverse backgrounds.
Familiarity with prop trading industry and PFM mission is valued.
Candidates with experience in related areas like trading operations, customer success, compliance, support, partnerships are invited to join Talent Pool for future roles.
Задачи:
— Быть основным контактным лицом поддержки для медицинских учреждений, обрабатывать звонки и электронные письма с оперативностью и точностью.
— Предотвращать отток клиентов и способствовать их удержанию, выявляя потенциальные проблемы до их эскалации и тесно сотрудничая с внутренними командами.
— Обрабатывать не менее 30 звонков и 15 электронных писем ежедневно, обеспечивая реальные решения для клиентов, а не временные исправления.
— Работать самостоятельно в быстро меняющейся среде без необходимости микроменеджмента.
Требования:
— Ориентация на клиента и ответственность за решение их проблем.
— Сильные коммуникативные навыки, свободное владение английским языком (устным и письменным).
— Проактивное решение проблем, умение думать критически и находить долгосрочные решения.
— Высокая ответственность и способность стабильно достигать результатов.
— Опыт работы в поддержке клиентов и взаимодействии с клиентами приветствуется, но не обязателен.
— Требования к оборудованию: надежный ноутбук/десктоп (не Chromebook и не Linux OS), проводное интернет-соединение минимум 20 Мбит/с, проводная гарнитура, тихое рабочее место, стабильное питание и интернет.
Условия:
— Полностью удаленная работа из любой точки мира.
— Работа в быстрорастущем стартапе, ценящем любознательность, независимость и развитие.
— Процесс найма, ориентированный на навыки и реальные способности, а не только на опыт и дипломы.
Задачи:
— Обработка входящих запросов и тикетов клиентов.
— Ответы на вопросы клиентов и предоставление точной информации.
— Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с онбордингом и использованием продукта.
— Эскалация сложных вопросов соответствующим внутренним командам.
— Отслеживание и сопровождение открытых запросов до их решения.
— Поддержание ясной коммуникации с клиентами на протяжении всего процесса.
— Ведение точной информации о клиентах и истории коммуникаций в HubSpot.
— Обновление статусов клиентов и тикетов.
— Отслеживание открытых проблем и обеспечение их решения.
— Сбор повторяющихся вопросов и проблем клиентов и передача их соответствующим командам.
— Помощь в улучшении внутренних процессов на основе обратной связи клиентов.
Требования:
— Опыт работы от 1 года в Customer Support, Customer Success, Onboarding, Account Management, Operations или аналогичной роли.
— Опыт работы с тикетами, запросами клиентов или очередями поддержки.
— Опыт работы с SaaS, fintech, платежами, банковскими или другими B2B технологическими продуктами будет плюсом.
— Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки на английском и русском языках.
— Хорошие организационные навыки и внимание к деталям.
— Способность одновременно обрабатывать несколько запросов клиентов.
— Опыт работы с CRM или системами тикетов будет плюсом.
— Уверенность в работе в быстрорастущей стартап-среде.
— Уровень английского B2+ (письменно и устно).
Будет плюсом:
— Опыт в fintech, платежах, банковском деле, FX или кросс-граничных платежах.
— Понимание процессов KYB/KYC или онбординга.
— Опыт работы с международными клиентами.
— Опыт работы с HubSpot или аналогичными CRM/системами поддержки.
Условия:
— Работа в международной fintech компании, работающей в Африке, MENA и Азии.
— Получение практического опыта в fintech, платежах, онбординге и операциях с клиентами.
— Тесное взаимодействие с командами Product, Compliance и Operations.
— Возможность роста в роли Customer Success, Account Management или Operations по мере масштабирования компании.
Требования:
— Общение с клиентами на сайте и в мессенджерах
— Грамотная речь, спокойствие, внимательность и ответственность
— Консультирование клиентов по базовым вопросам
— Внесение нужной информации в таблицу
Условия:
— Полностью удалённый формат работы
— Работа занимает максимум 3-4 часа в день
— Возможность совмещать с основной работой
— Своевременные выплаты
— Долгосрочный период сотрудничества