Задачи:
— консультировать игроков в чате и по email;
— отвечать на вопросы по бонусам и акциям;
— обрабатывать обращения в Zendesk и проверять данные клиентов в CRM;
— работать по готовым сценариям и фиксировать результаты;
— передавать сложные случаи ответственным специалистам.
Требования:
— грамотная письменная речь;
— внимательность и ответственность;
— уверенное владение ПК и готовность быстро осваивать новые системы;
— готовность работать в сменном графике.
Условия:
— полностью удалённая работа;
— смены от 4-х часов, гибкий график;
— фиксированная оплата от 500 USDT в месяц;
— оплачиваемое обучение и поддержка на этапе адаптации;
— готовые инструкции и шаблоны ответов.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.