Responsibilities:
— Provide customer support through live chat, phone, and email.
— Resolve customer issues effectively.
Requirements:
— Skills in problem solving, numeracy, telecom knowledge.
— Proficiency in English.
— Strong communication and IT skills.
— Experience with live chat, phone support, email support, customer service in retail.
Benefits:
— Remote work format.
The position is remote. No specific city or country restrictions mentioned.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Зарплаты и спрос: Поддержка клиентов
Сейчас в каталоге 2 092 вакансии по этому направлению, удалённо можно работать в 16%.
Зарплата здесь не указана. Медиана по направлению: 72 400 ₽ в месяц. У половины вакансий от 65 900 ₽ до 90 200 ₽ (вакансий с вилкой: 952).
УдалённоRemote in Europe; London, UK; San Francisco Bay Area; Own the end-to-end support engineering function, including queue management, triage, SLA adherence, and escalation paths across time zones