Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Задачи:
— Формировать стратегию ORM и отвечать за её реализацию.
— Руководить командой ORM: определять приоритеты, распределять нагрузку, контролировать результаты и развивать специалистов.
— Выстраивать систему работы с обратной связью.
— Отслеживать репутационный фон бренда на международных площадках, включая социальные сети, СМИ, тематические сообщества, форумы и review-сервисы.
— Разрабатывать подходы к работе с негативом, сложными обращениями и репутационными кризисами.
— Развивать направление SERM и работать с поисковой выдачей.
— Координировать работу с подразделениями PR, SMM, Support, Legal и другими.
— Оценивать результаты ORM-активностей, анализировать репутационные риски и готовить регулярную отчетность.
Требования:
— Опыт работы в ORM от 5 лет.
— Опыт руководства командой и организации её работы.
— Понимание особенностей Fintech-индустрии и специфики репутационного менеджмента в этой сфере.
— Уверенные знания SERM и опыт работы с review-платформами.
— Практический опыт использования Brand Analytics, YouScan, Mention, Medialog или аналогичных сервисов.
— Опыт разработки внутренних стандартов, регламентов и рабочих процессов.
— Навыки управления репутационными кризисами и работы с негативной обратной связью.
— Английский язык на уровне B1 или выше.
Условия:
— Работа в офисе в Лимасоле с гибким началом рабочего дня.
— Официальное трудоустройство и оформление рабочих виз для сотрудника и членов семьи.
— Поддержка при переезде на Кипр за счёт компании.
— 22 рабочих дня оплачиваемого отпуска и медицинская страховка.
— Обеды, снеки и комфортное рабочее пространство.
— Корпоративные мероприятия, тимбилдинги, занятия английским и греческим языками.
— Компенсация спортивных занятий.
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.