Задачи:
— Участвовать в product discovery, включая проведение интервью с пользователями и заказчиками для выявления потребностей и проверки гипотез.
— Определять и описывать рамки и границы проекта, проектировать продукт с нуля, включая клиентские сценарии, customer journey, логику обращений, очереди и операционные правила.
— Моделировать бизнес-процессы «как есть» и «как будет» с использованием BPMN 2.0.
— Выявлять и описывать требования заинтересованных лиц (User Story).
— Разрабатывать функциональные (Use Case, Acceptance Criteria) и нефункциональные требования, а также требования к данным.
— Прототипировать пользовательские и операторские интерфейсы совместно с UX/UI дизайнерами.
— Описывать требования к интеграциям с внешними системами, составлять схемы взаимодействия, участвовать в проектировании API.
— Сопровождать разработку и тестирование, готовить инструкции, участвовать в пилоте и запуске.
— Участвовать в приёмке решения после разработки и сопровождать внедрение.
— Проводить демонстрацию решения стейкхолдерам.
— Мыслить продуктом и метриками, систематизировать информацию и доводить её до однозначных формулировок.
— Предлагать решения и обсуждать их с заказчиком.
— Использовать новые технологии в работе.
Требования:
— Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 3 лет.
— Опыт работы в продуктовом подходе: discovery, гипотезы, бэклог, приоритизация, метрики.
— Навыки разработки документов бизнес-анализа: бизнес-требования, User Story, функциональные и нефункциональные требования, критерии приёмки.
— Опыт описания интеграций с внешними системами, схемы взаимодействия систем, участие в разработке API.
— Понимание этапов жизненного цикла разработки ПО, взаимодействие с backend/frontend, QA, UX/UI, продактами.
— Владение BPMN 2.0 / UML, прототипирование.
— Опыт интервьюирования, переговоров и презентаций.
— Будет плюсом опыт в MedTech, цифровом здравоохранении или телемедицине, понимание ФЗ-323 и смежных требований.
— Опыт создания нового продукта/функционала с нуля.
— Опыт работы с продуктами видеосвязи, очередями обращений, контакт-центрами.
— Опыт работы с мультиканальными сервисами (web-виджеты, QR, киоски).
Условия:
— Полная занятость.
— График работы 5/2.
— Удалённый формат работы.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Сейчас в каталоге 864 вакансии по этому направлению, удалённо можно работать в 27%.
Зарплата в этой вакансии, 180 000 ₽ в месяц, на 10% ниже медианы по направлению (200 000 ₽). У половины вакансий от 135 000 ₽ до 265 000 ₽ (вакансий с вилкой: 73).
Навыки этой вакансии, которые чаще всего просят по направлению: Bpmn (18%). В скобках доля вакансий направления.
Автоотклики