Задачи:
— Разработка и оптимизация автоматизированных CRM-кампаний (Welcome, Reactivation, Bonus);
— Управление омниканальными коммуникациями: Email, SMS, Push, WhatsApp, Telegram;
— Анализ эффективности кампаний и оптимизация CRM-каналов;
— Тестирование новых каналов, контроль их работы и бюджетирование;
— Взаимодействие со смежными командами.
Требования:
— Опыт в CRM/Retention в iGaming от 2–3 лет;
— Опыт работы с пользовательской базой от 1 млн;
— Практический опыт с SMS-провайдерами и автоматизацией CRM;
— Опыт работы с Customer.io http://Customer.io/, Bloomreach, Emarsys или аналогами;
— Уверенное владение Excel, базовые знания HTML.
Условия:
— Полностью удалённая работа, график 5/2 с гибким началом;
— Конкурентная зарплата;
— Оплачиваемый отпуск (28 дней) и больничные;
— Корпоративный английский и возможности профессионального роста.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
seniorAvailable to provide leadership coverage for critical escalations outside standard business hours as needed, and to work across AMER, EMEA, and APJ time zones to support globally distributed teams
Автоотклики