Старший аналитик данных в команду Sales Solutions

Location: Москва, удалённая работа или гибрид, RU; Россия О команде Мы развиваем Sales Solutions — продукты для команд продаж Авито. Ими пользуются больше 1 000 менеджеров, которые работают с ключевыми клиентами Авито. Мы исследуем, что помогает менеджерам чаще выходить на содержательный разговор с клиентами и эффективнее использовать рабочее время, а затем превращаем эти знания в изменения телефонии, каналов коммуникаций и CRM. В этой роли можно работать и с продуктом, и с методологией: находить возможности роста и решать сложные задачи оценки эффекта. Мы работаем в том числе с малыми выборками, развиваем методы повышения чувствительности экспериментов и планируем применять причинно-следственный анализ для оценки продуктовых изменений. Примеры будущих задач: — исследовать, почему не удаётся связаться с клиентами, какие стратегии коммуникаций работают лучше и где менеджеры теряют время; предлагать изменения продуктов на основе выводов из исследований; — вместе с продуктовой командой формулировать гипотезы, оценивать их потенциал и определять приоритеты развития Sales Solutions; — развивать систему метрик: определять, как измерять качество коммуникаций и эффективность инструментов, связывать продуктовые изменения с бизнес-результатом; — проектировать и анализировать A/B-эксперименты, в том числе на малых выборках; повышать чувствительность экспериментов и проверять корректность выводов; — исследовать и внедрять методы причинно-следственного анализа там, где они помогают точнее оценить эффект изменений в продуктах и процессах продаж; — автоматизировать подготовку, проверки и анализ экспериментов; — превращать методологические решения в инструменты для регулярной работы; — делиться экспертизой и помогать коллегам применять статистические методы и принимать решения на основе данных. Мы ждём, что вы: — имеете опыт в продуктовой аналитике от 3 лет: самостоятельно находите возможности роста, формулируете задачи и доводите исследования до решений команды; — знаете математическую статистику и умеете применять её для решения практических задач; проводили A/B-тесты: выбирали метрики и дизайн, оценивали чувствительность, проверяли корректность эксперимента и интерпретировали результаты; — используете SQL и Python для работы с данными, проверки гипотез и автоматизации расчётов; — применяете AI-агентов в ежедневной работе и умеете проверять качество полученного результата; — можете понятно объяснять сложные выводы, обсуждать ограничения анализа и договариваться с коллегами о дальнейших действиях. Будет здорово, если вы: — работали с экспериментами на малых выборках, кластерными или switchback-дизайнами, применяли методы повышения чувствительности; использовали причинно-следственный анализ для оценки продуктовых или бизнес-изменений; — создавали переиспользуемые инструменты для проведения и анализа экспериментов; — занимались аналитикой телефонии, других каналов коммуникаций, продаж или внутренних B2B-продуктов. Работа у нас — это: — команда с сильной экспертизой и развитое профессиональное сообщество; — прозрачная система премий и зарплата, размер которой обсудим на собеседовании; — личный бюджет на обучение: книги, курсы и конференции; — расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование; — сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких; — корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; — спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; — компенсация питания; — возможность работать удалённо или из офиса в 2 минутах от метро «Белорусская»: есть места для уединённой работы и зоны отдыха.