SRE

Location: Москва IТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Обязанности * Развивать и сопровождать платформу мониторинга на базе VictoriaMetrics и Grafana: обеспечивать доступность, производительность и устойчивость её компонентов * Подключать ИТ-услуги к мониторингу: совместно с командами разработки определять необходимые метрики, настраивать сбор данных, дашборды и правила оповещения * Улучшать качество алертинга: сокращать ложные и дублирующие срабатывания, настраивать маршрутизацию уведомлений, связывать оповещения с инструкциями по диагностике и восстановлению * Совместно с владельцами сервисов определять SLI/SLO и настраивать контроль доступности, задержек и ошибок в критичных сценариях * Диагностировать инциденты платформы, участвовать в восстановлении работоспособности и разборе первопричин; реализовывать меры, предотвращающие повторение сбоев * Контролировать производительность и потребление ресурсов: анализировать кардинальность метрик, тяжёлые запросы и сроки хранения данных, планировать масштабирование * Автоматизировать развёртывание, обновление и конфигурирование компонентов; развивать CI/CD-пайплайны в Jenkins и Argo CD, хранить конфигурации в Git. Требования * Практический опыт эксплуатации production-систем в роли SRE, DevOps-инженера, инженера мониторинга или системного инженера * Уверенная работа с Linux: диагностика процессов, памяти, CPU, дисковой подсистемы и сетевых взаимодействий; понимание TCP/IP, DNS, HTTP и TLS * Практический опыт с VictoriaMetrics или Prometheus и Grafana: сбор метрик, дашборды, правила оповещения; умение писать и анализировать запросы PromQL/MetricsQL * Понимание типов метрик, labels, кардинальности и принципов построения полезного мониторинга приложений и инфраструктуры * Опыт диагностики инцидентов по метрикам и логам; понимание отказоустойчивости, резервирования и безопасного внесения изменений. * Навыки автоматизации на Bash и/или Python; работа с Git и конфигурациями YAML/JSON * Опыт настройки или сопровождения CI/CD-пайплайнов в Jenkins, Argo CD либо аналогичных инструментах. **Будет плюсом:** * Знание SQL для диагностических запросов и понимание основ работы PostgreSQL и Kafka * Умение самостоятельно вести техническую задачу от диагностики до проверенного результата, взаимодействовать с разработкой, инфраструктурными командами и владельцами ИТ-услуг * Опыт эксплуатации кластерной VictoriaMetrics, работы с vmagent, vmalert, Alertmanager и Grafana Alerting * Опыт работы с контейнерами и Kubernetes, Helm и GitOps-подходом. * Практика применения SLI/SLO, error budget, postmortem и автоматизации повторяющихся эксплуатационных операций * Опыт построения централизованного логирования, распределённой трассировки и инструментирования приложений с OpenTelemetry * Опыт работы с PostgreSQL/Patroni и Kafka/Corax: диагностика репликации, задержек обработки и проблем производительности * Разработка интеграций, экспортёров метрик и служебных инструментов на Go, Python или Java * Опыт создания AI-агентов и использования их в работе * Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов * Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * Формат работы - гибрид (БЦ Поклонка) * Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * Корпоративный спортзал и зоны отдыха * Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * Бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * Корпоративная пенсионная программа.