Задачи:
— Построение и реализация CRM стратегии сетей магазинов SneakerBOX и Boardriders
— Управление программой лояльности в розничных магазинах, интернет-магазинах и мобильном приложении
— Продвижение программы лояльности в каналах медиа и дистрибуции
— Расширение клиентской базы, привлечение новых лояльных клиентов
— Создание почтовых рассылок, смс и push-уведомлений для участников программы лояльности
— Регулярный мониторинг, анализ результатов и портрета покупателя
— Проведение AB-тестов, тестирование гипотез, новых каналов и инструментов
— Развитие инструментов и оптимизация бизнес-метрик
— Эффективные партнерства, проведение кросс-промо, интеграция фин тех решений
Требования:
— Опыт управления CRM проектами от 1 года
— Опыт работы в сегментах Sport & Style, а также крупных розничных сетях является преимуществом
— Опыт работы с платформой MindBox является преимуществом
— Знание рынка поставщиков CRM-услуг
— Уверенный пользователь Microsoft Office
— Английский язык – upper intermediate
Условия:
— Конкурентоспособную заработную плату (конкретная сумма обсуждается по итогам собеседования, исходя из опыта и компетенций)
— Корпоративные скидки до 40% на продукцию компании
— Официальное трудоустройство (по ТК РФ), полный соцпакет
— ДМС (со стоматологией)
— Возможности для профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся федеральной сети
— Современный офис / Гибридный формат работы
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.