Главный специалист (Центр профилактики)

Location: Москва Сбер в поисках Главного специалиста (Центр профилактики). В команду Центра профилактики требуется эксперт для реализация масштабной трансформации процесса проверки благонадежности кандидатов и сотрудников при принятии кадровых решений и предоставлении допусков на специальные объекты Банка. Обязанности * контроль SLA и стандартов предоставления услуг и сервисов по проверке благонадежности: мониторинг, контроль исполнения, работа с отклонениями и метриками качества * проведение исследования функционирования процесса, а так же исследования удовлетворенности услугой для внутренних клиентов * анализ данных и отчетность: сбор, обработка и визуализация данных (Excel/PowerPoint/Word), выявление причин отклонений в процессах, подготовка отчетов с рекомендациями * сбор данных в рамках формирования групповой отчетности компаний Группы Сбер (в части процесса проверки благонадежности кандидатов) * развитие и оптимизация процесса: тестирование функционирования услуги, анализ и подготовка предложений по устранению системных проблем, внедрение улучшений * обеспечение непрерывности предоставления услуги внутренним клиентам. Требования * высшее техническое / финансовое / юридическое / экономическое образование * опыт в роли бизнес аналитика от 3 лет в банках или консалтинге * сильные аналитические способности и склонность к аналитической работе * умение работать с большими массивами данных * навыки работы с Python и SQL является плюсом * навыки применения ИИ инструментов в профессиональной деятельности. Условия * официальное трудоустройство * работа в крупнейшем банке России * формат дохода: оклад + годовая премия * комфортный офис по адресу: пр-кт Кутузовский, 32 * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.