Team Lead OPS

Location: Москва Мы помогаем внутреннему клиенту использовать сервисы Государства в своих процессах - улучшить клиентский путь и заработать, оптимизировать затраты и выполнить регуляторные требования. Подразделение в Департаменте ИТ блока «Транзакционный банкинг B2C». Отвечаем за сопровождение автоматизированных систем в промышленной зоне и технологическую интеграцию в экосистему Сбера. Наша цель — обеспечить бесперебойную работу критически важных ИТ-сервисов, минимизировать время простоя, гарантировать выполнение SLA и создать прозрачные, масштабируемые процессы эксплуатации. Обязанности * управление командой: Распределение задач, планирование ресурсов, графиков отпусков, выходных, ночных работ и дежурств в праздники. Проведение регулярных one-to-one встреч и ревью производительности сотрудников * релиз-менеджмент: Планирование и координация установки релизов на промышленную среду совместно с командами разработки и нагрузочного тестирования * управление инцидентами: Ведение критичных инцидентов в PROD-среде, принятие оперативных решений по устранению влияния, организация митигации будущих повторений. Подготовка отчетов для комиссий по инцидентам * процессы ITIL: Практическое внедрение и поддержка процессов Change Management, Incident Management и Problem Management * участие в ПСИ: Приемо-сдаточные испытания новых релизов перед выкаткой в пром * информационная безопасность: Обеспечение соответствия внутренним политикам банка (СТО БР ИББС), контроль прав доступа, управление уязвимостями, участие в расследовании инцидентов ИБ * мониторинг: Выстраивание систем проактивного мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana) и анализа логов (ELK Stack, Splunk). Требования * СУБД PostgreSQL (уверенное владение реляционной моделью данных, написание сложных запросов для глубокого анализа данных, чтение и анализ EXPLAIN ANALYZE, анализ файлов pg\_profile/pg\_stat\_activity) * понимание внутренних механизмов СУБД (analyze, vacuum, wraparound, использование хинтов (hint), работа с расширениями уровня контроля планов) * контейнеризация и оркестрация (DropApp/Openshift/Docker/Kubernetes) * CI/CD (yаписание скриптов пайплайнов на Groovy, управление секретами, интеграция Jenkins со сторонними приложениями) * скриптовые языки (Python/Bash/PowerShell) Условия * формат работы - офис (Кутузовская 32) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.