Задачи:
— Управление присутствием на картах и классифайдах (Local SEO/Marketing): полный цикл ведения карточек филиалов, включая создание, подтверждение и актуализацию данных на Яндекс Картах, 2ГИС, Google Maps, Авито.
— Настройка контента: управление фото, обложками, гео-точками, ссылками, сайтами и QR-кодами.
— Оптимизация карточек для улучшения позиций в поисковой выдаче с использованием фидов, рекламных инструментов и рубрик.
— Взаимодействие с менеджерами сервисов (Яндекс, 2ГИС) для получения выгодных условий и внедрения новых инструментов.
— Реклама и аналитика: управление платным продвижением на картах, планирование позиций и корректировка рекламных бюджетов.
— Глубокая аналитика эффективности: расчет CPA, CPS, экономики размещения по городам и контроль окупаемости.
— Тестирование и корректировка офферов и рекламных креативов.
— Управление репутацией (ORM) и работа с отзывами: разработка и внедрение программ мотивации сотрудников филиалов за сбор отзывов, работа с негативом, обжалование отзывов, перехват недовольных клиентов.
— Контроль выполнения KPI по отзывам, обучение персонала, «дожим» руководителей филиалов.
— Разработка системы штрафов и премий за работу с репутацией.
— Автоматизация и отчетность: создание и ведение сервисов для мониторинга отзывов, разработка дашбордов для анализа рейтингов, выплат и продаж через Авито.
— Внедрение инструментов автоматизации: автоответы на позитив, автожалобы на негатив, отчеты по негативу.
— Управление командой: назначение и контроль работы кураторов филиалов, постановка задач и контроль подчиненного сотрудника.
Требования:
— Опыт работы с гео-сервисами (Яндекс, 2ГИС, Google) и Авито от 1-2 лет.
— Навыки работы с маркетинговыми метриками (CPA, CPS, ROI) и умение считать экономику проекта.
— Опыт в ORM (управление репутацией), понимание механик работы с негативом и обжалования отзывов.
— Опыт управления людьми или контроля удаленных команд/кураторов.
— Умение работать с данными: создание отчетов, таблиц, понимание принципов автоматизации процессов.
— Системный подход к работе с KPI и автоматизацией.
Будет преимуществом:
— Опыт работы в крупном ритейле или сетевых проектах.
— Навыки работы с инструментами автоматизации/скрейпинга или опыт настройки сложных интеграций.
Условия:
— Работа из офиса.
— Постоянный рост по зарплате.
— График работы 5/2 и 6/1.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
УдалённоУсловия: полная занятость; фикс 80 000 ₽ + KPI, общий доход до 150 000 ₽; большую часть работы можно выполнять удалённо; обязательно проживание в Улан-Удэ и регулярные выезды в магазины