CRM Manager

Задачи: — Руководство, наставничество и развитие высокоэффективной команды CRM-специалистов. — Реализация стратегий отдела, направленных на повышение вовлеченности и долгосрочной ценности клиентов. — Ответственность за конфигурацию CRM, проектирование рабочих процессов и оптимизацию платформы. — Проведение поведенческого анализа для предоставления управленческих инсайтов. — Постоянное совершенствование процессов и внедрение автоматизации для повышения удовлетворенности клиентов. Требования: — Минимум 5 лет опыта работы с CRM, из них не менее 3 лет на руководящей должности. — Опыт работы в форекс или финансовой сфере. — Сильные аналитические и стратегические навыки, продвинутый уровень владения Excel. — Отличные коммуникативные навыки на английском языке (устные и письменные). — Лидерские качества, отличная организация и умение решать проблемы. Условия: — Полная занятость, работа в офисе. — Только кандидаты из Дубая. — Зарплата до 20 000 AED в месяц, зависит от навыков и опыта.