Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Коротко о роли
* Run risk-based outreach to self-serve customers. This covers one-to-many communications for most customers and one-to-one contact where a customer's potential warrants it.
Задачи:
— Проводить риск-ориентированный аутрич к клиентам, использующим самообслуживание, включая массовые коммуникации и индивидуальный контакт с перспективными клиентами.
— Диагностировать причины, по которым клиент испытывает трудности, включая технические блокеры, несоответствие кейса или непонимание ценности.
— Передавать технические вопросы архитекторам внедрения с четким контекстом.
— Помогать в разработке и улучшении модели риск-рейтинга, которая запускает аутрич, а также давать обратную связь по AI и инструментам поддержки клиентов.
— Передавать выявленные паттерны в команды продукта, поддержки и успеха клиентов для устранения повторяющихся проблем.
— Помогать в проведении индивидуального онбординга при необходимости.
Требования:
— Желателен опыт 1-2 года в клиентских ролях, таких как развитие продаж, онбординг, успех клиентов или техническая поддержка.
— Знание performance marketing и инструментов, таких как рекламные платформы, аналитика и инструменты отчетности, будет большим плюсом.
— Умение использовать данные для выявления трендов и приоритизации работы с большим количеством клиентов.
— Четкое и простое письменное общение для массового аутрича.
— Интерес к автоматизации и AI с практическим пониманием, где человек добавляет больше ценности, чем автоматизация.
Плюсы:
— Опыт работы с CRM.
— Опыт работы в маркетинговом агентстве или внутренней маркетинговой команде.
— Знание второго европейского языка.
Условия:
— Конкурентный компенсационный пакет, включая акции.
— Отличное рабочее оборудование и компенсация на домашний офис для полностью удаленных сотрудников.
— Медицинская страховка и страхование досуга.
— Годовой бюджет на обучение 1000 евро.
— Пособие на спорт и благополучие.
— Условия могут варьироваться в зависимости от местоположения.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
76/100
Хорошая вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Onboarding Specialist; зарплата не указана; понятные задачи; хороший соцпакет; современный стек.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Зарплата не указана
Указан конкурентный компенсационный пакет, включая акции, но конкретные суммы и валюта отсутствуют.
Из объявления
* Competitive compensation package, including equity
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.