Операционный директор (COO)

Задачи: — Управление полным операционным циклом: от заявки клиента до закрытия вакансии и счёта — Построение и оптимизация финансовой отчётности, внедрение KPI, развитие CRM — Ресурсное планирование и выполнение SLA перед клиентами — Подготовка регулярной отчётности в головной офис (Индия): воронка, метрики, статус проектов, ad-hoc — Синхронизация стандартов и процессов между Москвой и Индией Требования: — Опыт COO / Директора по операциям в рекрутинге, кадровом или сервисном бизнесе — Опыт выстраивания процессов «с нуля» или в условиях быстрого роста — Управление командой рекрутеров/координаторов от 3 лет — Опыт отчётности для внешних стейкхолдеров (головной офис, инвесторы) — Знание метрик рекрутинга, ТК РФ, опыт с CRM Контакты: — solopov-vp@mail.ru