Описание вакансии
Коротко о ролиLead and develop a team of Developer Advocates, setting clear expectations, guiding priorities, coaching performance, supporting career growth, and fostering an inclusive, high-performing culture. Own the strategy, goals, and roadmap for Community Advocacy, translating broader Advocacy and company priorities into focused programs and measurable outcomes.
Задачи:
— Руководить и развивать команду Developer Advocates, устанавливать четкие ожидания, направлять приоритеты, коучить производительность, поддерживать карьерный рост и создавать инклюзивную, высокоэффективную культуру.
— Определять стратегию, цели и дорожную карту для Community Advocacy, переводя более широкие приоритеты Advocacy и компании в сфокусированные программы и измеримые результаты.
— Руководить развитием программ Ambassador, Champion и User Group, создавая четкие пути для участников, ожидания, обучение, признание и возможности для инженеров-клиентов увеличить их влияние.
— Создавать повторяемые системы, позволяющие инженерам-клиентам вносить технические знания, создавать контент, делиться лучшими практиками и выступать в роли доверенных лидеров в своих сообществах.
— Развивать сильный поток историй клиентов, выявляя интересных практиков и помогая им формировать аутентичные, технически достоверные нарративы.
— Контролировать поддержку, совместную разработку и коучинг докладов на конференциях инженеров-клиентов — от идеи и разработки аннотации до обзора контента, репетиций и выступления — для мероприятий Datadog и сторонних конференций.
— Устанавливать критерии успеха для Community Advocacy, используя качественные и количественные данные для оценки здоровья программы, вовлеченности участников, качества контента, воздействия на аудиторию и результатов для клиентов.
— Тесно сотрудничать с командами Product, Engineering, Marketing, Events, Customer Success и региональными командами для согласования приоритетов, выявления возможностей и масштабирования участия клиентов в инициативах Datadog.
— Обеспечивать передачу инсайтов от Ambassadors, Champions, участников User Group, спикеров и других членов сообщества соответствующим командам внутри Datadog, укрепляя связь между клиентами и продуктами.
— Балансировать стратегическое руководство с выборочным практическим участием, включая коучинг спикеров, обзор технического контента, участие в программах сообщества и представление Datadog при необходимости.
Требования:
— Опыт управления техническими специалистами, включая коучинг, развитие талантов и перевод сложных целей в достижимые планы.
— Опыт определения и реализации успешных функций developer advocacy, developer relations, технического сообщества или смежных областей.
— Опыт создания или значительного вклада в программы, позволяющие внешним специалистам участвовать, вносить вклад, создавать контент или руководить сообществами в масштабе.
— Опыт помощи техническим специалистам в развитии и коммуникации их историй, включая коучинг спикеров конференций или совместную разработку технически достоверных докладов и контента.
— Техническая глубина, подтвержденная опытом работы разработчиком ПО, SRE или другим техническим специалистом, с умением оценивать техническую точность и коучить эффективные технические нарративы.
— Способность строить согласованность, принимать решения по приоритетам и влиять на партнеров из Product, Engineering, Marketing, Events и клиентских организаций.
— Использование данных и инсайтов сообщества для оценки эффективности программ, выявления возможностей и принятия решений о направлениях инвестиций команды.
— Понимание построения доверия с техническими сообществами и ценность аутентичных голосов практиков по сравнению с чисто промоциональными сообщениями.
— Умение работать в условиях неопределенности, создавать структуру при необходимости и развивать программы по мере роста продуктов, клиентов и технической аудитории Datadog.
Условия:
— Полная удаленная занятость.
— Конкурентная зарплата и пакет акций, включая RSU и ESPP.
— Профессиональное развитие, обучение продукту и карьерное планирование.
— Программы наставничества и поддержки внутри компании.
— Инклюзивная корпоративная культура и доступ к ресурсным группам сотрудников.
— Бесплатные глобальные программы поддержки психического здоровья для сотрудников и их иждивенцев.
— Конкурентные глобальные льготы, включая медицинское страхование, стоматологию, планирование родительства, 401(k) с матчингом, оплачиваемый отпуск, компенсацию фитнеса и скидки на акции компании.
О компании:
Datadog — ведущая платформа наблюдаемости и безопасности для эпохи ИИ, объединяющая приложения, инфраструктуру, данные, модели и безопасность в одном месте с использованием ИИ для обнаружения и решения проблем до того, как они повлияют на клиентов. Компания обслуживает Fortune 500 и лидеров в области ИИ по всему миру.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.