Операционный директор

В компании, являющейся расчетной небанковской кредитной организацией (РНКО), требуется операционный директор, который будет отвечать за управление операционными процессами и координацию работы различных подразделений. В задачи входит оптимизация процессов, включая взаимодействие клиентского блока, финансового мониторинга и валютного контроля, а также повышение эффективности и автоматизация рабочих процессов. Особое внимание уделяется развитию клиентского сервиса через внедрение стандартов обслуживания и SLA, а также созданию масштабируемой операционной модели для поддержки роста бизнеса. Кандидат должен иметь опыт руководства в банковской или финансовой сфере, глубокое понимание банковских процессов и обслуживания корпоративных клиентов, а также навыки управления и оптимизации кросс-функциональных процессов. Важны успешный опыт внедрения изменений, системное мышление и самостоятельность. Работа предполагает офис рядом с метро «Спортивная», конкурентную оплату с фиксированным окладом и квартальными премиями по KPI, а также взаимодействие с акционерами и участие в стратегическом развитии компании в технологичной и поддерживающей среде.