Задачи:
— Проводить обучение и получать знания о 3D-печати, инженерных решениях и специализированных продажах для успешной работы.
— Понимать потребности клиентов для эффективных консультаций и продаж передовых технологий аддитивного производства с использованием ориентированного на решение подхода.
— Выявлять потенциальных клиентов и обрабатывать входящие запросы по телефону и электронной почте.
— Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, выявлять возможности для дополнительных и перекрестных продаж с целью увеличения использования продуктов и удовлетворенности.
— Координировать регулярные контакты с клиентами для лучшего понимания их потребностей и достижения роста продаж.
— Представлять компанию Formlabs на выставках и мероприятиях у клиентов.
— Сотрудничать с ключевыми лицами, принимающими решения, для выявления возможностей и разработки идей, приводящих к результатам продаж.
— Становиться экспертом по технологиям Formlabs через практическое обучение и опыт работы с продуктами.
Требования:
— Степень бакалавра или эквивалент в области STEM.
— Опыт работы от 0 до 3 лет.
— Свободное владение французским и английским языками на уровне C1 или выше; дополнительные европейские языки приветствуются.
— Естественное любопытство и страсть к различным темам, особенно к технологиям.
— Умение строить отношения, ориентированность на клиента и результат.
— Способность работать самостоятельно и в команде.
— Эффективное общение с клиентами по телефону, видео и электронной почте.
— Умение справляться с отказами, учиться и адаптироваться.
Условия:
— Поддержка релокации в Германию.
— Офис в Берлине с возможностью постоянного перевода или временной ротации в США (Бостон, Милуоки).
— Годовой доход от 60 000 до 72 000 евро с возможностью дополнительного неограниченного ежемесячного бонуса на основе результатов.
— Программа акций (RSU) для создания будущего капитала.
— Бесплатные обеды 3 раза в неделю, закуски, напитки и угощения.
— Множество культурных мероприятий.
— Ежемесячная субсидия на мобильность 59,85 евро (включая BVG Firmenticket и Swapfiets).
— Дополнительная добровольная пенсионная схема в Германии.
— Программы оздоровления, включая скидки Urban Sports Club и бесплатные сессии по психическому здоровью.
— Неограниченное количество 3D-печати.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.