Специалист технической поддержки

Задачи: — отвечать на звонки клиентов и консультировать по работе продуктов компании — регистрировать и классифицировать обращения в CRM, правильно направлять их в нужный отдел — следить за своими задачами и обращениями в CRM, корректно выставлять статусы Требования: — грамотно говорите и пишете, коммуникабельны и доброжелательны — клиенториентированы и умеете работать в режиме многозадачности — вовлечены в рабочие процессы — уверенно пользуетесь ПК — знание основ налогового и бухгалтерского учёта будет вашим преимуществом Условия: — полная занятость — график 5/2 — удалённый формат работы — зарплата до 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов