Lead Product Manager (Bitrix24, CRM)

Задачи: — Формировать стратегию и дорожную карту развития Bitrix24 CRM — Управлять полным жизненным циклом продукта: от бизнес-потребности и формирования решения до запуска и оценки результатов — Управлять сквозным CJM клиента в рамках CRM, включая процессы и переходы между интегрированными системами — Развивать кастомную Bitrix24: новые модули, сущности, интеграции, бизнес-процессы и автоматизации — Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог — Развивать и автоматизировать процессы продаж и клиентского взаимодействия — Инициировать и внедрять AI/LLM-решения в CRM и клиентские процессы — Совместно с технической командой развивать архитектуру CRM и интеграционный контур — Управлять портфелем инициатив: сроками, бюджетом, ресурсами, объемом работ, зависимостями и рисками — Оценивать бизнес-эффект инициатив, ROI и окупаемость — Управлять командой и выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками, ИТ, разработчиками, аналитиками, архитекторами, интеграторами и подрядчиками — Формировать продуктовые и бизнес-метрики и отвечать за достижение целевых показателей Требования: — Опыт в управлении и развитии цифровых продуктов от 5 лет — Обязателен опыт развития кастомной Bitrix24 CRM в крупной компании со сложным интеграционным контуром — Опыт управления крупной CRM/клиентской платформой и командой ее развития — Практический опыт внедрения AI/LLM-решений в цифровые продукты или бизнес-процессы — Хорошее техническое понимание архитектуры корпоративных систем, API, интеграций и принципов обмена данными — Сильные навыки продуктового и проектного управления, высокая самостоятельность и ориентация на измеримый бизнес-результат Условия: — Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня