Описание вакансии
Коротко о роли-Own product optimization for Simple Trading across key European markets.
Задачи:
— Оптимизация продукта Simple Trading на ключевых европейских рынках.
— Определение локальных потребностей клиентов и пробелов в продукте в сферах онбординга, фиатного финансирования, первой покупки, покупки, продажи, обмена, управления портфелем, сбережений/инвестиций и расходов, а также выводов средств.
— Адаптация продуктовых путей под локальные методы оплаты, поведение клиентов, рыночные практики и регуляторные требования.
— Улучшение существующих продуктов на основе отзывов клиентов, анализа воронки, экспериментов и данных о производительности на уровне рынка.
— Упрощение сложных криптовалютных концепций для новых и нерегулярных розничных клиентов.
— Улучшение ввода заказов, представления котировок, прозрачности ценообразования, обзора портфеля, средней стоимости, прибыли и убытков, истории транзакций и обнаружения активов.
— Обеспечение интуитивного и последовательного пользовательского опыта в приложениях и вебе с учётом локальных рыночных особенностей.
— Управление локальной воронкой продукта по этапам онбординга, финансирования, активации, первой покупки, повторной покупки, удержания и реактивации.
— Разработка продуктов, стимулирующих долгосрочное вовлечение, включая регулярные покупки, автоинвестирование, планы сбережений, ценовые оповещения, округления и коллекции криптовалют.
— Включение lifestyle-подходов для роста, монетизации и вовлечения.
— Сотрудничество с командами роста и маркетинга по инициативам привлечения, активации и жизненного цикла на рынке.
— Отслеживание и улучшение ключевых метрик.
— Поддержание глубокого понимания европейского розничного крипто-рынка, цифрового банкинга, брокерских услуг, платежей и продуктов сбережений.
— Анализ ведущих европейских продуктов, таких как Revolut, Bitpanda, Bitvavo и Trade Republic.
— Перевод локальных клиентских и конкурентных инсайтов в конкретные продуктовые улучшения.
— Работа с дизайном, инженерией, данными, комплаенсом, операциями, маркетингом и локальными командами для реализации улучшений.
— Влияние на приоритеты через глубокое понимание рынка, продуктовое суждение и данные без формальной ответственности за управление людьми.
Требования:
— Опыт управления продуктом не менее 7 лет в сферах потребительского финтеха, криптовалют, цифрового банкинга, брокерских услуг, платежей, сбережений или инвестиционных продуктов.
— Практический опыт создания или оптимизации потребительских продуктов для европейских рынков.
— Глубокое понимание европейских розничных клиентов, локальных платежных привычек, инвестиционных моделей и рыночных различий.
— Подтверждённый опыт улучшения онбординга, активации, конверсии, повторного использования, удержания или активов под управлением.
— Сильное понимание дизайна потребительских продуктов, роста продукта, экспериментов и вовлечения на протяжении жизненного цикла.
— Способность упрощать сложные финансовые или технические продукты в интуитивные клиентские пути.
— Хорошее понимание розничных криптовалютных и цифровых банковских продуктов, включая фиатные операции, спотовые покупки и продажи, кастодиальные услуги, кошельки, переводы, ценообразование и спреды.
— Сильный индивидуальный вкладчик, способный самостоятельно выявлять возможности, определять решения и обеспечивать межфункциональную реализацию.
— Отличное продуктовое суждение, структурное мышление, письменное общение и управление заинтересованными сторонами.
— Свободное владение английским языком и комфортная работа удалённо в европейских часовых поясах.