Business Analyst (Salesforce Marketing Cloud)

Задачи: — Сбор и анализ бизнес- и технических требований — Коммуникация с клиентом и внутренними командами — Управление scope проекта — Подготовка BRD, SRS, user stories, acceptance criteria — Участие в acceptance testing — Анализ бизнес-процессов и поиск улучшений — Координация ожиданий стейкхолдеров Требования: — 4+ года опыта Business Analyst — Практический опыт с Salesforce Marketing Cloud — Понимание процессов разработки ПО — Сильные навыки business/system analysis — Опыт CRM-интеграций: Salesforce ↔️ CRM / ERP / third-party systems — Опыт с requirements documentation — Сильная коммуникация и negotiation skills — Английский B2+ — Опыт Enterprise CRM ecosystems (плюсом) — Опыт Marketing automation (плюсом) — Опыт International distributed teams (плюсом) Условия: — Удалённая работа