Location: Москва, RU; Россия
О команде
Авито Подработка — сервис, который развивается в рамках вертикали Авито Работы. Он помогает искать временную занятость без собеседований, с онлайн-бронированием смены и получением выплаты через Авито Подработку в течение 24 часов.
Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: закрывает потребность компаний во временных исполнителях для мерчендайзинга, сборки товаров, отгрузки и других задач, а пользователям даёт способ найти подработку и сокращает время выхода на смену с недели до одного дня. Наша задача — масштабировать сервис.
Какие задачи вас ждут:
участвовать в проекте Авито Подработка;
проводить сверки с клиентами, выявлять и согласовывать расхождения;
собирать данные, контролировать сроки и закрытие вопросов;
готовить отчёты, акты и счета по форме клиента;
взаимодействовать с клиентами, супервайзерами и смежными командами;
вести и актуализировать базу знаний;
участвовать в оптимизации и автоматизации процессов.
Мы ждём, что вы:
имеете аналогичный опыт работы операционным координатором от 1 года;
работали с отчётами, сверками или документами;
уверенно работаете в Excel и Google Таблицах;
внимательны и аккуратны в работе с цифрами;
умеете работать с большим объёмом информации;
грамотно и вежливо общаетесь;
самостоятельно ведёте задачи и соблюдаете сроки;
умеете работать с ИИ и инструментами для оптимизации процессов.
Работа у нас — это:
оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
официальная заработная плата: оклад и квартальная премия;
график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
расширенная забота о здоровье: ДМС с первых недель работы, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания;
развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;
обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
техника, программное обеспечение и аксессуары для работы;
компенсация такси для встреч с клиентами;
комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растём и развиваемся вместе;
удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы в удалённом формате.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.