Бизнес-аналитик - стажер

Задачи: — Ежедневный мониторинг услуги (отчет в Jira, прохождение формы услуги, мониторинг в Grafana) — Регулярный мониторинг раз в 2 недели (презентация по шаблону, письмо в сторону МЦ, дополнительные материалы) — Квартальный мониторинг аналогично регулярному, но раз в квартал — Заведением задач по зависшим заявлениям 2 раза в неделю — Перегенерация PDF-мониторинга и заведение задач по ошибочным заявлениям раз в 2 недели — Работа с платформой обратной связи: помощь в МЦ в части ответа на жалобы пользователей Требования: — Обучение в вузе — Знание Excel, Word, Power Point (подготовка презентаций по шаблону, подготовка писем, умение работать с макросом и формулами) — Умение структурировать информацию и видеть связь между элементами — Грамотная письменная и устная речь — Умение работать в коллективе Условия: — Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами — Запись в трудовой книжке — Возможность оформления в штат после стажировки — Стабильный доход и квартальные премии — Гибкое начало рабочего дня — Гибридный или удаленный формат работы — ДМС со стоматологией и международной страховкой — Компенсация 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты — Программа внутреннего и внешнего обучения — Прозрачные условия для развития и карьерного роста