ГК «Арт-Финтех»

Задачи: — Сбор сложных требований заказчиков — Проектирование интеграций в Enterprise-архитектуре — Доведение фич до продакшена без лишней бюрократии Требования: — Опыт работы от 2 лет аналитиком в области ИТ или бизнес-анализа — Опыт сбора, формализации требований заказчика и написания ТЗ на разработку ПО и веб-сервисов — Гражданство РФ и нахождение на территории РФ — Знание типов, иерархии, жизненного цикла требований и методик их выявления (User Story, CJM) — Знание нотаций моделирования процессов (BPMN, UML, EPC или других) — Опыт разработки систем с интеграциями или компонентов в Enterprise-архитектуре — SQL на уровне написания запросов с группировками, объединениями (JOIN) и вычисляемыми полями — Понимание моделей жизненного цикла ПО (Водопад, Agile/Lean — Scrum, Kanban) — Понимание процессов контроля качества и функционального тестирования (тест-кейсы, сценарии) — Опыт использования систем коллективной работы (Jira, Confluence) — Отличные Soft Skills: системное мышление, сильные коммуникации и умение достигать результата в срок Будет плюсом: — Понимание банковских бизнес-процессов — Знание специализированных инструментов моделирования (Sparx EA, Visual Paradigm, Archi и т.п.) — Опыт подготовки документации для конечных пользователей Условия: — 100% удаленный формат работы со стабильным графиком 5/2 — Конкурентный доход до 250k на руки по результатам технических интервью — Работа в стабильной и опытной компании с 20-летней историей на рынке финтеха — Крупные долгосрочные проекты, которые прокачают твою продуктовую и системную экспертизу

до 250 000 ₽

О КОМПАНИИ «Арт-Финтех» — международный поставщик банковского ПО с 20-летней историей. Мы разрабатываем инновационные решения для финансового сектора. Сейчас мы ищем специалиста для развития виртуальных ассистентов и автоматизации клиентского сервиса первой линии. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ — Проектирование и внедрение ветвящихся сценариев для чат-ботов и голосовых ассистентов. — Создание блок-схем и UML-диаграмм диалоговых моделей. — Написание скриптов на JavaScript для обработки данных внутри диалога и интеграционных сценариев. — Работа с NLU-классификаторами: сбор, нормализация и предобработка обучающих выборок. — Оптимизация сценариев на основе метрик CSI/VOC/NPS и проведение A/B-тестов. — Поиск и устранение багов в текущих сценариях обслуживания. — Генерация гипотез по улучшению качества ответов ИИ-ассистентов. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ — Гражданство и нахождение на территории РФ. — Высшее техническое или лингвистическое образование. — Опыт разработки чат-ботов или голосовых помощников от 1 года. — Базовое владение JavaScript или Python (опыт работы с API и интеграциями). — Опыт работы с No-Code/Low-Code платформами и понимание принципов работы NLU (intent, entity, context). — Практические навыки проектирования диалогов для автоматизации поддержки. — Системное мышление и понимание продуктовых метрик клиентского сервиса. УСЛОВИЯ — Полностью удаленный формат работы. — Стабильность в группе компаний с многолетней историей на рынке. — Работа над сложными интеграционными проектами в сфере FinTech. — Возможность применения современных LLM и инструментов ИИ.

до 200 000 ₽