Требования к специалисту:
— Опыт анализа сложных внутренних B2B- или enterprise-продуктов.
— Умение проводить интервью и рабочие сессии с пользователями и стейкхолдерами.
— Опыт моделирования процессов в BPMN.
— Умение описывать User Story, Use Case и Job Story, не подменяя проблему заранее выбранным решением.
— Уверенное владение UML: sequence, activity и state diagrams.
— Умение проектировать ER-модели, связи one-to-many и many-to-many, справочники и жизненный цикл сущностей.
— Понимание REST API, HTTP methods и status codes, JSON, OAuth, OpenAPI/Swagger.
— Знание SQL на уровне самостоятельной проверки данных и анализа поведения системы.
— Опыт работы с системами управления задачами и документацией уровня Tracker/Jira и Wiki/Confluence.
Будет преимуществом:
— Опыт в legal tech или автоматизации юридических процессов.
— Опыт развития low-code/no-code, CMS, CRM, BPM или metadata-driven платформ.
— Опыт интеграций с корпоративными трекерами, хранилищами данных, workflow-системами, мессенджерами и secret storage.
— Опыт интеграции AI/LLM-функций, включая ограничения моделей, обработку ошибок и контроль качества результата.
— Навык быстрого прототипирования интерфейсов и пользовательских потоков (Figma, Miro).
Задачи:
— Выявлять проблемы и потребности юристов, администраторов портала и других внутренних пользователей.
— Описывать текущие и целевые бизнес-процессы, роли участников, правила и исключения.
— Переводить бизнес-требования в системные требования для frontend, backend, API, данных и интеграций.
— Описывать API-контракты, структуры запросов и ответов, валидации, коды ошибок и правила авторизации.
— Декомпозировать инициативы на задачи, которые можно независимо оценить, реализовать и проверить.
— Готовить acceptance criteria, happy path, альтернативные, негативные и граничные сценарии.
— Участвовать в приёмке, проверять реализацию относительно требований и сопровождать релиз.
анализировать потребности бизнеса, формировать требования и развивать продуктовый функционал; исследовать рынок и клиентское поведение, находить точки роста для продуктов;
Гибрид
90 000 – 90 000 ₽
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Задачи:
— Анализ и документирование существующих сервисов и интеграций компании.
— Сбор и формализация функциональных/нефункциональных требований, подготовка ТЗ.
— Описание взаимодействия систем, API и потоков данных (SOAP/REST).
— Моделирование процессов и сущностей предметной области (BPMN/UML).
— Участие в проработке технических решений, архитектуры и интеграций с партнерами.
— Подготовка тестовых сценариев и документации для внешних пользователей.
— Анализ рисков и причин ошибок на этапе разработки.
Требования:
— Опыт работы системным/бизнес-аналитиком от 3 лет в IT-сфере (банки, финтех, телеком, интеграторы).
— Владение BPMN и UML, умение формализовать процессы и требования.
— Практический опыт описания интеграций и API: REST/SOAP, sequence diagram, XSD, JSON Schema.
— Понимание принципов работы брокеров сообщений (RabbitMQ, Apache Kafka).
— Опыт работы с инструментами Jira, Confluence, Miro, Figma, Enterprise Architect.
— Знание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и подходов управления разработкой (Agile, Kanban и др.), включая опыт декомпозиции крупных задач.
— Базовые навыки работы с SQL для анализа и проверки данных.
Условия:
— Оформление в соответствии с законодательством Узбекистана.
— Офис – просторный, современный, с зонами отдыха и спортзалом.
— Расширенный полис ДМС, включающий стоматологию и получение медикаментов (после испытательного срока).
Управлять полным жизненным циклом фич – от формулировки и валидации бизнес-гипотезы до оценки реального экономического эффекта. Выступать связующим звеном между бизнесом, маркетингом, внешними партнёрами, дизайнерами и командой разработки в процессе проработки фичей.
Задачи:
• Анализ и документирование существующих сервисов и интеграций компании.
• Сбор и формализация функциональных/нефункциональных требований, подготовка ТЗ.
• Описание взаимодействия систем, API и потоков данных (SOAP/REST).
• Моделирование процессов и сущностей предметной области (BPMN/UML).
• Участие в проработке технических решений, архитектуры и интеграций с партнерами.
• Подготовка тестовых сценариев и документации для внешних пользователей.
• Анализ рисков и причин ошибок на этапе разработки.
Требования:
• Опыт работы системным/бизнес-аналитиком от 3 лет в IT-сфере (банки, финтех, телеком, интеграторы).
• Владение BPMN и UML, умение формализовать процессы и требования.
• Практический опыт описания интеграций и API: REST/SOAP, sequence diagram, XSD, JSON Schema.
• Понимание принципов работы брокеров сообщений (RabbitMQ, Apache Kafka).
• Опыт работы с инструментами Jira, Confluence, Miro, Figma, Enterprise Architect.
• Знание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и подходов управления разработкой (Agile, Kanban и др.), включая опыт декомпозиции крупных задач.
• Базовые навыки работы с SQL для анализа и проверки данных.
Условия:
• Офисный формат работы в солнечном Ташкенте.
• Офис – просторный, современный, с зонами отдыха и спортзалом.
• Продукт, которым пользуются тысячи людей – видимый вклад в развитие компании.
• Конкурентная заработная плата: ежемесячный оклад + KPI, ежегодная индексация.
• Расширенный полис ДМС, включающий стоматологию и получение медикаментов (после испытательного срока).
• Оформление в соответствии с законодательством Узбекистана.
Чем предстоит заниматься:
Сбор и оценка требований;
Выдача заданий в работу, тестирование и выверка CRs по собственным постановкам;
Работа с ветками в системе контроля версий, обновление приложений;
Реализация новых функциональностей, поддержка (L3) и развитие текущих систем с соблюдением SLA;
Командировки на производственные площадки (г. Липецк) для сбора обратной связи и контроля внедрения новых функциональностей.
Для нас важно:
Понимание жизненного цикла разработки ПО: SDLC, Agile/Scrum/Kanban;
Знание основных артефактов системного анализа: требования, user stories, use cases, BPMN, UML, спецификации API, интеграции;
Понимание архитектуры систем: микросервисы, REST API, очереди, БД, интеграции;
Владение Jira, Confluence, Miro или аналог, Excel/Google Sheets;
Понимание SQL, Postman, Swagger на уровне терминов и применения.
Работа в группе НЛМК - это:
ДМС, включая стоматологию;
Страхование жизни и страховка для путешественников;
Корпоративная мобильная связь;
Система скидок для сотрудников НЛМК ИТ;
Частичная компенсация питания в корпоративных столовых;
Возможность обучения за счет работодателя;
Активная корпоративная жизнь;
Поддержка от компании в жизненно важных событиях;
Бесплатный доступ к электронной библиотеке.
Задачи:
— Выявлять и валидировать потребности бизнеса;
— Разрабатывать требования к доработкам ИТ-систем;
— Обеспечивать достижение целей ИТ изменениями;
— Развивать и совершенствовать бизнес-экспертизу одного из направлений: розничные продажи, коммерция, цепочки поставок, маркетинг, финансы, HR и др.;
— Проводить discovery идей, гипотез для определения их целесообразности, границ MVP, целей (Impact map, CJM, USM);
— Участвовать в регулярных ритуалах команды (planning, daily, grooming, demo, retro).
Требования:
— Владение знаниями продуктовых практик разработки ПО;
— Умение писать документацию;
— Способность видеть как полную картину, так и обращать внимание на детали;
— Анализировать получаемую информацию в моменте;
— Умение работать в команде;
— Оценивать соответствие желаний пользователей целевому видению продукта;
— Быстро переключаться с одной задачи на другую;
— Оценивать взаимосвязи и влияния задач друг на друга;
— Быстро искать информацию;
— Планировать временные ресурсы;
— Умение слушать и слышать;
— Опыт работы в качестве бизнес или системного аналитика от 3-х лет;
— Опыт разработки и моделирования бизнес-процессов;
— Опыт постановки требований;
— Опыт работы в одной из сфер: e-comm, retail, food-tech, banking, IT consulting;
— Опыт работы с Jira, Confluence, Miro;
— Опыт работы с гибкими методологиями (Agile): Scrum, Kanban;
— Опыт реализации крупных ИТ-проектов, продуктов;
— Практическое владение артефактами: Impact map, Customer journey map, User story map, User story, Acceptance Criteria;
— Знание нотаций моделирования: EPC, BPMN 2.0.
Условия:
— Официальное оформление с белой зарплатой, премии по результатам работы;
— Возможность работать удалённо (X5 Home Office) или в гибридном формате;
— Удобные офисы рядом с м. Добрынинская, м. Волгоградский проспект;
— Гибкий график работы;
— Возможность обучаться в компании: программы развития управленческих навыков, онлайн и офлайн мастер-классы, платформы онлайн-образования, школа наставников и другое;
— Корпоративная жизнь с мероприятиями, конкурсами, возможностями для творческой реализации;
— Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
— Забота о благополучии сотрудников: онлайн-йога, зарядки, ЗОЖ-марафоны, корпоративный футбол;
— Скидки в экосистеме бизнесов Х5;
— Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров).
Задачи:
— Проведение интервью с заказчиками (внутренними и внешними), выявление, формализация и приоритизация функциональных и нефункциональных требований.
— Описание текущих (AS-IS) и целевых (TO-BE) бизнес-процессов. Визуализация логики через BPMN 2.0, UML-диаграммы (Use Case, Sequence) и Customer Journey Map.
— Разработка спецификаций API (REST/JSON, WebSocket), проектирование интеграционных взаимодействий между сервисами, написание Swagger (OpenAPI) документации.
— Написание SQL-запросов средней сложности для анализа источников и проверки гипотез.
— Декомпозиция требований на задачи для бэкэнда, фронтенда и тестирования; участие в оценке сроков реализации вместе с командой разработки.
Требования:
— Опыт работы системным или фуллстек-аналитиком от 3 лет;
— Уверенное владение нотациями моделирования: BPMN 2.0 обязательна, понимание UML (диаграммы последовательности/состояний);
— Практический опыт проектирования REST API: умение описывать методы, параметры, коды ответов, контракты JSON. Знание стандартов OpenAPI/Swagger;
— Владение SQL на уровне JOIN (GROUP BY, HAVING`), вложенных запросов и оконных функций;
— Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации;
— Понимание архитектуры клиент-серверных приложений и микросервисов.
Будет плюсом:
— Понимание протоколов очередей сообщений (Kafka, RabbitMQ);
— Опыт прототипирования интерфейсов (Figma, Miro).
Условия:
— Гибридный формат работы (современный офис в Москве на метро Проспект мира);
— Льготные ипотечные условия кредитования;
— Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
— Скидки на продукты компаний – партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
— ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
— Корпоративная пенсионная программа;
— Детский отдых и подарки за счет Компании;
— Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификаци.
Задачи:
— Использовать существующие и создавать собственные аналитические инструменты и ML-модели для задач ценообразования и аналитики.
— Автоматизировать отслеживание паттернов поведения покупателей и продавцов.
— Выступать точкой контакта между продукт-менеджерами, маркетологами, разработчиками и финансами.
— Отслеживать ключевые метрики после запуска изменений и корректировать подходы.
— Презентовать результаты руководству и финансовому отделу с акцентом на бизнес-влияние.
Требования:
— Аналитический склад ума, умение интерпретировать данные и находить закономерности.
— Высшее экономическое или финансовое образование.
— Продвинутый уровень SQL, Python, Excel, ML.
— Знание английского языка (выше B1).
— Опыт подготовки презентаций (PowerPoint, Miro).
— Опыт ведения проектов и кросс-функционального взаимодействия.
— Умение структурировать информацию и объяснять сложное простым языком.
Задачи:
— планирование аналитических работ на проектах платформы (бэклог аналитики, сроки, зависимости от бизнеса и разработки)
— выявление и первичный анализ требований заказчика: интервью, разбор текущего процесса, боли, целевой эффект автоматизации
— организация и управление коммуникациями на проектах: бизнес, продукт, разработка, смежные системы
— разработка функциональных требований (и участие в системных — совместно с системным аналитиком): user story / use case, критерии приёмки, исключения, эскалации
— моделирование бизнес-процессов as-is / to-be: где ИИ заменяет шаг, где только помогает, где обязателен человек
— прототипирование UI диалогов, карточек, форм подтверждения, экранов контроля качества
— ведение проектной документации и формализация требований в Confluence / Jira
— приоритизация и трассировка требований: от бизнес-цели до задачи разработки и приёмки
— контроль качества требований на проектах: полнота, непротиворечивость, тестируемость, отсутствие скрытого scope
— управление скоупом задач проектов: фиксация out-of-scope, влияние на сроки и ценность
— управление аналитическими рисками: неясный процесс, нет владельца, нет данных для обучения/оценки и т.д.
Требования:
— опыт в сборе, анализе и формализации бизнес-требований; постановке задач команде разработки, моделировании бизнес-процессов в общепринятых нотациях (BPMN / UML / аналоги)
— ведение проектной документации, приоритезация и трассировка требований
— прототипирование UI (экраны, пользовательские сценарии, критерии приёмки)
— использование инструментов: Jira, Confluence, Miro, MS Office (Word, Excel, Outlook, Visio)
— понимание жизненного цикла разработки ПО (Agile / Scrum / Kanban) и умение контролировать корректное применение методологии в аналитике
— работа с продуктами автоматизации процессов (RPA, workflow, чат-боты, ИИ-ассистенты, knowledge-системы — достаточно одного сильного трека)
— ведение коммуникации со стейкхолдерами: выявлять потребность, аргументировать scope, проводить демонстрации и согласования
— понимание и работа с ограничениями ИИ-продукта: качество ответа, галлюцинации, human-in-the-loop, PII, аудит действий, измеримые KPI автоматизации
— базовое понимание SQL, REST, JSON — достаточно для диалога с разработкой и чтения контрактов
— опыт в финтехе / банке / комплаенсе / бухгалтерских или кадровых процессах
Необходимые специализированные знания и инструменты для платформы ИИ-автоматизации:
— пользовательские сценарии диалоговых / агентных продуктов
— критерии качества ИИ (precision/recall по задаче, оценка оператором, SLA ответа)
— требования к данным, промптам, откату изменений
— разграничение: что автоматизируется моделью, что — правилами, что остаётся за экспертом
Задачи:
— описание и рефакторинг бизнес-процессов операционного производства компании
— составление схем бизнес-процессов в нотации, подходящей для агентной автоматизации
— работа в команде с бизнес-аналитиками, системными аналитиками и разработчиками для формирования автоматизаций на внедряемой платформе автоматизации
Требования:
— опыт коммерческой работы аналитиком бизнес-процессов (бизнес-аналитиком) от 2–3 лет
— отличное владение нотациями моделирования процессов BPMN 2.0, UML и инструментами визуализации Miro, Camunda, Visio, Draw.io или аналогами
— подтвержденный опыт перехода от хаотичного «AS IS» к системному и эффективному «TO BE» с пониманием влияния цифровизации на логику работы бэк-офиса
— умение настойчиво докапываться до сути рутинных операций
— опыт разработки BRD, FRD, ведения баз знаний
— системное мышление, дипломатичность, нацеленность на результат, умение работать в команде и с конечным заказчиком
— будет плюсом: опыт постановки задач разработчикам через ITSM-систему
— опыт работы на проектах автоматизации бухгалтерского, кадрового учета или юридических функций
— понимание архитектуры/процессов 1С, опыт в консалтинге по операционной эффективности
— опыт в проектах по стандартизации процессов в условиях высокой вариативности и исключений, оценка метрик трудоемкости и потенциала оптимизации, производительности, SLA
— умение работать с большим количеством вариаций
— опыт в трансформационных проектах с применением RPA, AI
Чем предстоит заниматься:
— Интервьюировать бизнес-экспертов и пользователей информационных систем для изучения текущих процессов и функционирования систем;
— Собирать, формализовывать и документировать требования заказчика;
— Реализовывать функционал и процессы в системах по требованиям заказчиков;
— Проверять соблюдение процедур и стандартов качества при разработке и внедрении систем;
— Анализировать и оптимизировать информационные системы и их взаимодействие;
— Оценивать влияние реализуемых решений на существующий функционал;
— Формировать оценку реализации решения совместно с архитекторами и специалистами смежных направлений;
— Составлять описания реализованных решений и изменений для тестирования;
— Определять ключевые компоненты системы для разработки тест-кейсов и их релевантность процессу тестирования;
— Выбирать соответствующие формы и подходы к тестированию;
— Разрабатывать предложения по оптимизации и модернизации информационных систем и процессов;
— Анализировать риски и причины ошибок при разработке систем.
Для нас важно:
— Понимание жизненного цикла разработки ПО: SDLC, Agile, Scrum, Kanban;
— Знание основных артефактов системного анализа: требования, user stories, use cases, BPMN, UML, спецификации API, интеграции;
— Понимание архитектуры систем: микросервисы, REST API, очереди, базы данных, интеграции;
— Владение Jira, Confluence, Miro или аналогами, Excel/Google Sheets;
— Понимание SQL, Postman, Swagger на уровне терминов и применения.
Условия:
— ДМС, включая стоматологию;
— Страхование жизни и страховка для путешественников;
— Корпоративная мобильная связь;
— Система скидок для сотрудников НЛМК ИТ;
— Частичная компенсация питания в корпоративных столовых;
— Возможность обучения за счет работодателя;
— Активная корпоративная жизнь;
— Поддержка от компании в жизненно важных событиях;
— Бесплатный доступ к электронной библиотеке.
Задачи:
— Проведение бизнес-анализа и оптимизация бизнес-процессов по проектам коммерческого направления;
— Разработка и управление требованиями: формализация потребностей стейкхолдеров, описание и создание схем бизнес-процессов и спецификаций;
— Управление процессом разработки: контроль этапов реализации задач и координация между командами;
— Взаимодействие со стейкхолдерами: коммуникация с внутренними партнерами и заказчиками для сбора требований и согласования решений;
— Разработка документации: создание и поддержание в актуальном состоянии технической и пользовательской документации;
— Управление группой бизнес-аналитиков: формирование общего подхода к бизнес-анализу процессов с целью дальнейшей автоматизации, разработка и согласование портфеля шаблонов документов, формирование инструментов для выполнения задач бизнес-анализа в подразделении.
Требования:
— Опыт работы с ЗУП;
— Понимание методологии бизнес-анализа и описания бизнес-процессов (BPMN, UML);
— Понимание жизненного цикла разработки ПО и основных принципов проектной деятельности;
— Знание принципов работы ERP-систем и основ бизнес-архитектуры;
— Анализ и формализация требований от стейкхолдеров;
— Умение выявлять узкие места в бизнес-процессах;
— Навыки проведения интервью, фасилитации собраний и презентаций;
— Эффективное взаимодействие со стейкхолдерами и командой разработки, ведение переговоров;
— Владение инструментами моделирования процессов (MS Visio, draw.io, Miro);
— Умение работать с трекерами задач и wiki (Яндекс Трекер/Wiki или Jira/Confluence);
— Управление процессом разработки требований и контроль их выполнения;
— Понимание основ системного анализа для контроля корректности технических требований;
— Знание принципов проектирования пользовательского опыта.
Условия:
— Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
— Формат работы офис или гибрид (2-3 дня офис);
— ДМС со стоматологией после испытательного срока;
— Новый и современный офис в центре Москвы (рядом парк Музеон, метро Полянка, Третьяковская, Кропоткинская);
— Программа лояльности BestBenefits, массажное кресло, турник в офисе;
— Корпоративная скидка на продукцию компании и развитая партнерская сеть;
— Подарки сотрудникам на Новый год, гендерные праздники;
— Развитая корпоративная культура;
— Возможность профессионального роста: обучение сотрудников, внешние тренинги и курсы повышения квалификации;
— Развитие сотрудников внутри компании, возможность карьерного роста;
— Кухонные зоны и чай, кофе, фрукты в офисе.
Задачи:
— Разработка аналитических материалов для процессов автоматизации мобильных сервисов для клиентов в части урегулирования убытков, риск превеншен и фичей для увеличения MAU приложения;
— Сопровождение и документирование бизнес требований для клиентов в части урегулирования убытков, риск превеншен и фичей для увеличения MAU приложения;
— Взаимодействие с поставщиками решений;
— Разработка схем и бизнес-процессов урегулирования убытков, включая риск превеншен и другие фичи для увеличения MAU приложения внутри компании по всей продуктовой линейке;
— Тестирование разработанного функционала и проведение показа выполненной работы заказчикам;
— Консультирование проектной команды в ходе разработки (контроль реализованной функциональности, функциональное тестирование разработок, адаптация требований);
— Методологическое сопровождение бизнес-процессов;
— Анализ и моделирование бизнес-процессов;
— Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов и решений по автоматизации с учетом развития продукта в экосистеме Сбер;
— Разработка проектной документации (техническое описание и спецификация внедряемых решений);
— Проведение бизнес анализа рыночной и конкурентной ситуации в рамках продукта, выявление потребностей клиентов, проведение cus dev.
Требования:
— Опыт работы в роли Бизнес аналитика от 5-ти лет;
— Высшее профильное образование;
— Владение программными продуктами Microsoft Office, Lotus Notes, Oracle, Jira, Confluence, Miro, Microsoft PowerPoint и другими необходимыми для выполнения обязанностей;
— Знания методик описания бизнес-процессов;
— Умение выстраивать отношения с заказчиком и исполнителем;
— Умение создавать «сквозные» бизнес-процессы, этапы которых исполняются в различных системах, умение визуализировать информацию;
— Умение адаптировать требования в задачи и детализировать их;
— Знание процессов разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах;
— Знание современных практик и подходов к разработке ПО;
— Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
Условия:
— Гибридный формат работы (офис м.Проспект Мира);
— Выгодные ипотечные льготные условия кредитования;
— Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие;
— ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
— Корпоративная пенсионная программа;
— Детский отдых и подарки за счет Компании;
— Обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
— Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.
Задачи:
— Анализ требований: полнофункциональное выявление бизнес-, пользовательских, функциональных и нефункциональных требований к data-платформенным решениям
— Декомпозиция бэклога: разбиение крупных инициатив на эпики, фичи, User Stories и задачи с определением критериев DoD и AC
— Проведение R&D: исследовательские работы, изучение новых подходов, анализ tech trends, создание прототипов решений
— Проектирование интеграций: детальное проектирование межсистемных интеграций и потоков данных с микросервисами, внешними потребителями и AI-агентами
— Документирование: подготовка технических требований, API-контрактов (REST/JSON, Kafka-схема), ADR, спецификаций
— Моделирование данных: проектирование концептуальных, логических и физических моделей данных, ER-диаграммы, нормализация/денормализация
— Проектирование событийно-ориентированных архитектур: моделирование потоков данных через Kafka, определение схем событий и SLA доставки
— Согласование: проведение согласований технических требований со стейкхолдерами, техническими лидами и владельцами продукта
— Участие в приёмочном тестировании: проверка реализованного функционала на соответствие требованиям и спецификациям
— Разбор инцидентов: участие в расследовании инцидентов, анализ root cause, формализация требований на исправления и превентивные меры
Требования:
Опыт и экспертиза:
— Самостоятельное выявление и формализация требований к информационным системам
— Опыт проектирования data-решений: ETL/ELT-пайплайны, хранилища данных, data pipelines
— Уверенное знание SQL (оконные функции, CTE, джойны)
— Понимание событийно-ориентированной архитектуры и брокеров сообщений (Kafka)
— Владение REST/JSON/JSON Schema, проектирование и ревью API-контрактов
— Понимание микросервисной архитектуры и её паттернов
Проектирование и моделирование:
— UML: диаграммы последовательностей, компонентов, развёртывания, состояний
— DDD: понимание bounded contexts, агрегатов, доменных событий и применение при формировании требований к микросервисам
— Проектирование ER-диаграмм уровня продакшна
Работа с данными:
— Понимание принципов проектирования data-хранилищ: концептуальная, логическая, физическая модели
— Опыт описания контрактов данных: схемы, валидация, версионирование
— Понимание тематики Kafka: topic naming, partitioning strategy, schema registry
Инструментарий:
— Проектирование: PlantUML, draw.io, Miro или аналоги
— Клиент-серверные взаимодействия: Postman, Insomnia или аналоги
— Мониторинг и наблюдаемость: принципы построения дашбордов (Grafana, Kibana)
— Опыт использования AI-инструментов (LLM, AI CLI-ассистенты, IDE-плагины) для подготовки документации и ревью требований
Soft Skills:
— Системное мышление, выявление рисков и точек отказа
— Уверенная устная и письменная коммуникация
— Управление конфликтами интересов стейкхолдеров, нахождение консенсуса, эскалация
— Активное слушание, умение задавать правильные вопросы (5 Why, Jobs-to-be-done)
— Способность вести несколько проектов параллельно, управлять приоритетами
Будет плюсом:
— Опыт в HR-Tech / HR-аналитике
— Опыт проектирования data-инструментов (каталог данных, системы data lineage)
— Опыт работы с ClickHouse, Redis, S3
— Практический опыт взаимодействия/разработки AI-агентов
— Понимание основ безопасности: шифрование, аутентификация, аудит данных
— Навыки работы с генеративными AI-моделями, создание и использование AI-агентов
— Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов
— Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации
Условия:
— Инновационные проекты и задачи для профессионального роста
— Среда для обмена знаниями с высокой экспертизой внутри команды
— Сплочённая команда
— Культура, создаваемая сотрудниками, поддержка корпоративных комьюнити
— Стабильная зарплата и годовой бонус
— Гибридный формат работы
— Современный IT-офис рядом с метро "Кутузовская" с фитнес-залом
— Более 400 образовательных программ СберУниверситета
— Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи, корпоративная пенсия
— Гибкий дисконт по ипотечному кредиту
— Подписка Прайм с возможностью использования трёх близких
— Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Задачи:
— Участие в проекте симплификации процессов.
— Проведение интервью и рабочих сессий с владельцами и участниками процессов.
— Описание и визуализация текущих процессов (AS‑IS), фиксируя ключевые метрики и проблемные зоны.
— Анализ процессов на предмет потерь, избыточных операций и узких мест, формирование структурированных выводов и гипотез по их упрощению.
— Разработка совместно с бизнесом целевых моделей процессов (TO‑BE), подготовка предложений по изменениям в шагах, ролях, регламентах и ИТ‑системах.
— Участие в подготовке пакетов решений по каждому процессу (инициативы, «быстрые победы», долгосрочные изменения) и в оценке эффекта совместно с финансовым аналитиком.
— Сопровождение внедрения изменений и фиксации результата.
— Обеспечение актуальности описаний процессов и подготовки отчетных материалов по статусу и достигнутым показателям.
Требования:
— Высшее образование.
— Опыт работы от 3 лет в роли бизнес-аналитика в проектах по оптимизации/реинжинирингу бизнес‑процессов или внедрению ИТ‑решений.
— Опыт работы с непроизводственными функциями (ИТ, АХД, документооборот, финансы, HR) как плюс.
— Уверенное владение методами описания и анализа бизнес‑процессов.
— Опыт проведения интервью и фасилитации рабочих сессий с заказчиками и владельцами процессов.
— Базовые навыки анализа данных (Excel, сводные таблицы, простая визуализация).
— Понимание Lean (бережливого производства).
— Опыт участия в проектах по сокращению потерь и повышению операционной эффективности.
— Базовое понимание финансовых показателей и оценки эффекта от изменений.
— Опыт автоматизации процессов и внедрения ИТ‑систем.
— Знание английский – не ниже Pre‑Intermediate (чтение документации, базовая переписка).
— Опыт работы с инструментами моделирования процессов (например, MS Visio, draw.io, BPMN‑редакторы), онлайн‑досками (Miro/аналоги), системами постановки задач (Jira/аналоги).
Задачи:
— Выявлять, анализировать и структурировать бизнес-потребности через интервью, воркшопы и мозговые штурмы со стейкхолдерами
— Документировать требования с помощью User Stories, Use Cases, BPMN/UML-диаграмм, а также создавать мокапы и прототипы в Figma, Balsamiq, Miro
— Постоянно коммуницировать с бизнес-заказчиками и командой разработки, чтобы все были в едином контексте
— Участвовать в планировании спринтов и оценке сложности задач
— Проводить приёмочное тестирование (UAT) и валидировать, что реализация соответствует требованиям
— Управлять изменениями требований (change request management) и приоритизировать бэклог вместе с Product Owner
Требования:
— Опыт работы от 2 лет в банковском секторе
— Опыт работы с HR-системами с точки зрения формирования требований и процессов внедрения
— Понимание Agile (Scrum, Kanban)
— Опыт работы в Jira, Confluence (или аналогичных ALM-инструментах)
— Владение техниками сбора и анализа требований (интервью, наблюдение, опросы, мозговые штурмы)
— Опыт создания: Use Cases, User Stories (с чёткими критериями приёмки), BPMN, UML (Use Case, Activity, Sequence диаграммы), ERD
— Навыки прототипирования (Balsamiq, Figma, Miro или аналоги)