Задачи:
— сбор, проверка, систематизация и обработка статистических данных из различных источников (портал автоматизированной системы мониторинга медицинской статистики, формы федерального статистического наблюдения, данные федеральных и региональных органов исполнительной власти);
— анализ статистических данных и разработка информационных материалов по результатам анализа;
— подготовка установленной отчетности (ежемесячной, ежеквартальной, ежегодной) в виде докладов, заполнения установленных форм, рейтингов;
— разработка, формирование и предоставление аналитических материалов по запросу федеральных органов исполнительной власти в виде информационных писем, докладов, справок, таблиц, презентаций и сопроводительных докладов;
— ведение деловой переписки с федеральными и региональными органами исполнительной власти и внутренней переписки между структурными подразделениями;
— формирование предложений для внесения изменений в нормативно-правовые документы, статистические формы, планы мероприятий.
Требования:
— высшее образование соответствующего профиля;
— уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, PowerPoint);
— умение работать с нормативно-правовой базой в сфере здравоохранения;
— базовая аналитическая грамотность (расчет относительных величин, динамики, построение простых прогнозов);
— стрессоустойчивость, пунктуальность, умение работать в команде, внимательность, усидчивость, ответственность за результат;
— грамотная устная и письменная речь, навык ведения деловой переписки и переговоров.
Условия:
— график работы с 9.00 до 18.00, 5/2.
Задачи:
— вести полный цикл подбора, одновременно 3-5 вакансий (преимущественно IT: разработчики, тестировщики, DS);
— самостоятельно управлять портфелем вакансий;
— выстраивать эффективное сотрудничество с нанимающими менеджерами;
— вести отчетность и базу кандидатов в Friendwork;
— активно вести корпоративный Telegram-канал компании, писать вовлекающие посты, собирать обратную связь, готовить регулярные дайджесты новостей;
— организовывать внутренние ивенты для сотрудников (квизы, киноклубы), корпоративы;
— участвовать в различных сторонних HR-проектах компании.
Требования:
— опыт в рекрутменте от 1,5-2 лет, обязателен опыт закрытия IT вакансий;
— понимание полного цикла найма, понимание как строится воронка подбора;
— желание развиваться в HR;
— умение расставлять приоритеты при расширении рабочих задач;
— умение выстраивать рабочие отношения с внутренними заказчиками и сотрудниками разных уровней;
— грамотная устная и письменная речь, навык создания внутренних текстов: рассылок, статей, анонсов, постов и других форматов;
— большим плюсом будет знание Figma.
Условия:
— работа 5/2 в офисе, м. Тульская;
— после испытательного срока — расширенный ДМС со стоматологией;
— гибкое начало рабочего дня;
— современное и уютное рабочее пространство с зонами отдыха в центре города;
— культура People First: поддержка и создание среды для роста без выгорания и формализма;
— внутренние сообщества: киноклуб, квизы и настолки;
— доступ к корпоративной программе со скидками от сотен брендов — рестораны, путешествия, обучение, мед. услуги и многое другое.
Задачи:
— Сопровождать клиентов от первого сообщения до заключения сделки
— Обрабатывать заявки от клиентов (3-5 минут на заявку)
— Оперативно отвечать на сообщения
— Консультировать клиентов по продуктам и сервисам компании
— Выполнять поставленные показатели
Условия:
— За каждую заключенную сделку вы получаете KPI (в среднем 20-40 сделок в день)
— За первый месяц заработок около 70 тысяч рублей, за второй и далее от 100 тысяч рублей
— Постоянный поток входящих клиентов, без холодных продаж и самостоятельного поиска клиентов
— График 5/2, с 09:00 до 19:30
— Современный офис в Москва-Сити, Башня Федерация
— Поддержка руководителя и команды на этапе адаптации
— Возможность напрямую влиять на свой доход результатами работы
— Возможность развития с нуля до руководителя проекта (некоторые сотрудники прошли этот путь за полгода)
Требования:
— Опыт в продажах или работе с клиентами будет преимуществом
— Грамотная письменная речь
— Желание работать на увеличение дохода
ОфисМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Холодные звонки перспективным крупным клиентам (1-2 ч в день)
— Прием и обработка заказов, консультирование клиентов по телефону, в почте и чатах, работа с базой данных
— Поддержание и развитие взаимоотношений с клиентами
— Работа с действующей базой клиентов
— Работа в CRM-системе Битрикс24
Требования:
— Умение общаться по телефону и в мессенджерах, находить общий язык с разными людьми
— Готовность к работе в режиме многозадачности
— Грамотная письменная и устная речь, умение проверять сделанную работу
— Желание работать и развиваться
— Доброжелательность и клиентоориентированность
— Желание зарабатывать
— Знание Битрикс24 или желание быстро обучиться
Условия:
— Заработная плата: з/п + % с продаж + KPI, бонусы за перевыполнение планов, без верхней планки
— Наставники для адаптации и комплексное обучение
— Здоровая атмосфера, внимательное руководство
— Отсутствие дресс-кода, обустроенное рабочее место, корпоративные скидки
— График работы: 5/2 с 9 до 18 или 2/2 с 9 до 21 (на выбор)
— Формат работы: удалённо
— Испытательный срок 3 месяца
Обязанности:
— Работа с клиентами компании (полное сопровождение сделки по заключенному контракту);
— Обеспечение прироста выручки действующих клиентов за счет продаж дополнительных услуг или решений (изучение потребностей, проработка решения, организация встреч, презентация услуг и решений, составление и защита коммерческого предложения совместно с руководителем отдела и командой профильных технических специалистов компании);
— Ведение сделок в корпоративных системах (Bitrix, Redmine);
— Отслеживание дебиторской задолженности;
— Выполнение плана и личных KPI;
— Предоставление отчетности о проделанной работе.
Требования:
— Наличие навыков выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами;
— Опыт работы в отделе сопровождения не менее 3-х лет;
— Смотрим также кандидатов без опыта работы;
— Приветствуется опыт работы в ИТ компании;
— Приветствуется знание современных технологий телефонии, контактных центров и сервисов дистанционного обслуживания;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Уверенное владение компьютером;
— Желание учиться и развиваться;
— Предпочтительно высшее образование.
Условия:
— Достойный уровень заработной платы + бонусную систему (от 100 тыс. рублей на руки);
— Гибкий график работы, формат работы – офисный; гибрид после прохождения испытательного срока;
— Возможность построить карьеру и реализовать себя в успешной компании;
— Работа в современном офисе БЦ «Симонов Плаза» (м. Автозаводская).
Обязанности:
— Разрабатывать и реализовывать контент‑планы с фокусом на темы проектирования, строительства, архитектуры, инженерных решений: определять темы, форматы, сроки
— Анализировать и выбирать подходящие СМИ, отраслевые порталы, соцсети и другие площадки для публикации статей и организации выступлений экспертов
— Помогать в маркетинговых исследованиях: проводить опросы, интервью с экспертами, готовить аналитические справки и обзоры рынка
— Генерировать идеи для текстов, презентаций, рассылок и постов, адаптируя подачу под специфику строительной и проектной аудитории
— Развивать контентные каналы компании: тренды в строительстве, нормативные изменения, примеры согласований
— Выполнять задачи по SEO‑оптимизации: писать статьи и тексты, оптимизированные под поисковые запросы отрасли
— Писать тексты в разных форматах: от коротких новостей и постов в соцсетях до развёрнутых статей, лонгридов, продающих материалов, текстов для презентаций и email‑рассылок, работать по техническому заданию
Требования:
— Высшее образование (предпочтительно журналистика, филология)
— Опыт работы написания контента в похожей тематике строительства, архитектуры, проектирования, инженерных систем, медицины и смежных технических отраслях приветствуется
— Грамотная речь, умение и желание выражать свои мысли письменно
— Внимательность к деталям, умение работать по ТЗ
Условия:
— График работы 5/2, с 9.00/10.00 до 18.00/19.00 (после испытательного срока, возможна работа в гибридном формате)
— Официальное трудоустройство по ТК РФ
— Комфортабельный современный офис м.Нагорная, ул.Нагорная, д.31,к.4 (наличие собственной, бесплатной, охраняемой парковки)
— Лояльное и отзывчивое руководство, которое всегда готово к обратной связи
Задачи:
— Совершать исходящие звонки по базе контактов
— Назначать и выполнять первичную диагностику
— Делать повторный обзвон
— Совершать продажи
— Подтверждать диагностику за 24 часа
— Вести CRM-систему, фиксировать результаты звонков
Требования к кандидату:
— Опыт работы в активных продажах/назначение встреч/телемаркетинге B2B от 2 лет
— Грамотная устная и письменная речь
— Дисциплина на удаленке: контроль по записям звонков и CRM
— Ориентация на высокий доход
— Уверенный пользователь ПК (Google Docs, любая CRM)
Условия:
— Высокий уровень дохода: 40 тысяч оклад + 10% с продаж, без потолка
— Прозрачная система мотивации, где можно управлять своим доходом
— Гибкий график работы (с 10-18:00 по МСК), удаленно
— Реальные возможности профессионального и карьерного роста
— Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов компании
Задачи:
— Продажи услуг в сфере сертификации;
— Поиск и привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы, в том числе работа с холодной базой клиентов;
— Обработка запросов клиентов;
— Сопровождение клиента на всех этапах сделки, от звонка до оплаты;
— Ведение документооборота с клиентом: договоры, выставление счетов в CRM, закрывающие документы;
— Ведение и поддержание в актуальном состоянии клиентской базы в CRM системе;
— Ежемесячное выполнение плановых показателей по продажам;
— Выполнение политик, регламентов и процедур компании;
— Посещение тематических мероприятий и выставок.
Требования:
— Высшее/среднее специальное образование, возможно неоконченное высшее, рассматриваются студенты последних курсов;
— Наличие своей клиентской базы приветствуется;
— Быстрая обучаемость, ответственность за результат, нацеленность на достижение целей;
— Умение работать в режиме многозадачности;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Желание развиваться в области сертификации;
— Знание основных программ ПК: Word и Excel;
— Умение работать с базами данных и CRM системами.
Условия:
— Работа в стабильной компании, существующей с 2010 года;
— Официальное трудоустройство;
— График работы 5/2 с 9:00 до 17:30, по пятницам до 16:30;
— Корпоративное обучение (наставничество);
— Возможен карьерный рост внутри компании и в сфере сертификации;
— Приятная и дружелюбная атмосфера в коллективе.
Требования:
— Опыт работы в продажах (B2C/B2B) от 1 года.
— Уверенный навык работы в amoCRM (или аналогичных системах).
— Грамотная устная и письменная русская речь (знание казахского будет большим плюсом).
Задачи:
— Обрабатывать теплые входящие заявки (таргет, ивенты) и доводить их до сделки.
— Работать с текущей базой: совершать исходящие звонки по скриптам, отрабатывать возражения.
— Вести сделки с физ. и юр. лицами, выстраивая долгосрочные отношения с резидентами клуба.
— Поддерживать порядок в amoCRM (отслеживание стадий, аналитика, задачи).
Условия:
— Работа в офисе в бизнес-парке Promenade, рядом с Центральным Стадионом, станция метро Байконыр.
— График 5/2, с 10 до 19, в дни с мастер-классами с 13 до 22.
— Понятная система мотивации (Оклад + KPI за закрытие плана + %), средний доход при выполнении плана — от 500 000 тенге на руки.
— Экологичные продажи без впаривания.
— Бесплатное участие в тренингах по ораторскому искусству и нетворкинг на мероприятиях клуба.
ОфисАлматы; находимся в бизнес-парке Promenade, рядом с Центральным Стадионом, станция
Требования:
— Опыт работы в продажах или контакт-центре будет преимуществом.
— Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках, знание английского будет преимуществом.
— Уверенный пользователь ПК: Excel, Google Docs и CRM-систем.
— Коммуникабельность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.
— Умение работать в режиме многозадачности.
— Ответственность и ориентация на результат.
Обязанности:
— Обработка входящих обращений (звонки, сайт, мессенджеры, социальные сети).
— Работа в AMO CRM.
— Распределение по регионам.
— Назначение ответственных.
— Контроль скорости обработки.
— Контроль движения сделки.
— Контроль повторных касаний.
— Возврат “зависших” клиентов.
Условия:
— Официальное трудоустройство.
— График работы 5/2.
— Оклад + KPI.
— Обучение продукту и стандартам компании.
— Возможность профессионального и карьерного роста.
— Современный офис с видом на горы и дружный коллектив.
Задачи:
— Разработка стратегии развития всех социальных сетей компании
— Отслеживание трендов и тенденций, внедрение их в социальные сети компании
— Составление контент-плана для соцсетей компании (Telegram, ВК, Дзен, Instagram, YouTube)
— Постановка задач на производство контента (тексты, фото, видео), контроль исполнения и результата
— Съемка на мобильный телефон, монтаж вертикальных видео (reels, stories, shorts) и фото
— Постинг в соцсетях и видеохостингах согласно контент-плану
— Проверка комментариев и ответы на них
— Аналитика социальных сетей компании
— Аналитика социальных сетей конкурентов
Требования:
— Опыт работы с соцсетями (оформление сетей, Tone of voice, рубрикатор, контент-план) от 2 лет
— Интерес к уходовой косметике и бьюти-сфере будет преимуществом
— Грамотная письменная речь
— Владение современными инструментами для создания контента (CapCut, Canva, Figma или аналогами)
— Умение анализировать результаты своей работы и принимать решения на основе данных
— Высокий уровень самоорганизации, ответственности, инициативности и соблюдение сроков
Условия:
— Оформление по ТК с первого дня
— Возможность влиять на развитие бренда и реализовывать собственные идеи
— График 5/2 с 9:00 до 18:00
— На период испытательного срока (3 месяца) — работа в офисе, после его прохождения обсуждается гибридный формат (испытательный срок может быть сокращен)
— Полностью официальное оформление по ТК РФ
— Ежегодная индексация заработной платы
— Скидки на услуги клиники и продукцию компании
— Софинансирование годового фитнес-абонемента
— Скидки в ресторанах-партнерах
— Чай, кофе, фрукты и сладости в офисе
Задачи:
— участие в проектах с крупными клиентами-заказчиками;
— проектная, непрерывная работа;
— работа с ERP/КА/УНФ/УТ/БП/ЗУП;
— разработка проектной документации и технических заданий.
Требования:
— опыт работы аналитиком 1С от 2-х лет;
— знания одного из блоков: оперативный контур, производство, управленческий учет;
— опыт предварительной оценки задач и консультирования пользователей;
— опыт работы с Честным знаком;
— опыт настройки ТО;
— умение переключаться между разными задачами;
— опыт написания технических документов (отчет об обследовании, отчет о моделировании, техническое задание и т.д.);
— готовность развиваться и сдавать сертификаты за счёт компании.
Будет преимуществом:
— практические навыки работы с BPMN, IDEF0, Visio;
— сертификаты 1С;
— умение грамотно и кратко излагать мысли в устной и письменной форме;
— системный подход при решении задач;
— опыт проектов полного цикла.
Условия:
— полностью удаленная работа;
— оформление по ТК РФ;
— конкурентная заработная плата, от 100 тыс. до 200 тыс. рублей (оклад + премия);
— фулл-тайм (8-ми часовой рабочий день);
— возможность адаптации условий под индивидуальные потребности;
— работа в команде экспертов с возможностью профессионального роста и внедрения передовых технологий.
УдалённоmiddleНижний Новгород; Сейчас мы находимся в поиске Аналитиков 1С с опытом работы от 2-х лет и практическими навыками ЕRP/КА/УНФ/УТ/БП/ЗУП, а также опытом разработки проектной документации и технических заданий
Задачи:
▫️ Outbound prospecting в Apollo ai / LinkedIn Sales Navigator по согласованному ICP;
▫️ Управление полным циклом сделки от первого касания до подписания контракта;
▫️ Работа в CRM;
▫️ Взаимодействие с комплаенс-командой при онбординге мерчанта;
▫️ Account management в первые 3 месяца после подключения;
▫️ Регулярная отчётность по pipeline.
Важно:
Мы ищем человека, который умеет вести долгие сделки с несколькими стейкхолдерами на стороне клиента, систематически работает с pipeline'ом и доводит сделки до подписания контракта. Возможна позиция директора по региону при соответствующем опыте.
Must-have:
▫️ Опыт в B2B sales 3+ года
▫️ Опыт в payments / fintech / crypto
▫️ Английский C1, свободный разговорный
▫️ Опыт closing сделок от $50k ACV.
▫️ Отличные навыки переговоров и общения
▫️ Грамотная устная и письменная речь
▫️ Умение найти предлог и установить контакт с любым человеком
Условия:
▫️ Базовый оклад: от 3,000 USD, в зависимости от опыта. Выплаты 2 раза в месяц;
▫️ Бонус: N% от revenue по клиенту за 12 мес + fix от 500 USD за подключение (подключенным считается мерчант, совершивший 5+ транзакций). Выплаты 1 раз в месяц.
▫️ Ежегодный оплачиваемый отпуск — 30 календарных дней;
▫️ Удаленный формат работы;
▫️ Испытательный срок - 3 месяца.
Как устроен процесс найма:
▫️ Необходимо прислать резюме и сопроводительное письмо на office@billions.works
▫️ Провести Test case / mock pitch руководителю и СЕО
Задачи:
▫️ Outbound prospecting в Apollo ai / LinkedIn Sales Navigator по согласованному ICP;
▫️ Управление полным циклом сделки от первого касания до подписания контракта;
▫️ Работа в CRM;
▫️ Взаимодействие с комплаенс-командой при онбординге мерчанта;
▫️ Account management в первые 3 месяца после подключения;
▫️ Регулярная отчётность по pipeline.
Важно:
Мы ищем человека, который умеет вести долгие сделки с несколькими стейкхолдерами на стороне клиента, систематически работает с pipeline'ом и доводит сделки до подписания контракта. Возможна позиция директора по региону при соответствующем опыте.
Must-have:
▫️ Опыт в B2B sales 3+ года
▫️ Опыт в payments / fintech / crypto
▫️ Английский C1, свободный разговорный
▫️ Опыт closing сделок от $50k ACV.
▫️ Отличные навыки переговоров и общения
▫️ Грамотная устная и письменная речь
▫️ Умение найти предлог и установить контакт с любым человеком
Условия:
▫️ Базовый оклад: от 3,000 USD, в зависимости от опыта. Выплаты 2 раза в месяц;
▫️ Бонус: N% от revenue по клиенту за 12 мес + fix от 500 USD за подключение (подключенным считается мерчант, совершивший 5+ транзакций). Выплаты 1 раз в месяц.
▫️ Ежегодный оплачиваемый отпуск — 30 календарных дней;
▫️ Удаленный формат работы;
▫️ Испытательный срок - 3 месяца.
Как устроен процесс найма:
▫️ Необходимо прислать резюме и сопроводительное письмо на office@billions.works
▫️ Провести Test case / mock pitch руководителю и СЕО
Задачи:
▫️ Outbound prospecting в Apollo ai / LinkedIn Sales Navigator по согласованному ICP;
▫️ Управление полным циклом сделки от первого касания до подписания контракта;
▫️ Работа в CRM;
▫️ Взаимодействие с комплаенс-командой при онбординге мерчанта;
▫️ Account management в первые 3 месяца после подключения;
▫️ Регулярная отчётность по pipeline.
Важно:
Мы ищем человека, который умеет вести долгие сделки с несколькими стейкхолдерами на стороне клиента, систематически работает с pipeline'ом и доводит сделки до подписания контракта. Возможна позиция директора по региону при соответствующем опыте.
Must-have:
▫️ Опыт в B2B sales 3+ года
▫️ Опыт в payments / fintech / crypto
▫️ Английский C1, свободный разговорный
▫️ Опыт closing сделок от $50k ACV.
▫️ Отличные навыки переговоров и общения
▫️ Грамотная устная и письменная речь
▫️ Умение найти предлог и установить контакт с любым человеком
Условия:
▫️ Базовый оклад: от 3,000 USD, в зависимости от опыта. Выплаты 2 раза в месяц;
▫️ Бонус: N% от revenue по клиенту за 12 мес + fix от 500 USD за подключение (подключенным считается мерчант, совершивший 5+ транзакций). Выплаты 1 раз в месяц.
▫️ Ежегодный оплачиваемый отпуск — 30 календарных дней;
▫️ Удаленный формат работы;
▫️ Испытательный срок - 3 месяца.
Как устроен процесс найма:
▫️ Необходимо прислать резюме и сопроводительное письмо на office@billions.works
▫️ Провести Test case / mock pitch руководителю и СЕО
Задачи:
— Проектировать, создавать и поддерживать надежные backend-сервисы для маркетинговых и growth-инициатив.
— Вести функции и инженерные проекты от этапа исследования и технического дизайна до доставки и поддержки в продакшене.
— Строить интеграции с внутренними и внешними платформами, обеспечивая надежные потоки данных и поддерживаемые интерфейсы.
— Определять и развивать архитектуры распределенных сервисов и событийно-ориентированных систем.
— Улучшать надежность, качество и операционное совершенство существующих сервисов.
— Сотрудничать с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами для уточнения требований, коммуникации компромиссов и формирования приоритетов.
— Вносить вклад в высокий стандарт инженерии через тестирование, код-ревью, документацию и прагматичные технические решения.
— Поддерживать рост команды через парное программирование, обмен знаниями и наставничество менее опытных инженеров.
Требования:
— Опыт профессиональной backend-разработки не менее 5 лет.
— Сильный опыт работы с Go и экосистемой Go.
— Практический опыт с распределенными системами, микросервисами и событийно-ориентированной архитектурой.
— Опыт работы с платформами потоковой передачи событий и брокерами сообщений, такими как Kafka.
— Практический опыт DevOps-практик и CI/CD инструментов, например GitHub Actions или Argo CD.
— Опыт создания новых систем, а также поддержки и улучшения унаследованных сервисов.
— Глубокое понимание архитектуры ПО, границ сервисов, API, потоков данных, тестирования и эксплуатации в продакшене.
— Отличные навыки письменного и устного общения, способность объяснять технические концепции и компромиссы как техническим, так и нетехническим сторонам.
— Навыки управления заинтересованными сторонами и совместный подход к решению проблем.
— Сильное чувство ответственности и стремление писать чистый, поддерживаемый и тестируемый код.
— Любознательность и энтузиазм в решении значимых задач для пользователей и бизнеса.
Будет плюсом:
— Опыт в маркетинговых технологиях, growth, acquisition или рекламных платформах.
— Знакомство с React, TypeScript или Python.
— Опыт работы в финтехе или смежной отрасли.
Условия:
— Работа в офисе в Берлине с возможностью работать в международной команде.
— Hack Days каждые две недели и глобальные Hack Weeks для обучения и экспериментов.
— Приверженность разнообразию и инклюзии.
— Ежегодный бюджет на обучение и конференции в размере 2000 евро.
— Участие в программе VSOP с возможностью владения долей компании.
— Корпоративная пенсионная программа с софинансированием до 20%.
— 30-дневный саббатикал после 3 лет работы.
— Бонусы за рекомендации новых сотрудников.
— Дополнительные льготы, включая субсидии на спорт, помощь с детским садом, релокацию и субсидированные обеды.
Обязанности:
— Выполнение функции Ведущего системного аналитика на проекте, включая выявление проблем бизнеса, участие в приоретизация бизнесс запросов, разработку концепции, анализ конкурентов, оценку влияния;
— Разработка бизнес требований к системе;
— Оценка трудозатрат по разработке требований;
— Разработка и согласование детальных системных требований к системе (ФТ и НФТ);
— Сопровождение требований на этапах разработки кода, тестирования, документирования;
— Анализ и разработка НФТ и нормативных документов на всю систему.
В перспективе лидирование группой аналитиков отдела, включая:
— Анализ и распределение аналитиков по проектам отдела;
— Анализ качества процесса разработки требований в отделе;
— Аттестация и профессиональное развитие аналитиков отдела;
— Участие в формировании стратегии развития продуктов отдела.
Требования:
— Опыт работы в должности системного аналитика от 5 лет;
— Опыт обучения, кураторства, менторинга сотрудников;
— Умение ясно излагать свои мысли письменно и устно;
— Уверенный опыт разработки требований, спецификаций, сценариев использования;
— Уверенное использование нотаций моделирования;
— Системное мышление, стремление докапываться до сути проблем и доводить до конца поставленные задачи;
— Готовность и желание погружаться в технические детали разрабатываемого функционала;
— Умение описывать высокоуровневые концептуальные решения и декомпозировать их на поэтапные работы.
Условия:
— Работа в офисе;
— Полное соблюдение трудового законодательства РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, "белая" заработная плата;
— Оплачиваемое работодателем питание в офисе или кафе;
— ДМС (добровольное медицинское страхование), страховка от несчастных случаев;
— Корпоративные мероприятия и спортивные инициативы;
— Возможность получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании.
Задачи:
— Быть основным контактным лицом поддержки для медицинских учреждений, обрабатывать звонки и электронные письма с оперативностью и точностью.
— Предотвращать отток клиентов и способствовать их удержанию, выявляя потенциальные проблемы до их эскалации и тесно сотрудничая с внутренними командами.
— Обрабатывать не менее 30 звонков и 15 электронных писем ежедневно, обеспечивая реальные решения для клиентов, а не временные исправления.
— Работать самостоятельно в быстро меняющейся среде без необходимости микроменеджмента.
Требования:
— Ориентация на клиента и ответственность за решение их проблем.
— Сильные коммуникативные навыки, свободное владение английским языком (устным и письменным).
— Проактивное решение проблем, умение думать критически и находить долгосрочные решения.
— Высокая ответственность и способность стабильно достигать результатов.
— Опыт работы в поддержке клиентов и взаимодействии с клиентами приветствуется, но не обязателен.
— Требования к оборудованию: надежный ноутбук/десктоп (не Chromebook и не Linux OS), проводное интернет-соединение минимум 20 Мбит/с, проводная гарнитура, тихое рабочее место, стабильное питание и интернет.
Условия:
— Полностью удаленная работа из любой точки мира.
— Работа в быстрорастущем стартапе, ценящем любознательность, независимость и развитие.
— Процесс найма, ориентированный на навыки и реальные способности, а не только на опыт и дипломы.
УдалённоExperience Level: Open to candidates of all experience levels—what matters most is your ability to handle business customers professionally and solve problems effectively
ОфисseniorBerlin; SENIOR BACKEND ENGINEER (MARTECH) | RELOCATION TO GERMANY | SUMUP #reloaction #germany #fulltime #itjob #backend #martech https://teletype.in/@remoteit/NIkY_PzKnhn; RELOCATION TO GERMANY | SUMUP The MarTech team builds the marketing and growth systems that help SumUp reach more merchants around the world; 🌈 Commitment to Diversity and Inclusion: Be part of a workplace that values and promotes diversity, fostering an inclusive environment where everyone's perspectives are respected and embraced 📚 A dedicated annual L&D budget of €2,000 for attending conferences and/or advancing your career through further education 🚀 Enrolment onto our VSOP program: You will own a stake in SumUp’s future success 💶 A corporate pension scheme where we match up to 20% of your contributions 🔄 30 Days Sabbatical: Enjoy the unique opportunity to take a well-deserved break with our 30 days sabbatical benefit after completing 3 years of employment with SumUp 🔗 Referral Bonus: Earn additional rewards by referring talented individuals to join the SumUp team 🚵🏾♂️ Numerous other benefits such as Urban Sports Club subsidy, Kita placement assistance, relocation assistance, subsidised office lunches APPLY