Location: Minsk, Belarus
As part of our continued growth,
Neo Group is recruiting on behalf of our partners
, leveraging our network of 1,400 talented professionals across 10+ countries. Together, we are committed to delivering innovative, data-driven solutions that empower our clients and foster professional growth within a dynamic and collaborative workplace.
We are on the lookout for
a CRM Lead of Bonus & Gamification
to join the partner's
CRM Team.
Role overview
Unlock your full potential as a
CRM Lead of Bonus & Gamification
. Neo Group is a B2B services company, recruiting on behalf of our partners. In this role, you will manage and optimize bonus and loyalty mechanics in Smartico, from setup and launch to ongoing performance. You won't just be configuring mechanics; you will be leading a team of specialists, working closely with Product, Tech, and CRM teams to make sure mechanics, triggers, and rewards work smoothly, tracking key performance metrics to identify opportunities for improvement, and maintaining clear documentation of configurations and logic. If you have hands-on Smartico experience and a data-driven mindset, we would love to hear from you!
What we want you to do:
Team Leadership:
Lead, mentor and develop a team of specialists responsible for bonus and gamification mechanics, setting priorities, distributing tasks and ensuring high-quality delivery.
Product & Bonus Mechanics Setup:
Configure, deploy, and manage product-integrated bonus and loyalty mechanics (tournaments, mini-games, wheel of fortune, gamification levels, etc.).
VIP Promotions & Special Offers:
Plan and launch exclusive promotions, personalized offers, and special campaigns for the VIP and Super VIP segments, in collaboration with VIP managers and CRM.
Campaign Planning & Calculation:
Plan promotional campaigns and calculate their economics in advance (bonus cost, expected payout, ROI, and EV), ensuring mechanics are profitable and aligned with business goals.
End-to-End Loyalty Operations:
Oversee the full lifecycle of gamification mechanics built into the product via Smartico, ensuring proper trigger setups and reward delivery.
Coordinate with Product & Tech:
Work closely with Product, Tech, and CRM teams to ensure seamless integration, smooth event tracking, and scalability of Smartico mechanics.
Analyze & Optimize Performance:
Track key metrics (engagement, participation, redemption rates, retention, LTV) and propose data-driven improvements to active mechanics.
Maintain Documentation:
Keep detailed documentation of Smartico configurations, logic, triggers, and payload requirements to ensure transparency and replicability.
Requirements
Team Management Experience:
Proven experience leading a team (setting goals, managing workload, coaching, and performance reviews), ideally in CRM or marketing.
Hands-on Smartico Experience:
Proven hands-on experience in configuring and launching bonus mechanics, gamification, and loyalty systems via Smartico is a must.
VIP Segment Experience:
Experience working with VIP and high-value customer segments, including planning and running special promotions, personalized bonuses, and retention campaigns for them.
VIP Program & Loyalty Level Design:
Experience designing tiered VIP programs and loyalty levels, including defining level criteria, benefits, and progression logic.
Bonus & Gamification Expertise:
Deep understanding of product-integrated bonus mechanics, bonus engines, and user engagement tools.
Campaign Planning & Financial Modeling:
Strong skills in planning promo campaigns and calculating their cost, risks, and expected return (bonus conditions, margin, bonus abuse risks).
Cross-Team Collaboration:
Proven track record of working closely with Product, Tech, CRM, BI, and VIP teams.
Analytical Mindset:
Ability to interpret performance metrics and optimize promo/gamification performance based on data.
Structured & Detail-Oriented:
Strong focus on campaign integrity, QA testing of mechanics, and managing complex multi-trigger setups.
Benefits
Enjoy 5 health days to focus on your well-being.
Take advantage of 25 paid calendar vacation days to explore, relax, and unwind.
Get a $30 net per month sports compensation to stay active and healthy.
Benefit from top-notch medical insurance for peace of mind.
Indulge in a variety of snacks available in the office.
Join us for exciting corporate events that foster team spirit and fun!
Задачи:
— Развитие web-сайта
— Проведение исследований
— Наполнение беклога
— Генерация и проверка гипотез, проведение A/B тестирования
— Проработка сценариев/CJM, построение Roadmap, реализация идей
— Взаимодействие с IT отделом при постановке задач
Требования:
— data-driven подход
— Умение определять видение продукта, его развитие и стратегию реализации в соответствии с потребностями рынка
— Навыки продуктовой аналитики
— Глубокое понимание всех фаз разработки продукта
— Хорошее понимание, как работать с пользователями (UX, CX, CustDev и тд) и как исследовать рынок
— Понимание того, как сегментировать пользователей и как с этими сегментами работать
— Самостоятельность и амбиции в достижении целей
— Отличные коммуникативные навыки, критическое мышление
— Умение выстраивать систему приоритетов в соответствии с краткосрочной и долгосрочной стратегией развития продукта
Будет плюсом:
— Хорошее понимание Agile
— Хорошие технические компетенции
— Умение оптимизировать процессы
— Навыки командообразования
— Умение управлять ожиданиями
Условия:
— Оформление в соответствии в ТК РФ с первого дня работы
— Белая заработная плата
— Работа в компании-лидере (крупнейшая в России Первая профессиональная сеть ортопедических салонов ОРТЕКА)
— Корпоративные скидки для сотрудников на приобретение продукции компании
— Частичная компенсация ДМС
— Собственный Корпоративный Университет компании гарантирует профессиональное обучение и развитие
Задачи:
— Формировать и обновлять SMM-стратегию: контентные направления, рубрики, форматы, tone of voice, роль каждой площадки (Telegram, Instagram, TikTok/VK и др.).
— Генерировать креативные идеи, механики и инфоповоды: визуальные концепции, Reels/Shorts, трендовые форматы, спецпроекты, концепции под запуски продуктов.
— Организовывать съёмки полного цикла: moodboard, shot-list, поиск подрядчиков (модели, фотографы, стилисты), постановка задач, контроль сроков и соответствия бренду.
— Инициировать и вести коллаборации с другими брендами: кросс-промо, совместные съёмки, розыгрыши, мероприятия, лимитированные проекты.
— Планировать контент: контент-матрица на месяц, задачи копирайтеру и дизайнеру, баланс продуктового, имиджевого, вовлекающего и продающего контента.
Требования:
— Опыт в SMM/контенте для бьюти- или lifestyle-брендов.
— Понимание трендов и умение быстро превращать их в контент.
— Навык организации съёмок и работы с подрядчиками.
— Самостоятельность и скорость принятия решений.
— Портфолио с примерами креативных форматов и съёмок.
Условия:
— Формат: удаленный формат работы, 5/2 (сб/вс - выходные).
— Оплата: оклад 70 000 рублей + kpi.
— Возможность влиять на digital-образ бренда и реализовывать смелые идеи.
УдалённоГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Обязанности:
— Коммуникация с командой (дизайнер/видеограф, райтер, аналитик) и координация процессов
— Организация работы с внешними подрядчиками
— Ведение отчетности по проектам
— Умение вести деловую переписку и коммуникацию
— Выполнение поручений руководителя
Требования:
— Опыт работы с крупными клиентами от 2–3 лет (агентство будет плюсом)
— Навыки проектного менеджмента, планирования и работы с несколькими задачами параллельно
— Грамотная устная и письменная речь
— Уверенный опыт работы с Excel/Онлайн-таблицы
Условия:
— График 5/2, офис
— Работа с крупнейшими брендами
— Современный офис (м. Курская) и команда, ориентированная на рост и результат.
Задачи:
— Ведение Telegram-каналов и социальных сетей брендов.
— Подготовка и публикация постов, объявлений и другого контента.
— Написание и редактирование текстов.
— Подбор визуальных материалов для публикаций.
— Обновление информации на площадках и контроль актуальности контента.
— Отслеживание просмотров, реакций и откликов аудитории.
— Анализ контента конкурентов и поиск новых идей и форматов.
Требования:
— Грамотная письменная речь.
— Уверенное владение социальными сетями и понимание принципов работы с контентом.
— Внимательность и ответственность.
— Умение самостоятельно организовывать работу и соблюдать сроки.
— Опыт работы в SMM будет преимуществом, но не является обязательным — готовы рассматривать кандидатов без опыта.
Условия:
— Удалённый формат работы.
— Вознаграждение: 58 700–92 000 ₽.
— Гибкий график без стандартного режима 5/2.
— Работа строится по задачам и согласованным срокам.
— Оформление по договору ГПХ.
— Работа с проектами и брендами из разных сфер.
— Вакансия подойдёт тем, кто хочет развиваться в SMM, работать с реальными бизнес-проектами и получать практический опыт.
Задачи:
— Инициирование и контроль прохождения продукции этапов подготовки согласно плану;
— Подбор оптимальных и выгодных технических характеристик книги (формат, материалы, объем, красочность и пр.) и согласование их с руководством;
— Работа в 1С;
— Контроль соответствия проекта всем требованием СанПиН;
— Анализ проектов конкурентов, их цен, сбор информации о похожих проектах;
— Координация работы верстальщиков, художественных редакторов, литературных редакторов, переводчиков, корректоров и художников;
Требования:
— Опыт работы в издательстве или медиа, тематика детской литературы хорошо знакома;
— Любовь к книгам;
— Высшее образование;
— Опыт работы на схожей должности от полугода;
— Внимание к деталям, ответственность, инициативность и позитивный настрой;
— Навыки работы с программами Word, Excel, Power Point;
— Грамотность;
— Стремление работать в команде единомышленников;
— Будет преимуществом опыт работы в СМИ, издательстве, продавцом в книжном магазине, в библиотеке, в типографии (необязательно);
Условия:
— Работа в крупной стабильной компании;
— Возможности карьерного и профессионального роста;
— Официальное оформление по ТК РФ и официальная заработная плата;
— График работы 5/2 с 9.30 до 18.00;
— Бесплатный тренажерный зал в здании офиса;
— Обучение в корпоративном университете за счет издательства;
— Креативный офис на м. Полежаевская (5 минут пешком от метро);
— Медицинское страхование;
— Корпоративные скидки на продукцию издательства;
— Активности редакции, включая клуб настольных игр.
Задачи:
— Ведение и развитие страниц одного бренда в Telegram, ВКонтакте, MAX и др.
— Создание и публикация 1–2 постов в день и 2–3 сторис
— Написание текстов, создание графики по шаблонам, монтаж видео
— При необходимости - разработка макетов и визуальных материалов
— Мониторинг конкурентов и поиск новых возможностей для продвижения
— Управление архивом фото- и видеоматериалов
— Взаимодействие с руководителем по вопросам контента и согласований
Требования:
— Опыт работы в SMM от 1 года
— Уверенное владение графическими редакторами (CorelDraw, Photoshop, Figma или аналоги)
— Сильные навыки видеомонтажа (InShot, CapCut, Adobe Premiere или аналоги)
— Знание и понимание специфики Telegram, ВКонтакте, MAX и др.
— Наличие портфолио обязательно
— Высшее образование
Условия:
— Удалённый формат работы
— График: 5/2
— Важно быть на связи с 9:00 до 18:00 и в обговоренное время у ПК
— Доход: 35 000 – 40 000 рублей
— Нагрузка: 1–2 поста в день, 2–3 сторис
— Оформление обсуждается
Задачи:
— Обеспечить стабильную работу агентства так, чтобы собственник мог отсутствовать две недели без сбоев в бизнесе.
— Сделать так, чтобы клиенты получали результат, руководители принимали решения, деньги считались, команды понимали приоритеты, проблемы решались на месте, а бизнес продолжал расти.
— Обеспечить работу сильных функциональных руководителей как единой системы без провалов.
— Усилить слабые функции, изменить роли руководителей, найти или привлечь более сильных специалистов.
— Отвечать за способность организационной структуры выдавать результат, а не только за процессы.
— Контролировать операционную прибыль, маржинальность, загрузку, переделки, стоимость производства результата, качество исполнения, скорость, структуру команды и эффективность руководителей.
— Управлять сложным сервисным или проектным бизнесом, отвечать за процессы и финансовый результат.
— Перестраивать функции, процессы и оргструктуру.
— Работать с штатными сотрудниками, фрилансерами, внешними командами и подрядчиками.
— Строить модель ответственности, где решения принимаются людьми, а не алгоритмами, несмотря на активное использование AI.
Требования:
— Опыт управления сложным сервисным или проектным бизнесом.
— Понимание P&L и маржинальности.
— Опыт управления руководителями, а не только линейной командой.
— Опыт перестройки функций, процессов или оргструктуры.
— Умение работать с разными типами сотрудников и подрядчиков.
— Способность быстро выявлять дефицит компетенций в бизнесе и находить решения, не ограничиваясь открытием вакансий.
— Умение аргументированно не соглашаться с собственником и самостоятельно организовывать исполнение решений.
— Интерес к перестройке экономики бизнеса вокруг новой производительности, высвобождаемой AI.
Условия:
— Работа в Москве в гибридном формате.
— Фиксированная зарплата плюс существенная переменная часть, связанная с результатами бизнеса.
— Уровень зарплаты обсуждается индивидуально в зависимости от масштаба предыдущей ответственности.
Дополнительно:
— Вместо стандартного сопроводительного письма требуется рассказать о компании или функции, которую кандидат перестроил, с ответами на вопросы о проблемах, причинах, действиях и результатах в цифрах.
— Вопросы о компетенциях, которые не стоит держать в штате, управлении сильным, но неэффективным руководителем и использовании производительности, высвобождаемой AI.
О проекте:
Старт проекта по созданию многофункциональной платформы HR-TECH, охватывающей все HR-процессы и сервисы организации: планирование ресурсов, постановка целей и оценка эффективности, подбор и найм специалистов, пребординг и онбординг, обучение и карьерный рост, электронное подписание кадровых документов и HR-аналитика.
Цели команды:
— Создать цифровую платформу, опережающую время.
— Изменить устоявшиеся HR-процессы и совершить их цифровую трансформацию, создать быстрые и удобные сервисы для сотрудников, руководителей и HR-специалистов.
— Платформа ориентирована на внешний рынок и является коммерческой разработкой.
— Первые пользователи — сотрудники компаний «ИНТЕХ», «Россельхозбанка» и группы компаний.
— Учитывать особенности и пожелания компаний разного профиля и масштаба бизнеса, предлагая апробированное, удобное и высокотехнологическое HR-решение.
— Возможность работать без legacy-кода.
— Работа в динамичной среде на стыке HR и IT.
Минимальная квалификация:
— Отличные навыки общения, ведения переговоров и решения проблем.
— Отличное понимание жизненного цикла Agile, SAFe и разработки программного обеспечения.
— Более 5 лет опыта управления проектами.
Предпочитаемая квалификация:
— Опыт организации работы кросс-функциональных команд и построения сквозного процесса разработки.
— Уверенные технические знания и понимание архитектуры микросервисных систем.
Задачи:
— Организация работ по оценке и планированию.
— Создание и поддержание календарного и ресурсного планов.
— Разработка и утверждение архитектуры продукта (с привлечением архитектора).
— Формирование команды исполнения продукта.
— Организация работы кросс-функциональной команды собственной разработки.
— Постановка задач исполнителям и контроль их выполнения.
— Организация взаимодействия со смежными командами.
— Подготовка отчетности.
Ответственность:
— За бюджет, сроки и результаты работ.
— За соблюдение требований корпоративной архитектуры.
— За соблюдение требований организационных процессов и отчетности.
Условия:
— Обучение за счет компании (конференции, курсы, помощь в написании статей).
— Вертикальное и горизонтальное развитие: тренинги, вебинары, митапы.
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию.
— Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по KPI.
— Гибридный формат работы в Москве.
— Комфортные офисы в городах присутствия (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Брянск, Новосибирск и др.).
— Дополнительные бонусы от Россельхозбанка (скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и др.).
Задачи:
— Ведение проектов в сфере ИТ-инфраструктуры
— Подготовка и контроль планов-графиков, бюджетов, ресурсов
— Коммуникация с подрядчиками и внутренними командами
— Управление рисками, качеством, изменениями
— Подготовка отчетности по статусу проектов
Требования:
— Опыт управления инфраструктурными проектами от 3х лет
— Знание методологий управления проектами
— Умение вести переговоры и выстраивать коммуникации
— Опыт работы с документацией: ТЗ, КП, акты, графики
— Высшее образование (техническое - как преимущество)
Условия:
— Официальное оформление
— Пятидневка с 10:00 до 18:00 в офисе бизнес-парка Comcity (м. Румянцево)
— Техника и все ресурсы для эффективности
— Персонализированный соцпакет: ДМС или альтернативы
— Работа в ИТ-дистрибуции с обзором индустрии и влиянием на её развитие
— Крепкая команда со средним стажем 7 лет
— Корпоративная жизнь: общение, тимбилдинги и события
Обязанности:
— Заключение и контроль исполнения договоров с подрядными организациями;
— Документационное сопровождение всех процессов;
— Контроль сроков выполнения работ;
— Контроль дебиторки, отчетной документации с заказчиком, сроков оплат;
— Проверка стоимости оказанных услуг на соответствие прейскуранту в договоре межу подрядчиком и «Промышленной Медициной»;
— Ведение табелей сотрудников, работа с отделом кадровой документации;
— Организация обеспечения здравпункта и сотрудников всем необходимым для работы;
— Контроль остатков медикаментов, расходных материалов, СИЗ и тд в здравпункте;
— Организация своевременного пополнения расходных материалов, СИЗ и тд в здравпункте;
— Организация выездов цеховых врачей /медсестер на объекты по всем округам;
— Организация «Дней Здоровья» в соответствии с условиями ТЗ;
— Организация «Школ здоровья» в соответствии с условиями ТЗ;
— Контроль качества выполнения работы врачей, медрегистраторов, медсестер.
Требования:
— Опыт работы с цифрами и большими объемами данных;
— Организаторские навыки;
— Опыт работы менеджером проектов , руководителем проекта от шести месяцев;
— Уверенный пользователь ПК (таблицы, CRM системы Битрикс);
— Опыт работы в медицинской организации в качестве администратора, управляющего, менеджера будет вашим преимуществом.
Условия:
— Официальное трудоустройство;
— Стабильный заработок;
— Премии по итогам работы;
— ДМС;
— Компенсация занятий спортом.
Задачи:
— проводить комплексную организацию событийного проекта как самостоятельно, так и в составе проектных команд крупнейших проектов для заказчиков;
— давать предложения по созданию проектных команд для реализации событийных проектов;
— осуществлять руководство проектной командой для реализации событийного проекта;
— прорабатывать поступающие предложения по событийным и спонсорским проектам от структурных подразделений Банка в соответствии с утвержденным фирменным стилем;
— обеспечивать проведение анализа и обработку исходящей и входящей корреспонденции по вопросам спонсорства, благотворительности, конгрессно-выставочной деятельности и клиентских мероприятий;
— осуществлять системную работу по стандартизации форматов проведения и улучшения качества организации событийных проектов;
— принимать участие в подготовке технических заданий для осуществления конкурсных процедур по выбору контрагентов для реализации событийных проектов;
— осуществлять подготовку регулярной отчетности Банка по спонсорским и событийным проектам;
— составлять справочные, аналитические и отчетные материалы по соответствующей тематике на основе разных источников;
— запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений Банка необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам конгрессно-выставочной и событийной деятельности (клиентских мероприятий) по направлению мероприятий.
Требования:
— высшее техническое образование или по специальности: связь с общественностью, реклама, менеджмент, маркетинг;
— опыт работы: не менее 3 (трех) лет работы в области маркетинга, связей с общественностью, клиентских мероприятий, событийные проекты, выставочные проекты;
— знание английского языка на уровне intermediate и выше;
— опыт проектной работы в области событийного маркетинга в крупных финансовых институтах и корпорациях;
— опыт организации событийных проектов, выставок, деловых и развлекательных мероприятий.
Задачи:
— Анализ договоров с заказчиками, поставщиками, подрядчиками
— Управление заключением договоров с заказчиками, подрядчиками, поставщиками
— Управление сроками: разработка, согласование со стейкхолдерами, контроль и актуализация плана реализации проекта
— Управление ресурсами: формирование проектной команды, оптимизация загрузки ресурсов на проекте
— Управление качеством результатов: установление критериев качества и контроль их выполнения
— Управление изменениями и рисками проекта
— Управление ожиданием внутренних и внешних стейкхолдеров в рамках исполнения проекта
— Управление бюджетом проекта, реализация проекта в рамках утвержденного планового бюджета и оптимизация его расхода
— Обеспечение наиболее эффективных для решения задачи условий своей работы и работы проектной команды, в том числе на площадках заказчика
— Управление коммуникациями в проекте
— Решение проблемных ситуаций
— Подготовка технико-коммерческих предложений
Требования:
— Опыт управления, внедрения и развития IT проектов в промышленности, работа с внешним заказчиком
— Знание методологии управления проектами и жизненными циклами программных продуктов
— Практическое владение инструментами планирования и управления разработкой
— Навык систематизации информации, владение методами и инструментами систематизации (сводные таблицы, графики, презентации)
— Опыт работы с договорами (приходными, расходными)
— Развитые навыки решения проблем, способность к критическому мышлению и к мышлению out of the box
— Опыт внедрения AI агентов для автоматизации рутины
— Высшее техническое образование
— Готовность ездить в командировки
— Развитые навыки лидерства и мотивации команды
— Умение ставить задачи и требовать результата
— Талант объяснять и заражать энтузиазмом
— Высокая степень самостоятельности и автономности
Условия:
— Оформление по ТК РФ в аккредитованной IT компании
— Офисный формат работы
— Комфортный и современный офис, м. Марьина Роща
— Гибкое начало и конец рабочего дня
— ДМС со стоматологией
— Корпоративная техника предоставляется
Location: New York; San Francisco
Workplace: Remote
ABOUT ELEVENLABS
ElevenLabs is an AI research and product company transforming how we interact with technology.
We launched in January 2023 with the first human-like AI voice model. Today, we serve millions of users and thousands of businesses - from fast-growing startups to large enterprises like Deutsche Telekom and Meta. Our investors are some of the world's most prominent, including Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth and Sequoia. We've raised $781M in funding and our last valuation was $22B - multiples of 11, always.
We have expanded from voice into three main platforms:
- ElevenAgents enables businesses to deliver seamless and intelligent customer experiences, with the integrations, testing, monitoring, and reliability necessary to deploy voice and chat agents at scale.
- ElevenCreative empowers creators and marketers to generate and edit speech, music, image, and video across 70+ languages.
- ElevenAPI gives developers access to our leading AI audio foundational models.
Everything we do is the result of the creativity and commitment of our team - builders doing the best work of their lives. We are researchers, engineers, and operators. IOI medalists and ex-founders. If you want to work hard and create lasting positive impact, we want to hear from you.
HOW WE WORK
- High-velocity: Rapid experimentation, lean autonomous teams, and minimal bureaucracy.
- Impact not job titles: We don’t have job titles. Instead, it’s about the impact you have. No task is above or beneath you.
- AI first: We use AI to move faster with higher-quality results. We do this across the whole company—from engineering to growth to operations.
- Excellence everywhere: Everything we do should match the quality of our AI models.
- Global team: We prioritize your talent, not your location.
WHAT WE OFFER
- Innovative culture: You’ll be part of a generational opportunity to define the trajectory of AI, surrounded by a team pushing the boundaries of what’s possible.
- Growth paths: Joining ElevenLabs means joining a dynamic team with countless opportunities to drive impact - beyond your immediate role and responsibilities.
- Learning & development: ElevenLabs proactively supports professional development through an annual discretionary stipend.
- Social travel: We also provide an annual discretionary stipend to meet up with colleagues each year, however you choose.
- Annual team offsite: Each year, we bring your entire team together in a new location - past offsites have included Croatia, Italy and Cancún
- Co-working: If you’re not located near one of our main hubs, we offer a monthly co-working stipend.
ABOUT THE ROLE
As a Deployment Strategist Lead, you'll be fully responsible for opening up a new market for ElevenLabs, and building a team to make it happen. This is a senior position in which you’ll operate as if a co-founder, working alongside an experienced sales leader, of an effective startup moving from 0 -> 1 within our broader org, aiming to deploy our voice AI technology at the most Strategic customers in the market against their most challenging problems. All the while you’ll be able to leverage support from the rest of ElevenLabs to accelerate.
You will be responsible for hiring the team you need, winning the first customers in the market and ensuring that our product generates impact for them.
No two days are the same, but you should expect to:
- Meet with strategic customers to understand their critical audio and voice AI needs and locate their biggest pain points.
- Build and lead a team of forward deployed engineers within the region.
- Identify relevant use cases through deep engagement with customer problems and workflows, and work with Engineers to implement our voice and audio AI technology into innovative solutions.
- Design and architect bespoke integrations for customers, ensuring our technology fits seamlessly into their products and operations.
- Guide customers on best practices for implementing our voice and audio AI models to maximize their effectiveness.
- Present the results of our work and proposals for future work to audiences ranging from technical teams to C-suite executives.
- Collaborate with our Research and Product teams to incorporate field insights into ElevenLabs' software products and AI models.
- Build and deliver compelling demos of our voice and audio AI technology to new and existing customers.
- Scope out potential applications in new industries and expand our AI solutions across different sectors globally.
- Take full ownership of end-to-end execution of major projects for our most strategic partners, working hands-on to deliver high-impact solutions.
- Collaborate daily with our customers' engineering and executive teams to ensure optimal implementation of ElevenLabs' technologies.
REQUIREMENTS
- Executive Stakeholder Engagement: Proven experience engaging and influencing C-suite and VP-level stakeholders, both internally and at customer or partner organizations.
- People Leadership: Demonstrated ability to hire, develop, and manage high-performing technical teams while fostering a collaborative and results-driven culture.
- Basic proficiency in Python and understanding of API integration to implement scripts and help with prototyping/demo building.
- Excellent communication and problem-solving skills, especially in terms of ability to summarize complex technical concepts and using logic in pursuing optimal solutions.
- Technical aptitude to quickly understand our voice and audio AI models and their applications.
- Strategic and Commercial Awareness: Ability to align technical strategy with business objectives, with an understanding of deal structures, go-to-market motions, and revenue impact.
- Nice to have: Partner Ecosystem Development - Experience identifying, building, and nurturing relationships with system integrators, resellers, and technology partners to drive market growth.
We are an equal opportunity employer and do not discriminate on the basis of race, religion, national origin, gender, sexual orientation, age, veteran status, disability or other legally protected statuses.
Location: Remote, Canada; Remote, United States
GitLab is the intelligent orchestration platform for DevSecOps. GitLab enables organizations to increase developer productivity, improve operational efficiency, reduce security and compliance risk, and accelerate digital transformation. More than 50 million registered users and more than 50% of the Fortune 100* trust GitLab to ship better, more secure software faster.
The same principles built into our products are reflected in how our team works: we embrace AI as a core productivity multiplier, with all team members expected to incorporate AI into their daily workflows to drive efficiency, innovation, and impact. GitLab is where careers accelerate, innovation flourishes, and every voice is valued. Our high-performance culture is driven by our values and continuous knowledge exchange, enabling our team members to reach their full potential while collaborating with industry leaders to solve complex problems.
Co-create the future with us
as we build technology that transforms how the world develops software.
*
Fortune 500® is a registered trademark of Fortune Media IP Limited, used under license. Claim based on GitLab data. Fortune 100 refers to the top 20% ranked companies in the 2025 Fortune 500 list, published in June 2025. Fortune and Fortune Media IP Limited are not affiliated with, and do not endorse products or services of GitLab.
An overview of this role
As a Senior Developer Advocate at GitLab, you'll help technical audiences understand and use our intelligent orchestration platform where teams and their AI agents ship secure software faster. You'll go deep on the product, especially GitLab Duo Agent Platform and our newer capabilities, and continuously discover real-world workflows that teams care about. You'll turn that hands-on knowledge into demos, blog posts, videos, and presentations, and bring what you learn from customers and the developer community back to GitLab.
This role focuses on showing the product in action and building relationships with customers and the community. You'll help cover events and work across U.S. and Canadian time zones.
What you'll do
Deeply understand GitLab's platform, especially our AI agent capabilities, and continuously find productive, real-world use cases worth showing.
Create product content, including videos, blog posts, presentations, and social clips that show key use cases for GitLab in the user interface and terminal.
Produce video content end to end: script, record, and edit product walkthroughs and demos, and collaborate with GitLab's video team on longer or higher-production pieces.
Deliver product demos and participate in analyst briefings.
Engage with customers through webinars, customer meetings, and other conversations.
Participate in the developer community by engaging on the GitLab forum and Discord, following the conversations happening on social platforms, in newsletters, and at events, and making sure GitLab has a voice in the ones that matter.
Answer technical questions that come through the sales team, and partner with support, sales, and product on developer-facing educational content.
Use hands-on product experience to share feedback with product teams and test new features.
Contribute to technical research and analysis of the developer tools landscape.
Travel requirement up to 20% for events and customer meetings.
What you'll bring
Hands-on technical experience. You understand how software gets built, with a focus on everything that happens after code is written, and can talk about it credibly with engineers.
Understanding of artificial intelligence and its use in software development, from coding all the way to production. You have built and operated agentic systems and infrastructure.
The ability to explain technical products clearly. You can demo a product, record a walkthrough, or speak at a conference without it feeling forced.
Fluency in developer social platforms. You know what's interesting to the people we're trying to reach and can participate in the conversation with credibility.
Curiosity and self-direction. You're already finding the next thing worth talking about, following the right people, and noticing opportunities.
Experience engaging with customers, developers, or technical communities.
Ability to work independently and collaborate across sales, engineering, product, and other teams.
About the team
The Developer Advocacy team creates content that shows GitLab in use, engages with customers and the developer community, and brings hands-on product feedback to GitLab teams. The team also contributes technical research and analysis, while partnering with other groups to share its findings.
The base salary range for this role’s listed level is currently for residents of the United States only. This range is intended to reflect the role's base salary rate in locations throughout the US. Grade level and salary ranges are determined through interviews and a review of education, experience, knowledge, skills, abilities of the applicant, equity with other team members, alignment with market data, and geographic location. The base salary range does not include any bonuses, equity, or benefits. See more information on our
benefits
and
equity
. Sales roles are also eligible for incentive pay targeted at up to 100% of the offered base salary.
United States Salary Range
$115,200
—
$194,400 USD
How GitLab Supports Full-Time Employees
Benefits to support your health, finances, and well-being
Flexible Paid Time Off
Team Member Resource Groups
Equity Compensation & Employee Stock Purchase Plan
Growth and Development Fund
Parental Leave
Please note that we welcome interest from candidates with varying levels of experience; many successful candidates do not meet every single requirement. Additionally, studies have shown that people from
underrepresented groups
are less likely to apply to a job unless they meet every single qualification. If you're excited about this role, please apply and allow our recruiters to assess your application.
Country Hiring Guidelines:
GitLab hires new team members in countries around the world. All of our roles are remote, however some roles may carry specific location-based eligibility requirements. Our Talent Acquisition team can help answer any questions about location after starting the recruiting process.
Privacy Policy:
Please review our
Recruitment Privacy Policy.
Your privacy is important to us.
GitLab is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. GitLab’s policies and practices relating to recruitment, employment, career development and advancement, promotion, and retirement are based solely on merit, regardless of race, color, religion, ancestry, sex (including pregnancy, lactation, sexual orientation, gender identity, or gender expression), national origin, age, citizenship, marital status, mental or physical disability, genetic information (including family medical history), discharge status from the military, protected veteran status (which includes disabled veterans, recently separated veterans, active duty wartime or campaign badge veterans, and Armed Forces service medal veterans), or any other basis protected by law. GitLab will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. See also
GitLab’s EEO Policy
and
EEO is the Law
. If you have a disability or special need that requires
accommodation
, please let us know during the
recruiting process
.
Чем предстоит заниматься:
- Строить стратегию: определять целевые сегменты, анализировать рынок конкурентов и формировать долгосрочную коммерческую политику направления.
- Управлять департаментом как бизнесом: отвечать за P&L, выручку, маржинальность и операционную прибыль в роли руководителя департамента.
- Развивать продукт: формировать ассортиментную матрицу, работать с поставщиками и влиять на условия сотрудничества.
- Масштабировать продажи: лично вести переговоры со стратегическими клиентами по сложным проектным сделкам и повышать лояльность ключевых заказчиков.
- Менять процессы: трансформировать коммерческие подходы, внедрять автоматизацию и выстраивать кроссфункциональное взаимодействие с сервисом, логистикой и финансами.
Что ждут от вас:
- Подтвержденный опыт управления B2B-продажами сложного промышленного оборудования или опыт в смежных сферах с оборотом от 2-х миллиардов.
- Навык трансформации коммерческих процессов - вы умеете не только поддерживать систему, но и перестраивать её под новые цели.
- Финансовая грамотность: свободно работаете с БДР, план-факт анализом и управленческой отчетностью.
- Системное мышление, высокий уровень самостоятельности и готовность принимать решения в условиях масштабирования бизнеса.
Чем это предложение интересно:
- Реальное влияние на развитие бизнеса: высокая степень автономии, ресурсы и поддержка в реализации новых идей и проектов.
- Синергетический эффект в достижении целевых показателей за счет общей экспертизы Компании.
- Амбициозные задачи и корреляция результатов с мотивацией.
- Полностью «белое» оформление по ТК РФ и конкурентный (высокий) доход (оклад + KPI), который обсуждается индивидуально с сильными кандидатами.
- Локация — Нижний Новгород.
Обязанности:
— проверка и контроль титров;
— выдача титров в прямой эфир во время выпуска новостей;
— подача текста на экран суфлёра для ведущего;
— взаимодействие с редакцией и техническими подразделениями для обеспечения бесперебойного вещания.
Требования:
— английский язык на уровне не ниже B2;
— знание современной новостной повестки;
— уверенный пользователь ПК;
— приветствуется знание программ видеомонтажа и фоторедактирования.
Условия:
— трудоустройство по ТК РФ;
— ДМС;
— трансфер;
— предусмотрены стажировка и обучение.
Компания строит новую производственную площадку в Московской области и ищет двух ключевых руководителей: технического директора и директора по производству.
Требования:
— Опыт в фармацевтических компаниях на аналогичной позиции (опыт в международных компаниях будет преимуществом);
— Опыт запуска или масштабирования производств;
— Разговорный английский язык.
Московская область
УдалённоleadNew York; San Francisco
УдалённоseniorRemote, Canada; Remote, United States; and Canadian time zones; The base salary range for this role’s listed level is currently for residents of the United States only