Location: Metz
Workplace: Remote
ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ?
Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients.
Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane.
🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ?
Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne.
En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts
👨👩👧👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible
🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
🎯 TON RÔLE
Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme.
Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances.
Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes.
📋 TES MISSIONS
Support et résolution de problèmes
- Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs
- Comprendre leur problématique et leur contexte métier
- Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit
- Garantir un haut niveau de qualité de service
Accompagnement des migrations
- Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane
- Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable
- Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution
- Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés
Amélioration continue et partage d’expertise
- Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs
- Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients
- Partager tes connaissances comptables avec l’équipe
- Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit
- Proposer des améliorations sur les process et les outils internes
🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE
- Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe
- Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements
- Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement
- Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité
- Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout
- Tu traites des problématiques de plus en plus complexes
- Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances
- Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit
Et ensuite
Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles.
🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent
- Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable
- Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées
- Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus
- Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets
- Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies
- Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
- Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie
- Sens du service et aisance dans la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement
- Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit
- Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite)
- La connaissance de Pennylane est un plus
⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT
1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes
2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure
3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes
🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR
- Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind
- Des tickets restaurant via Swile
- Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
- Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking
- Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris
- Une enveloppe de BSPCE
- Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib
- Un Mac
- Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais
- Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel
- Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues
🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE
- Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant
- Tu fais de la collaboration une priorité
- Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact
- Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques
- Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste
Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer.
🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS
Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires.
Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com.
Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement.
Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance.
🇫🇷 Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com
Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
Location: Worldwide
APPLICATION INSTRUCTIONS:
If you’ve already completed the 20four7VA Recruiting Process—including the Final Interview—or have previously been contracted by a 20four7VA Client, please make sure to apply via the
20four7VA Team Portal
for faster processing. Use any valid email address to log in.
If you’ve just logged in to the Team Portal, please proceed to review the Independent Contractor Opportunity outlined below.
💡 Quick Tip: Upload your resume first—this will automatically populate most of the fields in the application form. Let the magic happen!
If you're interested in this opportunity, click APPLY TO POSITION to proceed.
********************************************************************
Title:
Independent Contractor – CPT-11416 Real Estate Lead Follow-Up, CRM & Business Support Virtual Assistant/Business Support VA/Entry-Senior Level (Remote).
Overview
20four7VA is seeking offshore independent contractors to deliver remote services to clients worldwide, with a primary focus on developed markets such as the United States, the United Kingdom, Canada, and Australia.
An experienced East Bay, California residential real estate agent is seeking a reliable, proactive and organized VA to primarily handle outbound calling, lead follow-up, CRM management and appointment setting, with secondary support for Canva, social media, email marketing and general administrative tasks.
The client will provide all leads and prospect lists to be called. The VA is not responsible for sourcing or generating lead lists.
This is intended to be a long-term position, with the opportunity for increased hours and responsibilities based on performance and business needs.
The objective of each engagement is to assist the client in improving business efficiency, enhancing service delivery, or supporting operational functions through high-quality, task-specific services rendered by a qualified contractor.
Scope of Services
Contractors will be required to provide services that align with the following client tasks:
Outbound Calling & Lead Follow-Up
Conduct cold and warm outbound calls to client-provided leads and prospect lists.
Follow client-approved scripts, talking points and processes.
Qualify basic interest, motivation, timeframe and real estate needs.
Consistently follow up with prospects and existing leads by phone, text and/or email as directed.
Nurture leads requiring future follow-up.
Schedule qualified buyer and seller appointments with the agent.
Promptly identify interested or time-sensitive prospects requiring agent attention.
Record detailed notes, dispositions, next steps and follow-up dates.
CRM Management
Maintain accurate records in Follow Up Boss.
Update lead stages, tags, notes, tasks and follow-up activities.
Organize and clean CRM records as needed.
Ensure leads requiring future follow-up do not fall through the cracks.
Maintain organized prospect information and follow-up schedules.
Provide basic activity reporting on calls, conversations, follow-ups and appointments.
Canva & Social Media Support (Secondary)
Organize existing Canva files, folders, templates and marketing assets.
Update and refresh existing Canva content and templates using established branding.
Make basic updates such as photos, dates, prices, property information and status changes.
Graphic design and original Canva content creation are not required.
Assist with refreshing, repurposing, organizing and scheduling approved social-media content.
Canva and social-media experience are preferred but not required; candidates must be willing and able to learn the client's established processes and workflows.
Email & Administrative Support
Update and send an existing Mailchimp newsletter approximately 1–2 times per month.
Add approved market information, listings, articles and other provided content.
Assist with file and document organization.
Assist with listing/open-house marketing and follow-up as directed.
Provide light business and administrative support.
Take on additional recurring operational tasks as the role develops.
Each engagement is based on a defined scope of work and is governed by an independent contractor agreement. Services must be performed professionally, with adherence to any timelines, guidelines, and deliverables agreed upon in writing.
Skills
The Contractor must demonstrate proficiency in the following, depending on the Client’s requirements:
Required:
Cold calling or outbound customer communication experience.
CRM experience.
Strong verbal and written English.
Strong organization and follow-up skills.
Professional telephone presence.
Strongly Preferred:
U.S. residential real estate experience.
Real estate cold-calling, lead follow-up or appointment-setting experience.
Follow Up Boss experience.
Canva familiarity.
Social-media scheduling/management experience.
Mailchimp experience.
General business or executive administrative support experience.
IDEAL CANDIDATE PROFILE
Excellent spoken and written English.
Natural, professional and personable phone presence.
Confident and comfortable making outbound cold and warm calls.
Strong follow-up and appointment-setting ability.
Well-organized, reliable and detail-oriented.
Comfortable working independently within a CRM.
Able to take initiative after learning the client's processes.
Professional and personable when communicating with homeowners and clients.
Able to follow established systems while recognizing items that require the agent's attention.
Willing and able to learn Canva, social media, and other business workflows as needed.
Interested in a long-term role with the potential for increased hours and responsibilities.
APPLICATION SOFTWARE KNOWLEDGEABLE / REQUIRED:
Follow Up Boss or comparable CRM experience
Email & Calendar platforms
Microsoft Office / Google Workspace
Preferred or Willing to Learn:
Canva
Mailchimp
Meta Business Suite
Instagram/Facebook
Other designated marketing or social-media tools
Work Schedule
Contracted Hours per Week: 10 Hours, with potential to increase toward 20 hours/week
Scheduled Working Days: Monday through Friday (unless otherwise mutually agreed in writing)
Daily Working Time: TBD Late Morning / Early Afternoon PST
Note: The Company will make reasonable efforts to align the Assigned VA’s schedule with the Client’s preferred hours as set forth above. However, availability may vary based on time zones, capacity, and the contracted hours set in this SOW. Any changes must be mutually agreed to in writing through a revised SOW.
Terms of Engagement
Contractors will operate under a Master Services Agreement and a Statement of Work
This is not an offer of employment; contractors are not employees of 20four7VA or any client
All compensation is processed through 20four7VA according to the terms of the engagement
Role Summary & Requirements
REQUIRED SERVICE: Business Support
REQUESTED EXPERIENCE TIER LEVEL: Entry, Junior, Senior Level
Contracted Hours per Week: 10 hours/week, with potential to increase toward 20 hours/week
Daily Working Time: TBD Late Morning / Early Afternoon PST
Scheduled Working Days: Monday-Friday
REPORTING TO/POC: To Be Determined
Number of VAs: 1
GENDER PREFERENCE: None
LANGUAGES SPOKEN/PREFERENCE: English
ACCENT PREFERENCE: Level A-B (Native or near native English accent)
REGION PREFERENCES: Any
What we offer
Competitive rates
Weekly payments
Various open roles are available
Free training and upskilling
Constant support and guidance
A vibrant community always ready to support you
And more!
Location: Nancy
Workplace: Remote
ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ?
Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients.
Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane.
🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ?
Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne.
En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts
👨👩👧👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible
🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
🎯 TON RÔLE
Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme.
Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances.
Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes.
📋 TES MISSIONS
Support et résolution de problèmes
- Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs
- Comprendre leur problématique et leur contexte métier
- Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit
- Garantir un haut niveau de qualité de service
Accompagnement des migrations
- Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane
- Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable
- Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution
- Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés
Amélioration continue et partage d’expertise
- Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs
- Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients
- Partager tes connaissances comptables avec l’équipe
- Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit
- Proposer des améliorations sur les process et les outils internes
🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE
- Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe
- Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements
- Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement
- Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité
- Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout
- Tu traites des problématiques de plus en plus complexes
- Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances
- Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit
Et ensuite
Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles.
🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent
- Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable
- Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées
- Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus
- Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets
- Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies
- Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
- Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie
- Sens du service et aisance dans la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement
- Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit
- Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite)
- La connaissance de Pennylane est un plus
⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT
1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes
2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure
3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes
🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR
- Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind
- Des tickets restaurant via Swile
- Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
- Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking
- Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris
- Une enveloppe de BSPCE
- Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib
- Un Mac
- Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais
- Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel
- Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues
🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE
- Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant
- Tu fais de la collaboration une priorité
- Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact
- Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques
- Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste
Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer.
🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS
Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires.
Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com.
Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement.
Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance.
🇫🇷 Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com
Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
Location: Mulhouse
Workplace: Remote
ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ?
Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients.
Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane.
🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ?
Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne.
En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts
👨👩👧👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible
🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
🎯 TON RÔLE
Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme.
Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances.
Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes.
📋 TES MISSIONS
Support et résolution de problèmes
- Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs
- Comprendre leur problématique et leur contexte métier
- Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit
- Garantir un haut niveau de qualité de service
Accompagnement des migrations
- Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane
- Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable
- Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution
- Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés
Amélioration continue et partage d’expertise
- Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs
- Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients
- Partager tes connaissances comptables avec l’équipe
- Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit
- Proposer des améliorations sur les process et les outils internes
🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE
- Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe
- Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements
- Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement
- Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité
- Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout
- Tu traites des problématiques de plus en plus complexes
- Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances
- Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit
Et ensuite
Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles.
🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent
- Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable
- Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées
- Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus
- Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets
- Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies
- Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
- Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie
- Sens du service et aisance dans la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement
- Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit
- Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite)
- La connaissance de Pennylane est un plus
⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT
1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes
2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure
3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes
🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR
- Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind
- Des tickets restaurant via Swile
- Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
- Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking
- Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris
- Une enveloppe de BSPCE
- Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib
- Un Mac
- Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais
- Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel
- Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues
🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE
- Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant
- Tu fais de la collaboration une priorité
- Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact
- Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques
- Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste
Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer.
🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS
Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires.
Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com.
Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement.
Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance.
🇫🇷 Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com
Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
Location: Reims
Workplace: Remote
ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ?
Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients.
Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane.
🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ?
Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne.
En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts
👨👩👧👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible
🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
🎯 TON RÔLE
Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme.
Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances.
Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes.
📋 TES MISSIONS
Support et résolution de problèmes
- Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs
- Comprendre leur problématique et leur contexte métier
- Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit
- Garantir un haut niveau de qualité de service
Accompagnement des migrations
- Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane
- Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable
- Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution
- Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés
Amélioration continue et partage d’expertise
- Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs
- Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients
- Partager tes connaissances comptables avec l’équipe
- Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit
- Proposer des améliorations sur les process et les outils internes
🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE
- Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe
- Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements
- Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement
- Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité
- Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout
- Tu traites des problématiques de plus en plus complexes
- Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances
- Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit
Et ensuite
Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles.
🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent
- Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable
- Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées
- Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus
- Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets
- Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies
- Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
- Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie
- Sens du service et aisance dans la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement
- Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit
- Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite)
- La connaissance de Pennylane est un plus
⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT
1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes
2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure
3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes
🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR
- Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind
- Des tickets restaurant via Swile
- Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
- Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking
- Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris
- Une enveloppe de BSPCE
- Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib
- Un Mac
- Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais
- Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel
- Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues
🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE
- Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant
- Tu fais de la collaboration une priorité
- Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact
- Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques
- Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste
Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer.
🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS
Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires.
Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com.
Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement.
Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance.
🇫🇷 Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com
Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
Location: United States
Workplace: remote
About Lyra Health
Lyra Health is a leading provider of evidence-based mental health care, serving more than 20 million people globally in partnership with employers and more than 100 million through health plan and partner relationships. The company has delivered more than 15 million sessions of mental health care, published more than 35 peer-reviewed studies, and delivered unmatched outcomes in terms of access, clinical effectiveness, and cost efficiency. Extensive peer-reviewed research confirms Lyra’s transformative care model helps people recover twice as fast and results in a 26% annual reduction in overall healthcare claims costs. Lyra is transforming access to life-changing mental health care through Lyra Empower, the only fully integrated, AI-powered platform combining the highest-quality care and technology solutions.
About the Role:
As a Clinical Care Navigator on the Organizational Services Team, you’ll be doing meaningful, high-impact work supporting companies and their employees through moments of challenge, change, and crisis. You’ll be the first clinical point of contact for HR, ER, and Benefits teams reaching out for expert guidance, and you’ll coordinate thoughtful, timely support for employees navigating behavioral health concerns. You won’t be providing ongoing therapy, you’ll use your clinical skills to offer expert consultation, coordinate critical incident responses, and proactively reach out to employees in crisis. Your work will help ensure safety and connection to high-quality care.
This role may be for you if you’re an excellent communicator, confident in your clinical judgment, and passionate about making behavioral health more accessible in the workplace. You thrive in a fast-paced environment, can shift seamlessly between support calls and consultation, and have a strong sense of professional presence when working with VIPs and organizational leaders. If you’re someone who finds purpose in showing up for people at pivotal moments and helping them get to the right care at the right time, this role could be a great fit.
You must be able to work one of the following shift(s):
Tuesday - Saturday 1:00 PM - 9:30 PM PST / 2:00 PM - 10:30 PM MST: / 3:00 PM - 11:30 PM CST: / 4:00 PM - 12:30 AM EST
Sunday - Thursday 1:00 PM - 9:30 PM PST / 2:00 PM - 10:30 PM MST: / 3:00 PM - 11:30 PM CST: / 4:00 PM - 12:30 AM EST
Requirements
Manager Consultations: Provide clinical consultation and guidance to leaders, HR, and ER teams on employee behavioral health concerns, workplace dynamics, and appropriate support strategies.
Critical Incident Stress Debriefing (CISD) Coordination: Coordinate and facilitate responses to critical incidents, including identifying appropriate responders, organizing logistics, and conducting follow-up care outreach.
Leadership level support: Deliver discreet, high-touch clinical support to executives and VIP employees, ensuring timely and sensitive handling of complex concerns
Inbound Organizational Support: Respond to calls and emails from company representatives (HR, ER, benefits leaders) with clinical expertise and Lyra resource guidance
Proactive Outreach: Reach out to employees identified as high-risk or in crisis, offering in the moment support, risk assessment, safety planning, and care navigation to ensure connection to care
Collaboration: Partner with internal departments such as Customer Success, Workforce Transformation, operations, and clinical leadership to ensure seamless coordination of services and alignment with contractual commitments
Documentation: Maintain accurate, timely, and confidential records of all interactions in compliance with HIPAA and Lyra protocols
Identify roadblocks to clinical care options for our clients using Lyra’s proprietary software and other methods to connect clients to the ideal treatment, based on specific needs and preferencesIndependently manage a caseload of complex, multi-need clients
Qualifications
Master’s degree in clinical social work or equivalent; LCSW or equivalent independent clinical licensure is required (e.g. LMFT, LPC, LPCC, etc). We’re unable to provide supervised hours toward licensure. Candidates without a state license to deliver mental health services, independently, will not be considered
Certified Employee Assistance Professional (CEAP)
preferred
Must have two years post license experience (EAP/clinical call center experience preferred or organizational consulting)
Significant experience managing high-risk clinical situations (e.g., suicidality, mandated reporting), CISD coordination, working with HR/ER and/or corporate leadership teams
Must be a full time resident of the United States; work cannot be completed from outside the United States.
"We are an Equal Opportunity Employer. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, age, disability, genetic information or any other category protected by law.
By applying for this position, you acknowledge that your personal information will be processed as per the Lyra Health Workforce Privacy Notice. Through this application, to the extent permitted by law, we will collect personal information from you including, but not limited to, your name, email address, gender identity, employment information, and phone number for the purposes of recruiting and assessing suitability, aptitude, skills, qualifications, and interests for employment with Lyra. We may also collect information about your race, ethnicity, and sexual orientation, which is considered sensitive personal information under the California Privacy Rights Act (CPRA) and special category data under the UK and EU GDPR. Providing this information is optional and completely voluntary, and if you provide it you consent to Lyra processing it for the purposes as described at the point of collection, for example for diversity and inclusion initiatives. If you are a California resident and would like to limit how we use this information, please use the Limit the Use of My Sensitive Personal Information form. This information will only be retained for as long as needed to fulfill the purposes for which it was collected, as described above. Please note that Lyra does not “sell” or “share” personal information as defined by the CPRA. Outside of the United States, for example in the EU, Switzerland and the UK, you may have the right to request access to, or a copy of, your personal information, including in a portable format; request that we delete your information from our systems; object to or restrict processing of your information; or correct inaccurate or outdated personal information in our systems. These rights may be subject to legal limitations. To exercise your data privacy rights outside of the United States, please contact globaldpo@lyrahealth.com. For more information about how we use and retain your information, please see our Workforce Privacy Notice."
Pay and Benefits
As a full-time Organizational Services Clinical Care Navigator, you will be employed by Lyra Health, Inc. The anticipated base rate for this full-time position is $38.65 per hour. The base rate is determined by role and level, and the base rate will depend on a number of job-related factors, including but not limited to your skills, qualifications, experience and location. This role may also be eligible for discretionary bonuses.
The base rate is only one part of an employee’s total compensation package at Lyra. We also offer generous benefits that include:
- Comprehensive healthcare coverage (including medical, dental, vision, FSA/HSA, life and disability insurances)
- Lyra for Lyrians; coaching and therapy services
- Equity in the company through discretionary restricted stock units
- Competitive time off with pay policies including vacation, sick days, and company holidays
- Paid parental leave
- 401K retirement benefits
- Monthly tech allowance
- We like to spread joy throughout the year with well-being perks and activities, surprise swag, free food, regular community celebration…and more!
We can’t wait to meet you.
Location: Colmar
Workplace: Remote
ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ?
Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients.
Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane.
🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ?
Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne.
En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts
👨👩👧👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible
🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
🎯 TON RÔLE
Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme.
Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances.
Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes.
📋 TES MISSIONS
Support et résolution de problèmes
- Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs
- Comprendre leur problématique et leur contexte métier
- Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit
- Garantir un haut niveau de qualité de service
Accompagnement des migrations
- Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane
- Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable
- Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution
- Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés
Amélioration continue et partage d’expertise
- Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs
- Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients
- Partager tes connaissances comptables avec l’équipe
- Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit
- Proposer des améliorations sur les process et les outils internes
🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE
- Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe
- Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements
- Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement
- Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité
- Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout
- Tu traites des problématiques de plus en plus complexes
- Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances
- Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit
Et ensuite
Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles.
🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent
- Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable
- Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées
- Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus
- Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets
- Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies
- Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
- Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie
- Sens du service et aisance dans la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement
- Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit
- Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite)
- La connaissance de Pennylane est un plus
⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT
1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes
2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure
3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes
🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR
- Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind
- Des tickets restaurant via Swile
- Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
- Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking
- Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris
- Une enveloppe de BSPCE
- Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib
- Un Mac
- Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais
- Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel
- Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues
🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE
- Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant
- Tu fais de la collaboration une priorité
- Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact
- Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques
- Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste
Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer.
🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS
Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires.
Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com.
Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement.
Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance.
🇫🇷 Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com
Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
Location: Strasbourg
Workplace: Remote
ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ?
Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients.
Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane.
🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ?
Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne.
En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts
👨👩👧👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches
🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible
🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
🎯 TON RÔLE
Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme.
Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances.
Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes.
📋 TES MISSIONS
Support et résolution de problèmes
- Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs
- Comprendre leur problématique et leur contexte métier
- Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées
- Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète
- Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit
- Garantir un haut niveau de qualité de service
Accompagnement des migrations
- Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane
- Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable
- Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution
- Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés
Amélioration continue et partage d’expertise
- Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs
- Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients
- Partager tes connaissances comptables avec l’équipe
- Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit
- Proposer des améliorations sur les process et les outils internes
🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE
- Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe
- Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements
- Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement
- Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité
- Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout
- Tu traites des problématiques de plus en plus complexes
- Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances
- Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit
Et ensuite
Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles.
🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent
- Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable
- Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées
- Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus
- Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets
- Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies
- Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes
- Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie
- Sens du service et aisance dans la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement
- Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit
- Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite)
- La connaissance de Pennylane est un plus
⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT
1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes
2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure
3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes
🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR
- Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind
- Des tickets restaurant via Swile
- Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
- Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking
- Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris
- Une enveloppe de BSPCE
- Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib
- Un Mac
- Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais
- Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel
- Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues
🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE
- Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant
- Tu fais de la collaboration une priorité
- Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact
- Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques
- Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste
Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer.
🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS
Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires.
Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com.
Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement.
Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance.
🇫🇷 Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com
Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇬🇧 Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇩🇪 Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
🇪🇸 Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement
Location: Toronto
Workplace: Hybrid
WHO ARE WE?
Cohere is the leading security-first enterprise AI company. We build cutting-edge foundation AI models and end-to-end products that are designed to solve real-world business problems.
We’re training and deploying frontier models for enterprises who are building AI systems. We believe that our work is instrumental to the widespread adoption of AI and we are looking for folks that want to be part of that.
We obsess over what we build. Each one of us is responsible for contributing to increasing the capabilities of our models and the value they drive for our customers. Cohere is a team of researchers, engineers, designers, and more, who are all passionate about their craft.
We are a global technology company headquartered in Toronto with key offices in London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin and Seoul. Join us!
ROLE OVERVIEW:
As a Business Development Representative (BDR) at Cohere, you will drive revenue growth by identifying, qualifying, and nurturing high-potential leads for our enterprise AI solutions. You’ll act as the first point of contact for prospects, understanding their business needs and aligning them with Cohere’s products to solve complex challenges like natural language processing, AI integration, and scalable language models. You’ll also have the opportunity to sell cutting-edge IP, that is being newly productised, within your own book of business.
KEY RESPONSIBILITIES:
- Proactively research and identify target accounts across region in industries such as finance, technology, manufacturing, healthcare, public sector, etc. using tools like LinkedIn Sales Navigator and CRM platforms to prioritise high-fit prospects.
- Conduct 40+ outbound calls and personalised emails daily to engage decision-makers (e.g., CTOs, CIOs, and Business Unit leads), focusing on understanding their pain points and demonstrating how Cohere’s AI solutions can address them.
- Qualify leads using the BANT framework (Budget, Authority, Need, Timeline) and document interactions in Salesforce, ensuring a clean and actionable pipeline for the sales team.
- Collaborate with marketing to refine messaging and campaigns based on prospect feedback, contributing to a 15%+ improvement in campaign response rates.
- Stay updated on industry trends, competitor offerings, and Cohere’s product roadmap to position our solutions effectively and anticipate customer needs.
- Run independent sales cycles on smaller opportunities with less overhead, from intro to close.
QUALIFICATIONS:
- 2+ years of experience in business development, sales, or a related role, with a proven track record of exceeding lead generation targets in a SaaS or tech environment.
- Strong communication skills, with the ability to articulate complex technical concepts to non-technical stakeholders and build rapport quickly over phone and email.
- Familiarity with CRM tools (e.g., Salesforce, HubSpot) and sales enablement platforms, with the ability to analyse data to optimize outreach strategies.
- Experience in AI, machine learning, or enterprise software sales, with a basic understanding of natural language processing (NLP) concepts.
- Closing experience is seen as an advantage.
- A builder mindset is necessary to succeed here, the challenges will be unique based on the team you’ll be working with, and the role will evolve over time.
FULL-TIME EMPLOYEES AT COHERE ENJOY THESE PERKS:
- A weekly lunch stipend of $75/£75 or equivalent in your local currency for lunch.
- Full health and dental benefits, including a separate budget for mental health.
- RRSP matching, 401K, Pension Scheme.
- 100% Parental Leave top-up for up to 6 months, for either parent.
- Annual enrichment benefits:
Arts & culture, fitness/wellness, quality time, and a workspace improvement credit.
Education & learning stipend for conferences, courses, and coaching.
- 6 weeks of paid vacation (30 working days!)
- Budget for traveling to other offices if you are remote, plus an annual company offsite.
HOW AND WHERE WE WORK:
- Cohere is remote-friendly, but we also have offices in Toronto, London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin and Seoul with more opening soon.
- For those in the office: a daily lunch program, plenty of snacks, and regular community and social events.
- For those not near an office: a co-working benefit so you can work alongside others in your city.
- Everyone receives a $500 home office stipend to set up your workspace properly.
If any of the above doesn’t line up exactly with your experience, we still encourage you to apply.
We strive to create an inclusive work environment for all; we welcome applicants from all backgrounds and are committed to providing equal opportunities. Should you require any accommodations during the recruitment process, please submit an Accommodations Request Form https://docs.google.com/forms/d/12a6IrLdF3kI2nonKSr4tiFuz18rLQbaeYV-JM9L4o9Q/edit, and we will work together to meet your needs.
We may use AI-enabled tools to screen and assess applicants against the criteria for this position. This helps our recruiters identify potentially qualified candidates, but it doesn't limit the applications our recruiters may review or consider.
Beware of Scams: Cohere will never ask for payment or third-party services (e.g., CV writing) as part of our hiring process. All legitimate roles are listed on the Cohere careers page and LinkedIn only, with all communications from Cohere employees coming from an @cohere.com or @cw.cohere email alias. If jobs are viewed on other sites then please verify these through our official careers https://cohere.com/careers page.
Location: Skopje, North Macedonia
About Wolt
At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe.
Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life.
What you’ll be doing
We are looking for a highly motivated and data driven
Account Manager
to join our growing team.
As an
Account Manager
you’ll play a key role in maximize our partners performance on the Wolt platform. You’ll focus on building strong relationships, providing top tier client experience, and driving growth through data-driven insights and close collaboration with cross-functional teams.
Day-to-day in this role you’ll:
Partner growth - drive the commercial growth of existing retail partners;
Portfolio management - oversee a portfolio of retail partners, ensuring value creation across all stakeholders: partners, customers, couriers and Wolt;
Performance optimization - use data insights to identify opportunities for partners, propose tailored campaigns and provide high level consultation to boost results;
Relationship building - act as the key contact for appointed accounts, maintaining strong communication and supporting expansion opportunities;
Cross-functional collaboration - ensure smooth communication across functions to align goals and optimize partner performance.
Our humble expectations
2-3 years of experience in account development, retail operations, sales; experience in e-commerce or marketplace is a plus;
Analytical thinking - strategic mindset combined with strong numerical ability to interpret complex data sets and influence decisions at scale;
Project management - skilled in stakeholder management and process implementation;
Ownership - proactive, structured and detail - oriented and a “can do” attitude;
Excellent communication skills, fluency in English;
What we offer
A fast-growing tech company with lots of career opportunities, both locally and internationally;
Employee Assistance Programme - therapy and wellbeing;
Employee discount on all Wolt orders.
Next steps
If you're ready to learn, contribute, and grow within a collaborative environment, we’d love to hear from you!
Our Commitment to Diversity and Inclusion
We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.
Beware of recruitment scams: DoorDash, Deliveroo, and Wolt will never ask you to pay money or share sensitive financial information during hiring — learn more about our legitimate recruiting process at
Recruitment Scam Awareness - DoorDash
.
Location: London; New York; San Francisco; Dubai
Workplace: Remote
VC PARTNERSHIPS & BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
Pragmatike is on a mission to help early-stage startups and scaleups win the talent war and build exceptional tech teams.
ABOUT THE ROLE
We're looking for a VC Partnerships & Business Development Manager to build Pragmatike's relationships with venture capital firms and create a new growth channel for our business.
Your mission will be to build relationships with VCs and position Pragmatike as a trusted talent partner for their portfolio companies.
You'll identify and engage VC partners, principals, platform teams, and operating partners, introduce them to Pragmatike's talent solutions, and develop partnerships that can lead to opportunities across their portfolio.
This is a highly entrepreneurial, relationship-driven role. You'll be building this channel from the ground up, with significant ownership over strategy, outreach, partnerships, and revenue generation.
WHY THIS ROLE IS DIFFERENT
- Build a VC channel from zero to one: Define our strategy for identifying, approaching, and partnering with venture capital firms.
- Sell at the fund level: Build relationships with VCs that can open doors to multiple portfolio companies rather than selling one company at a time.
- Create strategic partnerships: Position Pragmatike as a trusted resource VCs can recommend when their portfolio companies need exceptional technical and product talent.
- High ownership: Own the full process from identifying target funds and opening conversations to developing partnerships and generating portfolio opportunities.
- Work directly with founders: Collaborate closely with Pragmatike's leadership team and help shape our broader go-to-market strategy.
- Build a powerful network: Develop relationships across the global VC, startup, and technology ecosystem.
YOU’RE A FIT IF YOU…
- Have 3+ years of experience in business development, partnerships, sales, recruiting, or a similar commercial role.
- Have experience working with VCs, venture-backed startups, founders, or the broader startup ecosystem.
- Understand how venture capital firms operate and how they support their portfolio companies.
- Are highly comfortable reaching out to and building relationships with senior investors, partners, and executives.
- Have a strong commercial mindset and know how to turn relationships into meaningful business opportunities.
- Are entrepreneurial, proactive, and comfortable building something from scratch.
- Communicate exceptionally well in English, both verbally and in writing.
- Are self-motivated and comfortable working remotely with significant autonomy.
- Have a genuine interest in venture capital, startups, technology, and talent.
NICE TO HAVE
- Existing relationships with VC funds, accelerators, or startup ecosystem organizations.
- Experience selling recruitment, staffing, talent, HRTech, or B2B professional services.
- Previous experience working in VC, portfolio support, startup platforms, or founder-facing roles.
- A strong personal network within the startup and investment ecosystem.
- Experience with tools such as LinkedIn Sales Navigator, Apollo, HubSpot, Clay, or similar platforms.
- Experience working with early-stage technology companies.
COMPENSATION & BENEFITS
- Flexible freelance contract with competitive performance-based compensation.
- Significant ownership over the development of Pragmatike's VC partnership channel.
- Fully remote work environment with flexible hours.
- Direct collaboration with Pragmatike's founders.
- Opportunity to build a high-value network across the global venture capital and startup ecosystem.
- High-growth environment with significant career progression opportunities.
Ready to build Pragmatike's VC partnership network and help the world's best startups build exceptional teams? Apply now and help us build this channel from the ground up. 🍜🏴☠️
Location: Hong Kong, Hong Kong SAR
Who We Are
At OKX, we believe that the future will be reshaped by crypto, and ultimately contribute to every individual's freedom.
OKX is a leading crypto exchange, and the developer of OKX Wallet, giving millions access to crypto trading and decentralized crypto applications (dApps). OKX is also a trusted brand by hundreds of large institutions seeking access to crypto markets. We are safe and reliable, backed by our Proof of Reserves.
Across our multiple offices globally, we are united by our core principles:
We Before Me
,
Do the Right Thing
, and
Get Things Done
. These shared values drive our culture, shape our processes, and foster a friendly, rewarding, and diverse environment for every OK-er.
OKX is part of OKG, a group that brings the value of Blockchain to users around the world, through our leading products OKX, OKX Wallet, OKLink and more.
What You’ll Be Doing
Global Partnership Development: Build and scale strategic partnerships with brokerage firms, financial platforms, financial influencers/KOLs, investor communities, and other relevant ecosystem partners across key global markets, driving user acquisition, trading activity, AUM, and revenue growth.
End-to-End Partnership Management: Own the full partnership lifecycle, including market mapping, outreach, commercial negotiation, partnership design, launch, and ongoing performance management.
Commercial Strategy & Optimization: Develop and optimize revenue-sharing structures, incentive models, and customized partnership solutions to improve ROI, partner productivity, and customer retention.
Market Expansion: Identify and evaluate new partnership channels, customer segments, and geographic opportunities to support international growth.
Market & Competitive Intelligence: Monitor global financial-market trends, evolving customer behavior, and competitor partnership strategies to identify emerging opportunities and develop differentiated go-to-market initiatives.
Cross-Functional Collaboration: Partner closely with product, marketing, operations, compliance, and regional teams to ensure partnership initiatives are scalable, commercially effective, and appropriate for different markets.
全球渠道及合作伙伴拓展:面向全球重点市场,拓展并深化与券商、金融平台、财经KOL/内容创作者、投资者社区及其他生态合作伙伴的战略合作,推动新客、交易量、AUM及收入增长。
全链路合作管理:独立负责从市场及合作伙伴挖掘、商务拓展、合作谈判、方案设计,到上线执行及后续数据复盘的完整合作流程。
商业模式优化:结合不同市场及合作伙伴特点,设计并持续优化分润机制、激励方案及定制化合作模式,提升合作ROI、渠道产出及客户留存。
全球市场拓展:持续识别新的合作渠道、客户群体及区域市场机会,支持业务的国际化增长。
市场洞察与竞品分析:紧密关注全球金融市场趋势、用户需求变化及行业竞品的渠道策略,识别新的增长机会并制定差异化的市场拓展方案。
跨团队协作:与产品、市场、运营、合规及区域团队紧密合作,推动合作项目在不同市场高效落地并实现规模化增长。
What We Look For In You
Bachelor’s degree or above, with 2–5 years of experience in business development, strategic partnerships, channel development, or related commercial roles within brokerage, fintech, wealth management, trading, or financial services.
Experience working with international or multi-market financial platforms is preferred.
Strong understanding of brokerage, investment, or trading ecosystems, including partnership structures, distribution channels, customer acquisition models, and commercial incentive mechanisms.
Existing relationships with brokerage firms, financial platforms, financial content creators, investor communities, or other relevant financial ecosystem partners are a plus.
Familiarity with, or strong interest in, digital assets and crypto, with the ability to understand the evolving relationship between traditional finance and emerging digital-asset products.
Strong commercial judgment, negotiation, stakeholder management, and analytical skills, with a proven ability to translate partnerships into measurable business outcomes.
Results-oriented, highly self-motivated, and comfortable operating in a fast-paced, international, and evolving business environment.
Strong cross-cultural communication skills and the ability to collaborate effectively with stakeholders across different regions and functions.
本科及以上学历,具备2–5年券商、金融科技、财富管理、交易平台或其他金融服务领域的商务拓展、战略合作、渠道拓展或相关商业经验。
有国际化金融平台或跨区域市场工作经验者优先。
熟悉券商、投资或交易生态,包括渠道体系、客户获取模式、合作机制及商业激励模式。
在券商、金融平台、财经KOL/内容创作者、投资者社区或其他相关金融生态中拥有合作资源者优先。
对数字资产及加密行业具备一定理解或强烈兴趣,能够理解传统金融与新兴数字资产产品之间不断演进的用户及商业需求。
具备较强的商业判断、商务谈判、利益相关方管理及数据分析能力,能够将合作机会转化为可量化的业务成果。
结果导向、自驱力强,能够适应快速变化、国际化的业务环境。
具备良好的跨文化沟通及跨区域协作能力。
Perks & Benefits
Competitive total compensation package
L&D programs and Education subsidy for employees' growth and development
Various team building programs and company events
Wellness and meal allowances
Comprehensive healthcare schemes for employees and dependants
More that we love to tell you along the process!
Disclaimer:
Please note that Hong Kong is a group-level service hub, and
OKX
does not carry on a business of operating a virtual asset trading platform in Hong Kong.
Notice:
All official
OKX
vacancies are published on this website.
While roles may appear on selected third-party platforms from time to time, information on other sites may be inaccurate or outdated.
If in doubt, please apply directly through our official careers website.
Information collected and processed as part of the recruitment process of any job application you choose to submit is subject to
OKX
's
Candidate Privacy Notice
.
Location: Remote, Any, Sweden
From Fivetran’s founding until now, our mission has remained the same: to make access to data as simple and reliable as electricity. With Fivetran, customer data arrives in their warehouses, canonical and ready to query, with no engineering or maintenance required. We’re proud that more organizations continue to leverage our technology every day to become truly data-driven.
About Us
Fivetran and dbt Labs are bringing together two industry-leading companies with a shared mission: helping organizations unlock the full value of their data.
Together, we’re delivering the data infrastructure layer that helps organizations move, transform, and trust their data — from the moment data moves, through every transformation, to the context teams and AI systems rely on.
Fivetran helps organizations automate data movement across the systems, clouds, engines, and tools they rely on. dbt Labs pioneered analytics engineering, helping teams transform data into reliable, governed insights. Together, we support thousands of organizations as they build a trusted foundation for analytics, AI, and better business decisions.
As we bring our teams and technology together, we’re building on the strengths of both companies while continuing to deliver the products and experiences our customers know and trust. It’s an exciting time to join us: we’re creating a company with the scale, talent, and technology to help more organizations put their data to work with greater speed, confidence, and impact.
During this transition period, you may see references to both Fivetran and dbt Labs throughout our recruiting process as we integrate our teams, systems, and career sites.
About the Role
Fivetran + dbt Labs is building data pipelines to power the modern data stack for thousands of companies.
We’re looking for an Enterprise Account Executive to join our growing EMEA team, specifically working with customers and prospects in the Nordics. In this role, you’ll partner with leading enterprise businesses to understand their needs, deliver solutions, and build long-term relationships that drive mutual success. You’ll manage a full sales cycle, develop new opportunities, and collaborate across teams to achieve results. Fivetran has already developed a strong customer base in the region and now is the time to accelerate.
If you’re motivated by creating value for customers, enjoy working in a collaborative environment, and want to make an impact at a fast-growing company, we’d love to hear from you.
This is a full-time, remote role based in the UK or Ireland, with a strong preference for candidates located in the London or Dublin area.
Technologies You’ll Use
Salesforce
Clari
Gong
Looker
Demandware
Ironclad
Workday
What You’ll Do
Contribute to dbt/Fivetran’s growth in the enterprise segment.
Learn the fundamentals of dbt/Fivetran’s technology, sales cycle, and customer base within your first 30 days.
Consistently build strong pipeline by establishing relationships with prospects and clients, focused on where we can deliver business value for them
Consistently achieve quarterly revenue goals while maintaining a consultative, customer-first approach.
Forecast and manage your sales pipeline with accuracy.
Collaborate with teammates by sharing insights, tactics, and best practices.
Strategically engage with C-level executives, IT leaders, and technical users.
Partner with internal stakeholders to ensure customer success at every stage.
Travel to the region around twice per quarter.
Skills We’re Looking For
Strong relationship-building skills with customers and colleagues.
Excellent pipeline generation capabilities
Strategic thinker who can see the big picture and communicate it clearly.
Analytical and curious; able to identify opportunities and challenges through thoughtful evaluation.
Motivated and positive; you bring persistence and energy to achieving goals.
Adaptable and flexible when priorities shift or conditions change.
Experience selling enterprise solutions (typically 5+ years), with a record of delivering results.
Bonus Skills
Knowledge of the Nordic technology market
#LI-Remote
#LI-DJ2
The compensation range displayed on this job posting reflects the minimum and maximum target for new hire compensation for the target position and level, and may include sales incentives or target bonuses depending on the role. Our compensation ranges are determined by role, level, and location. Our job titles may span more than one career level. Within the range, individual compensation is determined by additional factors, including job-related skills, experience, relevant education or training, business need, market demands. The compensation range is subject to change and may be modified in the future. Your recruiter can share more about the specific compensation range for your location during the hiring process.
Pay Range
1 236 960 kr
—
1 546 200 kr SEK
Perks and Benefits
100% employer-paid medical insurance
*
Generous paid time away from work, including paid vacation or flexible/unlimited vacation depending on role and country, plus paid sick time, inclusive parental leave, paid holidays, including a year-end Global Week of Rest, and volunteer days off.
RSU stock grants*
Professional development and training opportunities
Company virtual happy hours, free food, and fun team-building activities
Monthly cell phone stipend
Access to an innovative mental health support platform that offers personalized care and resources in areas such as: therapy, coaching, and self-guided mindfulness exercises for all covered employees and their covered dependents.
*
May vary by country and worker type - please reach out to your recruiter for more information
Click
here
to learn more about Fivetran's Benefits by Region.
We’re honored to be
valued at over $5.6 billion
, but more importantly, we’re proud of our
core values of Get Stuck In, Do the Right Thing, and One Team, One Dream
. Read about us in
Forbes
.
Fivetran brings together high-quality talent across the globe to make data access as easy and reliable as electricity for our customers. We value and recognize that our customers benefit from having innovative teams made of people from many backgrounds, experiences, and identities. Fivetran promotes diversity, equity, inclusion & belonging through attracting, recruiting, developing, and retaining a diverse workforce, not only because it is the right thing to do, but because it helps us build a world-class company to better serve our customers, our people and our communities.
To learn more about Fivetran’s culture and what it’s like to be part of the team,
click here
and enjoy our video.
To learn more about our candidate privacy policy, you can
read our statement here
.
We are committed to ensuring that all candidates have an equal opportunity to participate in our interview process. If you require accommodations at any stage of the process due to a disability, medical condition, or any other circumstance, please don't hesitate to submit your request by filling out this
form
. We will work with you to provide reasonable accommodations to facilitate your participation and ensure a fair and accessible interview experience. Your request and any information provided will be kept confidential and will not impact your candidacy. We look forward to hearing from you and accommodating your needs to the best of our ability.
Location: Tokyo
Workplace: Hybrid
Operating beyond the scope of conventional services or solutions engineering, Solutions Architects function as embedded technical advisors. You will manage the entire spectrum of customer outcomes, initiating with deep discovery and investigative work and culminating in the design, integration, deployment, and long-term enablement of the customer.
This position sits at the intersection of analytical rigor, financial services expertise, and strategic customer partnership. You will engage directly with banks and other financial institutions to understand their operational goals, risk requirements, investigative needs, and compliance challenges, developing bespoke workflows that allow organizations to leverage Chainalysis independently.
Your impact hinges on strong investigative instincts, technical proficiency, an understanding of financial crime and compliance within banking, and the ability to build trusted relationships with senior stakeholders. Japanese language fluency is required, both spoken and written.
In this role, you’ll:
- Own end-to-end customer engagements with banks and financial institutions, from discovery through investigation, solution design, deployment, enablement, and ongoing value delivery
- Partner directly with banks and financial institutions to understand investigative, intelligence, compliance, fraud, AML, and operational objectives and translate them into actionable outcomes
- Design, build, and maintain custom workflows, notebooks, dashboards, queries, and data models using Chainalysis data and products
- Enable customers to operate solutions independently, building internal capability and embedding Chainalysis into their operational infrastructure
- Act as the primary technical and domain advisor for customers, building trusted relationships through hands-on expertise and credibility
- Deliver live training, demonstrations, investigative walkthroughs, and technical briefings to both technical and non-technical audiences
- Support pre-sales technical engagement for complex and strategic financial services opportunities, helping customers understand what is possible and how to achieve it
- Collaborate closely with Product, Engineering, Global Intelligence, and Sales to influence the roadmap and improve offerings based on customer and market intelligence
- Develop and share financial services domain expertise, investigative techniques, and best practices that raise the capability of the wider team
We’re looking for candidates who have:
- Professional experience working directly with banks, financial institutions, or other financial services organizations
- Fluency in both spoken and written Japanese
- Conducted or directly supported cryptocurrency investigations, blockchain intelligence, financial crime analysis, AML, compliance, fraud, or related work in an operational environment
- Strong understanding of how banks and financial institutions manage financial crime, compliance, risk, investigations, and digital asset exposure
- Deep familiarity with blockchain ecosystems, including BTC, ETH, stablecoins and DeFi, and how on-chain data can be used within financial crime, compliance, risk, or investigative workflows
- Delivered customer-facing technical solutions, whether investigative outputs, data products, or analytical workflows, in complex real-world environments
- Built insights from large or complex datasets and communicated findings to varied audiences, from analysts to senior banking executives
- Operated successfully in fast-paced, ambiguous environments requiring ownership, adaptability, and sound judgment
Required Skills:
Technical Skills
- Proficiency in Python and SQL for data analysis, transformation, and solution development
- Experience building notebooks, dashboards, and analytical workflows
- Solid understanding of data modelling, querying, and working with large datasets
- Ability to quickly develop deep expertise in Chainalysis data structures, schemas, and products
Financial Services & Domain Expertise
- Substantive experience working with banks or financial institutions is a must
- Experience in one or more relevant domains, such as AML, financial crime investigations, fraud, sanctions and compliance, risk, cybercrime, or digital asset compliance
- Understanding of how banks and financial institutions operate, including their investigative workflows, regulatory environment, risk frameworks, and stakeholder structures
- Ability to apply financial services and domain expertise to shape investigative approaches, solution design, and customer advisory
- Strong understanding of how blockchain intelligence and digital asset data can support banking, compliance, risk, and financial crime objectives
Customer & Communication Skills
- Proven ability to build trusted, long-term relationships with banking and financial services customers through technical and domain credibility
- Excellent communication skills, with the ability to explain complex investigative and data concepts to both technical and non-technical stakeholders
- Fluent Japanese communication skills, both written and verbal
- Comfortable leading customer sessions, workshops, training, and technical working groups
- Experience enabling and upskilling customer teams, not just delivering outputs but building long-term customer capability
- Ability to communicate effectively with senior banking, compliance, risk, AML, and financial crime stakeholders
AI at Chainalysis
AI is not a feature at Chainalysis - it is a new way of working. One that turns instructions into work done, and helps us move faster than the threats we're built to counter, and we expect our employees to take ownership of the output and ensure quality. As the world's most trusted blockchain analytics platform, Chainalysis sits at a rare intersection of proprietary data, regulatory relationships and crypto expertise that makes it uniquely placed to shape and lead the next era of AI-driven intelligence - and we expect everyone here, regardless of role, to be an active part of it.
AI fluency is tied directly to how we measure performance and how we plan to win. There is no substitute for your own curiosity. We provide the tools, workflows, and space to experiment - but the expectation is that you develop these capabilities yourself, bring ideas, and collaborate across teams to reinvent the way work gets done. We are not using AI to do less. We are using it to do what was never possible before.
About Chainalysis
Chainalysis is the blockchain data platform, making it easy to connect the movement of digital assets to real-world services. Powered by deep blockchain data and AI, organizations can investigate illicit activity, manage risk exposure, and develop innovative market solutions built on the industry's most trusted blockchain intelligence. Our mission is to build trust in blockchains, blending safety and security with an unwavering commitment to growth and innovation.
You belong here.
At Chainalysis, we believe that diversity of experience and thought makes us stronger. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. We’re ensuring we keep learning by committing to continually revisit and reevaluate our diversity culture.
We encourage applicants across any race, ethnicity, gender/gender expression, age, spirituality, ability, experience and more. If you need any accommodations to make our interview process more accessible to you due to a disability, don't hesitate to let us know. You can learn more here https://go.chainalysis.com/rs/503-FAP-074/images/Interview%20Accommodations%20Request.pdf. We can’t wait to meet you.
Location: д Кипень
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* обслуживать клиентов в отделении Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
* продавать продукты Сбера и консультировать клиентов по возникающим вопросам.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* активно используешь гаджеты
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа недалеко от дома
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
#менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #специалист\_банка #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей #продажа\_банковских\_продуктов #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер
Location: Карабаш
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* обслуживать клиентов в отделении Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
* продавать продукты Сбера и консультировать клиентов по возникающим вопросам.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* активно используешь гаджеты
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа недалеко от дома
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
#менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #специалист\_банка #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей #продажа\_банковских\_продуктов #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер
Location: India; Delhi
Workplace: Remote
ClickHouse is on a mission to grow a vibrant global user community and accelerate our journey as a cloud first company. We’re looking for a seasoned Enterprise Account Executive to help expand our customer base and shape the future of ClickHouse adoption in India. This is an exciting opportunity to join after the general availability of our serverless Cloud product and play a pivotal role in defining how it is positioned and adopted in the market.
Our ideal candidate brings both business acumen and technical depth, capable of guiding customers with specialized expertise to help them achieve their objectives and unlock the full value of ClickHouse.
WHAT YOU’LL BE DOING
- Identify and nurture opportunities, build pipeline, and close short term Cloud monthly contracts, while simultaneously developing a strategic Enterprise business with complex sales cycles.
- Evangelize ClickHouse’s vision and solutions to secure strategic commercial commitments.
- Take a solution-based approach to selling, delivering clear business value for customers.
- Champion the innovation behind ClickHouse Cloud, driving awareness and adoption.
- Manage customer details, including use cases, timelines, and forecasting, within Salesforce.
- Deliver accurate monthly business forecasts.
- Contribute to the ClickHouse ecosystem by engaging in local developer meetups and helping organize ClickHouse specific community events.
WHAT YOU BRING
- Proven ability to manage cross functional resources — from dedicated teams to executive staff, to drive successful outcomes.
- Expertise aligning cloud solutions with customer business needs, challenges, and technical requirements.
- 7+ of experience in open source software business models preferred; strong background in cloud and infrastructure software required.
- Passion for building long-lasting customer relationships and working cross-functionally in a diverse, global team.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills, with strong business and technical acumen.
BONUS POINTS FOR
- Entrepreneurial mindset with a proven record of delivering results in fast moving environments.
- Experience working effectively in a remote-first, global organization.
- Prior success selling databases or deploying applications with major cloud providers.
#LI-VR1
PERKS
- Flexible work environment - ClickHouse is a globally distributed company and remote-friendly. We currently operate in over 25 countries.
- Healthcare - Employer contributions towards your healthcare.
- Equity in the company - Every new eligible team member who joins our company receives equity.
- Time off - Flexible time off in the US, generous entitlement in other countries.
- A USD$500 Home office setup if you’re a remote employee.
- Global Gatherings – We believe in the power of in-person connection and offer opportunities to engage with colleagues at company-wide offsites.
CULTURE - WE ALL SHAPE IT
As part of a rapidly scaling start-up, you will be instrumental in shaping our culture.
Are you interested in finding out more about our culture? Learn more about our values here https://clickhouse.com/company/careers. Check out our blog posts https://clickhouse.com/blog or follow us on LinkedIn https://www.linkedin.com/company/clickhouseinc/life/0c1ee7f4-2129-488d-b413-e7f6270659fd/?viewAsMember=true to find out more about what’s happening at ClickHouse.
EQUAL OPPORTUNITY & PRIVACY
ClickHouse provides equal employment opportunities to all employees and applicants and prohibits discrimination and harassment of any type based on factors such as race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.
Please see here https://clickhouse.com/legal/applicant-privacy-notice for our Privacy Statement.
Location: Sweden - Remote
Workplace: remote
We have an exciting opportunity for experienced software sales executives to join our dynamic and growing sales team! We are actively interviewing candidates in the Frankfurt, Germany or Nothern Germany area for our Account Executive role.
Azul offers lucrative, uncapped commission potential! Our top sales professionals have been earning $1M in the past several years.
This is an individual-contributor, quota-carrying role.
What You’ll Do (aka Responsibilities)
Cultivate relationships and engage with new and existing clients to sell our Enterprise Products: Azul Platform Core and Azul Platform Prime
Prospect and work closely with Lead Development Reps to foster new opportunities
Build a 3X quota pipeline
Consistently close business on a monthly and quarterly basis
Win competitive deals working closely with our Sales Engineer
What You’ll Bring (aka Experience, Skills Education)
Experience and Education
10+ years proven experience in new business sales
Sales experience in Cloud, Security, Java, DevOps, Java frameworks, APM, Systems Monitoring, OSS
Demonstrated success across different product categories and industry verticals
Small to medium sized companies, preferred
Experience working with Channel Partners
Undergraduate degree, or equivalent experience
Skills and Competencies
Exceptional communicator, influencer and presenter
Demonstrated ability with Multi-Level selling
Proficient in deal qualification methodologies
Progressive and proactive use of industry sales tools and system
What we Offer
· Comprehensive compensation and healthcare packages
· Referral Program
· Work-life balance, remote-first, paid time off, company shutdown, holidays
· Work with top experts worldwide whom contribute to the Java ecosystem
Our Culture & Values
· Maniacal Customer Focus
· Innovation & Excellence
· Initiative & Courage
· Impact & Influence
· Integrity & Transparency
· Diversity, Inclusion & Teamwork
Employment at Azul is contingent upon the completion of reference and background checks.
УдалённоПротиворечивые условия: We are actively interviewing candidates in the Frankfurt, Germany or Nothern Germany area for our Account Executive role
УдалённоleadHowever, availability may vary based on time zones, capacity, and the contracted hours set in this SOW
УдалённоГеография найма не уточнена
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ГибридToronto; We strive to create an inclusive work environment for all; we welcome applicants from all backgrounds and are committed to providing equal opportunities