Задачи:
— Управление командой CSM: постановка задач, контроль работы, развитие сотрудников, проведение регулярных встреч и контроль выполнения KPI.
— Построение системы развития команды: 1:1, ИПР, обучение, оценка компетенций и повышение самостоятельности CSM.
— Управление удержанием клиентской базы: снижение Churn, работа с клиентами группы риска, анализ причин оттока и запуск мероприятий по сохранению клиентов.
— Построение системной профилактики оттока через Risk Radar, Action Plan и контроль результата.
— Построение и развитие клиентского пути: онбординг, регулярные касания, контроль активности клиентов, развитие использования продуктов MOZG.
— Управление этапами 30/60/90 дней, Time-to-Value и ростом Adoption клиентов.
— Управление Risk Radar: выявление клиентов с риском оттока, формирование ППР «проблема — причина — решение», контроль реализации плана по каждому критичному клиенту.
— Анализ клиентских показателей: Churn, Retention, NRR, активность пользователей, динамика клиентской базы, причины отказов и возвратов.
— Умение связывать клиентские показатели с бизнес-результатами и экономикой клиента.
— Организация регулярных клиентских встреч, бизнес-ревью, консультаций и других инструментов развития ценности MOZG для клиента.
— Проведение QBR/EBR и управленческих разборов на основе данных.
— Работа с эскалациями и сложными клиентскими ситуациями, участие в переговорах с ключевыми клиентами.
— Развитие стандартов работы CSM, базы знаний, регламентов, сценариев коммуникации и инструментов контроля качества.
— Взаимодействие с отделами продаж, поддержки, продукта, финансового консалтинга и другими подразделениями компании.
— Выстраивание единого клиентского контура и качественной передачи задач между функциями.
— Сбор обратной связи клиентов и формирование предложений по развитию продукта, сервиса и клиентского опыта.
— Автоматизация работы CSM с использованием CRM, аналитических инструментов, AI и современных технологий.
Требования:
— Опыт работы в Customer Success, Account Management, клиентском сервисе или сопровождении B2B-клиентов от 3 лет.
— Будет преимуществом опыт управления клиентским направлением в B2B-продуктах.
— Опыт управления командой от 1 года.
— Практический опыт работы с Churn, Retention, клиентскими рисками и развитием клиентской базы.
— Сильные аналитические навыки: умение работать с показателями, сегментацией клиентов и находить причины изменений в данных.
— Умение выстраивать системные бизнес-процессы и контролировать их выполнение.
— Опыт работы со сложными клиентами, эскалациями и удержанием клиентов.
— Сильные управленческие и коммуникационные навыки.
— Коммерческое мышление и понимание влияния CSM на сохранение и развитие выручки компании.
— Уверенное владение Excel / Google Sheets, CRM-системами.
— Готовность активно использовать AI-инструменты и автоматизацию в ежедневной работе.
— Опыт работы в SaaS, IT, аналитических продуктах или ресторанном бизнесе будет преимуществом.
— Особенно ценен опыт операционного управления в ресторанном бизнесе: управляющий, операционный директор, руководитель направления.
Условия:
— Руководящая позиция в направлении развития клиентов MOZG.
— Возможность напрямую влиять на клиентскую стратегию, процессы CSM и показатели Churn.
— Работа с B2B-клиентами ресторанного бизнеса и руководителями компаний.
— Возможность развивать собственную команду, внедрять новые процессы, аналитику и AI-инструменты.
— Работа в команде, где результат оценивается не количеством коммуникаций, а удержанием, развитием и реальной ценностью для клиента.
— Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Задачи:
• Управлять, наставлять и устанавливать чёткие KPI для внутренней команды аффилиатов
• Привлекать, вести переговоры и поддерживать партнёрства с аффилиатами высокой ценности (CPA, RevShare, Hybrid)
• Тесно сотрудничать с командами медиа-байинга для согласования платных кампаний с аффилиатными каналами
• Отслеживать эффективность, ROI и метрики кампаний с использованием отраслевых платформ трекинга
Требования:
• Подтверждённый опыт управления аффилиатами в сферах iGaming и Forex
• Опыт руководства командой и управления персоналом
• Хорошее понимание каналов медиа-байинга (PPC, Social, Native)
• Сильные аналитические навыки и опыт работы с программным обеспечением для трекинга аффилиатов
• Свободное владение английским языком и способность работать на месте в Лимассоле, Кипр
Задачи:
— Роль для сильного Product Owner с опытом в финтехе и техническим бэкграундом.
Требования:
— Знания платежей, трейдинга, CEX/DEX и блокчейн-сетей EVM, Bitcoin, Solana.
Условия:
— Работа полностью удалённая.
УдалённоГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Key areas of responsibility:
— Leading of the development of the Company's digital environment
— Management of the Company's IT infrastructure
— Integration and automation of business systems
— Leadership of IT teams, budgets, vendors and major technology projects
We are looking for a senior IT leader with strong experience in both technology strategy and hands-on operational management, complex transformation projects, infrastructure and cybersecurity, team leadership and stakeholder management.
Conditions:
— Full-time, office-based with a possible hybrid arrangement
— Competitive remuneration + annual performance bonus + medical insurance
Компания edna — один из ведущих поставщиков решений в области цифровых коммуникаций, а также продуктов для обеспечения безопасного доступа и аутентификации пользователей.
Формат работы: гибридный (Москва).
Задачи:
— Быть голосом клиента, отстаивать потребности и проблемы пользователей.
— Поддерживать глубокое понимание клиентов и делиться инсайтами с ключевыми командами.
— Переводить приоритеты продукта в чёткие, приоритизированные и выполнимые задачи для команды.
— Тесно сотрудничать с инженерной командой для понимания ограничений, зависимостей и поведения системы.
— Строить согласованность, доверие и эффективно взаимодействовать между командами продукта, инженерии и поддержки клиентов.
— Обеспечивать непрерывную доставку ценности, управлять жизненным циклом продукта от исследования до итераций после запуска.
— Руководить продуктовыми решениями, которые реально влияют на пользователей Zanda.
— Чётко коммуницировать в асинхронных и реальных каналах.
— Раннее выявление рисков и принятие обоснованных решений на основе данных.
— Участвовать в анализе рисков продуктовых изменений и поддерживать выявление потенциальных уязвимостей.
Требования:
— Опыт работы в роли владельца продукта не менее 2 лет (опыт в SaaS будет преимуществом).
— Умение переводить проблемы клиентов в чёткие требования и значимые улучшения.
— Глубокое понимание agile-методологий (Scrum/Kanban) и архитектуры разработки продукта.
— Опыт работы в смежных ролях, таких как Customer Success или Support, будет плюсом.
— Опыт работы с удалёнными, кросс-культурными командами в разных часовых поясах.
— Навыки: понимание потребностей пользователей, стратегическое мышление, принятие решений на основе данных, адаптивная коммуникация, кросс-функциональное сотрудничество, приоритизация, техническая грамотность, выявление и снижение рисков, решение проблем и критическое мышление.
— Личные качества: высокий уровень ответственности, эмпатия, спокойствие под давлением, адаптивность и любознательность (особенно в области AI и автоматизации), честность, уверенность в отстаивании интересов клиента, энергичность, стратегический и практический подход, ориентация на рост и развитие, фокус на клиента.
Условия:
— Удалённая работа с гибким графиком и возможностью работать из любой точки мира.
— Полная занятость с акцентом на результат, а не на часы работы.
— Щедрый оплачиваемый отпуск.
— Высокий уровень доверия и отсутствие бюрократии.
— Возможности для профессионального роста и инноваций.
— Работа в международной команде с поддержкой и сотрудничеством.
— Конкурентная оплата труда.
О компании:
Zanda Health — быстрорастущая платформа для управления медицинской практикой, используемая тысячами клиник в Австралии, Новой Зеландии, Великобритании, США и Канаде. Миссия компании — сделать управление медицинской практикой простым и приятным, помогая специалистам тратить меньше времени на административные задачи и больше — на пациентов.
Задачи:
— Формирование и реализация платёжной стратегии под gaming-маркетплейс с двусторонними потоками (депозиты игроков + выплаты трейдерам).
— Онбординг банков и финансовых институтов в high-risk вертикали (MCC 7995, gaming, virtual goods).
— Подключение новых PSP и локальных платёжных методов под ключевые гео: РФ, СНГ, Европа, LATAM, SEA.
— Построение диверсифицированной инфраструктуры: карты, APM, криптоплатежи, e-wallets, локальные методы.
— Payout-инфраструктура: массовые выплаты трейдерам в десятки стран, минимизация комиссий и времени зачисления.
— Проактивный поиск решений по юрисдикциям и экономическим расчетам.
— Контроль курсов конвертации и выявление скрытых наценок.
— Аудит комиссий и переговоры об улучшении условий.
— Контроль unit-экономики платежей.
— Ежедневный контроль метрик: конверсия депозитов, chargeback rate, fraud rate, uptime, скорость и success rate payout.
— Управление routing и fallback-сценариями.
— Процессы по refund, chargeback, спорам, AML-алертам.
— Создание дашбордов: Performance, Risk, Financial, Payout Operations.
— Формирование и управление командой: PSP Manager, Compliance Manager, Payout Operations, Technical Support.
— Постановка KPI и OKR, roadmap на квартал.
— Регулярная отчётность руководству.
География работы:
— Россия (приоритет), опыт работы с российскими банками и платёжными системами обязателен.
— СНГ (приоритет), знание локальной специфики депозитов и выплат.
— Европа (развитие), опыт работы с европейскими PSP и банками — сильный плюс.
— Глобально (перспектива): LATAM, SEA, MENA.
Требования:
— Опыт в роли Head of Payments / Payment Operations Lead от 3 лет, с банками и международными PSP.
— Свободный английский язык.
— Опыт классического merchant acquiring и онбординга юрлиц в международные платёжные системы (P2P-опыт не рассматривается).
— Опыт работы с high-risk вертикалями: gaming, gambling, crypto, virtual goods, digital content.
— Понимание KYB и underwriting в этих категориях.
— Опыт построения payout-инфраструктуры для массовых выплат физлицам в разные гео.
— Понимание онбординга напрямую в банки, работа со структурами, комплаенс, KYB.
— Проактивность в работе с провайдерами, умение искать креативные решения.
— Практический опыт работы на рынках РФ и СНГ, знание европейского рынка — преимущество.
— Умение читать договоры с банками и PSP, видеть скрытые условия.
— Навык верификации курсов конвертации и выявления расхождений с рыночными.
— Знание специфики международных платежей: MPS rules, chargeback-процессы, KYB, AML.
— Умение строить процессы с нуля в условиях роста.
Будет плюсом:
— Опыт работы с gaming / gambling-проектами или криптопроцессингом.
— Опыт подключения крипто-провайдеров (USDT, стейблкоины) для payout.
— Понимание технической стороны интеграций: API, webhooks, routing-логика.
— Опыт выхода на европейские и глобальные рынки.
Условия:
— Удалённо или в офисе — по договорённости.
— Полная занятость, конкурентная зарплата.
— Прямое влияние на продукт и стратегию.
Задачи:
— Полная техническая ответственность за интеграции платежных шлюзов, PSP, эквайеров и альтернативных методов оплаты от документации до запуска
— Контроль REST API, вебхуков, коллбеков и технических платежных потоков
— Управление решением проблем с транзакциями в реальном времени, маршрутизацией платежей, каскадированием и оптимизацией
— Обработка 3DS/3DS2, депозитов, выплат, возвратов и расчетов от начала до конца
— Поддержка операций с высокими объемами транзакций в живой производственной среде
Требования:
— Проживание в любой точке Кипра
— Опыт технической работы с платежными операциями
— Экспертиза в PSP, платежных шлюзах, альтернативных методах оплаты и системах маршрутизации
— Опыт работы в средах с высокими объемами транзакций (предпочтительно iGaming / Fintech)
— Глубокое техническое понимание платежных потоков и архитектуры API
Задачи:
— Аудит affiliate-функции, выявление возможностей для роста и постановка приоритетов.
— Руководство и развитие команды, построение масштабируемых процессов.
— Расширение партнерской сети в существующих гео и поддержка запусков на новых рынках.
— Оптимизация сделок RS, Hybrid и CPA с акцентом на качество трафика и прибыльность.
— Развитие канала Influencer и построение долгосрочных отношений со стратегическими партнерами.
Требования:
— Опыт работы Head of Affiliates в B2C iGaming или Sports Betting.
— Практический опыт работы с Tier-3 гео.
— Опыт построения команд, улучшения процессов и достижения измеримых результатов.
— Глубокие знания RS, Hybrid, CPA, а также опыт работы с Influencers, SEO и In-App трафиком.
— Уверенное владение данными и экономикой единицы: понимание ценности партнера и прибыльности канала.
— Инициативность и ответственность за реализацию возможностей.
Условия:
— Полностью удаленная работа.
— Конкурентная фиксированная зарплата, зависящая от опыта.
— Бонусы за результаты бизнеса.
Задачи:
— Поиск и управление платными размещениями с владельцами Discord серверов 18+ и модераторами взрослых сабреддитов
— Управление собственными Discord серверами и сабреддитами на ежедневной основе
— Ведение переговоров по сделкам за размещение постов
— Настройка уникальных приглашений и UTM-меток для каждого размещения
— Ведение единой организованной системы отслеживания всех кампаний и размещений
— Проведение кампаний размещений от начала до конца
— Мониторинг эффективности и принятие решений о масштабировании или остановке размещений на основе показателей
— Управление оборудованием для телефонной фермы и связанными операционными процессами
— Ведение документации по персонажам и учету аккаунтов
— Проверка потенциальных партнеров и оценка качества размещений
— Отслеживание фактических удержанных присоединений и кликов, а не только заявленных чисел сообщества/участников
— Ведение текущих ежедневных постингов, управления сообществом, отслеживания кампаний и операций
Требования:
— Профиль junior / начального уровня с сильной ментальностью "делать дела"
— Высокий уровень ответственности и самостоятельности
— Проактивность, не ждать указаний
— Сильные навыки критического мышления и решения проблем
— Уверенность в переговорах и коммуникации с внешними партнерами
— Организованность и комфортная работа с таблицами отслеживания и данными кампаний
— Способность одновременно управлять несколькими размещениями и разговорами
— Умение работать самостоятельно в удаленной среде
— Готовность при необходимости работать сверх нормы
— Интерес или опыт в Discord, Reddit, онлайн-сообществах или перформанс-маркетинге будет плюсом
— Комфорт в работе с сообществами 18+ / взрослыми
Условия:
— Удаленный внешний контрактор
МТС Web Services (MWS) — облачный провайдер, предоставляющий сетевые сервисы, решения для вычисления, хранения и обработки данных, PaaS-решения, инструменты кибербезопасности, профессиональные сервисы и ИИ-решения.
Задачи:
— принимать и обрабатывать входящие запросы, согласовывать сроки и стоимость;
— распределять среди верстальщиков задачи по подготовке файлов к переводу и обеспечивать своевременную сдачу финальных материалов: верстка, экспорт, проверка форматов;
— верстать многостраничные документы, презентации, PDF, макеты под разные языки;
— обеспечивать соблюдение внутренних стандартов качества и сроков, фиксировать отклонения и риски;
— взаимодействовать с клиентами и подрядчиками, отвечать на вопросы и снимать возражения по проектам.
Требования:
— английский язык на уровне не ниже B2 (свободное чтение и письменная коммуникация), желательно знание немецкого;
— знание принципов работы с CAT-инструментами (Trados, MemoQ и аналогами);
— продвинутый пользователь Word, PowerPoint и Visio;
— умение правильно конвертировать PDF в Word для загрузки в CAT-программы;
— умение работать с InDesign, Illustrator, FrameMaker, QuarkXpress либо с аналогами для верстки многоязычных материалов;
— умение работать в CAD-программах;
— понимание полного цикла переводческого проекта: от оценки и расчёта стоимости до сдачи финального файла;
— опыт работы в бюро переводов или в локализации будет преимуществом;
— внимательность, системность, умение держать несколько проектов одновременно и соблюдать дедлайны.
Условия:
— стабильная загрузка и понятные процессы;
— работа в команде опытных специалистов;
— возможности для роста: от менеджера до руководителя направления;
— формат работы: удаленно с понедельника по пятницу;
— ежемесячная оплата.
Задачи:
— Стратегическое развитие мобильного приложения как основного цифрового канала розничной сети: доставка, программа лояльности, рекламная платформа;
— Фокус на развитии сервиса доставки: управление продуктовой воронкой от поиска товара до получения заказа, улучшение UX, сокращение времени оформления, рост конверсии в заказ;
— Формирование и управление продуктовым roadmap совместно с командой разработки: приоритизация бэклога, спринты, контроль сроков и качества релизов;
— Управление ростом аудитории приложения: привлечение новых пользователей, удержание, реактивация, работа с funnel от установки до первого и повторного заказа;
— Поддержка команды программы лояльности: персонализация, механики вознаграждения, интеграция с покупательским поведением, измерение влияния на LTV и частоту покупок;
— Развитие рекламной платформы в приложении: формирование инвентаря, таргетинга, форматов совместно с командой retail media, обеспечение технических возможностей для монетизации;
— Постановка и контроль продуктовых метрик: MAU/DAU, retention, конверсия в заказ, средний чек, частота покупок, время доставки, NPS, ARPU, ROMI;
— Анализ пользовательского поведения, проведение A/B-тестов, принятие решений на основе данных;
— Взаимодействие со стейкхолдерами: согласование продуктовой стратегии с бизнес-целями розничной сети, защита решений перед руководством, управление ожиданиями.
Требования:
— Опыт работы в product management от 5 лет, из них в mobile-продуктах не менее 3-х лет;
— Высшее образование (техническое, экономическое или управленческое);
— Дополнительное образование в сфере product management, mobile product приветствуется;
— Опыт руководства продуктовыми командами от 2 лет (CPO, Head of Product, Senior/Lead Product Manager);
— Опыт развития мобильного приложения с аудиторией от 500 тыс. MAU — обязательно;
— Опыт работы с e-commerce / delivery-продуктами (X5, Магнит, Яндекс, СберМаркет, Ozon, Samokat и аналоги);
— Успешный опыт запуска или масштабирования сервиса доставки;
— Опыт работы с программами лояльности и/или рекламными платформами в мобильных приложениях будет являться преимуществом;
— Опыт управления roadmap в условиях нескольких бизнес-целей одновременно (доставка, лояльность, монетизация);
— Глубокое знание мобильных продуктовых метрик: MAU, DAU, retention (D1/D7/D30), конверсия по воронке, churn rate, LTV, ARPU, ARPPU;
— Принципы мобильного UX/UI, customer journey mapping, jobs-to-be-done;
— Методологии разработки: Agile, Scrum, Kanban — понимание процессов и умение работать с командой разработки;
— A/B-тестирование: постановка гипотез, расчёт выборки, анализ результатов, статистическая значимость;
— Юнит-экономика мобильного приложения: CAC, LTV, payback period;
— Основы мобильного маркетинга: ASO, push-стратегии, deep linking, attribution;
— Понимание принципов монетизации через рекламу в мобильных приложениях (ad inventory, форматы, частота показов);
— Принципы построения программ лояльности в ритейле: механики начисления/списания, сегментация, персонализация.
Условия:
— Работа в стабильной, динамично развивающейся Компании;
— Белая заработная плата (оклад + премия, обсуждается на собеседовании);
— Трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы);
— ДМС после испытательного срока;
— Возможности развития и карьерного роста;
— Корпоративное обучение в процессе работы;
— График работы 5/2 (9:00-18:00);
— Комфортабельный офис у м. Университет (БЦ "Капитолий");
— Развитая корпоративная культура.
Location: Sydney, Australia
About Anthropic
Anthropic’s mission is to create reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our users and for society as a whole. Our team is a quickly growing group of committed researchers, engineers, policy experts, and business leaders working together to build beneficial AI systems.
About the role
As Head of Customer Success, APAC at Anthropic, you will build and lead our Customer Success function across Asia Pacific. You will scale a team of managers and CSMs who help our most strategic APAC customers realize the full value of Claude. This is a foundational leadership role: you will establish how we run CS in the region, hire and develop a multi-market team of managers, and partner closely with your global counterparts to deliver a globally consistent customer experience while localising where it matters.
APAC is not one market. You will lead across India, Japan, Korea, ASEAN, and Australia and New Zealand (ANZ), each with its own buying culture, regulatory context, language needs and pace of AI adoption. You will work hand-in-hand with global GTM, Product and Engineering leaders to shape our APAC CS strategy, take APAC customer priorities back into the business, and drive adoption, retention and growth across some of the most exciting markets in the world.
Key responsibilities
Build and lead a multi-layered Customer Success organisation across APAC, managing managers and scaling the team responsibly as our APAC business grows.
Define and execute the APAC CS strategy in close partnership with global CS leadership, aligning with the global agenda while localising approach, motion and programmes for APAC market dynamics.
Own CS business outcomes including customer health, retention, expansion and satisfaction across APAC accounts.
Hire, develop and coach a high-performing team of CS managers and individual contributors, building a culture that reflects Anthropic's values across Asia's diverse geographies, languages and working cultures.
Partner with global CS, Sales, Product and Engineering teams so the voice of APAC customers reaches decision-making forums.
Establish scalable processes, playbooks and operating cadences that work across APAC time zones (India to Japan, Korea and ANZ) and overlap responsibly with global teams.
Represent Anthropic with senior customer stakeholders across APAC, leading executive engagements, QBRs and strategic account conversations with enterprises, digital natives, startups and public sector bodies.
Build strong working relationships with APAC channel and cloud partners, and with systems integrators and consulting firms that shape enterprise AI adoption in the region.
Contribute to global CS strategy as a senior leader, bringing an APAC perspective to team planning, segmentation and prioritisation.
Help shape how we deploy AI responsibly with customers across APAC's varied regulatory environments, including data residency, privacy and sector rules in markets such as India, Japan, Korea, Singapore and Australia.
Minimum qualifications
15+ years of experience in management consulting, technology consulting, professional services or customer-facing advisory roles, with a track record of advising senior client executives on complex transformation programmes.
Experience building and leading multi-market Customer Success or Technical Success organisations, including managing managers
Track record of scaling CS teams across APAC at enterprise software, SaaS or AI/ML companies
Demonstrated ability to balance global alignment with regional localisation across multiple APAC markets and cultures.
Strong people leadership: a clear philosophy on hiring, coaching and developing managers and senior ICs.
Experience owning enterprise customer relationships and driving measurable business outcomes (retention, expansion, adoption) in APAC markets.
Strong executive presence and the ability to represent a company credibly with C-suite stakeholders across APAC.
Excellent cross-functional partnership skills, particularly working across time zones with global leadership teams.
Preferred qualifications
Experience leading Customer Success across APAC
Working fluency in an APAC language (for example Japanese, Korean or an ASEAN language) or a strong record of leading teams that operate in those languages
Experience standing up a CS function in a new APAC market from the ground up
Background in API products, developer platforms or consumption-based business models
Familiarity with AI/ML technologies and the ability to explain complex technical concepts to business audiences
Experience working with APAC hyperscaler, channel and SI partners on joint customer delivery
Track record of influencing global product roadmaps through structured customer feedback from APAC markets
Passion for responsible AI development and deployment
Logistics
Minimum education:
Bachelor’s degree or an equivalent combination of education, training, and/or experience
Required field of study:
A field relevant to the role as demonstrated through coursework, training, or professional experience
Minimum years of experience:
Years of experience required will correlate with the internal job level requirements for the position
Location-based hybrid policy:
Currently, we expect all staff to be in one of our offices at least 25% of the time. However, some roles may require more time in our offices.
Visa sponsorship:
We do sponsor visas! However, we aren't able to successfully sponsor visas for every role and every candidate. But if we make you an offer, we will make every reasonable effort to get you a visa, and we retain an immigration lawyer to help with this.
For roles performing work in California:
We will consider for employment all qualified applicants, including those with arrest or conviction records or criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws, including the San Francisco Fair Chance Ordinance, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, and the California Fair Chance Act.
We encourage you to apply even if you do not believe you meet every single qualification.
Not all strong candidates will meet every single qualification as listed. Research shows that people who identify as being from underrepresented groups are more prone to experiencing imposter syndrome and doubting the strength of their candidacy, so we urge you not to exclude yourself prematurely and to submit an application if you're interested in this work. We think AI systems like the ones we're building have enormous social and ethical implications. We think this makes representation even more important, and we strive to include a range of diverse perspectives on our team.
Your safety matters to us.
To protect yourself from potential scams, remember that Anthropic recruiters only contact you from @anthropic.com email addresses. In some cases, we may partner with vetted recruiting agencies who will identify themselves as working on behalf of Anthropic. Be cautious of emails from other domains. Legitimate Anthropic recruiters will never ask for money, fees, or banking information before your first day. If you're ever unsure about a communication, don't click any links—visit
anthropic.com/careers
directly for confirmed position openings.
How we're different
We believe that the highest-impact AI research will be big science. At Anthropic we work as a single cohesive team on just a few large-scale research efforts. And we value impact — advancing our long-term goals of steerable, trustworthy AI — rather than work on smaller and more specific puzzles. We view AI research as an empirical science, which has as much in common with physics and biology as with traditional efforts in computer science. We're an extremely collaborative group, and we host frequent research discussions to ensure that we are pursuing the highest-impact work at any given time. As such, we greatly value communication skills.
The easiest way to understand our research directions is to read our recent research. This research continues many of the directions our team worked on prior to Anthropic, including: GPT-3, Circuit-Based Interpretability, Multimodal Neurons, Scaling Laws, AI & Compute, Concrete Problems in AI Safety, and Learning from Human Preferences.
Come work with us!
Anthropic is a public benefit corporation headquartered in San Francisco. We offer competitive compensation and benefits, optional equity donation matching, generous vacation and parental leave, flexible working hours, and a lovely office space in which to collaborate with colleagues.
Guidance on Candidates' AI Usage:
Learn about
our policy
for using AI in our application process.
Задачи:
— Владение операционной отчетностью, включая прозрачность P&L на уровне клиентов и другие ключевые бизнес-метрики
— Управление отношениями с корпоративными сервис-провайдерами на Кипре и в BVI
— Внедрение автоматизации процессов и операционного совершенства, включая поддержку инициатив по соответствию SOC 2
— Руководство операционной функцией, включая непосредственное руководство Legal Counsel и Operations Specialist, а также помощь в найме Finance Manager, ответственного за управленческую отчетность
— Тесное сотрудничество с основателями для повышения операционной эффективности и поддержки роста бизнеса
Требования:
— Опыт работы 5+ лет в операциях, бизнес-операциях, офисе COO, финансовых операциях или аналогичной руководящей роли
— Глубокое понимание финансовой и операционной отчетности, включая анализ P&L и управление KPI
— Опыт построения и улучшения операционных процессов и внедрения автоматизации
— Опыт работы с юридическими, финансовыми и внешними корпоративными сервис-провайдерами в нескольких юрисдикциях
— Сильные навыки управления проектами и заинтересованными сторонами
— Практический подход с умением балансировать стратегическое мышление и исполнение
— Опыт в финтехе, финансовых услугах или криптовалютах является значительным преимуществом
— Опыт поддержки подготовки инвестиционных/фандрайзинговых раундов является плюсом
— Свободное владение английским языком
— Проживание на Кипре или готовность к релокации (преимущество)
Задачи:
— Весь контент подбивать под единый уже созданный стиль площадок (фото, обработка, шрифты, цветовая гамма).
— Монтаж Reels (динамика, тренды, звуки, субтитры).
— Написание продающих и вовлекающих текстов с хэштегами и геолокацией.
— Создание интерактивных сторис (опросы, квизы, ссылки), прогрев аудитории.
— Публикация постов.
Условия:
— Тип работы: разовая.
— Оплата: по договорённости.
— Сроки: до 31 октября.
Задачи:
— Следить за порядком и дисциплиной в офисе
— Контролировать соблюдение внутренних правил
— Быть вовлечённым в повседневную жизнь офиса
Условия:
— Оплачиваемый испытательный срок (до 1 месяца — 1600 €)
— Стабильный график: 09:00–18:00, пн–пт
— Доход: 2000 € + компенсация бензина
— Работа в офисе в Лимассоле
— Официальное трудоустройство
Требования:
— С английским на уровне A2–B1
— С личным автомобилем
— С разрешением на работу
ОфисЛимассол
Удалённо
География найма не уточнена
headМосква
ОфисМосква
headSydney, Australia; Establish scalable processes, playbooks and operating cadences that work across APAC time zones (India to Japan, Korea and ANZ) and overlap responsibly with global teams; Excellent cross-functional partnership skills, particularly working across time zones with global leadership teams
Автоотклики