Вакансии

▫️Участие в планировании, проектировании и разработке продукта. ▫️Анализ бизнес-процессов и моделирование целевых процессов (TO BE).

Location: Москва Команда отвечает за развитие и оптимизацию поиска в Сбербанк Онлайн на всех актуальных платформах, мобильные телефоны и web. Поиск - инструмент который взаимодействует со множеством частей Сбербанк Онлайн, чтобы дать клиенту возможность найти все продукты, контакты, чаты, бонусные программы и в общее практически всё, что есть в Сбербанк Онлайн. Чтобы поиск работал на отлично, от нас требуется очень тесная работа как внутри команды, так и со множеством других команд, чей функционал мы помогаем найти клиенту. Обязанности * проектировать API взаимодействия и UML-схемы: создавать спецификации API для интеграции бэкенд-сервисов и фронтенд-систем. формализация требований в Confluence или .md (markdown). оптимизировать существующие процессы, чтобы обеспечить их масштабируемость и надежность. * вести свою фичу под ключ как технический владелец: выступать техническим владельцем фичи, на которую назначены, и проактивно сопровождать её на всём жизненном цикле — от поступления бизнес-требования до вывода в промышленную эксплуатацию. взаимодействовать с владельцем продукта команды и представителями бизнеса (бизнес-аналитик, системный аналитик) по фичам и изменениям, связанным с интеграцией. совместный с командой разбор дефектов в Промышленной среде. * быть мостом между заказчиками и командами: собирать и анализировать требования от стейкхолдеров, превращая их в технические задания. координировать взаимодействие с командами разработки (бэкенд, фронтенд, QA) и смежными продуктами. проводить демо-сессии для заказчиков, чтобы уточнить детали и презентовать результаты. активно взаимодействовать с членами своей команды: разработчиками, тестировщиками, специалистами по сопровождению и кибербезопасности. * обеспечивать бесшовную интеграцию: проектировать взаимодействие между бэкенд-сервисами (back-to-back) и фронтенд-системами (front-to-back). участвовать в разработке архитектуры микросервисов и событийно-ориентированных систем. тестировать интеграционные точки и документировать процессы. Требования * 3+ года в системном анализе или смежных ролях (системный-аналитик, архитектор решений) * опыт написания функциональных требований/бизнес-требований/технической документации на разработку * практика работы с UML и API-документированием (Swagger, Postman). * понимание принципов REST/SOAP, микросервисной архитектуры. Обладаете навыками коммуникации: * умеете говорить на одном языке с технарями и бизнесом * легко проводите интервью с заказчиками и разрешаете конфликтующие требования Мыслите системно: * видите картину целиком, но не теряетесь в деталях. * умеете предугадывать риски интеграции и предлагать превентивные решения. * знаете основы Agile/Scrum и готовы работать в динамичной среде. _Будет плюсом:_ * опыт работы с event-driven архитектурой (Kafka) * знание инструментов для моделирования данных (ERwin, Enterprise Architect) * сертификаты в области анализа или интеграции * понимание или опыт работы с AI PDLC, опыт использования фреймворков в методологии SDD (OpenSpec и подобные). Условия * гибридный формат работы (офис на м. Кутузовская); * годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * регулярные митапы и развитое DS-community * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбер.

Location: Москва Ищем Системного аналитика в команду разработки AI Бизнес-помощника внутри интернет-банка для предпринимателей (СберБизнес). Цель нашего Помощника- взять на себя рутинные банковские операции, помочь подобрать сервисы, подходящие конкретному пользователю, подсказать возможные векторы развития его бизнеса на основе предыдущих результатов работы. Взаимодействие пользователя с Помощником происходит через чат, под капотом которого - LLM, RAG, MCP и, конечно, классические прикладные сервисы. Система семантически различает сотни смежных бизнес-сценариев, извлекает критическую информацию и подключает профильные GenAI-инструменты для выполнения операций. Над чем предстоит работать в ближайшее время: * научить систему лучше запоминать и использовать факты о пользователе, чтобы подстраиваться под его особенности и контекст * развивать платформу для агентов, которые действуют на опережение — сами инициируют полезные операции или предупреждают о важных событиях без явного запроса * усиливать безопасность и отказоустойчивость системы * совершенствовать архитектуру, чтобы компоненты и процессы координировались быстрее и точнее. Обязанности * выявление требований, разработка и согласование требований к программному обеспечению * управление требованиями на всём жизненном цикле разработки ПО * подготовка спецификаций и написание технической документации * предложения по улучшению существующих процессов или созданию новых * коммуникация между командами: координация взаимодействия внутри своей команды и со смежными подразделениями для эффективного выполнения поставленных задач * проработка архитектурных решений  * декомпозиция и постановка задач разработчикам * помощь в подготовке тест-кейсов * активное участие в планировании спринтов и продуктовых бэклогов (Agile/Scrum, Kanban). Требования * опыт описания и моделирования бизнес-процессов с использованием нотаций UML (sequence diagram) или BPMN, формулировки системных и функциональных требований * опыт написания технической и пользовательской документации * опыт проектирования реляционных баз данных или уверенное знание принципов проектирования * опыт проектирования интеграционных взаимодействий с нуля (REST, Kafka), базовые знания SQL и наличие опыта работы с базами данных * опыт работы с инструментами тестирования: Insomnia, Postman * уверенное владение инструментами для анализа и документирования: системы управления требованиями (Jira, Confluence, YouTrack), инструменты для построения диаграмм (draw.io, Miro, Lucidchart, PlantUML) * понимание полного жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и практический опыт работы в Agile-командах. Будет преимуществом: * опыт работы в банковской сфере или участие в fintech-проектах * навык написания скриптов на Python для автоматизации рутинных задач (парсинг логов, сравнение данных, предварительная обработка) * теоретическое или практическое представление о векторном представлении данных (эмбеддингах) и методах кластеризации, понимание областей их применения (поиск похожих объектов, сегментация, классификация) * опыт проектирования систем с окрестратором или мультиагентных систем * формализация, постановка на мониторинг и отслеживание метрики качества ответов агентов * опыт применения современных LLM-инструментов. Условия * комфортный современный офис в Москве рядом с м. Кутузовский * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Responsibilities: — Administer Linux infrastructure — Manage hybrid cloud and container platforms — Automate operations — Strengthen system reliability

Location: Москва В Сбербанк Онлайн мы строим щит, который защищает финансы и данные миллионов клиентов. Наш продукт — это не просто приложение, а среда, где каждый пользователь может управлять безопасностью своих счетов и спать спокойно. Присоединяйтесь к команде Кибербезопасность Сбербанка и создавайте надёжное мобильное приложение, от которого зависят реальные деньги людей. Обязанности * формирование функциональных требований (FR) и нефункциональных требований (NFR) * проектирование API для REST сервисов * подготовка технической документации * работа со стейкхолдерами в части выявления и согласования требований к функционалу продукта * участие в discovery требований к новому функционалу * взаимодействие со смежными подразделениями и продуктовыми командами в части реализации функций на их стороне, необходимых для развития нашего продукта. Требования * подтвержденный опыт работы системным аналитиком 3–6 лет * опыт работы с API (OpenAPI 3.0/Swagger, знание REST) * понимание архитектуры брокеров сообщений (Kafka, RabbitMQ и др.) и описания асинхронных интеграций * практические навыки работы с нотациями BPMN, UML, ERD * основы работы с БД (SQL - базовые запросы, понимание нормализации данных, транзакции, ACID) * опыт разработки и сопровождения технической документации по продукту * опыт проектирования микросервисов * безопасность и аутентификация: знание принципов аутентификации/авторизации: OAuth2, JWT, SSO, cookie-based сессии * опыт работы с требованиями и процессами: описание ФТ и НФТ, включая требования к производительности, отказоустойчивости, аудиту * знания принципов UХ/UI * понимание CI/CD и современных процессов разработки * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * комфортный современный офис в Москве рядом с м. Кутузовская * график работы – офис * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Задачи: — Работа системным аналитиком с опытом от 3-х лет. — Участие в инхаус проектах web или мобильной разработки не менее 1 года. — Самостоятельная коммуникация с заказчиком, уточнение и согласование бизнес и функциональных требований. — Декомпозиция комплексных задач, формулирование технических требований. — Описание логики работы интерфейса web или мобильного приложения. — Подготовка детальной постановки задачи на разработку, включая логику интерфейса, спецификации методов сервисов, требования к очереди, форматы сообщений, мапинги, структуру базы данных. — Подготовка постановки на интеграционное взаимодействие, описание контрактов веб-сервисов, требований к очереди. — Подготовка схемы интеграционного взаимодействия между несколькими системами. — Работа с микросервисной архитектурой. — Работа с RestAPI. — Работа с брокерами сообщений Kafka или Rabbit MQ. — Использование Postman или аналогов для отправки HTTP-запросов. — Понимание форматов данных JSON, XML, CSV. — Понимание реляционной модели данных и написание простых SQL-запросов (подзапросы, join, группировка, DML-операции). Требования: — Обязателен опыт работы в финтехе. — Завершенное высшее техническое образование (IT инженер/естественные науки). — Устойчивый опыт работы с SOAP и корпоративной шиной (ESB) — без этого опыт не рассматривается. — Опыт работы с UML component diagram и UML Sequence Diagram. Условия: — Удаленный формат работы. — Локация: Москва. — Гражданство РФ. Для отклика необходимо направить CV и чек-лист по требованиям с отметками и указанием компаний, где был получен соответствующий опыт.

Обязанности: Сопровождение операционных систем и системного окружения; Сопровождение платформ контейнеризации;

4+ лет опыта в разработке программного обеспечения и проектировании технических решений. Подтверждённый практический опыт в системах обработки карт и платежей: выпуск и управление картами, авторизация, клиринг, расчеты.

Location: Kyiv, Ukraine We are looking for a Junior System Administrator to support workplace IT operations, user requests, and core infrastructure maintenance in the IT Services team. The candidate must be based in Kyiv. The IT Services project focuses on reliable day to day support for workplace technology, office infrastructure, and user access management. You will help maintain stable operations across workstations, servers, and network equipment while contributing to secure and well documented IT processes. Provide technical assistance, incident resolution, and request fulfillment for local and remote users Handle device deployment, OS imaging, enrollment, peripheral setup, and secure hardware decommissioning Oversee user account provisioning, role based access, and Active Directory and identity system maintenance Monitor, update, and maintain office servers, workstations, and local network equipment Conduct routine system health checks, software deployments, security patching, and post incident root cause analysis Maintain up to date IT documentation, inventory records, and adherence to corporate security policies 1 plus years of experience supporting an IT workstation fleet of 20 plus devices including hardware diagnostics and repair Strong troubleshooting skills across Windows OS Basic knowledge of macOS and Linux Experience administering Windows Server 2019, 2022, or 2025 Experience with Active Directory and GPO Solid grasp of networking fundamentals including TCP IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, and NAT Pre Intermediate English for written documentation and basic workplace communication Hands on experience with VMware ESXi, Hyper V, or Proxmox Familiarity with PowerShell for routine administrative tasks and system automation Experience configuring Windows File Server Resource Manager, quotas, NTFS permissions, and share level access control Exposure to Zabbix, Grafana, or ELK and Elastic Stack Intermediate English or higher for cross team collaboration with international colleagues

Анализ и декомпозиция бизнес и системных требований, формализация задач для разработки; Проектирование API (REST), описание контрактов в Swagger/OpenAPI, работа с JSON/JSON-Schema;

Location: Worldwide APPLICATION INSTRUCTIONS: If you’ve already completed the 20four7VA Recruiting Process—including the Final Interview—or have previously been contracted by a 20four7VA Client, please make sure to apply via the 20four7VA Team Portal for faster processing. Log in using your 20four7VA-issued email address to access the portal. If you’ve just logged in to the Team Portal, please proceed to review the Independent Contractor Opportunity outlined below. 💡 Quick Tip: Upload your resume first—this will automatically populate most of the fields in the application form. Let the magic happen! If you're interested in this opportunity, click APPLY TO POSITION to proceed. ******************************************************************** Title: T-CPT-11757 Web & IT Systems Administrator Virtual Assistant Independent Contractor – T-CPT-11757 Web & IT Systems Administrator Virtual Assistant /Technical VA/Any Level (Remote). Overview 20four7VA is seeking offshore independent contractors to deliver remote services to clients worldwide, with a primary focus on developed markets such as the United States, the United Kingdom, Canada, and Australia. A growing Texas-based mental health practice is seeking an experienced Web & IT Systems Administrator to support website maintenance, business applications, user account administration, and recurring technical operations. The position combines practical website support with daily administration of Zoho Enterprise, RingCentral, employee access, and related healthcare systems. The VA will work with practice leadership and coordinate with external vendors when more specialized technical assistance is needed. The ideal candidate will bring hands-on systems administration experience, Zoho and RingCentral proficiency, website troubleshooting skills, and a solid understanding of security and privacy requirements in a healthcare environment. The objective of each engagement is to assist the client in improving business efficiency, enhancing service delivery, or supporting operational functions through high-quality, task-specific services rendered by a qualified contractor. Scope of Services Contractors will be required to provide services that align with the following client tasks: Website Maintenance & Technical Support Maintain and update the practice's existing website hosted through GoDaddy Update provider profiles, insurance information, website content, and routine page elements Troubleshoot website errors, forms, scripts, and chatbot functionality Make practical HTML, CSS, and JavaScript adjustments when required Test website changes and resolve routine functionality issues Coordinate more complex hosting or development issues with appropriate vendors Zoho & Business Systems Administration Administer and troubleshoot the practice's Zoho applications and user accounts Support Zoho Desk, Cliq, Workplace, Forms, Sheets, People, Campaigns, Sign, and related applications as used Maintain forms, templates, application settings, permissions, and routine workflows Troubleshoot RingCentral user accounts, extensions, call routing, and voicemail Assist with VPN and general connectivity issues Provide technical support and document recurring system problems Employee Access & Healthcare Systems Support Set up and remove employee and provider access using approved onboarding and offboarding procedures Maintain accurate user permissions and account records Assist with administrative access to eClinicalWorks and relevant payer or referral platforms Coordinate unresolved EHR or application issues with vendor support Maintain security documentation, access records, and related administrative procedures Follow HIPAA and practice requirements when working with systems containing patient information Security, Integrations & Operational Support Assist with multifactor authentication, user access security, and routine system safeguards Identify suspicious activity and escalate potential security issues Maintain organized vendor, subscription, licensing, and system records Support straightforward integrations and automations between approved business tools when within the candidate's capabilities Help troubleshoot approved website chatbot and AI-assisted workflows Provide basic digital account administration as needed Document system configurations, completed work, and outstanding technical requests Each engagement is based on a defined scope of work and is governed by an independent contractor agreement. Services must be performed professionally, with adherence to any timelines, guidelines, and deliverables agreed upon in writing. Skills The Contractor must demonstrate proficiency in the following, depending on the Client’s requirements: 2+ years of website maintenance, IT support, or systems administration experience required RingCentral administration and troubleshooting experience required Website maintenance experience with HTML, CSS, and basic JavaScript required Experience managing user accounts, permissions, and employee onboarding/offboarding required Knowledge of MFA, access security, phishing prevention, and backup practices required Experience with website hosting, domains, and technical troubleshooting strongly preferred Healthcare IT and HIPAA familiarity preferred eClinicalWorks or other EHR/EMR technical support experience preferred Experience with business application integrations, automation, or AI tools preferred Strong English communication, organization, and technical documentation skills required Hands-on Zoho Enterprise administration experience preferred IDEAL CANDIDATE PROFILE Resourceful, organized, and confident in troubleshooting technical issues Comfortable supporting multiple systems and remote team members Highly attentive to security, privacy, and accurate documentation Capable of investigating problems independently while recognizing when to escalate Proactive with system maintenance and access administration Strong communicator who can explain technical issues to nontechnical staff Dependable and comfortable adapting to changing technology needs APPLICATION SOFTWARE KNOWLEDGEABLE / REQUIRED RingCentral – Required GoDaddy / Website Hosting HTML / CSS / JavaScript eClinicalWorks – Preferred VPN / Remote IT Support Tools Microsoft Office / Google Workspace Approved AI & Automation Platforms – Preferred Zoho Enterprise / Zoho Applications – Preferred Work Schedule Contracted Hours per Week: 20 Hours Scheduled Working Days: Monday through Friday (unless otherwise mutually agreed in writing) Daily Working Time: TBD-CST Note: The Company will make reasonable efforts to align the Assigned VA’s schedule with the Client’s preferred hours as set forth above. However, availability may vary based on time zones, capacity, and the contracted hours set in this SOW. Any changes must be mutually agreed to in writing through a revised SOW. Terms of Engagement Contractors will operate under a Master Services Agreement and a Statement of Work This is not an offer of employment; contractors are not employees of 20four7VA or any client All compensation is processed through 20four7VA according to the terms of the engagement Role Summary & Requirements REQUIRED SERVICE: Technical VA REQUESTED EXPERIENCE TIER LEVEL: Any Contracted Hours per Week: 20 hours/week Daily Working Time: TBD-CST Scheduled Working Days: Monday-Friday REPORTING TO/POC: To Be Determined Number of VAs: 1 GENDER PREFERENCE: None LANGUAGES SPOKEN/PREFERENCE: English ACCENT PREFERENCE: Level A-C (Strong Professional English Communication Required) REGION PREFERENCES: Any What we offer Competitive rates Weekly payments Various open roles are available Free training and upskilling Constant support and guidance A vibrant community always ready to support you And more!

Работа в департаменте разработки core-систем: команда отвечает за разработку и поддержку систем и сервисов для закупочной деятельности и цепочек поставок. 🧩 Требования: опыт работы аналитиком на проектах внедрения или сопровождения MS Dynamics AX от 3 лет;

💎3+ года опыта в роли Systems/ Business Analyst,. Advanced English, MS Office, basic SQL, UML.

Location: Москва Мы — команда развития проекта, который направлен на эффективное использование вычислительных ресурсов без потери надежности. Наша цель — обеспечивать стабильный и высокопроизводительный доступ клиентов к функционалу, поддерживая полный цикл поставки продукта: от приемки требований до тестирования, внедрения и дальнейшей эксплуатации. Мы стремимся гарантировать надежность работы системы и постоянное развитие ее функционала, удовлетворяя ключевые потребности бизнеса наших заказчиков. Ищем опытного аналитика для участия в крупном техническом проекте внедрения платформы. Обязанности ### Задачи: * проводить комплексный анализ требований бизнеса и текущей ИТ-инфраструктуры заказчика * выявлять области улучшений и вести подготовку документации по внедрению платформы * проектировать концепции миграции данных и разрабатывать техническое задание * участвовать в процессе разработки, настройки, внедрения решения, в приемосдаточных испытаниях * консультативно поддерживать технических специалистов и руководителей заказчиков по функционированию платформы. Требования ### Мы ждем от тебя: * коммерческий опыт работы системным аналитиком от 3 лет * знания и практический опыт работы с системами JIRA и Confluence * профессиональные навыки в области работы с СУБД и опытом работы с репликаторами данных * опыт в создании и последующей доработке ролевых моделей * опыт проектирования интеграций и систем и проведения оценки их архитектурных решений * навыки промпт-инжиниринга и опыт работы с AI-ассистентами, готовность адаптироваться к корпоративным AI-инструментам. Условия ### Мы предлагаем: * офисный формат работы рядом с м. Кожуховская * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

• Коммерческий опыт от 4 лет.

• Опыт работы системным аналитиком от 5 лет. • Уверенное знание SQL, опыт проектирования и работы с базами данных.

Выявление и анализ требований для внедрения и автоматизации процессов предметной области.

Опыт в роли системного аналитика от 4 + лет.