Вакансии

Требуется руководитель направления UX-исследований с опытом работы с качественными и количественными методами исследования от 5 лет, умением комбинировать их для получения более точных и глубоких инсайтов. Необходим опыт проведения комплексных исследований, умение выстраивать долгосрочные стратегии исследований с фокусом на улучшение UX на всех этапах жизненного цикла продукта. Важно эффективно руководить процессом исследований, контролируя сроки, качество и результат на всех этапах (от планирования до внедрения), создавать и обновлять стандарты и документацию по исследованиям, обеспечивая единые подходы в команде. Опыт управления командой исследователей направления: постановка задач, методологическая поддержка и развитие компетенций сотрудников. Задачи: — формировать план работ направления: определение приоритетов, согласование с продуктовыми командами и руководителем центра, обеспечение покрытия ключевых продуктов/клиентских путей исследованиями — распределять исследовательские задачи внутри команды с учетом компетенций, нагрузки и приоритетности проектов — осуществлять контроль качества исследований на всех этапах: от оценки брифа и дизайна до проверки результатов и финального отчета — обеспечивать трансляцию результатов исследований в продуктовые решения: отслеживание применения результатов, выстраивание обратной связи с продуктовыми командами — представлять результаты исследований направления перед стейкхолдерами, аргументация рекомендаций, участие в продуктовых дискуссиях в роли эксперта по клиентскому опыту — организовывать процесс приема и обработки исследовательских запросов от бизнес-заказчиков, обеспечение соответствия запросов установленным стандартам качества — управлять командой направления: ставить цели, проводить регулярные встречи, обеспечивать профессиональное развитие сотрудников, участвовать в оценке их результативности — участвовать в подборе персонала в команду направления: формирование требований к кандидатам, проведение интервью, участие в финальном отборе — самостоятельно проводить исследования в случаях высокой стратегической значимости проекта или ресурсных ограничений команды — развивать методологию, стандарты качества и исследовательские процессы совместно с руководителем центра — контролировать ведение базы знаний по исследованиям направления, обеспечение актуальности и доступности материалов для команды

Компания МТС Банк, одно из ключевых направлений экосистемы МТС, ищет Продуктового аналитика в кластер Daily Banking. В рамках кросс-функционального проекта, направленного на амбициозный рост клиентской базы за счёт продуктовых и маркетинговых инициатив, аналитик будет единым источником правды и драйвером новых идей на основе данных. Роль предполагает самостоятельное формулирование метрик, оценку эффекта и приоритизацию инициатив. Требования: — уверенное владение SQL — Python для анализа данных — реальный опыт исследований, проведения экспериментов, построения метрик — продуктовое мышление: интерпретация бизнес-результата через метрики, способность видеть общую картину как РО Желательно: — опыт в финтехе и продуктах с большой пользовательской базой — базовое понимание маркетинга Обязанности: — сводить инициативы разных команд к общей рамке: единые метрики, понятие «успеха», прозрачная оценка вклада в рост базы — приоритизировать поток гипотез по потенциальному влиянию, а не по громкости заказчика — строить сквозную аналитику от привлечения до активации клиента, искать блокеры в CJM — выполнять статистическую оценку инициатив и оценивать их вклад в ключевую метрику (PSM, A/B) — доводить выводы до решений

Требуется Архитектор виртуальной инфраструктуры/Старший специалист в Центр компетенций серверных решений Трайба инфраструктурного обеспечения. Требования: — опыт разворачивания/модернизации виртуальной инфраструктуры с 100+ хостов — разработка архитектуры виртуальной инфраструктуры на базе ПО Vmware — опыт тестирования и внедрения импортозамещенных решений виртуализации и серверного оборудования — глубокие знания аппаратного и системного программного обеспечения информационных технологий, включая архитектуру ЦОД (вычислительные сервера, СХД, SAN, ИБП, виртуализация, кластеризация, балансировка нагрузки, системы резервного копирования, операционные системы, системы мониторинга) — глубокие знания продуктов HW компаний Huawei, DELL/EMC, HP — хорошее знание английского языка на уровне чтения технической документации, переписки с TAC производителя и устного общения Задачи: — организовывать работы по своевременной модернизации и развитию ИТ инфраструктуры систем и сервисов в зоне ответственности — обеспечивать производительность и масштабируемость виртуальной инфраструктуры — разрабатывать общую концепцию и дизайн виртуальной инфраструктуры, соответствующей требованиям Банка

Требуется технический директор трайба Инвестиции и Премиальный сервис. Требования: — опыт управления крупными распределенными ИТ-командами в роли CTO, технического директора или директора по разработке — опыт работы с highload-системами 24/7, критичными к надежности, производительности и масштабируемости — опыт формирования и реализации технологической стратегии — от архитектуры до организационных изменений — глубокое понимание современного стека, микросервисной архитектуры, DevOps-практик, данных и интеграций — сильные лидерские и управленческие компетенции, умение строить процессы и развивать команды — инженерный бэкграунд в разработке или системном анализе, умение говорить с командой на одном языке, понимать технологические ограничения и опираться на практический опыт при выборе архитектуры — будет плюсом опыт в инвестициях, брокерском обслуживании, WealthTech или премиальных цифровых сервисах Задачи: — формировать и реализовывать технологическую стратегию трайба в направлениях сервисов инвестиций, брокерского обслуживания, сберегательных продуктов и Wealth Management — развивать архитектуру и платформы трайба, повышая надежность, масштабируемость, производительность и качество интеграций — управлять распределенными командами разработки и эксплуатации через технических лидеров — обеспечивать delivery ключевых технологических инициатив и предсказуемость поставки — выступать технологическим партнером для бизнеса и смежных функций — развивать инженерную культуру, DevOps/SRE-практики и технологические стандарты — проводить технологические и организационные трансформации команд и процессов

Компания МТС Банк ищет ведущего разработчика Java в команду "Выгоды". Команда отвечает за основной экран банковской лояльности в мобильном приложении и личном кабинете клиента, где клиент может найти и воспользоваться всеми доступными преимуществами от использования продуктов банка. Задачи: — разрабатывать приложения и сервисы на Java — участвовать в поиске, анализе и выработке архитектурных решений — проводить code-review для постоянного совершенствования — участвовать в развитии технических и технологических процессов в команде и компании — общаться с архитекторами, аналитиками, тестировщиками, другими разработчиками Требования: — опыт профилирования Java-приложений — опыт реализации сервисов в рамках микросервисной архитектуры — понимание внутреннего устройства Spring Framework — участие в принятии архитектурных паттернов и решений — участие в разборе инцидентов

Компания МТС Банк, одно из ключевых направлений экосистемы МТС, ищет Продуктового аналитика в кластер Daily Banking. В рамках кросс-функционального проекта, направленного на амбициозный рост клиентской базы за счёт продуктовых и маркетинговых инициатив, аналитик будет единым источником правды и драйвером новых идей на основе данных. Роль предполагает самостоятельное формулирование метрик, оценку эффекта и приоритизацию инициатив. Требования: — уверенное владение SQL — Python для анализа данных — реальный опыт исследований, проведения экспериментов, построения метрик — продуктовое мышление: интерпретация бизнес-результата через метрики, способность видеть общую картину как РО Желательно: — опыт в финтехе и продуктах с большой пользовательской базой — базовое понимание маркетинга Обязанности: — сводить инициативы разных команд к общей рамке: единые метрики, понятие «успеха», прозрачная оценка вклада в рост базы — приоритизировать поток гипотез по потенциальному влиянию, а не по громкости заказчика — строить сквозную аналитику от привлечения до активации клиента, искать блокеры в CJM — выполнять статистическую оценку инициатив и оценивать их вклад в ключевую метрику (PSM, A/B) — доводить выводы до решений

Требуется технический директор трайба Инвестиции и Премиальный сервис. Требования: — опыт управления крупными распределенными ИТ-командами в роли CTO, технического директора или директора по разработке — опыт работы с highload-системами 24/7, критичными к надежности, производительности и масштабируемости — опыт формирования и реализации технологической стратегии — от архитектуры до организационных изменений — глубокое понимание современного стека, микросервисной архитектуры, DevOps-практик, данных и интеграций — сильные лидерские и управленческие компетенции, умение строить процессы и развивать команды — инженерный бэкграунд в разработке или системном анализе, умение говорить с командой на одном языке, понимать технологические ограничения и опираться на практический опыт при выборе архитектуры — будет плюсом опыт в инвестициях, брокерском обслуживании, WealthTech или премиальных цифровых сервисах Обязанности: — формировать и реализовывать технологическую стратегию трайба в направлениях сервисов инвестиций, брокерского обслуживания, сберегательных продуктов и Wealth Management — развивать архитектуру и платформы трайба, повышая надежность, масштабируемость, производительность и качество интеграций — управлять распределенными командами разработки и эксплуатации через технических лидеров — обеспечивать delivery ключевых технологических инициатив и предсказуемость поставки — выступать технологическим партнером для бизнеса и смежных функций — развивать инженерную культуру, DevOps/SRE-практики и технологические стандарты — проводить технологические и организационные трансформации команд и процессов

Задачи: — принимать решения через данные совместно с продуктовыми командами — выбирать и декомпозировать бизнес-метрики через финансовую модель — разрабатывать калькуляторы для оценки влияния изменений ставки, одобрения, удержания на P&L — писать бизнес-требования к продуктовым изменениям с обоснованием — коммуницировать с заказчиками для выявления потребностей и подсвечивания рисков — проектировать и развивать модели доходности кредитных продуктов — считать юнит-экономику новых проектов и оценивать текущие — оценивать результаты запусков, анализируя причины успеха или неуспеха в цифрах — строить дашборды в Power BI для управленческой и продуктовой аналитики — анализировать динамику юнит-экономики, конверсии и финансового результата, а не только планы продаж Требования: — опыт продуктовой или финансовой аналитики от 2 лет — продвинутый SQL — опыт разработки и поддержки продукта: юнит-экономика, когортный анализ, P&L на уровне продукта — навыки визуализации в BI (Power BI, Tableau, Superset) — понимание взаимосвязи денежных потоков, риска и LTV с продуктовыми метриками Будет плюсом: — знание банковских и кредитных продуктов — опыт расчёта калькуляторов доходности и сценарного моделирования

Задачи: — Формирование команды кредитных специалистов для работы на территории партнеров Банка — Обучение, адаптация, мотивация сотрудников — Разработка стратегии развития региона — Выполнение KPI — Анализ показателей — Формирование отчетности — Регулярное посещение точек продаж — Проведение коучинг-показов и коучинг-просмотров — Взаимодействие с партнерами Требования: — Образование высшее — Опыт руководства коллективом обязателен — Опыт продажи банковских продуктов (кредитные карты, дебетовые карты, потребительское кредитование) — Лидерские качества — Ответственность Условия: — Полностью официальное трудоустройство и «белая» зарплата — Разъездной характер работы — Оплачиваемые отпуска и больничные — ДМС со стоматологией — Корпоративный тариф мобильной связи «для своих» — Оклад 130 000 руб + квартальная мотивация — График 5/2 — Прозрачный и быстрый карьерный рост — Оплачиваемое обучение банковским продуктам для успешного старта — Работа в современной компании с именем — Молодая и амбициозная команда — Внутренние конкурсы, призы и награды

Компания МТС Банк ищет старшего Java/Kotlin разработчика для работы в Москве. Компания развивает технологичные банковские сервисы и финтех-продукты для B2B и B2C, в том числе масштабное Insurtech-направление МТС Страхование, создающее страховые продукты, встроенные в клиентский путь на цифровых витринах компаний экосистемы. Стек и подход: Backend: Java 21, Kotlin, Spring (Boot, Cloud, Data), Micronaut (будет плюсом). Базы данных: PostgreSQL, работа с большими данными. Асинхронная коммуникация: Apache Kafka. Инфраструктура: современные cloud-решения (K8s, Docker), CI/CD (GitLab CI/Jenkins). Методологии: Agile (Scrum/Kanban), акцент на качестве кода и данных. Задачи: — Разрабатывать server-side приложения на Java/Kotlin. — Участвовать в поиске, анализе и выработке архитектурных решений. — Проводить code-review для постоянного совершенствования. — Участвовать в развитии технических и технологических процессов в команде и компании. — Общаться с архитекторами, аналитиками, тестировщиками, другими разработчиками. — Писать SQL-запросы. — Покрывать новый функционал unit- и интеграционными тестами. — Взаимодействовать с заказчиками и аналитиками в процессе проектирования и реализации задач. Требования: — Опыт разработки на Java от 3 лет или на Kotlin от 2 лет. — Хорошее знание Java SE (Collections, Concurrency, JMM, GC). — Понимание сути паттерна MVC, опыт работы со Spring. — Хорошее знание SQL. — Умение обращаться с терминалом Linux. — Опыт реализации сервисов в рамках микросервисной архитектуры. — Понимание внутреннего устройства Spring Framework. — Опыт участия в принятии архитектурных паттернов и решений. — Опыт участия в разборе инцидентов. Будет преимуществом: — Опыт работы с Kafka. — Опыт работы с Micronaut. — Понимание работы корутин.

Задачи: — Разрабатывать ПО на платформе ЦФТ-Банк — Анализировать и согласовывать функциональные требования — Сопровождать процессы тестирования — Сопровождать разработанный функционал (3-я линия) — Оптимизировать функционал — Участвовать в приемке разработанного функционала и в проведении "демо" — Участвовать в ведении и структурировании базы знаний по текущей реализации системы — Участвовать в построении архитектуры, определении и описании компонентов системы, схем взаимодействий — Искать, документировать и сопровождать ошибки в баг-трекере — Вносить предложение по оптимизации текущих процессов Требования: — Опыт разработки ЦФТ (крайне желательно в АБС ЦФТ-РБО) — Знание языков программирования SQL, PLSQL, PL+ — Опыт разработки интеграционных решений — Знание многопоточной (параллельной) обработки данных — Опыт анализа и методов повышения производительности — Знание подсистем: Учетное Ядро, Кредиты физ.лиц., Депозиты физ.лиц — Опыт работы с ЦФТ-Интегратором — Знание и понимание банковских продуктов — Опыт проектирования REST API взаимодействий — Понимание принципов и основ сервисно-ориентированной и микросервисной архитектуры — Опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka, MQ) — Опыт построения асинхронных процессов — Опыт работы в Jira, Confluence — Аналитический склад ума и хорошие коммуникативные навыки — Умение расставлять приоритеты между задачами и решать их в срок, в быстро меняющихся условиях — Самоконтроль, самоорганизованность — Работа в команде — Ответственность — Инициативность

Задачи: — решать вопросы эксплуатации, обеспечения работоспособности и функционирования систем, переданных на техническую поддержку по направлению систем, составляющих ИТ-инфраструктуру — решать вопросы эксплуатации, обеспечения работоспособности и функционирования операционных систем Redos, Astra, переданных на техническую поддержку — развивать базу знаний по технической поддержке в части профиля направления ИТ-инфраструктуры — взаимодействовать со службой технической поддержки производителей и партнёров в части процесса решения обращений Заказчиков и контроля операционных сервисных метрик производителей Требования: — глубокие знания аппаратного и системного программного обеспечения информационных технологий, включая понимание архитектуры ЦОД (вычислительные сервера, СХД, SAN, ИБП, виртуализация, кластеризация, балансировка нагрузки, системы резервного копирования, операционные системы, системы мониторинга) — глубокие знания и опыт администрирования ОС Redos, Astra — хорошие знания и опыт в обслуживании аппаратного обеспечения: обновление микрокода, настройка модулей управления (iDRAC, iLO, OA и пр.), конфигурирование blade-козин и rack-серверов на базе x86 архитектуры, диагностика неисправности и износа HW, системное администрирование — хорошие знания и опыт администрирования среды виртуализации Vmware от 100 хостов — опыт импортозамещения виртуальной инфраструктуры и серверного оборудования — глубокие знания продуктов HW компаний Huawei, DELL/EMC, HP как преимущество — знания и опыт работы с IaC

Задачи: — Анализировать бизнес‑требования, формировать функциональные и нефункциональные требования с учетом архитектуры решения — Первично оценивать и декомпозировать требования, вести задачи от идеи до продажи — Разрабатывать спецификации и задачи на реализацию для разработчиков — Прорабатывать сценарии и бизнес‑правила (в том числе статусы, ошибки, нестандартные ситуации) — Согласовывать требования и решение со смежными командами — Участвовать в разработке solution‑архитектуры и финальной приемке реализованного решения — Поддерживать базу знаний по решениям в актуальном состоянии Требования: — Опыт системного аналитика 3+ года (middle) — Опыт бизнес‑анализа (сбор и формализация требований, работа со стейкхолдерами) — Умение формализовать требования и взаимодействовать с командой разработки — Опыт проектирования и анализа систем с микросервисной архитектурой — Знание основных технологических решений в области системной интеграции — Опыт разработки и согласования функциональных требований/технических заданий на фронтенд и бэкенд — Опыт работы с web‑сервисами и интеграциями между сервисами/API — Опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka/MQ/ESB) — Знание фронтенд‑платформ: web (SPA, REST API) и Android‑приложения — Знание методологий моделирования в нотациях eEPC, BPMN, UML — Базовые знания SQL — Понимание принципов highload: масштабируемость, отказоустойчивость — Желателен опыт работы с XSD/XML и JSON‑схемами Будет плюсом: — Опыт в финтехе/банке (продукты для юридических лиц, платежи, документооборот)

Задачи: — анализировать бизнес-требования — формировать функциональные и нефункциональные требования согласно архитектуре решения — первично оценивать и декомпозировать требования — разрабатывать спецификации и задачи на реализацию для разработчиков — разрабатывать и поддерживать базы знаний решений в актуальном состоянии — участвовать в финальной приемке реализованного решения — участвовать в разработке solution-архитектуры Требования: — опыт работы в роли системного аналитика — опыт анализа и проектирования решений на микросервисной архитектуре — опыт составления технической документации (нотации BPMN/UML, функциональные/технические требования, интеграционные спецификации) — опыт работы с СУБД — участие в разработке новых продуктов — опыт работы с системами документооборота, подачи заявок — опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka/MQ) — опыт работы в Jira/Confluence — опыт построения асинхронных процессов, опыт работы с очередями

Компания МТС Банк ищет Ведущего системного аналитика в команду "Отраслевые решения". Команда занимается интеграцией с внешними партнерами, улучшением взаимодействия и оптимизацией бизнес-процессов, предоставляя банковские продукты, такие как кредитование, депозиты и другие финансовые услуги. Задачи: — анализировать бизнес-требования — формировать функциональные и нефункциональные требования согласно архитектуре решения — первично оценивать и декомпозировать требования — разрабатывать спецификации и задачи на реализацию для разработчиков — разрабатывать и поддерживать базы знаний решений в актуальном состоянии — участвовать в финальной приемке реализованного решения — участвовать в разработке solution-архитектуры Требования: — опыт работы в роли системного аналитика — опыт анализа и проектирования решений на микросервисной архитектуре — опыт составления технической документации (нотации BPMN/UML, функциональные/технические требования, интеграционные спецификации) — опыт работы с СУБД — участие в разработке новых продуктов — опыт работы с системами документооборота, подачи заявок — опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka/MQ) — опыт работы в Jira/Confluence — опыт построения асинхронных процессов, опыт работы с очередями

Задачи: — Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте; — Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk; — Выполнять задачи по обращениям в рамках предоставленных полномочий; Требования: — Знание ПК на уровне Администратора; — Практический опыт в области ИТ; — Навыки технической поддержки; — Грамотная речь; — Внимательность; Условия: — 3 месяца оплачиваемой стажировки; — Совместная работа с наставником в течение всего периода стажировки; — Повышение заработной платы при успешном завершении каждого этапа стажировки; — Возможность быстрее двигаться по карьерной лестнице для стажеров, которые показали высокие результаты и готовы решать сложные задачи самостоятельно; — Достойная заработная плата; — Оформление строго по ТК РФ; — ДМС со стоматологией после прохождения стажировки; — Доступ к корпоративной библиотеке; — Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета; — Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот); — Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров; — Отсутствие дресс-кода; — Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк; — Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами; — Тренажерный зал в офисе; — Детские дни и подарки; — Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях; — График 5/2 с 09:00 до 18:00;

Компания ООО «Блокчейн Хаб» (часть экосистемы МТС) разрабатывает финтех-продукты на базе блокчейн-технологий и ищет QA-инженера по нагрузочному тестированию в кросс-функциональную команду разработки платформы ЦФА Хаб. ЦФА Хаб — платформа для выпуска и обращения цифровых финансовых активов, объединяющая эмитентов и инвесторов. В 2023 году компания включена Банком России в реестр операторов цифровых финансовых активов. Технологический стек проекта включает микросервисную архитектуру, микрофронтенды, C#, .NET/.NET Core (4.7.1-8.0), Web API, EF, OAuth2.0, RabbitMQ, MassTransit (saga state machine, routing slips), REST API, MSSQL, PostgreSQL, React, blockchain (geth, besu, ipfs). Задачи: — Анализировать производительность и управлять уровнем качества в части нагрузки для крупной системы с ядром на базе blockchain. — Поддерживать и создавать новые нагрузочные тесты для JMeter. — Проводить полный цикл нагрузочного тестирования. — Подготавливать отчеты о проведенном нагрузочном тестировании. — Проводить анализ узких мест и оценку масштабируемости системы, формировать рекомендации для увеличения производительности. — Анализировать инциденты на production-контуре, связанные с деградацией производительности, и готовить заключения. — Управлять, поддерживать и развивать инструменты нагрузочного тестирования, интегрировать их в CI. — Взаимодействовать и координировать работу с разработчиками, аналитиками и DevOps. Требования: — Опыт в нагрузочном тестировании высоконагруженных систем более 3 лет. — Уверенное знание JMeter. — Практический опыт написания скриптов нагрузочного тестирования (JMeter, k6). — Опыт работы с инструментами CI/CD (GitLab, Jenkins, GoCD и др.). — Опыт работы со средствами мониторинга (Grafana, Zabbix, Prometheus, InfluxDB, ELK и др.). — Практический опыт написания скриптов на JavaScript, Python, Bash для генерации данных и пост-аналитики. — Уверенное понимание метрик нагрузочного тестирования. — Опыт работы с базами данных PostgreSQL (чтение pg_stat_statements, понимание Top-N запросов, план запроса на уровне узких мест) и MSSQL. — Хорошее знание SQL. — Понимание архитектуры клиент-серверных приложений. — Понимание микросервисной архитектуры. — Понимание жизненного цикла разработки ПО. Будет плюсом: — Опыт работы со средствами нагрузочного тестирования Yandex.Tank, k6, Locust, Gatling. — Опыт выстраивания процесса нагрузочного тестирования с нуля. — Опыт продвинутой диагностики: профилирование приложений, анализ Thread/Heap дампов, трассировка (Zipkin, Jaeger, Signoz и др.). — Владение инструментами анализа производительности Linux (top, iotop, htop, dstat, netstat, perf и др.) и Windows (PerfMon, ResMon, WPR, WPA, Event Viewer, PerfView). — Опыт с pgBouncer, connection pool, таймауты/лимиты на API-шлюзах. — Понимание предметной области цифровых финансовых активов. — Опыт работы в сфере финтех и/или с блокчейн-продуктами.

Компания ООО «Блокчейн Хаб» (часть экосистемы МТС) разрабатывает преимущественно финтех-продукты на базе блокчейн-технологий. В поиске QA-инженера по нагрузочному тестированию в кросс-функциональную команду разработки (системные аналитики, разработчики, блокчейн, тестировщики) платформы ЦФА Хаб. QA инженеру предстоит отвечать за качество в части производительности финтех платформы ЦФА. ЦФА Хаб — платформа для выпуска и обращения цифровых финансовых активов, объединяющая эмитентов и инвесторов. В 2023 году компания включена Банком России в реестр операторов цифровых финансовых активов. Технологический стек проекта включает микросервисную архитектуру, микрофронтенды, c#, .net/.net core (4.7.1-8.0), web api, EF, OAuth2.0, rabbitmq, masstransit (saga state machine, routing slips), rest api, MSSQL, Postgresql, react, blockchain (geth, besu, ipfs).