Вакансии

• Оптимизация рабочих процессов внутри команды и на стыке работы с заказчиком в части получения, проработки, сдачи требований, согласования приоритетов; • Управление бэклогом разработки и приоритезация задач с заказчиком, защита приоритетов перед заказчиком и командой;

Задачи: — Анализ рыночных трендов и перспективных бизнес-моделей, поиск точек роста для бизнеса и формулирование конкретных шагов по их реализации — Работа с внутренними данными: поиск точек роста внутри текущего бизнеса, формирование гипотез по улучшению существующих продуктов и запуску новых направлений, обоснование выводов на цифрах — Глубокие case study: разбор компаний-аналогов, ниш и рынков на российском и мировом уровне с финальной выжимкой – что из этого можно адаптировать и внедрить — Построение финансовых моделей по стратегическим инициативам и проектам — Разработка стратегических документов: видение и логика развития бизнес-направлений, целевые показатели, ключевые ставки и дорожная карта реализации — Подготовка аналитических материалов и презентаций для топ-менеджмента — Самостоятельное формулирование стратегических вопросов, инициирование исследований и убеждение менеджмента на данных, какие шаги нужно сделать и почему именно сейчас Требования: — Более 3-х лет опыта в сфере стратегии, консалтинга, in-house-стратегии, инвестиционных фондах или технологических компаниях из сфер E-commerce, AdTech — Знание рынков потребительских товаров, электронной коммерции и рекламы — Умение строить финансовые модели проектов с нуля — Практический опыт в M&A кейсах — Опыт ведения сложных кросс-функциональных проектов — Навыки создания презентаций и отображения сложной информации в понятных схемах и графиках — Сильные навыки критического мышления, способность рассматривать задачу под разными углами и структурировать решения — Уверенное использование AI-инструментов (Claude, ChatGPT и аналоги) в ежедневной работе для research, синтеза, подготовки материалов и автоматизации рутинных задач; готовность развивать собственные AI-воркфлоу под задачи команды — Способность эффективно работать в режиме сжатых сроков и приоритизировать главное — Знание английского языка на уровне не ниже Upper Intermediate (чтение и письмо) Условия: — Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования — Офисный формат работы 5/2 — Современный офис в банковском кластере в 3-х минутах ходьбы от метро Технопарк — Рядом большой выбор кафе и ресторанов — Регулярные тренинги, вебинары, доступ к корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям, скидки на курсы иностранных языков — Возможности карьерного роста — Программа ДМС, включая стоматологию и обслуживание в лучших клиниках города — Скидки на абонементы в фитнес-клубы, спортивные сообщества и фитнес-зал в офисе — Скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны, бары, магазины и салоны красоты

Location: Москва Мы разрабатываем и сопровождаем продукт Выписки и справки, позволяющий нашим клиентам быстро и легко получать различные документы и выписки по банковским продуктам, например, по дебетовым и кредитным картам, кредитам и вкладным счетам. Также мы работаем с информаций о продуктах дочерних организаций и создаем пакеты документов для помощи людям в различных жизненных ситуациях. Наши клиенты могут обращаться за документами в разные каналы и получать результат как в электронном виде, так и в виде бумажной копии в отделении Сбера. Наш продукт входит в TOP-5 самых популярных продуктов Банка в мобильном приложении. Мы представлены в трех каналах взаимодействия с клиентом: в мобильном приложении и web, в отделениях Банка, в рабочем месте сотрудников контактного центра. Мы активно развиваем ИИ-сценарии взаимодействия с клиентами в дополнение к традиционным сценариям. Мы предоставляем наш продукт в режиме 24/7. Подавляющее большинство документов клиенты получают в режиме онлайн. Мы ищем активного и требовательного лидера, который возглавит нашу команду сопровождения и будет совершенствовать процессы поддержки нашего высоконагруженного продукта. Обязанности * Управлять командой сопровождения клиентского продукта, ставить командные и личные цели, участвовать в выработке путей их достижения, контролировать результаты. * Сопровождать и обеспечивать бесперебойную работу систем, входящих в периметр продукта. Обеспечивать мониторинг сопровождаемых систем. Сопровождать тестовые ресурсы (стенды).  * Администрировать ИТ-услуги, входящие в периметр продукта. * Решать инциденты в сопровождаемых системах, в том числе искать и применять обходные решения. Выявлять первопричину инцидента и системно ее устранять.  * Участвовать в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний * Ставить перед командами разработки задачи по исправление ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации системы. * Отслеживать эксплуатационные показатели по продукту и сопровождаемым системам, выявлять отклонения и формировать корректирующие мероприятия.  * Взаимодействовать со смежными системами для продукта системами, договариваться об SLA и контролировать его исполнение. Требования * Высшее техническое образование (предпочтительно в области информационных технологий) * Умение управлять командой и людьми, умение декомпозировать сложные задачи и определять приоритеты * Глубокое понимание современных ИТ-архитектур, контейнеризации (Kubernetes/OpenShift) * Знание специализированных инструментов и систем: Nginx, Kafka, Apache Ignite * Опыт работы с СУБД: PostgreSQL, Hadoop. Опыт с hbase как преимущество. * Навыки настройки и использования стека мониторинга: Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana * Опыт работы с ServiceDesk (HP Service Manager) и таск-трекинговыми системами (Jira) * Знания в области информационной и кибербезопасности, включая вопросы надежности при проектировании и эксплуатации IT-систем Будет плюсом: * Знания по методологии ITIL, ITSM * Опыт внедрения и оптимизации процессов DevOps * Знания в области разработки и поддержки отказоустойчивых решений * Опыт работы с другими современными инструментами мониторинга и логирования * Умение быстро обучаться новым технологиям и подходам * Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и вести переговоры с различными заинтересованными сторонами * Способность эффективно решать проблемы и принимать решения в условиях ограниченного времени * Аналитический склад ума, внимание к деталям Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * гибридный/офисный формат работы * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

What you will do Own 0-to-1 development of Customer Care conversational systems, including chat, voice and phone support, knowledge bases, and tool integrations. Shape bot architecture with engineers, including agents, routing, tools, internal-system actions, and handoff flows.

Location: Саратов Команда Сбера в поисках Начальника сектора в отдел продаж эквайринга Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности * организация процесса продаж продуктов и услуг, сегмента ответственность за выполнение KPI * обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками * ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами * решение сложных вопросов клиентов и сотрудников * формирование и развитие команды * наставничество: обучение сотрудников на своем примере. Требования * высшее образование * имеешь опыт в подразделении по работе с юридическими лицами * успешный опыт продаж банковских продуктов, владение техниками продаж корпоративным клиентам * умение управлять результатом и брать на себя ответственность * готовность к проведению выездных встреч на территории клиента совместно с менеджерами * готов использовать ИИ в работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * стабильный оклад, квартальную и годовую премии * уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста, на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить профессию * расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * график работы, 5/2.

Granola is looking for an affiliate and influencer marketer to manage creator partnerships, newsletter sponsorships, and YouTube collaborations that grow user acquisition.

Lunar is looking for a Team Lead Ongoing Due Diligence to lead ODD specialists, manage performance and quality, and oversee regulatory-risk escalations.

Lunar is looking for a Team Lead Onboarding CDD to lead onboarding specialists, manage performance and targets, and maintain risk-assessment quality.

Location: Italy; Malta; Bologna, Italy; Turin, Italy Chi siamo 🚀 RealAdvisor è un'azienda svizzera in forte crescita nel settore PropTech, con l'obiettivo di innovare il mercato immobiliare attraverso tecnologia, dati e soluzioni digitali. Per supportare lo sviluppo del mercato italiano, siamo alla ricerca di un/una Retention Specialist che ci aiuti a rafforzare le relazioni con i nostri clienti B2B, migliorare la loro esperienza e massimizzarne la fidelizzazione. Cerchiamo una persona con ottime capacità comunicative, attitudine commerciale e forte orientamento ai risultati , capace di trasformare situazioni complesse in opportunità di relazione e crescita. 🎯 Di cosa ti occuperai Gestire le richieste di cancellazione e individuare soluzioni efficaci per fidelizzare i clienti. Contattare proattivamente i clienti a rischio abbandono, comprendendone esigenze e criticità. Negoziare soluzioni commerciali personalizzate per favorire la continuità del rapporto. Gestire obiezioni, reclami e situazioni delicate con professionalità ed empatia. Collaborare con i team Sales e Customer Success per migliorare l'esperienza dei clienti. Monitorare le attività di retention e aggiornare puntualmente il CRM. Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione e riduzione del churn. Requirements 💡 Chi cerchiamo Esperienza in ruoli di Retention, Customer Success, Account Management o Sales B2B , preferibilmente in contesti SaaS, servizi digitali o abbonamenti. Ottime capacità di comunicazione, ascolto attivo e negoziazione. Capacità di gestire obiezioni e conversazioni difficili, mantenendo un approccio positivo e orientato alla soluzione. Spiccata attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi. Autonomia, organizzazione e capacità di gestire le priorità. Familiarità con strumenti CRM e piattaforme digitali. Italiano madrelingua o livello equivalente. Costituisce un plus l'esperienza nella gestione di clienti B2B con servizi in abbonamento o contratti ricorrenti. Benefits 🌟 Cosa offriamo Collaborazione freelance full-time , con impegno continuativo. 100% da remoto, con orari flessibili: organizza il tuo lavoro con autonomia, ovunque tu sia. Compenso fisso + componente variabile legata ai risultati raggiunti. Formazione iniziale sui nostri servizi, strumenti e processi. Un ambiente internazionale, dinamico e orientato alla crescita. La possibilità di contribuire concretamente allo sviluppo di RealAdvisor nel mercato italiano. Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda in espansione. 🚀 Vuoi entrare nel team? Se ami costruire relazioni solide con i clienti, sai gestire le sfide con un approccio commerciale e ti motiva raggiungere obiettivi concreti, potresti essere la persona che stiamo cercando! Candidati e scopri l'opportunità di crescere insieme a RealAdvisor!

Location: Mexico Paired is a global staffing and recruiting agency that pairs remote work with top-tier talent. We admire the importance of innovative social media strategies and are committed to connecting talented individuals with great companies that need their unique skills. Our mission is to provide great jobs to gifted people, regardless of location. About the Client Our client is a jewelry brand specializing in meaningful, personalized pieces designed to capture special moments and memories. With a focus on personalized products, product accuracy, inventory coordination, and reliable order fulfillment are essential to delivering a seamless customer experience. About the Role We are looking for a detail-oriented, technically proficient E-Commerce Operations Manager to oversee day-to-day backend operations and help keep the business running smoothly. This role focuses on Shopify administration, inventory coordination, order accuracy, and operational task management. You will work behind the scenes to maintain accurate product listings, coordinate with fulfillment teams, and ensure wholesale orders are processed and shipped correctly and on time. You will also serve as the operational link between the Sales Director and the fulfillment team, helping resolve discrepancies and maintain clear communication across departments. This is a hands-on execution role best suited for someone who enjoys working independently, managing details, following established processes, and keeping operational systems organized and up to date. It is not a client-facing position. Key Responsibilities Shopify Store Management: Maintain the Shopify backend, including product uploads, listings, images, descriptions, product information, and inventory updates. Inventory Coordination: Work closely with the fulfillment team to identify and resolve inventory discrepancies, ensuring system records accurately reflect available stock. Wholesale Order Coordination: Act as the operational liaison between the Sales Director and fulfillment team to ensure wholesale orders are accurate, complete, and ready for processing. Order Fulfillment Oversight: Monitor order processing and shipping to help ensure orders are fulfilled accurately and on time. Cross-Functional Communication: Coordinate with internal stakeholders to clarify order details, resolve operational issues, and keep workflows moving efficiently. Task and Workflow Management: Track assignments, deadlines, and outstanding operational tasks in Asana, while using Slack for day-to-day communication. Operational Backlog Management: Take ownership of pending administrative and operational tasks during slower periods, helping improve organization and maintain efficient workflows. Process Accuracy and Organization: Maintain consistent records, follow established procedures, and proactively flag discrepancies or potential fulfillment issues. Requirements 3+ years of hands-on Shopify experience, particularly with backend administration, product management, listings, and inventory updates. Experience coordinating inventory, order processing, fulfillment, or other e-commerce operations. Comfortable using Asana to organize tasks, track progress, and manage deadlines. Proficient with Slack for internal communication and coordination. Strong attention to detail, with the ability to identify inconsistencies and resolve issues accurately. Highly organized and capable of managing multiple operational tasks independently. Technically proficient, adaptable, and quick to learn new systems and tools. Strong written communication skills and the ability to coordinate effectively with internal teams. Reliable and proactive, with a strong sense of ownership over assigned responsibilities.

Location: Argentina; Mexico; Colombia; Brazil; Venezuela, Bolivarian Republic of We’re looking for a creative Freelance Social Media Graphic Designer to join a Los Angeles-based social media and creative agency working with lifestyle, food and beverage, wine and spirits, wellness, and consumer brands. This role is ideal for someone who lives and breathes social media, keeps up with emerging creative trends, and knows how to translate brand identities into fresh, engaging content. You should understand how to create work that feels native to each platform while maintaining strong design quality and a distinctive brand voice. You’ll collaborate with social, strategy, creator, and production teams across multiple brands, bringing ideas to the table and adapting comfortably to different aesthetics. Engagement: Freelance / Part-Time Availability: Approximately 20+ hours per week Location: Remote, with availability to collaborate during Los Angeles working hours Compensation: Hourly rate based on experience Responsibilities Design social-first content for Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, and other digital channels. Create static posts, carousels, Story assets, graphic-led Reels, and typography treatments. Develop fresh creative concepts and executions within existing brand guidelines. Design client-facing strategy decks and presentations. Create pre-production decks, mood boards, shot lists, creative treatments, and visual references. Develop visually clear influencer and UGC creator briefs. Produce campaign, product launch, seasonal, and culturally relevant creative. Adapt and resize assets across platforms and formats. Use AI creative tools to support concept development and execution. Manage multiple projects, incorporate feedback, and meet deadlines consistently. Requirements A strong portfolio showcasing work created specifically for social media. Traditional branding, web, or print work alone will not meet this requirement. Advanced proficiency in Canva, Adobe Photoshop, and Adobe Illustrator . Strong working knowledge of AI creative tools and an interest in exploring new creative workflows. Excellent typography, composition, color, branding, and visual storytelling skills. Strong understanding of Instagram, TikTok, and platform-specific creative formats and trends. Ability to interpret briefs, contribute original ideas, and turn brand guidelines into engaging social content. Ability to work across multiple brand aesthetics while preserving each brand’s identity. Strong presentation and deck design skills. Experience managing multiple projects and deadlines in a fast-paced environment. Strong organization, communication, responsiveness, and attention to detail. Ability to work independently while remaining collaborative and receptive to feedback. Availability for approximately 20+ hours per week, with overlap during Los Angeles working hours. Nice to Have Experience with motion graphics, video editing, animation, or Adobe After Effects. Experience with food and beverage, wine and spirits, wellness, beauty, hospitality, or lifestyle brands. Previous experience working within a social media or creative agency. Benefits Work for the most exciting companies in the North American Market. Flexible schedules. Work from anywhere. Highly competitive compensation.

Location: Poland; Armenia; Azerbaijan; Georgia; Serbia; Estonia Intetics Inc. , a global technology company providing custom software application development, distributed professional teams, software product quality assessment, and “all-things-digital” solutions, is seeking a highly skilled and experienced Python Team Lead to join our dynamic team on a full-time basis. About the Client Our client is an international provider of intellectual property services and technology solutions, helping businesses protect and manage innovations through patent translation, international filing, patent research, and renewal services. About the Project The project focuses on replacing complex, labour-intensive backend business processes with Python-based automation and LLM-powered solutions. You will join as the first engineer and Team Lead of a growing contractor team, establishing the technical foundations and helping shape how the team works and delivers. You will collaborate closely with an AI & Automation Product Manager with experience at Meta, turning business challenges into practical solutions. This is a hands-on leadership role requiring strong Python expertise, excellent communication skills, and the confidence to take ownership of problems from discovery through production. Responsibilities Lead the technical delivery of automation initiatives, taking responsibility for solution quality and delivery outcomes. Work closely with the Product Manager and business stakeholders to understand existing workflows, clarify requirements, and define priorities. Translate complex business problems into actionable technical plans and clearly scoped tasks. Design and develop Python services, automated workflows, and integrations with existing systems and APIs. Apply LLM capabilities where they provide measurable value, with appropriate validation and human review. Establish engineering standards, development practices, and a collaborative team culture. Guide and mentor engineers, delegate responsibilities, and provide constructive feedback and code reviews as the team grows. Proactively identify risks, resolve blockers, and communicate progress and trade-offs clearly. Lead technical discussions, handle disagreements constructively, and help stakeholders reach informed decisions. Ensure solutions include appropriate testing, monitoring, error handling, and production support. Requirements Strong commercial experience building and maintaining production systems with Python. Proven experience leading an engineering team while remaining actively involved in technical design and development. Excellent interpersonal and communication skills, including active listening, constructive feedback, and effective conflict resolution. Strong ownership: the ability to independently drive problems from initial investigation to a working production solution. Experience collaborating directly with Product Managers and business stakeholders, translating business goals into technical delivery. Ability to organise team workloads, delegate effectively, support engineers, and maintain accountability for commitments. Experience delivering backend automation, system integrations, or solutions that replace manual business processes. Practical experience integrating LLMs into applications or automated workflows. Strong backend engineering fundamentals, including APIs, databases, data processing, and reliable error handling. Experience with automated testing, Git, and production deployment practices. Ability to work effectively with evolving requirements, make pragmatic decisions, and explain technical trade-offs. Strong spoken and written English, sufficient to lead discussions, clarify complex requirements, and confidently challenge assumptions. Nice to Have Experience building a new engineering team or establishing delivery processes from scratch. Experience interviewing and onboarding engineers. Experience with document processing, information extraction, or document-heavy workflows. Experience evaluating LLM outputs for accuracy, reliability, latency, and cost. Experience with workflow orchestration, background jobs, and asynchronous processing.

Поддержание порядка в Приемной; Административно-хозяйственное обеспечение работы Приемной - заказ канцелярских товаров, продуктов питания, организация обедов, мероприятий с партнерами;

- ведение делопроизводство: входящая/исходящая корреспонденция, регистрация, СЭД, архивирование; -ведение календаря директора, планирование встреч и совещаний;

Встречать гостей и создавать атмосферу уюта с первой минуты. Опрятность и дружелюбие.

Организовать выполнение всего комплекса работ со стороны Заказчика при строительстве новых (реконструкции действующих) ресторанов Rostic's. Организовать сбор исходной информации для составления бюджета, проектирования, строительства, поставок необходимых материалов и оборудования.

Участвовать в формировании редакционного портфеля: оценивать рукописи и книжные предложения, предлагать новых авторов и темы. Осуществлять полный цикл редакторской подготовки книг: от приема рукописи до сдачи в печать, включая работу с автором и контроль сроков.

принимать научные статьи от авторов с проверкой соблюдения правил редакции; выполнять корректуру, редактирование русскоязычных рукописей с соблюдением действующих стандартов и нормативов редакционной и корректурной правки авторских оригиналов;