Задачи:
• Управление подразделениями СПиР, гостиничного хозяйства, СПА, бары и рестораны
• Набор и обучение персонала
• Знание международных стандартов сервиса и их применения
• Высокие навыки коммуникации
• Знание норм СанПина и ТК РФ
Требования:
• Высшее образование
• Опыт открытия 5-звездочных гостиниц
• Работа на аналогичной должности от 5 лет
• Знание законодательства и нормативов в туристической области
Задачи:
— Владеть клиентским опытом продукта: онбординг, личный кабинет, мобильное приложение, коммуникации и внешние интеграции
— Проектировать клиентские пути: определять, что ИИ делает самостоятельно, где требуется участие пользователя и как обеспечить прозрачность и контроль
— Находить и запускать «вау-сценарии», заметно улучшающие пользовательский опыт
— Управлять продуктовым бэклогом и приоритетами совместно с дизайном и разработкой
— Отвечать за ключевые продуктовые метрики: активацию, удержание, обращения в поддержку и NPS
Требования:
— 5+ лет в product management в B2C/B2B digital-продуктах: финтех, банки, маркетплейсы, SaaS или сервисы для малого бизнеса
— Опыт запуска и развития продуктов с существенной пользовательской базой
— Сильные компетенции в UX/CX: исследования, customer journey, прототипирование и работа с дизайном
— Понимание возможностей AI: агентные и проактивные сценарии, вопросы доверия и контроля пользователя
— Опыт доведения продукта от концепции до запуска и развития в нескольких командах
Задачи:
— планирование и координация всех этапов проектов ОКР/R&D: от инженерной разработки и промышленного дизайна до опытного производства и испытаний;
— контроль соблюдения сроков, бюджетов и качества выполнения работ на всех этапах проекта;
— обеспечение эффективного взаимодействия между инженерами, конструкторами, программистами, производственным персоналом и другими участниками проекта;
— управление рисками проекта: выявление технических и организационных проблем, разработка мер по их устранению;
— организация и контроль процесса создания и тестирования опытных образцов, включая лабораторные и полевые испытания;
Требования:
— опыт управления техническими проектами в разработке и/или на производстве от 3-х лет;
— уверенное знание методологий управления проектами (Agile, Scrum, Waterfall и др.) и практический опыт их применения;
— базовые инженерные знания в области электроники, промышленного дизайна и программирования, достаточные для оценки предлагаемых технических решений;
— уверенный опыт работы с CRM-системами (Yandex Tracker, Jira, Bitrix24 и аналоги) и инструментами построения диаграмм Ганта (MS Project, GanttPRO, Miro и аналоги);
— английский язык на уровне, достаточном для работы с международной документацией и партнёрами — будет плюсом.
Москва
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Международная компания в сфере финтех с более чем 13-летним опытом работы, специализирующаяся на создании продуктов и сервисов в области Web3, ищет Product Manager для новых продуктов и стартапов. В обязанности входит запуск продуктов с нуля, начиная с генерации идей и гипотез, создания прототипов и MVP, а также привлечения первых пользователей. Необходимо быстро тестировать продуктовые и рыночные гипотезы, выявлять новые возможности для роста, формировать backlog и приоритеты, а также самостоятельно вести продуктовые инициативы до достижения результатов. Работа предполагает взаимодействие с международными рынками и адаптацию продуктов под различные аудитории и правовые юрисдикции. Кандидат должен иметь опыт работы Product Manager или Product Owner, умение работать в условиях высокой неопределённости, быстро проверять гипотезы и принимать решения при недостатке данных, а также развитое продуктовое мышление, самостоятельность и ориентацию на результат. Желателен опыт в fintech, инвестиционных, торговых, крипто- и Web3-продуктах. Дополнительным преимуществом будет опыт работы в стартапах или венчурных студиях, запуск нескольких продуктов, создание продуктов для международного рынка, технический бэкграунд или навыки быстрого прототипирования с использованием no-code/low-code инструментов, n8n, скриптов, а также практический опыт применения AI и больших языковых моделей в продуктовой деятельности.
Задачи:
— Анализировать рынок и формировать позиционирование и УТП бренда.
— Встречаться с руководителями и специалистами клиник, выявлять потребности и обучать персонал применению средств.
— Участвовать в подготовке тендерной документации по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
— Развивать работу с дистрибьюторами и ключевыми клиентами.
— Готовить материалы для продвижения: спецификации, памятки, плакаты, публикации, рассылки и вебинары.
— Участвовать в профильных выставках и развивать профессиональные сообщества.
Требования:
— Высшее образование.
— Опыт бренд-менеджером в сфере медицинских или ветеринарных препаратов от 3 лет.
Условия:
— Официальное оформление с первого дня.
— Своевременная зарплата на карту.
— График 5/2: пн–чт 9:00–17:30, пт 9:00–16:45.
Location: Новосибирск
Команда управления организации продаж корпоративным клиентам открывает поиск на позицию Менеджера проекта.
Обязанности
### Чем предстоит заниматься:
* сопровождать и развивать направление продуктов корпоративного блока
* проводить тестирование гипотез, пилотировать новые инструменты и продукты, формировать обратную связь и предложения
* обеспечивать методологическую поддержку клиентским менеджерам по продуктам, анализировать спорные кейсы, предоставлять обратную связь от клиентов и клиентских менеджеров для повышения качества продуктов и улучшения клиентского опыта
* мониторить организацию и контролировать формирование Pipeline по фокусным продуктам
* обеспечивать выполнение бизнес-планов
* участвовать в организации продуктовых Гемб, направлять предложения в ЦА по улучшению и доработке.
Требования
### Ждём от кандидата:
* высшее экономическое образование
* знание корпоративных банковских продуктов и процессов
* понимание бизнес-ритма блока крупнейших клиентов
* понимание ВЭД
* навыки управления проектами
* системное и аналитическое мышление
* навыки ведения переговоров и эффективной коммуникации
* активное применение современных ИИ-инструментов в работе.
Условия
### Что мы предлагаем:
* график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
* заработная плата, включающая оклад, квартальную и годовую премию
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
* подписку Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
* корпоративную пенсионную программу
* обучение за счёт компании: онлайн-курсы в виртуальной школе Сбера, возможность получения новой квалификации
* гибкую скидку по ипотечному кредиту, равную 1/3 ключевой ставки ЦБ
* льготные условия кредитования.
Location: Севастополь
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* обслуживать клиентов в отделении Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
* консультировать клиентов и продавать продукты Сбера.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* активно используешь гаджеты
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа недалеко от дома
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
#менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #специалист\_банка #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер
Location: Севастополь
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку
* продавать банковские продукты и услуги
* обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* активно используешь гаджеты и программы MS Office
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа в офисе нового формата рядом с домом или местом учебы
* корпоративный планшет для комфортной работы
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком.
#начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #менеджер\_по\_продажам #консультант #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #продажи #страхование #вклады #ипотека #кредиты #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей
Location: Новочеркасск
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку
* продавать банковские продукты и услуги
* обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* активно используешь гаджеты и программы MS Office
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа в офисе нового формата рядом с домом или местом учебы
* корпоративный планшет для комфортной работы
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком.
#начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #менеджер\_по\_продажам #консультант #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #продажи #страхование #вклады #ипотека #кредиты #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей
Location: Тюмень
Команда управления продаж корпоративным клиентам в поисках кандидата на должность Старшего клиентского менеджера в сегменте крупного и среднего бизнеса
Обязанности
### **Что нужно делать:**
* обеспечивать развитие отношений с корпоративными клиентами, привлекать на обслуживание новых клиентов
* продавать банковские продукты и финансовые решения банка
* формировать потребности и развивать долгосрочные отношения с клиентами
* вести базу клиентов (примерно 100 клиентов)
* помогать клиентам в оформлении необходимых документов.
Требования
### **Ждём от кандидата:**
* высшее образование (финансы/банки или экономика/бухгалтерия)
* опыт успешных продаж корпоративным клиентам (средний, крупный бизнес)
* навыки ведения сложных переговоров на уровне первых лиц компаний
* базовые знания АФХД (структура баланса, основные показатели: рентабельность, ликвидность, оборачиваемость)
* навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский).
Условия
### **Что мы предлагаем:**
* уровень заработной платы, который состоит из оклада, квартальной и годовой премии, бонусной системы, компенсации транспортных расходов
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* льготные условия кредитования
* ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
* подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
* курсы для будущих родителей, материальную поддержку мам, детский отдых и подарки за счет компании
* корпоративную пенсионную программу
* корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнёры.
Location: Екатеринбург
Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим, поддержим на каждом этапе и дадим реальные возможности для роста.
Обязанности
### **Что нужно делать:**
* презентовать действующим клиентам Сбера индивидуальные решения по телефону
* помогать в подборе и оформлении продуктов и услуг Сбера.
Требования
### **Мы ждем,что ты:**
* специалист со средним образованием и выше
* грамотно пишешь и говоришь
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
### **С нами круто,потому что:**
* у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* ты сам можешь влиять на свой доход
* у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби
* мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта
* для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* мы дарим сотрудникам подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию
* у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха
* у нас гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Присоединяйся к команде Сбера!
Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях: Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк.
Location: Казань
Управление финансовой грамотности в поисках наставника по страховым продуктам для канала малого и микробизнеса.
Обязанности
### **Задачи:**
* обеспечивать выполнение сотрудниками показателей бизнес-плана по страховым продуктам направления благосостояния в сегменте "малый и микробизнес"
* поддерживать и организовывать продажи всех видов продуктов страхования
* обучать и быть наставником клиентских менеджеров в части продаж страховых продуктов
* участвовать в переговорах с клиентами, выезжать на встречи
Требования
### **Мы ожидаем, что у вас есть:**
* высшее образование
* опыт работы не менее двух лет в аналогичной должности или должности бизнес-тренера в компании с построенной системой обучения персонала,
* стаж работы в банке, инвестиционной или страховой компании - не менее 2-х лет
* практические знания технологий продаж, навыки продаж
* практические знания и навыки в области наставничества
* умение рассказать, объяснить и передать знания по продуктам
* умение перевести на адаптированный уровень клиента сложные термины в клиентской документации
* навыки убедительной коммуникации и влияния
* опыт работы с ИИ-инструментами.
Условия
### Мы предлагаем:
* трудоустройство согласно ТК РФ
* срочный трудовой договор
* адрес офиса -ул. Бутлерова,44
* график работы с 9-18
* гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение
* льготные условия кредитования
* ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* корпоративную пенсионную программу
* обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.
Baader Bank AG is looking for a Business Continuity Manager IT Emergency Management to manage business continuity and IT emergency preparedness.
Задачи:
— управление непрерывностью бизнеса и готовностью к IT-авариям.
Требования:
— знание risk-analysis, IT emergency management, crisis management, BSI, ISO 27031, IT service continuity, DORA, ISO 22301, Business Continuity Management, business impact analysis.
Условия:
— гибридный формат работы в городе Unterschleißheim.
Задачи:
— Администрирование PLM систем
— Управление инженерными изменениями
— Управление данными продукта
Требования:
— Опыт работы с системами PLM
— Знание управления конфигурациями, цепочками поставок, спецификациями (BOM), производством, управлением запасами
— Опыт работы с Jira, ERP системами, включая NetSuite
Условия:
— Гибридный формат работы в Wilmington, MA
— Зарплата $135,000 - $175,000 в год
Location: Hong Kong
Position Summary
We are looking for a Financial Reporting and Control Manager to own group reporting and the monthly close across Hex Trust's legal entities in Asia, the Middle East, and the Americas. You will run the group consolidation in Workday, our new ERP, and own the numbers that go to the Executive Committee, the Board, our auditors and our regulators.
Our finance team is deliberately small. Workday and AI tools handle most of the transaction processing, reconciliation and first-draft analysis, so your job is to run the close as a controlled process, check what the systems produce, and stand behind the result. The role suits a qualified accountant who wants more ownership than a large finance team would offer, and who is comfortable reviewing work that a machine has prepared.
You will report to the Director of Finance and work closely with the Group CFO.
Duties & Responsibilities
Own the monthly group close as a controlled process: set the close calendar, run the review gates, and sign off entity results with the Director of Finance.
Run the group consolidation in Workday, including intercompany eliminations and currency translation, and review the system output rather than assembling it by hand. Catch the cases where a system-generated elimination or translation is wrong.
Produce the monthly Executive Committee reporting and the quarterly board reporting for the Group, Singapore and MENA, delivered through our live financial dashboard. Turn the automated variance analysis into clear commentary that you can defend.
Review the closes of the material legal entities, and own intercompany recharges and reconciliations.
Deliver the statutory audits across the group with the Director of Finance: prepare schedules and workpapers, manage auditor requests, and challenge proposed adjustments where the treatment is wrong.
Account for digital assets, staking and validator income, stablecoin activity and trading results, with treatment and documentation that are ready for audit.
Prepare regulatory financial returns, including monthly reporting to VARA in Dubai and returns to the MAS in Singapore, for sign-off by the Director of Finance.
Coordinate tax compliance with our local advisors across jurisdictions.
Keep the finance procedures and our finance knowledge base current, so that the automated tools and AI agents work from accurate instructions.
Work with the finance operations team to extend the automation of the close and of our reporting.
Requirements
Qualified accountant (CPA, ACCA or equivalent) with three to five years of experience, ideally including audit at a Big Four or mid-tier firm.
Hands-on experience of group consolidation, intercompany eliminations and multi-currency reporting across several legal entities.
Experience with a modern ERP; Workday is a strong advantage. We value ERP experience over advanced spreadsheet consolidation skills.
Sound technical accounting under IFRS or HKFRS. Experience with digital assets or crypto accounting is an advantage but not a must.
Comfortable working with AI tools and automated workflows. Much of your first draft will come from a system, and your job is to question it. Examples of where you have used AI tools in finance work are a plus.
The judgement to say a number is wrong, to push back on an auditor, and to explain results clearly to senior stakeholders.
Experience with regulatory financial reporting in Hong Kong, Singapore or Dubai is an advantage.
Strong written and spoken English. Cantonese or Mandarin is an advantage.
Candidates who do not tick all the boxes are still encouraged to apply, those with less experience will still be considered for the position but with an adjustment to the level of seniority.
Benefits
As one of the leading Web3 innovators,
Hex Trust
offers a front-row seat in the ever-changing blockchain & crypto industry. We genuinely believe that people are our greatest asset, and invest heavily so they’re best prepared to support our mission to unlock ownership in decentralized markets! You will be joining a company that is always committed to creating a supportive & inclusive environment that promotes personal and professional growth that furthers your success and drives innovation, collaboration, and passion in the blockchain space.
At Hex Trust, we are proud of our
H.E.X.
culture:
Heart
Empowerment
Xcellence
Join us at Hex Trust and not only can you look forward to working with blockchain professionals to build the decentralized future, but also:
Competitive Salaries & Bonuses
Generous Amounts of Paid Time Off (incl. leave for Birthdays, Work Anniversary, and Mental Health etc.)
Access to Corporate Discounts and exclusive Employer Perks
Medical & Retirement Plans
Professional Learning and Development Opportunities
Elevate your work using cutting-edge technology
Fun & friendly office spaces in Hong Kong, Singapore, Dubai and Vietnam
Regular company & social events
Hex Trust is an equal-opportunity employer devoted to diversity and inclusion in the workplace. We do not discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.
Location: Amsterdam, Netherlands; Ireland, United Kingdom; Munich, Germany; Paris, France; Testelt, Belgium
At Allucent™, we are dedicated to helping small-medium biopharmaceutical companies efficiently navigate the complex world of clinical trials to bring life-changing therapies to patients in need across the globe.
We are looking for a Sr. Clinical Data Manager (SrCDM) to join our A-team (hybrid*/remote). As a SrCDM at Allucent you lead data management activities of the Allucent Data Management (DM) department. This position manages, coordinates, reviews and approves DM deliverables from database design & set-up, through cleaning and reporting to database locking, ensuring that the completeness, accuracy and consistency of clinical data meets the quality standards and regulatory requirements for analysis and reporting. This position also provides expertise in relevant data management areas and cross-functional initiatives, including the development of departmental processes, tools, and training of staff.
In this role your key tasks will include:
Lead and serve as primary contact for DM with all relevant parties both internally (e.g. Clinical Programmers, Data Scientists, Project Management, Clinical Operations/Monitoring, Clinical Monitoring, Biostatistics and other functional groups) and externally (e.g. sponsors, vendors (EDC, external data), and investigational sites)
Plan and project the resources required including management of tasks, timelines, risk and quality
Monitor tasks against and keep track on budget, forecasts and manage changes of scope, budget, revenue recognition.
Develop, review and maintain project-specific DM documents including data management plan (DMP), eCRF specifications, data validation plan (DVP) and external data transfer agreements throughout the lifecycle of the project and ensure adherence to the project requirements
Lead and coordinate the development of clinical study database set-up, including eCRF design and database validation requirements
Participate in the review of study documents (e.g. protocol, Project Plan, safety plans/manuals and statistical analysis plan), lead and coordinate the review of (electronic) case report forms (eCRFs)
Coordinate, oversee and ensure the database User Acceptance Testing (UAT) related tasks are successfully completed
Create training materials for EDC users and provide project-specific training as required
Lead and oversee the review and validation of clinical data to ensure consistency, accuracy, integrity and completeness
Create data cleaning strategy in consultation with applicable functional groups and oversee data releases (such as for DETC/DSMB/IDMC, interim and final locks, updates after lock)
Perform and/or coordinate various data transfers and reconciliation activities including (but not limited to) SAE, PK, and (other) external laboratory data
Provide project metric reports, status updates, study progress, feedback and advice to project team on site performance issues, data trends and protocol non-compliance
Organize and lead Quality Review activities during study
Assist in project-related contracts negotiation and contracting process with vendors (EDC, IRT, eCOA)
Manage the database maintenance, lock and close-out processes and procedure
Participate in conference calls and/or meetings with vendors and sponsors
Recognize and solve potential problems and evaluate effectiveness
Maintain DM study documentation on an ongoing basis and ensure that all filing is up to date
Plan and create necessary documentation to support internal and external audits; may participate in such audits assigned
Help to align data management and clinical programming best practices, standards and conventions within the company
Provide leadership, expertise and support to other department members.
Propose and support initiatives for improving efficiency
Actively support to staff learning & development within the company
Share relevant information at applicable DM departmental meetings and organize and lead DM-related meetings and discussions
Represent the company at professional meetings, webinars or seminars
Train and mentor data management staff, support in development of new training material and provide training to relevant staff
Participate in the interview process for new recruits
Proactively track Data Management related regulatory development trends and updates, in consultation with department Global Head and/or Director, for further alignment and improvement of current processes
Contribute as Clinical Data Management Subject Matter Expert (SME) to the evaluation/improvement/drafting of processes and procedures within the Quality Management System
Assure good communication and relationships with (future) clients
Contribute to and take part in client evaluations and visits
Support in preparation of new proposals and budgets for Data Management services
Contribute to other areas of business as required
Requirements
To be successful you will possess:
Life science, healthcare degree and/or combination of education and experience
Minimum 5 years of relevant work experience as Clinical Data Manager in CRO environment
Minimum 5 years of experience in drug development and/or clinical research
Thorough knowledge and understanding of ICH-GCP, 21CFR11 data privacy (GDPR/HIPPA) guidelines and awareness of local/regional requirements
Good understanding of Medical Terminology
Experience with electronic data capture (EDC) software systems and other tools for managing clinical studies, including IRT and eCOA
Experience as DM lead on several studies, preferably in different Therapeutic Areas and clinical development phases. Experience in covering all phases of a clinical study (start up, conduct and database lock).
Thorough understanding of relational database components and experience in technical data management practices (validation plans, testing, and documentation
Experienced in CDISC conventions, i.e., CDASH, TAUG models and hands-on experience implementing these models
Experience in developing data management standards
Strong written and verbal communication skills including good command of English language
Representative, outgoing and client focused
Ability to work in a fast-paced challenging environment of a growing company
Proficiency with various computer applications such as Word, Excel, and PowerPoint required
Administrative excellence
Attention to detail, strong technical, analytical and problem-solving skills
Strong project management skills
Ability to translate guidelines, rules and regulations in clear and usable recommendations
Ability to simplify complex issues into understandable concepts
Excellent organizational, negotiating and motivational skills
Benefits
Benefits of working at Allucent include:
Comprehensive benefits package per location
Competitive salaries per location
Departmental Study/Training Budget for furthering professional development
Flexible Working hours (within reason)
Participation in our enriching Buddy Program as a new or existing employee
Internal growth opportunities and career progression
Financially rewarding internal employee referral program
Eligibility for our Spot Bonus Award Program in recognition of going above and beyond on projects
Eligibility for our Loyalty Award Program in recognition of loyalty and commitment of longstanding employees
Disclaimers:
*Our in-office work policy encourages a dynamic work environment, prescribing 2 days in office per week for employees within reasonable distance from one of our
global offices
.
“The Allucent Talent Acquisition team manages the recruitment and employment process for Allucent (US) LLC and its affiliates (collectively “Allucent”). Allucent does not accept unsolicited resumes from third-party recruiters or uninvited requests for collaboration on any of our open roles. Unsolicited resumes sent to Allucent employees will not obligate Allucent to the future employment of those individuals or potential remuneration to any third-party recruitment agency. Candidates should never be submitted directly to our hiring managers, employees, or human resources.”
#LI-BL1
Location: Bulgaria; Spain; Serbia; Georgia
Full-time
Remote
#ThriveatMMDSmart
Would you like to build a career in a leading multinational IT company?
We are looking for a Business Development Manager (B2B & eSIM Partnerships) to join our team.
Since 2007, MMDSmart has been a leading supplier in cloud communications, delivering game-changing IT products to businesses in over 100 countries. Our success is fueled by the inspiration and innovative ideas of our team members, encouraging their growth and impacting our Messaging and Voice solutions. These empower our clients to communicate more effectively with their customers.
Don’t miss this chance to excel in a rapidly expanding tech company, where your potential and ambitions are not just recognized, but celebrated.
What will you do at MMDSmart?
Identify and approach potential B2B partners;
Generate new business opportunities through cold outreach and lead generation;
Present our eSIM solutions and negotiate partnership terms, including revenue-sharing agreements;
Manage partnerships from initial contact to successful launch;
Track performance, maintain CRM records, and report on results.
Requirements
You are a perfect match if you have:
Previous experience in B2B sales or business development within the telecommunications or travel industry is required;
Hands-on experience with cold outreach and lead generation;
Strong negotiation and relationship-building skills;
Fluent English
, both written and spoken;
Good computer skills and confidence working with CRM systems;
A proactive, results-driven mindset and the ability to work independently;
Availability to work from our Sofia office 4 days per week, with 1 remote day.
Nice to have:
Experience in
B2B eSIM sales or eSIM partnerships
;
Experience with affiliate programs, channel sales, or revenue-sharing models;
Professional communication skills in
Russian or Ukrainian.
Benefits
Why do talents choose and stay at MMDSmart?
Embrace the opportunity to work in a company that cares about:
Your Wellness:
Access to mental health programs, comprehensive medical insurance, and a sports card.
Your Happiness:
Enjoy the company of cool teammates, a friendly atmosphere, a strong mentorship, and a variety of bonuses & corporate gifts.
Your Development
: Benefit from free educational events & courses, and English classes with native speakers.
Your Career:
Focus on your professional development in a supportive environment.
Work-Life Balance
: Choose your working format – remote, office-based, or hybrid and engage in team-building activities.
Think this role’s got your name on it? Go ahead and apply, we’d love to see what you’ve got!
Equal-Opportunity Employment
We are an equal opportunity employer committed to creating a diverse and inclusive work environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.
Location: Limassol, Cyprus
About Our Client
Our client operates in the online trading and investment industry, providing retail clients with access to financial markets and tools to support their trading and investment activities. The company serves customers across multiple international markets and offers opportunities for professional development within a dynamic, fast-growing environment.
Job Description
Role Purpose
The Training & Quality Assurance Manager is responsible for designing, implementing, and continuously improving a standardized onboarding, training, and quality assurance framework across the Customer Group. The role ensures all team members, regardless of function, location, or manager, receive consistent knowledge, training, and performance support, enabling them to deliver exceptional customer experiences and perform effectively from day one.
This role serves as the central owner of Customer Group knowledge management, onboarding standards, training effectiveness, and quality assurance, ensuring alignment across Customer Service, Sales, Customer Success, Payments, Operations, Client Resolution, and other Customer Group functions.
Why This Role Exists
The Training & Quality Assurance Manager ensures every employee within the Customer Group receives a consistent onboarding experience, standardized knowledge, and ongoing development support. The role reduces dependence on individual managers for training quality, accelerates employee productivity, improves customer outcomes, and creates a scalable framework that supports growth across multiple markets and functions.
Key Responsibilities
Training & Onboarding
Design and maintain a comprehensive Customer Group onboarding program for all new joiners.
Develop structured learning paths tailored to different roles and functions.
Deliver onboarding sessions directly or coordinate subject matter experts to provide training.
Create and maintain onboarding schedules, certification requirements, and learning assessments.
Ensure all employees receive consistent training regardless of location or department.
Measure onboarding effectiveness and continuously improve training content based on feedback and performance outcomes.
Learning & Development
Own and maintain training curricula covering:
Company overview, vision, values, and organizational structure.
Customer Group operating model and team responsibilities.
Products, services, and client proposition.
Internal systems and tools.
Policies and procedures.
Regulatory and compliance requirements.
Sales methodologies and customer acquisition approaches.
Service excellence standards.
Customer communication best practices.
Customer lifecycle management.
Escalation and issue resolution processes.
Information security and data protection requirements.
Knowledge Management
Create and maintain a central knowledge repository.
Ensure training materials, SOPs, policies, and process documentation remain current and accessible.
Establish documentation standards across the Customer Group.
Partner with functional leaders to capture and document business knowledge.
Drive knowledge-sharing initiatives across teams and regions.
Quality Assurance
Design and manage a Customer Group quality assurance framework.
Establish quality standards and assessment criteria across customer-facing functions.
Conduct regular quality reviews of customer interactions, processes, and adherence to standards.
Identify knowledge gaps, coaching opportunities, and process improvement areas.
Provide quality trends, insights, and recommendations to management.
Work with team leaders to ensure quality findings are translated into coaching and development plans.
Performance & Continuous Improvement
Track training effectiveness through performance metrics, quality results, certification outcomes, and employee feedback.
Analyze onboarding and quality data to identify trends and improvement opportunities.
Recommend process enhancements to improve customer experience and employee performance.
Support change management initiatives and ensure training readiness for new products, processes, and systems.
Promote a culture of continuous learning and operational excellence across the Customer Group.
Key Stakeholder Relationships
Customer Service Leadership
Sales Leadership
Customer Success Teams
Payments Teams
Operations Teams
Client Resolution Teams
Compliance & Risk
HR & Talent Acquisition
Product & Technology Teams
Success Measures (KPIs)
New joiner onboarding completion rate.
New hire time-to-productivity.
Certification and assessment pass rates.
Quality Assurance scores.
SOP and knowledge base adoption rates.
Reduction in knowledge-related errors and escalations.
Training satisfaction scores.
Improvement in customer experience and service quality metrics.
Training content accuracy and currency.
Key Requirements
Skills & Experience
Essential
2+ years' experience in Training, Learning & Development, Quality Assurance, Customer Operations, or a related role.
Experience within Financial Services and/or FinTech environments.
Experience designing and delivering structured onboarding and training programs.
Experience developing learning content, SOPs, and knowledge management frameworks.
Strong facilitation and presentation skills.
Experience conducting quality assessments and coaching programs.
Strong stakeholder management and influencing abilities.
Excellent written and verbal communication skills.
Data-driven mindset with the ability to translate insights into actions.
Preferred
Experience within Financial Services, Payments, FinTech, or Customer Operations environments.
Knowledge of contact center, customer service, sales, and customer success functions.
Experience with Learning Management Systems (LMS) and knowledge management platforms.
Process improvement or operational excellence experience.
Key Competencies
Customer Centricity
Learning Agility
Coaching & Development
Process Excellence
Attention to Detail
Communication & Influencing
Collaboration
Analytical Thinking
Continuous Improvement Mindset
Accountability & Ownership
Equal Opportunity
All applicant information will be handled confidentially in accordance with applicable equal employment opportunity guidelines.