Вакансии

Задачи: — писать статьи, лендинги, кейсы и технические блоги; — создавать тексты про облачную миграцию, backup и disaster recovery; — переводить техническую информацию от инженеров на понятный язык; — готовить пресс-релизы; — писать White Paper; — создавать email-рассылки и презентации; — работать с маркетинговой и продуктовой командами; — поддерживать единый Tone of Voice и точность терминологии. Требования: — 1–3 года опыта в копирайтинге; — минимум год опыта в IT-тематике; — опыт текстов о сложных технических продуктах; — способность разбираться в документации; — умение общаться с инженерами; — обязательное портфолио IT-текстов. Опыт текстов на английском и техническое образование будут преимуществом. Условия: — полностью удалённая работа; — проектная занятость; — гибкая загрузка; — долгосрочное сотрудничество; — оплата обсуждается индивидуально по задачам.

Задачи: — Руководить, нанимать, обучать и удерживать команду инженеров, работающих над клиентами кошелька, поддерживающими сервисами и интеграциями onchain — Определять техническое направление с ведущими инженерами для создания и восстановления аккаунтов, управления ключами, подписания, построения и симуляции транзакций, подключения dApp, управления активами, свопов и других DeFi-функций — Создавать четкое распределение ответственности и планы выполнения для веб, расширения браузера, iOS, Android, бэкенд-сервисов, SDK и протокольных зависимостей — Повышать стандарты архитектуры, тестирования, безопасности релизов, наблюдаемости, реагирования на инциденты и обучения после инцидентов в продукте с высокой чувствительностью к активам — Сотрудничать с продуктом и дизайном для упрощения сложных onchain-процессов без скрытия существенных комиссий, разрешений, рисков или результатов транзакций от пользователей — Работать с командами безопасности и протоколов для оценки угроз, управления зависимостями и принятия обоснованных компромиссов между удобством, децентрализацией, приватностью и защитой активов пользователей — Использовать данные, исследования пользователей, отзывы поддержки и контекст экосистемы для приоритизации работы и оценки результатов продукта и инженерии Требования: — Опыт управления и развития инженеров программного обеспечения, включая старших инженеров, в среде с высокой ответственностью за продукт — Прямой опыт выпуска в производство функционала блокчейн-кошелька: самостоятельное хранение, безопасность приватных ключей, подписывание, восстановление, жизненный цикл транзакций, режимы сбоев цепочки и RPC, взаимодействие кошелька с dApp — Практическое понимание DeFi: ликвидность, маршрутизация, проскальзывание, стейкинг, кредитование, мосты, риски протоколов и смарт-контрактов, а также меры защиты пользователей при финансовых операциях — Сильное системное мышление в отношении клиентских приложений, бэкенд-сервисов, API или SDK, распределенных зависимостей, мониторинга и операционного реагирования — Опыт постановки направления в неоднозначных условиях, улучшения исполнения и доставки надежных продуктов на нескольких платформах — Способность тесно сотрудничать с продуктом, дизайном, безопасностью и старшими техническими лидерами при сохранении четкой инженерной ответственности

Задачи: — Разрабатывать и поддерживать функции в веб-сервисах Restream — Проектировать и реализовывать backend API и бизнес-логику для поддержки новых и существующих функций — Проводить и принимать код-ревью с командой — Следить за новыми технологиями и находить скрытые возможности в окружении — Обеспечивать отказоустойчивость и надежность производственной инфраструктуры Restream Требования: — Предприимчивый подход, позволяющий быстро выполнять качественные проекты — Эксперт в как минимум одном универсальном языке программирования; Node.js (TypeScript) или Rust будут плюсом, но не обязательны — Высокая квалификация в проектировании баз данных, включая реляционные и NoSQL (Scylla, Redis) — Опыт создания, тестирования, использования и поддержки API для веб-сервисов — Уверенная работа с AWS, Linux, Docker, Kubernetes, CI/CD, несколькими языками программирования — Базовые навыки фронтенда; опыт с современными фронтенд-фреймворками будет плюсом — Сильные письменные и устные коммуникативные навыки — Самостоятельность, аналитический склад ума, умение работать в команде Условия: — Удаленная работа (Европа) — Стартап-среда и плоская структура компании — Тесное сотрудничество с основателями и командой для развития продукта — Возможность влиять на эволюцию продукта — Возможность создавать продукт, влияющий на жизни людей — Опционы (equity) для участия в развитии Restream

Задачи: — Проводить ручное и автоматизированное тестирование продукта; — Разрабатывать тест-кейсы и поддерживать автотесты; — Тестировать пользовательские интерфейсы, интеграции и функциональность продукта end-to-end; — Взаимодействовать с командой разработки, выявлять и сопровождать исправление дефектов. Требования: — Имеет 5+ лет коммерческого опыта в QA; — Отлично знает Python, Pytest, Playwright; — Будет плюсом Docker и CI/CD; — Имеет опыт как ручного, так и автоматизированного тестирования; — Обладает сильными аналитическими навыками и вниманием к деталям. Условия: — Релокацию на Кипр для вас и семьи; — Конкурентную заработную плату; — Медицинскую страховку; — Оплачиваемый отпуск, корпоративный спорт, обучение и тимбилдинги и многое другое.

О нас: Grand Games — команда, создающая масштабные мобильные игры. Наш флагман — RP Grand, который уже покорил App Store и Google Play, преодолев отметку в 15+ миллионов скачиваний! Сообщество растет с каждым днем, и мы ищем опытного разработчика с сильным бэкграундом в аналогичных мобильных проектах, готового брать на себя сложные задачи и развивать проект вместе с нами. Требования: • Глубокие знания C++ и архитектуры Unreal Engine 4 • Релевантный опыт: успешный бэкграунд разработки и оптимизации коммерческих мобильных игр (iOS, Android) • Понимание специфики и узких мест мобильной разработки (профилирование, память, FPS) Будет плюсом: • Опыт работы над RPG или проектами с открытым ролевым миром • Знание JavaScript / Lua • Опыт работы с Vue.js Что мы предлагаем: • Достойная заработная плата: высокий оклад + прозрачная система бонусов за результат • Карьерный рост: возможность возглавить направления и влиять на архитектуру продукта • Участие в разработке новых продуктов с нуля и масштабирование многомиллионного флагмана • Полная удалённая работа и гибкий график — работайте там, где удобно • Сильное окружение, максимум свободы в решениях и отсутствие бюрократии

Senior Game Designer Основной фокус: • системный дизайн боевых, мета- и экономических систем; • развитие и настройка боевой системы: оружие, враги, abilities, баланс; • участие в левелдизайне; • работа в Unity; • регулярные плейтесты и анализ игровых ощущений; • настройка стрельбы, сложности и прогрессии. Что важно: • 5+ лет опыта в Game Design; • реальный опыт работы с Unity; • глубокое понимание FPS и roguelite; • хорошая наигранность в жанр и референсы: Roboquest, Gunfire Reborn, Hades II, Ravenswatch, Sworn, Abyssus. Balance Game Designer Здесь основной фокус - цифры, баланс и игровые системы: • баланс боевой системы и кривой сложности; • экономика и метапрогрессия; • работа с цифрами, таблицами и игровыми параметрами; • проведение плейтестов и настройка игровых ощущений; • работа в Unity. Что важно: • 4+ лет опыта в Game Design; • опыт работы с Unity; • сильный навык работы с таблицами и балансом; • глубокое понимание FPS и roguelite; • хорошая наигранность в жанровые референсы. Если у вас есть примеры балансовых таблиц, расчетов или систем, с которыми вы работали, будем рады посмотреть. Условия: • удаленная работа; • международная команда профессионалов; • высокая степень влияния на продукт и игровые решения; • интересные технические и геймдизайнерские задачи; • конкурентная заработная плата.

Компания Huuuge, международный разработчик free-to-play игр и издатель цифровых игр для мобильных и веб-платформ, ищет старшего менеджера по продукту для работы в офисе в Барселоне, Испания. В обязанности входит управление продуктом на всех этапах его жизненного цикла, координация работы кросс-функциональных команд, анализ рынка и пользовательских данных для улучшения игровых продуктов. Кандидат должен обладать опытом работы в игровой индустрии, навыками стратегического планирования, пониманием мобильных и веб-технологий, а также умением работать с аналитическими инструментами. Требуется высокая коммуникабельность, способность принимать решения и ориентированность на результат.

Location: Kyiv Workplace: onsite Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Ми шукаємо Python Developer in Test до департаменту Автоматизації Виробництва, який займається розробкою програм та апаратних рішень, які допомагають автоматизувати різні етапи виробництва від роботи з електронними компонентами та прошивки пристроїв до фінального тестування і комплектації готової продукції. Значна частина роботи в цій ролі буде пов’язана з підтримкою та розвитком існуючої бази end-to-end автотестів для desktop застосунків. Важливо не лише підтримувати їх працездатність, а й аналізувати нестабільності, адаптувати тести до змін у продуктах та поступово покращувати сам підхід до автоматизації. Паралельно команда працює над розвитком підходів до автоматизації тестування та впровадженням нових інструментів, які мають спростити створення і підтримку автотестів. У межах цієї ролі буде можливість долучатися до розвитку тестових рішень та допоміжних застосунків для потреб QA-команди й департаменту. Необхідні знання та навички: впевнене володіння Python3; розуміння принципів ООП; базові знання теорії тестування; досвід роботи з Git; досвід роботи з SQL та реляційними базами даних; базові знання Unix/Linux; розуміння принципів автоматизованого тестування та побудови автотестів. Буде плюсом: досвід тестування desktop застосунків; досвід розробки web/desktop застосунків; досвід роботи з Pytest або Unittest; досвід роботи з Selenium, Appium або іншими інструментами UI automation; досвід тестування embedded продуктів; досвід роботи з Docker; досвід роботи з Jenkins або іншими CI/CD-системами; досвід асинхронного програмування в Python. Завдання: підтримка та розвиток існуючої бази end-to-end автотестів; аналіз падінь, нестабільностей та причин некоректної роботи тестів; адаптація автотестів до змін у desktop застосунках; покращення стабільності, читабельності та підтримуваності тестового коду; участь у розвитку нових підходів та інструментів для автоматизації тестування; розробка внутрішніх бібліотек, додатків та internal tools для QA-команди і департаменту; робота з CI-інфраструктурою та запуском автоматизованих тестів; взаємодія з Manual QA та розробниками в рамках розвитку процесів тестування. Пропонуємо: можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво; місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою; конкурентну заробітну плату; медичне страхування; корпоративні заняття з англійської мови; можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax; знижки на продукти компанії та партнерів. Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.

Location: Kyiv, Ukraine; Global Workplace: Remote [https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/eaa93aea-4a8e-480b-ac45-957f53a8b99b/230615d5-1e71-4618-8216-a6082a6261ae/Holy%20earth.png] HOLYWATER TECH https://holywater.tech/ — це технологічна компанія, яка створює розважальні продукти на перетині людської творчості та штучного інтелекту. Вони є прикладами ШІ-нативних платформ, що переосмислюють способи сторітелінгу та дають змогу будь-кому стати творцем. Екосистема продуктів HOLYWATER TECH включає: → My Drama https://apps.apple.com/us/app/my-drama-watch-shorts-movies/id6498713494 — стримінгову платформу вертикальних серіалів, №1 серед європейських та американських компаній у ніші → My Passion https://apps.apple.com/us/app/my-passion-romance-books/id1568149521 — цифрову бібліотеку книг №1 у понад 10 країнах світу → My Muse https://apps.apple.com/ua/app/my-muse-audiobooks-stories/id6738098034 — платформу ШІ-генерованих серіалів, що відкриває нову еру сторітелінгу ___________________________________________________________________________ HOLYWATER TECH СЬОГОДНІ — ЦЕ: - понад 100+ млн завантажень застосунків - стратегічне партнерство з FOX Entertainment - х2 рази — щорічне зростання компанії за 2024-2025 роки - 30+ міжнародних нагород, зокрема Muse Creative, W3, Telly, Runway AI Film Festival, Lovie - понад 100 млн годин переглянутого та прочитаного користувачами контенту - провідні позиції у своїх нішах на ринках США та Європи ___________________________________________________________________________ Ми створюємо нові формати, історії та будуємо світ, де єдине обмеження — людська уява. І зараз шукаємо AI Enginner, який готовий/-а долучитися й творити його разом із нами. ТВОЯ МІСІЯ: - Побудова агентських пайплайнів, що перетворюють ідею на готовий епізод серіалу без ручних етапів між сценарієм, генерацією та монтажем. - Переведення робочих прототипів (MVP, PoC) у продакшн-реді системи з веб-інтерфейсом, якими користується вся команда. - Проєктування єдиної Knowledge Base, доступної одночасно людям і агентам, як основи для спільної роботи різних департаментів. - Швидка інтеграція нових генеративних моделей (відео, текст) у продакшн одразу в день їх релізу. - Пошук і впровадження нових архітектур агентських систем: multi-agent workflows, tool calling, memory, guardrails, self-recovery. - Аналіз патернів у зверненнях користувачів до агентів та автоматизація типових сценаріїв без участі людини. - Скорочення часу і ручної редактури на кожному етапі виробництва контенту — від сценарію до фінального монтажу. - Постійний моніторинг нових моделей, технік і практик у генеративному AI та їх швидка адаптація в продакшн. ___________________________________________________________________________ ДЛЯ ЦЬОГО ЗНАДОБЛЯТЬСЯ ТАКІ НАВИЧКИ ТА ДОСВІД: - 3-4+ років на позиції engineer/developer. - Досвід роботи з Typescipt, Nest.js та Next.js. - Досвід з PostgreSQL, Redis, Docker. - Розуміння Observability. - Продакшен досвід з Agentic AI Architecture: проєктування автономних агентів, ієрархічного планування, оркестрації multi-agent систем, динамічних воркфлоу, tool execution та персистентного стану з використанням TypeScript і LangGraph.js/Mastra. - Досвід з AI Memory & Knowledge Architecture: GraphRAG, векторні бази даних, Neo4j, графи знань, entity resolution, семантичний пошук та довготривала пам'ять агентів. - Досвід з мультимодальним генеративним AI: оркестрація LLM, vision-language моделей та моделей генерації відео; автоматизована оцінка якості, візуальна консистентність, ітеративна регенерація та human-in-the-loop архітектури. - Досвід впровадження Agentic AI systems — multi-agent workflows, tool calling, MCP, RAG, state/memory, structured outputs, evaluations, guardrails і recovery. - Досвід роботи з генеративним відео — video generation models/API, асинхронні медіапайплайни, FFmpeg, забезпечення consistency та автоматичний quality control. БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ: - Python для AI/ML-прототипів і роботи з моделями - Fine-tuning, LoRA, PyTorch - GPU infrastructure та inference optimization - Computer vision, lip-sync, character consistency - Knowledge graphs і hybrid RAG ___________________________________________________________________________ ЩО ОТРИМАЄШ ВІД НАС: - Швидке професійне зростання. Ми будуємо середовище, де розвиток — норма: лекції, бібліотеки, хакатони, школи. Компенсуємо профільне навчання й вивчення будь-якої мови, зокрема української. - Формат роботи на твій вибір. Можеш працювати вдома, в офісі на київському Подолі чи у Львові (генератори, укриття, обіди, снеки — all inclusive), або ж за кордоном — маємо кілька офісів і там. - Техніку та сервіси. Все, що треба для роботи. - Відпочинок. 20 днів відпустки + на офіційні свята та безлімітні лікарняні. - Турботу про тіло та менталку. Компенсуємо спорт, медстрахування в Україні (після випробувального), послуги корпоративного лікаря і підтримку ментального здоров’я& ___________________________________________________________________________ ЧОМУ З НАМИ КЛАСНО? - Реальний вплив. Твої рішення впливають на 100+ млн користувачів — їхній досвід, емоції та час, який вони проводять у продукті. - Жива культура. Ми створюємо середовище, де можна експериментувати й пробувати щось нове. Середня оцінка відповіді на питання «Наскільки тобі подобається працювати в HOLYWATER?» за результатами eNPS — 9,23/10. - Автономність. Ми довіряємо рішенням команди: мінімум мікроменеджменту, максимум простору для ініціативи й впливу. - Сильні люди поруч. Ми постійно челенджимо статус-кво та досягаємо нових вершин. Думати інакше й прагнути більшого — тут це підтримають. Можливо, це — твій шанс стати нашим наступним big name? ___________________________________________________________________________ ХОЧЕШ БІЛЬШЕ ПРО HOLYWATER TECH? ЧЕКНИ ЦЕ: Як працює HOLYWATER TECH — на Vector Media https://vctr.media/ua/vid-banochki-svyatoyi-vodi-zi-lvova-do-ugodi-z-fox-entertainment-yak-praczyuye-holywater-startap-yakij-buduye-netflix-dlya-vertikalnogo-video-318305/ Інтерв’ю со-CEO Богдана Несвіта https://www.linkedin.com/in/bogdannesvit/ про партнерство FOX Entertainment для Forbes https://forbes.ua/innovations/maemo-60-mln-koristuvachiv-i-rostemo-duzhe-shvidko-ukrainska-holywater-znimatime-vertikalni-seriali-z-amerikanskoyu-fox-yak-vona-zaluchila-takogo-partnera-intervyu-25102025-33594 Як ми створюємо вертикальні серіали — у подкасті на DOU https://youtu.be/E5nKjr605vs?si=eHKKN6MhQrbEzi8k Про вертикальні серіали, які змінюють індустрію — у Детектор медіа https://detector.media/mediumy/article/248303/2026-03-13-vid-tiktok-do-gollivudu-prodyuserka-holywater-tech-pro-vertykalni-serialy-yaki-zminyuyut-industriyu/ Наші Instagram https://www.instagram.com/holywater.tech/ та LinkedIn https://www.linkedin.com/company/holywater/?viewAsMember=true — щоб бути в курсі всього, що в нас відбувається Хочеш творити історію разом із нами в HOLYWATER TECH? Відгукнися на вакансію!

Задачи: • обработка входящих звонков и заявок с сайта (все заявки теплые, мы не занимаемся холодным обзвоном) • работа в CRM-системе, ведение ежедневной отчетной документации • проведение презентации о школе • поддержание порядка и уюта в школе • выполнение и перевыполнение планов • встреча клиентов и консультирование по продуктам школы • обеспечение сервиса на высоком уровне Условия: • График работы 2/2, с 09:00 до 21:00 (в воскресный день с 10:00 до 19:00) • достойный уровень заработной платы от 37 500 руб. до 67 500 руб. • перспективы профессионального роста и развития • обучение за счет компании - прежде, чем приступить к работе ты узнаешь все её тонкости и будешь на 100% уверен(а) в продукте • корпоративные мероприятия • лояльные клиенты • конкурентная заработная плата, дополнительные премии за высокие результаты в работе • семейная обстановку в коллективе, у нас молодой коллектив и адекватные руководители, которые заинтересованы в твоем развитии

Задачи: — Отвечать за весь контент Telegram-каналов: стратегию, темы, рубрики, контент-планы, качество и регулярность публикаций. — Организовывать работу авторов и других исполнителей, ставить задачи и принимать результат. — Выстраивать системные прогревы: раскрывать пользу продуктов, создавать серии публикаций и предложения для разных сегментов аудитории. — Продумывать эффективные интеграции в YouTube и других соцсетях: находить связь между темой контента и продуктом, разрабатывать идеи и тексты. — Корректировать воронки из соцсетей, продуктов и других инструментов, определять, куда вести человека и какие следующие касания помогут ему разобраться в продукте и начать им пользоваться. — Анализировать результаты, находить потери в воронке и тестировать гипотезы. — Отслеживать переходы, регистрации, начало использования продуктов и продажи. Требования: — Не рассматривают новичков. — Нужен сильный кандидат с релевантным опытом, глубоким пониманием маркетинга и подтвержденными результатами. Условия: — Работа полностью удаленная. — Условия по оплате обсуждаются на финальном собеседовании. — Готовы предоставить хороший оффер сильному специалисту.

Задачи: — Работать с подписочной воронкой (install → trial → pay → renew), а также веб-воронкой; строить когорты и сегменты, находить узкие места и точки роста. — Проводить A/B-тесты. — Считать юнит-экономику. — Генерировать макеты и ассеты через AI (Claude и др.) по референс-скриншотам. — Применять AI-инструменты для аналитики, генерации гипотез, вариантов дизайна и текстов. — Исследовать конкурентов и их пейволы, цены; изучать «боли» целевой аудитории. Условия: — Удалённая работа, можно работать из любой точки мира, можно совмещать. — Нет фиксированного графика, главное – результат. — Продукт: подписочное мобильное приложение на рынке США. — Команда русскоязычная, разговорный английский не требуется. — Продукт уже работает, платные подписки растут, идём на масштабирование.

Location: Москва, удалённая работа, RU; Россия О команде Мы разрабатываем платформу Item2param, которая автоматически предсказывает более 5 000 параметров объявления при подаче: категории, атрибуты и бренды. На систему атрибутов завязаны ключевые бизнес-процессы: поиск, монетизация, модерация и SEO. Мы обеспечиваем точные и стабильные предсказания в условиях высокой нагрузки, а также быстро адаптируем модели под новые сценарии. Какие задачи вас ждут: — разрабатывать сложные нейросети для текстов и изображений с нуля на PyTorch; — предобучать модели; — проводить файнтюнинг; — оптимизировать модели; — внедрять нейросети в сервис, настраивать мониторинг и решать технические проблемы; — курировать младших коллег. Мы ждём, что вы: — имеете не менее 3 лет опыта работы с ML и алгоритмами; — уверенно работаете с PyTorch; — работали с крупными нейросетевыми моделями и организовывали продакшен-процессы. Будет здорово, если вы: — участвовали и достигали результатов в соревнованиях по программированию, математике или ML. Работа у нас — это: — возможность влиять на продукт: ваши решения будут улучшать опыт миллионов пользователей; — сложные технологические задачи на большом масштабе; — мощное железо: доступ к производительным GPU-кластерам для экспериментов; — сильное комьюнити: команда экспертов, с которой можно обсуждать идеи и подходы; — расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование*; — сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких; — корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; — спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; — компенсация питания.

YADRO — российская технологическая компания, которая создаёт, производит и поддерживает фундаментальные для российского рынка продукты, начиная от серверов и заканчивая собственной базовой станцией.

Задачи: — Владение дорожной картой продукта sportsbook — Тесное взаимодействие с командами Risk, Trading и Operations — Улучшение потоков ставок, потоков коэффициентов и процессов расчёта — Написание требований к продукту и пользовательских историй (Agile) — Сотрудничество с инженерными командами и сторонними поставщиками — Мониторинг производительности продукта и постоянное улучшение Требования: — Опыт работы в Product Management в iGaming Sportsbook не менее 3 лет — Обязательное проживание на Кипре — Глубокое понимание продуктов sportsbook и механики ставок — Опыт вывода продуктов от концепции до запуска — Знание Agile/Scrum и Jira — Сильные аналитические и проблемно-решающие навыки — Отличные коммуникативные навыки — Свободное владение английским языком Условия: — Гибридный формат работы — Годовой бонус и пересмотр зарплаты — Медицинская страховка и пенсионный фонд — 21 день ежегодного отпуска плюс отпуск по случаю дня рождения и свадьбы — Абонемент в спортзал — Ежемесячное пособие на обед в размере 100 евро — Программы обучения и развития — Еженедельные корпоративные мероприятия и дополнительные бонусы

Задачи: — Придумывать актуальные темы и форматы для контента, опираясь на тренды и существующий контент колледжа; — Монтаж Reels «под ключ»: съемка контента на телефон/камеру, отбор исходников из облака, генерация хуков и сценариев озвучки на 30–40 сек (в связке с нейросетями по нашей или вашей методике); — Раскрывать через контент студентов, педагогов и руководство (находить интересные истории, брать короткие интервью, раскрывать уникальность нашей системы); — Создавать контент, интересный родителям будущих учеников; — Самостоятельно предлагать идеи, а не ждать подробного ТЗ; — Освещать концерты, спектакли, проекты и жизнь колледжа; — Дублировать контент из Инстаграм в VK и Телеграм; — Создание афиш / базовые навыки работы в CANVA - очень приветствуются; — Создавать контент для привлечения детей и родителей в подготовительные группы колледжа; — Анализировать контент и корректировать форматы. Требования: — Визуальный вкус, понимание современного видеоконтента, грамотная речь, инициативность, умение работать с людьми; — Опыт именно в балете не обязателен; — Будет большим плюсом опыт в образовании, детских проектах, lifestyle, fashion/beauty, медиа или личных брендах. Цели колледжа: 1. Поднять медийность (узнаваемость) колледжа через наши ценности и уникальность; 2. Поднять интерес родителей и их детей к полноценному хореографическому образованию в колледже Ледях, а так же к его дополнительным образовательным продуктам. Условия: — Заработная плата обсуждается индивидуально; — Рабочий график удалённо-очный, обсуждается индивидуально.

Задачи: — Полное управление функцией технической поддержки, включая SLA, время ответа и решения, CSAT и бэклог. — Оптимизация очередей, смен и распределения ресурсов по нескольким странам и часовым поясам. — Использование BI и данных для улучшения операционной деятельности. — Руководство инициативами по внедрению AI и автоматизации в рабочих процессах поддержки. — Разработка базы знаний, увеличение самообслуживания и снижение нагрузки на поддержку. — Автоматизация триажа, тегирования, эскалации и отчетности. — Улучшение рабочих процессов между первой линией, второй линией и инженерной командой. — Руководство, коучинг и развитие распределенной команды поддержки. — Создание карьерных путей и стандартов качества для команды. — Взаимодействие с продуктовой и инженерной командами для улучшения продукта на основе обратной связи клиентов. Требования: — Опыт руководства техническими или клиентскими командами поддержки не менее 3 лет, предпочтительно в SaaS. — Подтвержденный опыт работы с SLA, CSAT, очередями поддержки и операционными KPI. — Опыт управления распределенными командами в разных странах и часовых поясах. — Глубокие знания платформ для поддержки и автоматизации поддержки. — Практический опыт или четкое видение внедрения AI/LLM-автоматизации поддержки. — Уверенное использование BI и принятие решений на основе данных; знание SQL будет плюсом. — Понимание процессов триажа багов и передачи задач в инженерную команду. — Владение английским языком на уровне C1 и выше; знание русского языка будет плюсом. Условия: — Конкурентная зарплата и бонусы, зависящие от KPI. — Официальное трудоустройство на Кипре в быстрорастущей международной SaaS-компании. — Реальная ответственность и автономия в стратегии поддержки, управлении командой и дорожной карте автоматизации. — Работа в AI-ориентированной среде с возможностью создавать AI-решения для поддержки. — Международная команда и глобальный продукт с коллегами в 5 странах и клиентами в 81 стране. — Возможность развивать функцию и команду по мере роста бизнеса. — Современный офис и международная коллаборативная среда. — Отпуск в день рождения, скидки для партнеров, бесплатный кофе и чай.

Задачи: — Редактировать длинные формы контента B2B SaaS, включая SEO/AEO/GEO и thought leadership — Проводить обзор контента и давать авторам подробную обратную связь, от общей концепции до конкретных правок — Обеспечивать соответствие контента брифу, бизнес-целям клиента и целевой аудитории — Работать с определённым пулом клиентов, чтобы глубоко понимать их бизнес и стратегию Требования: — Опыт написания и редактирования разнообразного контента для B2B технологий, особенно длинных форм (блоги, электронные книги, руководства) — Знание основ SEO и AEO/GEO практик — Умение давать конструктивную и уважительную обратную связь — Быстрое освоение новых индустрий, компаний и продуктов — Интерес и знание индустрии B2B технологий и трендов контент-маркетинга — Готовность работать 5-10 часов в неделю с гибким графиком и сдавать правки в течение 1 рабочего дня Желательно: — Опыт работы в B2B технологической компании — Опыт разработки и реализации контент-стратегий — Опыт наставничества или управления авторами Условия: — Полностью удалённая работа (Америка или EMEA) — Фриланс — Ставка $65 в час