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Location: South Carolina Step into the innovative world of LG Electronics. As a global leader in technology, LG Electronics is dedicated to creating innovative solutions for a better life. Our brand promise, 'Life's Good', embodies our commitment to ensuring a happier life for all. We have a rich history spanning over six decades and a global presence in over 290 locations.  Our diverse portfolio includes Home Appliance Solutions, Media Entertainment Solutions, Vehicle Solutions, and Eco Solutions.  Our management philosophy, "Jeong-do Management," embodies our commitment to high ethical standards and transparent operations. Grounded in the principles of 'Customer-Value Creation' and 'People-Oriented Management', these values shape our corporate culture, fostering creativity, diversity, and integrity. At LG, we believe in the power of collective wisdom through an inclusive work environment.  Join us and become a part of a company that is shaping the future of technology.  At LG, we strive to make Life Good for Everyone. What we can offer : A crafted employee experience designed to foster professional growth, a focus on health & well-being and an internal community that will set you up for success. We offer an environment that enables colleagues to demonstrate their capabilities, focus on their work and create value.  At LG, you're encouraged to take a creative and individual approach to challenges with strong emphasis placed on performance and skill—and equal, merit-based opportunities across the board.  We want our colleagues to grow with our global business.  That's why we deliver sure rewards for exceptional performance and offer industry-leading benefits.  Come join the team! The Opportunity: We are currently seeking the newest innovator to join our dynamic Customer Service team as Field Service Technician (DMST) located in the Greenville, SC metro area. *All candidates must be able to work coverage in the Greenville, SC metro and surrounding areas (Easley, Piedmont, Simpsonville, Anderson) . In this role you will be responsible for delivering an exceptional customer experience while servicing our products in the home. Our full line technicians diagnose and repair all major appliances, TVs and A/C units, manage inventory and perform a number of other administrative tasks on a daily basis. Our technicians are the face of LG and will be expected to represent the company with the professionalism our customers have come to expect. -    Travel offsite to customers' locations to perform maintenance and repair of LG's equipment to ensure top product performance. -    Proper use of all safety equipment (PPE), vehicle and diagnostic tools provided by LG. -    Conducts technical diagnosis and performs specialized repairs on a variety of electronics and home appliances. -    Diagnose problems, assess the extent of the problem, document findings, make decisions to repair the product and/or replace parts. -    Immediately and accurately process paperwork and perform data entry upon completion of each job. -    Pre-screen next day service calls by obtaining necessary information to help diagnose problem prior to arriving at customer's home. -    Meet or exceed company metrics (customer satisfaction, fix right first time, revisits, parts management, OT %). Qualifications and Requirements: -    Minimum 1 year experience in a technical role (Appliance repair preferred). -    Experience repairing major appliances (Refrigeration/sealed systems, cooking, cleaning products). -    Experience in the use of tools, and diagnostic test equipment. -    Ability to properly trouble-shoot, diagnose, repair and document product/system issues. -    Valid Driver’s license in good standing. -    Ability to obtain appropriate EPA Certification. -    Meet physical requirements generally associated with field service repair such as continuous bending and lifting up to 50 pounds. #LI-DB1 Recruiting Range $24.25 — $28.25 USD Benefits Offered Full-Time Employees: No-cost employee premiums for you and your eligible dependents for competitive medical, dental, vision and prescription benefits. Auto enrollment with immediate vesting of competitive company matching contributions in a 401(k) Retirement Savings Plan with several investment options. Generous Paid Time Off program that includes company holidays and a combined bank of paid sick and vacation time. Performance based Short-Term Incentives (varies by role). Access to confidential mental health resources to help you and your loved ones improve your quality of life. Personal fitness goal incentives. Family orientated benefits such as paid parental leave and support for families raising children with learning, social, behavioral challenges, or developmental disabilities. Group Rate Life and Disability Insurance. Benefits Offered Temporary/Contractors: Eligible for the relevant benefit programs offered through our partner agencies. Privacy Notice to California Applicants Applicants who need assistance or a reasonable accommodation during the hiring process may contact our team by phone at: 973-477-7090 or support@lg4me.freshdesk.com. This email and phone number will only reply to accommodation requests and is not intended for general employment inquiries. All qualified applicants will be considered for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, protected veteran status, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local law. In addition to the above, LG believes that pay transparency is a key part of diversity, equity, and inclusion. Our salary ranges take into account many factors in making compensation decisions including but not limited to skillset, experience, licensure, certifications, internal equity, and other business needs. While we consider geographic pay differentials in final offers, because we operate in many geographies where applicable, the salary range listed may not reflect all geographic differentials applied .

Location: Metz Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Worldwide APPLICATION INSTRUCTIONS: If you’ve already completed the 20four7VA Recruiting Process—including the Final Interview—or have previously been contracted by a 20four7VA Client, please make sure to apply via the 20four7VA Team Portal for faster processing. Use any valid email address to log in. If you’ve just logged in to the Team Portal, please proceed to review the Independent Contractor Opportunity outlined below. 💡 Quick Tip: Upload your resume first—this will automatically populate most of the fields in the application form. Let the magic happen! If you're interested in this opportunity, click APPLY TO POSITION to proceed. ******************************************************************** Title: Independent Contractor – CPT-11416 Real Estate Lead Follow-Up, CRM & Business Support Virtual Assistant/Business Support VA/Entry-Senior Level (Remote). Overview 20four7VA is seeking offshore independent contractors to deliver remote services to clients worldwide, with a primary focus on developed markets such as the United States, the United Kingdom, Canada, and Australia. An experienced East Bay, California residential real estate agent is seeking a reliable, proactive and organized VA to primarily handle outbound calling, lead follow-up, CRM management and appointment setting, with secondary support for Canva, social media, email marketing and general administrative tasks. The client will provide all leads and prospect lists to be called. The VA is not responsible for sourcing or generating lead lists. This is intended to be a long-term position, with the opportunity for increased hours and responsibilities based on performance and business needs. The objective of each engagement is to assist the client in improving business efficiency, enhancing service delivery, or supporting operational functions through high-quality, task-specific services rendered by a qualified contractor. Scope of Services Contractors will be required to provide services that align with the following client tasks: Outbound Calling & Lead Follow-Up Conduct cold and warm outbound calls to client-provided leads and prospect lists. Follow client-approved scripts, talking points and processes. Qualify basic interest, motivation, timeframe and real estate needs. Consistently follow up with prospects and existing leads by phone, text and/or email as directed. Nurture leads requiring future follow-up. Schedule qualified buyer and seller appointments with the agent. Promptly identify interested or time-sensitive prospects requiring agent attention. Record detailed notes, dispositions, next steps and follow-up dates. CRM Management Maintain accurate records in Follow Up Boss. Update lead stages, tags, notes, tasks and follow-up activities. Organize and clean CRM records as needed. Ensure leads requiring future follow-up do not fall through the cracks. Maintain organized prospect information and follow-up schedules. Provide basic activity reporting on calls, conversations, follow-ups and appointments. Canva & Social Media Support (Secondary) Organize existing Canva files, folders, templates and marketing assets. Update and refresh existing Canva content and templates using established branding. Make basic updates such as photos, dates, prices, property information and status changes. Graphic design and original Canva content creation are not required. Assist with refreshing, repurposing, organizing and scheduling approved social-media content. Canva and social-media experience are preferred but not required; candidates must be willing and able to learn the client's established processes and workflows. Email & Administrative Support Update and send an existing Mailchimp newsletter approximately 1–2 times per month. Add approved market information, listings, articles and other provided content. Assist with file and document organization. Assist with listing/open-house marketing and follow-up as directed. Provide light business and administrative support. Take on additional recurring operational tasks as the role develops. Each engagement is based on a defined scope of work and is governed by an independent contractor agreement. Services must be performed professionally, with adherence to any timelines, guidelines, and deliverables agreed upon in writing. Skills The Contractor must demonstrate proficiency in the following, depending on the Client’s requirements: Required: Cold calling or outbound customer communication experience. CRM experience. Strong verbal and written English. Strong organization and follow-up skills. Professional telephone presence. Strongly Preferred: U.S. residential real estate experience. Real estate cold-calling, lead follow-up or appointment-setting experience. Follow Up Boss experience. Canva familiarity. Social-media scheduling/management experience. Mailchimp experience. General business or executive administrative support experience. IDEAL CANDIDATE PROFILE Excellent spoken and written English. Natural, professional and personable phone presence. Confident and comfortable making outbound cold and warm calls. Strong follow-up and appointment-setting ability. Well-organized, reliable and detail-oriented. Comfortable working independently within a CRM. Able to take initiative after learning the client's processes. Professional and personable when communicating with homeowners and clients. Able to follow established systems while recognizing items that require the agent's attention. Willing and able to learn Canva, social media, and other business workflows as needed. Interested in a long-term role with the potential for increased hours and responsibilities. APPLICATION SOFTWARE KNOWLEDGEABLE / REQUIRED: Follow Up Boss or comparable CRM experience Email & Calendar platforms Microsoft Office / Google Workspace Preferred or Willing to Learn: Canva Mailchimp Meta Business Suite Instagram/Facebook Other designated marketing or social-media tools Work Schedule Contracted Hours per Week: 10 Hours, with potential to increase toward 20 hours/week Scheduled Working Days: Monday through Friday (unless otherwise mutually agreed in writing) Daily Working Time: TBD Late Morning / Early Afternoon PST Note: The Company will make reasonable efforts to align the Assigned VA’s schedule with the Client’s preferred hours as set forth above. However, availability may vary based on time zones, capacity, and the contracted hours set in this SOW. Any changes must be mutually agreed to in writing through a revised SOW. Terms of Engagement Contractors will operate under a Master Services Agreement and a Statement of Work This is not an offer of employment; contractors are not employees of 20four7VA or any client All compensation is processed through 20four7VA according to the terms of the engagement Role Summary & Requirements REQUIRED SERVICE: Business Support REQUESTED EXPERIENCE TIER LEVEL: Entry, Junior, Senior Level Contracted Hours per Week: 10 hours/week, with potential to increase toward 20 hours/week Daily Working Time:  TBD Late Morning / Early Afternoon PST Scheduled Working Days: Monday-Friday REPORTING TO/POC: To Be Determined Number of VAs: 1 GENDER PREFERENCE: None LANGUAGES SPOKEN/PREFERENCE: English ACCENT PREFERENCE:  Level A-B (Native or near native English accent) REGION PREFERENCES: Any What we offer Competitive rates Weekly payments Various open roles are available Free training and upskilling Constant support and guidance A vibrant community always ready to support you And more!

Location: Nancy Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Mulhouse Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Reims Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: United States Workplace: remote About Lyra Health Lyra Health is a leading provider of evidence-based mental health care, serving more than 20 million people globally in partnership with employers and more than 100 million through health plan and partner relationships. The company has delivered more than 15 million sessions of mental health care, published more than 35 peer-reviewed studies, and delivered unmatched outcomes in terms of access, clinical effectiveness, and cost efficiency. Extensive peer-reviewed research confirms Lyra’s transformative care model helps people recover twice as fast and results in a 26% annual reduction in overall healthcare claims costs. Lyra is transforming access to life-changing mental health care through Lyra Empower, the only fully integrated, AI-powered platform combining the highest-quality care and technology solutions.   About the Role:   As a Clinical Care Navigator on the Organizational Services Team, you’ll be doing meaningful, high-impact work supporting companies and their employees through moments of challenge, change, and crisis. You’ll be the first clinical point of contact for HR, ER, and Benefits teams reaching out for expert guidance, and you’ll coordinate thoughtful, timely support for employees navigating behavioral health concerns. You won’t be providing ongoing therapy, you’ll use your clinical skills to offer expert consultation, coordinate critical incident responses, and proactively reach out to employees in crisis. Your work will help ensure safety and connection to high-quality care. This role may be for you if you’re an excellent communicator, confident in your clinical judgment, and passionate about making behavioral health more accessible in the workplace. You thrive in a fast-paced environment, can shift seamlessly between support calls and consultation, and have a strong sense of professional presence when working with VIPs and organizational leaders. If you’re someone who finds purpose in showing up for people at pivotal moments and helping them get to the right care at the right time, this role could be a great fit. You must be able to work one of the following shift(s): Tuesday - Saturday 1:00 PM - 9:30 PM PST / 2:00 PM - 10:30 PM MST: / 3:00 PM - 11:30 PM CST: / 4:00 PM - 12:30 AM EST Sunday - Thursday 1:00 PM - 9:30 PM PST / 2:00 PM - 10:30 PM MST: / 3:00 PM - 11:30 PM CST: / 4:00 PM - 12:30 AM EST Requirements Manager Consultations: Provide clinical consultation and guidance to leaders, HR, and ER teams on employee behavioral health concerns, workplace dynamics, and appropriate support strategies. Critical Incident Stress Debriefing (CISD) Coordination: Coordinate and facilitate responses to critical incidents, including identifying appropriate responders, organizing logistics, and conducting follow-up care outreach. Leadership level support: Deliver discreet, high-touch clinical support to executives and VIP employees, ensuring timely and sensitive handling of complex concerns Inbound Organizational Support: Respond to calls and emails from company representatives (HR, ER, benefits leaders) with clinical expertise and Lyra resource guidance Proactive Outreach: Reach out to employees identified as high-risk or in crisis, offering in the moment support, risk assessment, safety planning, and care navigation to ensure connection to care Collaboration: Partner with internal departments such as Customer Success, Workforce Transformation, operations, and clinical leadership to ensure seamless coordination of services and alignment with contractual commitments Documentation: Maintain accurate, timely, and confidential records of all interactions in compliance with HIPAA and Lyra protocols Identify roadblocks to clinical care options for our clients using Lyra’s proprietary software and other methods to connect clients to the ideal treatment, based on specific needs and preferencesIndependently manage a caseload of complex, multi-need clients Qualifications Master’s degree in clinical social work or equivalent; LCSW or equivalent independent clinical licensure is required (e.g. LMFT, LPC, LPCC, etc). We’re unable to provide supervised hours toward licensure. Candidates without a state license to deliver mental health services, independently, will not be considered Certified Employee Assistance Professional (CEAP) preferred Must have two years post license experience (EAP/clinical call center experience preferred or organizational consulting) Significant experience managing high-risk clinical situations (e.g., suicidality, mandated reporting), CISD coordination, working with HR/ER and/or corporate leadership teams Must be a full time resident of the United States; work cannot be completed from outside the United States. "We are an Equal Opportunity Employer. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, age, disability, genetic information or any other category protected by law.   By applying for this position, you acknowledge that your personal information will be processed as per the Lyra Health Workforce Privacy Notice. Through this application, to the extent permitted by law, we will collect personal information from you including, but not limited to, your name, email address, gender identity, employment information, and phone number for the purposes of recruiting and assessing suitability, aptitude, skills, qualifications, and interests for employment with Lyra.  We may also collect information about your race, ethnicity, and sexual orientation, which is considered sensitive personal information under the California Privacy Rights Act (CPRA) and special category data under the UK and EU GDPR.  Providing this information is optional and completely voluntary, and if you provide it you consent to Lyra processing it for the purposes as described at the point of collection, for example for diversity and inclusion initiatives.  If you are a California resident and would like to limit how we use this information, please use the Limit the Use of My Sensitive Personal Information form.  This information will only be retained for as long as needed to fulfill the purposes for which it was collected, as described above. Please note that Lyra does not “sell” or “share” personal information as defined by the CPRA. Outside of the United States, for example in the EU, Switzerland and the UK, you may have the right to request access to, or a copy of, your personal information, including in a portable format; request that we delete your information from our systems; object to or restrict processing of your information; or correct inaccurate or outdated personal information in our systems. These rights may be subject to legal limitations. To exercise your data privacy rights outside of the United States, please contact globaldpo@lyrahealth.com. For more information about how we use and retain your information, please see our Workforce Privacy Notice." Pay and Benefits As a full-time Organizational Services Clinical Care Navigator, you will be employed by Lyra Health, Inc. The anticipated base rate for this full-time position is $38.65 per hour. The base rate is determined by role and level, and the base rate will depend on a number of job-related factors, including but not limited to your skills, qualifications, experience and location. This role may also be eligible for discretionary bonuses.   The base rate is only one part of an employee’s total compensation package at Lyra. We also offer generous benefits that include: - Comprehensive healthcare coverage (including medical, dental, vision, FSA/HSA, life and disability insurances) - Lyra for Lyrians; coaching and therapy services - Equity in the company through discretionary restricted stock units - Competitive time off with pay policies including vacation, sick days, and company holidays - Paid parental leave - 401K retirement benefits - Monthly tech allowance - We like to spread joy throughout the year with well-being perks and activities, surprise swag, free food, regular community celebration…and more!   We can’t wait to meet you.

Location: Colmar Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE   - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Strasbourg Workplace: Remote ET SI TON EXPERTISE COMPTABLE DEVENAIT UN VÉRITABLE LEVIER POUR AIDER LES ENTREPRENEURS ET LES CABINETS À MIEUX PILOTER LEUR ACTIVITÉ ? Chez Pennylane, nous construisons le logiciel de pilotage financier préféré des PME européennes. Notre plateforme aide les entrepreneurs à gagner du temps sur les tâches comptables et financières, et permet aux cabinets d’expertise-comptable de se concentrer davantage sur le conseil et l’accompagnement de leurs clients. Aujourd’hui, nous recrutons une personne ayant exercé comme collaborateur ou collaboratrice comptable en cabinet, et souhaitant mettre son expertise métier au service de l’accompagnement de nos utilisateurs. Ta connaissance de la comptabilité et des réalités quotidiennes des cabinets te permettra de comprendre rapidement leurs problématiques, de leur apporter des réponses adaptées et de les aider à tirer pleinement parti de Pennylane. 🌍 PENNYLANE, C'EST QUOI ? Pennylane est une fintech française parmi les plus dynamiques du pays, actuellement en pleine expansion à l'échelle européenne. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoia, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leurs débuts 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1 000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs qui recommanderaient Pennylane à leurs proches 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail vraiment flexible 🚀 Déjà plus de 900 000 TPE/PME et plus de 6 000 cabinets d'expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! 🎯 TON RÔLE Tu rejoins l’équipe Support applicatif et technique en tant qu’expert métier et plateforme. Tu es l’interlocuteur privilégié des dirigeants, des comptables internalisés et des cabinets d’expertise-comptable qui utilisent Pennylane pour gérer leur comptabilité et leurs finances. Au quotidien, tu analyses leurs problématiques, les accompagnes dans la résolution de leurs demandes et les aides à tirer pleinement parti de la plateforme. Tu contribues également à l’amélioration du produit en faisant remonter des retours structurés aux équipes internes. 📋 TES MISSIONS Support et résolution de problèmes - Réceptionner, qualifier et analyser les demandes des utilisateurs - Comprendre leur problématique et leur contexte métier - Apporter des réponses claires, pédagogiques et adaptées - Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète - Escalader les sujets complexes aux équipes techniques ou produit - Garantir un haut niveau de qualité de service Accompagnement des migrations - Aider les comptables en entreprise et en cabinet à intégrer leurs données dans Pennylane - Comprendre les enjeux liés à la migration depuis un autre logiciel comptable - Identifier les éventuelles difficultés et coordonner leur résolution - Participer à l’amélioration des processus et de la documentation associés Amélioration continue et partage d’expertise - Créer et mettre à jour les supports d’aide destinés aux utilisateurs - Identifier les questions récurrentes et favoriser l’autonomie des clients - Partager tes connaissances comptables avec l’équipe - Faire remonter les irritants et les besoins aux équipes produit - Proposer des améliorations sur les process et les outils internes 🚀 TES PREMIERS MOIS CHEZ PENNYLANE - Tu te formes sur le produit et les process de l’équipe - Tu découvres l’entreprise, sa vision et ses différents départements - Tu apprends à identifier les parties prenantes et à collaborer efficacement - Tu commences à traiter des demandes liées à la comptabilité - Tu gagnes en autonomie et prends en charge tes demandes de bout en bout - Tu traites des problématiques de plus en plus complexes - Tu contribues aux supports d’aide et au partage de connaissances - Tu deviens un relais de la voix du client auprès des équipes produit Et ensuite Tu deviens progressivement un expert produit et métier, capable d’identifier les axes d’amélioration et de porter des projets. Des évolutions vers des sujets Support plus complexes, la gestion de comptes ou la mise en œuvre de Pennylane sont également possibles. 🙋 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS - Formation comptable : BTS CGO, DCG, BTS Assistant de gestion PME-PMI, Bachelor Responsable administratif et comptable, Master CCA ou équivalent - Au moins 3 ans d’expérience en cabinet d’expertise-comptable - Idéalement, au moins trois périodes fiscales réalisées - Une expérience en contact direct avec des dirigeants est un plus - Solides connaissances des principes comptables et de la réalité des cabinets - Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies - Autonomie, curiosité et capacité à résoudre des problèmes - Excellentes qualités rédactionnelles et pédagogie - Sens du service et aisance dans la relation client - Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement - Envie d’apprendre et de suivre les évolutions du produit - Anglais professionnel (compréhension écrite, orale et expression écrite) - La connaissance de Pennylane est un plus ⚙️ LE PROCESS DE RECRUTEMENT 1. Un premier échange avec un recruteur, 30 minutes 2. Un entretien et un cas pratique avec un membre de l'équipe, 1 heure 3. Un entretien final avec la manager d'équipe, 45 minutes 🎁 CE QUE L’ON PEUT T’OFFRIR - Une mutuelle Alan Blue et Alan Mind - Des tickets restaurant via Swile - Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés - Un budget mensuel pour travailler depuis chez toi ou dans un espace de coworking - Des bureaux situés à quelques minutes de Saint-Lazare, à Paris - Une enveloppe de BSPCE - Un accès à 8 000 salles de sport et plus de 300 activités bien-être via Gymlib - Un Mac - Un accès à Busuu pour perfectionner ton anglais - Des Tech Days tous les 3 mois et un séminaire annuel - Des activités sportives et des événements réguliers entre collègues 🌱 POUR T’ÉPANOUIR CHEZ PENNYLANE - Tu apprécies évoluer dans un environnement en changement constant - Tu fais de la collaboration une priorité - Tu sais prendre du recul et prioriser les actions à fort impact - Tu es à l’aise avec l’idée d’apprendre et d’améliorer continuellement tes pratiques - Tu peux travailler en anglais, selon les exigences du poste Tu ne coches pas toutes les cases ? Postule quand même. Les parcours les plus intéressants ne sont pas toujours linéaires. Ce qui compte, c’est ta trajectoire, ton expertise, ta façon de réfléchir et ton envie de contribuer. 🔒 INFORMATION IMPORTANTE À DESTINATION DES CANDIDATS Les candidatures doivent être envoyées uniquement via nos canaux officiels, notamment notre site carrière et les pages officielles de nos partenaires. Nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles se terminant par @pennylane.com ou @pennylane-partners.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni d’informations financières dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est adressée, ne répondez pas et signalez-la-nous immédiatement. Pennylane encourage la diversité, l’équité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Nous offrons un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux comme à distance. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Toronto Workplace: Hybrid WHO ARE WE? Cohere is the leading security-first enterprise AI company. We build cutting-edge foundation AI models and end-to-end products that are designed to solve real-world business problems. We’re training and deploying frontier models for enterprises who are building AI systems. We believe that our work is instrumental to the widespread adoption of AI and we are looking for folks that want to be part of that. We obsess over what we build. Each one of us is responsible for contributing to increasing the capabilities of our models and the value they drive for our customers. Cohere is a team of researchers, engineers, designers, and more, who are all passionate about their craft. We are a global technology company headquartered in Toronto with key offices in London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin and Seoul. Join us! ROLE OVERVIEW: As a Business Development Representative (BDR) at Cohere, you will drive revenue growth by identifying, qualifying, and nurturing high-potential leads for our enterprise AI solutions. You’ll act as the first point of contact for prospects, understanding their business needs and aligning them with Cohere’s products to solve complex challenges like natural language processing, AI integration, and scalable language models. You’ll also have the opportunity to sell cutting-edge IP, that is being newly productised, within your own book of business.   KEY RESPONSIBILITIES: - Proactively research and identify target accounts across region in industries such as finance, technology, manufacturing, healthcare, public sector, etc. using tools like LinkedIn Sales Navigator and CRM platforms to prioritise high-fit prospects. - Conduct 40+ outbound calls and personalised emails daily to engage decision-makers (e.g., CTOs, CIOs, and Business Unit leads), focusing on understanding their pain points and demonstrating how Cohere’s AI solutions can address them. - Qualify leads using the BANT framework (Budget, Authority, Need, Timeline) and document interactions in Salesforce, ensuring a clean and actionable pipeline for the sales team. - Collaborate with marketing to refine messaging and campaigns based on prospect feedback, contributing to a 15%+ improvement in campaign response rates. - Stay updated on industry trends, competitor offerings, and Cohere’s product roadmap to position our solutions effectively and anticipate customer needs. - Run independent sales cycles on smaller opportunities with less overhead, from intro to close. QUALIFICATIONS: - 2+ years of experience in business development, sales, or a related role, with a proven track record of exceeding lead generation targets in a SaaS or tech environment. - Strong communication skills, with the ability to articulate complex technical concepts to non-technical stakeholders and build rapport quickly over phone and email. - Familiarity with CRM tools (e.g., Salesforce, HubSpot) and sales enablement platforms, with the ability to analyse data to optimize outreach strategies. - Experience in AI, machine learning, or enterprise software sales, with a basic understanding of natural language processing (NLP) concepts. - Closing experience is seen as an advantage. - A builder mindset is necessary to succeed here, the challenges will be unique based on the team you’ll be working with, and the role will evolve over time. FULL-TIME EMPLOYEES AT COHERE ENJOY THESE PERKS: - A weekly lunch stipend of $75/£75 or equivalent in your local currency for lunch. - Full health and dental benefits, including a separate budget for mental health. - RRSP matching, 401K, Pension Scheme. - 100% Parental Leave top-up for up to 6 months, for either parent. - Annual enrichment benefits: Arts & culture, fitness/wellness, quality time, and a workspace improvement credit. Education & learning stipend for conferences, courses, and coaching. - 6 weeks of paid vacation (30 working days!) - Budget for traveling to other offices if you are remote, plus an annual company offsite. HOW AND WHERE WE WORK: - Cohere is remote-friendly, but we also have offices in Toronto, London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin and Seoul with more opening soon. - For those in the office: a daily lunch program, plenty of snacks, and regular community and social events. - For those not near an office: a co-working benefit so you can work alongside others in your city. - Everyone receives a $500 home office stipend to set up your workspace properly. If any of the above doesn’t line up exactly with your experience, we still encourage you to apply. We strive to create an inclusive work environment for all; we welcome applicants from all backgrounds and are committed to providing equal opportunities. Should you require any accommodations during the recruitment process, please submit an Accommodations Request Form https://docs.google.com/forms/d/12a6IrLdF3kI2nonKSr4tiFuz18rLQbaeYV-JM9L4o9Q/edit, and we will work together to meet your needs. We may use AI-enabled tools to screen and assess applicants against the criteria for this position. This helps our recruiters identify potentially qualified candidates, but it doesn't limit the applications our recruiters may review or consider. Beware of Scams: Cohere will never ask for payment or third-party services (e.g., CV writing) as part of our hiring process. All legitimate roles are listed on the Cohere careers page and LinkedIn only, with all communications from Cohere employees coming from an @cohere.com or @cw.cohere email alias. If jobs are viewed on other sites then please verify these through our official careers https://cohere.com/careers page.

Location: Worldwide APPLICATION INSTRUCTIONS: If you’ve already completed the 20four7VA Recruiting Process—including the Final Interview—or have previously been contracted by a 20four7VA Client, please make sure to apply via the 20four7VA Team Portal for faster processing. Use any valid email address to log in. If you’ve just logged in to the Team Portal, please proceed to review the Independent Contractor Opportunity outlined below. 💡 Quick Tip: Upload your resume first—this will automatically populate most of the fields in the application form. Let the magic happen! If you're interested in this opportunity, click APPLY TO POSITION to proceed. ******************************************************************** Title: Independent Contractor – CPT-11404 Construction Administrative Virtual Assistant/Business Support VA/Entry-Junior Level (Remote). Overview 20four7VA is seeking offshore independent contractors to deliver remote services to clients worldwide, with a primary focus on developed markets such as the United States, the United Kingdom, Canada, and Australia. A growing Louisiana-based construction company is seeking a part-time Construction Administrative Virtual Assistant to take recurring computer-based and back-office responsibilities off the owner. The VA will support estimating, invoicing, client follow-up, project updates, and general construction administration. The company performs both residential and commercial work, with commercial projects often requiring more detailed estimates and ongoing client communication. The ideal candidate is organized, comfortable learning construction workflows, and capable of gradually taking ownership of additional administrative responsibilities as the relationship develops. Commercial construction experience is preferred but not required. The objective of each engagement is to assist the client in improving business efficiency, enhancing service delivery, or supporting operational functions through high-quality, task-specific services rendered by a qualified contractor. Scope of Services Contractors will be required to provide services that align with the following client tasks: Construction & Estimating Support Assist with preparing detailed estimates and proposals Organize project information, pricing, materials, and supporting documentation Support commercial bid and estimating workflows Prepare invoices and other project documentation Maintain organized project records Client & Project Follow-Up Follow up with clients regarding estimates, invoices, and project updates Send progress photos and routine project communications Help communicate schedule, material, or project updates as directed Track outstanding client follow-ups and next steps Administrative Support Handle recurring computer-based and back-office tasks Maintain customer and project information Assist with CRM management as systems are implemented Organize documents, photos, estimates, and invoices Support additional administrative responsibilities as assigned Light Social Media (Secondary) Create approximately 1–2 simple Facebook project-update posts per week Use project photos and information provided by the client Utilize AI tools such as ChatGPT or Claude to assist with captions while ensuring content sounds natural and personalized Each engagement is based on a defined scope of work and is governed by an independent contractor agreement. Services must be performed professionally, with adherence to any timelines, guidelines, and deliverables agreed upon in writing. Skills The Contractor must demonstrate proficiency in the following, depending on the Client’s requirements: Previous administrative or business support experience required Construction, contracting, or home services experience preferred Estimating or invoicing experience preferred Commercial construction experience is a plus Strong computer and organizational skills CRM experience preferred Strong written English communication Experience using AI productivity tools is a plus Light social media experience is a plus APPLICATION SOFTWARE KNOWLEDGEABLE / REQUIRED GoHighLevel (client will be transitioning to this at some point) Microsoft Office / Google Workspace Microsoft Excel / Google Sheets ChatGPT / Claude Facebook/Instagram IDEAL CANDIDATE PROFILE Organized and detail-oriented Comfortable with numbers, estimates, and documentation Strong follow-through Proactive and able to work independently Comfortable communicating with construction clients Able to learn the owner's processes and gradually take on more responsibility Comfortable using AI tools to improve efficiency Work Schedule Contracted Hours per Week: 10 Hours Scheduled Working Days: Monday through Friday (unless otherwise mutually agreed in writing) Daily Working Time: 12:00 PM-2 PM Central time Note: The Company will make reasonable efforts to align the Assigned VA’s schedule with the Client’s preferred hours as set forth above. However, availability may vary based on time zones, capacity, and the contracted hours set in this SOW. Any changes must be mutually agreed to in writing through a revised SOW. Terms of Engagement Contractors will operate under a Master Services Agreement and a Statement of Work This is not an offer of employment; contractors are not employees of 20four7VA or any client All compensation is processed through 20four7VA according to the terms of the engagement Role Summary & Requirements REQUIRED SERVICE: Business Support REQUESTED EXPERIENCE TIER LEVEL: Entry, Junior Level Contracted Hours per Week: 10 hours/week Daily Working Time:  12:00 PM-2:00 PM Central time Scheduled Working Days: Monday-Friday REPORTING TO/POC: To Be Determined Number of VAs: 1 GENDER PREFERENCE: Female LANGUAGES SPOKEN/PREFERENCE: English ACCENT PREFERENCE:  Level A-B (native or near native English accent required) REGION PREFERENCES: Any What we offer Competitive rates Weekly payments Various open roles are available Free training and upskilling Constant support and guidance A vibrant community always ready to support you And more!

Location: Canada Workplace: hybrid Join the Lyra Health Canada network and play a vital role in our mission to transform access to life-changing mental health care. As a Lyra Affiliate, you’ll be part of a value-driven community committed to evidence-based practice and culturally competent support. We offer a collaborative environment where our Case Managers act as your allies, providing extra support for complex cases so you can focus on helping clients build resilience and achieve their goals. Grow your practice with the backing of a global leader while maintaining the integrity and confidentiality of your detailed clinical notes. Requirements We require a minimum Master’s from a relevant clinical mental health degree and licensed to practice therapy in your jurisdiction. 3 to 5 years post graduate experience providing structured counselling/psychotherapy. Current full registration status with relevant college or association for your location(s) of practice (i.e., able to work independently, without supervision from a licensed supervisor) without current, past, or pending disciplinary action. Experience and commitment to providing evidence-based treatments (e.g., ACT, CBT, CPT, DBT) and clinical best practices (e.g., measurement based care, promoting skills practice). Willingness to work in collaboration and compliance working with Lyra’s protocols and service level standards. Ability to work with adults ; preference given to providers who also work with children, couples and families. A secure virtual platform to provide virtual counselling. A physical office space with ability to see clients in person is a benefit, but not required. Experience managing risk and responding to clinical crises, as needed. Proficient in providing counselling in multiple languages an asset. Some of the advantages to joining the Lyra provider network: Connect with highly compatible clients thanks to Lyra’s powerful matching algorithm technology. Set your own schedule, without a minimum hours requirement. Let Lyra clients easily book appointments with the Lyra Calendar feature, which seamlessly integrates with your calendar. Have peace of mind with Lyra’s 24/7 Care Navigation team for crisis support. Upskill your knowledgebase with access to Lyra’s large collection of free and relevant CE credited courses approved by APA, ASWB, and NBCC. Stay in the know with robust Help Center resources just for Lyra providers. I confirm that I have read and understood how my personal data will be used as part of the affiliate application process. Lyra International will process the personal data which I provide, including my contact details, qualifications, and supporting documents, to assess my suitability for an affiliate role. This is done on the basis of legitimate interests and/or the need to take steps prior to entering into a contract.   My data may be shared with affiliated companies, including Lyra Health, Inc. in the United States, and service providers. Where such transfers of personal data occur outside the UK,EEA or Switzerland, Lyra International uses safeguards such as the EU Standard Contractual Clauses, along with additional measures to protect my data and comply with relevant data protection laws.   My information will be kept confidential, stored securely, and accessed only by authorised personnel, including recruitment, Network Operations, and clinical governance staff. I understand that I have rights under UK and EU data protection laws, including the right to access, rectify or erase my data, restrict or object to its processing, and to lodge a complaint with a supervisory authority. Similar legal rights may be applicable in other jurisdictions depending on your location.   For more information, please see our Privacy Policy.   "We are an Equal Opportunity Employer. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, age, disability, genetic information or any other category protected by law.   By applying for this contract position, your data will be processed as per Lyra Clinical Associates, P.C. Workforce Privacy Notice.

Location: Athens About the company: KIEFER is building Greece's integrated AI ecosystem. From renewable energy infrastructure and AI systems to robotics and enterprise applications, we connect the technologies that power Europe's intelligent future. Founded in 2014, KIEFER has delivered 600MW+ of energy projects and is now developing sovereign AI infrastructure, enterprise AI products and physical AI systems for Greece and Southeast Europe. KIEFER TEK Ltd is a leading EPC contractor in the renewable energy sector, delivering complex energy infrastructure projects across Greece. As our Battery Energy Storage Systems (BESS) portfolio continues to grow, we are strengthening our project delivery team and looking for an experienced Project Manager to take end-to-end ownership of utility-scale BESS projects — from contract award and project planning through engineering, procurement, construction, commissioning and final handover. This is a head-office–based role with selective site presence, designed for a Project Manager who can maintain the full project picture: contract, scope, schedule, cost, risk, client and overall delivery.   What You Will Own - Take end-to-end accountability for BESS projects, from project kick-off through commissioning and final handover - Define and drive the project execution strategy, programme, budget, milestones and key deliverables - Ensure compliance with EPC contractual obligations, technical requirements and agreed project milestones - Own project financial performance, monitoring budget, forecast, cash flow, cost-to-complete and commercial exposure - Act as the primary project interface with the client, maintaining clear communication, alignment and timely decision-making throughout the project lifecycle - Coordinate Engineering, Procurement, Construction, HSE, Finance, subcontractors, consultants and suppliers around a single integrated delivery plan - Ensure engineering, procurement and construction activities remain aligned with project priorities and contractual milestones - Provide direction and coordination to Construction and Site Management teams, while retaining overall accountability for project performance and delivery - Identify project risks and critical issues early, establish mitigation actions and drive them through to resolution - Manage project changes, variations and claims in coordination with Commercial, Engineering and Construction teams - Lead project progress meetings, reviews and reporting with clients, internal stakeholders and senior management - Maintain effective oversight of construction progress through targeted and purposeful site visits, without being responsible for day-to-day site supervision - Drive projects toward safe, timely and commercially successful completion   Who We’re Looking For - Engineering degree, preferably in Electrical, Mechanical, Civil Engineering or another relevant discipline - Proven experience in Project Management within EPC, energy, renewable energy or major infrastructure projects - Strong understanding of the interaction between engineering, procurement, construction, contracts, cost and schedule - Experience managing complex projects with multiple internal and external interfaces - Strong commercial awareness and confidence working with budgets, forecasts, variations, contractual requirements and project risks - Confident client-facing communication, stakeholder management and negotiation skills - Structured, accountable and proactive approach, with the ability to maintain control of multiple priorities - Previous experience in BESS, renewable energy, substations or complex electrical infrastructure will be considered a strong advantage - Ability to understand site realities while maintaining focus on overall project performance rather than day-to-day construction supervision - Interest in long-term involvement and professional growth within a rapidly expanding energy-storage portfolio   Why Join KIEFER TEK - Take ownership of strategic utility-scale BESS projects shaping the future of energy in Greece - Head-office–based role with selective travel and meaningful project visibility - Real accountability across scope, schedule, cost, contract and client — not simply task execution - Work across the full EPC lifecycle, from engineering and procurement through construction and commissioning - Direct exposure to clients, senior management and key project stakeholders - Work with advanced energy-storage technologies and large-scale energy infrastructure - Join a growing BESS portfolio with opportunities for increased responsibility and long-term career development - Competitive compensation package aligned with experience and level of responsibility   Equal Opportunity At KIEFER TEK,we are committed to providing equal employment opportunities to all candidates, regardless of gender, gender identity or expression, age, disability, nationality, ethnic background, religion, sexual orientation or any other characteristic protected by applicable law.   We welcome applications from all qualified professionals and are committed to a fair, inclusive and merit-based recruitment process.

Location: US - Remote - Massachusetts , US - Headquarters - Maryland - Columbia Who is Tenable? Tenable® is the Exposure Management company. Over 40,000 organizations around the globe rely on Tenable to understand and reduce cyber risk. Our global employees support 65 percent of the Fortune 500, 50 percent of the Global 2000, and large government agencies. Come be part of our journey! What makes Tenable such a great place to work? Ask a member of our team and they’ll answer, “Our people!” We work together to build and innovate best-in-class cybersecurity solutions for our customers; all while creating a culture of belonging, respect, and excellence where we can be our best selves. When you’re part of our #OneTenable team, you can expect to partner with some of the most talented and passionate people in the industry, and have the support and resources you need to do work that truly matters. We deliver results that exceed expectations and we win together! Your Role: Tenable is seeking a talented and dynamic product marketing leader to help extend the company’s leadership across the cloud security (CNAPP) and operational technology (OT) security markets. Tenable is the Exposure Management company. More than 40,000 organizations around the world rely on us to help them understand and reduce cybersecurity risk. Our goal is to arm every organization, no matter how large or small, with the visibility and insight to answer four critical questions at all times: Where are we exposed? Where should we prioritize based on risk? Are we reducing our exposure over time? How do we compare to our peers? In this role, you will lead product marketing for Tenable’s Cloud Exposure (CNAPP) and Operational Technology (OT) solutions, with Product Marketing Managers aligned to each area reporting to you. These are two distinct buyer worlds, and a core part of this role is understanding those differences well enough to build credible, differentiated messaging for each, while also connecting both to Tenable's broader exposure management narrative so customers see one coherent platform story. Reporting to the Senior Director of Product Marketing, you will interface and regularly collaborate with a variety of departments across Tenable and play a key role in successfully executing product launches, enablement programs and demand generation campaigns for both the cloud security and OT businesses. You will leverage analytics, establish benchmarks, and gain feedback to identify program success and opportunities for improvement. Your Opportunity: Perform market research and analysis using primary (customer, partner) and secondary (analyst, sales) sources across both the cloud security and OT markets; use this to inform product, pricing, and go-to-market strategies Develop distinct buyer personas, solution messaging, and content strategy for the cloud security market and the OT security market Ensure cloud and OT positioning reinforces Tenable's overall exposure management platform narrative Create clear and compelling content for sales collateral, solution briefs, blog posts, website, webcasts, trade shows, and related activities to drive market demand and awareness for both businesses Identify key technology partnership / co-marketing opportunities and new routes to market Lead new product and solution launches across cloud security and OT Take ownership of results by measuring the effectiveness of campaigns and launch activities with data-driven insights and performance tracking Actively participate in analyst relations and public relations initiatives Participate in webcasts, events and other demand generation activities Guide and contribute to sales and partner enablement across both product areas Serve as a voice of the sales team to the product development organization Manage and develop Product Marketing Managers aligned to cloud security and OT, including setting priorities and ensuring alignment across both go-to-market strategies Recruit, onboard and train new hires Provide mentorship, guidance and career development to members of the team Create an inclusive, supportive environment where all team members can do their best work Evaluate performance of the team, including quarterly performance feedback for each team member; complete annual reviews and recommend rewards (merit/promotion/equity) based on performance for the review period Partner with manager on budget requests and spending for strategy and team development needs Provide input on yearly budget for planned strategy as well as for the team (T&E, etc.) Must have ability to travel in the US up to 20% of time What You’ll Need: Bachelor’s degree or equivalent work experience required 12+ years of high-tech product marketing or similar experience; 7+ years’ experience as a direct people manager Hybrid: Ability to commute to our Columbia, MD headquarters OR Boston, MA office - 3 days per week. Demonstrable knowledge of cloud security and vulnerability management trends, along with working knowledge of the operational technology (OT) field and broader trends in OT-heavy industries such as manufacturing and utilities Your written and oral communication skills are superb, and you can explain complex concepts clearly to a variety of audiences You are able to collaborate in a highly matrixed environment with many different stakeholders, including all levels of management You have the ability to blend strategic thinking with creative execution You possess excellent organizational skills and strong follow-through You thrive in fast-paced, collaborative environments where change is the norm and the bar for quality is set high You have the capacity to balance multiple projects with aggressive deadlines at the same time And Ideally: Master’s degree Working knowledge of both the CNAPP/cloud security market and the OT security landscape, including relevant compliance frameworks #LI-Hybrid #LI-LP1 This is the base pay range for this position. Compensation for the role will depend on a number of factors, including the candidate's qualifications, skills, competencies, location and experience, and may fall outside of the range shown. Employees are also eligible for variable compensation in addition to base pay (commission for sales roles, bonus for non-sales roles), depending on company and individual performance. Tenable also offers a variety of comprehensive and competitive benefits which include: medical, dental, vision, disability and life insurance; 401(k) retirement savings with company match; an employee stock purchase plan; an employee referral program; flexible spending accounts; an Employee Assistance Program (EAP); education assistance; parental leave; paid time off (PTO); company-paid holidays; health and wellness events; and community programs. US Pay Range $188,000 — $250,666.67 USD We’re committed to promoting Equal Employment Opportunity (EEO) at Tenable - through all equal employment opportunity laws and regulations at the international, federal, state and local levels.  If you need a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruiting process, please contact Recruiting@Tenable.com for further assistance. Tenable Data Consent Statement Tenable is committed to protecting the privacy and security of your personal data. Depending on your location, one or more of the following notices may apply to you: General Applicant Privacy Notice California Applicant Privacy Notice EU/EEA/UK Applicant Privacy Notice

Location: Singapore, Singapore OKX will be prioritising applicants who have a current right to work in Singapore, and do not require OKX's sponsorship of a visa. Who We Are At OKX, we believe that the future will be reshaped by crypto, and ultimately contribute to every individual's freedom. OKX is a leading crypto exchange, and the developer of OKX Wallet, giving millions access to crypto trading and decentralized crypto applications (dApps). OKX is also a trusted brand by hundreds of large institutions seeking access to crypto markets. We are safe and reliable, backed by our Proof of Reserves. Across our multiple offices globally, we are united by our core principles: We Before Me , Do the Right Thing , and Get Things Done . These shared values drive our culture, shape our processes, and foster a friendly, rewarding, and diverse environment for every OK-er. OKX is part of OKG, a group that brings the value of Blockchain to users around the world, through our leading products OKX, OKX Wallet, OKLink and more. About the Opportunity Core owns the foundational journeys that define a user's relationship with OKX: account management, identity verification, moving and securing funds, and the risk, compliance, and customer support experiences that sit alongside them. It also covers the internal enterprise tools our support agents, PMs, and operations teams rely on every day to serve customers and run the business. These are among the most consequential surfaces in the product. They determine whether users feel confident enough to trade, whether they trust us with their assets and their data, and whether the teams behind the scenes can resolve issues quickly and well. AI is central to how Core works and what Core builds. On the product side, we design AI-powered support and assistant experiences that help millions of users get answers and resolve issues in real time. Internally, we are an AI-native team: we use AI to move faster, sharpen our thinking, and raise the quality of what we ship, and we design the AI-native tools our internal teams depend on. If you are excited to design with AI and to shape how AI shows up for both customers and colleagues, this is a place to do it at scale. As a designer on Core, you'll take ownership of these high-stakes experiences end to end. The problems are genuinely hard. You'll design across markets with fundamentally different regulatory requirements, from newly regulated regions to our established global user base, and your work will need to satisfy strict compliance and security standards while still feeling fast, clear, and reassuring. You'll partner closely with product, engineering, legal, and compliance, shaping requirements early rather than executing them late. This is work where the details carry real weight. If you want to influence how millions of users experience crypto at its most critical moments, and how the teams supporting them get their work done, Core is one of the most impactful places to do it at OKX. What You’ll Be Doing Own complex, high-stakes journeys end to end across account, assets, compliance, or support, taking them from problem definition to shipped, polished execution. Design AI-powered experiences, from customer-facing assistant and support flows to AI-native internal tools, thinking through how people and AI work together, and where trust, transparency, and control matter most. Partner with product, engineering, legal, compliance, and risk to define the real problem, then design solutions that balance regulatory and security requirements with a genuinely good user experience. Produce the full range of design artifacts as needed: user flows, journey maps, wireframes, high-fidelity designs, and interactive prototypes, backed by evaluative research. Work in an AI-native way, using AI to accelerate exploration, prototyping, and decision-making, and helping raise the bar for how the team designs. Shape the design vision for your area alongside UX Research, UX Writing, and product leadership, and influence the roadmap early rather than delivering to it. Raise the quality bar through design reviews, critique, and workshops, and bring rigor to ambiguous, high-consequence problems. What We Look For In You We hire against a shared set of competencies. Beyond craft, we look for how you think, decide, collaborate, and drive work forward. Craft and expertise. Deep design craft with a sharp eye for detail, and up-to-date knowledge of your field. You analyze problems methodically and turn them into simple, effective solutions you can execute end to end. Judgment in ambiguity. You cut to the root of a problem, make sound calls even with incomplete information, and find the optimal path rather than the obvious one. Core problems are rarely clean, and good judgment is what keeps users safe. Business and product sense. You understand how the business works and where it's heading, and you connect design decisions to strategy, metrics, and real outcomes, not just the screen in front of you. Collaboration and communication. You communicate with clarity and precision, build genuine trust with product, engineering, legal, and compliance, and give and seek feedback that raises the whole team's work. Partners see you as a collaborator, not a service function. Drive and curiosity. You ask why before you design, stay resilient when problems are hard or ambiguous, and keep pushing your craft and ideas forward. You question the brief rather than just building it. AI fluency. Genuine fluency and enthusiasm for AI. You already use AI tools in your own work, and you're excited to design AI-driven experiences, not just adopt the buzzword. Experience designing complex, multi-step flows, ideally in fintech, crypto, or another regulated or high-trust domain. 3+ years of experience shipping end-to-end design solutions in cross-functional teams at a tech company. Nice to Haves Experience designing AI or conversational interfaces, or a track record of using AI to change how you work as a designer. Interest in designing complex internal tools and operational workflows, not just customer-facing surfaces. Exposure to data-informed design. You're comfortable interpreting user insights, behavioral data, or A/B test results. Familiarity with design systems and the ability to scale consistency across platforms. Prototyping skills to bring ideas to life and communicate transitions or microinteractions. Experience working across time zones with distributed teams. You know how to stay aligned and communicate with clarity. A degree in design, HCI, or a related field. Perks & Benefits Competitive total compensation package L&D programs and Education subsidy for employees' growth and development Various team building programs and company events Wellness and meal allowances Comprehensive healthcare schemes for employees and dependants More that we love to tell you along the process! Notice: All official OKX vacancies are published on this website. While roles may appear on selected third-party platforms from time to time, information on other sites may be inaccurate or outdated. If in doubt, please apply directly through our official careers website. Information collected and processed as part of the recruitment process of any job application you choose to submit is subject to OKX 's Candidate Privacy Notice .

Location: Berlin Office; Iasi Office; London Office; Dublin Workplace: Hybrid About the role Taktile empowers financial institutions to transform into truly AI-native organizations. We’re growing rapidly with enterprise customers across banks and insurance companies, and we’re looking for a Senior Full-Stack Engineer to join our Agent team. We are building a platform for creating, publishing, and executing AI-powered agents that help teams automate complex workflows in financial services. The Agents team owns the agent execution runtime, tool orchestration, and platform infrastructure that makes this possible, including the conversational copilot experiences built on top of it across the product. We are hiring a Full-Stack Engineer to help build and ship production features across this entire stack, from the agent runtime and tool orchestration layer in the backend, to the conversational copilot experiences users interact with every day. You'll work alongside experienced engineers, contribute to real product impact from day one, and grow your skills in a fast-moving, high-ownership environment. What You'll Do - Build and ship features end-to-end for Taktile's AI agent platform: backend in Python (FastAPI) on AWS serverless infrastructure, and frontend in React and TypeScript. - Build conversational copilot experiences end to end: chat UI components, streaming responses, rich in-chat interactions, and human-in-the-loop approvals. - Improve how agents run, how they connect to external tools, and how they behave when something goes wrong. - Own your work end-to-end: collaborate on scope, implement, test, release, and iterate based on real usage and customer feedback. - Use leading-edge AI tools (e.g. Claude) on a daily basis to move faster, improve quality, and build AI-native capabilities where it makes sense. - Review pull requests with depth, improve test coverage and CI/CD, and raise the bar on reliability and engineering excellence. - Engage actively in team rituals such as daily syncs, planning sessions, demos, and technical deep-dive discussions. - Grow as an individual and accelerate your career by learning from experienced team members, contributing to a foundational layer of the product, and joining cross-team learning groups. - For career growth at Taktile, this role will involve daytime ops duty and at some point joining an on-call rotation, so you need to have passion for owning systems end to end and grow your DevSecOps skills as well. Team's tech stack - Backend: Python (FastAPI, Pydantic) - Frontend: React, TypeScript - Data: DynamoDB, Postgres - Cloud: AWS serverless (Lambda, API Gateway) - AI: LLM orchestration, tool-use frameworks, streaming execution Requirements - Strong engineering fundamentals with a passion for simplicity and precision. - Fluency in English, both written and spoken, is essential as we operate in an hybrid environment requiring clear and effective communication. Strong English skills are also crucial to efficiently interacting with AI. - Prior industry experience building full-stack web applications (this is not an entry-level position). - Proficiency with React and TypeScript, and experience building rich, interactive user interfaces. - Experience with Python back-end development, building and operating RESTful APIs, and working with databases. - Experience integrating into AWS or similar cloud providers. Nice but not required - Experience building chat or conversational UIs, real-time/streaming interfaces, or data visualization. - FastAPI and Pydantic experience. - DynamoDB or Postgres, SQLAlchemy. - Exposure to LLM application development, agent frameworks, MCP, or building developer tools. - Prior ops or on-call experience. - Experience with distributed systems, async task processing, or observability tooling (tracing, metrics, logging). OUR OFFER - Work with colleagues that lift you up, challenge you, celebrate you and help you grow. We come from many different backgrounds, but what we have in common is the desire to operate at the very top of our fields. If you are similarly capable, caring, and driven, you'll find yourself at home here. - Experience a truly flat hierarchy and communicate directly with founding team members. Having an opinion and voicing your ideas is not only welcome but encouraged, especially when they challenge the status quo. - Learn from experienced mentors and achieve tremendous personal and professional growth. Get to know and leverage our network of leading tech investors and advisors around the globe. - Receive a top-of-market equity and cash compensation package. - Get access to a self-development budget you can use to e.g. attend conferences, buy books or take classes. - Receive a new Apple MacBook Pro, as well as meaningful home office set-up.   OUR STANCE - We're eager to meet talented and driven candidates regardless of whether they tick all the boxes. We're looking for someone who will add to our culture, not just fit within it. We strongly encourage individuals from groups traditionally underestimated and underrepresented in tech to apply. - We seek to actively recognize and combat racism, sexism, ableism and ageism. We embrace and support all gender identities and expressions, and celebrate love in its many forms. We won't inquire about how you identify or if you've experienced discrimination, but if you want to tell your story, we are all ears.   ABOUT US Taktile enables financial institutions to transform into AI-native organizations that are increasingly powered by autonomous agents. With our modular Agentic Decision Platform, customers combine AI agents, rules, relevant context, and human oversight to safely automate and optimize their decisions—approving more customers, reimbursing claims instantly, stopping fraud before it spreads, and financing every business worth funding. Founded in 2020, Taktile powers millions of decisions daily for institutions including Mercury, Monzo, Faire, and Pleo. With offices in New York, Berlin, London, São Paulo, and Iași, the company has raised $184M from Growth Equity at Goldman Sachs Alternatives, Index Ventures, Tiger Global, Balderton Capital, and Y Combinator. Learn more at taktile.com http://taktile.com.   About Your Employment. Taktile operates through regional entities worldwide. Depending on the location of this role, your employment or engagement will be with Taktile LLC (US), Taktile GmbH (Germany), Taktile Ltd (UK), or Taktile SRL (Romania). The applicable entity will be confirmed during the offer process. Your Privacy. Taktile (“we” or “us”) is the controller of the personal data you provide during this application process. We collect and process your name, contact details, resume/CV, work history, education, and any other information you submit or that we obtain from publicly available sources or references. How we use your data: We process your personal data to evaluate your candidacy, communicate with you about the recruitment process, comply with legal obligations (such as right-to-work verification), and, with your consent, to consider you for future opportunities. Legal basis (EU/UK applicants): We rely on (i) pre-contractual steps at your request (GDPR/UK GDPR Art. 6(1)(b)), (ii) legal obligations (Art. 6(1)(c)), and (iii) our legitimate interest in evaluating candidates (Art. 6(1)(f)). Retention: If your application is unsuccessful, we retain your data for 12 months after the recruitment process concludes, unless you consent to longer retention. Successful candidates’ data becomes part of their employment records. Your rights: Depending on your location, you may have the right to access, correct, delete, or restrict the processing of your personal data, to data portability, and to withdraw consent. Automated decision-making: We use automated tools to assist in screening applications. No hiring decision is made solely by automated means without human review. International transfers: Your data may be transferred to and processed in the United States, Germany, the United Kingdom, or Romania. Where required, transfers are protected by Standard Contractual Clauses or other approved mechanisms. By submitting your application, you acknowledge that you have read and understood Taktile’s Applicant Privacy Policy. To exercise your rights or ask questions, contact privacy@taktile.com.

Location: Dublin 🚀 We’re on a mission to make money work for everyone. We’re waving goodbye to the complicated and confusing ways of traditional banking. After starting as a prepaid card, our product offering has grown a lot in the last 10 years in the UK. As well as personal and business bank accounts, we offer joint accounts , accounts for 16-17 year olds , a free kids account and credit cards in the UK, with more exciting things to come beyond. Our UK customers can also save , invest and combine their pensions with us. With our hot coral cards and get-paid-early feature, combined with financial education on social media and our award winning customer service, we have a long history of creating magical moments for our customers! We’re not about selling products - we want to solve problems and change lives through Monzo ❤️ 📍Dublin, Ireland | 💰 €92,000 - €116,000, Incentive Awards tied to your performance ➕ benefits | Hear from the team ✨ ⭐ Our Risk team We are looking for an Operational, Technology and Information Security Risk Senior Manager in the second line of defence to provide independent oversight, challenge and advisory support on the effectiveness of our operational, technology, resilience and information security risk management practices across the EU. You will be a key member of the second line risk management team and work closely with senior stakeholders across first line technology, information security and operational resilience, to ensure risks are proactively identified, assessed, monitored, and managed in line with Monzo's risk management framework and appetite. This role requires a proactive and strategic mindset, strong technology risk management expertise, and a deep understanding of operational resilience and digital banking operations. This role reports to the Director of Operational Risk, Monzo Europe. The role you are applying for is a Controlled Function within the meaning of the Central Bank Reform Act, 2010. For this role, appointment will be conditional on Monzo being fully satisfied that the appointee meets the requirements as set out in the Fitness and Probity Standards issued by the Central Bank of Ireland. As a CF, the role holder will be subject to Conduct Standards under the Central Bank of Ireland Individual Accountability Framework (IAF) and will be required to take reasonable steps to ensure that the relevant conduct standards are met. 🔑 You’ll play a key role by... Acting as the second line subject matter expert for operational risk, technology (ICT and security risk (including cyber)), and operational resilience. Reviewing and challenging the design and effectiveness of controls over key technology systems, digital infrastructure. Providing effective oversight and challenge of first line risk and control self-assessments (RCSA), incident management and reporting, issue remediation and risk mitigation processes. Providing second line input into our technology and security strategies and business continuity planning. Supporting the ongoing development and maintenance of our Operational Risk Management Framework (ORMF), policies, standards and associated ICT,  Security and Resilience policies and risk appetite metrics. Co-ordinating second line assurance reviews and risk deep dives into critical operational and technology areas, providing actionable recommendations and insights. Overseeing ongoing compliance with  the digital operational resilience act (DORA) in the EU and ensuring alignment  with applicable local regulatory standards. Preparing operational and technology risk reports and providing updates to relevant governance forums, including risk committees and senior management. 🤩 We’d love to hear from you if… You have 8+ years’ experience in operational risk, technology risk or related roles in financial services, ideally within a digital or challenger bank, or a pan-European firm. You have a deep knowledge of risk management practices, regulatory expectations, and industry standards related to operational risk, technology and operational resilience. (e.g. EBA Guidelines on ICT & Security Risk Management, DORA, Central Bank of Ireland Guidance on Operational Resilience, General Data Protection Regulation (GDPR), Payment Service Directive (PSD2/PSD3)). You have a strong understanding of digital banking technology, including cloud computing, cybersecurity, fintech integrations and data management. You have experience in evaluating and challenging risk and control environments, particularly in high-growth or fast-changing environments. You are an ambitious risk professional ready to leave the constraints of legacy firms behind. This role places you at the cutting edge of technology and operational risk, challenging you to define the governance needed for our next-generation platforms. You have strong analytical, problem-solving and project management skills. You have excellent stakeholder management and communication skills, with the ability to influence senior leadership. You have a proven ability to navigate complex stakeholder landscapes such as working with regulators/managing regulatory engagements. Not ticking every box? That’s totally okay! Studies show that women and people of colour might hesitate to apply unless they meet every single requirement. At Monzo, we’re dedicated to creating a diverse and welcoming team. If you’re passionate about this role and keen to learn and grow with us, we encourage you to apply— even if you don’t have everything that's listed just yet. Drop us your application, we’d love to hear from you! 🙌What’s in it for you 💰 A salary range of €92,000 - €116,000 ➕Incentive Awards tied to your performance. 📍This role will have a hybrid working model, based in our Dublin office 2 - 3 days a week. ⏰We offer flexible working hours and trust you to work enough hours to do your job well, and at times that suit you and your team. 🏝 Annual Leave - 34 days including public holidays (24 holiday days + 10 public holidays) 📚€1,200 learning budget each year to use on books, training courses and conferences. 🏥Private healthcare scheme 💰Pension scheme: the minimum contribution is 4% and Monzo matches any additional contributions that you make up to a maximum of 6% 💛Wellbeing benefits: financial education, women’s and men’s health support, mental health benefits, including coaching and counselling 🌈 The application journey has 4 key steps An introductory call with a member of the Monzo Recruitment team An initial call with the hiring manager A series of role specific and behavioural interviews A final call with Monzo Bank Europe's CRO This process should take around 3-4 weeks - your schedule is really important to us, so we promise to be as flexible as possible! We have some guidelines on using Artificial Intelligence (AI) to ace an application and interview at Monzo. You can read them here. We’ll only close this role once we have enough applications for the next stage. Please submit your application as soon as possible to make sure you don’t miss out. If you're successful in applying for this role, we'll work with you to find a start date. In some cases, there might be a delay in when you can be released from your current role so that we can make sure things continue to run smoothly. We’ll be sure to communicate this with you and keep you updated. #LI-ÉS1 Equal opportunities for everyone Diversity and inclusion are a priority for us and we’re making sure we have lots of support for all of our people to grow at Monzo. At Monzo, we’re embracing diversity by fostering an inclusive environment for all people to do the best work of their lives with us. This is integral to our mission of making money work for everyone. You can read more in our blog , 2026 Diversity and Inclusion Report and 2025 Gender Pay Gap Report. We’re an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to age, ethnicity, religion, sex, sexual orientation, gender identity, family or parental status, national origin, or veteran, neurodiversity or disability status. If you have a preferred name, please use it to apply. We don't need full or birth names at application stage 😊

Location: Skopje, North Macedonia About Wolt At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. What you’ll be doing We are looking for a highly motivated and data driven Account Manager to join our growing team. As an Account Manager you’ll play a key role in maximize our partners performance on the Wolt platform. You’ll focus on building strong relationships, providing top tier client experience, and driving growth through data-driven insights and close collaboration with cross-functional teams. Day-to-day in this role you’ll: Partner growth - drive the commercial growth of existing retail partners; Portfolio management - oversee a portfolio of retail partners, ensuring value creation across all stakeholders: partners, customers, couriers and Wolt; Performance optimization -  use data insights to identify opportunities for partners, propose tailored campaigns and provide high level consultation to boost results; Relationship building - act as the key contact for appointed accounts, maintaining strong communication and supporting expansion opportunities; Cross-functional collaboration - ensure smooth communication across functions to align goals and optimize partner performance. Our humble expectations 2-3 years of experience in account development, retail operations, sales; experience in e-commerce or marketplace is a plus; Analytical thinking - strategic mindset combined with strong numerical ability to interpret complex data sets and influence decisions at scale; Project management - skilled in stakeholder management and process implementation; Ownership - proactive, structured and detail - oriented and a “can do” attitude; Excellent communication skills, fluency in English; What we offer A fast-growing tech company with lots of career opportunities, both locally and internationally; Employee Assistance Programme - therapy and wellbeing; Employee discount on all Wolt orders. Next steps If you're ready to learn, contribute, and grow within a collaborative environment, we’d love to hear from you! Our Commitment to Diversity and Inclusion We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel. Beware of recruitment scams: DoorDash, Deliveroo, and Wolt will never ask you to pay money or share sensitive financial information during hiring — learn more about our legitimate recruiting process at Recruitment Scam Awareness - DoorDash .