Location: Dubai, United Arab Emirates
Our Global Structure
Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role, you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as one global team.
The Team
Deliveroo for Work (DfW) is on a mission to deliver amazing experiences in the workplace and improve employee wellbeing. We bring the neighbourhood to your office, partnering with over 20,000 companies across Europe and the Middle East, simplifying the way they fund food for their employees and clients. The growth opportunity within this region remains huge, with 2026 being a crucial year to scale the business. Find out more about DfW and the services we provide here:
https://work.deliveroo.ae/
The Role
The Corporate Commercial Manager role is an integral part of our B2B team in the Middle East, with the responsibility of building, retaining, and upselling a portfolio of corporate clients that will drive incremental revenue for DfW. This role will predominantly focus on Abu Dhabi and requires someone with a real hunter mentality, who is confident in getting meetings booked with key decision makers and building relationships with senior corporate stakeholders, across target companies.
What You’ll Be Doing
Growing a comprehensive sales pipeline in Abu Dhabi by identifying and building relationships with senior stakeholders working at companies across different zones and industries.
Prospecting through utilising various B2B lead gen databases, plus a combination of cold-calling, email outreach, and networking.
Creating bespoke pitch decks and commercial quotations based on specific client use-cases, and handling commercial negotiations to convert target accounts.
Setting up meetings and calls with corporate decision makers to review their spend, while pitching new use-cases, upselling and cross-selling accounts wherever possible.
Hitting assigned monthly KPIs including calls, meetings, activation rate, and GOV.
Utilising Salesforce, Google Sheets, Looker, and AI tools to track, report and present on performance, pipeline, and growth strategies.
Assisting with ad hoc tasks that fall under DfW’s scope, such as attending trade events, assisting with marketing activations, providing data reports, and chasing overdue client invoices.
Requirements
Excellent verbal and written communication skills in English is a must. Arabic is a huge plus.
3+ years of B2B commercial experience, with a demonstrated track record of driving revenue growth through a consultative and data-driven approach.
Based in Abu Dhabi.
Highly proficient using Salesforce and Google Sheets.
Self-motivated, proactive, and able to take initiative when working autonomously.
Quick-learner, team-player, and thrives within a fast-paced startup environment.
Bachelor degree preferred.
Why Deliveroo
Our mission is to transform the way you shop and eat, bringing the neighbourhood to your door by connecting consumers, restaurants, shops and riders. We give people the opportunity to buy what they want, as they want it, when and where they want it. We are a technology-driven company at the forefront of the most rapidly expanding industry in the world. We are still a small team, making a very large impact, looking to answer some of the most interesting questions out there. We move fast, value autonomy and ownership, and we are always looking for new talent with new ideas.
Diversity, Equity and Inclusion
At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger, more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and feel they belong.
We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief.
If you have a disability or long-term health condition and need support to apply for one of our roles, or require any reasonable adjustments during the recruitment process, you’ll have the opportunity to let us know once you’ve submitted your application. We’ll share details on how to request support so we can ensure you have a fair and equitable experience.
If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive teams, we’d love to hear from you!
Beware of recruitment scams: DASH Brands will never ask you to pay money or share sensitive financial information during hiring — learn more about DASH Brands' legitimate recruiting process at
careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness
.
Dubai, United Arab Emirates; We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief
Задачи:
— Искать и привлекать новых B2B-партнеров (операторы, агрегаторы, платформы).
— Вести полный цикл сделки: от первого контакта до запуска интеграции.
— Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами.
— Проводить онлайн- и офлайн-презентации продукта.
— Вести коммерческие переговоры и согласовывать условия сотрудничества.
— Формировать и развивать pipeline продаж.
— Анализировать новые рынки, перспективные GEO и потенциальных партнеров.
— Исследовать конкурентов, их продукты, коммерческие модели и стратегию развития.
— Собирать обратную связь от рынка и передавать ее продуктовой команде.
— Взаимодействовать с Product, Marketing, Legal, Tech и Account Management.
— Представлять компанию на международных конференциях (ICE, SiGMA, SBC и других).
Требования:
— Опыт работы Business Development Manager / Strategic Partnerships / B2B Sales от 3 лет.
— Опыт ведения сложных международных B2B-сделок.
— Английский язык Upper-Intermediate (B2+) / Advanced (C1) — свободное проведение переговоров и презентаций.
— Опыт холодного поиска клиентов и выхода на C-level.
— Опыт работы с CRM.
Будет преимуществом:
— Испанский или португальский язык.
— Опыт развития рынков LatAm, Africa, Europe или Asia.
— Участие в международных конференциях индустрии.
— Понимание API-интеграций и процесса запуска игровых продуктов.
Условия:
— Полностью удаленный формат работы.
— Реальное влияние на развитие бизнеса и выход на новые рынки.
— Возможность регулярно посещать крупнейшие мировые отраслевые конференции.
— Работу с международными партнерами и сильной продуктовой командой.
— Минимум бюрократии, быстрые решения и высокая степень самостоятельности.
— Предоставление корпоративной техники.
— 28 календарных дней отпуска, day-off.
УдалённоseniorГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Вести входящие лиды: демонстрации продукта, звонки, закрытие сделок до оплаты.
— Самостоятельно искать B2B-клиентов, осуществлять холодный аутрич через email и LinkedIn.
— Вести переговоры с лицами, принимающими решения, готовить коммерческие предложения.
— Вести CRM и pipeline, заниматься upsell и продлениями с текущими клиентами.
— Анализировать воронку продаж и повышать конверсию.
Требования:
— Опыт продаж SaaS / IT, опыт самостоятельного поиска B2B-клиентов.
— Понимание SaaS-метрик и полного цикла сделки (от лида до закрытия).
— Английский язык на уровне B2 и выше.
— Ориентация на результат в выручке, а не на количество звонков.
Плюсы:
— Опыт продаж API, AI, dev tools.
— Опыт международных продаж.
— Опыт работы в стартапе.
Оценка эффективности:
— New MRR/ARR.
— Закрытые сделки.
— Конверсия по воронке.
— Длительность sales cycle.
— Доход от upsell.
Условия:
— Конкурентный фиксированный оклад плюс прозрачный бонус.
— Минимум бюрократии.
— Возможность карьерного роста до Head of Sales.
— Работа в офисе в Москве или Санкт-Петербурге, удалённая работа не предусмотрена.
Задачи:
— Определять и коммуницировать стратегию продукта и дорожную карту для успешных платежей, согласованную с видением и целями расширения Sokin.
— Управлять полным циклом создания и отправки платежей — от правил инициации платежей клиентами до маршрутизации и обработки платежей.
— Работать с кросс-функциональными командами: инженерией, комплаенсом и операциями для создания продукта высокого класса.
— Приоритизировать функции и исправления на основе влияния на клиентов, производительности обработки и бизнес-ценности.
— Отвечать за клиентский интерфейс отслеживания и видимости платежей, обеспечивая клиентам прозрачность статуса и прогресса платежей в реальном времени.
— Постоянно мониторить производительность продукта, используя данные для выявления возможностей и принятия решений.
Требования:
— Опыт работы с платежными продуктами, создание или улучшение платежных решений.
— Умение самостоятельно управлять дорожной картой продукта, принимать решения и продвигать инициативы в условиях неопределенности.
— Глубокая ориентация на данные, умение использовать транзакционные данные для диагностики проблем, измерения производительности и приоритизации задач.
— Внимание к деталям и понимание механики продукта, причин сбоев и способов улучшения.
— Сильные коммуникативные навыки, опыт работы в кросс-функциональных командах с инженерами, операциями и комплаенсом.
— Комфортное взаимодействие с финансовыми, рисковыми и юридическими специалистами для разработки клиент-ориентированных и соответствующих требованиям решений.
Задачи:
— Вести входящие лиды: демонстрации продукта, звонки, закрытие сделок до оплаты.
— Самостоятельно искать B2B-клиентов, осуществлять холодный аутрич через email и LinkedIn.
— Вести переговоры с лицами, принимающими решения, готовить коммерческие предложения.
— Вести CRM и pipeline, заниматься upsell и продлениями с текущими клиентами.
— Анализировать воронку продаж и повышать конверсию.
Требования:
— Опыт продаж SaaS / IT, опыт самостоятельного поиска B2B-клиентов.
— Понимание SaaS-метрик и полного цикла сделки (от лида до закрытия).
— Английский язык на уровне B2 и выше.
— Ориентация на результат в выручке, а не на количество звонков.
Плюсы:
— Опыт продаж API, AI, dev tools.
— Опыт международных продаж.
— Опыт работы в стартапе.
Оценка эффективности:
— New MRR/ARR.
— Закрытые сделки.
— Конверсия по воронке.
— Длительность sales cycle.
— Доход от upsell.
Условия:
— Конкурентный фиксированный оклад плюс прозрачный бонус.
— Минимум бюрократии.
— Возможность карьерного роста до Head of Sales.
— Работа в офисе в Москве или Санкт-Петербурге, удалённая работа не предусмотрена.
Responsibilities:
- Search for and attract new affiliate partners in Tier 1 and Tier 2 GEOs
- Communicate with existing affiliates and support daily cooperation
- Onboard new partners: provide links, offers, promo materials, and basic product information
- Work with SEO affiliates and support campaigns with other traffic types when needed
- Monitor partner performance and key metrics: FTD, CPA, deposits, conversion rate, ROI
- Track traffic quality and escalate suspicious or low-quality traffic to the team lead / Risk team
- Participate in negotiations on CPA, RevShare, and Hybrid deals
- Prepare basic reports in Excel / Google Sheets
- Share partner feedback with internal teams
- Attend iGaming / affiliate conferences in Europe when required
Requirements:
- 1+ year of experience in affiliate marketing
- Experience in iGaming / betting is required
- Experience on the operator side is preferred
- Experience working with Tier 1 / Tier 2 GEOs
- Understanding of CPA, RevShare, and Hybrid models
- Experience with SEO traffic is required
- Experience with other traffic types will be a plus
- Basic understanding of affiliate metrics: FTD, CPA, deposits, conversion rate, ROI
- English — Upper-Intermediate or higher
- Good communication and follow-up skills
- Ability to work with Excel / Google Sheets
- Passport allowing visa-free travel across Europe for conferences
- Proactive, organized, and result-oriented personality
What we offer:
- Office work format
- Competitive compensation package
- Professional and supportive team
- 21 working days of vacation
Location: London, United Kingdom
WHO WE ARE
Notion is the collaborative AI workspace where teams and agents think together https://www.youtube.com/watch?v=vkpYpWfEK5s. We're building one place where your knowledge, projects, meetings, and AI tools live side by side, so work is faster, clearer, and less fragmented. Millions of individuals, small teams, and large companies run their work on Notion.
Notinos (our employees) are customer zero in bringing this future of work to life. We care about craft, building things that last, and the belief that great work is still fundamentally human. Our goal isn’t to ship the next feature. Each and every team of Notinos is working to set the standard for how humans work together in the AI era. From building a business’s system of record to making and managing AI agents to automating away the busy work, we care deeply about giving our customers more time for their life’s work.
ABOUT THE ROLE:
The Solutions Consultant Manager is the person who makes our GTM motion real on the ground. As an in-region leader directly managing a team of Solutions Consultants, you'll own your team's full commercial output—new logo, expansion, and renewals—and be accountable for both the results and the quality of execution that produces them.
This isn't a traditional pipeline-management role. The best SC Managers are coaches first: they know what a great first meeting looks like, can watch a live build and tell a rep exactly what to change, and build the operating rhythm and inspection cadence that makes consistent execution possible across the team. If you're a builder who loves developing people as much as winning deals—and you want to lead a regional team in a go-to-market model that's genuinely new—this is the role.
This role will be based in London, UK. We work from our offices on Mondays, Tuesdays and Thursdays (our Anchor Days) because we do our best thinking and building together in person. We’re looking for someone who’s excited to work alongside the team during those days.
WHAT YOU'LL ACHIEVE:
- Own the commercial performance of your team across new logo ARR, expansion ARR, and UBP outcomes—accountable for both the headline numbers and the quality of execution that drives them
- Coach SCs on the GTM builder motion: what great looks like in a first meeting (workflow diagnosis, current → future architecture), a second meeting (live build in Notion + value narrative), and through the full cycle to adoption hand-off
- Contribute to and participate in the regional operating cadence: weekly pipeline reviews, deal support sessions, call reviews against the motion quality rubric, and forecast calls with senior leadership
- Hire, onboard, and certify new SCs to the GTM builder motion—driving readiness from ramp through consistent execution, and managing performance with clarity when expectations aren't met
- Partner with the regional BDR manager on pipeline strategy, outbound targeting, and qualification standards to ensure the team's book of business is healthy and growing
- Partner with Outcomes leadership on adoption hand-offs, at-risk account management, and renewal strategy—owning the overall commercial arc for the region while collaborating on the execution that follows close
- Represent your team or region in leadership forums with clear signal on what's working, what needs investment, and where execution is breaking down
SKILLS YOU'LL NEED TO BRING:
- Track record as a quota-carrying B2B seller with direct experience in workflow design, live demos, or technical sales—you can coach the builder motion because you've run it yourself
- Frontline sales management experience: built an operating cadence, ran performance management, and developed talent from onboarding through consistent overperformance
- Strong coaching orientation: you can watch a demo or deal review and identify specifically what to change—not just whether the outcome was good, but why, and what the rep should do differently next time
- Commercial instincts at the team level: able to read pipeline health, identify risk early, and drive urgency across a team without micromanaging individual deals
- You don't need to be an AI expert, but you're curious and willing to adopt AI tools to work smarter and deliver better results.
NICE TO HAVES:
- Experience selling or managing in a consumption or usage-based business where adoption signals matter as much as closed ARR
- Track record building high-performing regional teams from an early stage: hiring to profile, structured onboarding, certification, and performance management
Notion is committed to providing highly competitive cash compensation, equity, and benefits. The compensation offered for this role will be based on multiple factors such as location, the role's scope and complexity, and the candidate's experience and expertise, and may vary from the range provided below. The estimated range for total on target earnings (including base salary and on target incentive pay) for this role is £294,000 per year.
By clicking “Submit Application”, I understand and agree that Notion and its affiliates and subsidiaries will collect and process my information in accordance with Notion’s Global Recruiting Privacy Policy https://notion.notion.site/Notion-Global-Recruiting-Privacy-Policy-fc3eb4e829354a26a2bb6fd5e289b550. https://dev.notion.so/a3ce416456924276a59de91bca740028?pvs=21
#LI-Onsite
A NOTE ON AI
You don’t need deep AI expertise for every role, but we do expect every Notino to be intellectually curious, drawn to tinkering and discovery, and excited to use AI as a real collaborator in their work. For some roles, AI fluency is a core requirement — when that’s the case, we'll say so explicitly in the qualifications. People who thrive here don’t treat AI as a novelty. They use it to think better, and make their work easier for others to build on.
EQUAL OPPORTUNITY & ACCOMMODATIONS
We hire talented people from a wide range of backgrounds. If you’re excited about this role but don’t meet every bullet, we still encourage you to apply. Notion is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of any legally protected characteristic. Consistent with applicable law, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records. Notion provides reasonable accommodations during the application process; if you need one, please let your recruiter know.
Notion is proud to be an equal opportunity employer. We do not discriminate in hiring or any employment decision based on race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), marital status, ancestry, physical or mental disability, genetic information, veteran status, gender identity or expression, sexual orientation, or other applicable legally protected characteristic. Notion considers qualified applicants with criminal histories, consistent with applicable federal, state and local law. Notion is also committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and disabled veterans in our job application procedures. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please let your recruiter know.
Location: Singapore, Singapore
Who We Are
At OKX, we believe that the future will be reshaped by crypto, and ultimately contribute to every individual's freedom.
OKX is a leading crypto exchange, and the developer of OKX Wallet, giving millions access to crypto trading and decentralized crypto applications (dApps). OKX is also a trusted brand by hundreds of large institutions seeking access to crypto markets. We are safe and reliable, backed by our Proof of Reserves.
Across our multiple offices globally, we are united by our core principles:
We Before Me
,
Do the Right Thing
, and
Get Things Done
. These shared values drive our culture, shape our processes, and foster a friendly, rewarding, and diverse environment for every OK-er. OKX is part of OKG, a group that brings the value of Blockchain to users around the world, through our leading products OKX, OKX Wallet, OKLink and more.
About the Opportunity
We are seeking a Senior Audit Manager to help lead the delivery of OKX’s internal audit portfolio across the APAC region.
Reporting to the Head of Internal Audit, APAC, you will lead risk-based audits and advisory reviews covering operational, financial, regulatory, and technology-related risks. You will be responsible for the full audit lifecycle, from risk assessment and planning through fieldwork, reporting, and remediation monitoring.
You will work closely with senior business stakeholders, risk and compliance teams, external auditors, and regulators to provide independent assurance over the effectiveness of governance, risk management, and internal controls. The successful candidate will have broad audit experience within financial services, fintech, cryptocurrency, or another highly regulated industry, together with a strong understanding of the risks associated with digital assets and blockchain technology. This role is based in Singapore.
What You’ll Be Doing
Partner with Internal Audit leadership and business stakeholders to develop risk-based and regulatory-focused audit plans aligned with OKX’s strategic priorities, regulatory obligations, and emerging risks.
Lead end-to-end audits, thematic reviews, and advisory engagements across APAC, including defining scope and audit procedures, supervising fieldwork, reviewing workpapers, and coaching audit team members.
Ensure engagements are completed in accordance with professional standards and internal audit methodology, with conclusions supported by sufficient and appropriate evidence.
Evaluate business processes and the design and operating effectiveness of key controls, identifying root causes, control gaps, and opportunities for operational improvement.
Prepare clear, concise, and commercially relevant audit reports, and communicate findings and recommendations to senior management and business stakeholders.
Work with control owners to develop practical corrective actions and monitor remediation to ensure that identified issues are addressed effectively and on time.
Apply data analytics and other technology-enabled techniques to improve audit coverage, efficiency, and insight.
Monitor regulatory developments and industry trends affecting cryptocurrency, blockchain, and financial services businesses across APAC.
Support regulatory examinations, external audits, and related information requests to ensure they are handled accurately and efficiently.
Contribute to the continued development of the Internal Audit function, including its methodology, risk assessment processes, reporting, and use of technology.
What We Look For In You
Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Business, or a related discipline. A relevant postgraduate degree or professional certification, such as CIA, CPA, or CA, is preferred.
At least six years of relevant internal audit experience, including leading audit engagements within financial services, fintech, cryptocurrency, or another highly regulated industry.
Broad audit experience across areas such as financial crime compliance, risk management, outsourcing and third-party risk, corporate governance, product, operations, and finance.
Strong knowledge of audit methodologies, the IIA’s Global Internal Audit Standards, risk assessment practices, and internal control frameworks, with the ability to identify control weaknesses and develop practical, risk-based recommendations.
Familiarity with regulatory requirements applicable to financial institutions and cryptocurrency businesses across APAC. Experience auditing regulated entities in Singapore and/or Australia is advantageous.
Strong written and verbal communication skills in English, with the ability to present complex matters clearly, influence stakeholders, and work effectively across cultures and jurisdictions.
Sound judgement, integrity, and a strong risk-and-control mindset, with the ability to manage multiple engagements and competing priorities.
Proficiency with audit management and data-analysis tools.
Perks &
Benefits
Competitive total compensation package
L&D programs and Education subsidy for employees' growth and development
Various team building programs and company events
Wellness and meal allowances
Comprehensive healthcare schemes for employees and dependants
More that we love to tell you along the process!
Notice:
All official
OKX
vacancies are published on this website.
While roles may appear on selected third-party platforms from time to time, information on other sites may be inaccurate or outdated.
If in doubt, please apply directly through our official careers website.
Information collected and processed as part of the recruitment process of any job application you choose to submit is subject to
OKX
's
Candidate Privacy Notice
.
Зона ответственности: 9 стран Евразии (Монголия, Туркменистан, Таджикистан, Кыргызстан, Казахстан, Узбекистан, Грузия, Азербайджан, Армения).
В управлении команда специалистов по техническому регулированию.
Требования:
— профильный опыт работы в техническом регулировании с зоной ответственности за несколько стран (например, Россия и Казахстан),
— опыт работы в пищевой промышленности,
— высшее образование,
— владение разговорным английским.
МЕНЕДЖЕРА ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ (Regulatory & Scientific Affairs Manager), готового к переезду в Алматы
Обязанности:
• Разработка и реализация стратегии корпоративных продаж, согласованной с целями компании.
• Выявление новых бизнес-возможностей и расширение рыночного охвата.
Требования:
• 4-10+ лет опыта в продажах B2B
• Опыт управления командами
• Знание операций с клиентами или предоставления услуг
Обязанности:
• Разработка и реализация стратегии корпоративных продаж, согласованной с целями компании.
• Выявление новых бизнес-возможностей и расширение рыночного охвата.
Требования:
• 4-10+ лет опыта в продажах B2B
• Опыт управления командами
• Знание операций с клиентами или предоставления услуг
Задачи:
— вести портфель крупных издателей мобильных приложений в Западной и Восточной Европе, в том числе на русскоязычных рынках;
— сопровождать клиентов от подключения и интеграции до оптимизации и дальнейшего развития;
— помогать увеличивать доход от рекламы;
— анализировать показатели аккаунтов и давать рекомендации
Требования:
— свободный русский и английский;
— желательно от 2 лет опыта в AdTech в account management, client services или customer success;
— понимание мобильной рекламы, RTB, programmatic, ad exchanges, DSP и mediation-платформ;
— знание рынка мобильных приложений, особенно utility- и gaming-продуктов
Условия:
— full-time;
— гибридный формат работы в Берлине
Задачи:
— Управление доставкой услуг по портфелю разнообразных клиентов/аккаунтов.
— Работа с клиентами по установке, конфигурации и внедрению приобретённых продуктов и технологий.
— Партнёрство с клиентами для быстрого понимания функционала продукта и оптимизации выгод.
— Обеспечение клиентов процессами, техническими и экспертными консультациями на ранних этапах внедрения.
— Ведение федеральных проектов с соблюдением моделей доставки CPS, процессов, методологий и стандартов безопасности (FedRAMP, FISMA, GovCloud).
— Построение отношений с руководителями клиентов, партнёрами и интеграторами для успешной реализации.
— Соотнесение возможностей продуктов Collibra с кейсами клиентов.
— Помощь клиентам в уточнении бизнес-целей и разработке решений с использованием продуктов Collibra.
— Разработка планов проектов на основе CPS Account Plan и инициатив клиентов.
— Помощь клиентам в понимании их проблем и вызовов.
— Содействие Solution Architect в сборе требований и предложении дополнительного функционала.
— Предоставление федеральным агентствам адаптированных стратегий управления данными с лучшими практиками.
— Эффективное информирование клиентов и заинтересованных сторон о статусе проектов.
— Управление эскалациями, рисками, проблемами и изменениями в проектах.
— Выявление и продвижение ценности и измеримых результатов в проектах.
— Выступление доверенным советником и связующим звеном между внутренними командами и клиентами.
— Взаимодействие с отделами продаж, инженерии, продукта, поддержки и руководством для согласования приоритетов.
— Понимание платформы Collibra, операционной модели, рабочих процессов и интеграций.
— Помощь в адаптации новых членов команды.
— Консультирование по продуктам, решениям и процессам.
— Обучение членов команды в ходе доставки услуг.
— Совместная работа с руководством для улучшения процессов вовлечения и доставки.
— Выявление возможностей расширения использования продуктов Collibra в клиентах.
— Вклад в рост бизнеса CPS через расширение аккаунтов, стратегическое планирование и клиентскую поддержку.
— Помощь клиентам в понимании дополнительных технологий и функций для увеличения ценности.
Требования:
— Гражданство США и проживание на территории США.
— Опыт управления проектами услуг не менее 5 лет в поддержку федеральных агентств США.
— Знания в области управления данными, качества данных или управления данными.
— Активный уровень допуска безопасности (Secret/TS/TS-SCI).
— Знание минимум двух-трёх областей: процессы управления данными, управление данными, мастер-данные, каталогизация данных, управление бизнес-правилами.
— Понимание ведущих PaaS провайдеров, Data Lakes, баз данных и интеграционных платформ, используемых федеральными агентствами.
— Опыт работы с AWS, Azure, Kubernetes, инфраструктурой и платформами.
— Понимание API через Java, Python или аналогичные скриптовые языки для кастомных решений в Enterprise Linux или Unix.
— Знание хранилищ данных, ETL и интеграции данных.
Условия:
— Стандартный базовый оклад от $96,000 до $120,000 в год.
— Возможность дополнительной комиссионной оплаты.
— Конкурентный пакет вознаграждений, включая бонусы, акции, ежемесячный Flex Fund, пенсионные планы 401k и другие преимущества.
— Гибкая программа льгот, поддерживающая разнообразные жизненные ситуации.
— Политика равных возможностей и инклюзивности в компании.
Контакты для отклика отсутствуют в тексте.
Задачи:
— Служить стратегическим партнёром и менеджером по взаимоотношениям для федеральных клиентов Collibra Public Sector.
— Обеспечивать удовлетворённость клиентов, стимулировать использование и приносить ценность от решений Collibra.
— Сотрудничать с командами сервисов и продаж для создания бесшовного клиентского опыта.
— Координировать техническую команду для успешной реализации, внедрения и получения ценности.
— Партнёрство с продажами, сервисами, поддержкой, инженерией и продуктовой командой для защиты здоровья аккаунта, дохода и удовлетворённости клиентов.
— Проактивно выявлять и снижать риски, предотвращать и управлять эскалациями, оценивать состояние клиентов.
Обязанности:
— Управление отношениями: быть основным контактом для федеральных аккаунтов, строить доверительные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами, системными интеграторами и партнёрами.
— Понимать бизнес-цели клиентов, технические потребности и критерии успеха, согласовывать услуги Collibra с их целями.
— Поддержка продлений и расширений, демонстрируя техническую ценность и лучшие практики.
— Поддержка внедрения, обновлений и операций, координация технических обсуждений и архитектурных обзоров.
— Планирование и управление проектами: координация поддержки, сервисов и инженерии, обеспечение успешного выполнения проектов в срок и в рамках бюджета.
— Оценка здоровья аккаунта и предотвращение рисков: выявление ключевых индикаторов риска, сотрудничество с продажами и техническими командами.
— Управление эскалациями: быть контактным лицом для разрешения проблем, предоставлять обратную связь продуктовой команде.
Требования:
— Опыт не менее 5 лет в технической клиентской роли (TAM, Solutions Engineer, Systems Engineer или аналогичной).
— Опыт поддержки федеральных клиентов США (гражданские, DoD, IC).
— Понимание корпоративного программного обеспечения, SaaS или облачных решений.
— Умение объяснять сложные технические концепции технической и нетехнической аудитории.
— Опыт работы в регулируемых или высокозащищённых средах.
— Отличные коммуникативные, организационные и навыки управления заинтересованными сторонами.
— Знание и опыт развертывания корпоративных решений.
— Знание иерархии и операций правительства.
— Знакомство с нормативными требованиями, такими как FedRAMP, NIST 800-53.
— Опыт работы с облачными платформами AWS, Azure или GCP, особенно GovCloud или эквивалент.
— Опыт работы с системными интеграторами.
— Технический опыт в управлении данными.
— Активный или имеющий право на получение допуска безопасности США.
— Требование гражданства США и проживания на территории США.
Условия:
— Зарплата от $104,000 до $130,000 в год без дополнительной комиссионной оплаты.
— Конкурентный пакет вознаграждений, включая бонусы, акции, ежемесячный фонд гибкости, пенсионные планы 401k и другие преимущества.
— Гибкая программа льгот, поддержка разнообразных жизненных обстоятельств.
— Политика равных возможностей и инклюзивности.
Меры успеха:
— В первые 30 дней: понять цели клиентов, выявить риски, участвовать в командных встречах.
— В первые 60 дней: разработать план успеха и план устранения рисков, участвовать в командных встречах.
— В первые 90 дней: начать реализацию планов, вести командные встречи, развивать отношения с ключевыми контактами.
Role Overview:
As a Lead Customer Success Manager, you will own the post-sales strategic relationship, retention, and value realization across highest-stakes enterprise accounts. You will operate with high autonomy, driving customer outcomes while partnering with Sales to uncover and capitalize on strategic growth opportunities. You will serve as the trusted advisor and strategic lead for your portfolio, orchestrating technical and commercial counterparts including Forward-Deployed Engineers (FDEs), Account Executives, and Product leaders. You will bridge complex technical deployments with executive-level business goals to ensure customers realize maximum value and expand their footprint.
Key Responsibilities:
— Drive Strategic Account Value & Retention: accountable for net retention, customer health, and long-term strategic alignment across complex enterprise accounts.
— Partner with Sales for Account Growth: collaborate with Account Executives/Strategic Account Managers to identify expansion vectors, co-develop account plans, and position new capabilities supporting customer's technical roadmap.
— Integrate with Technical Counterparts: work closely with Forward-Deployed Engineers and technical leads to align technical delivery with business outcomes, remove friction, and accelerate time-to-value.
— Operate as an Independent Bar-Raiser: build scalable Customer Success playbooks, elevate executive engagement standards, and operate with extreme ownership without step-by-step guidance.
— Cultivate C-Suite & Technical Sponsorship: build multi-threaded relationships across business and technology functions (CIO, CISO, CTO, VPs of Engineering, Product Leads) to ensure alignment with corporate initiatives.
— Drive Business Outcomes & QBRs: lead executive business reviews demonstrating clear ROI and anchoring accounts for long-term growth.
Qualifications & Requirements:
— 10+ years in Enterprise Customer Success, Account Management, or Technical Account Management handling high-ARR, complex enterprise platforms.
— Proven commercial acumen and growth mindset with history of partnering with Sales to identify, nurture, and close upsells, expansions, and renewals in complex environments.
— Deep experience collaborating with Forward-Deployed Engineers, Solutions Architects, and product delivery teams to translate technical achievements into commercial value.
— Self-motivated leader excelling in ambiguous, fast-paced environments with full accountability for account outcomes.
— Outstanding communication and presentation skills with experience advising C-level executives on technology strategy and operational efficiency.
Nice-to-Haves:
— Domain knowledge in High Tech (cloud native, hardware/software OEMs, AI/ML platforms) and understanding of engineering-led enterprise operations and scaling.
What Success Looks Like in Year 1:
— Month 3: fully onboarded, account health assessments completed, alignment with Sales AEs and FDE teams established.
— Month 6: value-realization frameworks and executive cadence active, expansion pipelines co-developed with Sales.
— Month 12: high Net Retention Rate achieved, demonstrable business outcomes delivered, elevated Customer Success playbooks established as standard practice.
Applicants must be authorized to work in the U.S.; no visa sponsorship available.
Задачи:
– Владеть продуктовой стратегией end-to-end по двум направлениям: существующий портфель и новый privacy & security продукт
– В первые 6 недель валидировать willingness-to-pay и pricing на текущих продуктах, собрать UX для MVP нового продукта, вывести его в soft launch на CA/AU, дальше US/UK
– Приоритизировать роадмап на основе funnels, cohorts, churn curves, LTV/CAC — не по интуиции, а по данным
– Дизайнить и интерпретировать эксперименты вокруг onboarding, pricing, paywalls, retention
– Работать плотно с инженерами над scope-решениями и с growth-командой над механикой привлечения и монетизации
– Связывать продуктовые решения с conversion, retention, ARPU, LTV на разных горизонтах
– Добиваться, чтобы инженеры, дизайн, growth, маркетинг и support двигались в одну сторону
Требования:
– 5+ лет в product management с доказательствами самостоятельного владения consumer-продуктом от стратегии до запуска и измеримых результатов
– Опыт с consumer mobile subscription-продуктом, где лично влиял на activation, conversion, retention, churn или LTV
– Сильная количественная беглость: funnels, cohorts, churn curves, LTV/CAC модели — умение самостоятельно сделать приоритизационный call
– Hands-on experimentation mindset — A/B-тесты вокруг onboarding, pricing, paywalls, retention
– Сильные consumer UX-инстинкты и комфорт в scope-обсуждениях с инженерами
– Опыт построения или эволюции MVP в реальных time/resource ограничениях
– Коммерческий mindset — продуктовые решения на языке conversion, retention, ARPU, LTV
– Ownership, low-ego, high-accountability, сильная кросс-функциональная коммуникация
– Английский от B2
Будет плюсом:
– Опыт в consumer privacy, cybersecurity, VPN, password management или смежных subscription-категориях
– Опыт с App Store / Google Play запусками и механикой subscription pricing (plans, trials, paywalls, packaging)
– Опыт партнёрства с performance marketing / growth командами, переходящими к product-led / owned growth
– Опыт с AI-powered consumer-продуктами — умением отличать реально полезные AI-возможности от positioning features
Требуется ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager).
Требуемые навыки:
— лидерство
— управление проектами
— ведение переговоров.
ОфисleadМосква
London, United Kingdom
seniorSingapore, Singapore
УдалённоСША
УдалённоСША
УдалённоleadThis is a remote position that must be based in PST or MST