Задачи:
— Управление портфелем высокоценных корпоративных, коммерческих и SMB аккаунтов.
— Выстраивание доверительных отношений с IT-руководителями (CIO, CISO, VPs/Directors of IT), стимулирование глубокой адаптации продукта, удержания клиентов и долгосрочной ценности.
— Сотрудничество с отделами продаж, управления аккаунтами, поддержки, инженерии решений и продуктовой командой для удовлетворения потребностей клиентов, снижения рисков оттока и расширения возможностей.
— Разработка и реализация индивидуальных планов успеха клиентов, соответствующих бизнес-целям клиентов.
— Сопровождение процессов внедрения и обеспечения быстрого достижения ценности продукта.
— Мониторинг состояния портфеля, вовлеченности пользователей, использование AI и данных для выявления проблем с адаптацией и рисков оттока.
— Подготовка и проведение квартальных и исполнительных бизнес-обзоров с ключевыми клиентами.
— Совместная работа с менеджерами по аккаунтам для выявления возможностей расширения и повышения дохода.
— Выступление основным контактным лицом по стратегическим эскалациям, продвижение улучшений продукта.
— Поддержание глубоких технических знаний платформы JumpCloud и современных IT-архитектур для консультирования клиентов по вопросам безопасности и управления идентификацией.
Требования:
— Опыт не менее 7 лет в клиентском успехе B2B SaaS или стратегическом управлении аккаунтами, работа с корпоративными или коммерческими клиентами с высоким ARR.
— Технические знания в области SaaS-продуктов, предпочтительно в IT-инфраструктуре, управлении идентификацией и доступом (IAM), службах каталогов, SSO/MFA, управлении мобильными устройствами (MDM), Zero Trust и системном администрировании.
— Умение выстраивать доверие и авторитет среди бизнес- и IT-руководителей, включая C-level.
— Аналитический и стратегический подход к оценке требований клиентов и разработке планов успеха.
— Отличные коммуникативные навыки, способность переводить технические концепции в бизнес-результаты.
— Проактивность, навыки организации, управления проектами и межфункционального лидерства в условиях удаленной работы.
— Высшее образование или эквивалентный опыт.
Условия:
— Удаленная работа из Мексики.
— Необходимость иметь разрешение на работу в Мексике без ограничений.
— Владение английским и испанским языками.
— Готовность к командировкам для встреч и воркшопов до 10% времени.
Дополнительно:
— Компания придерживается политики равных возможностей.
— В процессе найма используется английский язык.
— Предупреждение о мошенничестве и рекомендации по безопасности при общении с рекрутерами JumpCloud.
Role Description:
— Providing legal support to corporate administrators on various corporate matters, including amendment to or drafting of corporate documents and procedures such as memorandum and articles of association, minutes, resolutions and powers of attorney.
— Drafting, reviewing and commenting on corporate agreements including share purchase agreements, subscription agreements, option agreements, loan agreements and shareholder agreements.
— Attending court, signing affidavits and/or obtaining court orders for corporate matters including incorporation of companies, amendments to memorandum, reduction of capital, late submissions, mergers, re-domiciliation.
— Assisting with the establishment and management of trusts.
— Assisting with preparation of applications and dealing with public authorities for obtaining Cyprus citizenship or residency under the Cyprus Investment Program.
— Reviewing and advising on transaction structures and legal documents from a Cyprus law perspective.
— Providing legal advice on other legal, corporate and commercial matters.
Qualifications/skills:
— University Degree in Law.
— Qualified member of the Cyprus Bar Association.
— 5 years+ experience in a similar position (preferably in the ASP industry or law firm).
— Excellent drafting skills.
— Excellent time management and organizational skills.
— Fluent in Greek and English.
— Excellent communication skills.
Задачи:
— Администрирование, конфигурация, оптимизация и поддержка платформы Databricks.
— Управление рабочими пространствами Databricks в средах разработки, тестирования и продакшена.
— Конфигурация и управление кластерами, пулами, заданиями и рабочими процессами для поддержки ETL, потоковых и ML задач.
— Мониторинг состояния платформы, емкости и производительности, проактивное выявление и устранение проблем.
— Управление версиями Databricks runtime, библиотеками и интеграциями с облачным хранилищем и сервисами данных.
— Реализация и поддержка процедур резервного копирования, восстановления и обеспечения непрерывности бизнеса.
— Настройка и поддержка управления идентификацией и доступом (IAM) в Databricks.
— Внедрение и соблюдение лучших практик безопасности, включая шифрование, сетевой контроль и политики доступа к данным.
— Сотрудничество с командами безопасности и соответствия для соблюдения организационных и нормативных требований.
— Поддержка стандартов управления данными (например, Unity Catalog).
— Оптимизация конфигураций кластеров, автоскейлинга и планирования заданий для баланса производительности и затрат.
— Анализ метрик использования и затрат, внедрение стратегий контроля затрат.
— Рекомендации и реализация стратегий настройки и оптимизации платформы для больших данных.
— Взаимодействие с инженерами данных, аналитиками и дата-сайентистами для понимания требований и рекомендаций по использованию Databricks.
— Предоставление поддержки уровня Tier 2/3 по инцидентам и запросам, связанным с Databricks.
— Разработка и поддержка документации, инструкций и стандартных операционных процедур.
— Проведение обучения пользователей и обмен знаниями по возможностям и лучшим практикам Databricks.
— Автоматизация развертывания рабочих пространств и кластеров, конфигураций и политик с использованием Infrastructure as Code (Terraform, ARM/Bicep, CloudFormation).
— Интеграция Databricks с CI/CD пайплайнами для развертывания кода и управления средами.
— Поддержка лучших практик контроля версий для ноутбуков, заданий и конфигураций.
Требования:
— Высшее образование в области компьютерных наук, информационных систем, инженерии или смежных областях либо дополнительный опыт работы 4 года при отсутствии диплома.
— Опыт работы не менее 8 лет в администрировании облачных платформ данных или сред больших данных.
— Практический опыт администрирования Databricks (Azure, AWS или GCP Databricks).
— Глубокое понимание рабочих пространств, кластеров, заданий, пулов и ноутбуков Databricks.
— Знание облачных хранилищ (Azure Data Lake Storage, S3, GCS) и сетевых концепций.
— Опыт управления идентификацией и доступом в соответствующем облачном провайдере (Azure AD, IAM и др.).
— Навыки скриптинга и автоматизации (Python, PowerShell, Bash).
— Знакомство с концепциями Spark (кластеры, исполнители, задания, партиции) и вопросами производительности.
— Опыт мониторинга и устранения проблем с производительностью и надежностью платформы.
— Сильные аналитические и проблемно-ориентированные навыки.
— Умение объяснять сложные технические концепции технической и нетехнической аудитории.
— Ориентация на клиента и качество сервиса.
— Способность работать самостоятельно и в команде в динамичной agile-среде.
Желательные квалификации:
— Сертификация Databricks (например, Databricks Certified Data Engineer Associate/Professional, Lakehouse Fundamentals, Administrator).
— Опыт работы с Unity Catalog и тонкой настройкой доступа к данным.
— Опыт работы с CI/CD инструментами (Azure DevOps, GitHub Actions, Jenkins).
— Опыт работы с Infrastructure as Code (предпочтительно Terraform).
— Опыт работы с инструментами агрегации логов и мониторинга (Azure Monitor, CloudWatch, Datadog, Splunk).
— Знание Delta Lake, структурированного стриминга и архитектур Lakehouse.
— Опыт работы в корпоративных средах с высокими требованиями к безопасности и соответствию.
Условия:
— Удаленная работа из любой точки.
— Полная занятость, 40 часов в неделю.
— Требуется получение и поддержание уровня безопасности Public Trust с обязательной процедурой снятия отпечатков пальцев.
— Требования к резидентству в США: проживание в США или территориях последние 5 лет с ограничениями на время отсутствия.
— Конкурентная зарплата в диапазоне $10,669 – $14,435 в месяц ($128,039 - $173,229 в год), зависит от опыта и местоположения.
— Пакет социальных льгот, включая медицинское страхование, 401(k) с компанией-матчем, оплачиваемый отпуск и другие выплаты.
— Гибкий график работы и поддержка баланса работы и личной жизни.
— Процесс верификации личности с использованием биометрии и ИИ для предотвращения мошенничества.
Role Overview:
As a Lead Customer Success Manager, you will own the post-sales strategic relationship, retention, and value realization across highest-stakes enterprise accounts. You will operate with high autonomy, driving customer outcomes while partnering with Sales to uncover and capitalize on strategic growth opportunities. You will serve as the trusted advisor and strategic lead for your portfolio, orchestrating technical and commercial counterparts including Forward-Deployed Engineers (FDEs), Account Executives, and Product leaders. You will bridge complex technical deployments with executive-level business goals to ensure customers realize maximum value and expand their footprint.
Key Responsibilities:
— Drive Strategic Account Value & Retention: accountable for net retention, customer health, and long-term strategic alignment across complex enterprise accounts.
— Partner with Sales for Account Growth: collaborate with Account Executives/Strategic Account Managers to identify expansion vectors, co-develop account plans, and position new capabilities supporting customer's technical roadmap.
— Integrate with Technical Counterparts: work closely with Forward-Deployed Engineers and technical leads to align technical delivery with business outcomes, remove friction, and accelerate time-to-value.
— Operate as an Independent Bar-Raiser: build scalable Customer Success playbooks, elevate executive engagement standards, and operate with extreme ownership without step-by-step guidance.
— Cultivate C-Suite & Technical Sponsorship: build multi-threaded relationships across business and technology functions (CIO, CISO, CTO, VPs of Engineering, Product Leads) to ensure alignment with corporate initiatives.
— Drive Business Outcomes & QBRs: lead executive business reviews demonstrating clear ROI and anchoring accounts for long-term growth.
Qualifications & Requirements:
— 10+ years in Enterprise Customer Success, Account Management, or Technical Account Management handling high-ARR, complex enterprise platforms.
— Proven commercial acumen and growth mindset with history of partnering with Sales to identify, nurture, and close upsells, expansions, and renewals in complex environments.
— Deep experience collaborating with Forward-Deployed Engineers, Solutions Architects, and product delivery teams to translate technical achievements into commercial value.
— Self-motivated leader excelling in ambiguous, fast-paced environments with full accountability for account outcomes.
— Outstanding communication and presentation skills with experience advising C-level executives on technology strategy and operational efficiency.
Nice-to-Haves:
— Domain knowledge in High Tech (cloud native, hardware/software OEMs, AI/ML platforms) and understanding of engineering-led enterprise operations and scaling.
What Success Looks Like in Year 1:
— Month 3: fully onboarded, account health assessments completed, alignment with Sales AEs and FDE teams established.
— Month 6: value-realization frameworks and executive cadence active, expansion pipelines co-developed with Sales.
— Month 12: high Net Retention Rate achieved, demonstrable business outcomes delivered, elevated Customer Success playbooks established as standard practice.
Applicants must be authorized to work in the U.S.; no visa sponsorship available.
Задачи:
— Продолжать строить, нанимать и обучать команду продаж Mid-Market во Франции в тесном сотрудничестве с рекрутерами и региональным руководством.
— Непосредственное руководство менеджерами по работе с клиентами Mid-Market (Account Executives), а также координация кросс-функциональных ролей (BDRs, Solutions Engineering, Customer Success, Field Marketing).
— Обеспечивать рост продаж через операционную дисциплину, постоянное формирование воронки продаж, точное выполнение продаж и целевые региональные инициативы выхода на рынок.
— Внедрять и поддерживать лучшие практики продаж с использованием методологии компании (например, MEDDPICC) для управления воронкой, прогнозирования и расширения аккаунтов.
— Реализовывать стратегии продаж, адаптированные к сегменту среднего рынка Франции и средним предприятиям (ETI), обеспечивая быстрые циклы продаж и быстрое достижение ценности для клиентов.
— Быть операционным контактным лицом и активным "игроком-тренером" для помощи в закрытии стратегических сделок среднего рынка и устранении операционных препятствий.
— Обеспечивать соблюдение корпоративной политики и стандартов продаж командой.
— Поддерживать структурированный операционный ритм: еженедельные звонки по прогнозам, обзоры воронки, индивидуальные коуч-сессии, обзоры сделок и командные встречи.
Требования:
— Опыт управления продажами не менее 5 лет в B2B SaaS/Tech, с успешным опытом индивидуального вклада в продажи средним предприятиям.
— Свободное владение французским и английским языками.
— Успешный опыт управления среднесрочными, высокоскоростными циклами продаж (30–90 дней) с сильным квартальным исполнением.
— Глубокое понимание французского IT, облачного и кибербезопасного ландшафта (сегмент среднего рынка / ETI).
— Опыт или хорошее понимание облачной безопасности, производительности сети, Zero Trust, SASE и современной веб-архитектуры.
— Владение методологиями продаж, дисциплина в использовании CRM (Salesforce), стратегии генерации воронки и точное квартальное прогнозирование.
— Практический стиль руководства, способный обучать и развивать менеджеров по продажам начального и среднего уровня, поддерживать высокую энергию и производительность команды.
Условия:
— Ожидаемая годовая зарплата для сотрудников во Франции от €178,000 до €244,000, включая целевые бонусы по плану компенсации продаж.
— Возможность участия в программе акционерного капитала Cloudflare.
— Работа удалённо из Парижа.
Дополнительно:
— Возможность прохождения очного интервью в офисах или хабах Cloudflare.
— Требования к соблюдению экспортного контроля США.
— Компания предоставляет равные возможности для всех кандидатов и обеспечивает разумные условия для людей с ограниченными возможностями.
Our Mission
At UCM Practice Growth Systems, we're a team on a mission. Dedicated to the glory of God, we aim to bring hope and healing to sick and suffering people through our partnership with upper cervical chiropractors.
Your Role in Our Mission
We are looking for a passionate, energetic, people-oriented person to serve as a patient booking specialist (New Patient Appointment Conversion Specialist).
Performance Bonuses for Booked Appointments Breakdown
Monthly Conversion Bonus*:
50-54% = $100
55–59% = $200
60–64% = $400
65–69% = $700
70%+ = $1,000
PLUS
$5 per booked appointment
*Show rate must remain above 75% to qualify for bonuses.
The mission of the Patient Booking Specialist is to convert inbound leads into scheduled appointments in the client’s calendar quickly, consistently, and at a high conversion rate, ensuring every lead is fully pursued and every client has the maximum opportunity to help more patients.
Team Member Success in the Patient Booking Specialist role is defined by consistently converting 60–70% of assigned leads into scheduled appointments placed directly into client calendars while responding rapidly, executing disciplined follow-up, and maintaining a show rate above 75%.
A successful specialist fully owns their assigned clients’ booking performance, manages their workload efficiently as capacity grows, and reliably produces a high volume of quality booked appointments that directly improve client results, retention, and trust in the UCM system.
If you love connecting with people who are sick and suffering and helping them find hope and healing—this role may be perfect for you.
Who We Are Looking For
- High energy personality (energetic, relational, outgoing, warm)
- Hungry, driven, and eager to grow within a results-oriented & impactful team
- Colombia-based preferably in the Central or Eastern time zone
- Experience in sales, appointment setting, & lead conversion
- Positive experience with Chiropractic (UC experience is a strong plus)
- Strong English communication skills, reliability, and ability to represent our brand professionally
Key Responsibilities
- Respond to new patient inquiries quickly by phone, text, and email through our GHL CRM, ensuring every lead is contacted promptly and professionally.
- Convert inbound leads into scheduled appointments directly in the client’s calendar using a proven communication process and structured follow-up system.
- Execute disciplined follow-up, including multiple call attempts and text outreach, to ensure every lead is fully pursued.
- Maintain accurate records in the CRM, including call outcomes, notes, and lead status, so every lead is properly tracked.
- Provide weekly performance updates summarizing leads received, appointments booked, and follow-up progress for assigned clients.
- Manage multiple client accounts simultaneously while maintaining strong performance, attention to detail, and responsiveness.
- Follow established scripts, systems, and best practices while continuously improving communication and booking effectiveness.
- Take full ownership of booking performance for assigned clients, helping them maximize the number of patients they are able to serve.
- Bring energy, enthusiasm, and relational strength to every interaction
Compensation & Benefits
- $18,000 base annual starting salary
- Performance bonus on all booked appointments ($5/Booked Appointment) + $100-$1000/month bonus if conversion is over 50%
- Upper Cervical Chiropractic Care 100% reimbursed after 90 days of employment
- Major Medical Policy Health Insurance. We pay 50% of a Major Medical Policy Monthly Premiums after 90 days of employment.
- Various Professional & Personal Development Training Opportunities immediately available
- Paid time off after a 90-day probationary period
- Complimentary Attendance in Financial Peace University after 90 days of employment
- Monthly MRR Performance Bonuses after 365 Days of Employment
- Opportunities for advancement in leadership and management
- Work within a Christ-centered, mission-driven organization
Hours: Full-time, remote
Pay: $1500/mo USD + $5 per booked appointment + up to $1000/month bonus
Job Type: Full-time
Expected hours: 40 per week (10 AM to 7 PM Eastern Time)
Language: English (Required)
Задачи:
• Разрабатывать и улучшать политики модерации контента для обеспечения безопасности пользователей.
• Обеспечивать соблюдение требований в области модерации совместно с юридическими и продуктовыми командами.
• Руководить и наставлять команду модераторов и менеджеров.
• Создавать и реализовывать стратегическую дорожную карту для достижения высокого уровня модерации.
• Управлять отношениями с внешними подрядчиками и поставщиками технологий модерации.
• Внедрять улучшения в рабочих процессах и технологиях модерации.
Требования:
• Опыт руководства в области модерации контента или Trust & Safety не менее 4 лет.
• Опыт работы в быстро меняющейся B2C технологической среде.
• Глубокое понимание платформ с пользовательским контентом и проблем безопасности контента.
• Успешный опыт ведения кросс-функциональных проектов.
• Отличные аналитические, управленческие и проектные навыки.
• Владение английским языком; знание русского языка является преимуществом.
Условия:
• Конкурентная зарплата, бонусы и опционы на акции.
• Официальное трудоустройство на Кипре с поддержкой визы для сотрудника и супруга.
• Работа в офисе в Лимассоле с предоставлением питания и закусок.
• Полное медицинское страхование.
• Возможности для профессионального роста и доступ к руководству.
Формат работы: офис (Лимассол).
Arango delivers a unified, natively multimodel contextual data platform that powers AI agents, assistants, and applications with the unified, current, and trusted business context needed to reason, decide, and act at scale. The Arango Contextual Data Platform connects...
PagerDuty is seeking an Account Executive (AE) to join their high-performing, customer-focused team. The role involves driving growth and expansion within an established customer portfolio by combining strategic account management with consultative enterprise selling. The AE will partner with C-level executives and key stakeholders to deliver measurable outcomes through Operations Cloud conversions and multi-product adoption. Responsibilities include owning and growing a defined set of enterprise accounts by driving upsell, cross-sell, and expansion opportunities; building and maintaining trusted executive relationships through regular in-person engagement and consultative selling; developing and executing strategic account plans to identify growth areas, expansion pathways, and competitive positioning; driving adoption of PagerDuty’s Operations Cloud by articulating clear business value and ROI; executing complex, multi-product sales motions and partnering with Solution Consultants for technical validation and proof-of-concept activities; maintaining accurate forecasts and a disciplined pipeline in Salesforce using the MEDDICC framework; and collaborating with Customer Success, Product Management, and Renewals teams to ensure customer satisfaction and long-term retention.
Basic qualifications include 8+ years of experience in B2B sales, account management, or expansion roles within SaaS or cloud software; proven success managing a quota in complex, long-cycle enterprise sales; demonstrated experience selling to and influencing C-level executives; proficiency with Salesforce (SFDC) for pipeline management and forecasting; and a Bachelor’s degree or equivalent experience.
Preferred qualifications include prior enterprise sales expertise leveraging MEDDPICC & Value Selling; experience managing high-value accounts; track record of success with multi-product sales and solution-based selling models; strong understanding of enterprise software ecosystems, Operations Cloud, or DevOps environments; and strategic thinking with exceptional communication, negotiation, and relationship-building skills.
The base salary range for this position is $131,000.00 - $170,500.00 USD per year. The role may also be eligible for bonus, commission (50/50 split), and/or benefits. PagerDuty operates a hybrid work model with offices in 8 major cities but this role is remote with location restrictions. PagerDuty offers a competitive total rewards package including comprehensive benefits, flexible work arrangements, company equity, ESPP, retirement plans, generous paid vacation, paid parental leave, volunteer time off, company-wide hack weeks, and mental wellness programs.
PagerDuty is an equal opportunity employer committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities. The company uses the E-Verify employment verification program.
Задачи:
- Проектировать, разрабатывать и поддерживать сложные, высокопроизводительные приложения на React Native для iOS и Android, обеспечивая архитектурную целостность и масштабируемость
- Разрабатывать общие UI-компоненты и дизайн-системы, согласованные между мобильными и веб-приложениями
- Предоставлять техническое руководство и наставничество инженерам среднего и младшего уровней через код-ревью и технические обсуждения
- Тесно сотрудничать с бэкенд-инженерами, менеджерами продуктов и дизайнерами для определения, создания и доставки комплексных функций
- Оптимизировать производительность, выявлять и устранять сложные узкие места
- Решать сложные технические задачи с помощью инновационных решений
Требования:
- Опыт профессиональной разработки не менее 5 лет с сильным акцентом на React Native
- Экспертное владение JavaScript и TypeScript, глубокое понимание React, React Native и их экосистем
- Опыт или глубокое понимание принципов и технологий веб-разработки
- Способность проектировать и реализовывать масштабируемые, поддерживаемые и тестируемые архитектуры ПО
- Хорошее понимание лучших практик мобильной разработки, UI/UX паттернов и особенностей платформ iOS и Android
- Владение Git и опыт работы в командных рабочих процессах
- Преимущество: опыт с Web3 технологиями, блокчейном или децентрализованными приложениями
Задачи:
— Архитектура и развертывание корпоративной инфраструктуры Azure с использованием Terraform/Bicep, поддержка модульных библиотек IaC и управление состоянием.
— Обслуживание, патчинг и оптимизация кластеров Azure Kubernetes Service (AKS), управление автоскейлингом, маршрутизацией ingress и политиками service mesh.
— Проектирование, поддержка и обеспечение безопасности автоматизированных CI/CD пайплайнов в Azure DevOps или GitHub Actions для ускорения циклов деплоя.
— Применение Azure Policy, аудит ролей IAM через Entra ID, управление ротацией секретов в Key Vault, устранение уязвимостей с помощью Defender for Cloud.
— Мониторинг метрик системы, реагирование на инциденты инфраструктуры, проведение RCA и оптимизация использования ресурсов для снижения затрат.
Требования:
— Опыт работы не менее 5 лет с Microsoft Azure, включая compute, сети (VNets, ExpressRoute, Application Gateways) и уровни хранения.
— Продвинутые навыки Terraform или Bicep для автоматизации, обнаружения дрейфа и управления состоянием в мульти-подписочных средах.
— Опыт построения, защиты и масштабирования AKS, управление ingress контроллерами и деплой приложений с Helm.
— Глубокое понимание построения CI/CD с Azure DevOps или GitHub Actions, включая автоматическое сканирование безопасности, соблюдение политик и безотказные релизы.
— Знания в области безопасности облака с Microsoft Entra ID, Azure Key Vault, Azure Policy и RBAC в модели Zero Trust.
— Опыт настройки мониторинга и алертинга с Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights или сторонними платформами (Datadog, Dynatrace).
— Локация в часовом поясе CET (+/- 3 часа).
Желательно:
— Сертификаты Azure AZ-104, AZ-305, AZ-400.
— Навыки программирования на Python, Go, PowerShell или Bash для скриптинга инфраструктуры.
— Опыт оптимизации затрат в облаке (FinOps) и управления политиками Azure Cost Management.
— Знакомство с гибридными облачными конфигурациями или Azure Arc.
Условия:
— Своевременная оплата с гибкими вариантами вывода средств.
— Предсказуемый график работы: 8 часов в день.
— До 24 дней гибких выходных в год для полноценных позиций.
— Долгосрочные удалённые позиции в ведущих компаниях.
— Персонально подобранные вакансии без типичных рекрутинговых барьеров.
— Единый процесс контрактации для множества возможностей без дополнительных оценок.
— Стабильная ежемесячная оплата через Proxify.
Задачи:
— Архитектура, создание и поддержка инструментов самообслуживания платформы и порталов разработчиков, позволяющих командам самостоятельно обеспечивать инфраструктуру, управлять окружениями и развёртывать сервисы.
— Поддержка автоматизированных GitOps пайплайнов доставки с использованием ArgoCD/Flux, внедрение безопасных практик деплоя (canary, blue-green, автоматические откаты).
— Поддержка здоровья кластеров, жизненных циклов обновлений, политик автоскейлинга и безопасности в мульти-региональных Kubernetes-развёртываниях.
— Написание production-кода на Go/Python для создания кастомных Kubernetes операторов, CLI-утилит и API-автоматизации для оптимизации рабочих процессов разработчиков.
— Внедрение платформенных SLI/SLO, централизованного логирования и трассировки, а также автоматизация политик безопасности и контроля затрат.
Требования:
— Опыт 5+ лет в platform engineering, site reliability engineering (SRE) или core DevOps с подтверждённым опытом проектирования и внедрения Internal Developer Platforms (IDP).
— Экспертное владение Kubernetes, архитектурами кастомных контроллеров/операторов, сервис-мешами (Istio/Linkerd), непрерывной доставкой через GitOps инструменты (ArgoCD или Flux).
— Глубокие знания Terraform, OpenTofu или Pulumi для создания модульных инфраструктурных шаблонов в облаках (AWS, GCP, Azure).
— Сильные навыки программирования на Go или Python для создания расширений платформы, CLI-инструментов, Kubernetes операторов и интеграций API.
— Практический опыт создания или интеграции порталов разработчиков (Backstage, Port) и автоматизированных workflow движков.
— Опыт настройки телеметрии с Prometheus, Grafana и OpenTelemetry для метрик, логов и трассировок.
Желательно:
— Опыт с cloud-native control plane абстракциями, например Crossplane.
— Знания FinOps, мониторинга затрат контейнеров (Kubecost) и автоматической оптимизации ресурсов.
— Активное участие в open-source проектах CNCF.
— Опыт в zero-trust безопасности, управлении секретами (HashiCorp Vault) и автоматизации комплаенса.
Условия:
— Своевременные ежемесячные выплаты с гибкими опциями вывода.
— Предсказуемый график работы: 8-часовой рабочий день.
— До 24 оплачиваемых гибких дней отпуска в год для full-time позиций.
— Долгосрочные удалённые позиции в передовых компаниях.
— Персонально подобранные вакансии без типичных рекрутинговых барьеров.
— Единый процесс контрактации для множества возможностей без дополнительных оценок.
— Стабильная оплата каждый месяц при работе через Proxify.
Efros Defence Operations - программный комплекс, объединяющий в себе функциональность нескольких продуктов компании. Модуль EFROS DefOps Network Access Control (NAC) позволяет реализовать централизованное управление цифровыми ресурсами предприятия за счет определения политик и правил доступа в сеть для пользователей и администраторов, осуществлять непрерывный контроль состояния оконечных сетевых устройств на предмет соответствия политикам безопасности.
Задачи:
— Развитие функциональности модуля Network Access Control в составе программного комплекса Efros Defence Operations:
• Механизмы профилирования сетевых устройств
• Механизмы оценки соответствия
• Управление гостевым доступом
• Политики доступа для BYOD/IoT-устройств
Требования:
— Опыт работы системным аналитиком в разработке ПО от 2 лет
— Технический кругозор: понимание архитектуры IT-систем, умение говорить с разработчиками на одном языке
— Умение собирать, формализовать и декомпозировать требования
— Опыт ведения backlog и работы в команде разработки (Scrum)
— Навыки описания процессов и логики системы: BPMN, UML (диаграммы последовательности, активности)
— Умение писать понятную документацию и внятно доносить требования до команды, переводить сложные технические запросы от заказчиков (CISO, сетевые архитекторы, инженеры ИБ) в четкие пользовательские истории (User Stories), Use Cases и спецификации для команды разработки
— Опыт описания требований к web-приложениям (ФТ, НФТ, API, интеграции, форматы данных, UI)
— Понимание принципов работы 802.1X, RADIUS, TACACS+, EAP, DHCP
— Опыт работы с решениями класса Network Access Control, например, западными решениями (Cisco ISE, Aruba ClearPass, Forescout) или их отечественными аналогами (UserGate NAC, AxelNAC, решения от K2Tech)
— Понимание концепции Zero Trust (нулевого доверия) и микросегментации сети
— Английский на уровне чтения технической документации
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT компанию, белая заработная плата
— ДМС после испытательного срока
— Удаленная работа на территории РФ
— Корпоративное обучение и сертификация, возможности профессионального развития и карьерного роста
— Внутренние профессиональные сообщества и митапы для обмена опытом
— Программа корпоративных скидок и привилегий (Best Benefits)
— Доступ к самой крупной спортивной платформе FitStars
— Совместные активности и мероприятия (вечера настольных игр, random coffee, книжный, шахматный клубы, а также беговой клуб в летний сезон) и другие well-being активности.
About the Role:
We are seeking a highly motivated and licensed Property & Casualty (P&C) Insurance Broker to join our team as part of a critical pilot to launch a P&C broker model at Gusto. You will be essential in evolving Gusto's business insurance channel by acting as a licensed agent to quote and issue business insurance policies with our NEXT Insurance carrier partner. You will use your expertise to provide direct support and an improved experience for small business customers with complex insurance needs, helping to capture meaningfully higher revenue and accelerating the development of our AI Insurance Advisor.
About the Team:
This team is crucial to solving customer experience gaps and optimizing our offline insurance channels. You will be a SME who is part of the "human-in-the-loop" workflows required to train and optimize Gus as an AI insurance advisor. Our collective vision is to be an expert advisor that supports small businesses through every stage of growth, with this pilot being key to establishing our digital insurance agency and licensed agent integration.
Here’s what you’ll do day-to-day:
— Make outbound dials to prospective and existing small business clients to assess their complex P&C insurance needs and recommend suitable coverage options.
— Quote and issue Property & Casualty policies, primarily with the NEXT Insurance carrier, in our offline sales channel.
— Achieve required daily, weekly, and monthly sales activity expectations.
— Provide human-in-the-loop support to optimize the AI Insurance Advisor, Gus, and assist customers with more complex needs.
— Maintain client relationships, manage policy renewals, and facilitate changes or endorsements to existing policies.
— Act as a trusted liaison between clients and carriers, including assisting clients with reports of losses and claims settlement when necessary.
— Actively work to cross-sell and up-sell additional P&C lines of coverage and strive to achieve monthly production goals for units and/or revenue.
— Maintain accurate and up-to-date client records and policy documentation within CRM systems (SFDC workflow).
— Use AI-powered workflows as a core part of how you sell: running assigned tools daily, surfacing friction and inefficiencies as you find them, and collaborating with your team to influence what gets built or improved next.
— Stay current on industry trends, products, regulations, and underwriting guidelines to provide accurate advice and ensure compliance.
Here’s what we're looking for:
Experience in the field:
— Proven experience in insurance sales or brokerage, with coverage level knowledge of commercial P&C products (e.g., Workers' Compensation, BOP, Commercial Auto, E&O).
— 4+ years
Licensing:
— An active Property & Casualty insurance producer’s license
Communication & Interpersonal Skills:
— Excellent verbal and written communication, active listening, and strong interpersonal skills to build rapport and explain complex concepts clearly.
Sales & Negotiation:
— Strong sales and negotiation abilities with a proven ability to meet sales targets.
Technical Proficiency:
— Working knowledge of carrier quoting systems, proficiency in insurance software, and familiarity with CRM systems like Salesforce (SFDC).
— Comfortable using AI tools and automation to enhance productivity, decision-making, and problem-solving.
Mindset:
— A demonstrated passion for delivering an incredible customer experience and genuine empathy for small business owners.
Attributes:
— Highly self-motivated, goal-oriented, and an entrepreneurial ownership mentality to thrive in a fast-paced, high-energy environment.
AI Fluency:
— Proven, day-to-day experience integrating AI into how you work - across writing, research, prep, and summarization as a core part of your workflow, with a track record of giving clear, useful feedback that helps improve your tools and processes.
Compensation:
— Cash compensation amount for this role is $109,390 to $134,000 OTE for Denver, Atlanta, Chicago & Las Vegas.
— $102,855 to $126,000 OTE for Phoenix.
— Final offer amounts are determined by multiple factors including candidate location, experience and expertise and may vary from the amounts listed above.
Work Format:
— Gusto has physical office spaces in Denver, San Francisco, and New York City.
— Employees based in those locations will be expected to work from the office on designated days approximately 2-3 days per week (or more depending on role).
— The same office expectations apply to all Symmetry roles, Gusto's subsidiary, whose physical office is in Scottsdale.
— When approved to work from a location other than a Gusto office, a secure, reliable, and consistent internet connection is required.
Equal Opportunity:
— Gusto is an equal opportunity employer and does not discriminate based on legally protected characteristics.
— Committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and disabled veterans in the job application process.
Security & Privacy:
— Gusto takes security and protection of personal information seriously.
Algolia is a market leader in AI Search, serving over 18,000 businesses and processing over 30 billion search requests weekly. The company raised $150 million in Series D funding in 2021, reaching a valuation of $2.25 billion. The Customer Success Engineer role involves ensuring customers successfully adopt, implement, and scale Algolia's search and discovery platform. Responsibilities include delivering technical onboarding, solution design, best-practice guidance, and hands-on implementation support. The role requires partnering with customers to design scalable solutions, supporting Professional and Expert Foundation offerings, acting as a Technical Owner for assigned accounts, and ensuring smooth delivery through communication, documentation, and stakeholder alignment. Key tasks include consulting customers, delivering technical workshops, advising on search implementation and optimization, collaborating with Customer Success Managers, escalating issues as needed, partnering with Product and Engineering teams, reporting case status, identifying and resolving technical risks, and optimizing customer environments.
Requirements:
— 4+ years in a customer-facing technical role (CSE, SE, SA, consultant), preferably in SaaS
— Functional knowledge of at least one programming language: JavaScript, Java, PHP, C#, Objective-C, Swift, Ruby, Python
— Experience with REST API, database management, and web development technologies
— Experience delivering technical workshops (training, knowledge transfer, implementation, code review)
— Lifelong learning and growth mindset
— Ability to explain complex technical concepts to broad audiences
— Proficiency in communicating technical issues to technical and non-technical audiences via phone and email
— Excellent time management, task prioritization, and situational urgency evaluation
— Occasional travel to customer locations may be required
Nice to have:
— Experience implementing or optimizing search & discovery experiences
— Experience designing and developing generative AI and agentic applications
— Experience in high-growth SaaS environments
— Familiarity with iOS & Android platforms
— Experience supporting open-source projects and GitHub communities
— Experience with Shopify, Magento, and Salesforce
Algolia offers a flexible workplace strategy with options for fully remote or hybrid-remote work. The company values grit, trust, candor, care, and humility. Algolia is committed to diversity, inclusion, and creating a respectful workplace. Candidates are advised to apply only through the official careers page and be cautious of recruitment scams.
О нас:
Мы строим ведущую платформу классифайд объявлений Узбекистана. ML - ядро нашего продукта: поиск, ранжирование, модерация и рекомендации.
Команда находится на активной стадии построения ML-инфраструктуры с нуля: мы выбираем технологии, формируем процессы и закладываем фундамент для ML-платформы следующего поколения.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать качество поиска: LTR-модели (LambdaMART/LightGBM), разрабатывать и интегрировать векторный поиск, улучшение поискового пайплайна (работа с саджестером, catpred).
- Строить ML-модели для Trust & Safety: обнаружение мошенничества, модерация объявлений, NER в мессенджерах, скоринг нарушений.
- Развивать систему рекомендаций - item2item, user2item рекомендации.
- Участвовать в проектировании и развёртывании ML-платформы (SageMaker, MLflow, Feast, Evidently, Airflow).
Mission of the role
To ensure the accurate, timely, and compliant processing of payroll for multiple UK clients. The UK Payroll Executive will be responsible for managing payroll data, processing payroll transactions, supporting workplace pension auto-enrolment, responding to client queries, and ensuring all payroll activities are completed in line with UK labour laws, HMRC requirements, tax regulations, and agreed client timelines.
The role requires strong attention to detail, client service, ownership, and the ability to manage multiple payrolls and deadlines efficiently while continuously looking for ways to improve workflows through technology, AI, and automation.
Key outcomes In the first 6–12 months
Outcome 1: UK Payroll Knowledge & Process Proficiency
Develop a strong foundational understanding of UK payroll regulations and processes and confidently apply the appropriate rules when preparing and processing client payrolls.
Become fully familiar with Sleek's internal payroll platforms and processes, including HMRC submissions such as RTI, FPS and EPS, workplace pension submissions, and year-end reporting requirements including P60s and P11Ds by the third month.
Outcome 2: Accurate & Compliant Payroll Processing
Process assigned client payrolls accurately and within agreed timelines, ensuring all payroll data is complete and correctly validated before submission.
Ensure 100% compliance with agreed payroll and statutory deadlines, including payroll runs, pension auto-enrolment submissions, and applicable HMRC requirements.
Identify discrepancies or potential issues early, take ownership of resolving them, and maintain high standards of confidentiality and data accuracy.
Outcome 3: Client Service & Responsiveness
Maintain a high level of client satisfaction by providing prompt, accurate, and professional responses to payroll-related queries.
Consistently achieve a CSAT target of at least 97% month-on-month while ensuring that client queries and emails are responded to within the agreed communication SLA, with no non-reply tickets or emails left unresolved at the end of the working day.
Build trusted relationships with clients by providing clear updates, proactively following up on outstanding information, and handling difficult conversations positively when required.
Outcome 4: Team Collaboration & Process Improvement
Work effectively with the UK Payroll team and other internal departments to ensure smooth payroll operations and timely resolution of client or processing issues.
Contribute to improving payroll processes and operational efficiency by identifying opportunities to use AI, automation, payroll technology, and improved workflows to reduce manual work, improve accuracy, and increase turnaround times.
Must-have experience
Minimum 1–2 years of hands-on UK payroll processing experience.
Experience working in a bureau, outsourced payroll environment, or shared services centre is preferred.
Experience managing multiple client payroll accounts is an advantage.
Working knowledge of UK payroll processes, HMRC requirements, tax regulations, and workplace pension processes.
Experience with payroll software such as BrightPay, Xero Payroll, or similar is an advantage.
Strong attention to detail and experience working with sensitive and confidential financial information.
Proven ability to manage multiple priorities and meet strict deadlines.
Strong written and verbal English communication skills.
Comfortable working with data and payroll-related reporting and metrics.
Practical experience or strong interest in using AI tools, automation, and IT applications to improve daily workflows.
Must-have attributes
Ownership & Accountability: Takes full responsibility for assigned payrolls and client accounts, follows through on tasks without constant supervision, and proactively resolves issues or roadblocks.
Humility: Open to feedback, willing to learn, and comfortable acknowledging knowledge gaps and seeking support when required.
Structured Thinking: Able to organise multiple client payrolls, deadlines, queries, and tasks in a clear and logical manner, while using sound judgement to prioritise competing requirements.
Data Driven & Attention to Detail: Comfortable working with numbers and payroll data, with a strong focus on accuracy. Able to identify discrepancies, missing information, or inconsistencies before they impact payroll processing or clients.
Can Have Tough Conversations in a Positive Way: Able to communicate clearly and professionally when dealing with sensitive payroll issues, missing information, delays, or difficult client situations while maintaining a constructive client relationship.
AI & Tech Savvy: Energetic about adopting new software, AI tools, automation, and technology to make payroll processes more efficient and effective.
The interview process
The successful candidate will participate in the following interview stages. We anticipate the process to last no more than 3 weeks from start to finish.
TA Screen / One-way Video Interview: Shortlisted candidates will be invited to complete a one-way video interview to assess spoken and written communication, relevant UK payroll experience, motivation, and initial background.
Technical Round: A 30-minute interview and practical assessment with the Hiring Team to assess UK payroll knowledge, payroll processing experience, attention to detail, ability to work with payroll data, and understanding of UK payroll processes and deadlines.
Soft Skills Round: A 30-minute chat with a member of the leadership team to evaluate real-world work scenarios against our core behavioural values, including ownership, humility, structured thinking, communication, and ability to handle challenging situations.
Reference Verification: Prior to final offer confirmation, we will conduct one professional reference check with your recent direct manager or supervisor. To keep the process moving smoothly, this step may be initiated during the final interview stages.
Requirement for background screening
Please be aware that Sleek is a regulated entity and as such is required to perform different levels of background checks on staff depending on their role. This may include using external vendors to verify:
Your education
Any criminal history
Any political exposure
Any bankruptcy or adverse credit history
We will ask for your consent before conducting these checks. Depending on your role at Sleek, an adverse result on one of these checks may prohibit you from passing probation.
Some other great things about working at Sleek
Humility and kindness: Humility is a core attribute we hire for, which means we have a culture of not taking ourselves too seriously and being able to laugh. Kindness is also incredibly important. We are committed to creating and nurturing a diverse and inclusive environment.
Flexibility: You’ll be able to work remotely. If you need to start early or start late to cater to your family or other needs, we don’t mind, so long as you get your work done and proactively communicate. You can also work fully remote from anywhere in the world for 1 month each year.
Financial benefits: We pay competitive market salaries and provide staff with generous paid time off and holiday schedules. Certain staff at Sleek are also eligible for our employee share ownership plan and can share in the upside of our stellar growth trajectory as we work toward listing on a prominent stock exchange in the Asia Pacific region.
Personal growth: You’ll get a lot of responsibility and autonomy at Sleek - we move at a fast pace so you’ll be making decisions, making mistakes and learning. There’s also a range of internal and external facing training programmes we run. We’re also at the forefront of utilising AI in our space and are developing a regional centre of AI excellence. It is our intention that if you leave Sleek, you leave as a more well-rounded person and professional.
Sleek is also a proudly certified B Corp. Since we started our journey in 2017, we’ve been committed to building Sleek as a force for good. In just over 5 years, we’ve joined a community of industry leaders like Patagonia, Ben & Jerry's, and P&G who are building an inclusive, equitable, and a regenerative economy.
About PFM
Prop Firm Match Global FZCO is a platform for discovering, comparing, and selecting top proprietary trading firms. The team is fully remote and values ownership, clear communication, and practical impact.
About the department
Customer Experience team supports traders with issues, questions about firms, promotions, loyalty rewards, and payouts via Intercom, Discord, and email, ensuring fast and quality responses.
About the role
Deliver timely, accurate, and empathetic support enabling traders to confidently use Prop Firm Match while maintaining trust with customers and partner firms.
Performance objectives
Objective 1 - Deliver exceptional customer experience:
— Respond to customer inquiries across Intercom tickets, Discord, and email.
— Review and resolve customer issues end to end.
— Tailor tone and approach to each customer's situation without sacrificing accuracy.
Objective 2 - Maintain operational excellence:
— Prioritize incoming tickets and follow established workflows.
— Document cases and keep customer records up to date.
— Escalate issues to the right team when outside scope.
Objective 3 - Ensure information accuracy:
— Verify offers, promo codes, and loyalty program submissions before responding.
— Stay current on firm rules, payout information, and policies.
— Keep FAQs and internal documentation accurate and current.
Objective 4 - Support continuous improvement:
— Report bugs and flag recurring issues to Product and Development.
— Suggest workflow improvements.
— Contribute to knowledge base updates and AI training data.
What we look for
Must have:
— Minimum 2 years of customer support or client-facing experience, ideally remote and high-volume.
— Strong written communication, clear and empathetic to non-technical customers.
— Hands-on experience with Intercom or similar helpdesk/ticketing platform.
— High attention to detail verifying specifics before responding.
— Strong time management to meet response and handling time targets without sacrificing quality.
— Comfortable investigating and troubleshooting independently before escalating.
— Professional, accountable, collaborative, works well across teams without heavy oversight.
— Available to work CET-aligned hours in a fully remote, async-first environment.
Nice to have:
— Familiarity with proprietary trading firms or prop trading industry.
— Experience using AI-assisted support tools (e.g., Intercom Fin AI).
— Experience managing or responding to public reviews (e.g., Trustpilot).
— Background in fintech, SaaS, or fast-paced digital consumer platforms.
Compensation
Up to $800 - $1,300 USD per month gross.
Location & work setup
Remote worldwide with strong overlap with CET hours.
Full-time employment.
Hiring stages
— Application screening
— Video intro + role fit questionnaire (async)
— Discovery HR interview
— Real-world task based on PFM support scenarios
— Professional interview with Head of Customer Experience
— Peer & values conversation
— Informal conversation to align expectations
— Formal written offer
— Reference check before formal offer
Additional notes
Candidates not meeting every qualification but confident in excelling are encouraged to apply.
Equal opportunity employer welcoming diverse backgrounds.
Familiarity with prop trading industry and PFM mission is valued.
Candidates with experience in related areas like trading operations, customer success, compliance, support, partnerships are invited to join Talent Pool for future roles.
Удалённоsenior
10 669 – 14 435 $
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.