Вакансии

- Сбор сведений о приходящих грузах. - Работа с документами в таблицах EXCEL.

Что нужно делать: общаться с потенциальными клиентами и выявлять их реальные задачи; проводить первичные встречи и презентации;

Обязанности Работа с бронированиями и агрегаторами. Коммуникация с гостями в мессенджерах и по телефону.

— Владеть продуктовой зоной end-to-end и отвечать за метрику, а не за релиз. — Разбирать размытые проблемы до первопричины и строить модель, а не собирать список хотелок.

• Own the product strategy for POS and e-commerce acquiring. • Drive acquiring economics: merchant pricing, interchange, scheme fees, profitability.

— Анализ международных fashion-трендов и коллекций брендов. — Генерация идей новых изделий, подбор референсов, силуэтов, материалов и цветов.

• Опыт PM, Scrum Master или Delivery Manager в продуктовой IT от 3 лет, команда от 6 человек. • Опыт ведения backend, веба и мобильного приложения, релизы в App Store и Google Play.

- Разрабатывать маркетинговые стратегии образовательных программ и анализировать рынок, конкурентов и целевую аудиторию; - запускать рекламные кампании и лидогенерацию;

- разрабатывать B2B-маркетинговую стратегию образовательных проектов; - анализировать рынок корпоративного обучения, целевые отрасли и компании;

Задачи: — улучшение производительности платежей — увеличение конверсии — снижение мошенничества — разработка более эффективных платежных стратегий для маркетплейса и продуктов по подписке Требования: — опыт работы 5+ лет в области платежей, финтеха, электронной коммерции или продуктов по подписке — опыт работы с рекуррентными платежами и оптимизацией платежей — глубокие знания в области предотвращения мошенничества и управления возвратами платежей (chargeback) — экспертиза в платежных шлюзах, эквайринге и процессах авторизации платежей — аналитический склад ума и навыки кросс-функционального взаимодействия Условия: — конкурентоспособная компенсация — высокая степень ответственности — отсутствие микроменеджмента — возможности карьерного роста

— отвечать на обращения клиентов в чате; — консультировать по типовым вопросам;

Обязанности поиск, ведение клиентов находящихся на территории Новосибирска и Новосибирской области; ведение переговоров с клиентами и выявление потребностей;

Обязателен релевантный опыт работы в продажах услуг и программных продуктов в IT сфере и/или в проектном управлении – не менее 1 года;

Location: Москва Мы — команда цифровых продаж и коммуникаций инвестиционных продуктов (сегмент B2С). Мы запускаем клиентские коммуникации: push, SMS, баннеры, сторис и лонгриды. Работаем на стыке бизнеса и маркетинга — наши кампании направлены на продажи и вовлечение, и мы можем измерять их эффективность в цифрах. Сейчас ищем менеджера-аналитика по развитию и реализации CVM-коммуникаций по структурным инвестиционным продуктам, который поможет нам выстроить технологические процессы и настроить коммуникации в рамках жизненного цикла для клиентов. Обязанности * исследовать технологические возможности - разбираться в существующих процессах и архитектуре данных * работать с витринами и находить необходимые источники данных и инструменты для реализации запуска кампаний * переводить бизнес-требования в технологические, писать техдок и сопровождать реализацию требований * развивать клиентские коммуникации - прорабатывать новые сценарии взаимодействия с клиентами * определять способы их реализации и сопровождать коммуникационные инициативы от идеи до запуска * организовывать работу кросс-команд - координировать работу разных команд, синхронизировать сроки и задачи, выявлять ограничения и блокеры, обеспечивать движение инициатив до результата * управлять запуском кампаний - сопровождать подготовку и запуск коммуникаций в digital-каналах, организовывать согласование материалов, контролировать сроки и готовность кампаний, участвовать в оценке результатов и поиске возможностей для улучшения процессов. Требования * понимание инструментов digital - коммуникаций (баннер, лендинг, stories, pop-up, push) * понимание инструментов CVM (сегментация, кластеризация, модели склоности, типы и виды CVM-кампаний) * умение разбираться в незнакомых процессах, структурировать информацию и формировать план реализации задач. * навыки организации взаимодействия разных команд и управления сроками, зависимостями и рисками. * понимание принципов работы с данными, информационными системами и техническими требованиями. * понимание CVM-архитектуры клиентских данных, опыт интеграции и управления качеством данных * уверенное знание SQL: написание и оптимизация запросов. Будет плюсом: * опыт разработки и запуска коммуникационных кампаний в финансовой сфере * опыт работы с триггерными коммуникациями * понимание работы инвестиционных продуктов: структурные продукты и ЦФА * опыт использования AI-агентов (GigaChat, Kandinsky и других аналогов). Условия * комфортный современный офис рядом с м. Ленинский проспект, ул. Вавилова 19, формат работы - офис * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

• обрабатывать 10–15 входящих лидов в день. • доводить клиента до оплаты (воронка 4 этапа).

Ищем человека с сильным опытом в продуктовых исследованиях, который умеет самостоятельно проводить интервью с пользователями, проверять гипотезы и принимать решения на основе данных. Опыт от 2 лет в Product Management или UX/Product Research;

Location: Москва Центр Робототехники Сбера. Команда 250+ человек, занимаемся разработкой антропоморфных роботов и Physical AI полного цикла: от механики и электроники до VLA/WAM/VLM-моделей и продуктовых решений. Наша цель — создать универсальных автономных роботов для индустрии и быта. Регулярно публикуемся на ICRA/IROS, победители различных робототехнических челленджей. **О роли:** Incident & Fleet Manager в составе Проектного офиса. Owner двух связанных объектов: процесса разбора инцидентов роботов и флота роботов как актива — что стоит в каждом роботе, в каком он состоянии, на какой работе и сколько роботов понадобится Центру завтра. Типовая ситуация: робот упал на сборе данных. Вы выясняете почему — механика, электроника, прошивка, бортовой софт, модель, действия оператора или их сочетание. Расследуете причину, назначаете исправление владельцам и доводите до подтверждения, что причина устранена и падение не повторяется. Вторая половина роли — флот: два десятка антропоморфных роботов нескольких ревизий, дальше — масштабирование с ODM-партнёром. Вы ведёте реестр конфигураций (какое железо и какой софт стоят на каждом роботе), учёт износа (сколько и как робот ходил, как им управляли), распределяете роботов по работам проектных команд и выступаете заказчиком для команды производства: сколько роботов, в какой конфигурации и к какому сроку нужно Центру. Обязанности * выстроить регламент управления инцидентами: классификация по критичности, SLA реакции, маршрутизация по владельцам, критерий закрытия «причина устранена и подтверждена», а не «тикет закрыт» * расследовать значимые инциденты: собрать логи, телеметрию, видео, показания операторов; провести RCA (5 Why, Ishikawa, 8D, fault tree); оформить корректирующие действия с владельцем и сроком в Jira и проверить их эффект на флоте * готовить post-mortem по критичным инцидентам и вести базу типовых отказов: что ломается, почему, как устраняется * вести метрики надёжности флота: наработка между падениями (MTBF), время восстановления робота (MTTR), доступность флота, доля инцидентов с установленной причиной, доля повторных инцидентов * поддерживать реестр флота в актуальном состоянии на 100%: актуальная информация на вопрос «что стоит на роботе N и что на нём менялось» * вести учёт наработки и износа: часы работы, падения, режимы управления; прогноз замены узлов, триггеры планового ТО * вести план загрузки флота: какой робот, под какую работу, на какой срок; проводить weekly fleet review с проектными командами * формировать заказ на производство на 3–6 месяцев вперёд: количество, конфигурации, сроки; критерии приёмки новых роботов во флот * формулировать требования к FMS и дашбордам флота как основной заказчик системы * готовить weekly fleet & incident report: доступность флота, инциденты, риски, эскалации. Требования * 4+ года в incident / problem management, reliability engineering, эксплуатации или техническом PM сложной техники: робототехника, дроны, автомобильная, авиационная, промышленное оборудование. * технический бэкграунд: инженерное образование (мехатроника, электроника, приборостроение, робототехника или близкое); понимание устройства робота механики до ПО на уровне, достаточном для разбора отказа вместе с инженерами разных дисциплин * практика RCA: 5 Why, Ishikawa, 8D, FTA / FMEA — и опыт доведения корректирующих действий до подтверждённого эффекта * опыт configuration / asset management парка техники: реестр, версии HW/SW, трейсабилити, история изменений * самостоятельная работа с данными: логи, телеметрия, SQL или Python на уровне анализа * опыт планирования ресурса между несколькими командами-потребителями * Jira, риск-менеджмент * английский B1+ (документация, логи, datasheets). **Будет плюсом:** * ITIL 4 (Incident / Problem / Change Management), сертификат по надёжности (ASQ CRE или аналог) * опыт эксплуатации флота роботов / AMR / AGV / дронов или ТОиР (MRO) в авиации * Predictive maintenance, оценка ресурса узлов * опыт с FMS / CMMS / CMDB / PLM-системами * ROS / ROS2, rosbag, Grafana / Metabase * опыт роли внутреннего заказчика для производства (S&OP, прогноз потребности) * Theory of Constraints / Thinking Processes — Голдратт (дерево текущей реальности — готовый инструмент разбора инцидентов). Условия * комфортный современный офис возле МЦК ЗИЛ * ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию * уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 от ключевой ставки ЦБ * подписка "Прайм" с возможностью использования на трех близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

– заниматься поиском и привлечением новых клиентов (полный цикл продаж креативных и диджитал-услуг); – возглавлять подготовку коммерческих предложений и представлять агентство на тендерах, защищая решения перед заказчиками;