Вакансии

- Предстоит разобраться, какую работу клиенты готовы доверить AI, каким должен быть результат и за что они готовы платить. А затем соединить качество технологии, удобный пользовательский опыт и устойчивую экономику.

– Опыт работы Руководителем проектов / Project Manager от 3 лет; – Опыт самостоятельного ведения значимых для бизнеса проектов.

Задачи: — Комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности и финансового состояния кредитных организаций. — Анализ финансовой и бухгалтерской отчётности, структуры активов и обязательств, показателей капитала и резервов. — Оценка бизнес-моделей, финансовой устойчивости и основных направлений деятельности банков. — Анализ банковских рисков, включая кредитные, рыночные, операционные риски и риск ликвидности. — Оценка эффективности систем управления рисками и внутреннего контроля. — Мониторинг ключевых финансовых показателей, выявление потенциальных рисков и негативных тенденций. — Подготовка аналитических заключений, экспертных оценок и рекомендаций по результатам проведённого анализа. — Участие в комплексных аналитических проектах и оценке деятельности кредитных организаций. Требования: — Высшее образование в области экономики, финансов, бухгалтерского учёта, аудита или юриспруденции. — Обязательное изучение дисциплины «Банковское дело». — Опыт работы от 3 лет в банках, аудиторских или консалтинговых компаниях в области финансового анализа, банковских рисков, внутреннего аудита или контроля. — Понимание особенностей деятельности кредитных организаций, формирования их доходов и расходов, структуры баланса и факторов финансовой устойчивости. — Знание подходов к выявлению, оценке и анализу основных банковских рисков. — Уверенные навыки анализа бухгалтерской и финансовой отчётности банков. — Понимание принципов формирования резервов, оценки достаточности капитала и финансовой устойчивости. — Знание законодательства и нормативных требований в сфере банковской деятельности. — Аналитическое мышление, умение работать с большими массивами данных, структурировать информацию и формулировать обоснованные выводы. — Навыки подготовки аналитических заключений и презентации результатов анализа. Будет преимуществом: — Опыт комплексного анализа деятельности банков. — Знание подходов к оценке систем управления рисками и внутреннего контроля. — Знание основ эконометрики и опыт работы с финансовыми моделями. — Опыт координации работы коллег или руководства небольшой командой. Условия: — Работа в офисе в центре Москвы. — Полная занятость. — Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам отбора. — Возможность профессионального развития и решения сложных аналитических задач в банковском секторе.

Location: Самара Каждый второй предприниматель малого и среднего бизнеса в России работает со Сбером. Наша команда создаёт технологичные решения, постоянно улучшает свои навыки и развивается вместе с малым бизнесом страны. Откликайся и мы поможем тебе освоить специальность, предоставим базу клиентов и возможности для развития! Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности ### **Что мы предлагаем:** * помощь наставника и команды на старте * работу со всеми отраслями бизнеса и широкой линейки продуктов * амбициозные задачи и вызовы * оплату транспортных расходов, корпоративную мобильную связь и планшет * возможность увеличить зарплату уже через 6 месяцев * перспективы карьерного роста. Требования ### **Что нужно делать:** * развивать бизнес клиентов из закрепленной базы, подбирая решения от Сбера * выезжать на переговоры к клиентам * предлагать клиентам продукты, рекомендованные AI-системой для их бизнеса * продавать банковские продукты и помогать с их оформлением. Условия ### **Мы ждем, что ты:** * специалист с высшим образованием * имеешь опыт работы в сфере продаж банковских или финансовых продуктов корпоративным клиентам * имеешь опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компании * знаешь отрасли ведения бизнеса и банковские продукты для малого бизнеса. * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы) [Подробнее о должности в ролике на СберВидео.](https://sbervideo.sberbank.ru/watch/xBw4F16564JsXuD7e1?t=0) **Приветствуется опыт работы в Сбере**: менеджер по работе с ключевыми клиентами ММБ, старший кредитный аналитик малого бизнеса, менеджер по привлечению корпоративных клиентов, клиентский менеджер удаленных продаж ММБ ЦКР, менеджер по продаже зарплатных проектов, менеджер по продажам продуктов канала, региональный менеджер внешней дистрибуции, клиентский менеджер ВИП, менеджер по ипотечному кредитованию, клиентский менеджер Премьер, руководитель Премьер офиса.

Location: Москва Мы - команда CRM по организации продаж продуктов Банка. У нас 2 тысячи сотрудников, которые каждый день работают в системе и очень ее любят. Мы ищем front-разработчика, который поможет нам сделать продукт еще лучше, найдет подход к UX/UI реализации с учетом дизайн системы и свежего взгляда. А также поможет команде back-разработки в поставке лучших фичей в срок. Обязанности * разрабатывать и развивать frontend-часть веб-приложений с использованием JavaScript, React, Redux * участвовать в проектировании архитектуры frontend-решений, выборе технических подходов и оптимизации существующего кода * разработка новых frontend/backend модулей - самостоятельно реализовывать сложные задачи, участвовать в доработке и развитии существующего функционала * обеспечивать интеграцию frontend-решений с backend-сервисами через API * работа по Git-flow: работа с ветками, Pull Requests, слияние изменений, разрешение конфликтов и откат изменений * декомпозиция и оценка задач * проведение Код-ревью * проверка и тестирование разработанного функционала * работа в JIRA/Confluence/Bitbucket. Требования * опыт разработки в реальных проектах с TypeScript, React, Redux Toolkit, React Router; Vite, eslint, prettier; Git * devTools-отладка: консоль, сеть, производительность * опыт работы с AI-агентами: постановка задач, ревью решений, контекст-менеджмент, написание и использование скиллов и правил * понимание принципов верстки (CSS, HTML), опыт верстки по макету из Pixso/Figma/Zeppelin и подобных систем * опыт работы с UI-библиотекой (Bootstrap, Material, Ant) * знание REST * опыт работы с моками для прототипирования * понимание архитектуры фронтенда: слои и границы зависимостей, желателен опыт работы с FSD архитектурой _Будет плюсом:_ * опыт с React Hook Form, RTK Query * навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов впродуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * гибридный формат работы по адресу Кутузовский проспект 32к1 * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * выгодная ипотека для сотрудников * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

Location: Казань Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности * консультировать клиентов в отделении банка * продавать продукты и услуги Сбера и помогать с их оформлением * обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера * проводить платежи и переводы. Требования * имеешь образование среднее и выше * активно используешь гаджеты * доброжелателен и готов помогать клиентам * готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * работа недалеко от дома * корпоративный планшет для комфортной работы * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста  * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. #клиентский\_менеджер #менеджер\_по\_продажам #администратор #консультант #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #страхование #вклады #ипотека #кредиты #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер

Location: Москва Команда занимается запуском, сопровождением и развитием автоматизированных систем трайба "Платежи", которые предоставляют клиентам возможность осуществлять платежи через различные каналы обслуживания. Мы ищем человека, который будет обеспечивать доступность и бесперебойную работу данных каналов. Обязанности * обеспечение бесперебойного функционирования АС класса MC/MC+ * мониторинг сопровождаемых систем, решение инцидентов * проведение внедрений релизов, участие в проведении приемо-сдаточных испытаний * повышение отказоустойчивости и надежности АС, автоматизация типовых задач. Требования * опыт администрирования приложений-контейнеров (OpenShift,DropApp), приложений-брокеров (kafka) от 1 года * опыт базового администрирование СУБД Pangolin, Linux, шлюза SOWA * представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях * навыки работы с SQL _Будет плюсом:_ * имеете опыт сопровождения автоматизированных систем банка * имеете опыт работы системным аналитиком * работали с инструментами мониторинга (АС Тенги,АС Metrics,Grafana и др) * работали с инструментами DevOps: Git, BitBucket, Jenkins, ArgoCD * навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт создания AI-агентов и использования их в работе * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов впродуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия * офисный формат работы по адресу Кутузовский проспект 32к1 * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * выгодная ипотека для сотрудников * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

Location: Пинега п Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности * обслуживать клиентов в отделении Сбера * проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег * консультировать клиентов и продавать продукты Сбера. Требования * имеешь образование среднее и выше * активно используешь гаджеты * доброжелателен и готов помогать клиентам * готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * работа недалеко от дома * возможность работать неполный день * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста  * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком. #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #специалист\_банка #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер

Location: Москва ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее. Ждем именно тебя! Обязанности * выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах; * мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов; * оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения; * участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов; * исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM; * подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур; * консультационная поддержка пользователей. Требования * высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса); * желателен опыт работы в сфере процессинговых систем; * желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой; * базовые знания SQL. Условия * офисный формат работы по адресу Кутузовский проспект 32к1, график 2/2 (с 11 до 23) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * выгодная ипотека для сотрудников *  подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

Задачи: — Работа с кадастровым учётом, земельно-правовыми отношениями и объектами электросетевого хозяйства. — Разработка документов по защите персональных данных, внутренний контроль, работа с локальными нормативными актами и ресурсами Роскомнадзора. Требования: — Профильное юридическое или техническое образование. — Опыт работы в Москве и Московской области. — Навыки работы с SAP, LanDocs, ЕАИСТ и AutoCAD. — Высшее образование и опыт в контроле, аудите или юридической сфере от двух лет. Условия: — Офис в центре Москвы. — График работы 5/2. — ДМС. — Годовое премирование. — Профессиональное развитие.

В данной роли операционного директора (COO) в Москве предстоит управлять операционной деятельностью рекрутингового агентства, обеспечивая согласованность процессов с головным офисом в Индии. Основные обязанности включают контроль полного операционного цикла от получения заявки клиента до закрытия вакансии и выставления счета, а также развитие и оптимизацию финансовой отчетности, внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) и развитие CRM-системы. Необходимо планировать ресурсы и обеспечивать выполнение соглашений об уровне сервиса (SLA) перед клиентами, готовить регулярные отчеты для головного офиса, включая данные по воронке продаж, метрикам и статусу проектов, а также синхронизировать стандарты и процессы между московским и индийским офисами. Взаимодействие с коммерческими, финансовыми, HR и юридическими подразделениями также входит в обязанности. Требования к кандидату включают опыт работы COO или директора по операциям в рекрутинге, кадровом или сервисном бизнесе, умение выстраивать процессы с нуля или в условиях быстрого роста, опыт управления командой рекрутеров или координаторов не менее трех лет, навыки подготовки отчетности для внешних стейкхолдеров, знание метрик рекрутинга, Трудового кодекса РФ и опыт работы с CRM. Необходимы уверенные навыки работы с Excel/Google Sheets и BI-инструментами, а также владение английским языком для переписки, отчетности и переговоров. Предлагается оформление по ТК РФ с социальным пакетом, оплачиваемым отпуском и больничными, после испытательного срока — ДМС, компенсация транспорта, оплата корпоративной связи и профессионального обучения. Испытательный срок составляет три месяца. Работа предполагает ключевую руководящую роль с возможностью влиять на развитие бизнеса в международной структуре с гибридным форматом работы.

Задачи: — Анализ потребностей. — Подбор персонала (массовый рабочий персонал на производственные площадки, специалисты офисные, руководители среднего звена), взаимодействие с Руководителями блоков и подразделений для определения потребности в новых сотрудниках и составлении профиля кандидата, поиск, проведение собеседований. — Поиск и оценка: мониторинг рынка труда, размещение вакансий, проведение скрининга резюме, организация и проведение собеседований, тестирования и ассессментов. — Адаптация: разработка и внедрение программ ввода в должность для новых сотрудников, назначение наставников, контроль прохождения испытательного срока и помощь в налаживании отношений в коллективе. — Автоматизация подбора персонала (выбор ATS, наполнение базы, отчетность). Требования: — Опыт подбора инженерно-технических специалистов, массового персонала на производственные линии. — Опыт работы в производственных компаниях/строительстве. — Релевантный опыт работы в качестве менеджера по персоналу не менее 5 лет. — Опыт ведения полного цикла подбора и до 10 вакансий одновременно. — Опыт активного поиска и структурированных интервью нанимающим руководителем. — Опыт работы с ATS и HR-метриками (расчет воронок, аналитика). — Развитые навыки взаимодействия с внутренними заказчиками. Условия: — Место работы: БЦ Химки Парк. — График работы: 5/2, с 9 до 18 или с 10 до 19. — Трудоустройство по ТК РФ. — ДМС через 6 месяцев после трудоустройства. — Кафетерий льгот. — Размер оклада обсуждается с успешным кандидатом (от 130 тыс. рублей net + премии).

Location: Москва Мы исследовательское подразделение, которое отвечает в Сбере за «человека»: поведение, психология, тренды, изменения, особенности восприятия и мышления. Мы работаем со всей экосистемой, помогаем улучшать клиентский опыт, самочувствие и эффективность сотрудников, качество интерфейсов, метрики продукта, маркетинга и формировать стратегию. В нынешних реалиях высокой неопределенности наша работа особенно актуальна. Наша команда реализует поставленные задачи с помощью поведенческих исследований – качественных, количественных, аналитических с использованием больших данных. Под последний тип исследований мы ищем лида направления. Мы ищем человека, который имеет большой опыт в анализе данных, глубокий интерес к поведенческой аналитике и которому хочется делать нестандартные исследовательские проекты для топ-команды Сбера. Нам нужен человек, которому интересно на большом массиве информации находить интересные связи и генерить гипотезы о контексте и поведении клиента. Человек, к которому можно прийти с запросом на интерпретацию того или иного явления в данных, генерацию гипотез по определению нужного параметра или формирование расширенной аналитики по продукту или поведению клиента за требуемый период в связке с новостным контекстом / выпуском продуктов Банка. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в мессенджере, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности ### Задачи: * разобраться в предметной области и методологии психотипирования, принятой в Лаборатории * проверять гипотезы (совместно с методологами лаборатории), визуализировать результат * выявлять и визуализировать аномалии/экстремумы/особенности данных * получение, подготовка и очистка дата-сета для исследования * документирование разрабатываемых решений (На уровне хранения знаний для синхронизации DS команды) * взаимодействовать с командой, предлагать идеи по развитию проектов. Требования ### Требования: * опыт работы в роли исследователя в данных от 2х лет * знание SQL, Postgres, Python (Pandas, Numpy + Scipy, Matplotlib и т.д.) или R для анализа данных и визуализации * владение и умение разрабатывать мультиагентные системы, навыки работы с LLM: промптинг, пайплайны, контроль качества выводов * опыт статистической обработки результатов AB-тестов, анализа веб-аналитики * опыт работы с системами событийной аналитики * понимание BI-систем * коммуникативные и аналитические навыки * умение и желание полноценно разобраться в задаче, задавать вопросы, предлагать свои решения * умение презентовать результат своей работы для разных целевых аудиторий: коллеги, миддл-менеджмент, топ-менеджмент. Простым языком – способность делать “читаемые” презентации с достаточным количеством, но не переизбыткоминформации. Будет плюсом: * опыт работы с реляционными и неструктурированными СУБД: Oracle, MS SQL, Teradata * знания в области математической статистики и машинного обучения * нзание стека Hadoop/Hive/Spark и опыт работы с большими объемами данных. Наш технологический стек: * Core / Data: Python, pandas, NumPy, PySpark, SQL, Jupyter * Big Data & Infra: Spark, HDFS, Hive/Spark SQL, Parquet, bash/CLI; оптимизация PySpark (lazy evaluation, кэширование, партиционирование, broadcast join) * ML: scikit-learn, CatBoost, XGBoost, Spark MLlib; классификация, сегментация/кластеризация * оценка & интерпретация: метрики качества, feature importance, SHAP; matplotlib/seaborn для визуализации * LLM (по желанию / в перспективе): API (OpenAI и аналоги), локальные модели (Llama, Mistral), HuggingFace Transformers, промптинг и разметка данных. Условия ### Условия: * комфортный современный офис г. Москва, рядом с метро Кутузовская * офисный формат работы: 5/2 с 10 до 19 * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Москва Мы развиваем AEF (Agent Execution Framework) — платформу Сбера для разработки, исполнения и сопровождения AI-агентов. AEF.Lite — on-prem-версия технологического энейблера AEF для ДЗО (дочерних и зависимых обществ Сбера). Содержит ключевые компоненты AEF без специализированной банковской функциональности и предоставляет стандартизированную, защищённую среду исполнения AI-агентов. На тестовом стенде в Cloud.ru уже работают шесть агентов, и их трейсы доходят до AEF Manager в Банке. Агентов разворачивают через Helm и через AEF Operator — наш Kubernetes-оператор. Ищем DevOps-инженера, который доведёт поставку до установки одной командой. Цель — ДЗО ставит AEF.Lite на свой Kubernetes, и агент с первого запуска передаёт трейсы в Банк. Обязанности * собирать дистрибутив AEF.Lite: Helm-чарты, helmfile и скрипты установки на чистый Kubernetes-кластер, версии поставки и реестр образов * развивать стенд, на котором мы проходим путь ДЗО раньше самих ДЗО: развёртывание целиком через AEF Operator, агенты разных типов, контроллер трейсов на стороне клиента * настраивать сеть и service mesh: Istio (сайдкары, шлюзы, mTLS, выход наружу только через egress-шлюз), политики Cilium, изоляцию агентов по namespace * строить телеметрию агентов: OpenTelemetry Collector, Jaeger, VictoriaMetrics, доставку трейсов в Kafka Банка по mTLS, мониторинг и алерты стенда * готовить код к публикации в GitVerse: обезличивать исходники, заменять банковские зависимости открытыми аналогами, собирать образы воспроизводимо, проверять лицензии сторонних компонентов * закрывать требования информационной безопасности к поставке: работа без privileged-контейнеров, изоляция исполнения кода агента, подготовка к сертификации ФСТЭК * помогать ДЗО и партнёрам ставить AEF.Lite у себя: требования к кластеру, инструкции установки, сертификаты для подключения, разбор проблем через репозиторий. Требования * опыт работы DevOps-инженером от 3х лет * kubernetes на уровне сборки кластера с нуля (kubeadm, containerd, CNI), собственные Helm-чарты и helmfile * Istio: сайдкары, ingress- и egress-шлюзы, mTLS, журнал доступа Envoy; * наблюдаемость: OpenTelemetry Collector, Prometheus-совместимые метрики, Jaeger * Kafka и PKI: подключение клиентов по mTLS, выпуск сертификатов, обмен цепочками доверия * сборка образов: multi-stage, distroless, воспроизводимые теги * уверенное администрирование Linux, bash и Python для автоматизации, Git * ежедневная работа с ИИ-инструментами — Claude Code, Cursor или подобными — для скриптов, манифестов и документации. Условия * комфортный современный офис рядом с м.Кутузовская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * льготная ипотека для каждого сотрудника * бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. * корпоративная пенсионная программа * отсутствие строгого дресс-кода.

Location: Москва Центр заботы о клиентах ищет в свою команду аналитика данных, с опытом работы с BI-инструментами. Мы строим сквозной мониторинг клиентского опыта в страховой компании: от оформления продукта до постпродажного обслуживания и урегулирования. Обязанности * Дашборды и визуализация: создание и развитие дашбордов в Fine BI по ключевым показателям мониторинга клиентского опыта; * Аналитическая поддержка CX-мониторинга по ключевым этапам клиентского пути: оформление, постпродажное обслуживание, обращения, урегулирование, пролонгация; * Участие в проектировании витрин данных для CX-аналитики: события клиентского пути, справочники, агрегированные витрины для BI и контрольные витрины качества данных; * Обработка и подготовка данных: очистка, нормализация, дедупликация, построение витрин, разработка справочников; * Анализ метрик качества цифровых поверхностей: расчет и мониторинг SLA, успешности и своевременности операций и других показателей на основе данных КХД, выявление отклонений, а также интерпретация влияния технических сбоев и деградаций цифровых сервисов на ключевые метрики; * Контроль качества данных: поиск и фиксация ошибок в данных (пропуски, некорректные коды, дубли, несоответствие регламентам ввода), взаимодействие с владельцами систем по вопросам качества и структуры данных; * Развитие clickstream-аналитики: участие в процессах разметки данных, контроль полноты и корректности сбора, анализ воронок и пользовательских путей. Требования * Опыт работы аналитиком данных или BI-аналитиком от 2–3 лет, с опытом работы с сервисными или операционными метриками; * Навыки работы с BI-системами: опыт построения отчетов и дашбордов, умение делать понятные визуализации для внутренних заказчиков, настраивать фильтры/срезы, расчетные показатели и регулярное обновление отчетности; * Уверенное владение SQL: сложные выборки, многотабличные JOIN, оконные функции, агрегации, работа с большими таблицами в хранилищах данных, понимание принципов построения корпоративных хранилищ данных; * Аккуратность, внимательность к деталям, способность работать с большим объемом разнородных данных, умение документировать свою логику и структуру отчетов, формировать понятные определения метрик и фиксировать правила расчета; * Умение взаимодействовать с владельцами процессов, продуктов, IT, DWH/BI: уточнять требования и объяснять аналитические выводы. **Будет преимуществом:** * Опыт работы с Greenplum, ClickHouse или аналогичными DWH/OLAP-хранилищами; * Опыт работы в страховых компаниях, банках, финтехе, телекоме или крупных сервисных компаниях; * Опыт или понимание clickstream-аналитики: события, экраны, поля, переходы, таксономия событий, воронки, пользовательские пути, когорты; * Понимание процессов страховой компании: продажи и сопровождение полисов, пролонгация, урегулирование убытков, обращения и жалобы клиентов. Условия * Гибридный формат работы (офис по адресу Олимпийский проспект 14) * Льготные ипотечные условия кредитования; * Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие; * ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; * Корпоративная пенсионная программа; * Детский отдых и подарки за счет Компании; * Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.

Налоговая отчётность, методология, трансфертное ценообразование и управление налоговыми рисками.

Location: Новосибирск Ищешь работу без опыта и хочешь участвовать в развитии бизнеса страны? У тебя всё получится! Мы расскажем, что нужно делать и всему научим, вместе будем решать амбициозные задачи. Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности * развивать бизнес клиентов, подбирая решения от Сбера * предлагать предпринимателям продукты, персонально подобранные им системой искусственного интеллекта * продавать продукты и услуги Сбера для бизнеса * решать вопросы клиентов по продуктам. Требования * специалист со средним специальным образованием и выше * грамотно пишешь и говоришь * внимателен к деталям и готов к разноплановым задачам * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * удобный график работы 5/2 (суббота и воскресенье выходные дни) * квартальная, годовая премия и ежегодная индексация зарплаты * возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше * быстрый старт карьеры * комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спортзалом * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного подключения на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Приветствуется опыт работы в сфере продаж, обслуживания и консультирования клиентов. Присоединяйся к команде Сбера! Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др. #контакт\_центр #колл-центр #специалист\_контактного\_центра #оператор\_колл-центра #специалист\_по\_работе\_с\_корпоративными\_клиентами #телемаркетинг #работа\_с\_юридическими\_лицами

Location: Москва Проект «Фабрика скилов» — разработка сервиса для создания скилов для ГигаПульс, AI-агента-помощника сотрудника. Новый сотрудник займётся реализацией бэкенда сервиса. Также в рамках проекта будут реализованы механизмы автоматической проверки скилов, построение системы метрик оценки качества и LLM as a judge. Обязанности * Разработка бэкенда для сервиса создания скилов ГигаПульс * Проектирование архитектурных решений * Написание автоматических тестов (модульные, API, регрессионные) * Подготовка и настройка сред разработки * Документирование разработанного функционала * Сотрудничество с командой для решения технических задач Требования * опыт разработки на Python от 3 лет * высшее образование * опыт работы с библиотеками для создания AI-агентов * опыт проектирования архитектурных решений * навыки работы с Docker * опыт написания автоматических тестов (модульные, API, регрессионные) * опыт работы с SQL * понимание процессов разработки (CI/CD, DevOps-практики) * опыт работы с LLM Условия * формат работы: гибрид, пара дней в офисе (Москва, ул. Вавилова, д. 19) * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * льготная ипотека для каждого сотрудника * бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. * корпоративная пенсионная программа * отсутствие строгого дресс-кода.