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Location: United States Workplace: Remote BUILDING THE FUTURE OF OPEN FINANCE Payward - the parent company behind Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services and CF Benchmarks - has spent the last 15 years building one of the most modern and globally accessible financial infrastructure platforms in the industry, built to advance an open, global financial system. THE TEAM Founded in 2011, Kraken is one of the world's longest-standing crypto platforms, trusted by over 10 million individuals and institutions across the globe. It offers spot trading, margin, futures, staking, and OTC services, with products built for both individual investors and institutional clients. Kraken’s world-class Security Team is growing. As we continue to scale and mature our information technology controls program, we are seeking a senior professional with a strong background in risk management to help build and operate a program designed for enterprise scale. Kraken is seeking a Senior Risk Analyst to join the Security Governance, Risk, and Compliance (SecGRC) team. Reporting to the Senior Manager of Security Risk Management, this role is a key contributor to the execution and maturation of Kraken's Security Risk Management program. You'll conduct rigorous risk assessments, produce high-quality analysis, and help build the operational infrastructure that makes the program run — all in close partnership with program leadership. This role offers the opportunity to make a meaningful and lasting impact both within Kraken and across the broader industry. The ideal candidate is deeply analytical, process-minded, and energized by turning ambiguous risk signals into clear, repeatable, and scalable workflows. Entrepreneurial spirit and comfort with iterating quickly is a must. This is a fully remote role. THE OPPORTUNITY - Execute security risk assessments end-to-end — scoping, data gathering, analysis, findings documentation, and communicating results to stakeholders — in alignment with program methodology set by leadership - Support the development and continuous refinement of risk assessment templates, workflows, and process guides that make the program consistent and scalable - Maintain risk registers and ensure identified risks are tracked accurately and progressing through mitigation, remediation, or acceptance workflows - Assist in building and maintaining Key Risk Indicators (KRI) tracking and risk reporting outputs, translating raw data into clear, well-structured deliverables for review by senior leadership - Partner with technical teams including Vulnerability Management, Application Security, and Blue Team to gather risk-relevant data and incorporate operational findings into assessment work - Identify opportunities to streamline and automate risk processes and bring those recommendations to program leadership for prioritization - Contribute to the documentation and upkeep of risk program standards, procedures, and guidance materials - Collaborate with cross-functional teams including Compliance, Internal Audit, Engineering, and Legal to ensure risk findings are well-contextualized and properly actioned - Support audit preparedness activities and risk-related reporting as directed by program leadership WHAT YOU BRING - 5+ years of experience in information security risk management, cybersecurity governance, or GRC - Hands-on experience conducting risk assessments and owning findings documentation — not just supporting assessments, but running them - Strong working knowledge of risk management frameworks such as NIST CSF, ISO 27005, PCI DSS, or DoCRA - Demonstrated ability to build repeatable processes — you've taken something ad hoc and made it structured and scalable - Strong data analysis skills; able to clean, interpret, and present risk data clearly and accurately - Experience contributing to KRI tracking and risk reporting for internal stakeholder audiences - Familiarity with GRC tools such as AuditBoard, Archer, OneTrust, or ServiceNow GRC - Proficient in Google Workspace; SQL and/or Tableau experience a strong plus - Excellent written communication — your deliverables are clear, well-organized, and don't require heavy editing - Self-directed and comfortable operating in ambiguity; you take direction well and run with it - Bachelor's degree or above in IT, Cybersecurity, Business Administration, Engineering, or a related field - CISM, CRISC, or ISO 27001 credentials a plus; experience in fintech or regulated industries preferred Unless a specific application deadline is stated in the job posting, applications are accepted on an ongoing basis. Please note, applicants are permitted to redact or remove information on their resume that identifies age, date of birth, or dates of attendance at or graduation from an educational institution. We consider qualified applicants with criminal histories for employment on our team, assessing candidates in a manner consistent with the requirements of the San Francisco Fair Chance Ordinance. OUR COMMITMENT Payward is powered by people from around the world and we celebrate the diverse talents, backgrounds, contributions, and unique perspectives that everyone brings to the table. We hire based on merit, seeking out people with the right abilities, knowledge, and skills for the job. We encourage you to apply for roles where you don't fully meet the listed requirements, especially if you're passionate or knowledgeable about crypto. We may ask candidates to complete job-related skills or work-style assessments as part of our hiring process. These assessments evaluate competencies relevant to the role and are applied consistently across candidates for similar positions. Results are considered alongside experience and interviews, and are not the sole basis for any employment decision. As an equal opportunity employer, we don't tolerate discrimination or harassment of any kind, whether based on race, ethnicity, age, gender identity, citizenship, religion, sexual orientation, disability, pregnancy, veteran status, or any other protected characteristic as outlined by federal, state, or local laws. Stay connected Follow us on X https://twitter.com/krakenfx Learn on the Kraken Blog https://blog.kraken.com/#:~:text=Enter%20your%20email%20address Connect on LinkedIn https://www.linkedin.com/company/kraken-exchange/ Candidate Privacy Notice https://www.kraken.com/legal/candidate-privacy-notice

Location: United Kingdom; Brazil; Ireland; Peru; Sweden; Colombia; Argentina; Romania; Cyprus; Switzerland; Portugal; Lithuania; South Africa; Czech Republic; Canada; Hungary; Mexico; Chile; Poland; Spain; Bulgaria Workplace: Remote BUILDING THE FUTURE OF OPEN FINANCE Payward - the parent company behind Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services and CF Benchmarks - has spent the last 15 years building one of the most modern and globally accessible financial infrastructure platforms in the industry, built to advance an open, global financial system. THE TEAM Founded in 2011, Kraken is one of the world's longest-standing crypto platforms, trusted by over 10 million individuals and institutions across the globe. It offers spot trading, margin, futures, staking, and OTC services, with products built for both individual investors and institutional clients. Kraken’s world-class Security Team is growing. As we continue to scale and mature our information technology controls program, we are seeking a senior professional with a strong background in risk management to help build and operate a program designed for enterprise scale. Kraken is seeking a Senior Risk Analyst to join the Security Governance, Risk, and Compliance (SecGRC) team. Reporting to the Senior Manager of Security Risk Management, this role is a key contributor to the execution and maturation of Kraken's Security Risk Management program. You'll conduct rigorous risk assessments, produce high-quality analysis, and help build the operational infrastructure that makes the program run — all in close partnership with program leadership. This role offers the opportunity to make a meaningful and lasting impact both within Kraken and across the broader industry. The ideal candidate is deeply analytical, process-minded, and energized by turning ambiguous risk signals into clear, repeatable, and scalable workflows. Entrepreneurial spirit and comfort with iterating quickly is a must. This is a fully remote role.   THE OPPORTUNITY - Execute security risk assessments end-to-end — scoping, data gathering, analysis, findings documentation, and communicating results to stakeholders — in alignment with program methodology set by leadership - Support the development and continuous refinement of risk assessment templates, workflows, and process guides that make the program consistent and scalable - Maintain risk registers and ensure identified risks are tracked accurately and progressing through mitigation, remediation, or acceptance workflows - Assist in building and maintaining Key Risk Indicators (KRI) tracking and risk reporting outputs, translating raw data into clear, well-structured deliverables for review by senior leadership - Partner with technical teams including Vulnerability Management, Application Security, and Blue Team to gather risk-relevant data and incorporate operational findings into assessment work - Identify opportunities to streamline and automate risk processes and bring those recommendations to program leadership for prioritization - Contribute to the documentation and upkeep of risk program standards, procedures, and guidance materials - Collaborate with cross-functional teams including Compliance, Internal Audit, Engineering, and Legal to ensure risk findings are well-contextualized and properly actioned - Support audit preparedness activities and risk-related reporting as directed by program leadership   WHAT YOU BRING - 5+ years of experience in information security risk management, cybersecurity governance, or GRC - Hands-on experience conducting risk assessments and owning findings documentation — not just supporting assessments, but running them - Strong working knowledge of risk management frameworks such as NIST CSF, ISO 27005, PCI DSS, or DoCRA - Demonstrated ability to build repeatable processes — you've taken something ad hoc and made it structured and scalable - Strong data analysis skills; able to clean, interpret, and present risk data clearly and accurately - Experience contributing to KRI tracking and risk reporting for internal stakeholder audiences - Familiarity with GRC tools such as AuditBoard, Archer, OneTrust, or ServiceNow GRC - Proficient in Google Workspace; SQL and/or Tableau experience a strong plus - Excellent written communication — your deliverables are clear, well-organized, and don't require heavy editing - Self-directed and comfortable operating in ambiguity; you take direction well and run with it - Bachelor's degree or above in IT, Cybersecurity, Business Administration, Engineering, or a related field - CISM, CRISC, or ISO 27001 credentials a plus; experience in fintech or regulated industries preferred Unless a specific application deadline is stated in the job posting, applications are accepted on an ongoing basis. Please note, applicants are permitted to redact or remove information on their resume that identifies age, date of birth, or dates of attendance at or graduation from an educational institution. We consider qualified applicants with criminal histories for employment on our team, assessing candidates in a manner consistent with the requirements of the San Francisco Fair Chance Ordinance. OUR COMMITMENT Payward is powered by people from around the world and we celebrate the diverse talents, backgrounds, contributions, and unique perspectives that everyone brings to the table. We hire based on merit, seeking out people with the right abilities, knowledge, and skills for the job. We encourage you to apply for roles where you don't fully meet the listed requirements, especially if you're passionate or knowledgeable about crypto. We may ask candidates to complete job-related skills or work-style assessments as part of our hiring process. These assessments evaluate competencies relevant to the role and are applied consistently across candidates for similar positions. Results are considered alongside experience and interviews, and are not the sole basis for any employment decision. As an equal opportunity employer, we don't tolerate discrimination or harassment of any kind, whether based on race, ethnicity, age, gender identity, citizenship, religion, sexual orientation, disability, pregnancy, veteran status, or any other protected characteristic as outlined by federal, state, or local laws. Stay connected Follow us on X https://twitter.com/krakenfx Learn on the Kraken Blog https://blog.kraken.com/#:~:text=Enter%20your%20email%20address Connect on LinkedIn https://www.linkedin.com/company/kraken-exchange/ Candidate Privacy Notice https://www.kraken.com/legal/candidate-privacy-notice

Location: United States Workplace: Remote BUILDING THE FUTURE OF OPEN FINANCE Payward - the parent company behind Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services and CF Benchmarks - has spent the last 15 years building one of the most modern and globally accessible financial infrastructure platforms in the industry, built to advance an open, global financial system. THE TEAM Founded in 2011, Kraken is one of the world's longest-standing crypto platforms, trusted by over 10 million individuals and institutions across the globe. It offers spot trading, margin, futures, staking, and OTC services, with products built for both individual investors and institutional clients. We are looking for a Security GRC Lead to own security governance, risk, and compliance across Payward's acquisitions. You will be the accountable owner for bringing each acquired company from its own control environment into ours, working with the M&A Technology Team from diligence through to either full platform migration or steady-state coverage under our central program. Payward acquires and integrates companies continuously, across multiple jurisdictions and regulatory regimes. Every target arrives with its own controls, its own maturity level and its own audit history, and every one enters our financial statement audit scope on a timeline set by the deal rather than by readiness. Today that work competes for the same people who run controls for the parent company. This role exists so that it has a dedicated owner. This is a build role to uphold the repeatable process for assessing an acquired company against our security baseline, mapping its controls into our compliance frameworks,and setting remediation milestones a newly acquired team can realistically hit. You will then run it, deal after deal, and you are accountable for the work getting done.   THE OPPORTUNITY - Assess each acquisition target against Payward's security baseline, during diligence where deal timelines allow and immediately post-close otherwise - Map the acquired company's existing controls to Payward's control framework, and identify gaps against the external frameworks the entity falls under once in scope - Score control maturity at the entity level and document the basis for each score - Define remediation milestones that are achievable for the acquired team's size and maturity, sequenced by risk reduction rather than by framework order - Track milestones to closure and report status to Security GRC leadership and the M&A Technology Team - Recommend the endpoint for each entity: full migration onto Payward platforms, or uplift to a maturity level the central program can absorb - Load acquired-entity risks into the enterprise risk register and keep them current - Prepare acquired entities for inclusion in external audit scope, including evidence collection and walkthrough support - Act as the Security GRC point of contact for acquired-entity leadership, finance, and internal audit - Maintain policy coverage for acquired entities, including building entity-specific policy libraries where the parent policy set does not apply cleanly - Feed recurring findings back into the diligence process, so later deals are assessed against known patterns - Document the onboarding process so that it is repeatable and not dependent on one person   WHAT WILL YOU DO - Target Assessment - Review target security posture during diligence: control environment, identity and access management, infrastructure, third-party dependencies, and prior audit or examination history - Produce a written assessment of each target against the Payward security baseline, separating the risks that matter to the deal from those that matter to steady-state operations - Give the M&A Technology Team and deal sponsors a clear read on what integration will cost in control remediation terms - Control Mapping and Framework Onboarding - Map acquired controls to Payward's framework and to the external frameworks the entity becomes subject to - Identify which parent-company controls extend to the entity as they are, which need an entity-specific variant, and which have no equivalent at all - Build the entity's policy library where the parent policy set does not cover it - Remediation and Milestones - Set milestones the acquired team can meet, each with a date, an owner, and a stated risk reduction - Sequence work so that the highest-risk gaps close first rather than the easiest ones - Run the cadence for tracking remediation and escalating overdue or material risks Prepare proposed risk acceptances, including the rationale and compensating controls, and present them to leadership for decision - Program Integration - Prepare entities for external audit inclusion and support fieldwork - Keep acquired-entity risk visible in the enterprise risk register and in Security GRC reporting - Hand each entity over to central GRC coverage once its maturity supports it, with the handover documented - Integrate 3rd parties and vendors into Payward WHAT YOU BRING - 5-7+ years in security governance, IT risk, or compliance, including regulated financial services, fintech, or virtual asset environments - Direct experience onboarding an acquired company into an existing controls or compliance program. This is the core of the role - Working knowledge of SOX/ICFR IT general controls and what external auditors accept as evidence - Experience with at least two of ISO 27001, SOC 1, SOC 2, and PCI DSS, including mapping controls across frameworks - Ability to assess control maturity and set remediation plans the receiving team completes, including teams below Payward's maturity level - Hands-on delivery: you write the scope, collect the evidence, and close gaps yourself when needed - Sound judgment on priorities with incomplete information, and the sense to escalate decisions that need leadership - Ability to build working relationships with control owners in IAM, infrastructure, and engineering - Ability to translate control gaps into risk language that deal teams and executives can act on - Strong project management across cross-functional, distributed teams - Preferred - CISA, CRISC, CISM, CISSP, or ISO 27001 Lead Implementer - M&A or post-merger technology integration experience - Familiarity with PKM   WHY THIS ROLE - You will own a domain end to end rather than supporting someone else's. There is no incumbent process and no one else doing this work today - Acquisitions are one of the fastest-moving parts of the business, and security integration sits on the critical path for each one - You will work directly with deal teams, acquired-company leadership, external auditors, and Security GRC leadership, with visibility into how acquisitions are evaluated and closed - Payward is preparing for public company reporting, which means the controls you put in place at acquired entities are the ones external auditors will test - The scope of this role grows with the acquisition pipeline, across jurisdictions and regulatory regimes - You will join a remote-first, international team Unless a specific application deadline is stated in the job posting, applications are accepted on an ongoing basis. Please note, applicants are permitted to redact or remove information on their resume that identifies age, date of birth, or dates of attendance at or graduation from an educational institution. We consider qualified applicants with criminal histories for employment on our team, assessing candidates in a manner consistent with the requirements of the San Francisco Fair Chance Ordinance. OUR COMMITMENT Payward is powered by people from around the world and we celebrate the diverse talents, backgrounds, contributions, and unique perspectives that everyone brings to the table. We hire based on merit, seeking out people with the right abilities, knowledge, and skills for the job. We encourage you to apply for roles where you don't fully meet the listed requirements, especially if you're passionate or knowledgeable about crypto. We may ask candidates to complete job-related skills or work-style assessments as part of our hiring process. These assessments evaluate competencies relevant to the role and are applied consistently across candidates for similar positions. Results are considered alongside experience and interviews, and are not the sole basis for any employment decision. As an equal opportunity employer, we don't tolerate discrimination or harassment of any kind, whether based on race, ethnicity, age, gender identity, citizenship, religion, sexual orientation, disability, pregnancy, veteran status, or any other protected characteristic as outlined by federal, state, or local laws. Stay connected Follow us on X https://twitter.com/krakenfx Learn on the Kraken Blog https://blog.kraken.com/#:~:text=Enter%20your%20email%20address Connect on LinkedIn https://www.linkedin.com/company/kraken-exchange/ Candidate Privacy Notice https://www.kraken.com/legal/candidate-privacy-notice

Location: United Kingdom; Brazil; Ireland; Peru; Sweden; Colombia; Argentina; Romania; Cyprus; Switzerland; Portugal; Lithuania; South Africa; Czech Republic; Canada; Hungary; Mexico; Chile; Poland; Spain; Bulgaria Workplace: Remote BUILDING THE FUTURE OF OPEN FINANCE Payward - the parent company behind Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services and CF Benchmarks - has spent the last 15 years building one of the most modern and globally accessible financial infrastructure platforms in the industry, built to advance an open, global financial system. THE TEAM Founded in 2011, Kraken is one of the world's longest-standing crypto platforms, trusted by over 10 million individuals and institutions across the globe. It offers spot trading, margin, futures, staking, and OTC services, with products built for both individual investors and institutional clients. We are looking for a Security GRC Lead to own security governance, risk, and compliance across Payward's acquisitions. You will be the accountable owner for bringing each acquired company from its own control environment into ours, working with the M&A Technology Team from diligence through to either full platform migration or steady-state coverage under our central program. Payward acquires and integrates companies continuously, across multiple jurisdictions and regulatory regimes. Every target arrives with its own controls, its own maturity level and its own audit history, and every one enters our financial statement audit scope on a timeline set by the deal rather than by readiness. Today that work competes for the same people who run controls for the parent company. This role exists so that it has a dedicated owner. This is a build role to uphold the repeatable process for assessing an acquired company against our security baseline, mapping its controls into our compliance frameworks,and setting remediation milestones a newly acquired team can realistically hit. You will then run it, deal after deal, and you are accountable for the work getting done.   THE OPPORTUNITY - Assess each acquisition target against Payward's security baseline, during diligence where deal timelines allow and immediately post-close otherwise - Map the acquired company's existing controls to Payward's control framework, and identify gaps against the external frameworks the entity falls under once in scope - Score control maturity at the entity level and document the basis for each score - Define remediation milestones that are achievable for the acquired team's size and maturity, sequenced by risk reduction rather than by framework order - Track milestones to closure and report status to Security GRC leadership and the M&A Technology Team - Recommend the endpoint for each entity: full migration onto Payward platforms, or uplift to a maturity level the central program can absorb - Load acquired-entity risks into the enterprise risk register and keep them current - Prepare acquired entities for inclusion in external audit scope, including evidence collection and walkthrough support - Act as the Security GRC point of contact for acquired-entity leadership, finance, and internal audit - Maintain policy coverage for acquired entities, including building entity-specific policy libraries where the parent policy set does not apply cleanly - Feed recurring findings back into the diligence process, so later deals are assessed against known patterns - Document the onboarding process so that it is repeatable and not dependent on one person   WHAT WILL YOU DO - Target Assessment - Review target security posture during diligence: control environment, identity and access management, infrastructure, third-party dependencies, and prior audit or examination history - Produce a written assessment of each target against the Payward security baseline, separating the risks that matter to the deal from those that matter to steady-state operations - Give the M&A Technology Team and deal sponsors a clear read on what integration will cost in control remediation terms - Control Mapping and Framework Onboarding - Map acquired controls to Payward's framework and to the external frameworks the entity becomes subject to - Identify which parent-company controls extend to the entity as they are, which need an entity-specific variant, and which have no equivalent at all - Build the entity's policy library where the parent policy set does not cover it - Remediation and Milestones - Set milestones the acquired team can meet, each with a date, an owner, and a stated risk reduction - Sequence work so that the highest-risk gaps close first rather than the easiest ones - Run the cadence for tracking remediation and escalating overdue or material risks Prepare proposed risk acceptances, including the rationale and compensating controls, and present them to leadership for decision - Program Integration - Prepare entities for external audit inclusion and support fieldwork - Keep acquired-entity risk visible in the enterprise risk register and in Security GRC reporting - Hand each entity over to central GRC coverage once its maturity supports it, with the handover documented - Integrate 3rd parties and vendors into Payward WHAT YOU BRING - 5-7+ years in security governance, IT risk, or compliance, including regulated financial services, fintech, or virtual asset environments - Direct experience onboarding an acquired company into an existing controls or compliance program. This is the core of the role - Working knowledge of SOX/ICFR IT general controls and what external auditors accept as evidence - Experience with at least two of ISO 27001, SOC 1, SOC 2, and PCI DSS, including mapping controls across frameworks - Ability to assess control maturity and set remediation plans the receiving team completes, including teams below Payward's maturity level - Hands-on delivery: you write the scope, collect the evidence, and close gaps yourself when needed - Sound judgment on priorities with incomplete information, and the sense to escalate decisions that need leadership - Ability to build working relationships with control owners in IAM, infrastructure, and engineering - Ability to translate control gaps into risk language that deal teams and executives can act on - Strong project management across cross-functional, distributed teams - Preferred - CISA, CRISC, CISM, CISSP, or ISO 27001 Lead Implementer - M&A or post-merger technology integration experience - Familiarity with PKM   WHY THIS ROLE - You will own a domain end to end rather than supporting someone else's. There is no incumbent process and no one else doing this work today - Acquisitions are one of the fastest-moving parts of the business, and security integration sits on the critical path for each one - You will work directly with deal teams, acquired-company leadership, external auditors, and Security GRC leadership, with visibility into how acquisitions are evaluated and closed - Payward is preparing for public company reporting, which means the controls you put in place at acquired entities are the ones external auditors will test - The scope of this role grows with the acquisition pipeline, across jurisdictions and regulatory regimes - You will join a remote-first, international team       Unless a specific application deadline is stated in the job posting, applications are accepted on an ongoing basis. Please note, applicants are permitted to redact or remove information on their resume that identifies age, date of birth, or dates of attendance at or graduation from an educational institution. We consider qualified applicants with criminal histories for employment on our team, assessing candidates in a manner consistent with the requirements of the San Francisco Fair Chance Ordinance. OUR COMMITMENT Payward is powered by people from around the world and we celebrate the diverse talents, backgrounds, contributions, and unique perspectives that everyone brings to the table. We hire based on merit, seeking out people with the right abilities, knowledge, and skills for the job. We encourage you to apply for roles where you don't fully meet the listed requirements, especially if you're passionate or knowledgeable about crypto. We may ask candidates to complete job-related skills or work-style assessments as part of our hiring process. These assessments evaluate competencies relevant to the role and are applied consistently across candidates for similar positions. Results are considered alongside experience and interviews, and are not the sole basis for any employment decision. As an equal opportunity employer, we don't tolerate discrimination or harassment of any kind, whether based on race, ethnicity, age, gender identity, citizenship, religion, sexual orientation, disability, pregnancy, veteran status, or any other protected characteristic as outlined by federal, state, or local laws. Stay connected Follow us on X https://twitter.com/krakenfx Learn on the Kraken Blog https://blog.kraken.com/#:~:text=Enter%20your%20email%20address Connect on LinkedIn https://www.linkedin.com/company/kraken-exchange/ Candidate Privacy Notice https://www.kraken.com/legal/candidate-privacy-notice

Location: Remote (Canada) Workplace: Remote BUILD SOMETHING PEOPLE LOVE Wealthsimple is Canada’s leading financial innovator. The company offers a full suite of simple, sophisticated financial products across managed investing, do-it-yourself trading, cryptocurrency, tax filing, spending and saving. Wealthsimple currently serves more than 4 million Canadians and holds over $169 billion in assets under administration. The company was founded in 2014 by a team of financial experts and technology entrepreneurs, and is headquartered in Toronto, Canada. We're proud of what we've built — and we're just getting started. Read our Culture Manual https://www.wealthsimple.com/en-ca/culture and learn more about how we work https://www.wealthsimple.com/en-ca/careers. Client Experience Operations is responsible for how Wealthsimple shows up for its clients every single day. We handle the real interactions, email, live chat, and phone, and the moments that decide whether someone trusts us with their financial life. Our north star is simple: fast, frictionless, reliable support that delights the people we serve. Wealthsimple is growing quickly, and more Canadians start using our platform every day. As we grow, we're working just as hard to make support less necessary. We fix the root causes of common problems and build better self-serve tools, including AI, so clients can sort out simple things on their own. That frees our team to focus on the conversations where a person makes the biggest difference.   - The Timeline: This is a 6-month contract starting January 4th, 2027, with strong possibilities for extension and conversion to permanent full-time based on business needs and your performance! - The Hours: Full-time, 8-hour shifts (including weekends and holidays) rotating between 8:00 AM and 8:30 PM. - The Location: Hybrid. You must reside in the Toronto/GTA area and have the legal right to work in Canada. - The Nesting Period: After your remote training (Weeks 1 and 2), to set you up for absolute success, you will spend up to 6 full weeks in-office (Mon-Fri) at our 80 Spadina Avenue headquarters for training. After that, you transition to our standard hybrid/remote model.   ABOUT THE ROLE When something isn't working the way a client expected, you're the person who makes it right. You'll help clients over live chat, live calls, and email, taking on questions and problems that need real thought, not a script. Some days that means untangling something complicated; other days it means calming someone down and walking them through it step by step. It's demanding, structured work, and it takes good judgement, emotional intelligence, and the ownership to see each case through. Done well, it's one of the most important jobs at Wealthsimple. WHAT YOU'LL DO - Spend your workday helping clients over live chat, live call, and email, handling a steady flow of conversations from start to finish. - Help with the things clients care about most, from quick questions to complex issues with their investments or banking. - Listen closely, put yourself in the client's shoes, and communicate with the clarity, warmth, and care that clients should expect every time they talk to Wealthsimple. - Own every case you take on: Dig into what's really going wrong, track down the answer even when it's a situation you haven't seen before, and follow up so nothing falls through the cracks. - Work to a set schedule and meet clear targets for quality, productivity, and schedule adherence. These are a core part of how success is measured in this role. - Build deep knowledge of Wealthsimple's products and the financial concepts behind them, and keep learning as they change. - Use coaching and quality feedback to keep sharpening your craft. SKILLS YOU BRING - Experience serving customers or clients, in tech, hospitality, retail, financial services, or another field. - Sound judgement and the ability to make good calls quickly, even when the answer isn't obvious. - Strong emotional intelligence, including reading people well and staying composed when they're upset. - Clear, warm written and spoken communication in English. - The resourcefulness and determination to find answers on your own. - Fast, accurate typing and the agility to move quickly between several tools and systems without losing focus on the client. - Comfort working to a set schedule and measurable targets. NICE TO HAVE - 1–2 years of experience in financial services - Fluency in both English and French WHO YOU ARE You take ownership. When a client brings you a problem, it becomes your problem until it's solved. You don't pass it along and hope for the best. You're curious about how things work, and resourceful when the answer isn't right in front of you. You care about the people you're helping, and it shows: you can tell when someone is anxious about their money, and you know how to steady the conversation. And you have the determination to do this well day after day, even when the queue is busy and the problems are tough. You don't need a background in finance. People coming from tech, hospitality, or retail often bring exactly the skills this job needs. What matters most is curiosity, resourcefulness, a habit of solving problems yourself, and real care for clients. HOW YOU'LL GET STARTED You'll learn what you need to know once you're here. Our onboarding is designed so that anyone with the right skills can succeed, whatever background they're coming from. You'll start with an education in Wealthsimple: our products, our clients, and the principles and standards behind how we serve them. You'll learn a little about everything we do. Then you'll put that learning into practice, helping real clients in a live, supported setting while you build your confidence. Once you're ready, you'll move into a specific area of our support team and specialize, going deeper and building mastery in one part of the business. Growth beyond that is possible, and some people go on to other roles at Wealthsimple. It isn't automatic, though. It's earned by doing this job well and owning your own development.   YOUR BENEFITS AT WEALTHSIMPLE (YES, EVEN ON A CONTRACT!): - Health Spending Account: $3,000/year. A flexible, tax-free account funded by Wealthsimple to cover your medical, dental, vision care expenses, and more. - Group Savings Plan: Wealthsimple makes an automatic 3% contribution and matches your own contributions up to 1.5% (for a total company contribution of up to 4.5%). - Paid Time Off (PTO): Up to 20 vacation days per year (depending on contract duration) + 1 paid sick day per month. - Work From Anywhere (WFA): You receive an automatic pro-rated allowance of $75/month to cover your home office expenses. - IT Equipment: We provide you a MacBook for work. Plus, as a gift, you will receive a monitor, keyboard, mouse, adapter, and headset so you can work comfortably. WHY WEALTHSIMPLE? 🌸 Top-tier health benefits and life insurance 📈 Long-term group savings with employer match, through Wealthsimple for Business 🌴 20 vacation days, 4 wellness days, and unlimited sick and mental health days per year* ✈️ 90 days away: work outside Canada for up to 90 days per year* 👥 Employee resource groups, including Rainbow (2SLGBTQ), Women of WS, and Black at WS 🌎 We are a hybrid team with over 1,500 employees across North America. The people are one of the best parts of working here: you'll collaborate with incredibly talented, curious, and driven teammates who are deeply committed to doing great work. *Unlimited paid sick days, Wellness Days and the 90 day away program do not apply to certain roles. ICYMI Technology & Innovation at Wealthsimple: We move quickly and build thoughtfully. That means we're always looking for better ways to work — whether that's new tools, AI, or rethinking how we approach a problem. We don't expect you to have all the answers, but we do expect curiosity and a willingness to evolve alongside the products we're building. Inclusion Statement: We're building products for a diverse world, and we need a diverse team to do it well. We strongly encourage applications from everyone, regardless of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability status. Accessibility Statement: We're committed to an accessible hiring experience. If you need any accommodations throughout the interview process, please let us know — we'll work with you to make sure you have what you need. We also welcome any feedback on how we can better accommodate candidates with accessibility needs. AI in Hiring: We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of our hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our team but don't replace human judgment – all final hiring decisions are made by people. If you have questions about how your data is used, reach out to us.

Location: All France (remote) Workplace: Hybrid Tu as une solide expérience en comptabilité et tu aimes comprendre comment fonctionnent les outils SaaS ? Tu souhaites intervenir sur des problématiques complexes, à la frontière entre métier, produit et technologie ? Rejoins Pennylane en tant qu’Expert·e Support Technique et Comptable ! Pennylane t'offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, ton expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvre un lieu où tes compétences seront valorisées et où tu pourras façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 million de TPE/PME et plus de 7 000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! Ton rôle Tu prends en charge les sujets les plus complexes remontés par nos utilisateurs et nos équipes Support. Ton objectif : comprendre l’origine des problèmes, qu’ils soient comptables, fonctionnels ou techniques, puis coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Tech. Tu joueras un rôle clé entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit. Tes missions - Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles. - Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables. - Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple. - Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process. - Partager ton expertise avec les équipes Support. Le profil recherché Tu peux venir de différents environnements : cabinet d’expertise comptable ou éditeur de logiciel comptable. Nous recherchons une personne qui : - dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et entreprises ; - a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ; - est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ; - sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ; - parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ; - fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité. La connaissance de SQL est un plus, mais n’est pas indispensable. Ce qui compte surtout, c’est ton envie de comprendre les systèmes et de monter en compétence sur les sujets techniques. Pourquoi rejoindre Pennylane ? Tu rejoindras une équipe au cœur de la qualité produit, en lien direct avec les utilisateurs, les développeurs et les équipes Produit. Tu travailleras dans un environnement international, en forte croissance, où ton expertise comptable aura un impact concret Process de recrutement : - Premier échange un/e recruteur - 30 min - Étude de cas et debriefing avec deux membres de l’équipe - 60 min - Entretien avec le Manager direct - Thibault et Viviane (Associate Team Lead Technical Support) - 60 min - Entretien avec Thomas (Team Lead Technical Support) - 45 min 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: - Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) - Apprécier travailler dans un environnement en changement constant - Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes - Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com http://pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Hong Kong SAR; Kuala Lumpur, Malaysia About Us Established in 2018, Bybit is one of the world’s leading cryptocurrency exchanges and digital financial platforms, serving over 80 million users across more than 200 countries and regions. Powered by world-class technology and a user-first mindset, Bybit delivers a seamless ecosystem across trading, payments, wealth management, custody, institutional services, and Web3 — connecting users to the future of digital finance. Our core values define how we build. We listen, care and improve to create products and experiences that put users first. Backed by a global team of ambitious builders, problem-solvers, and innovators, we foster a high-performance and fast-moving environment where talent is empowered to drive real impact at the global scale. Supported by 24/7 multilingual customer service and a strong commitment to innovation, we are shaping the future of finance through technology, collaboration, and bold execution. Today, Bybit is recognized as one of the most trusted and transparent platforms in the digital asset industry, continuing to expand its global presence while building the infrastructure for the next generation of financial services. Project Overview： Maintain the mobile app for iOS and Android in Flutter Follow Figma designs to build beautiful interfaces through Flutter Work with our design and backend teams to implement new features Stay up to date with best practices in mobile performance, security, and UX Write documentation and support internal knowledge sharing Must Haves Major in Computer Science or related fields. Solid foundation in computer science and a good understanding of microcomputer principles. Strong sense of responsibility for software products, with good communication skills and excellent teamwork capabilities. Proficient in at least one programming language, such as (but not limited to): Java, Kotlin, Objective-C, Swift, C, C++, or Python. Passion for building the high-performance apps Nice to Haves Strong experience with Flutter and Native mobile development Solid understanding of TypeScript and modern React patterns Side projects or open-source contributions Why Join Us At Bybit, we are committed to fostering a supportive and enriching work environment. Our benefits include: - Study Growth Fund: We support your professional development and continuous learning. - Internal Events: Participate in regular team-building activities, workshops, and events designed to promote collaboration and innovation. - Global Collaboration: Be part of a diverse, international team, working alongside colleagues from around the world. - Career Advancement: Access opportunities for growth and advancement within a rapidly expanding global company. - Internal Mobility: Grow with us- Your long-term development is important to us. We offer internal job opportunities to help build your career path.

Location: All France (remote) Workplace: Hybrid Tu as une solide expérience en comptabilité et tu aimes comprendre comment fonctionnent les outils SaaS ? Tu souhaites intervenir sur des problématiques complexes, à la frontière entre métier, produit et technologie ? Rejoins Pennylane en tant qu’Expert·e Support Technique et Comptable ! Pennylane t'offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, ton expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvre un lieu où tes compétences seront valorisées et où tu pourras façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 million de TPE/PME et plus de 7 000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! Ton rôle Tu prends en charge les sujets les plus complexes remontés par nos utilisateurs et nos équipes Support. Ton objectif : comprendre l’origine des problèmes, qu’ils soient comptables, fonctionnels ou techniques, puis coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Tech. Tu joueras un rôle clé entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit. Tes missions - Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles. - Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables. - Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple. - Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process. - Partager ton expertise avec les équipes Support. Le profil recherché Tu peux venir de différents environnements : cabinet d’expertise comptable ou éditeur de logiciel comptable. Nous recherchons une personne qui : - dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et entreprises ; - a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ; - est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ; - sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ; - parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ; - fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité. La connaissance de SQL est un plus, mais n’est pas indispensable. Ce qui compte surtout, c’est ton envie de comprendre les systèmes et de monter en compétence sur les sujets techniques. Pourquoi rejoindre Pennylane ? Tu rejoindras une équipe au cœur de la qualité produit, en lien direct avec les utilisateurs, les développeurs et les équipes Produit. Tu travailleras dans un environnement international, en forte croissance, où ton expertise comptable aura un impact concret Process de recrutement : - Premier échange un/e recruteur - 30 min - Étude de cas et debriefing avec deux membres de l’équipe - 60 min - Entretien avec le Manager direct - Thibault et Viviane (Associate Team Lead Technical Support) - 60 min - Entretien avec Thomas (Team Lead Technical Support) - 45 min 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: - Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) - Apprécier travailler dans un environnement en changement constant - Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes - Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com http://pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: All France (remote) Workplace: Hybrid Tu as une solide expérience en comptabilité et tu aimes comprendre comment fonctionnent les outils SaaS ? Tu souhaites intervenir sur des problématiques complexes, à la frontière entre métier, produit et technologie ? Rejoins Pennylane en tant qu’Expert·e Support Technique et Comptable ! Pennylane t'offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, ton expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvre un lieu où tes compétences seront valorisées et où tu pourras façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 million de TPE/PME et plus de 7 000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! Ton rôle Tu prends en charge les sujets les plus complexes remontés par nos utilisateurs et nos équipes Support. Ton objectif : comprendre l’origine des problèmes, qu’ils soient comptables, fonctionnels ou techniques, puis coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Tech. Tu joueras un rôle clé entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit. Tes missions - Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles. - Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables. - Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple. - Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process. - Partager ton expertise avec les équipes Support. Le profil recherché Tu peux venir de différents environnements : cabinet d’expertise comptable ou éditeur de logiciel comptable. Nous recherchons une personne qui : - dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et entreprises ; - a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ; - est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ; - sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ; - parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ; - fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité. La connaissance de SQL est un plus, mais n’est pas indispensable. Ce qui compte surtout, c’est ton envie de comprendre les systèmes et de monter en compétence sur les sujets techniques. Pourquoi rejoindre Pennylane ? Tu rejoindras une équipe au cœur de la qualité produit, en lien direct avec les utilisateurs, les développeurs et les équipes Produit. Tu travailleras dans un environnement international, en forte croissance, où ton expertise comptable aura un impact concret Process de recrutement : - Premier échange un/e recruteur - 30 min - Étude de cas et debriefing avec deux membres de l’équipe - 60 min - Entretien avec le Manager direct - Thibault et Viviane (Associate Team Lead Technical Support) - 60 min - Entretien avec Thomas (Team Lead Technical Support) - 45 min 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: - Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) - Apprécier travailler dans un environnement en changement constant - Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes - Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. 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Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: All France (remote) Workplace: Hybrid Tu as une solide expérience en comptabilité et tu aimes comprendre comment fonctionnent les outils SaaS ? Tu souhaites intervenir sur des problématiques complexes, à la frontière entre métier, produit et technologie ? Rejoins Pennylane en tant qu’Expert·e Support Technique et Comptable ! Pennylane t'offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, ton expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvre un lieu où tes compétences seront valorisées et où tu pourras façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 million de TPE/PME et plus de 7 000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! Ton rôle Tu prends en charge les sujets les plus complexes remontés par nos utilisateurs et nos équipes Support. Ton objectif : comprendre l’origine des problèmes, qu’ils soient comptables, fonctionnels ou techniques, puis coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Tech. Tu joueras un rôle clé entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit. Tes missions - Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles. - Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables. - Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple. - Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process. - Partager ton expertise avec les équipes Support. Le profil recherché Tu peux venir de différents environnements : cabinet d’expertise comptable ou éditeur de logiciel comptable. Nous recherchons une personne qui : - dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et entreprises ; - a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ; - est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ; - sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ; - parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ; - fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité. La connaissance de SQL est un plus, mais n’est pas indispensable. Ce qui compte surtout, c’est ton envie de comprendre les systèmes et de monter en compétence sur les sujets techniques. Pourquoi rejoindre Pennylane ? Tu rejoindras une équipe au cœur de la qualité produit, en lien direct avec les utilisateurs, les développeurs et les équipes Produit. Tu travailleras dans un environnement international, en forte croissance, où ton expertise comptable aura un impact concret Process de recrutement : - Premier échange un/e recruteur - 30 min - Étude de cas et debriefing avec deux membres de l’équipe - 60 min - Entretien avec le Manager direct - Thibault et Viviane (Associate Team Lead Technical Support) - 60 min - Entretien avec Thomas (Team Lead Technical Support) - 45 min 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: - Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) - Apprécier travailler dans un environnement en changement constant - Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes - Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com http://pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Hong Kong SAR; Kuala Lumpur, Malaysia About Us Established in 2018, Bybit is one of the world’s leading cryptocurrency exchanges and digital financial platforms, serving over 80 million users across more than 200 countries and regions. Powered by world-class technology and a user-first mindset, Bybit delivers a seamless ecosystem across trading, payments, wealth management, custody, institutional services, and Web3 — connecting users to the future of digital finance. Our core values define how we build. We listen, care and improve to create products and experiences that put users first. Backed by a global team of ambitious builders, problem-solvers, and innovators, we foster a high-performance and fast-moving environment where talent is empowered to drive real impact at the global scale. Supported by 24/7 multilingual customer service and a strong commitment to innovation, we are shaping the future of finance through technology, collaboration, and bold execution. Today, Bybit is recognized as one of the most trusted and transparent platforms in the digital asset industry, continuing to expand its global presence while building the infrastructure for the next generation of financial services. Must Haves Major in Computer Science or related fields. Solid foundation in computer science and a good understanding of microcomputer principles. Strong sense of responsibility for software products, with good communication skills and excellent teamwork capabilities. Proficient in at least one programming language, such as (but not limited to): Java, Kotlin, Objective-C, Swift, C, C++, or Python. Passion for building the high-performance apps Nice to Haves Strong experience with Flutter and Native mobile development Solid understanding of TypeScript and modern React patterns Side projects or open-source contributions Why Join Us At Bybit, we are committed to fostering a supportive and enriching work environment. Our benefits include: - Study Growth Fund: We support your professional development and continuous learning. - Internal Events: Participate in regular team-building activities, workshops, and events designed to promote collaboration and innovation. - Global Collaboration: Be part of a diverse, international team, working alongside colleagues from around the world. - Career Advancement: Access opportunities for growth and advancement within a rapidly expanding global company. - Internal Mobility: Grow with us- Your long-term development is important to us. We offer internal job opportunities to help build your career path.

Location: All France (remote) Workplace: Hybrid Tu as une solide expérience en comptabilité et tu aimes comprendre comment fonctionnent les outils SaaS ? Tu souhaites intervenir sur des problématiques complexes, à la frontière entre métier, produit et technologie ? Rejoins Pennylane en tant qu’Expert·e Support Technique et Comptable ! Pennylane t'offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, ton expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvre un lieu où tes compétences seront valorisées et où tu pourras façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 million de TPE/PME et plus de 7 000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! Ton rôle Tu prends en charge les sujets les plus complexes remontés par nos utilisateurs et nos équipes Support. Ton objectif : comprendre l’origine des problèmes, qu’ils soient comptables, fonctionnels ou techniques, puis coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Tech. Tu joueras un rôle clé entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit. Tes missions - Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles. - Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables. - Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple. - Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process. - Partager ton expertise avec les équipes Support. Le profil recherché Tu peux venir de différents environnements : cabinet d’expertise comptable ou éditeur de logiciel comptable. Nous recherchons une personne qui : - dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et entreprises ; - a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ; - est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ; - sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ; - parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ; - fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité. La connaissance de SQL est un plus, mais n’est pas indispensable. Ce qui compte surtout, c’est ton envie de comprendre les systèmes et de monter en compétence sur les sujets techniques. Pourquoi rejoindre Pennylane ? Tu rejoindras une équipe au cœur de la qualité produit, en lien direct avec les utilisateurs, les développeurs et les équipes Produit. Tu travailleras dans un environnement international, en forte croissance, où ton expertise comptable aura un impact concret Process de recrutement : - Premier échange un/e recruteur - 30 min - Étude de cas et debriefing avec deux membres de l’équipe - 60 min - Entretien avec le Manager direct - Thibault et Viviane (Associate Team Lead Technical Support) - 60 min - Entretien avec Thomas (Team Lead Technical Support) - 45 min 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: - Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) - Apprécier travailler dans un environnement en changement constant - Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes - Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com http://pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. 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Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 million de TPE/PME et plus de 7 000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! Ton rôle Tu prends en charge les sujets les plus complexes remontés par nos utilisateurs et nos équipes Support. Ton objectif : comprendre l’origine des problèmes, qu’ils soient comptables, fonctionnels ou techniques, puis coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Tech. Tu joueras un rôle clé entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit. Tes missions - Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles. - Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables. - Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple. - Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process. - Partager ton expertise avec les équipes Support. Le profil recherché Tu peux venir de différents environnements : cabinet d’expertise comptable ou éditeur de logiciel comptable. Nous recherchons une personne qui : - dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et entreprises ; - a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ; - est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ; - sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ; - parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ; - fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité. La connaissance de SQL est un plus, mais n’est pas indispensable. Ce qui compte surtout, c’est ton envie de comprendre les systèmes et de monter en compétence sur les sujets techniques. Pourquoi rejoindre Pennylane ? Tu rejoindras une équipe au cœur de la qualité produit, en lien direct avec les utilisateurs, les développeurs et les équipes Produit. Tu travailleras dans un environnement international, en forte croissance, où ton expertise comptable aura un impact concret Process de recrutement : - Premier échange un/e recruteur - 30 min - Étude de cas et debriefing avec deux membres de l’équipe - 60 min - Entretien avec le Manager direct - Thibault et Viviane (Associate Team Lead Technical Support) - 60 min - Entretien avec Thomas (Team Lead Technical Support) - 45 min 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: - Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) - Apprécier travailler dans un environnement en changement constant - Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes - Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com http://pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Remote Ireland; Remote, Austria; Remote, France; Remote, Germany; Remote, Netherlands; Remote, Spain; Remote, United Kingdom GitLab is the intelligent orchestration platform for DevSecOps. GitLab enables organizations to increase developer productivity, improve operational efficiency, reduce security and compliance risk, and accelerate digital transformation. More than 50 million registered users and more than 50% of the Fortune 100* trust GitLab to ship better, more secure software faster. The same principles built into our products are reflected in how our team works: we embrace AI as a core productivity multiplier, with all team members expected to incorporate AI into their daily workflows to drive efficiency, innovation, and impact. GitLab is where careers accelerate, innovation flourishes, and every voice is valued. Our high-performance culture is driven by our values and continuous knowledge exchange, enabling our team members to reach their full potential while collaborating with industry leaders to solve complex problems. Co-create the future with us as we build technology that transforms how the world develops software. * Fortune 500® is a registered trademark of Fortune Media IP Limited, used under license. Claim based on GitLab data. Fortune 100 refers to the top 20% ranked companies in the 2025 Fortune 500 list, published in June 2025. Fortune and Fortune Media IP Limited are not affiliated with, and do not endorse products or services of GitLab. An overview of this role GitLab’s Forward Deployed Engineering team is a field-situated product engineering function focused on strategic customer outcomes, artificial intelligence (AI) adoption, and direct contributions to GitLab’s product. This isn't a traditional field engineering, solutions architecture, or professional services role. As a Staff Forward Deployed Engineer, you'll work closely with customers while maintaining the technical standards and contribution discipline of a Staff-level product engineer. You'll work where strategic customer urgency, complex technical ambiguity, and GitLab product execution intersect. You'll partner directly with strategic customers and teams across Product, Engineering, Support, Site Reliability Engineering (SRE), Solutions Architecture (SA), Customer Success Architecture (CSA), Customer Success Management (CSM), and Professional Services. You'll diagnose and resolve high-impact adoption blockers, contribute production-quality fixes and features, and turn what you learn into repeatable patterns for GitLab and its customers. Why this role exists Strategic customers sometimes encounter challenges that are too broad, deep, urgent, or cross-functional for any single team to own from start to finish. These challenges may involve product gaps, performance degradation, scale bottlenecks, AI governance, adoption blockers, architectural constraints, Git usage patterns, continuous integration and continuous delivery (CI/CD) complexity, application programming interface (API) automation, security requirements, or operational instability. Forward Deployed Engineering provides technical stewardship in these moments. The team doesn't simply observe, report, or escalate. You'll engage directly, diagnose the underlying technical problem, collaborate with the right teams, contribute code or technical solutions where appropriate, and transition the outcome into normal ownership once the customer is stable and the learning can be reused. What you’ll do Product contribution Contribute production-quality code to GitLab’s product and adjacent systems. Develop bug fixes, features, integrations, tooling, and performance improvements when strategic customer outcomes require direct engineering work. Work within GitLab’s product and engineering processes, including issue discovery, merge request creation, testing, review, documentation, and maintainability. Partner with Product and Engineering so customer-driven solutions support long-term product direction rather than becoming one-off customizations. Turn blockers discovered in the field into durable product improvements, reference architectures, documentation, and repeatable implementation patterns. Strategic technical stewardship Engage with strategically important customers when adoption, retention, executive confidence, or public trust is materially at risk. Diagnose complex problems across GitLab product behavior, customer architecture, Git internals, CI/CD workflows, API usage, observability, infrastructure, networking, and cloud environments. Coordinate across Product, Engineering, SRE, Support, SA, CSA, CSM, Professional Services, and customer technical teams to drive resolution from discovery through handoff. Provide recommendations grounded in data, traces, and systems analysis to improve GitLab usage, workflows, automation, and architecture. Create durable outcomes without establishing permanent dependency on Forward Deployed Engineering. AI adoption and agentic software development lifecycle Drive governed, measurable, and production-oriented adoption of GitLab Duo Agent Platform with strategic customers. Identify and resolve AI adoption blockers involving governance, usage controls, auditability, security, compliance, operating models, workflow design, and integrations. Develop customer-safe adoption patterns for the agentic software development lifecycle (SDLC), AI-assisted development, intent-based review, AI governance, and human-in-the-loop software delivery. Partner with Product, Engineering, Field, and Customer Success teams to turn AI adoption learning into reusable guidance and product improvements. Thought leadership Create technical narratives grounded in customer experience and product reality that can help shape the industry’s approach. Contribute to Well-Architected Frameworks, whitepapers, webinars, reference architectures, technical strategy memos, and adoption frameworks. Guide ideas through discovery, formulation, validation, amplification, and adoption across GitLab. Partner with SA, CSA, Product, Engineering, Marketing, Product Marketing Management, CSM, Support, and executive stakeholders to make technical thought leadership a shared company capability. What you’ll bring Staff-level experience building, operating, or improving complex production software systems. Experience contributing to large, mature product codebases with high standards for testing, maintainability, performance, and security. Strong Ruby on Rails or Go experience and the ability to contribute directly to GitLab’s product and adjacent systems. Experience with AI-assisted software development, agentic workflows, AI governance, model evaluation, context management, prompt and workflow design, or AI adoption in enterprise environments. Experience diagnosing complex system behavior across application code, data stores, infrastructure, observability, networking, APIs, and customer usage patterns. Deep knowledge of modern DevSecOps workflows, including Git, merge requests, CI/CD, security controls, compliance needs, and enterprise software delivery. Experience working with strategic customers or senior technical stakeholders in ambiguous, high-impact situations. The ability to coordinate across product, engineering, field, and customer teams without formal authority. Strong written communication and sound judgment, including the ability to create technical narratives and distinguish reusable product work from customer-specific customization. Strongly preferred qualifications Direct experience with GitLab as a platform, including GitLab.com, GitLab Dedicated, or GitLab Self-Managed. Production experience with Ruby on Rails, Go, PostgreSQL, Redis, Sidekiq, Vue, TypeScript, Kubernetes, Docker, Linux, or observability tools. Deep familiarity with Git internals, repository performance, large-scale Git usage patterns, or GitLab Runner behavior. Experience creating technical thought-leadership materials, such as whitepapers, technical talks, architecture frameworks, requests for comments, public technical writing, or internal strategy documents. A background in performance engineering, site reliability engineering, platform engineering, infrastructure engineering, or distributed systems. Experience working in open source or highly asynchronous engineering environments. Technologies and domains Directly relevant technologies and domains include: Ruby on Rails Go AI-assisted development and the agentic SDLC PostgreSQL Redis and Sidekiq Git internals GitLab CI/CD and Runner architecture Kubernetes and containers Terraform Linux, networking, observability, and performance analysis Vue and TypeScript APIs and automation DevSecOps governance, security, and compliance What this role is not This role isn't: A generic field engineering role. A proof-of-concept factory. A replacement for Solutions Architecture, Customer Success Architecture, Customer Success Management, Professional Services, Support, SRE, Product, or Engineering. A customer-specific customization function. Unbilled Professional Services. A requirements-gathering role that only escalates to Product. An AI evangelism role disconnected from product execution. Success measures Success in this role may include: Stabilizing strategic customer adoption or retention risks. Fixing product bugs or contributing features. Removing AI adoption blockers for strategic accounts. Creating reusable implementation patterns and transitioning them to long-term owners. Producing or enabling Well-Architected Frameworks, whitepapers, webinars, or technical narratives. Resolving cross-functional customer challenges without creating permanent dependency on Forward Deployed Engineering. Equipping Product, Engineering, Support, CSA, CSM, Professional Services, and SA teams with better guidance based on learning from the field. Increasing adoption and effective use of GitLab capabilities, especially GitLab Duo and GitLab Duo Agent Platform, in targeted accounts. About the team The Forward Deployed Engineering team connects strategic customer needs with GitLab product execution. The team works directly with customers and across GitLab to resolve complex adoption challenges, contribute durable product improvements, and create reusable technical guidance. Its goal is to stabilize urgent situations, improve the product, and transition ongoing ownership to the appropriate team rather than create a permanent dependency. Ideal candidate profile You're a Staff-level product or platform engineer who can operate in the field without becoming field-only. You're comfortable reading traces, writing production code, debugging architecture, discussing AI governance, leading a customer technical session, opening a merge request, outlining a whitepaper, and coordinating across teams to achieve a strategic customer outcome. You're not simply a strong communicator with technical awareness. You're a credible engineer with the judgment, presence, and narrative ability to turn customer reality into product contributions, adoption guidance, and company-level thought leadership. We welcome candidates with different backgrounds and levels of experience. Many successful candidates don't meet every qualification. If you're excited about this role, we encourage you to apply and let our recruiting team assess your application. How GitLab Supports Full-Time Employees Benefits to support your health, finances, and well-being Flexible Paid Time Off Team Member Resource Groups Equity Compensation & Employee Stock Purchase Plan Growth and Development Fund Parental Leave Please note that we welcome interest from candidates with varying levels of experience; many successful candidates do not meet every single requirement. Additionally, studies have shown that people from underrepresented groups are less likely to apply to a job unless they meet every single qualification. If you're excited about this role, please apply and allow our recruiters to assess your application. Country Hiring Guidelines: GitLab hires new team members in countries around the world. All of our roles are remote, however some roles may carry specific location-based eligibility requirements. Our Talent Acquisition team can help answer any questions about location after starting the recruiting process. Privacy Policy: Please review our Recruitment Privacy Policy. Your privacy is important to us. GitLab is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. GitLab’s policies and practices relating to recruitment, employment, career development and advancement, promotion, and retirement are based solely on merit, regardless of race, color, religion, ancestry, sex (including pregnancy, lactation, sexual orientation, gender identity, or gender expression), national origin, age, citizenship, marital status, mental or physical disability, genetic information (including family medical history), discharge status from the military, protected veteran status (which includes disabled veterans, recently separated veterans, active duty wartime or campaign badge veterans, and Armed Forces service medal veterans), or any other basis protected by law. GitLab will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. See also GitLab’s EEO Policy and EEO is the Law . If you have a disability or special need that requires accommodation , please let us know during the recruiting process .

Location: All France (remote) Workplace: Hybrid Tu as une solide expérience en comptabilité et tu aimes comprendre comment fonctionnent les outils SaaS ? Tu souhaites intervenir sur des problématiques complexes, à la frontière entre métier, produit et technologie ? Rejoins Pennylane en tant qu’Expert·e Support Technique et Comptable ! Pennylane t'offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, ton expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvre un lieu où tes compétences seront valorisées et où tu pourras façonner l'avenir de la gestion financière. Notre vision Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise. Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients. À propos de Pennylane Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen. En 6 ans d'existence, nous sommes parvenus à : 💻 Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant 💰 Lever un total de 400 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début 👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches! 🌍 Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible 🤝 Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours https://www.google.com/search?q=pennylane&ei=O9pOYvm0Co-blwSmhKmIAw&ved=0ahUKEwi5vsWL-4H3AhWPzYUKHSZCCjEQ4dUDCA4&uact=5&oq=pennylane&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyDQgAEIAEELEDEIMBEAoyCwguEIAEEMcBEK8BMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgUIABCABDIFCAAQgAQyBQgAEIAEMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKMgcIABCABBAKOgcIABBHELADOgkIABCwAxAKEEM6CgguEMcBEK8BEAo6BggAEBYQHjoICAAQFhAKEB46DQguEIAEEMcBEK8BEApKBAhBGABKBAhGGABQ7QFY6wVgugdoAXABeACAAUiIAbMCkgEBNZgBAKABAcgBCcABAQ&sclient=gws-wiz 🚀 Déjà plus de 1 million de TPE/PME et plus de 7 000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France ! Ton rôle Tu prends en charge les sujets les plus complexes remontés par nos utilisateurs et nos équipes Support. Ton objectif : comprendre l’origine des problèmes, qu’ils soient comptables, fonctionnels ou techniques, puis coordonner leur résolution avec les équipes Produit et Tech. Tu joueras un rôle clé entre les utilisateurs, le Support, les développeurs et les équipes Produit. Tes missions - Investiguer des bugs, anomalies et problématiques comptables ou fonctionnelles. - Reproduire les problèmes rencontrés et en identifier la cause. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. - Échanger avec les développeurs et le Produit pour transmettre des analyses claires et exploitables. - Utiliser les outils d’investigation disponibles : logs et SQL simple. - Documenter les solutions et contribuer à l’amélioration continue du produit et des process. - Partager ton expertise avec les équipes Support. Le profil recherché Tu peux venir de différents environnements : cabinet d’expertise comptable ou éditeur de logiciel comptable. Nous recherchons une personne qui : - dispose d’une solide expérience en comptabilité et comprend les problématiques des cabinets et entreprises ; - a déjà travaillé sur des sujets complexes nécessitant analyse et coordination ; - est à l’aise avec les outils et problématiques techniques ; - sait communiquer clairement avec des interlocuteurs métiers et techniques ; - parle anglais dans un contexte professionnel, à l’écrit comme à l’oral ; - fait preuve de rigueur, d’autonomie et de curiosité. La connaissance de SQL est un plus, mais n’est pas indispensable. Ce qui compte surtout, c’est ton envie de comprendre les systèmes et de monter en compétence sur les sujets techniques. Pourquoi rejoindre Pennylane ? Tu rejoindras une équipe au cœur de la qualité produit, en lien direct avec les utilisateurs, les développeurs et les équipes Produit. Tu travailleras dans un environnement international, en forte croissance, où ton expertise comptable aura un impact concret Process de recrutement : - Premier échange un/e recruteur - 30 min - Étude de cas et debriefing avec deux membres de l’équipe - 60 min - Entretien avec le Manager direct - Thibault et Viviane (Associate Team Lead Technical Support) - 60 min - Entretien avec Thomas (Team Lead Technical Support) - 45 min 🎁 Ce que l’on peut t'offrir : 🏥 Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) 🍜 Des tickets restaurants (Carte Swile) 🏝 Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés 🇬🇧 La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu https://www.busuu.com/fr/p/start-learning?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=FR_FR_Web_Brand_E&utm_group=FR_FR_Web_Brand_E&utm_term=busuu&gclid=CjwKCAjw682TBhATEiwA9crl34OqnbJDliinEXFZNqOcb6391KXrgq4ZDDwEiwMdtTdtuVULvuF7HhoCgZEQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds 🧑‍💻 Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking 🏢 Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris 💵 Une enveloppe de BSPCE 🏃‍♀️ Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib 💻 Un Mac 🎉 Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous. Pour t'épanouir chez Pennylane, il faudra: - Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules) - Apprécier travailler dans un environnement en changement constant - Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes - Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne. Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères. Si tu hésites, nous t'encourageons à postuler quand même : qui sait, cela pourrait être le début d'une collaboration significative et durable ! Information importante à destination des candidat(e)s Les tentatives d’arnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges. Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière, pages officielles partenaires). Vérifiez systématiquement l’adresse e-mail de l’expéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @pennylane.com http://pennylane.com ou @pennylane-partners.com http://pennylane-partners.com . Nous ne vous demanderons jamais de paiement, ni d’informations financières (coordonnées bancaires, paiement pour un entretien, achat de matériel, etc.) dans le cadre du recrutement. Si une telle demande vous est faite, il s’agit d’une fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement." Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps. 🇫🇷 Données personnelles Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature n’aboutit pas, vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à : dpo@pennylane.com. dpo@pennylane.com Notre data policy https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇬🇧 Personal Data Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful, your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process, in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to dpo@pennylane.com. Learn more https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇩🇪 Personenbezogene Daten Pennylane verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden, um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an dpo@pennylane.com schreiben. Mehr erfahren https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement 🇪🇸 Datos personales Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada, sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección, con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a dpo@pennylane.com. Más información https://www.pennylane.com/fr/vos-donnees-personnelles-recrutement

Location: Paris, France Workplace: Hybrid HEALTH CAN’T WAIT. Not for symptoms to get worse. Not for a six‑month appointment. Not for a system to catch up. But that’s exactly how healthcare works today. You wait, until you can’t. Alan exists to end the wait. Health is a universal right, and we believe this right can only become real when it’s coupled with prevention. We need to stop treating health as something we repair and start treating it as something we build, every day. It’s not solely a question of willpower. It’s the healthcare system itself that needs to work for everyone, in a sustainable way. So we are building the new standard in prevention insurance. Alan is the first company that integrates insurance, prevention, and care into a single, acclaimed user experience. We are on an incredible journey to build a global leading company, with a unique culture https://alan.com/en/careers. We already partner with 40K+ companies of all sizes, serving more than 1M+ members, and have reached €800M+ in ARR. Prevention as the new norm. That's what we're building with our team of 1000+ people. If it speaks to you: we're hiring across France, Spain, Belgium, and Canada. And beyond. Facility Manager — Hard FM People joining Alan are often surprised and delighted by our innovative working method. We have a set of cultural values that guide our approach to work, such as:   🎯 What drives us — We're obsessed with helping our members live healthier - Mission is the Boss: long-term thinking, seeking our mission success above all else. - Member & customer-led: obsessively focused on solving members & customers problems and creating the most delightful experiences.   🏆 How we build excellence — We hire the best people and give them platform to succeed - Champions of excellence: extremely high standards and talent density. - Distributed ownership: accountable enlightened despots, everyone owns their decisions and results. - Radically transparent: all information is accessible and written-first, so everyone can make the best decisions asynchronously.   🤝 How we grow together — We help each other improve through honest feedback and bold thinking - Optimistic alchemy: optimists who collaborate with genuine care and support teammates. - Empathetic challengers: direct, caring feedback combined with praises to help each other grow professionally. - Bold & creative contrarians: think differently to achieve greatness, try new approaches. ⚡ How we move fast — We fight complexity and focus on what matters most - Disciplined in execution: taking decisive actions with focus that compounds success over time. - Fight for simplicity: only high impact processes, smart frugality.   💡 The Missions Alan has grown to more than 1,000 Alaners, with 600+ hires expected in 2026 alone. The Workplace team is the engine behind the experience Alaners have every day, and that experience starts with a building that simply works: safe, comfortable, compliant, with air that is good to breathe and doors that open when they should. As the company scales, our technical footprint grows with it. Today, technical maintenance at our Paris HQ (Valmy) relies on a part-time factotum and on team members who handle it on top of some other scopes. We are opening a dedicated, full-time Facility Manager position to give more love to our offices and to anticipate needs. The first focus is the run at Valmy (our HQ), with a strong prevention mindset. As Alan keeps growing, more real-estate projects are likely (new floors, a possible office move, sites abroad...): we expect you to grow into the technical lead on them. The role is part of the Workplace team and covers a single contract: Workplace Experience. The position is based in Paris and requires an onsite presence at least 4 days per week. 👀 The profile we're looking for (level range targeted on our level grid: B1-C1) Specific missions - Make prevention the heart of the role. Identify the main risk areas (HVAC, water leaks, fire safety, access control). Build and run the preventive maintenance calendar, plan the mandatory periodic checks and keep the safety register up to date. - Do regular office rounds with the Valmy services team to spot wear and risks (leaks, lighting, HVAC, doors, badge readers, fire safety) before Alaners report them. Turn each finding into an action with an owner and a date. - Run day-to-day maintenance. Sort and diagnose Alaners' requests and fix small issues directly yourself (e.g. changing a light bulb). Send the rest to the right contractor, and follow each intervention until the work is done and checked on site. - Be the single technical point of contact for our vendors and our landlord. This covers contracts and SLAs (agreed service levels and intervention times), invoice checks, tenders, and escalation of building-level issues under the lease. - Own the legal and financial side of FM, with Legal and Finance: regulatory compliance (ERP / labor code safety rules, mandatory checks, audit findings), lease obligations, and the maintenance budget (opex / capex) with monthly cost follow-up and optimization. - Keep our offices safe, healthy and comfortable for all Alaners, in line with our Healthy Business positioning (air quality, thermal comfort, fire safety, accessibility...). - Track, improve and document. Create and run a simple dashboard (open requests, intervention times, recurring issues, budget), keep the equipment inventory and maintenance log, automate repetitive follow-ups with AI and tools, and write procedures that can be reused for new floors and sites. - Own Alan's obligations under the Décret tertiaire (energy-reduction law for office buildings over 1,000 m²) at Valmy and future offices, with the landlords. - Cover the technical needs and follow-up required at the Prévenir medical center hosted at Valmy - Over time, lead the technical side of our real-estate projects (floor take-overs, office moves, new sites): technical checks of buildings, follow-up of works with architects and project managers, move planning. - Work daily with cross-functional teams: Legal (compliance, lease), Finance (budget, invoicing, cost optimization), IT (network, access control, room equipment) and Security (office safety policies, crisis reaction). - Join the on-call rotation (daily Office Management tasks). Key outcomes by 1 year - All hard FM contracts are mapped, documented and tracked (scope, SLAs, renewal and exit dates, costs, mandatory checks): no missed regulatory check or expired contract - A preventive maintenance plan is live at Valmy, and the share of corrective / emergency interventions has measurably decreased - At least 3 prevention areas identified, each with a specific action plan and clear KPIs - Regulatory compliance is up to date: safety register complete, periodic checks done on time, audit findings closed - New fire safety equipment provider selected and onboarded - Air quality measured on all floors, issues diagnosed and a corrective action plan delivered - Led at least two vendor reviews or tenders, produced clear findings and took the corresponding decisions autonomously - An FM dashboard tracks service quality, vendor performance and budget consumption; at least 3 manual or recurring tasks automated - A replicable FM playbook and a building technical checklist exist, ready to be used for a new floor, an office move or a new site You may be a great fit if you are: - A Facility Manager / Technical Manager with 3–6 years of experience on multi-technical (tertiary / office) buildings, in-house at a scale-up or large company - Coming from an FM service provider or a property manager (site manager, contract manager) and wanting to move in-house and own the client side - A multi-technical maintenance profile (HVAC, electrical, fire safety) who has grown into vendor management, budget ownership and compliance - A Workplace manager with an FM scope, or a works / fit-out project manager with solid maintenance and run experience What we're looking for - Solid technical understanding of building systems: HVAC, electrical, plumbing, fire safety systems (alarm, extinguishers, emergency lighting), doors and access control - Knowledge of the French regulatory framework for offices (ERP / labor code safety rules, mandatory periodic checks, safety register, safety commission) - Proven vendor and contract management: SLAs, penalties, price indexation, tenders, invoice control - Ability to manage the landlord relationship and understand lease obligations (who pays and does what) - Electrical habilitation (mandatory, as the role fixes small electrical issues directly) - Exceptional communication in French (fluent) and professional English - Attention to detail, strong problem-solving, and the ability to juggle priorities, including urgent incidents, with a calm and constructive attitude when things go wrong (leak, outage, alarm) - A prevention mindset, autonomy and strong accountability: you spot what can be improved before being asked - A member-first mindset: you think about the Alaner experience, not the process - Appetite for digital tools, AI and basic automation to reduce repetitive work (ticketing, maintenance tracking, dashboards), and the ability to document in a way the whole team and AI agents can leverage Nice to have - A technical diploma or certification (e.g. BTS / DUT in building maintenance or energy, SSIAP) - Experience with indoor air quality or energy efficiency projects (sensors, ventilation, Décret tertiaire) - Experience with a CMMS / GMAO tool, or building one with no-code tools - Experience leveraging AI to build scalable processes or automate recurring tasks - Experience in a high-growth tech company or scale-up - Having followed or led a fit-out, an office move or a new-site opening   🙌 PERKS & BENEFITS https://alan.com/about/life-at-alan/a/perks At Alan, we believe that being in good health is a basic need, and it starts with our employees. This is why Alaners are provided with a stimulating environment and perks ensuring they are happy, efficient and spend only high-quality time with co-workers. Therefore, we offer: - All the tools you need. Top of the range equipment: Macbook Pro, keyboard, laptop stand, monitor, and Bose noise-canceling headphones. - Flexible vacation policy and flexible working hours. Organize your time as you wish. - Transport. Country-specific commuter benefits. - Personal growth through coaching: At Alan, coaching isn't just a perk - it's core to who we are. Every Alaner is paired with a dedicated coach from day one, who helps maximize their impact, nurture engagement, and navigate Alan's values to develop their full potential. Learn more about our coaching culture https://alan.com/en/blog/discover-alan/a/alan-culture-excellence-through-coaching. - Learning & Training opportunities. A highly flexible Training policy free books and budget to attend and speak at conferences if the opportunity arises. - Fair rewards. Generous equity packages complement your base salary. - Delightful healthcare insurance. Extremely comprehensive health insurance - 100% of the contribution covered by Alan for you and your family. - Parental leave. Extended parental leave for all new parents.   IMPORTANT NOTE: WE HIRE PEOPLE, NOT ROLES. If you're excited about this opportunity but don't check every box, we'd love to hear from you. Everyone, no matter how underrepresented, should feel free to apply as it can only bring learnings or success. If you identify yourself as a woman: Did you know that research shows women often apply only when meeting 100% of requirements? Remember, this is just a guide, not a checklist. We'll be thrilled to receive your application! 🔖 Check out our About Alan https://alan.com/about and Career https://alan.com/careers pages, as well as our Medium https://medium.com/alan, blog https://blog.alan.com/ and Glassdoor page https://www.glassdoor.com/Overview/Working-at-Alan-EI_IE1696043.11,15.htm for more info.

Location: Remote, Poland GitLab is the intelligent orchestration platform for DevSecOps. GitLab enables organizations to increase developer productivity, improve operational efficiency, reduce security and compliance risk, and accelerate digital transformation. More than 50 million registered users and more than 50% of the Fortune 100* trust GitLab to ship better, more secure software faster. The same principles built into our products are reflected in how our team works: we embrace AI as a core productivity multiplier, with all team members expected to incorporate AI into their daily workflows to drive efficiency, innovation, and impact. GitLab is where careers accelerate, innovation flourishes, and every voice is valued. Our high-performance culture is driven by our values and continuous knowledge exchange, enabling our team members to reach their full potential while collaborating with industry leaders to solve complex problems. Co-create the future with us as we build technology that transforms how the world develops software. * Fortune 500® is a registered trademark of Fortune Media IP Limited, used under license. Claim based on GitLab data. Fortune 100 refers to the top 20% ranked companies in the 2025 Fortune 500 list, published in June 2025. Fortune and Fortune Media IP Limited are not affiliated with, and do not endorse products or services of GitLab. An overview of this role As a Staff Backend Engineer in GitLab's Performance Enablement group, you'll define and build the self-serve platform that lets GitLab engineering teams own their performance. You'll give internal teams the tooling and guidance to run performance tests, analyze results, track trends, and meet their own performance requirements throughout the development lifecycle. We're a platform, not a consulting service: we build capabilities that teams use independently to deliver a reliable, performant GitLab to customers. In this hands-on technical leadership role, you'll work with the Engineering Manager to shape a multi-quarter vision and roadmap, bringing your performance engineering expertise to influence teams across research and development (R&D). Some examples of our projects in Performance Enablement : Building reusable component-level testing, load testing, performance analysis, trend visibility, and artificial intelligence (AI)-assisted engineering skills Enabling teams to test performance throughout the development lifecycle, from local development and continuous integration (CI) workflows through pre-release validation, including modular feature teams' own workflows What you’ll do Define the team's technical vision and multi-quarter roadmap with the Engineering Manager, identify opportunities for impact across R&D, and advocate for technical priorities with stakeholders. Design and build reusable platform capabilities for performance testing, analysis, reporting, and trend visibility, solving complex technical problems and shipping large capabilities with minimal guidance. Turn lessons from early team engagements into reusable capabilities, documentation, and onboarding, measured by each new team needing less hands-on support than the last until teams can adopt the platform and manage their performance independently. Coordinate with peer teams across Developer Experience, Infrastructure Platforms, and product groups to align priorities and timing. Lead AI-first development practices in how we build and what we ship, including AI skills and agent-assisted performance workflows. Mentor engineers in performance engineering, platform design, and technical decision-making. Serve as a performance expert for other teams and provide technical guidance on initiatives spanning multiple groups. Take part in on-call or operational support where your team's ownership model requires it. What you’ll bring Staff-level backend or platform engineering experience, including setting technical direction across a team and the teams around it. A track record of building and operating performance testing and analysis systems, with an understanding of where bottlenecks appear and how to find them. Experience leading or anchoring a performance enablement or platform function and achieving measurable adoption of internal tooling by influencing engineers and leaders who don't report to you. Experience defining and delivering a multi-quarter technical strategy or roadmap with engineering leadership. An AI-first development mindset demonstrated across the software lifecycle, including shaping how a team uses AI. Hands-on experience with load and performance testing tools such as k6 or equivalent, Kubernetes, and Amazon Web Services, Google Cloud Platform, or similar cloud infrastructure. Clear written, asynchronous communication, including explaining performance trade-offs to engineers and leadership. About the team Performance Enablement is part of Platform Enablement within Developer Experience and Infrastructure Platforms. We work asynchronously and collaborate broadly across R&D, coordinating with peer platform and product groups. Documentation, onboarding, and feedback loops help us turn early team engagements into capabilities that scale beyond individual teams. Poland base salary range: zł 328,000 - zł 492,000 The base salary range for this role’s listed level is currently for residents of the EU, applicable in the specified country or countries only. Sales roles are also eligible for incentive pay targeted at up to 100% of the offered base salary. Grade level and salary ranges are determined through interviews and a review of education, experience, knowledge, skills, abilities of the applicant, equity with other team members, alignment with market data, and geographic location and having regard to any applicable collective agreements. The base salary range does not include bonuses, equity, or benefits. How GitLab Supports Full-Time Employees Benefits to support your health, finances, and well-being Flexible Paid Time Off Team Member Resource Groups Equity Compensation & Employee Stock Purchase Plan Growth and Development Fund Parental Leave Please note that we welcome interest from candidates with varying levels of experience; many successful candidates do not meet every single requirement. Additionally, studies have shown that people from underrepresented groups are less likely to apply to a job unless they meet every single qualification. If you're excited about this role, please apply and allow our recruiters to assess your application. Country Hiring Guidelines: GitLab hires new team members in countries around the world. All of our roles are remote, however some roles may carry specific location-based eligibility requirements. Our Talent Acquisition team can help answer any questions about location after starting the recruiting process. Privacy Policy: Please review our Recruitment Privacy Policy. Your privacy is important to us. GitLab is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. GitLab’s policies and practices relating to recruitment, employment, career development and advancement, promotion, and retirement are based solely on merit, regardless of race, color, religion, ancestry, sex (including pregnancy, lactation, sexual orientation, gender identity, or gender expression), national origin, age, citizenship, marital status, mental or physical disability, genetic information (including family medical history), discharge status from the military, protected veteran status (which includes disabled veterans, recently separated veterans, active duty wartime or campaign badge veterans, and Armed Forces service medal veterans), or any other basis protected by law. GitLab will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. See also GitLab’s EEO Policy and EEO is the Law . If you have a disability or special need that requires accommodation , please let us know during the recruiting process .

Location: Maputo About GiveDirectly What if the most effective way to fight poverty was also the simplest: give people money and trust them to decide what they need? Since 2011, GiveDirectly has proven that idea at scale. We’ve delivered more than $1B in cash directly to 2+ million people living in poverty and crisis across 15 countries, and rigorous research shows the results: healthier kids, stronger businesses, sturdier homes, and more resilient families and local economies. Cash is now widely recognized as one of the most scalable, cost-effective, and dignified forms of aid. Our ambition goes beyond our own programs. We want cash to become the benchmark for aid, much as the index fund became the benchmark for investing, so that every aid dollar is held to one question: is this doing more good than giving the money directly to people living in poverty? We’re growing fast, and this is a rare and important moment to join. We expect to hit $1B in revenue in 2026 with significant growth forecast for 2027. At the same time we are building a new technology stack and operating model designed for a roughly 10x change in scale, and we are actively pursuing partnerships with major funders to move even more money in bigger ways, to people who need it. We are known for our extensive integration of technology into field processes; our quantitative approach to performance measurement; and our commitment to rigorous, independent, experimental evaluation of our impact, with multiple Randomized Control Trials completed and others in progress. How we work Our team spans 20+ countries and 69 languages. Our culture is candid, analytical, and non-hierarchical. We expect high ownership and give people real responsibility early. Our values are central to how we hire, work, and grow, and they are deliberately opinionated: Recipients first. Recipients’ preferences come before those of donors or ourselves. Team next. We optimize for organizational success, not individual success. Be proactively candid. We say what we believe and share information openly. Create positive energy. We aim to be a source of energy for colleagues, not a drain. Think rigorously; act quickly. We reason from first principles, then act rather than debate. Know yourself and grow. We own our imperfections and seek feedback to grow. Accept reality. Propose solutions. We focus on what can change and bring solutions, not just problems. Be productively ambitious. We take risks for step-change impact, not incremental progress. If they describe how you like to work and they energize you, this could be a great fit. Want to learn more? Read and listen: We are one of Time100’s Most Influential Companies of 2026, and our work has been covered by The Economist , NPR , TED , and The Washington Post . We're now preparing to deliver billions of dollars a year to people in extreme poverty, if funding allows. Read our CEO's essay on what that will take. Role overview The Program Director leads the portfolio of programs for the GiveDirectly (GD) Mozambique country office and right hand person to the Country Director. They own how GiveDirectly Mozambique's cash transfer programs are designed, run and improved, and are accountable for delivery, performance and quality. They have a mandate to deliver cash to recipients and take programs to step-change scale without compromising on quality or safety. At the core of the role is leading and coaching the Programs team: building managers' capacity and a team culture rooted in GiveDirectly values. The Program Director also works closely with other GiveDirectly teams (including Product, Safeguarding, Internal Audit, Operations and External Relations) to deliver programs that are effective, scaleable and recipient-centered. Reports to: Country Director Level: Director Location: Maputo, Mozambique, with regular travel to field sites in Nampula, Sofala and other provinces. Direct reports: LLS Senior Manager; Emergency Cash Program Manager; Social Protection Program Manager; Call Centre Manager What you'll do Program leadership and delivery Lead delivery of a rapidly growing portfolio - flagship large lump sum programs, government-led social protection and emergency cash, including technology enabled models. Lead thinking on how to scale programs and delivery systems in step with the country office's growth ambitions and government poverty reduction priorities. Set and hold high standards for recipient experience, delivery quality, KPIs and M&E, using data to guide decision making and allow adaptive programming. Adapt plans to new activities, refining assumptions and making adjustments to keep planning accurate and delivery smooth. Act as a thought partner to Programs staff, helping them clear bottlenecks to execution. Team leadership and development Coach Programs staff, building their capacity to own decisions, lead teams and develop their skills and hold them accountable to high standards. Build a culture of excellence on the Programs team, rooted in GD values. Plan teams for scale, including hiring and onboarding of large teams, strengthening management and supervision systems, and building pathways for professional growth. Support the Country Director to plan and cost organograms, identify gaps and justify new positions. Product and program design Work with GiveDirectly's global Product team to test, refine and implement new program designs, adapting them to the Mozambique context. Oversee the build and functional requirements of tech for new programs, including validating indicators and system logic capture the right data, route recipients through the right recipient experience, and manage risks appropriately. Track effectiveness, recipient experience and operational delivery across programs, and share feedback to strengthen product design. Develop and adopt tech-enabled and remote delivery models that improve efficiency, mitigate risk and protect quality. Coordinate with other global functions, including Programs, Tech, Research and Finance. Risk, security, safeguarding and audit Identify, mitigate and track risks to programs, including fraud, safeguarding, security, reputational and delivery risks. Dotted line management of the Internal Audit team to coordinate with programs, and support them to strengthen risk management and systems, including digital and automated checks. Work closely with the Safeguarding team to prevent abuse and ensure recipient safety is a priority throughout the program cycle. Share responsibility for security management, working with district security focal points, the global security team and Operations to mitigate security risks. Support the Country Director to uphold donor and government compliance requirements. External engagement and partnerships Support government engagement and partnership building with mobile network operators, to create an enabling environment for large-scale cash programming. Build effective partnerships with implementing partners, including government agencies such as INAS and INGD, as well as sub-awardees and consultants. Support the Country Director on donor relationships including through high-quality reporting, communication and input to proposals. Operations and financial management Work with the Operations team (logistics, procurement, HR) on planning and on improving operational efficiency. Work with the Country Director and others to develop country annual plans, set annual targets, and develop country budgets. Be accountable for project budget vs. actuals (B2As), support review of country B2As, and drive cost efficiency. What you'll bring Strong alignment with GiveDirectly's values and active demonstration of our core competencies: emotional intelligence, problem solving, project management, follow-through and fostering inclusivity. 7+ years of experience 3+ years leading rapidly scaling relevant programs. This may include managing large scale field operations in the social sector or otherwise relevant experience in consulting, financial inclusion, telecommunications, or last mile social enterprise A track record of taking programs or delivery systems to scale. Experience coaching managers and building strong team cultures, including hiring and growing teams. Sound judgement on risk, ideally with experience mitigating security, fraud or safeguarding risks. Highly accountable: you turn ambitious goals into concrete plans and take ownership of delivering them. Able to cut through complexity: you distill messy problems to what matters and turn them into simple decisions, memos and designs. An analytical, iterative problem solver who uses data to diagnose issues, track performance and make decisions. Clear, compelling communicator, in writing and in person, with internal teams, government, partners and donors. Able to work collaboratively and negotiate to find solutions that work for stakeholders with different interests. Willing to roll up your sleeves to get things done where needed. Comfortable operating leanly / cost effectively. Professional fluency in English; Portuguese strongly preferred. Must be based in Maputo and able to travel regularly to field sites, including in northern Mozambique. Nice to have - we don't expect candidates to bring all of these: Deep experience living or working in Mozambique Aptitude and curiosity to figure out how technology and AI can bring about step changes in scaling cash delivery responsibly and ethically. Working with product or tech teams to iterate on program designs. Experience managing security, fraud and safeguarding risks. Experience with social protection, humanitarian or cash transfer programs. Experience working with governments line ministries, regulators, and/or mobile network operators. We strongly encourage applications from candidates with personal or professional experience in the low-income communities we serve. Base Salary: USD 100,280 Bonus Target: 15% Working at GiveDirectly GiveDirectly is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants are considered for employment without regard to the person’s race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law. Flagging for US applicants: We invite you to " Know Your Rights " as an applicant. Commitment to Safeguarding As a global organization working with communities to eliminate extreme poverty, GiveDirectly takes the safeguarding of its recipients, staff, and partners seriously. To that end, GiveDirectly is a member of the Misconduct Disclosure Scheme , and will systematically check with previous employers about any abuse or misconduct related matters involving potential new hires. We may also employ other robust pre-hire screens, including in-depth reference checks, criminal background checks, and sanctions screens. These efforts help us continue to build and maintain trust with the communities we work with, and prevent abuse to our recipients and staff. **GD is committed to observing all local, national and international laws that protect people and basic human rights of all. GD is committed to a policy of “zero tolerance when it comes to preventing,  reporting, or responding to any form of abuse or  exploitation.” and expects anyone who works for GD to uphold the protection and safeguarding of our recipients as a priority.** Reasonable Accommodations We are committed to fostering an inclusive and accessible work environment. If you require any accommodations during the application or interview process, or to perform the essential functions of the role, please email us at careers@givedirectly.org with the email subject “Accommodation Needed”. We will work with you to ensure reasonable accommodations are made to support your needs. Want to put your best foot forward on your GiveDirectly application? Take a look at our Candidate Application Prep Guide !