Вакансии

В компании из сферы IT и FinTech, расположенной в Дубае (ОАЭ), требуется руководитель финансового отдела. Основные обязанности включают создание эффективной финансовой службы, разработку и проверку финансовых моделей, а также подготовку материалов для инвесторов.

Требования: — 3–5 лет профессиональной разработки ПО — Сильные навыки хотя бы в одном современном языке: Java, C#, JavaScript/TypeScript или Go — Опыт создания и использования REST API, работа с SQL и/или NoSQL базами — Практический опыт интеграции AI/ML-сервисов (LLM APIs, embeddings, prompt-based workflows)

Location: Москва В нашей компетенции — создание, тестирования и вывод в промышленную среду моделей для бизнеса с корпоративными клиентами и финансовыми институтами Департамента глобальных рынков Сбера. Мы помогаем внутренним и внешним клиентам увеличивать доходность, создаем информационную платформу, проводим анализ финансовых рынков, работаем с разными форматами данных, в том числе, занимаемся текстовой аналитикой. Обязанности * исследование данных с использованием state-of-the-art (SOTA) подходов * разработка моделей машинного обучения в области NLP и NER * автоматизация и оптимизация процесса продаж инструментов глобальных рынков * осуществление fine-tuning’a LLM * имплементация RAG’ов на основе данных Банка * развитие платформы по использованию и развитию LLM * интеграция LLM в бизнес-процессы подразделения * интеграция API, сервисов, построение пайплайнов моделей. Требования * высокий уровень математического аппарата - математический анализ, линейная алгебра, теория вероятностей * предпочтителен опыт в финансовой сфере, финтехе или области анализа данных (от 3- х лет) * детальное понимание моделей машинного обучения и алгоритмов * опыт управления проектами и взаимодействия со смежными командами * уверенное владение Python * опыт в разработке NLP моделей или компьютерной лингвистике * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Будет плюсом: * глубокое понимание инструментов финансового рынка. Условия * формат работы - офис (ст.м. Ленинский проспект) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Задачи: — Работать как инженер с применением AI, отвечать за функции на backend, web, Android и iOS. — Сотрудничать с продакт-менеджерами для преобразования целей в решения. — Проектировать решения с учётом масштабируемости, задержек и стоимости. — Создавать полноценные функции и писать автоматизированные тесты для всех платформ. — Измерять влияние после релиза и улучшать продукт на основе отзывов пользователей. Требования: — Опыт разработки ПО 5+ лет, сильные навыки backend. — Владение AI coding agents в продакшене. — Опыт работы с высоконагруженными распределёнными системами и микросервисами. — Уверенное владение несколькими стеками и языками программирования. — Хорошие знания алгоритмов и структур данных. — Английский язык на уровне Intermediate или выше. Плюсы: — Опыт создания агентных рабочих процессов и знание Java 17+, Spring Boot. — Опыт выпуска клиентских функций на web, Android или iOS. — Опыт работы с live-streaming, видео или потребительскими продуктами. Условия: — Конкурентная зарплата и опционы (все являются партнёрами). — Официальное трудоустройство на Кипре с поддержкой визы для сотрудника и супруга. — Офис в центре Лимассола с питанием и перекусами. — Медицинская страховка (100% для сотрудника, 75% для семьи). — Доступ к матчам и мероприятиям футбольного клуба Aris Limassol. — Возможности для профессионального роста и повышения квалификации. Формат работы: офис, Лимассол.

Задачи: — Разработка бренд-систем — Создание кампаний — Построение рабочих процессов дизайна с использованием искусственного интеллекта Требования и условия в тексте не указаны.

Компания Decagon ищет инженера-программиста для работы над корпоративным продуктом на площадке в Сан-Франциско. В обязанности входит разработка и внедрение продуктов и систем, готовых к эксплуатации в производственной среде. Кандидат должен обладать навыками разработки программного обеспечения, включая создание систем, развертывание и улучшение пользовательского опыта. Зарплата варьируется от 250 000 до 330 000 долларов.

Location: Tashkent, Uzbekistan В DMED мы создаём масштабные цифровые и государственные проекты. Главная цель Менеджера по сопровождению клиентов (CSM) — сделать процесс подключения клиники к нашей экосистеме максимально гладким, быстрым и безболезненным, а также выстроить эффективное взаимодействие с пользователями и обучить их работе с продуктами компании. Обязанности: Онбординг и запуск клиник: Удалённое подключение частных медицинских учреждений к сервисам компании (MIS, LeadGen, E-Health). Ведение клиента на всех этапах старта, снижая уровень стресса у главных врачей и администраторов при переходе на новую систему. Обучение пользователей: Проведение онлайн-обучения для сотрудников клиник. Выдача понятных инструкций и проверка практического усвоения системы пользователями. Сбор данных и настройка: Запрос и проверка необходимой информации от клиник (включая фото врачей для профилей), помощь в создании учётных записей. Помощь с вводом и настройкой ключей ЭЦП в проекте E-Health. Работа с записями (проект LeadGen): Подключение ботов в Telegram-группы клиник. Отслеживание поступающих записей пациентов и контроль своевременной обработки заявок клиникой. Базовый документооборот: Формирование и отправка актов выполненных работ клиентам. Контроль подписания документов и выдача доступов. Замер качества: Сбор обратной связи от клиентов и оценка уровня их удовлетворенности (NPS). Внутренняя коммуникация: Передача багов и пожеланий в IT-отдел. Решение вопросов по тарифам с отделом продаж. Взаимодействие с модераторами DMED и плавная передача готовых клиентов в Контакт-центр. Requirements Опыт работы от 1 года. Высокая коммуникабельность, умение находить общий язык с любыми собеседниками (от главных врачей до администраторов на ресепшене). Способность объяснять сложные технические вещи простым языком. Умение спокойно и доброжелательно реагировать на негатив, технические заминки или сопротивление клиентов новым технологиям. Умение оперативно понять, где клиент не разобрался с интерфейсом, а где требуется вмешательство разработчиков (отличие бага от фичи). Высокая обучаемость и готовность глубоко изучить продукты компании (MIS, E-Health), принципы работы Telegram-ботов, ключей ЭЦП и интеграций. Внимательность к деталям (проверка данных врачей, контроль актов, отслеживание статусов заявок в DMED). Навыки тайм-менеджмента для параллельного ведения нескольких клиник на разных этапах запуска. Внешние контакты: Владельцы клиник, главврачи, администраторы, в редких случаях — внешние органы (Минздрав). Внутренние контакты: Отдел разработки, Отд Benefits Официальное трудоустройство; Работа в развивающейся IT-компании; График работы: пн–пт с 9:00 до 18:00; Участие в масштабных цифровых и государственных проектах; Конкурентная заработная плата; Современный офис с комфортной инфраструктурой; Простор для карьерного и профессионального роста; Молодой, дружный и мотивированный коллектив.

Задачи: — Разработка нового функционала на Golang. — Проектирование и развитие микросервисов. — Интеграция с Colvir, Center Factoring и другими внутренними сервисами. — Участие в проектировании архитектуры. — Анализ и поддержка существующего решения, построенного на платформе OMF. — Проведение code review. — Оптимизация производительности системы. — Сотрудничество с аналитиками и командой фронтенда. Требования: — Опыт разработки коммерческого программного обеспечения не менее 3 лет. — Отличное знание Golang, с опытом создания высоконагруженных микросервисов (REST/gRPC, PostgreSQL, Redis, Kafka/RabbitMQ, Docker, Kubernetes, Git, CI/CD). — Практический опыт работы с OMF Framework (или аналогичной банковской платформой) необходим для анализа существующей архитектуры, понимания текущих сервисов и разработки нового функционала без нарушения текущей бизнес-логики. — Опыт интеграции с банковскими системами будет считаться преимуществом. — Уровень английского языка – от Intermediate и выше. Условия: — Работа в проекте по разработке платформы банковского бэкенда и предоставлению масштабируемых и надежных решений для современных финансовых услуг. — Опыт работы в команде с лидерами в области FinTech, здравоохранения, розничной торговли, телекома и других. — Возможность сменить проект и/или развить экспертизу в интересной бизнес-области. — Гарантия профессионального, финансового и карьерного роста. — Системы наставничества и адаптации для каждого нового сотрудника. — Возможность зарабатывать до дополнительных 1 000 EUR в месяц в зависимости от уровня экспертизы, которые будут включены в годовой бонус, участвуя в мероприятиях компании. — Доступ к корпоральному обучающему порталу с базой знаний компании. — Яркая корпоративная жизнь (вечеринки, дни пиццы, PlayStation, фрукты, кофе, закуски, фильмы). — Компенсация за сертификацию (AWS, PMP и т.д.). — Реферальная программа. — Частная медицинская страховка и компенсация за спортивные мероприятия. — Защита личных данных в соответствии с правилами GDPR.

Задачи: — Анализ текущих процессов IT-бизнес-анализа (ITBA), выявление областей для улучшения и поддержка оптимизации бизнес- и системных процессов внутри банка. — Сбор и анализ бизнес- и системных требований для функций программы лояльности, включая начисление бонусов, их использование и интеграцию с партнерами. — Чтение и описание REST API с использованием Swagger и Postman, документирование структур запросов/ответов и обработки ошибок. — Сопоставление данных между фронтендом (мобильными и веб-приложениями), бэкенд-сервисами и основными банковскими системами для операций программы лояльности. — Описание взаимодействий между фронтенд и бэкенд компонентами, обеспечение бесшовного потока данных для операций с бонусами на платформах iOS и Android. — Сотрудничество с межфункциональными командами (разработчиками, тестировщиками, менеджерами проектов), чтобы гарантировать, что бизнес-требования полностью поняты и реализованы. — Анализ сложных бизнес-процессов и систем в области банковской программы лояльности, выявление улучшений и точек интеграции. — Документирование требований для интеграции с системами партнеров и банковскими продуктами, обеспечение соответствия логике программы лояльности. — Эффективное общение с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами, перевод бизнес-потребностей в четкие спецификации и техническую документацию. Требования: — Опыт работы в области бизнес-анализа и сбора требований не менее 4 лет. — Опыт работы в сфере FinTech. — Опыт анализа, оптимизации и улучшения процессов IT-бизнес-анализа (ITBA) в банковской среде. — Опыт работы как в системном анализе, так и в бизнес-анализе. — Опыт работы с Swagger, Postman. — Опыт чтения и описания API. — Опыт описания взаимодействий между Frontend и Backend. — Опыт работы с отображением данных. — Опыт работы с PostgreSQL (проектирование схем, анализ запросов). — Ориентированность в банковских продуктах и услугах. — Опыт создания диаграмм последовательности для визуализации процессов и системных потоков. — Опыт создания диаграмм C4 (уровень компонентов/контейнеров) для моделирования системной архитектуры. — Опыт разработки мобильных приложений, включая знание мобильных платформ (iOS, Android) и методологий мобильной разработки. — Отличные аналитические способности и умение анализировать сложные бизнес-процессы и системы. — Умение работать с межфункциональными командами, включая разработчиков, тестировщиков и менеджеров проектов, чтобы обеспечить выполнение бизнес-требований. — Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность эффективно общаться с как техническими, так и нетехническими заинтересованными сторонами. — Уровень английского языка – от Intermediate+ и выше. Желательные требования: — Знание MongoDB. — Сертификации Azure, Oracle, Microsoft, UiPath, AWS, Antropic. Условия: — Полный день. — Удаленная работа. — Полная занятость. — Опыт работы не менее 4 лет. — Компания Andersen сотрудничает с крупными международными компаниями и предоставляет возможности для профессионального роста, участия в международных сертификациях, наставничества и обучения через Andersen Knowledge Base.

Задачи: — Строить направление маркетинга продаж с нуля: каналы, процессы, план. — Самостоятельно запускать и вести рекламные кампании в Instagram, Facebook, LinkedIn, X (Twitter). — Настраивать и вести воронки продаж, доводить лиды до конверсии. — Работать с агентствами по созданию креативного видеоконтента: ставить ТЗ, контролировать качество и сроки. — Тюнинговать рекламные материалы и посадочные страницы для роста конверсии. — Тестировать гипотезы и конверсионные приёмы (A/B-тесты) и внедрять то, что реально работает. — Настраивать аналитику и трекинг (пиксели, события, сквозная аналитика), считать метрики (CAC, ROAS, CR, LTV) и оптимизировать кампании по ним. — Решать технические задачи: интеграции систем и автоматизация (передача данных между рекламными кабинетами, CRM и аналитикой). Условия: — Уровень дохода по итогам собеседования. — Свобода строить направление маркетинга с нуля и влиять на результат.

Задачи: — Разработка эффективного, повторно используемого и надежного кода на .NET — Создание и поддержка масштабируемых микросервисов — Надзор за архитектурными решениями и обеспечение соблюдения командой лучших практик — Сотрудничество с заинтересованными сторонами для уточнения требований — Реализация масштабируемых микросервисов на основе согласованных требований — Эффективное делегирование задач в инженерной команде — Предоставление четкого технического направления и ожиданий — Принятие и донесение до сведения технических решений — Стимулирование открытого обсуждения и альтернативных точек зрения — Выявление рисков и устранение препятствий на проактивной основе — Предоставление конструктивной обратной связи для поддержки роста команды — Поддержка релизов и устранение проблем в производственной среде — Содействие постоянному улучшению процессов разработки Требования: — Опыт работы в коммерческой разработке программного обеспечения на платформе .NET не менее 5 лет, включая .NET 8+, ASP.NET Core, Web API и gRPC — Опыт работы в руководящей роли не менее 2 лет, включая наставничество, проверку кода, делегирование задач и принятие решений по архитектуре — Отличные знания проектирования программного обеспечения, ООП и архитектурных шаблонов проектирования — Солидный опыт работы с архитектурой микросервисов, асинхронной обработкой сообщений с использованием SQS, RabbitMQ или аналогичных инструментов, а также контейнеризацией с помощью Docker, ECS или Kubernetes — Опыт работы с облачными платформами, такими как AWS, Azure или GCP — Опыт работы с PostgreSQL и EF Core — Опыт работы с Redis — Опыт интеграции с API сторонних разработчиков с использованием REST, SOAP или WCF — Ориентированность в инструментах CI/CD — Ориентированность в методологиях Agile и Scrum — Будет плюсом: опыт работы с MassTransit, OAuth 2.0 и OpenID Connect, OpenTelemetry, Terraform Условия: — Полная занятость с официальным трудовым договором — Гибкий формат работы: офис, удалённая работа или гибридный — Частная медицинская страховка — Оплачиваемый отпуск и больничный — Доступ к внутренним и внешним обучающим платформам — Рабочее оборудование — Программа рефералов с бонусами за рекомендацию друзей и бывших коллег

Задачи: — Разработка новых функциональных возможностей (фич) для существующих и новых проектов. — Сопровождение и поддержка существующих проектов. — Взаимодействие с командой для обеспечения эффективной разработки. Требования: — Уверенное владение языком C# и знание платформы .NET. — Опыт создания RESTful API с использованием ASP.NET Core. — Опыт работы с Entity Framework Core, знание SQL и опыт работы с MS SQL Server и PostgreSQL. — Опыт работы с Kafka, RabbitMQ и Redis. — Опыт работы с Elasticsearch. — Понимание и применение принципов SOLID, а также знание базовых алгоритмов и структур данных. — Умение доводить начатые задачи до конца и отвечать за результат. — Сильное желание и готовность постоянно изучать новое и развиваться. Условия: — Официальное оформление согласно кодексу РК. — 5 дневная рабочая неделя. — Возможность роста и развития в компании.

Основные требования: Образование и опыт работы: — Опыт в Tech/AI-индустрии: Обязателен опыт работы на позиции Head of L&D, T&D Director или HRD в продуктовых IT-компаниях, AI-стартапах или крупных технологических экосистемах от 3–5 лет. — Образование: Высшее (IT, менеджмент, управление персоналом, психология). Огромным плюсом будет технический бэкграунд или понимание специфики разработки ПО / AI-продуктов. — Международный опыт: Желателен опыт работы с распределенными (удаленными) международными командами и знание английского языка на уровне Upper-Intermediate/Advanced для работы с глобальными бенчмарками и провайдерами. Профессиональные знания и навыки (Hard Skills): — Понимание специфики AI-талантов: Глубокое понимание карьерных треков, мотивации и выгорания IT-специалистов (Data Scientists, ML-engineers, LLM-разработчиков, PM-ов). — AI в HR (Tech HR): Опыт внедрения AI-инструментов в процессы обучения, оценки и адаптации персонала (например, использование AI для персонализации курсов, анализа вовлеченности или автоматизации онбординга). — Upskilling & Reskilling: Навыки быстрого построения программ переобучения под новые технологические стеки и инструменты (например, генеративный ИИ, новые фреймворки). — Управление знаниями (Knowledge Management): Опыт создания единой базы знаний, систем peer-to-peer обучения (разработчики обучают разработчиков) и фасилитации внутренних тех-токов/хакатонов. — Data-driven подход: Умение работать с HR-аналитикой, метриками эффективности (eNPS, Time to Productivity, Retention rate, ROI обучения) на основе данных, а не интуиции. Личностные и управленческие качества (Soft Skills): — Agile-мышление: Готовность работать в условиях высокой неопределенности, гибкость, способность быстро менять фокус и стратегии развития вслед за изменениями рынка AI. — Развитый эмоциональный интеллект (EQ): Умение находить подход к сложным инженерным талантам («интровертам»), предотвращать выгорание в условиях высоких темпов работы. — Культура эксперимента: Готовность тестировать нестандартные форматы обучения (геймификация, микро-лернинг в мессенджерах, VR/AR). Ключевые задачи в Koz AI: — Стратегия развития талантов: Синхронизация планов обучения и развития сотрудников со стратегической картой развития продуктов Koz AI. — Адаптация (Онбординг): Выстраивание быстрого и бесшовного вывода IT-специалистов на проектную мощность (сокращение Time to Productivity). — Retention (Удержание): Разработка индивидуальных планов развития (ИПР) и прозрачных грейдов для минимизации хантинга сотрудников международными гигантами. — Развитие ИИ-грамотности (AI Literacy): Повышение квалификации нетехнических команд компании (маркетинг, продажи, HR) в области использования продуктов компании и AI-инструментов. — Внутренний бренд работодателя: Формирование сильного инженерного комьюнити внутри компании, организация внутренних хакатонов, R&D-сессий и обмена опытом. Условия: — Официальное оформление согласно ТК РК. — График: 5/2, гибкий график работы, с возможностью выбора времени начала работы. — Рост: Возможность тестировать любые HR-инициативы и расти вместе с масштабированием ИИ-продуктов. Компания: ТОО “KOZ AI”. Город: г.Алматы. График работы: Гибкий график. Тип занятости: Полная занятость. Опыт работы: От 7 лет.

Задачи: — Участвовать в развитии и настройке CI/CD — Проектировать и разрабатывать конвейеры сборки и развертывания распределенных (многоЦОДовость, репликация) информационных систем — Поддерживать работоспособность компонентов платформы данных. — Участвовать в исследовании новых инструментов, фреймворков и практик в области работы с данными. — Разворачивать и настраивать эти инструменты. — Работать в распределенной команде с использованием инструментов аудио-видеосвязи и чата для проведения командных мероприятий (планирование, дэйли, обзоры, ретроспективы). Требования: — Понимание CI/CD процессов — Навыки работы с CI/CD, Jenkins, AWX, Ansible, BitBucket, Gitlab (или аналоги) — Навыки деплоя и развертывания приложений, в том числе в контейнерах — Навыки работы с инструментами визуализации метрик: Grafana, Prometheus, VictoriaMetrics — Владение системами контроля версий - Git — Уверенное использование ОС linux — Владение корпоративными инструментами для работы с задачами и ведения корпоративной базы знаний (Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Яндекс.Трекер и т.д.): создание и модификация задач, отслеживание хода выполнения задач с помощью досок, сопровождение документации и обмен знаниями Условия: — Оформление согласно ТК РФ — Достойный уровень заработной платы + премии — График работы: 5/2 (3 в офисе /2 удаленно) — Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году — Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже

Задачи: — Поддержка и развитие инфраструктуры на Ubuntu 22.04/24.04; — Настройка и сопровождение CI/CD в GitLab; — Управление кластерами Kubernetes и окружениями на Docker Compose; — Настройка серверов с GPU (драйверы NVIDIA, контейнерный рантайм, мониторинг утилизации); — Поддержка инфраструктур; — Управление стеком логирования; — Диагностика инцидентов (логи systemd, подов, пайплайнов, Graylog); — Написание документации и runbook'ов. Требования: — ОС и системное администрирование; — Уверенное администрирование Ubuntu 22.04 и 24.04 (установка, настройка, обновление, решение проблем); — Systemd: написание и отладка unit-файлов, работа с journalctl, таймерами, управление сервисами; — Docker: создание и оптимизация образов, понимание устройства контейнеров; — Docker Compose: запуск и поддержка многоконтейнерных окружений; — Kubernetes: опыт эксплуатации production-кластеров, Helm, работа с подами, сервисами, ingress, PVC, секретами; — GitLab CI/CD: построение пайплайнов, настройка раннеров, интеграция с Kubernetes; — Работа с драйверами NVIDIA под Linux: установка, отладка, решение конфликтов при обновлении ядра, настройка NVIDIA Container Toolkit; — Проброс GPU в Docker и Kubernetes; — Эксплуатация PostgreSQL: установка, настройка репликации, бэкапы, мониторинг; — etcd: понимание устройства, дефрагментация, бэкап и восстановление как для K8S так и для приложений; — RabbitMQ: настройка кластеризации, мониторинг очередей, управление пользователями и правами, помощь разработчикам; — Kafka: администрирование кластеров, работа с топиками, consumer groups, оффсетами, настройка репликации; — OpenSearch: установка, настройка репликации, бэкапы, мониторинг, настройка индексов, ILM-политик, шардирование, интеграция с Graylog; — Graylog: развертывание, настройка индексов, streams, pipelines, дашбордов, алертов; — Prometheus + Grafana: настройка сбора метрик, дашбордов, алертов; — Понимание TCP/IP, DNS, firewall (iptables/ufw), обратный прокси (nginx). Условия: — Удаленный формат работы; — Уровень оплаты после результатов собеседования; — Гибкий режим начало/конец рабочего дня.

Задачи: — Развёртывать и администрировать Kubernetes-кластеры (DropApp/OpenShift): настройка ресурсов, квот — Строить и поддерживать CI/CD-конвейеры (Jenkins + Bitbucket): от сборки Docker-образов до деплоя в prod — Настраивать GitOps-процессы (ArgoCD + Helmfile): declarative deployment, automated sync — Конфигурировать и поддерживать service mesh (Istio / Platform V SSM): mTLS, traffic splitting, egress control — Обслуживать мониторинг (Prometheus + Grafana) и логирование (PVS + Kafka): написание правил алертинга, dashboards — Писать и поддерживать Helm-чарты, стандартизировать шаблоны для продуктовых команд — Собирать и оптимизировать Docker-образы (buildKit) — Обеспечивать безопасность контейнеров: security contexts, network policies, оперативное устранение уязвимостей — Работать с заказчиками из продуктовых команд: собирать требования, предлагать решения, документировать изменнеия — Участвовать в incident response, проводить postmortem-анализ, внедрять preventive-меры — Поддерживать и развивать shared libraries для стандартизации пайплайнов Требования: — Kubernetes: уверенное знание (deployment, service, configmap, secrets, hpa, pvc), опыт от 2 лет — CI/CD: Jenkins pipeline DSL (Groovy), опыт написания shared libraries — GitOps: практический опыт работы с ArgoCD (проекты, application lifecycle) — Helm: написание и поддержка Helm-чартов, знакомство с Helmfile — Мониторинг: настройка и обслуживание Prometheus (scrape configs, recording/alerting rules), Grafana — Docker: написание и оптимизация Dockerfile, сборка образов, работа с container registry — Linux и сети: понимание принципов работы Linux, TCP/IP, DNS, load balancing — Системы управления задачами: опыт работы с issue tracking, написание фильтров и запросов Желательное: — Опыт работы с OpenShift — Знание Ansible (roles, playbooks) — Понимание принципов работы Istio / Service Mesh (VirtualService, DestinationRule, Gateway) — Опыт работы с системами сбора логов (PVS, ELK, OpenSearch) — Знание принципов безопасности Kubernetes (security contexts, network policies) — Опыт работы с IAM (OIDC, service accounts, RBAC) — Знание Kafka (event streaming, интеграция с логированием) Будет большим плюсом: — Опыт миграции приложений на новую платформу контейнеризации — Знание SRE-практик (SLO/SLI, error budgets, SLA) — Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов — Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия: — Комфортный современный офис рядом с м. Тульская — Возможность выбрать удобный график – офис/гибрид — Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия — Корпоративный спортзал и зоны отдыха — Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития — Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа — Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ — Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких — Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Задачи: — Управление продуктом: ведение и приоритизация бэклога, формирование стратегии цифровой трансформации и запуск пилотных проектов. — Аналитика и CJM: построение клиентских путей (CJM), проведение бенчмаркинга, мониторинг метрик эффективности сервиса (SLA, время сессий, причины обращений). — Системный анализ и требования: разработка UX/UI, написание бизнес-требований (БФТ) и технических заданий (ТЗ) для разработчиков, создание Use Cases. — Внедрение технологий: интеграция инновационных решений (AI, ML, RPA), внедрение и поддержка вендорских систем (CRM, чат-боты, тикет-системы). — Кросс-функциональное взаимодействие: работа с отделами обслуживания для снижения времени отработки контактов, подготовка отчетности и обновление регламентов. Требования: — Опыт работы в роли Product Owner, системного аналитика или менеджера по развитию цифровых продуктов/клиентского сервиса от 2–3 лет (желательно в телекоме, банках или крупных сервисных компаниях). — Опыт работы с вендорскими системами обслуживания (CRM, тикет-системы, чат-боты, IVR, омниканальные платформы). — Навыки формирования бизнес-требований (БФТ), технических заданий (ТЗ), Use Cases и описания процессов (CJM, UX/UI). — Опыт работы с метриками эффективности клиентского сервиса и аналитикой данных. — Понимание современных трендов цифровизации (AI, ML, RPA) и опыт ведения кросс-функциональных проектов. — Навыки управления бэклогом и приоритизации задач. Условия: — Конструктор льгот: страховка, билеты, курсы, фитнес, садик — решаешь ты. — Поддержка психологов: забота о ментальном здоровье. — Курсы и книги: от Coursera, LinkedIn Learning, WebTutor и Альпина — за счет компании. — Конкурентная зарплата: регулярный пересмотр и бонус за выполнение KPI. — Связь от Beeline: расходы на связь оплачивает компания. — Карьерный рост: возможность карьерного роста в крупной технологичной компании с 10 млн клиентов.

Задачи: — Разработка и реализация продуктовой стратегии с учетом потребностей бизнес-заказчиков, анализа рынка и стратегических целей компании — Анализ рынка, конкурентов и актуальных трендов для выявления новых возможностей и потенциальных рисков — Управление полным жизненным циклом продукта: от формирования концепции и требований до разработки, запуска, развития и дальнейшей поддержки — Формирование и приоритизация требований к продукту, планирование релизов с учетом продуктовой стратегии и бизнес-приоритетов — Координация работы кросс-функциональных команд разработки, дизайна, QA и аналитики при создании и развитии продукта — Взаимодействие с внутренними подразделениями и ключевыми стейкхолдерами для обеспечения эффективной коммуникации и реализации продуктовых задач — Определение и мониторинг ключевых показателей эффективности продукта, анализ результатов и формирование инициатив по его дальнейшему развитию — Сбор и анализ обратной связи от пользователей и бизнес-заказчиков для постоянного совершенствования продукта и повышения удовлетворенности его пользователей Требования: — Практический опыт работы с Creatio — Практический опыт разработки и внедрения цифровых продуктов, преимущественно в области CRM — Понимание принципов работы и архитектуры ключевых IT-систем, взаимосвязей между системами и бизнес-процессами — Понимание специфики телекоммуникационного бизнеса будет преимуществом — Навыки анализа, планирования, прогнозирования и бюджетирования, а также разработки и внедрения продуктов — Развитое стратегическое и системное мышление, способность видеть взаимосвязь между бизнес-целями, потребностями пользователей и возможностями IT — Опыт управления кросс-функциональными командами и взаимодействия с различными подразделениями — Сильные коммуникативные навыки, способность эффективно выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками и другими стейкхолдерами — Лидерские качества, инициативность и готовность предлагать и реализовывать новые подходы — Опыт в проектном управлении будет преимуществом Условия: — Конструктор льгот: страховка, билеты, курсы, фитнес, садик — решаешь ты — Поддержка психологов: забота о ментальном здоровье — Курсы и книги: от Coursera, LinkedIn Learning, WebTutor и Альпина — за счет компании — Конкурентная зарплата с регулярным пересмотром и бонусом за выполнение KPI — Связь от Beeline: расходы на связь оплачивает компания — Возможность карьерного роста в крупной технологичной компании с 10 млн клиентов