Our Mission
At UCM Practice Growth Systems, we're a team on a mission. Dedicated to the glory of God, we aim to bring hope and healing to sick and suffering people through our partnership with upper cervical chiropractors.
Your Role in Our Mission
We are looking for a passionate, energetic, people-oriented person to serve as a patient booking specialist (New Patient Appointment Conversion Specialist).
Performance Bonuses for Booked Appointments Breakdown
Monthly Conversion Bonus*:
50-54% = $100
55–59% = $200
60–64% = $400
65–69% = $700
70%+ = $1,000
PLUS
$5 per booked appointment
*Show rate must remain above 75% to qualify for bonuses.
The mission of the Patient Booking Specialist is to convert inbound leads into scheduled appointments in the client’s calendar quickly, consistently, and at a high conversion rate, ensuring every lead is fully pursued and every client has the maximum opportunity to help more patients.
Team Member Success in the Patient Booking Specialist role is defined by consistently converting 60–70% of assigned leads into scheduled appointments placed directly into client calendars while responding rapidly, executing disciplined follow-up, and maintaining a show rate above 75%.
A successful specialist fully owns their assigned clients’ booking performance, manages their workload efficiently as capacity grows, and reliably produces a high volume of quality booked appointments that directly improve client results, retention, and trust in the UCM system.
If you love connecting with people who are sick and suffering and helping them find hope and healing—this role may be perfect for you.
Who We Are Looking For
- High energy personality (energetic, relational, outgoing, warm)
- Hungry, driven, and eager to grow within a results-oriented & impactful team
- Colombia-based preferably in the Central or Eastern time zone
- Experience in sales, appointment setting, & lead conversion
- Positive experience with Chiropractic (UC experience is a strong plus)
- Strong English communication skills, reliability, and ability to represent our brand professionally
Key Responsibilities
- Respond to new patient inquiries quickly by phone, text, and email through our GHL CRM, ensuring every lead is contacted promptly and professionally.
- Convert inbound leads into scheduled appointments directly in the client’s calendar using a proven communication process and structured follow-up system.
- Execute disciplined follow-up, including multiple call attempts and text outreach, to ensure every lead is fully pursued.
- Maintain accurate records in the CRM, including call outcomes, notes, and lead status, so every lead is properly tracked.
- Provide weekly performance updates summarizing leads received, appointments booked, and follow-up progress for assigned clients.
- Manage multiple client accounts simultaneously while maintaining strong performance, attention to detail, and responsiveness.
- Follow established scripts, systems, and best practices while continuously improving communication and booking effectiveness.
- Take full ownership of booking performance for assigned clients, helping them maximize the number of patients they are able to serve.
- Bring energy, enthusiasm, and relational strength to every interaction
Compensation & Benefits
- $18,000 base annual starting salary
- Performance bonus on all booked appointments ($5/Booked Appointment) + $100-$1000/month bonus if conversion is over 50%
- Upper Cervical Chiropractic Care 100% reimbursed after 90 days of employment
- Major Medical Policy Health Insurance. We pay 50% of a Major Medical Policy Monthly Premiums after 90 days of employment.
- Various Professional & Personal Development Training Opportunities immediately available
- Paid time off after a 90-day probationary period
- Complimentary Attendance in Financial Peace University after 90 days of employment
- Monthly MRR Performance Bonuses after 365 Days of Employment
- Opportunities for advancement in leadership and management
- Work within a Christ-centered, mission-driven organization
Hours: Full-time, remote
Pay: $1500/mo USD + $5 per booked appointment + up to $1000/month bonus
Job Type: Full-time
Expected hours: 40 per week (10 AM to 7 PM Eastern Time)
Language: English (Required)
Функционал:
— Работа с целевой базой клиентов
— Проведение телефонных переговоров с заказчиками
— Ведение клиентской базы
— Заключение договоров и продажа образовательных услуг
— Сопровождение клиента на всех этапах сделки, вплоть до получения Акта выполненных работ
— Развитие отношений с имеющимися клиентами (up-sale, cross-sale)
Портрет кандидата:
— Опыт работы в продажах не обязателен (обучение предоставляется)
— Образование среднеспециальное/высшее
— Эмпатичность, открытость, здоровый оптимизм, отсутствие страха в переговорах
— Умение убеждать и располагать к себе людей
— Грамотная речь, хороший словарный запас
— Стремление к высокому заработку, мотивация на результат
— Уверенный пользователь ПК
Условия работы:
— 5/2 стандартная трудовая неделя с 8:00 до 17:00 по Мск (суббота, воскресенье и праздники — выходные)
— Отсутствие переработок
— Заработок на испытательный срок (4 месяца) 60 000 + % от продаж
— Оформление по ГПХ
— Работа в имеющейся базе клиентов и CRM Битрикс
— Обучение и карьерный рост на всех этапах работы
— Возможность посещать корпоративные мероприятия Академии (минимум 2 раза в год)
Задачи:
— Активное привлечение новых клиентов (по готовым базам);
— Реактивация существующей клиентской базы;
— Встречи (оффлайн + онлайн) с конечными покупателями;
— Работа по выстроенным бизнес-процессам в CRM-системе (amoCRM) и 1С;
— Участие в отраслевых мероприятиях (выставки, конференции);
— Консультирование клиентов, подготовка коммерческих предложений, выставление счетов и контроль их оплаты;
— Развитие своей базы (наработанной в процессе) - upsell, cross-sell, повторные сделки.
Требования:
— Опыт работы в продажах не менее 3-х лет;
— Умение работать с возражениями, задавать правильные уточняющие вопросы и анализировать полученную информацию;
— Стремление расти и развивать свои навыки в переговорах;
— Высокая внутренняя мотивация, проактивность.
Условия:
— График с 9:00 до 18:00 МСК с понедельника по пятницу;
— KPI - 20 000 руб/мес. (норма звонков + исполнение регламентов);
— % от продаж по грейду (без потолка);
— Фиксированная зарплата 80 000-100 000 руб (обсуждается с успешными кандидатами);
— Отпуск 30 дней в году;
— Оформление по ТК РФ или ИП;
— Испытательный срок 3 месяца.
Офис
150 000 – 100 000 ₽
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Требования:
— Грамотная речь и навыки общения с людьми;
— Умение закрывать сделки по телефону;
— Высокая мотивация и желание зарабатывать;
— Знание компьютера на уровне пользователя;
— Наличие ПК/Ноутбука, тихое рабочее место, стабильный интернет, веб-камера;
— Опыт работы в CRM.
Обязанности:
— Продажа услуг по входящим обращениям (тёплые лиды), холодные звонки и переговоры с потенциальными клиентами;
— Подготовка коммерческих предложений и договоров для клиентов;
— Ведение сделок в CRM Битрикс 24;
— Выполнение плана продаж.
Условия:
— Удаленная работа 5/2 (9-18 Мск);
— Полная занятость;
— Бесплатное обучение. On-line доступ в подробный обучающий курс;
— Постоянная поддержка наставника-руководителя;
— Полностью прозрачная система мотивации. В конце месяца Вы сами формируете расчёт;
— Своевременная оплата труда;
— Большая база потенциальных клиентов;
— Оплата: от 80 000 руб. Оклад + Бонус KPI + Бонус от продаж.
Условия:
— полностью удаленный формат сотрудничества;
— оплачиваемое обучение, помощь в освоении без опыта;
— еженедельные выплаты;
— график 5/2 с 10:00 до 18:00, возможны обсуждения;
— возможность профессионального развития;
— форма сотрудничества: самозанятость, ИП, ГПХ, договор услуг/подряда;
— долгосрочное сотрудничество.
Задачи:
— проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов);
— совершать исходящие и принимать входящие звонки;
— общаться по готовым скриптам;
— вносить информацию в CRM;
— соблюдать показатели качества.
Требования:
— грамотная устная и письменная речь;
— уверенное владение ПК;
— наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры;
— опыт не требуется, всему обучат.
Задачи:
— Привлечение экспедиторов на платформу xPlanet и ведение полного цикла сделки: от первого контакта до запуска клиента и первой сделки.
— Формирование и развитие личной B2B-воронки: поиск целевых клиентов, квалификация потребности, проведение встреч и демонстраций, подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров и закрытие сделки.
— Выполнение плана по новым активным клиентам, обороту и конверсии воронки.
— Работа в связке с командами продукта, операций, риск-менеджмента и финансовых партнёров при подготовке и запуске сделок.
— Продажа быстрой оплаты как точка входа и развитие использование клиентом сервисов платформы: управление сделками, статусы рейсов, электронные перевозочные документы.
— Ведение CRM, подготовка прогноза продаж, фиксирование договорённостей, причин отказов и следующие шаги.
— Сбор обратной связи рынка и клиентов, участие в улучшении продукта и коммерческого предложения.
— Тесное взаимодействие с командой продукта, поддержки, внедрения, финансов.
Требования:
— Опыт B2B-продаж от 2 лет.
— Опыт продаж в логистике, факторинге, банковском секторе, финтехе, ЭДО, SaaS или корпоративном ПО будет преимуществом.
— Навык самостоятельного ведения сложных сделок: поиск, встреча, выявление потребности, демонстрация, коммерческое предложение, переговоры и запуск клиента.
— Умение выстраивать отношения с собственниками и руководителями компаний.
— Понимание базовой экономики услуг: оборотный капитал, отсрочка платежа, кассовый разрыв, маржинальность.
— Уверенная работа с CRM, воронкой продаж и планированием.
— Самостоятельность, дисциплина в работе с воронкой, способность добиваться результата.
Условия:
— Официальное оформление по ТК РФ.
— Конкурентный доход: оклад + прозрачная премия за результат, без ограничения верхней границы дохода.
— Возможность влиять на развитие нового цифрового продукта в индустриальной логистике и работать напрямую с ключевыми функциями платформы.
— ДМС со стоматологией.
— Корпоративный спорт (хоккей, бег).
— График работы: 5/2 ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00.
— Место работы: м. Профсоюзная, Нахимовский проспект 58. Возможен гибридный формат работы.
Мы приглашаем на работу менеджера по продажам продукции завода-производителя чековой термоленты и термоэтикетки.
Условия:
— Стабильная заработная плата: фиксированная часть 120 000 рублей + % от продаж (условия обсуждаются индивидуально)
— Официальное трудоустройство с первого дня
— График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
— Премия за выслугу лет
— Современный офис в пешей доступности от метро Павелецкая
— Возможность реализовать свой потенциал и опыт
— Новогодние подарки детям
— Развитая корпоративная культура с внутренними и внешними мероприятиями
— Лояльное руководство и сплоченный коллектив
Задачи:
— Работа с имеющейся клиентской базой и потенциальными клиентами
— Выстраивание долгосрочных взаимоотношений и ведение переговоров
— Сопровождение исполнения договоров и ведение внутреннего учета по проектам
— Взаимодействие с отделом закупа, юридическим отделом, отделом логистики, складами и другими подразделениями
— Подготовка документации для участия в тендерах
Требования:
— Желание работать в активных продажах и развитии бизнеса
— Отличное знание 1С, Word, Excel, Power Point, умение работать с CRM
— Грамотная речь
— Готовность к командировкам
— Опыт работы с чековой лентой и термоэтикеткой приветствуется
Задачи:
— Привлекать клиентов в сферу грузоперевозок (ЮВА/ЕС/США - все виды транспорта).
— Вести переговоры, обсуждать ставки, маршруты, условия.
— Запускать клиента в работу совместно с логистами.
— Формировать и вести мини-воронку по своим клиентам.
— Работать в CRM (простая, логичная система).
— Отчитываться о результатах — ежедневно и еженедельно.
Требования:
— Опыт работы в экспедировании, продажах или сопровождении клиентов — от года.
— Уверенное понимание ставок, маржинальности, особенностей перевозок.
— Умение вести переговоры с ЛПР.
— Самостоятельность и высокая скорость реакции.
— Навыки холодных и теплых продаж.
Преимущества:
— Опыт работы с собственным пулом клиентов.
— Наличие клиентов, которые доверяют лично вам и готовы работать с вами дальше.
— Умение сразу показать результат.
— Возможность запускать клиентов быстро (в течение 2–4 недель).
— Подтверждение результата: кейсы, обороты, факты.
Условия:
— Ежемесячные выплаты без задержек.
— Оклад + процент от маржи (обсуждается индивидуально).
— Работа в офисе.
— График: 5/2, с 9 до 18 (можно обсуждать).
Что важно для нас:
— Желание развиваться в сфере HR;
— Грамотная письменная и устная речь;
— Коммуникабельность и эмпатия;
— Инициативность и стремление к постоянному обучению;
— Внимательность, особенно в работе с отчётностью;
— Понимание основных этапов рекрутингового цикла (ресерч, скрининг, интервью, оффер);
— Уверенное владение job-бордами (hh.ru, LinkedIn) и техниками поиска кандидатов;
— Уверенный Excel/Google Sheets — сводные таблицы, базовая аналитика по воронке подбора;
— Базовое представление о методиках Performance review;
— Английский на уровне B2 и выше.
Чем предстоит заниматься:
— Организация корпоративных мероприятий — от больших праздников до вечеров настолок;
— Участие в создании и поддержании сильной корпоративной культуры;
— Рекрутинг: ресерч, разбор откликов, скрининг, проведение интервью, ведение CRM-системы Talantix;
— Онбординг и адаптация новых сотрудников на протяжении всего испытательного срока;
— Помощь в организации и проведении Performance review;
— Частичное ведение отчётности и документооборота;
— Проактивное участие в проектах HR-отдела.
Что мы предлагаем:
— Работу в одном из лидирующих AdTech-продуктов в сегменте in-app;
— Реальное влияние на то, как строится команда и культура компании;
— Современную технику (Mac) и удобную инфраструктуру;
— Минимум бюрократии и быстрые процессы принятия решений;
— Гибридный формат работы после испытательного срока;
— График с 10:30 до 19:30;
— Конкурентную фиксированную зарплату + бонусную систему после прохождения ИС;
— Компенсацию курсов английского языка после испытательного срока;
— ДМС после испытательного срока.
Компания Tonka Perfumes Moscow, производитель парфюмерной продукции и косметики, ищет Digital-маркетолога для развития бренда.
Условия:
- Локация в 7–10 мин от м. Краснопресненская / Улица 1905 года;
- Зарплата полностью официальная, оформление по ТК РФ;
- График 5/2, с 10:00 до 19:00, уютный офис;
- Тренинги по продукту и продажам;
- Карьерный рост через 12 месяцев;
- Корпоративная культура, подарки на праздники, выездные мероприятия.
Задачи:
— Разрабатывать и реализовывать стратегии продвижения через SEO, контекстную рекламу, email-маркетинг, SMM и другие каналы;
— Самостоятельно запускать, анализировать и оптимизировать рекламные кампании;
— Работать с аналитическими инструментами (Google Analytics, Яндекс Метрика и др.), усиливать рабочие связки и отключать неэффективные;
— Вести сайт: поддерживать работоспособность, управлять каталогом товаров, обновлять описания, фото, характеристики, контролировать запасы;
— Готовить понятные отчёты по ключевым метрикам.
Требования:
— Образование в области маркетинга, СММ или смежных направлений;
— Практический опыт digital-маркетологом в beauty, fashion, lifestyle от 1,5 лет (опыт в B2B будет плюсом);
— Опыт самостоятельного запуска и оптимизации рекламных кампаний;
— Активное использование AI в повседневных задачах;
— Чувство вкуса, визуальная насмотренность, умение адаптировать тренды под tone of voice бренда;
— Владение Битрикс, CRM, 1С и профильными инструментами аналитики;
— Аналитические способности.
В сопроводительном письме просят рассказать о опыте в beauty/fashion/lifestyle и поделиться кейсом по запуску рекламной кампании.
ООО «Дом-ИТ» — аккредитованная IT-компания, резидент Сколково. Компания развивает собственный продукт — «РосДомофон», облачную платформу для управления придомовой территорией и сервисами умного дома. Клиенты — телеком-операторы, управляющие компании, застройщики, строительные и монтажные компании. Платформа предоставляет услуги умной домофонии, видеонаблюдения, удалённого открытия дверей, калиток и шлагбаумов. Продукт работает более чем в 300 городах 4 стран, цель — к 2030 году быть в каждом третьем подъезде России.
Задачи:
— Развивать B2B-маркетинг продукта «РосДомофон».
— Формировать и развивать позиционирование продукта для разных сегментов клиентов.
— Изучать рынок, клиентов и партнёров: проводить интервью, собирать обратную связь, анализировать потребности.
— Переводить сложные технические функции продукта в понятные ценностные предложения и сценарии использования.
— Готовить маркетинговые и продуктовые материалы для разных целевых аудиторий.
— Плотно работать с отделом продаж: понимать потребности sales, находить точки роста в воронке и создавать материалы, которые помогают двигать сделки дальше.
— Готовить презентации, кейсы, продуктовые материалы, ответы на типовые возражения, сравнения и материалы по новым функциям.
— Выстраивать регулярные коммуникации с клиентами и партнёрами: email, Telegram, вебинары, мероприятия, обучающие и продуктовые материалы.
— Участвовать в выводе новых функций и сервисов: определять сегменты, ценность, сообщения и формат запуска.
— Развивать партнёрский маркетинг и помогать партнёрам лучше понимать и продавать продукт.
— Работать с существующей клиентской базой: искать возможности для развития использования продукта и подключения новых сервисов.
— Собирать обратную связь от клиентов, партнёров и отдела продаж и превращать её в маркетинговые и продуктовые гипотезы.
— Анализировать эффективность маркетинговых инициатив через CRM, воронку и бизнес-метрики.
— Самостоятельно расставлять приоритеты, запускать гипотезы, оценивать результат и корректировать подход.
— При необходимости находить и координировать подрядчиков под отдельные задачи.
Требования:
— Опыт в B2B-маркетинге от 3 лет.
— Опыт работы с IT-, SaaS- или другими сложными B2B-продуктами.
— Опыт продуктового маркетинга: сегментация, позиционирование, value proposition, упаковка продукта.
— Понимание длинного B2B-цикла сделки и работы с несколькими ЛПР.
— Понимание связи маркетинга и выручки.
— Опыт плотного взаимодействия с отделом продаж.
— Опыт подготовки материалов для sales.
— Опыт регулярных маркетинговых коммуникаций.
— Умение объяснять сложный продукт простым языком.
— Умение работать самостоятельно, без постоянного контроля.
— Навыки работы с аналитикой, CRM и маркетинговыми метриками.
— Системное мышление и умение выстраивать повторяемые процессы.
Будет преимуществом:
— Опыт в B2B SaaS.
— Опыт в телекоме, PropTech, Smart Home, IoT, инфраструктурных или платформенных IT-продуктах.
— Опыт работы единственным или ведущим маркетологом продукта.
— Опыт partner marketing / customer marketing / lifecycle marketing.
— Опыт работы с существующей клиентской базой.
— Опыт запуска новых функций и сервисов.
— Опыт проведения вебинаров и обучения партнёров.
— Опыт работы с CRM и продуктовыми метриками.
— Опыт управления подрядчиками.
Условия:
— Гибридный формат работы в Москве.
— Несколько дней в неделю — офис.
— Оформление по ТК РФ.
— Аккредитованная IT-компания, резидент Сколково.
— Прямое взаимодействие с генеральным директором.
— Возможность влиять на маркетинговую систему и подходы, а не работать только по готовому списку задач.
— Работа с собственным технологическим продуктом, который уже масштабируется на рынке.
— Возможность подключать внешних специалистов и подрядчиков под отдельные направления.
Задачи:
— Получать задачи от внутренних заказчиков и погружаться в их бизнес-процессы.
— Выявлять, какие процессы можно и целесообразно автоматизировать с помощью AI.
— Формировать ТЗ, декомпозировать задачи и предлагать варианты реализации.
— Проектировать структуру AI-автоматизации и самостоятельно реализовывать решения.
— Работать с Claude, ChatGPT и другими LLM.
— Создавать AI-ассистентов, AI-агентов и базы знаний.
— Настраивать интеграции с CRM, 1С, сайтами, мессенджерами, телефонией и другими системами.
— Работать с API, RAG, embeddings и автоматизированными workflow.
— Тестировать, дорабатывать и повышать качество AI-решений.
— Описывать готовые решения, создавать инструкции и базу знаний.
— В перспективе выстраивать процессы разработки и управлять командой AI-разработчиков.
Требования:
— Опыт работы в AI / AI Automation / Backend / Integration от 3 лет.
— Практический опыт работы с Claude, ChatGPT и LLM.
— Опыт создания AI-решений и автоматизации бизнес-процессов.
— Понимание API, интеграций, RAG, embeddings, AI-агентов.
— Системное мышление и способность самостоятельно разобраться в новой задаче.
— Умение общаться с бизнес-заказчиками и переводить их запросы в техническое ТЗ.
— Навык самостоятельно вести задачу от постановки до готового результата.
— Ответственность за качество и результат внедрения.
Будет плюсом:
— Python, SQL/PostgreSQL, n8n, Make, Docker, MCP, опыт создания AI-агентов, CRM/1С и опыт управления разработчиками.
Условия:
— Офис в Москве, рядом с м. ЦСКА.
— График 5/2: 09:00–18:00 или 10:00–19:00.
— Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
— Реальные задачи по внедрению AI в бизнес, возможность видеть результат своей работы.
— Возможность влиять на технологии и формировать AI-направление внутри компании.
— Перспектива роста в Team Lead / руководителя направления.
— Профессиональная команда и возможности для развития.
— Современный офис класса А.
— Скидки на услуги компании.
О компании:
Готовая система продаж с входящими заявками, утверждённым регламентом, скриптами и шаблонами для каждого этапа, настроенной amoCRM. Работа с международной компанией из Дубая, специалисты по юрисдикциям, визам и банкам в офисе в Дубае. Задача — довести клиента до оплаты, поддержка экспертов.
Обязанности:
— Обработка входящих заявок с сайта, WhatsApp, email, соцсетей и по рекомендациям; первый ответ в течение 30 минут
— Квалификация клиента по чек-листу: вид деятельности, учредители, юрисдикция, количество виз, банк, сроки, бюджет
— Подбор решения с экспертами: свободная зона или Mainland, визовый пакет, банковский маршрут
— Подготовка предварительного предложения, короткие созвоны (10–15 минут), финальное коммерческое предложение и выставление счёта
— Ведение клиента по воронке до оплаты и передача сделки в операционный отдел
— Работа с отложенными заявками: follow-up по регламенту и возврат клиентов в работу
— Ведение всех сделок в CRM: источник, статус, следующий шаг
— Соблюдение требований комплаенса: распознавание рискованных запросов и их передача руководителю
Требования:
— Опыт продаж от 6 месяцев в B2B или услугах с длинным циклом сделки: консалтинг, юридические и бухгалтерские услуги, релокация
— Уверенная работа в amoCRM: воронка, статусы, задачи, отчётность
— Умение работать по скриптам и регламенту продаж и доводить клиента от заявки до оплаты
— Грамотная устная и письменная речь: деловая переписка в мессенджерах и по email, переговоры по телефону и видеосвязи
— Навыки выявления потребностей и работы с возражениями, в том числе по цене
— Самоорганизация и дисциплина в удалённом формате
Условия:
— Доход: фиксированная часть 35 000 ₽ + процент с оплаченных сделок; ожидаемый доход 75 000–125 000 ₽ в месяц до вычета налогов
— Оформление по ТК РФ или договор ГПХ с самозанятым / ИП — по договорённости
— Удалённая работа, пн–пт, 9:00–18:00 по московскому времени
— Поток входящих заявок — без холодного поиска клиентов
— Утверждённый регламент продаж, скрипты и шаблоны
— Обучение продукту: юрисдикции ОАЭ, визы, банки; поддержка экспертов офиса в Дубае
— Прозрачная система KPI и мотивации
Задачи:
— работать с входящими обращениями и доводить их до результата;
— вести клиента от первого контакта до заключения договора: выявлять реальные потребности, подбирать оптимальный вариант (протезирование, реабилитация, замена протеза и др.), участвовать в первичных консультациях и сопровождать клиента по процессу;
— профессионально информировать о преимуществах протезирования в «Динамике» и экологично отрабатывать возражения;
— вести сделки в CRM (Bitrix24): совершать звонки, фиксировать информацию, контролировать статусы, формировать отчётность;
— координировать взаимодействие между клиентом и командой (протезисты, реабилитологи, сервис-менеджеры);
— участвовать в планёрках, анализировать воронку продаж и предлагать улучшения в процессах.
Требования:
— опыт в B2C продажах, опыт в продажах с длинным циклом сделки и сложным продуктом, желательно в сфере протезирования;
— умение выстраивать доверительный, спокойный диалог и помогать клиенту принять взвешенное решение;
— работа с возражениями через факты, аргументы и эмпатию;
— искреннее уважение к пациентам с инвалидностью и понимание их ситуации, умение разъяснять все возможности и этапы протезирования;
— ответственность, внимательность к деталям и честность в работе с пациентами;
— опыт работы с Bitrix24;
— командная работа, быстрая адаптация и идеи по улучшению процесса;
— желание развиваться в сфере протезирования профессионально и лично.
Условия:
— официальное трудоустройство по ТК РФ с выплатами 2 раза в месяц, отпуск 28 дней, оплачиваемые больничные;
— очный/гибридный формат работы;
— стабильный график 5/2 со смещенными выходными днями (рабочие дни включают субботу и воскресенье, отдых переносится на будни), часы работы с 9:30 до 18:00 (40 часов в неделю);
— поддерживающая команда, обучение и помощь на старте;
— прозрачная система мотивации: фиксированная зарплата 100 000 рублей на руки, процент от продаж при выполнении плана, без верхней планки дохода;
— оплачиваемые Days-off (до 10 в год) без оформления больничного;
— ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом после 6 месяцев работы.
Критерии успеха:
— выполнение плана и закрытие сделок, активное влияние на выручку;
— клиенты чувствуют поддержку и уверенность на всех этапах;
— аккуратное и своевременное ведение CRM;
— пациенты рекомендуют «Динамику» другим.
Задачи:
— Обработка входящего трафика: работа с заявками с сайта, лидогенерации и входящих обращений (в среднем 15-20 заявок в день).
— Проведение переговоров: выявление потребностей, презентация программы обучения, работа с возражениями (в Zoom или по телефону).
— Ведение клиента по воронке: от первого контакта до оплаты и выхода на обучение.
— Идеальный порядок в CRM: ведение карточек клиентов, постановка задач, фиксация договоренностей.
— Follow-up: своевременные перезвоны и напоминания клиентам, которые думают.
Требования:
— Опыт в продажах от 1 года (желательно в EdTech, IT или B2C с высоким средним чеком).
— Понимание этапов продаж и умение вести клиента по воронке.
— Уверенное владение ПК и готовность быстро освоить нашу CRM.
— Опыт проведения презентаций в Zoom и работы с возражениями.
— Понимание работы разработчика, знание уровней (мидл, сеньор) и процесса собеседований. Опыт в IT или IT-рекрутинге будет преимуществом.
Условия:
— Оклад: 50 000 ₽ на руки (фикс, выплачивается вовремя).
— Бонусная часть: 6.5% от выручки без потолка.
— Премиальная часть: 10 000₽ за выполнение KPI (качество ведения CRM, конверсия из заявки в оплату, выполнение плана по звонкам).
Задачи:
— Ведение полного цикла документооборота по контрактам и контрагентам
— Обработка первичной учётной бухгалтерской документации (договоры, ДС, акты, счета, накладные) и проверка их на соответствие внутренним требованиям компании и действующему законодательству
— Проведение документов в системе Tessa, мониторинг их статуса, контроль подписания, внесение технических правок, полное сопровождение сделок
— Взаимодействие с техническим отделом и разработчиками при возникновении ошибок в работе в CRM
— Заведение заявок на оплату в 1С, мониторинг их статуса, контроль оплаты
— Взаимодействие со смежными отделами компании (оформление, юристы, финансы)
Требования:
— Высшее образование
— Опыт работы от 3-х лет
— Навыки делового общения, деловой переписки
— Способность работать в режиме многозадачности
— Свободный пользователь ПК: 1С, MS Office, РР, TESSA
Условия:
— Конкурентный уровень заработной платы + премирование по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками
— Оформление по ТК РФ
— Расширенная программа ДМС
— Работа в офисе (Москва-Сити) 3 мин от метро Международной, МЦК "Деловой центр"
— Активная социальная жизнь (спортивные и культурные мероприятия, различные бонусы пространства Москва-Сити)
Role Overview
ITI Digital is seeking a Client Success Manager to serve as the primary relationship manager for a diverse portfolio of clients across their DXP platform and managed destination websites. The portfolio includes Destination Management Organizations (DMOs), regional tourism boards, Chambers of Commerce, parks & recreation departments, government agencies, and economic development organizations. A background working with or for these types of organizations is central to this role.
This is an active, day-to-day account management position. The Client Success Manager personally conducts onboarding calls, manages ongoing client engagements, monitors product adoption, and leads the renewal process. The role owns a defined core book of accounts directly and provides day-to-day direction to a small team of Client Success Specialists across the team's combined account portfolio. The role also contributes to process refinement and serves as an internal representative of client needs in product and strategy discussions. This is a hands-on, collaborative role rather than a removed management position.
Preferred Background
The ideal candidate brings direct familiarity with the organizations ITI Digital serves, along with an understanding of the digital tools that support them. Relevant experience may include:
— Experience within a Destination Management or Marketing Organization (DMO), government agency, or economic development organization in a marketing, digital, or partnership capacity
— Experience selling marketing services, digital platforms, or SaaS solutions to destinations, tourism boards, parks & recreation departments, government agencies, or economic development organizations from an agency or vendor perspective
— Familiarity with co-op programs, visitor guide campaigns, itinerary tools, virtual visitor centers, or digital engagement platforms used by public-sector or destination marketing organizations
— Understanding of the operational environment of public-sector and quasi-public organizations, including board reporting cycles, grant-funded budgets, fiscal year planning, and multi-stakeholder decision-making processes
— Ability to translate understanding of these organizations into thoughtful, consultative account management
Key Responsibilities
1. Sales-to-CS Handoff & CRM Stewardship
— Maintain CRM company and deal records up-to-date with client information; flag gaps and align with Sales as needed
— Manage client management platform configuration, including lifecycle stages, health scores, and onboarding playbooks
— Lead periodic reviews of client management platform database to ensure accuracy, clean segmentation, and up-to-date client records
— Serve as primary CS point of contact for platform questions, configuration updates, and vendor best practices
2. New Client Onboarding Ownership
— Conduct welcome calls and kickoff meetings, establishing meaningful rapport with clients
— Clarify package scope, delivery timelines, and client-side resource commitments
— Coordinate with Implementation and Technical Support specialists to track milestone completion; escalate blockers proactively
— Provide product demonstrations tailored to client use cases
— Deliver formal end-of-onboarding notification and satisfaction survey; document lessons learned for playbook improvement
3. Subscription Engagement & Product Adoption Strategy & Support
— Maintain direct ownership of an assigned core book spanning DMOs, government agencies, Parks & Recreation departments, and economic development organizations
— Conduct regular check-in cadences calibrated to client tier and account health
— Connect product features to client outcomes including visitor center engagement metrics, grant reporting requirements, economic development KPIs, and co-op partner ROI
— Identify expansion opportunities within existing accounts and hand off to Sales
— Identify accounts showing signs of declining usage or key contact changes and respond with education or outreach
— Share relevant case studies, benchmark data, and best practices
— Serve as internal advocate for clients during product development discussions
4. Client Health Monitoring & Risk Management
— Maintain health scores using usage data, survey results, support ticket patterns, and relationship signals
— Conduct structured health-check conversations at defined intervals
— Deploy satisfaction survey campaigns at key subscription milestones; analyze results and close feedback loop
— Classify at-risk accounts on early indicators and maintain documented save plans
— Log client-reported technical issues and escalate for triage and engineering assignment
— Escalate at-risk accounts to leadership with situation summary and recommended course of action
5. Renewal Management
— Maintain current, accurate renewal pipeline with visibility into contract end dates
— Initiate renewal conversations well in advance; identify and address concerns early
— Apply approved concession parameters for renewal negotiations; escalate offers outside boundaries
— Prepare renewal contracts; track signature status and follow up
— Escalate contract, pricing, or invoicing concerns to leadership with full account context
6. Team Collaboration, Coaching & Continuous Improvement
— Provide day-to-day direction and support to Client Success Specialists
— Serve as resource for Specialists in complex client situations
— Partner with Implementation, Technical Support, and internal teams to resolve client issues
— Contribute to development and refinement of onboarding and adoption playbooks
— Contribute sector knowledge to internal conversations regarding product roadmap, marketing, and sales positioning
— Uphold consistent standards in client communication, documentation, and CRM data management
Ideal Candidate Profile
— Dependable, consistently reliable in following through on commitments
— Collaborative, willing to share knowledge and provide informal guidance
— Consultative, approaches client relationships with careful listening and thoughtful problem-solving
— Sector-fluent, familiar with operational and planning cycles of DMOs, government agencies, and economic development organizations
— Tech-curious, interested in SaaS and digital platforms
— Detail-oriented, attentive to accuracy and thoroughness in CRM management, milestone tracking, and contract administration
— Adaptable, comfortable navigating shifting priorities
— Autonomous, able to exercise sound independent judgment
— Composed under pressure, maintains professionalism in fast-paced environment
Position Details
— Location: Fully remote — US Eastern Time Zone (8 AM – 5 PM ET). Candidates in US Eastern or Central Time Zone preferred
— Work Schedule: Full-time exempt, standard hours 8:00 am–5:00 pm EST, minimum 40 hours per week
— Employment Type: Contract-to-hire 1099 with 90-day evaluation, converts to Full-Time W2 with benefits
— Compensation: Commensurate with experience
— Reports To: VP, Digital Strategy
— Platform Communication/Systems: Slack, Zoom, Google Meet, CRM/project management tools such as Vitally CS, HubSpot, Asana, JIRA, Freshdesk
Задачи:
— Общаться с кандидатами по телефону и в переписке, объяснять доступные варианты трудоустройства, требования, стоимость и условия услуг.
— Сопровождать клиентов до подписания договора и оплаты, поддерживая контакт на каждом этапе продажи.
— Работать с большим объёмом звонков через корпоративную телефонию.
— Своевременно обновлять карточки и задачи в CRM.
— Взаимодействовать с русскоязычной командой.
Требования:
— Опыт в миграционных услугах от года.
— Опыт продаж иностранным клиентам.
— Сильные навыки продаж и последовательная работа с клиентами.
— Владение английским языком на уровне C1 или выше.
— Уверенное владение русским языком для общения с командой.
— Опыт работы с MSRM, Kommo CRM или аналогичными системами.
— Умение работать с большим объёмом звонков и переписки.
— Опыт работы с кандидатами из Азии и Африки будет преимуществом.
— Фактическое проживание за пределами России.
— Наличие тихого места, стабильного интернета и гарнитуры для работы из дома.
— Стабильный доступ к корпоративной телефонии, CRM и рабочим сервисам.
Условия:
— Удалённая работа.
— График 5/2, с 10:00 до 18:00 по Варшаве.
— Фиксированная часть зарплаты 400 евро в месяц плюс комиссия с оплаченных продаж.
— Целевой совокупный доход при выполнении плана 1 200–2 000 евро в месяц.
Как откликнуться:
— Пришлите резюме, укажите страну и город проживания.
— Кратко опишите опыт продаж миграционных услуг иностранным клиентам, языки общения, что продавали.
— Укажите CRM, с которыми работали, и уровень английского.
Удалённо
400 – 2 000 €
ГибридseniorМосква
от 150 000 ₽
Удалённо
Зарплата не указана
Все вакансии в одном месте — страница 20 · Job Hunters