Role Overview:
As a Lead Customer Success Manager, you will own the post-sales strategic relationship, retention, and value realization across highest-stakes enterprise accounts. You will operate with high autonomy, driving customer outcomes while partnering with Sales to uncover and capitalize on strategic growth opportunities. You will serve as the trusted advisor and strategic lead for your portfolio, orchestrating technical and commercial counterparts including Forward-Deployed Engineers (FDEs), Account Executives, and Product leaders. You will bridge complex technical deployments with executive-level business goals to ensure customers realize maximum value and expand their footprint.
Key Responsibilities:
— Drive Strategic Account Value & Retention: accountable for net retention, customer health, and long-term strategic alignment across complex enterprise accounts.
— Partner with Sales for Account Growth: collaborate with Account Executives/Strategic Account Managers to identify expansion vectors, co-develop account plans, and position new capabilities supporting customer's technical roadmap.
— Integrate with Technical Counterparts: work closely with Forward-Deployed Engineers and technical leads to align technical delivery with business outcomes, remove friction, and accelerate time-to-value.
— Operate as an Independent Bar-Raiser: build scalable Customer Success playbooks, elevate executive engagement standards, and operate with extreme ownership without step-by-step guidance.
— Cultivate C-Suite & Technical Sponsorship: build multi-threaded relationships across business and technology functions (CIO, CISO, CTO, VPs of Engineering, Product Leads) to ensure alignment with corporate initiatives.
— Drive Business Outcomes & QBRs: lead executive business reviews demonstrating clear ROI and anchoring accounts for long-term growth.
Qualifications & Requirements:
— 10+ years in Enterprise Customer Success, Account Management, or Technical Account Management handling high-ARR, complex enterprise platforms.
— Proven commercial acumen and growth mindset with history of partnering with Sales to identify, nurture, and close upsells, expansions, and renewals in complex environments.
— Deep experience collaborating with Forward-Deployed Engineers, Solutions Architects, and product delivery teams to translate technical achievements into commercial value.
— Self-motivated leader excelling in ambiguous, fast-paced environments with full accountability for account outcomes.
— Outstanding communication and presentation skills with experience advising C-level executives on technology strategy and operational efficiency.
Nice-to-Haves:
— Domain knowledge in High Tech (cloud native, hardware/software OEMs, AI/ML platforms) and understanding of engineering-led enterprise operations and scaling.
What Success Looks Like in Year 1:
— Month 3: fully onboarded, account health assessments completed, alignment with Sales AEs and FDE teams established.
— Month 6: value-realization frameworks and executive cadence active, expansion pipelines co-developed with Sales.
— Month 12: high Net Retention Rate achieved, demonstrable business outcomes delivered, elevated Customer Success playbooks established as standard practice.
Applicants must be authorized to work in the U.S.; no visa sponsorship available.
Задачи:
— Самостоятельное ведение IT-инфраструктуры компании, корпоративных сервисов и подключённых объектов.
— Администрирование корпоративного Bitrix24 и связанных сервисов.
— Участие в развитии и сопровождении Bitrix24 Corporate Portal.
— Администрирование серверов и виртуальной инфраструктуры на Hyper-V.
— Работа с Linux (AlmaLinux) и серверными сервисами.
— Настройка прав доступа сотрудников, рабочих групп, проектов, задач, корпоративного диска и бизнес-процессов в Bitrix24.
— Поддержка интеграций и автоматизации внутренних процессов.
— Администрирование сетевой инфраструктуры: Zyxel, MikroTik, VPN, маршрутизация, доступ между объектами.
— Поддержка удалённых и полевых объектов, включая подключение через Starlink.
— Администрирование систем видеонаблюдения на базе Hikvision, включая подключение камер и контроль хранения архива.
— Участие в проектировании и модернизации IT-инфраструктуры компании.
— Организация резервного копирования и контроль восстановления критичных данных.
— Взаимодействие со сторонними подрядчиками и контроль их доступа к IT-системам.
Будет плюсом:
— Опыт работы с Bitrix / Bitrix24.
— Опыт работы с Hyper-V, виртуализацией.
— Опыт работы с Linux / AlmaLinux.
— Знания MikroTik, Zyxel и сетевых технологий TCP/IP, VLAN, VPN.
— Опыт работы с Hikvision и системами видеонаблюдения.
— Опыт организации IT-инфраструктуры для нескольких офисов или удалённых объектов.
— Понимание информационной безопасности, управления доступами и резервного копирования.
— Навыки автоматизации и написания небольших скриптов.
Условия:
— Офлайн работа в Алматы.
— Возможны командировки.
Задачи:
— Разработка на Angular SPA Web-приложения ДБО "PSB Corporate 2.0"
— Разработка компонентов UI-Kit согласно дизайн-системе
— Разработка внутренних frontend-библиотек для ДБО и инфраструктуры разработки
— Покрытие unit-тестами кода
— Оценка задач
— Проработка архитектуры при решении задачи
— Работа в кросс-функциональной команде по SCRUM
— Разработка продуктов в зоне ответственности команды
— Участие в командных SCRUM-мероприятиях
Требования:
— Опыт работы frontend-разработчиком от 3-х лет
— Уверенное знание JavaScript, HTML, CSS
— Опыт разработки с использованием популярных frontend-фреймворков
— Умение разбираться в чужом коде
— Умение работать в кросс-функциональной команде
— Опыт работы со сложными системами
— Опыт корпоративной разработки
Будет плюсом:
— Знание TypeScript
— Уверенное знание фреймворка Angular
— Опыт работы с Webpack и Webpack Module Federation
Условия:
— Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
— График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45
— Конкурентный уровень дохода
— Доплата к отпуску и больничному листу
— «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
— Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
— Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
— Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
— Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
— Корпоративная паритетная пенсионная программа
— Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей
middle
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
About the Role
We are looking for a smart, technically curious, and customer-focused Smart Office Support Engineer to help maintain and support our modern workplace technologies. This role combines traditional IT support with smart office systems, including access control, video conferencing, and security technologies.
You do not need a long list of certifications or years of experience. We value intelligence, problem-solving ability, willingness to learn, and excellent customer service skills above all else.
Responsibilities:
End-User IT Support
· Provision, configure, and deploy laptops and workstations for employees.
· Support users with hardware, software, and connectivity issues.
· Install and maintain operating systems, applications, and security updates.
· Troubleshoot Microsoft Windows and productivity tools.
· Provide onsite and remote support to employees.
Smart Office Systems
· Support and troubleshoot CCTV, Face Recognition and Access Control systems, Video Conferencing solutions
· Routine morning systems checkup
· Coordinate with vendors, service providers, our own expert team when necessary.
Documentation
· Maintain accurate documentation of systems, procedures, and support activities
Required Skills & Qualities
· Genuine interest in technology and learning new systems.
· Good communication skills and professional customer service attitude.
· Ability to explain technical concepts to non-technical users.
· English proficiency, Russian- and Greek- abilities would be nice
· Driving license and own car for extra mobility when needed
Technical Requirements
Experience with some of the following is desirable:
· Microsoft Windows administration.
· Active Directory user management.
· Laptop and desktop hardware support.
· Basic networking concepts (IP addressing, DNS, DHCP, Wi-Fi).
· Video conferencing platforms and meeting room systems.
· Access control, Face ID, or CCTV systems.
· Mobile device support.
Nice to Have
· Ability to diagnose issues methodically rather than relying solely on documentation.
· Experience supporting users in a corporate environment.
· Exposure to enterprise IT systems.
· Experience with ticketing systems.
· Knowledge of cybersecurity best practices.
We offer
· Competitive salary
· Professional and international working environment
· Opportunity for professional growth and development
· Best office in Paphos
· 21 days of paid annual leave
· 40 working hours of paid sick leave per year
· Public holidays in accordance with the Cyprus Public Holiday calendar
Задачи:
— устанавливать структурированные agile-процессы, согласованные с бизнес-целями
— проводить встречи и мероприятия
— вести команду к достижению целей проекта
— настраивать и контролировать метрики команды и проекта
— обеспечивать полную прозрачность для заинтересованных сторон
— своевременно устранять препятствия
— поддерживать Product Owner в формировании бизнес-ориентированного бэклога
— защищать команду от расширения объема работ (scope creep)
Требования:
— свободное владение русским языком
Условия:
— формат работы удаленный
— локация Польша
О компании
Международная компания развивает экосистему премиальных финансовых и lifestyle-сервисов для состоятельных частных клиентов и предпринимателей.
Задачи:
— Поиск и привлечение B2B/B2B2C партнёров
— Формирование pipeline и выход на decision makers
— Cold outreach через LinkedIn, email, звонки и networking
— Проведение встреч и презентаций
— Согласование коммерческих условий
— Ведение переговоров до запуска партнёрства
— Развитие действующих партнёров и увеличение referrals
— Контроль KPI партнёрского канала
— Участие в бизнес-мероприятиях на Кипре
Требования:
— От 3 лет опыта в B2B sales, business development, partnerships или account management
— Опыт cold outreach и самостоятельного привлечения партнёров
— Сильные переговорные навыки и опыт общения с C-level
— Умение вести полный цикл сделки
— Свободный русский и английский
— Проживание на Кипре
— Готовность к офлайн-встречам и networking
— Самостоятельность и ориентация на результат
Будет плюсом: network на Кипре, опыт в fintech, banking, investments, corporate или premium services, работа с HNW/UHNW клиентами, греческий язык.
Условия:
— €2 500 net / месяц + % с каждой сделки
— Комиссия по отдельной сделке может составлять €4 000–5 000 (очень высокий средний чек)
— Полная занятость
— Офис + активная выездная работа
— Частичная удалённая работа по согласованию
— Водительские права
— Испытательный срок — 3 месяца
О компании
Международная компания развивает экосистему премиальных финансовых и lifestyle-сервисов для состоятельных частных клиентов и предпринимателей.
О роли
Ищем B2B Partnerships Manager для развития партнёрского канала на Кипре.
Задача — находить компании и профессиональных партнёров с релевантной аудиторией, договариваться о сотрудничестве и развивать referral-канал привлечения клиентов.
Обязанности
— Поиск и привлечение B2B/B2B2C партнёров
— Формирование pipeline и выход на decision makers
— Cold outreach через LinkedIn, email, звонки и networking
— Проведение встреч и презентаций
— Согласование коммерческих условий
— Ведение переговоров до запуска партнёрства
— Развитие действующих партнёров и увеличение referrals
— Контроль KPI партнёрского канала
— Участие в бизнес-мероприятиях на Кипре
С кем предстоит работать
Юридические, консалтинговые, corporate services, accounting, tax, real estate, relocation, family office, financial advisory и другие компании, работающие с состоятельными клиентами и международными предпринимателями.
Требования
— От 3 лет опыта в B2B sales, business development, partnerships или account management
— Опыт cold outreach и самостоятельного привлечения партнёров
— Сильные переговорные навыки и опыт общения с C-level
— Умение вести полный цикл сделки
— Свободный русский и английский
— Проживание на Кипре
— Готовность к офлайн-встречам и networking
— Самостоятельность и ориентация на результат
Будет плюсом: network на Кипре, опыт в fintech, banking, investments, corporate или premium services, работа с HNW/UHNW клиентами, греческий язык.
Успех в роли
Активный pipeline и партнёрства, которые стабильно приводят новых клиентов и revenue.
Условия
— €2 500 net / месяц + % с каждой сделки
— Комиссия по отдельной сделке может составлять €4 000–5 000
— Полная занятость
— Офис + активная выездная работа
— Частичная удалённая работа по согласованию
— Водительские права
— Испытательный срок — 3 месяца
Anthropic Fellows Program is designed to foster AI research and engineering talent by providing funding and mentorship to promising technical talent regardless of previous experience. Fellows primarily use external infrastructure such as open-source models and public APIs to work on empirical projects aligned with Anthropic's research priorities, aiming to produce public outputs like paper submissions. The program runs for 4 months full-time, with a weekly stipend of 3,850 USD / 2,310 GBP / 4,300 CAD plus benefits and funding for compute (~$15k/month) and other research expenses. Fellows receive direct mentorship from Anthropic researchers, access to shared workspaces in Berkeley, California or London, UK, and connection to the broader AI safety and security research community.
Interview process includes initial application and reference check, technical assessments and interviews, and a research discussion. Candidates are encouraged to apply even if they do not meet every qualification. The program values diversity and representation.
Fellows workstreams include AI Safety Fellows, AI Security Fellows, ML Systems & Performance Fellows, Reinforcement Learning Fellows, and The Anthropic Institute Fellows (Economics & Policy). Candidates may be considered for all workstreams by default and can specify preferences.
General candidate criteria: motivated by AI safety and societal benefit, strong technical background in computer science, mathematics, or physics, ability to implement ideas quickly and communicate clearly, fluent in Python, and available full-time for the program.
AI Safety Fellows focus on research areas such as scalable oversight, adversarial robustness and AI control, model organisms, mechanistic interpretability, and AI welfare. Mentors include Sam Bowman, Sara Price, Alex Tamkin, and others. Candidates with experience in empirical ML research, large language models, and open-source contributions are a good fit.
AI Security Fellows focus on reducing catastrophic risks from advanced AI systems, with mentors like Nicholas Carlini and Keri Warr. Candidates with experience in pentesting, vulnerability research, offensive security, CVE reporting, bug bounties, and empirical ML research are preferred.
Logistics: applicants must have work authorization and be located in the US, UK, or Canada during the program. Shared workspaces are available in London and Berkeley, with remote options in these countries. Visa sponsorship is not provided. The program duration is 4 months full-time, with possible extensions. Strong performance may lead to full-time offers at Anthropic, though not guaranteed.
Applications are currently closed and will be updated when reopened. The program is managed by Constellation recruiting partner. The description includes policies for full-time roles which do not apply to the Fellows Program.
Anthropic is a public benefit corporation headquartered in San Francisco offering competitive compensation, benefits, equity donation matching, vacation and parental leave, flexible hours, and office space. The company emphasizes collaborative, high-impact AI research with a focus on steerable, trustworthy AI.
Задачи:
— Управление полным жизненным циклом продуктов: от позиционирования до ценообразования и вывода на рынок;
— Формирование продуктовой дорожной карты на основе потребностей пользователей и рыночных данных, запуск новых продуктов и оптимизация существующих;
— Анализ рынка и конкурентной среды: регулярный мониторинг трендов, конкурентов, цен и новых игроков, подготовка аналитических выводов для руководства;
— Позиционирование продукта: разработка и актуализация позиционирования, ключевых сообщений и УТП для каждой категории продуктов;
— Юнит-экономика: расчёт и контроль юнит-экономики продуктов, анализ маржинальности, работа с ценами, скидками и акциями для обеспечения целевой рентабельности;
— Коммуникации: выстраивание коммуникации с внутренними командами (маркетинг, продажи, клиентский сервис) и внешними партнёрами;
— Подготовка промо- и обучающих материалов, скриптов продаж;
— Анализ продаж и обратной связи клиентов, принятие решений на основе данных.
Требования:
— Опыт работы продакт-менеджером от 2 лет; приоритет — здоровое питание, функциональное питание, фармацевтика или БАДы;
— Понимание российских розничных и онлайн-каналов продаж (собственный сайт канал медицинских учреждений, офлайн-ритейл);
— Навыки анализа данных и принятия решений на их основе;
— Опыт расчёта юнит-экономики и работы с ценообразованием;
— Сильные коммуникативные навыки, умение вести кросс-функциональные проекты.
Условия:
— Возможность расти вместе с эксклюзивным представителем японской компании: продукт с уникальными преимуществами и признанием на рынке;
— Прямое участие в ключевых продуктовых решениях с высокой видимостью результатов;
— Офис в центре Москвы (м. Сухаревская);
— Конкурентоспособная зарплата + бонусы по результатам работы.
Responsibilities:
Team Management
• Manage and scale an effective Legal team with strong growth potential;
• Define team structure, ownership areas and ensure deep expertise across key legal domains;
• Establish efficient legal processes, workflows and transparent collaboration with business units;
• Drive hiring, development and performance of the Legal team.
Corporate and Compliance
• Advise on corporate law matters under English law;
• Supervise fiduciary providers and corporate secretarial services;
• Ensure proper maintenance of corporate structure and documentation (International entities);
• Oversee corporate relationships with affiliates;
• Partner with Finance on corporate structuring and related initiatives.
Privacy and Data Protection
• Maintain and develop company-wide privacy standards and policies;
• Support teams in reviewing products, features and initiatives from a data protection perspective;
• Oversee data flows and ensure compliance with applicable privacy frameworks;
• Implement risk mitigation strategies to ensure data protection compliance across the company
Intellectual Property
• Advise on all IP matters, including trademarks, copyrights and product-related IP;
• Oversee IP portfolio management and handle key infringement cases;
• Support licensing, copyright clearance and collaboration with partnerships teams.
Commercial Contracts
• Lead and negotiate key commercial agreements (licensing, marketing, publishing, partnerships, vendors, etc.);
• Partner with Product, Marketing and Business Development on strategic deals;
• Improve and scale contract workflows, templates and approval processes.
Product Compliance
• Support development of content moderation and compliance policies;
• Ensure alignment with platform, partner and industry requirements;
• Identify and mitigate product-related legal risks;
• Review product features for compliance (digital services, loot boxes, consumer protection, age ratings, advertising).
Requirements:
• Strong academic background in Law;
• 8+ years of legal experience (law firm, in-house or mixed), preferably in IT / gaming / digital products;
• Solid knowledge of English law;
• Proven experience in leading legal functions or teams;
• Excellent communication and stakeholder management skills.
Nice to have:
• Commercially minded, pragmatic and solution-oriented;
• Proactive and interested in contributing to product development and cross-functional collaboration;
• Able to work effectively with stakeholders across all levels of seniority;
• Willing to share knowledge and mentor team members;
• Strong interest in the football industry and understanding of gaming trends is a plus.
We offer:
• Medical insurance and social benefits;
• Sick-leaves;
• Referral bonuses;
• Sports compensation;
• Online English classes;
• Co-working compensation.
We are looking for an experienced CLO / Head of Legal to take ownership of the legal function within an international iGaming business operating across multiple markets. This is a business-oriented leadership role covering licensing, corporate matters, contracts, compliance, data protection, and legal risk management.
The Head of Legal will work directly with senior management and help turn regulatory requirements and legal risks into practical solutions that support business growth.
Key Requirements:
- 5+ years of hands-on legal practice in the iGaming sector, whether within an operator, platform provider, or industry-focused law firm; at least 2 years should include responsibility for leading the legal function or working independently as the sole in-house lawyer
- Practical exposure to the regulatory side of online gambling, with a clear understanding of operator obligations and licensing frameworks such as Curaçao, Malta, Anjouan, or comparable jurisdictions
- Strong knowledge of the commercial and legal specifics of iGaming, including contractual relationships with gaming and payment providers and the regulatory implications associated with bonus mechanics
- Languages proficiency: C1+ English for independent work in an international legal environment, including negotiations, contract drafting and correspondence; fluent/native Russian for effective communication with the team, key stakeholders and management.
What's in it for you:
- A senior-level role with the opportunity to influence decisions around new markets, products, and the broader business strategy
- Freedom to build the Legal function around your own approach, defining its structure, internal processes, and future team setup
- Flexible working arrangements with a choice between remote and hybrid formats, plus relocation assistance where needed
- Resources to engage external legal expertise when required, alongside support for continuous professional development through training, certifications, and industry events
Who we need
We are looking for a Junior DevOps Engineer to support and develop the infrastructure of a large-scale IT product. This is a great opportunity to grow quickly as a professional, work with modern technologies, automate routine tasks, participate in real incidents, and be part of a friendly engineering team.
Responsibilities:
Administration and support of service operations
Setting up build and code delivery processes (CI/CD)
Automation and optimization of routine tasks
Key qualifications
1.5+ years of commercial DevOps experience
Experience working with Linux
Knowledge of Ansible
Knowledge of Docker
Experience with Kubernetes (6+ months)
Conversational English level B1 (Intermediate) or higher
Nice to have:
Basic operational knowledge of PostgreSQL
Experience working with a large number of bare-metal servers
Experience with cloud platforms (e.g., AWS, OVH, Cloudflare)
We offer you
Flexible schedules and opportunity to work remotely.
Ambitious and supportive team who love what they do, appreciate each other, and grow together.
Internal programs for adaptation and training, development of soft skills, and leadership abilities.
Partial compensation for participating in external training and conferences.
Corporate English school: Group and individual lessons, speaking clubs with colleagues from all over the world.
Corporate prices on hotels and travel services.
MyTime Day Off - an extra non-working day without loss of compensation.