Задачи:
— Подготовка ежемесячной управленческой отчетности и поддержка закрытия месяца.
— Помощь с финансовой отчетностью, сверками и ведением точных финансовых записей.
— Поддержка внешних аудитов и финансового соответствия.
— Помощь в бюджетировании, прогнозировании и анализе отклонений.
— Мониторинг финансовых показателей и предоставление аналитики для поддержки бизнес-решений.
— Подготовка отчетов для руководства и проведение разовых финансовых анализов.
— Поддержка ежедневных казначейских операций, мониторинг денежных потоков и операций с платежами.
— Выполнение сверок между банками, платежными провайдерами и внутренними счетами.
— Улучшение финансовых процессов и усиление финансового контроля.
— Поддержка клиентов по вопросам платежей, включая отслеживание задержанных или пропавших платежей, помощь с проблемами платежей и консультации по платежным и банковским деталям.
— Расследование операционных проблем и координация с командами инженерии и управления аккаунтами для решения вопросов с платежной функциональностью и обработкой.
— Обеспечение высокого уровня клиентской поддержки и помощь в улучшении внутренних процессов и общего клиентского опыта.
Требования:
— Опыт работы 3+ года в финансах, бухгалтерии, управленческом учете, аудите, казначействе или финансовых операциях.
— Глубокое понимание принципов бухгалтерского учета, финансовой отчетности и управленческой отчетности.
— Опыт в бюджетировании, прогнозировании, сверках и финансовом анализе.
— Сильные аналитические навыки, внимание к деталям и проактивный подход.
— Опыт работы в финтехе, банковской сфере, платежах, финансовых услугах или в одной из "Большой четверки" будет преимуществом.
— Уровень английского языка B2+.
Желательно:
— Опыт работы с бухгалтерскими системами, такими как Xero, QuickBooks, NetSuite или аналогичными.
— Опыт в казначействе, платежах или мультивалютных финансовых операциях.
— Наличие или обучение по сертификатам ACCA, CIMA, CPA, ACA.
Задачи:
— Полное управление аккаунтами: быть основным контактным лицом и владельцем отношений с клиентами, управлять всеми коммерческими транзакциями, включая допродажи, кросс-продажи и процесс продления.
— Генерация нового дохода: активно искать и закрывать новые возможности в назначенной территории, расширять клиентскую базу, предлагать дополнительные продукты и расширения.
— Планирование аккаунтов: разрабатывать и реализовывать планы успеха для ключевых клиентов, обеспечивая долгосрочное соответствие их бизнес-целей и решений компании.
— Проактивное управление удержанием: мониторить состояние аккаунтов и использование продуктов, выявлять риски оттока и применять стратегии сохранения.
— Построение отношений с руководством: устанавливать связи с вице-президентами, топ-менеджерами и ключевыми заинтересованными лицами, становиться доверенным бизнес-консультантом.
— Точность прогнозирования и управления воронкой продаж: предоставлять руководству точные ежемесячные и квартальные прогнозы по новым сделкам и оттоку.
— Анализ рынка и конкурентов: быть в курсе тенденций отрасли и действий конкурентов для эффективного позиционирования продуктов.
— Совместное решение проблем: работать с командами Customer Success, Product и Support для решения сложных вопросов клиентов и обеспечения плавного постпродажного обслуживания.
— Стратегия продления: сотрудничать с менеджерами по продлению для оптимизации работы с мелкими аккаунтами и выявления потенциала роста.
Требования:
— 2-3 года успешного опыта построения отношений и закрытия сделок в SaaS-среде.
— Опыт установления стратегических отношений на уровне C-level.
— Умение вести полный цикл продаж в сегменте SMB.
— Опыт проведения детальных презентаций и демонстраций продукта для руководителей и менеджеров по продажам.
— Навыки использования внутренних ресурсов (Sales Engineers, Customer Success, Support) для поддержки продаж.
— Коллаборативный подход, ориентированность на команду.
— Отличные навыки слушания и умение преодолевать возражения.
— Высокий уровень эмпатии.
— Опыт управления, расширения и продления клиентских отношений.
— Постоянное перевыполнение квот и целей по доходам.
— Умение устанавливать крепкие связи и преодолевать отказы.
— Опыт проведения убедительных презентаций на уровне C-Level.
Условия:
— Полностью удалённая работа из любой точки США.
— Конкурентоспособная заработная плата от $50,000 до $65,000 в год.
— Возможность получения бонусов и других стимулирующих выплат.
— Работа в быстрорастущей компании с поддержкой и ценностями, ориентированными на клиента.
— Равные возможности для всех кандидатов без дискриминации.
Компания использует ИИ-инструменты для поддержки процесса найма, но все решения принимаются людьми. Возможность отказаться от использования ИИ без влияния на рассмотрение заявки.
Контактная информация для отклика отсутствует, отклик по вакансии возможен по ссылке ниже.
Задачи:
— Отвечать на живые чаты и электронные письма клиентов своевременно, при этом около 90% работы приходится на живой чат с очередью.
— Помогать клиентам решать вопросы и проблемы с их аккаунтом, оплатой, доменом и другими транзакционными запросами.
— Самостоятельно достигать целей по качеству, продуктивности и удовлетворенности клиентов в работе с электронной почтой и живым чатом.
— Быть в курсе новых функций и улучшений продукта.
— Выявлять отдельные клиентские случаи и эскалировать важные проблемы.
Требования:
— Готовность работать 40 часов в неделю, включая выходные и праздники.
— Опыт работы с клиентами не менее 1 года в аналогичной роли (розничная торговля, гостиничный бизнес, онлайн-поддержка).
— Отличные навыки письменного общения и умение замечать ошибки в орфографии и грамматике.
— Умение анализировать разговоры, выявлять причины и согласовывать конечные цели.
— Способность приоритизировать конкурирующие запросы.
— Знакомство с платформой Squarespace.
— Надежный Wi-Fi и личное рабочее место без отвлекающих факторов.
— Наличие домашнего офиса и проживание в одном из следующих штатов США: Делавэр, Флорида, Джорджия, Канзас, Мичиган, Миссури, Огайо, Орегон, Теннесси, Юта.
Условия:
— Обязательное виртуальное обучение с 28 сентября по 9 октября.
— Медицинские планы с возможностью 100% покрытия премий, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование.
— Дополнительное страхование жизни и от несчастных случаев.
— Счет сбережений на здоровье с финансированием от Squarespace.
— Льготы по вопросам фертильности и усыновления.
— Подписка на приложение для медитации Headspace.
— Глобальная программа поддержки сотрудников.
— Пенсионные льготы с участием работодателя.
— Гибкий оплачиваемый отпуск.
— 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком и семьей.
— Ежемесячный удаленный стажировочный бонус $100.
— Возмещение расходов на образование.
— Совпадение пожертвований сотрудников в общественные организации.
— 7 глобальных групп ресурсов сотрудников (ERG).
Оплата: $18.50 в час, ставка может варьироваться в зависимости от навыков, опыта и местоположения, возможна оплата сверхурочных.
Удалённо
18,5 – 18,5 $
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Задачи:
— Подготовка контент- и медиапланов, их согласование и организация публикации
— Постановка задач и ТЗ дизайну и редакции, контроль их выполнения
— Организация и запуск вовлекающих активностей: конкурсов, геймификации, механик внутри соцсетей
— Ведение аккаунта в ВК и каналов в мессенджерах
Условия:
— Официальное трудоустройство, срочный трудовой договор на 1 год
— Современный офис
— Гибридный формат работы с гибким началом рабочего дня
— Техника для работы
— Скидки на продукты компании (Учи.ру, Учи.Дома, Тетрика, ЯКласс)
— Скидки от партнёров компании
— Доступ к корпоративным онлайн-библиотекам
— Доплаты к больничному листу
Требования:
— Опыт работы в SMM / контент-менеджменте от 1 года
— Опыт ведения Tg-каналов
— Понимание принципов кросс-постинга
— Навык составления контент-плана (КП)
— Умение ставить чёткие и понятные брифы для редакции и дизайнеров
— Умение работать по дедлайнам и соблюдать контент-план
— Самостоятельность в задачах, ответственность за результат
— Готовность работать в формате срочного трудового договора
— Опыт работы в EdTech
— Понимание специфики контента для родительской аудитории
— Навыки базовой аналитики (охваты, вовлечённость, реакции)
— Опыт работы с таск-менеджерами (Jira)
— Умение предлагать идеи по улучшению контента и процессов
Задачи:
— Управлять ростом доходов через интегрированные маркетинговые программы для различных персон, отраслей и продуктов
— Руководить командами и программами, отвечающими за генерацию спроса, маркетинг на основе аккаунтов (ABM), маркетинг расширения/установочной базы/жизненного цикла, веб- и цифровой маркетинг
— Строить и масштабировать быстрорастущий бизнес для увеличения воронки продаж, ускорения циклов продаж и укрепления лидерства на рынке оркестрации доходов
— Отвечать за стратегию, исполнение и результаты глобальной организации маркетинга доходов напрямую перед CMO
Кто вы:
— Динамичный и стратегический лидер, способный управлять многофункциональной командой роста маркетинга для достижения результатов по доходам в различных сегментах и продуктах
Описание команды:
— Руководит командами и программами по генерации спроса, ABM, маркетингу расширения/установочной базы/жизненного цикла, веб- и цифровому маркетингу.
Удалённоsenior
Зарплата не указана
Все вакансии в одном месте — страница 17 · Job Hunters